Hp COMPAQ DC7700 ULTRA-SLIM, COMPAQ DX7400 SMALL, COMPAQ DC5700 MICROTOWER, COMPAQ DX7300 MICROTOWER, COMPAQ DC7800 ULTRA-SLIM User Manual [da]

Vejledning til desktopadministration

Business PCs

© Copyright 2007 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Oplysningerne
heri kan blive ændret uden varsel.

Microsoft, Windows og Windows Vista er
enten varemærker eller registrerede
varemærker tilhørende Microsoft
Corporation i USA og/eller andre lande.

Intel og vPro er varemærker tilhørende Intel
Corporation i USA og andre lande.

De eneste garantier for HP-produkter og ­tjenester er angivet i de udtrykkelige
garantierklæringer, som følger med de
enkelte produkter og tjenester. Intet heri må
fortolkes som udgørende en yderligere
garanti. HP er ikke erstatningspligtig i tilfælde
af tekniske unøjagtigheder, typografiske fejl
eller manglende oplysninger i denne
vejledning.

Dette dokument indeholder oplysninger, der
er beskyttet af lov om copyright. Ingen del af
dette dokument må fotokopieres,
reproduceres eller oversættes til et andet
sprog uden forudgående skriftligt samtykke
fra Hewlett-Packard Company.

Vejledning til desktopadministration
(Desktop Management Guide)

Business PCs

Første udgave (juli 2007)

Dokumentets bestillingsnr.: 451272-081

Om denne vejledning

Denne vejledning indeholder beskrivelser af og vejledning i brug af sikkerheds- og
administrationsfunktioner, som er præinstalleret på visse modeller.

ADVARSEL! Tekst, der er fremhævet på denne måde, viser, at hvis du ikke følger vejledningen, kan

det medføre personskade eller dødsfald.

FORSIGTIG: Tekst, der er fremhævet på denne måde, betyder, at hvis vejledningen ikke følges, kan

det medføre materiel beskadigelse eller tab af data.

BEMÆRK: Tekst, der er fremhævet på denne måde, giver dig vigtige supplerende oplysninger.

DAWW iii

iv Om denne vejledning DAWW

Indholdsfortegnelse

1 Oversigt over desktopadministration

2 Førstegangskonfiguration og udbredelse

HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3

Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3

3 Fjerninstallation

4 Opdatering og håndtering af software

HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5

HP System Software Manager ............................................................................................................. 6

HP Client Manager ............................................................................................................................... 6

HP ProtectTools Security Manager ...................................................................................................... 7

HP Client Premium Suite ...................................................................................................................... 8

HP Client Foundation Suite .................................................................................................................. 8

HP OpenView Client Configuration Manager ....................................................................................... 8

HP OpenView PC Configuration Management Solution ...................................................................... 9

HP Client Catalog til SMS .................................................................................................................. 10

HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og

gendannelse) ...................................................................................................................................... 10

Intel vPro-pc'er med Active Management Technology ....................................................................... 11

HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 13

Subscriber's Choice ........................................................................................................................... 14

Inddragede løsninger ......................................................................................................................... 15

5 ROM Flash

Ekstern ROM-flash ............................................................................................................................. 16

HPQFlash ........................................................................................................................................... 16

6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Problemer med startblok i gendannelsestilstand)

7 Replikering af systemopsætningen

Kopiering til en enkelt computer ......................................................................................................... 18

Kopiering til flere computere ............................................................................................................... 19

Oprettelse af en enhed, der kan startes fra ........................................................................................ 20

Understøttet USB-flashmedieenhed .................................................................................. 20

Ikke-understøttet USB-flashmedieenhed ........................................................................... 21

8 Afbryderknap med dobbelt funktion

DAWW v

9 HP websted, support

10 Industristandarder

11 Ressourceovervågning og sikkerhed

Sikkerhed med adgangskode ............................................................................................................. 28

Angivelse af opsætningsadgangskode ved hjælp af Computer Setup

(Computeropsætning) ........................................................................................................ 28

