Hp COMPAQ DX2450 MICROTOWER, COMPAQ DX2400 MICROTOWER, COMPAQ DX2390 MICROTOWER User Manual [cz]
Poradce při potížích – modely dx2390, dx2400 a dx2450 Microtower
Kancelářské počítače HP Compaq
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informace uvedené v této příručce se mohou změnit bez předchozího upozornění.
Microsoft, Windows a Windows Vista jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a dalších zemích.
Jediná záruka k produktům a službám HP je určena záručními podmínkami přiloženými k těmto produktům a službám. Žádné ze zde uvedených informací nemohou být považovány za základ pro vznik jakékoli další záruky. Společnost HP není zodpovědná za technické nebo redakční chyby ani za opomenutí vyskytující se v tomto dokumentu.
Tento dokument obsahuje informace, které jsou vlastnictvím společnosti HP a jsou chráněny zákony na ochranu autorských práv. Žádnou část tohoto dokumentu není povoleno kopírovat, reprodukovat nebo přeložit do jiného jazyka bez předchozího písemného souhlasu společnosti Hewlett-Packard.
Poradce při potížích
Kancelářské počítače HP Compaq
modely dx2390, dx2400 a dx2450 Microtower
Druhé vydání (duben 2008)
Číslo dokumentu: 464057-222
O této příručce
VAROVÁNÍ! Text označený tímto způsobem znamená, že nerespektování uvedených pokynů může ve svém důsledku vést ke zranění nebo k ohrožení života.
UPOZORNĚNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že nerespektování uvedených pokynů může vést k poškození zařízení nebo ke ztrátě dat.
POZNÁMKA: Text označený tímto způsobem představuje důležité doplňující informace.
CSWW |
iii |
iv O této příručce |
CSWW |
Obsah
1 Funkce diagnostiky počítače |
|
Nástroj HP Insight Diagnostics ............................................................................................................. |
1 |
Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics ............................................................................ |
1 |
Karta Survey (Průzkum) ...................................................................................................... |
2 |
Karta Test ............................................................................................................................ |
3 |
Karta Status (Stav) .............................................................................................................. |
4 |
Karta Log (Protokol) ............................................................................................................. |
4 |
Karta Help (Nápověda) ........................................................................................................ |
4 |
Uložení a tisk informací z nástroje HP Insight Diagnostics .................................................. |
5 |
Stažení nejnovější verze nástroje HP Insight Diagnostics ................................................... |
5 |
Ochrana softwaru ................................................................................................................................. |
6 |
HP Backup and Recovery Manager ..................................................................................................... |
7 |
2 Řešení potíží |
|
Bezpečnost a pohodlná obsluha .......................................................................................................... |
8 |
Než se obrátíte na technickou podporu ................................................................................................ |
8 |
Užitečné rady ....................................................................................................................................... |
9 |
Řešení obecných potíží ...................................................................................................................... |
11 |
Řešení potíží s instalací hardwaru ..................................................................................................... |
15 |
Interpretace zvukových kódů POST ................................................................................................... |
16 |
Spojení s technickou podporou .......................................................................................................... |
17 |
CSWW |
v |
vi |
CSWW |
1 Funkce diagnostiky počítače
Nástroj HP Insight Diagnostics
POZNÁMKA: Nástroj HP Insight Diagnostics je dodáván na disku CD-ROM pouze s některými modely počítačů.
Nástroj HP Insight Diagnostics umožňuje zobrazovat informace o konfiguraci hardwaru počítače a provádět diagnostické testy hardwaru jednotlivých podsystémů počítače. Nástroj zjednodušuje proces účinného rozpoznání, diagnostikování a izolování hardwarových problémů.
Po spuštění nástroje HP Insight Diagnostics se zobrazí karta Survey (Průzkum). Na této kartě je uvedena aktuální konfigurace počítače. Z karty Survey (Průzkum) je možné získat přístup k několika kategoriím informací o počítači. Jiné karty obsahují další informace, včetně možností diagnostických testů a výsledků testů. Informace uvedené na jednotlivých obrazovkách tohoto nástroje lze uložit jako soubor HTML a uchovávat na disketě nebo na zařízení USB HP Drive Key.
Nástroj HP Insight Diagnostics použijte ke zjišťování, zda systém správně rozpoznal všechna zařízení nainstalovaná v počítači a zda tato zařízení správně pracují. Po nainstalování nebo připojení nového zařízení není spuštění testů nutné, ale je doporučeno.
Před kontaktováním střediska péče o zákazníky byste měli spustit testy, uložit výsledky testů a vytisknout je, abyste měli k dispozici vytištěné zprávy.
POZNÁMKA: Je možné, že zařízení od jiných výrobců nebudou nástrojem HP Insight Diagnostics rozpoznána.
Spuštění nástroje HP Insight Diagnostics
Chcete-li spustit nástroj HP Insight Diagnostics, je třeba vytvořit sadu disků obnovy a poté spustit disk CD s nástrojem. Nástroj je také k dispozici ke stažení na adrese http://www.hp.com. Další informace naleznete v části Stažení nejnovější verze nástroje HP Insight Diagnostics na stránce 5.
POZNÁMKA: Nástroj HP Insight Diagnostics je dodáván jako součást sady disků obnovy pouze s některými modely počítačů.
Pokud jste již vytvořili sadu disků obnovy, postupujte podle následujících pokynů od kroku 4.
1.Klepnutím na položku Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager spusťte nástroj Backup and Recovery Wizard (Průvodce zálohováním a obnovou). Klepněte na tlačítko Next (Další).
2.Vyberte položku Create a set of recovery discs (Recommended) (Vytvořit sadu disků obnovy – doporučeno) a poté klepněte na tlačítko Next (Další).
3.Chcete-li vytvořit sadu disků obnovy, postupujte podle pokynů průvodce.
CSWW |
Nástroj HP Insight Diagnostics 1 |
Loading...