Microsoft, Windows i Windows Vista są
zastrzeżonymi znakami towarowymi lub
znakami towarowymi firmy Microsoft
Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub
innych krajach/regionach.
Intel i vPro są znakami towarowymi firmy
Intel Corporation w USA i w innych krajach.
Jedyne warunki gwarancji na produkty i
usługi firmy HP są ujęte w odpowiednich
informacjach o gwarancji towarzyszących
tym produktom i usługom. Żadne inne
zobowiązania czy postanowienia nie mogą
zostać uznane za równoznaczne z
udzieleniem jakichkolwiek dodatkowych
gwarancji. Firma HP nie ponosi
odpowiedzialności za błędy techniczne lub
wydawnicze, jakie mogą wystąpić w tekście.
Niniejszy dokument zawiera prawnie
zastrzeżone informacje, które są chronione
prawami autorskimi. Żadna część tego
dokumentu nie może być kopiowana,
reprodukowana ani tłumaczona na inny
język bez uprzedniej pisemnej zgody firmy
Hewlett-Packard.
Podręcznik zarządzania komputerami typu
desktop
Komputery Business PC
Wydanie pierwsze (lipiec 2007)
Numer katalogowy dokumentu: 451272-241
Informacje o podręczniku
Niniejszy przewodnik zawiera definicje i instrukcje dotyczące korzystania z funkcji zabezpieczeń i
zarządzania preinstalowanych w niektórych modelach.
OSTRZEŻENIE! Tak oznaczane są zalecenia, których nieprzestrzeganie może doprowadzić do
obrażeń ciała lub śmierci.
OSTROŻNIE: Tak oznaczane są zalecenia, których nieprzestrzeganie może doprowadzić do
uszkodzenia sprzętu lub utraty danych.
UWAGA: Tak oznaczane są ważne informacje uzupełniające.
PLWWiii
iv Informacje o podręcznikuPLWW
Spis treści
1 Przegląd zarządzania komputerami typu desktop
2 Początkowa konfiguracja i rozmieszczanie
HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3
System HP Client Management Solutions zawiera oparte na standardach rozwiązania służące do
sterowania i sprawowania nadzoru nad komputerami typu desktop, stacjami roboczymi i komputerami
przenośnymi w środowisku sieciowym. W 1995 roku firma HP jako pierwsza w branży wprowadziła na
rynek rodzinę komputerów osobistych typu desktop z zaimplementowaną funkcją zdalnego
zarządzania. Firma HP jest posiadaczem patentu na technologię zarządzania. Od tego czasu
prowadzone były na szeroką skalę prace mające na celu rozwój standardów i infrastruktury,
pozwalające na efektywne rozmieszczanie i konfigurowanie komputerów stacjonarnych, przenośnych
i stacji roboczych oraz zarządzanie nimi. Opracowywano własne oprogramowanie zarządzające oraz
podjęto ścisłą współpracę z głównymi producentami oprogramowania tego typu, co umożliwiło
zachowanie zgodności między dostarczanymi przez nich programami a systemem HP Client
Management Solutions. System ten jest istotnym elementem prowadzonych działań, których celem jest
opracowanie rozwiązań wspomagających obniżanie całkowitych kosztów posiadania i utrzymania
komputerów PC podczas całego cyklu ich życia.
Najważniejsze funkcje i możliwości zarządzania komputerami typu desktop to:
Początkowa konfiguracja i rozmieszczanie
●
Zdalne instalowanie systemu
●
Aktualizowanie programów i zarządzanie nimi
●
Pamięć ROM typu flash
●
Konfiguracja opcji sprzętu
●
Śledzenie i funkcje zabezpieczeń zasobów
●
Powiadamianie o usterkach i ich usuwanie
●
UWAGA: Obsługa poszczególnych funkcji opisanych w tym podręczniku może się różnić w zależności
od modelu lub wersji oprogramowania.
PLWW1
2Początkowa konfiguracja i
rozmieszczanie
Komputer został dostarczony wraz z preinstalowanym obrazem oprogramowania systemowego. Dzięki
temu po szybkim „rozpakowaniu” oprogramowania komputer jest gotowy do pracy.