Angivelse af adgangskode for opstart med computeropsætning ....................................... 28

Angivelse af en adgangskode for opstart .......................................................................... 29

Angivelse af adgangskode for opsætning .......................................................................... 29

Ændring af adgangskode for opstart eller opsætning ........................................................ 30

Sletning af adgangskode for opstart og opsætning ........................................................... 30

Afgrænsningstegn for nationale tastaturer ......................................................................... 31

Fjernelse af adgangskoder ................................................................................................ 31

DriveLock ........................................................................................................................................... 31

Brug af DriveLock .............................................................................................................. 31

Anvendelse af DriveLock ................................................................................................... 32

Smart Cover-sensor ........................................................................................................................... 33

Indstilling af beskyttelsesniveauet for Smart Cover-sensor ............................................... 33

Smart Cover-lås ................................................................................................................................. 33

Låsning af Smart Cover-lås ............................................................................................... 34

Frigørelse af Smart Cover-lås ............................................................................................ 34

Brug af Smart Cover FailSafe-nøgle .................................................................................. 34

Kabellås .............................................................................................................................................. 35

Fingeraftryksteknologi ........................................................................................................................ 35

Fejlmeddelelse og genoprettelse ....................................................................................................... 36

DPS (Drive Protection System) .......................................................................................................... 36

Strømstødstolerant strømforsyning .................................................................................................... 36

Termisk sensor ................................................................................................................................... 36

Indeks ................................................................................................................................................................. 37

vi DAWW

1 Oversigt over desktopadministration

HP Client Management Solutions indeholder standardløsninger til håndtering og kontrol af
desktopcomputere, arbejdsstationer og bærbare computere i et netværksmiljø. HP blev banebrydende
inden for desktopadministration, da vi i 1995 lancerede branchens første pc med fuld understøttelse af
desktopadministration. HP har patent på administrationsteknologi. Siden da er HP gået i front for et
udvikle standarder og den infrastruktur, som kræves for at optimere anvendelsen, konfigurationen og
håndteringen af desktopcomputere, arbejdsstationer og bærbare computere. HP udvikler sine egne
administrationsprogrammer og arbejder tæt sammen med industriens førende producenter af
administrationsprogrammer for at sikre kompatibilitet mellem HP Client Management Solutions og disse
produkter. HP Client Management Solutions er en vigtig del af vores arbejde med at udvikle løsninger,
der hjælper dig med at mindske totalomkostningerne ved ejerskab og vedligeholdelse af pc'er gennem
hele deres livscyklus.

De væsentligste egenskaber og funktioner i desktopadministration er:

Førstegangskonfiguration og udbredelse

●

Fjerninstallation

●

Opdatering og administration af software

●

ROM Flash

●

Hardwareindstillingskonfiguration

●

Ressourceovervågning og -sikkerhed

●

Fejlmeddelelser og genoprettelse

●

BEMÆRK: Visse funktioner, der er beskrevet her, understøttes kun af udvalgte computermodeller og

softwareversioner.

DAWW 1

2 Førstegangskonfiguration og

udbredelse

Computeren leveres med forudinstalleret systemsoftware. I løbet af et øjeblik "pakkes" softwaren ud,
og pc'en er klar til brug.

Du kan vælge at udskifte den forudinstallerede software med brugerdefineret system- og
programsoftware. Du kan oprette brugerdefinerede softwareløsninger på flere måder blandt andet ved
at:

Installere ekstra software efter udpakning af den forudinstallerede software.

●

Brug af softwareinstallationsværktøjer, f.eks. HP OpenView Client Configuration Manager (findes

●

aktuelt ikke til Windows Vista), HP OpenView PC Configuration Management Solution (baseret på
Radia-teknologi) (findes aktuelt ikke til Windows Vista) eller Altiris Deployment Solution, til at
erstatte den forudinstallerede software med brugerdefineret software.

Kopiere indholdet fra én harddisk til en anden via diskkloning.

