Hp COMPAQ DX2400 MICROTOWER, COMPAQ DX2450 MICROTOWER, COMPAQ DX2390 MICROTOWER User Manual [no]
Feilsøkingshåndbok – dx2390, dx2400 og dx2450 Mikrotårnmodeller
HP Compaq forretnings-PC-er
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informasjonen som gjengis i dette dokumentet, kan endres uten forvarsel.
Microsoft, Windows og Windows Vista er enten varemerker eller registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land.
De eneste garantiene som gis for HPprodukter og -tjenester er definert i de eksplisitte garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ingen anførsler i dette dokumentet må tolkes som en ekstra garanti. HP skal ikke holdes ansvarlig for tekniske feil eller redigeringsfeil eller utelatelser i dette dokumentet.
Dette dokumentet inneholder rettighetsbeskyttet informasjon som er beskyttet av copyright. Uten skriftlig tillatelse fra Hewlett-Packard Company er det ulovlig å kopiere, reprodusere eller oversette denne håndboken til et annet språk.
Feilsøkingshåndbok
HP Compaq forretnings-PC-er
dx2390, dx2400 og dx2450 Mikrotårnmodeller
Andre utgave (april 2008)
Dokumentets delenummer: 464057-092
Om denne boken
ADVARSEL: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til personskade eller livsfare.
FORSIKTIG: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til skade på utstyr eller tap av data.
MERK: Tekst som er markert på denne måten, inneholder viktig tilleggsinformasjon.
NOWW |
iii |
iv Om denne boken |
NOWW |
Innhold
1 Diagnoseprogrammets funksjoner |
|
HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... |
1 |
Få tilgang til HP Insight Diagnostics .................................................................................... |
1 |
Kategorien Survey (Oversikt) ............................................................................................... |
2 |
Kategorien Test ................................................................................................................... |
3 |
Kategorien Status ................................................................................................................ |
4 |
Kategorien Log .................................................................................................................... |
4 |
Kategorien Help (Hjelp) ....................................................................................................... |
4 |
Lagre og skrive ut informasjon i HP Insight Diagnostics ...................................................... |
5 |
Nedlasting av den siste versjonen av HP Insight Diagnostics ............................................. |
5 |
Beskytte programvaren ........................................................................................................................ |
5 |
HP Backup and Recovery Manager ..................................................................................................... |
6 |
2 Feilsøking |
|
Sikkerhet og brukervennlighet .............................................................................................................. |
7 |
Før du ringer etter brukerstøtte ............................................................................................................ |
7 |
Nyttige tips ............................................................................................................................................ |
8 |
Løse generelle problemer .................................................................................................................. |
10 |
Løse problemer med installering av maskinvare ................................................................................ |
14 |
Tolke POST-lydkoder ......................................................................................................................... |
15 |
Kontakte brukerstøtte ......................................................................................................................... |
16 |
NOWW |
v |
vi |
NOWW |
1 Diagnoseprogrammets funksjoner
HP Insight Diagnostics
MERK: HP Insight Diagnostics er kun inkludert på CDen for enkelte datamaskinmodeller.
Hjelpeprogrammet HP Insight Diagnostics gjør det mulig å vise informasjon om datamaskinens maskinvarekonfigurasjon og utføre diagnostester på datamaskinens undersystemer. Dette hjelpeprogrammet forenkler prosessen med effektiv identifikasjon, diagnostisering og isolering av maskinvareproblemer.
Kategorien Survey (Oversikt) vises når du aktiverer HP Insight Diagnostics. Denne kategorien viser datamaskinens aktuelle konfigurasjon. Fra kategorien Survey kan du gå til flere kategorier med informasjon om datamaskinen. Andre kategorier gir ekstra informasjon, iberegnet alternativer for diagnosetest og testresultater. Informasjonen i hver skjerm i hjelpeprogrammet kan lagres som html-fil på en diskett eller en USB HP-stasjonsnøkkel.
Bruk HP Insight Diagnostics til å fastslå om alle enhetene som er installert på maskinen, er oppdaget av systemet og fungerer som de skal. Du kan selv velge om du vil kjøre tester, men det anbefales etter at du har installert eller koblet til en ny enhet.
Du bør kjøre tester, lagre testresultatene og skrive dem ut slik at du har skriftlige rapporter tilgjengelig før du ringer brukerstøtte.
MERK: Det er mulig at tredjepartsenheter ikke detekteres av HP Insight Diagnostics.
Få tilgang til HP Insight Diagnostics
For å få tilgang til HP Insight Diagnostics må du lage et sett med gjenopprettingsdisker og deretter starte opp fra CD-en som inneholder verktøyet. Det kan også lastes ned fra http://www.hp.com. Se Nedlasting av den siste versjonen av HP Insight Diagnostics på side 5 hvis du ønsker mer informasjon.
MERK: HP Insight Diagnostics er inkludert i settet med gjenopprettingsdisker for enkelte datamaskinmodeller.
Hvis du allerede har laget et sett med gjenopprettingsdisker, starter du på trinn 4 i den følgende prosedyren.
1.Klikk på Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager for å åpne Backup and Recovery Wizard (veiviseren for sikkerhetskopiering og gjenoppretting), og klikk deretter på Neste.
2.Velg Create a set of recovery discs (Recommended) (Lag et sett med gjenopprettingsdisker (Anbefales)), og klikk på Next (Neste).
3.Følg instruksjonene i veiviseren for å lage et sett med gjenopprettingsdisker.
NOWW |
HP Insight Diagnostics 1 |
Loading...