Użytkownik może zastąpić preinstalowany obraz oprogramowania dowolnym systemem operacyjnym
i aplikacjami dostosowanymi do własnych potrzeb. Istnieje kilka metod rozmieszczania takiego
oprogramowania. Zostały one wymienione poniżej:
Zainstalowanie dodatkowych aplikacji po rozpakowaniu preinstalowanego obrazu
●
oprogramowania.
Wykorzystanie narzędzi do rozmieszczania oprogramowania, takich jak programy: HP OpenView
●
Client Configuration Manager (obecnie niedostępny w systemie Windows Vista), HP OpenView
PC Configuration Management Solution (z zastosowaniem technologii radiowej, obecnie
niedostępny w systemie Windows Vista) lub Altiris Deployment Solution, do zastąpienia
preinstalowanego oprogramowania obrazem oprogramowania dostosowanym do potrzeb.
Skopiowanie zawartości jednego dysku twardego na inny (w ramach procesu klonowania danych).
●
Najlepsza metoda rozmieszczania zależy od charakteru środowiska informatycznego oraz
realizowanych w nim procesów. Informacje pomocne w wyborze tej metody można uzyskać w części
dotyczącej rozmieszczania komputera, dostępnej w witrynie sieci Web poświęconej rozwiązaniom firmy
HP w zakresie zarządzania cyklem życia komputerów (
80906-0-0-225-121.html).
Informacje o odzyskiwaniu oprogramowania systemowego, zarządzaniu konfiguracją i energią oraz
rozwiązywaniu problemów można znaleźć na dysku CD Restore Plus!, a także w dokumentacji
dotyczącej programu Computer Setup i sprzętu obsługującego funkcję ACPI.
UWAGA: Informacje na temat tworzenia dysku CD Restore Plus! można znaleźć w rozdziale
HP Backup and Recovery Manager na stronie 10.
http://h20219.www2.hp.com/services/cache/
2Rozdział 2 Początkowa konfiguracja i rozmieszczaniePLWW
HP OpenView Agent
UWAGA: Program HP OpenView Agent jest obecnie niedostępny w systemie Windows Vista.
Agent zarządzania wykorzystywany w programach HP OpenView Client Configuration Manager i HP
OpenView PC Configuration Management Solution jest wstępnie pobierany do komputera. Po
zainstalowaniu umożliwia komunikację z konsolą zarządzającą programu HP OpenView.
Aby zainstalować program HP OpenView Agent:
1.Kliknij przycisk Start.
2.Kliknij polecenie Wszystkie programy.
3.Kliknij polecenie HP Manageability.
4.Kliknij polecenie Radia Management Agent Readme.
5.Aby zainstalować program HP OpenView Agent, należy zapoznać się z instrukcjami zawartymi w
pliku Readme i wykonać je.
Program HP OpenView Agent jest podstawowym składnikiem infrastruktury służącym do włączenia
całego oprogramowania HP OpenView PC Configuration Management Solution. Informacje o innych
elementach infrastruktury, niezbędnych do implementacji oprogramowania HP OpenView PC
Configuration Management Solution, można znaleźć w witrynie
ascm/index.html.
http://h20229.www2.hp.com/solutions/
Altiris Deployment Solution Agent
Program ten jest wstępnie załadowany na komputerze. Po zainstalowaniu umożliwia komunikację z
konsolą Deployment Solution administratora.
Aby zainstalować program Altiris Deployment Solution Agent:
1.Kliknij przycisk Start.
2.Kliknij polecenie Wszystkie programy.
3.W systemie Windows Vista kliknij opcję Install Altiris DAgent (Zainstaluj program Altiris DAgent).
W systemie Windows XP kliknij opcję Install Altiris AClient (Zainstaluj program Altiris AClient).
4.Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować i skonfigurować klienta Altiris.
Agent zarządzający Altiris Deployment Solution Agent jest kluczowym elementem infrastruktury,
umożliwiającym działanie programów HP Client Foundation Suite i Client Premium Suite. Informacje o
innych elementach infrastruktury, niezbędnych do implementacji oprogramowania HP Client Foundation
Suite i Client Premium Suite, można znaleźć w witrynie
http://www.hp.com/go/easydeploy.