●

Det er din it-platform og dine it-retningslinier, der afgør, hvilken metode der er den bedste. Du kan få
hjælp til valg af den bedste installationsmetode i afsnittet PC Deployment på HP webstedet Lifecycle
Service (

Cd'en Restore Plus!, den ROM-baserede opsætning og ACPI-hardwaren hjælper yderligere ved
genoprettelse af systemsoftware, konfigurationsstyring og fejlfinding samt strømstyring.

BEMÆRK: Se afsnittet HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering

og gendannelse) på side 10 for at få flere oplysninger om oprettelse af Restore Plus! -cd'en.

http://h20219.www2.hp.com/services/cache/80906-0-0-225-121.html).

2 Kapitel 2 Førstegangskonfiguration og udbredelse DAWW

HP OpenView Agent

BEMÆRK: HP OpenView Agent findes endnu ikke til Windows Vista.

Den administrationsagent, som både benyttes af HP OpenView Client Configuration Manager og HP
OpenView PC Configuration Management Solution er forudinstalleret på computeren. Når programmet
er installeret, kan systemet kommunikere med HP OpenView-administrationskonsollen.

Sådan installerer du HP OpenView Agent:

1. Klik på Start.

2. Klik på Alle programmer.

3. Klik på HP Manageability.

4. Klik på Radia Management Agent Readme.

5. Læs og følg instruktionerne i Readme-filen for at installere HP OpenView Agent.

HP OpenView Agent er en vigtig infrastrukturkomponent til brug for aktivering af alle HP OpenView
Configuration Management Solutions. Du kan få mere at vide om andre infrastrukturkomponenter, der
kræves for at implementere HP OpenView PC Configuration Management Solution, ved at besøge

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

Altiris Deployment Solution Agent

Programmet er forudinstalleret på computeren. Når programmet er installeret, kan systemet
kommunikere med administratorens Deployment Solution-konsol.

Følg nedenstående fremgangsmåde for at installere Altiris Deployment Solution Agent:

1. Klik på Start.

2. Klik på Alle programmer.

3. I Windows Vista klikker du på Installer Altiris DAgent.

I Windows XP klikker du på Installer Altiris AClient.

4. Følg instruktionerne på skærmen for at opsætte og konfigurere Altiris-klienten.

Altiris Deployment Solution Agent er en vigtig infrastrukturkomponent til aktivering af HP Client
Foundation Suite og Client Premium Suite. Du kan få mere at vide om andre infrastrukturkomponenter,
der kræves for at implementere HP Client Foundation Suite og Client Premium Suite, ved at besøge

http://www.hp.com/go/easydeploy.

DAWW HP OpenView Agent 3

3 Fjerninstallation

Fjerninstallation giver mulighed for start og opsætning af systemet med de oplysninger om software og
konfiguration, der findes på en netværksserver, ved at starte PXP (Preboot Execution Environment).
Fjerninstallationen bruges oftest som et værktøj til systemopsætning og konfiguration og kan bruges til
følgende opgaver:

Formatering af harddisk

●

Implementering af systemsoftware på en eller flere nye pc'er

●

Fjernopdatering af BIOS-systemet i flash-ROM (

●

Konfiguration af BIOS-systemindstillinger

●

Tryk på F12, når meddelelsen F12 = Network Service Boot vises i nederste højre hjørne af skærmen
med HP logoet, for at aktivere Fjerninstallation. Følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.
Standardstartrækkefølgen er en BIOS-konfigurationsindstilling, der kan ændres, så den altid forsøger
at PXE-boote.

Ekstern ROM-flash på side 16)

4 Kapitel 3 Fjerninstallation DAWW

4 Opdatering og håndtering af software

HP leverer flere værktøjer til administration og opdatering af software på pc'er, arbejdsstationer og
bærbare computere:

HP Client Management Interface

●

HP System Software Manager

●

HP Client Manager

●

HP ProtectTools Security Manager

●

HP Client Premium Suite

●

HP Client Foundation Suite

●

HP OpenView Client Configuration Manager (findes aktuelt ikke til Windows Vista)

●

HP OpenView PC Configuration Management Solution (findes aktuelt ikke til Windows Vista)

