Hp COMPAQ DX2450 MICROTOWER, COMPAQ DX2390 MICROTOWER, COMPAQ DX2400 MICROTOWER User Manual [fi]
Vianmääritysopas – dx2390-, dx2400ja dx2450-sarjan Microtower-mallit
HP Compaq Business PC -tietokoneet
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
Microsoft, Windows ja Windows Vista ovat tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, joiden omistaja on Microsoft Corporation Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.
HP-tuotteiden takuut määritellään niiden mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Mikään tässä mainittu ei muodosta kattavampaa lisätakuuta. HP ei vastaa tekstin teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.
Tämä asiakirja sisältää tekijänoikeuksin suojattuja tietoja. Mitään tämän asiakirjan osaa ei saa valokopioida, jäljentää eikä kääntää toiselle kielelle ilman HewlettPackard Companyn ennalta myöntämää kirjallista lupaa.
Vianmääritysopas
HP Compaq Business PC -tietokoneet
dx2390-, dx2400ja dx2450-sarjan Microtower-mallit
Toinen painos (huhtikuu 2008)
Asiakirjan osanumero: 464057-352
Tietoja tästä oppaasta
VAARA Tämä merkintä tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättämisestä saattaa koitua vahinkoja tai jopa hengenvaara.
VAROITUS: Tämä merkintä tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättäminen saattaa vahingoittaa laitteistoa tai johtaa tietojen menetykseen.
HUOMAUTUS: Tämä merkintä tarkoittaa, että tekstissä esitetään tärkeitä lisätietoja.
FIWW |
iii |
iv |
Tietoja tästä oppaasta |
FIWW |
Sisällysluettelo
1 Tietokoneen vianetsintäominaisuudet |
|
HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... |
1 |
HP Insight Diagnostics -ohjelman käyttöönotto ................................................................... |
1 |
Survey (Tutkimus) -välilehti ................................................................................................. |
2 |
Test (Testi) -välilehti ............................................................................................................ |
3 |
Status (Tila) -välilehti ........................................................................................................... |
4 |
Log (Loki) -välilehti ............................................................................................................... |
4 |
Help (Ohje) -välilehti ............................................................................................................ |
4 |
Tietojen tallentaminen ja tulostaminen HP Insight Diagnostics -ohjelmassa ....................... |
5 |
HP Insight Diagnostics -ohjelman uusimman version lataaminen ....................................... |
5 |
Ohjelmistojen suojaus .......................................................................................................................... |
6 |
HP Backup and Recovery Manager ..................................................................................................... |
7 |
2 Vianmääritys |
|
Turvallinen ja miellyttävä työympäristö ................................................................................................. |
8 |
Ennen tekniseen tukeen soittamista ..................................................................................................... |
8 |
Hyödyllisiä vihjeitä ................................................................................................................................ |
9 |
Yleisten ongelmien ratkaiseminen ...................................................................................................... |
11 |
Laitteiston asennusongelmien ratkaiseminen .................................................................................... |
15 |
POST-äänimerkkikoodien tulkinta ...................................................................................................... |
16 |
Yhteydenotto asiakastukeen .............................................................................................................. |
17 |
FIWW |
v |
vi |
FIWW |
1 Tietokoneen vianetsintäominaisuudet
HP Insight Diagnostics
HUOMAUTUS: HP Insight Diagnostics toimitetaan CD-levyllä vain joillekin tietokonemalleille.
HP Insight Diagnostics -ohjelman avulla voit tarkastella tietokoneen laitteistokokoonpanoa koskevia tietoja ja suorittaa tietokoneen alijärjestelmille laitteistoa koskevia vianetsintätestejä. Ohjelma helpottaa laitteistohäiriöiden tunnistamista, diagnosointia ja eristämistä.
Kun otat HP Insight Diagnostics -ohjelman käyttöön, näyttöön tulee Survey (Tutkimus) -välilehti. Tästä välilehdestä näet tietokoneen sen hetkisen laitteistokokoonpanon. Survey-välilehdeltä pääset useisiin tietokonetta koskeviin tietotyyppeihin. Muista välilehdistä saa lisätietoja esimerkiksi diagnostisista testiasetuksista ja -tuloksista. Apuohjelman jokaisessa näkymässä oleva tieto voidaan tallentaa htmltiedostona levykkeelle tai USB HP Drive Key -muotoon.
HP Insight Diagnostics -ohjelman avulla voit selvittää, tunnistaako järjestelmä kaikki tietokoneeseen asennetut laitteet ja toimivatko ne asianmukaisesti. Testi suositellaan ajettavaksi aina sen jälkeen, kun uusi laite on kytketty tai asennettu.
Kun suoritat testejä, tallenna testitulokset ja säilytä ne tulosteina. Näin sinulla on käytettävissäsi tulostettuja raportteja, joista on apua, jos joudut ottamaan yhteyttä asiakastukeen.
HUOMAUTUS: HP Insight Diagnostics ei välttämättä tunnista muiden valmistajien laitteita.
HP Insight Diagnostics -ohjelman käyttöönotto
Jos tarvitset HP Insight Diagnostics -ohjelmaa, sinun täytyy luoda palautuslevysarja ja sitten käynnistää tietokone tämän ohjelman sisältävältä CD-levyltä. Se on myös ladattavissa osoitteesta http://www.hp.com. Lisätietoja on kohdassa HP Insight Diagnostics -ohjelman uusimman version lataaminen sivulla 5.
HUOMAUTUS: HP Insight Diagnostics toimitetaan palautuslevysarjan osana vain joihinkin tietokonemalleihin.
Jos olet jo luonut palautuslevysarjan, aloita seuraava toimintosarja vaiheesta 4.
1.Käynnistä Backup and Recovery Wizard valitsemalla Käynnistä > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager (HP:n varmuuskopioinnin ja palautuksen hallinta) ja valitse sitten Seuraava.
2.Valitse Create a set of recovery discs (Recommended) (Luo palautuslevysarja (suositeltu)) ja valitse sitten Seuraava.
3.Luo palautuslevysarja noudattamalla ohjatun toiminnon antamia ohjeita.
FIWW |
HP Insight Diagnostics 1 |
Loading...