PLWWHP OpenView Agent3
3Zdalne instalowanie systemu
Funkcja zdalnego instalowania systemu umożliwia uruchomienie i skonfigurowanie systemu
operacyjnego za pomocą oprogramowania i informacji konfiguracyjnych znajdujących się na serwerze
sieciowym poprzez zainicjowanie środowiska Preboot Execution Environment (PXE). Funkcja zdalnego
instalowania systemu służy zazwyczaj do konfigurowania systemu operacyjnego, lecz może być
również użyta do przeprowadzenia następujących zadań:
formatowanie dysku twardego,
●
rozmieszczanie obrazu oprogramowania na jednym lub kilku nowych komputerach,
●
zdalne aktualizowanie systemu BIOS w pamięci ROM typu flash (
●
ROM na stronie 15),
konfigurowanie ustawień systemu BIOS.
●
Aby rozpocząć proces zdalnego instalowania systemu, należy nacisnąć klawisz F12, gdy komunikat
F12 = Network Service Boot pojawi się w prawym dolnym narożniku ekranu powitalnego z logo firmy
HP podczas uruchamiania komputera. Następnie należy postępować zgodnie z wyświetlanymi
instrukcjami, kontynuując proces. Domyślna kolejność rozruchu jest ustawieniem konfiguracyjnym
systemu BIOS, które można zmienić na opcję podejmowania każdorazowo próby uruchomienia
środowiska PXE.
Zdalne programowanie pamięci
4Rozdział 3 Zdalne instalowanie systemuPLWW
4Aktualizowanie oprogramowania i
zarządzanie nim
Firma HP oferuje kilka narzędzi służących do zarządzania oprogramowaniem zainstalowanym na
komputerach typu desktop, stacjach roboczych i komputerach przenośnych oraz aktualizowania go:
HP Client Management Interface,
●
HP System Software Manager
●
HP Client Manager
●
HP ProtectTools Security Manager
●
HP Client Premium Suite
●
HP Client Foundation Suite
●
HP OpenView Client Configuration Manager (obecnie niedostępny w systemie Windows Vista)
●
HP OpenView PC Configuration Management Solution (obecnie niedostępny w systemie Windows
●
Vista)
HP Client Catalog for SMS
●
HP Backup and Recovery Manager
●
komputery PC typu Intel vPro z techniką Active Management Technology
●
HP Proactive Change Notification
●
HP Subscriber's Choice
●
Interfejs HP Client Management Interface
Bez względu na narzędzia do zarządzania systemem stosowane przez dział IT, zarządzanie zarówno
zasobami sprzętowymi, jak i programowymi jest istotnym czynnikiem utrzymującym niskie koszty
technologii informatycznych i podnoszącym sprawność przedsiębiorstwa. Administrator IT może
uzyskać dostęp do interfejsu HP Client Management Interface, pisząc proste skrypty i dostosowując je
do wybranych rozwiązań zarządzania.
Korzystając z interfejsu Client Management Interface (HP CMI), można doskonale zintegrować nowy
komputer HP Business z zarządzanym środowiskiem informatycznym. HP CMI jest interfejsem, który
upraszcza integrację komputerów HP Business z popularnymi narzędziami do zarządzania systemem
(w tym Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software i HP OpenView Operations) i
opracowanymi we własnym zakresie aplikacjami zarządzającymi. Interfejs HP CMI umożliwia realizację
wysyłanych przez narzędzia i aplikacje do zarządzania systemem żądań podania szczegółowej
inwentaryzacji sprzętu, odbiór informacji o stanie kondycji oraz zarządzanie ustawieniami systemu BIOS
i bezpośrednią komunikację z komputerami klienckimi, co zmniejsza potrzeby stosowania agentów lub
oprogramowania łą
czącego w celu osiągnięcia integracji.
PLWWInterfejs HP Client Management Interface5
Interfejs HP Client Management Interface jest oparty na takich standardach przemysłowych jak:
Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM),
System Management BIOS (SMBIOS) i Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). Interfejs
HP CMI jest podstawową techniką stosowaną w rozwiązaniach HP Client Management Solutions.
Interfejs HP CMI oferuje elastyczność wyboru metody zarządzania komputerami klienckimi firmy HP.
Interfejs HP Client Management Interface w połączeniu z oprogramowaniem do zarządzania systemem
umożliwia:
Wysyłanie żądań podania szczegółowej inwentaryzacji stacji klienta i pobieranie szczegółowych
●
informacji o procesorach, dyskach twardych, pamięci, ustawieniach systemu BIOS, sterownikach,
a także informacji z czujników (jak prędkość wentylatora, napięcie i temperatura).