●

HP Client Catalog til SMS

●

HP Backup and Recovery Manager (sikkerhedskopiering og gendannelse)

●

Intel vPro-pc'er med Active Management Technology

●

HP Proactive Change Notification

●

HP Subscriber's Choice

●

HP Client Management Interface

Uanset hvilke systemadministrationsværktøjer it-afdelingen benytter, er det vigtigt at administrere både
hardware- og softwareressourcerne for at holde it-omkostningerne nede og for at bevare en fleksibel
virksomhed. It-administratoren kan få adgang til HP Client Management Interface ved at skrive enkle
scripts og integrere disse scripts i deres valgte administrationsløsning.

Med HP CMI (HP Client Management Interface) kan nye HP virksomhedscomputere nemt integreres i
dit administrerede it-miljø. HP CMI stiller en grænseflade til rådighed, som forenkler integrationen af HP
virksomhedscomputere med branchens populære systemadministrationsværktøjer, herunder Microsoft
Systems Management Server, IBM Tivoli Software og HP OpenView Operations, og tilpassede
administrationsværktøjer, der er udviklet internt. Ved hjælp af HP CMI kan
systemadministrationsværktøjer og –programmer anmode om detaljerede klientoversigter, modtage
oplysninger om systemets tilstand og administrere BIOS-indstillinger ved at kommunikere direkte med
klientcomputeren og således reducere behovet for agent- eller connectorsoftware for at opnå
integration.

HP Client Management Interface er baseret på industristandarder, der bl.a. omfatter MS WNI (Microsoft
Windows Management Interface), WBEM (Web-Based Enterprise Management), SMBIOS (System
Management BIOS) og ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). HP CMI er en foundation-

DAWW HP Client Management Interface 5

teknologi, der anvendes i HP Client Management Solutions. Med HP CMI giver HP dig fleksibilitet med
hensyn til, hvordan du vil administrere dine HP klientcomputere.

HP Client Management Interface, der benyttes sammen systemadministrationssoftware, kan:

Anmode om detaljerede klientoversigtsoplysninger – indsamle detaljerede oplysninger om

●

processorer, harddiske, hukommelse, BIOS, drivere, inklusive sensoroplysninger (f.eks.
ventilatorhastighed, spænding og temperatur).

Modtage statusoplysninger om sundhed – abonnere på en lang række klienthardwareadvarsler,

●

f.eks. om overophedning, ventilatorstop og hardwarekonfigurationsændringer, som skal sendes til
systemadministrationskonsollen, et program eller til den lokale klientcomputer. Det er en
realtidsadvarsel, der vises, når den er udløst af en hardwarehændelse.

Administrere BIOS-systemindstillinger – udføre F10-funktioner, herunder ekstern indstilling og

●

ændring af BIOS-adgangskoder og rækkefølge for computergenstart fra
systemadministrationskonsollen eller fra én bestemt eller fra alle klientsystemer uden at skulle
besøge hver enkelt maskine.

Se yderligere oplysninger om HP Client Management Interface på

HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) er et gratis hjælpeprogram, der automatiserer fjerninstallation af
enhedsdrivere og BIOS-opdateringer til HP pc'er i et virksomhedsnetværk. Når SSM kører, bestemmer
programmet automatisk (uden brugerindgreb) revisionsniveauerne for de drivere og det BIOS-system,
der er installeret på hvert klientsystem i netværket, og sammenligner dette lager med systemsoftwaren
SoftPaqs, som er blevet testet og gemt på et centralt fillager. SSM opdaterer derefter automatisk al
forældet systemsoftware på pc'erne i netværket til det seneste niveau, der er tilgængeligt fra fillageret.
Eftersom SSM kun tillader distribution af SoftPaq-opdateringer til de rette klientsystemmodeller, kan
administratorer bruge SSM til at holde systemsoftwaren opdateret på en fortrolig og effektiv måde.

System Software Manager (SSM) kan integreres med softwaredistributionsværktøjer til virksomheder,
som f.eks. HP OpenView PC Configuration Management Solution (findes aktuelt ikke til Windows Vista),
Altiris HP Client Manager og Microsoft Systems Management Server (SMS). Når du bruger SSM, kan
du distribuere kundernes eller tredjeparts opdateringer, som er pakket i SSM-formatet.

SSM kan hentes gratis på adressen

BEMÆRK: SSM understøtter aktuelt ikke ekstern ROM-hukommelsesflash på systemer, der har

Windows Vista BitLocker aktiveret og bruger TPM-målinger til at beskytte BitLocker-nøgler, fordi
overførsel af BIOS ville gøre den tillidssignatur ugyldig, som BitLocker oprettede til platformen. Deaktiver
BitLocker via Gruppepolitik for at overføre til system-BIOS'en.

http://www.hp.com/go/ssm.

http://www.hp.com/go/hpcmi/.

Du kan aktivere BitLocker-support uden TPM-målinger af BIOS for at undgå at ugyldiggøre BitLocker­nøglerne. HP anbefaler, at du sørger for at have en sikkerhedskopieret udgave af BitLocker­legitimationsoplysningerne i tilfælde af behov for nødgendannelse.

HP Client Manager

HP Client Manager, som er udviklet med Altiris, er gratis tilgængeligt for alle understøttede HP
virksomhedsdesktop-, bærbare computer- og arbejdsstationsmodeller. SSM er integreret i HP Client
Manager og muliggør central sporing samt overvågning og administration af hardwaredele i HP
klientsystemer.

6 Kapitel 4 Opdatering og håndtering af software DAWW

Brug HP Client Manager til at:

Hente værdifulde hardwareoplysninger om f.eks. CPU, hukommelse, video og

●

sikkerhedsindstillinger

Overvåge systemets tilstand for at håndtere problemer, før de opstår

●

Automatisk hente og installere drivere og BIOS-opdateringer uden at besøge hver enkelt pc

●

Eksternt konfigurere BIOS- og sikkerhedsindstillinger

●

Automatisere processer for hurtigt at løse hardwareproblemer

●

Tæt integration med HP Instant Support-værktøjer begrænser den tid, der skal bruges på fejlfinding af
hardware:

Diagnostics (Diagnose) – køre eksternt og vise rapporter på HP's desktop-, bærbare computer- og

●

arbejdsstationsmodeller

System Health Scan (Systemhelbredsscanning) – undersøge for kendte hardwareproblemer, som

●

findes i de installerede HP klientbasissystemer

Active Chat (Aktivere chat) – oprette forbindelse til HP kundesupport for at løse problemer

●

HP Knowledgebase (HP's vidensbase) – hyperlink til ekspertoplysninger

●

Automatiseret SoftPaq–indsamlings– og –leveringproces for hurtig løsning af hardwareproblemer

●

Identificere, oprette oversigt over og initialisere systemer ved hjælp af HP ProtectTools integrerede

●

sikkerhedschip

Mulighed for at få vist helbredsadvarsler lokalt på klientsystemet

●

Rapportere basisoversigtsoplysninger om klienter, der ikke er HP klienter

●

Opsætte og konfigurere TPM-sikkerhedschip

●

Central planlægning af klientsikkerhedskopiering og -gendannelse

●

Tilføje support for administration af Intel AMT

●

Se yderligere oplysninger om HP Client Manager på

http://www.hp.com/go/clientmanager.

HP ProtectTools Security Manager

ProtectTools Security Manager-softwaren stiller sikkerhedsfunktioner til rådighed, som hjælper med at
beskytte mod uautoriseret adgang til computeren, netværket og kritiske data. Udvidet
sikkerhedsfunktionalitet er stillet til rådighed i følgende moduler:

Smart Card Security for ProtectTools

●

Embedded Security for ProtectTools

●

BIOS Configuration for ProtectTools

●

Credential Manager for ProtectTools

●

De moduler, der er tilgængelige på computeren, afhænger af modellen. Integreret sikkerhed til
ProtectTools kræver f.eks., at den integrerede TPM (Trusted Platform Module )-sikkerhedschip (kun
visse modeller) er installeret på din computer, og Smart Card-sikkerhed til ProtectTools kræver et Smart
Card (valgfrit) og en reader.