Odbiór informacji o kondycji sprzętu — szeroki zakres alarmów o stanie sprzętu (jak przegrzanie,
●
awaria wentylatora czy zmiany konfiguracji) może być wysyłany do konsoli zarządzającej systemu,
aplikacji lub do komputera lokalnego. Alerty są wysyłane w czasie rzeczywistym, po ich wywołaniu
przez zdarzenia systemowe.
Zarządzanie ustawieniami systemu BIOS — realizacja funkcji klawisza F10, łącznie ze zdalnym
●
ustawianiem i zmianą haseł systemu BIOS oraz zmianą kolejności urządzeń startowych z konsoli
zarządzaj
bezpośredniego dostępu do każdej z maszyn.
Więcej informacji o oprogramowaniu interfejsie HP Client Management Interface można znaleźć na
stronie
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
ącej systemu na dowolnym lub na wszystkich komputerach klienckich bez potrzeby
Oprogramowanie HP System Software Manager
Oprogramowanie HP System Software Manager (SSM) jest bezpłatnym programem narzędziowym do
zdalnego rozmieszczania sterowników sprzętu i aktualizacji systemu BIOS na komputerach HP
Business PC w sieci. Oprogramowanie SSM, działając dyskretnie (bez interakcji ze strony użytkownika),
określa poziomy wersji sterowników i systemu BIOS zainstalowanych w każdym sieciowym systemie
klienckim i porównuje te informacje z plikami SoftPaq oprogramowania systemowego, które zostały
przetestowane i są przechowywane w centralnym magazynie plików. Następnie program ten aktualizuje
wszelkie oprogramowanie systemowe o niższych wersjach na sieciowych komputerach PC do
nowszych wersji dostępnych w magazynie plików. Ponieważ program SSM umożliwia dystrybucję
aktualizacji SoftPaq tylko na właściwe modele systemów klienckich, administratorzy mogą za jego
pomocą utrzymywać aktualność oprogramowania systemowego w sposób pewny i efektywny.
Oprogramowanie System Software Manager integruje się z narzędziami dystrybucji oprogramowania
klasy korporacyjnej, takimi jak HP OpenView PC Configuration Management Solution (obecnie
niedostępny w systemie Windows Vista), Altiris HP Client Manager i Microsoft Systems Management
Server (SMS). Za pomocą oprogramowania SSM można rozprowadzać aktualizacje tworzone przez
klientów i aktualizacje innych firm, które zostały spakowane w formacie SSM.
Oprogramowanie SSM można pobrać bezpłatnie ze strony
UWAGA: Obecnie oprogramowanie SSM nie obsługuje zdalnie pamięci ROM typu flash w systemach
z włączonym programem Windows Vista BitLocker i korzystających ze środków TPM do ochrony kluczy
BitLocker, ponieważ zapisanie systemu BIOS może unieważnić zaufany podpis utworzony przez
program BitLocker dla danej platformy. Należy wyłączyć program BitLocker za pośrednictwem zasad
grupy, aby zapisać system BIOS w pamięci typu flash.
http://www.hp.com/go/ssm.
Można włączyć obsługę programu BitLocker bez użycia środków TPM systemu BIOS, aby uniknąć
unieważnienia kluczy BitLocker. Firma HP zaleca zachowanie bezpiecznej kopii zapasowej
poświadczeń BitLocker umożliwiającej ich odzyskanie w przypadku awarii.
6Rozdział 4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nimPLWW
Oprogramowanie HP Client Manager
Oprogramowanie HP Client Manager, opracowane wspólnie z firmą Altiris, jest dostępne bezpłatnie dla
wszystkich obsługiwanych modeli komputerów HP Business typu desktop, przenośnych i stacji
roboczych. Z oprogramowaniem tym jest zintegrowany program SSM, co umożliwia centralne śledzenie
i monitorowanie aspektów sprzętowych systemów klienckich HP oraz zarządzanie nimi.
Oprogramowanie HP Client Manager umożliwia:
Uzyskiwanie cennych informacji dotyczących sprzętu, takiego jak procesor, pamięć, karta wideo,
●
i ustawienia zabezpieczeń.
Monitorowanie kondycji systemu w celu rozwiązywania problemów jeszcze przed ich
●
wystąpieniem.
Automatyczne pobieranie i instalowanie aktualizacji sterowników i systemu BIOS bez potrzeby
●
fizycznego dostępu do każdego komputera.
Zdalne konfigurowanie systemu BIOS i ustawień zabezpieczeń.
●
Automatyzowanie procesów w celu szybkiego rozwiązywania problemów związanych ze
●
sprzętem.
Ścisła integracja z narzędziami HP Instant Support skraca czas rozwiązywania problemów ze sprzętem.
Diagnostyka — zdalne uruchamianie i przeglądanie na komputerze HP typu desktop, przenośnym
●
lub na stacji roboczej.
Sprawdzanie kondycji systemu — kontrola, czy na zainstalowanych systemach klienckich firmy
●
HP nie występują typowe problemy ze sprzętem.
Aktywna rozmowa — połączenie online z obsług
●
Baza wiedzy firmy HP — łącze do informacji eksperckiej.
●
Proces automatycznego kompletowania i dostarczenia pakietów SoftPaq, w celu szybkiego
●
rozwiązania problemów ze sprzętem.
Identyfikacja, inwentaryzacja i inicjacja systemów z wbudowanym mikroukładem zabezpieczeń HP
●
ProtectTools Embedded Security.
Opcja wyświetlania alarmów o kondycji sprzętu lokalnie na komputerze klienckim.
●
Raportowanie podstawowych informacji inwentaryzacyjnych dla komputerów innych firm.
●
Instalowanie i konfigurowanie mikroukładu zabezpieczeń TPM
●
Centralnie planowanie tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania
●
Dodatkowa obsługa zarządzania technologią Intel AMT
●
Więcej informacji o oprogramowaniu HP Client Manager można znaleźć na stronie
go/clientmanager.
ą klienta firmy HP w celu rozwiązania problemów.
http://www.hp.com/
Oprogramowanie HP ProtectTools Security Manager
Oprogramowanie ProtectTools Security Manager udostępnia funkcje zabezpieczeń, wspomagające
ochronę komputerów, sieci i krytycznych danych przed nieuprawnionym dostępem. Rozszerzoną
funkcjonalność zabezpieczeń zapewniają następujące moduły:
Smart Card Security for ProtectTools
●
Embedded Security for ProtectTools
●
PLWWOprogramowanie HP Client Manager7
BIOS Configuration for ProtectTools
●
Credential Manager for ProtectTools
●
Dostępność modułów dla danego komputera może się różnić, zależnie od modelu. Na przykład
zainstalowanie modułu Embedded Security for ProtectTools wymaga wbudowanego mikroukładu
zabezpieczeń Trusted Platform Module (TPM), występującego tylko w niektórych modelach, a moduł
Smart Card Security for ProtectTools wymaga opcjonalnego czytnika kart inteligentnych.
Moduły ProtectTools mogą być preinstalowane, wstępnie załadowane lub dostępne do zakupu w
witrynie firmy HP w sieci Web. Więcej informacji można znaleźć na stronie
security.
HP Client Premium Suite
Oprogramowanie HP Client Premium Suite (HP CPS) zaprojektowano dla organizacji, które chciałyby
zarządzać pełnym cyklem życia sprzętu klienckiego i oprogramowania z jednej konsoli zarządzającej,
opartej na sieci Web. Zawiera ono:
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
HP OpenView Connector (obecnie niedostępny w systemie Windows Vista)
●
Altiris Client Manager Suite — Level 1
●
http://www.hp.com/products/
Altiris Connector Solution
●
Altiris Local Recovery Pro
●
Altiris AuditExpress
●
Więcej informacji o oprogramowaniu HP Client Premium Suite można znaleźć na stronie
http://www.hp.com/go/easydeploy.
HP Client Foundation Suite
Oprogramowanie HP Client Foundation Suite (HP CFS) zaprojektowano dla organizacji, które
potrzebują podstawowych funkcji zarządzających. Zawiera ono:
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
Altiris Migration Suite
●
Altiris Local Recovery Pro
●
Więcej informacji o oprogramowaniu HP Client Foundation Suite można znaleźć na stronie
http://www.hp.com/go/easydeploy.
HP OpenView Client Configuration Manager
UWAGA: Program HP OpenView Client Configuration Manager jest obecnie niedostępny w systemie
Windows Vista.
8Rozdział 4 Aktualizowanie oprogramowania i zarządzanie nimPLWW
Loading...
+ 31 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.