ProtectTools-moduler kan være forudinstalleret, forudindlæst eller kan købes fra HP's websted. Se
yderligere oplysninger på

DAWW HP ProtectTools Security Manager 7

http://www.hp.com/products/security.

HP Client Premium Suite

HP CPS (HP Client Premium Suite) er udviklet til organisationer, der ønsker at kunne foretage fuld
administration af klienthardwarens og -softwarens levetid fra en enkelt webbaseret
administrationskonsol. Den kombinerer:

HP Client Manager

●

HP Systems Insight Manager Connector

●

HP OpenView Connector (findes aktuelt ikke til Windows Vista)

●

Altiris Client Manager Suite - Level 1

●

Altiris Connector Solution

●

Altiris Local Recovery Pro

●

Altiris AuditExpress

●

Se yderligere oplysninger om HP Client Premium Suite på

http://www.hp.com/go/easydeploy.

HP Client Foundation Suite

HP CFS (HP Client Foundation Suite) er udviklet til organisationer, der ønsker vigtige
klientadministrationsfunktioner. Den kombinerer:

HP Client Manager

●

HP Systems Insight Manager Connector

●

Altiris Migration Suite

●

Altiris Local Recovery Pro

●

Se yderligere oplysninger om HP Client Foundation Suite på

http://www.hp.com/go/easydeploy.

HP OpenView Client Configuration Manager

BEMÆRK: HP OpenView Client Configuration Manager findes endnu ikke til Windows Vista.

HP OpenView Client Configuration Manager er en hardware- og softwareadministrationsløsning til
Windows XP og HP Thin Client-miljøer, der er let at anvende og hurtig at installere samtidig med, at
den giver et stærkt grundlag i forhold til fremtidige krav. Den tilbydes i to udgaver:

Basic Edition (Grundudgaven) er et gratis produkt til administration af HP's pc'er, bærbare og

●

arbejdsstationer, der viser hardware- og softwarelager, fjernbetjening, HP beskedovervågning, HP
BIOS- og driveropdateringer, integration med HP ProtectTools og ekstra support for Intel AMT.
Grundudgaven understøtter også installation og administration af HP Thin Clients.

Premium Edition (Ekstraudgave), der kan købes, indeholder alle funktionerne i grundudgaven og

●

tilføjer Windows-installation og migration, administrationsfunktioner for programrettelse,
softwaredistribution og måling af softwarebrug.

HP Client Configuration Manager indeholder en migrationssti til HP OpenView PC Configuration
Management Solution (baseret på Radia-teknologi) til automatisk administration af store, heterogene
og kontinuerligt skiftende it-miljøer.

Se yderligere oplysninger om HP OpenView Client Configuration Manager på

http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html.

8 Kapitel 4 Opdatering og håndtering af software DAWW

HP OpenView PC Configuration Management Solution

BEMÆRK: HP OpenView PC Configuration Management Solution findes endnu ikke til Windows

Vista.

HP OpenView PC Configuration Management Solution er en politikbaseret løsning, der gør det muligt
for administratorer at vise oversigter over, installere, programrette og hele tiden administrere software
og indhold på tværs af heterogene klientplatforme. Med HP OpenView PC Configuration Management
Solution kan it-medarbejderen:

Automatisere hele levetidsadministrationsprocessen fra registrering, installation og løbende

●

administration til migration og afgang

Installerer og administrerer automatisk og kontinuerligt en hel softwarestak (operativsystemer,

●

programmer, programrettelser, indstillinger og indhold) til en ønsket tilstand

Administrere software på stort set enhver enhed, herunder desktopcomputere, arbejdsstationer og

●

bærbare, i en heterogen eller enkeltstående infrastruktur.

Administrere software på de fleste operativsystemer

●

Med fortløbende konfigurationsstyring fortæller HP-kunder om dramatiske besparelser på it­omkostningerne, hurtigere time-to-market for software og indhold samt øget brugerproduktivitet og ­tilfredshed.

Se yderligere oplysninger om HP OpenView PC Configuration Management Solution på

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

DAWW HP OpenView PC Configuration Management Solution 9

HP Client Catalog til SMS

Administration af opdateringer er en vigtig funktion i vedligeholdelsen af computere af alle slags, fra en
enkelt pc til en datacentral i en stor virksomhed. Muligheden for at kunne fastslå, hvilke opdateringer,
der findes - og selektivt anvende disse opdateringer på rettidig og automatisk vis - kan bidrage til at
opretholde sikkerhed og produktivitet i den administrerede organisation. HP tilbyder nu en mekanisme
til strømlining af opdateringer af HP systemer indenfor en Microsoft System Management Server­administrationsinfrastruktur. HP Client Catalog til SMS indeholder softwaredriver- og
rettelsesoplysninger til desktop-, bærbar- og arbejdsstationplatforme. Ved hjælp af SMS 2003 R2 og
Inventory Tool for Custom Updates kan organisationer integrere og anvende HP softwareopdateringer
hurtigt og nemt, baseret på detaljerede platformkarakteristika, som HP Client Catalog til SMS
tilvejebringer for at målrette til passende klientsystemer indenfor den administrerede organisation.

Du kan finde yderligere oplysninger om HP Client Catalog til SMS på

easydeploy/.

http://www/hp/com/go/

HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse)

HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse) er et
alsidigt program, der er nemt at bruge. Det giver dig mulighed for at sikkerhedskopiere og gendanne
computerens primære harddrev. Programmet arbejder i Windows, hvor det opretter sikkerhedskopiering
af Windows, alle programmer og alle datafiler. Sikkerhedskopieringer kan planlægges, så de sker
automatisk i forudbestemte intervaller, eller de kan startes manuelt. Vigtige filer kan arkiveres særskilt
fra regelmæssige sikkerhedskopieringer.

HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse) er
forudindlæst på harddrevets gendannelsespartition og giver mulighed for at:

Oprette gendannelsespunkter, så du gradvist kan sikkerhedskopiere hele systemet

●

Sikkerhedskopiere hele systemet i et enkelt arkiv

●

Sikkerhedskopiere enkelte filer og mapper

●

Gendannelsespunkter og sikkerhedskopierede filer kan kopieres til cd eller dvd-diske, og alle
sikkerhedskopier kan kopieres til netværk eller sekundære harddiske.

HP anbefaler på det kraftigste, at du opretter gendannelsesdiske, inden du tager computeren i brug, og
at du planlægger regelmæssige, automatiske sikkerhedskopieringer af gendannelsespunkterne.

Sådan opretter du et sæt gendannelsesdiske:

1. Klik på Start > HP Backup and Recovery (HP Sikkerhedskopiering og gendannelse) > HP

Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse) for

at åbne Backup and Recovery Wizard (guiden Sikkerhedskopiering og gendannelse), og klik
derefter på Næste.

2. Vælg Opret et sæt gendannelsesdiske (anbefales) og klik på Næste.

3. Følg vejledningen i guiden.

Med HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse)
kan du gendanne på to grundlæggende måder. Den første, som gendanner filer og mapper, bruges i
Windows. Den anden, PC Recovery (PC Gendannelse), kræver at du genstarter fra
gendannelsespartitionen eller fra gendannelsesdiskene. For at genstarte fra gendannelsespartitionen,
skal du trykke på F11 ved opstart, når meddelelsen "Press F11 for Emergency Recovery" (Tryk på F11
for nødgendannelse) vises.

10 Kapitel 4 Opdatering og håndtering af software DAWW

Se HP Backup and Recovery Manager User Guide (HP Vejledning til administration af
sikkerhedskopiering og gendannelse) ved at vælge Start > HP Backup and Recovery (HP
Sikkerhedskopiering og gendannelse) > HP Backup and Recovery Manager Manual (HP
Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse) for yderligere oplysninger om hvordan du bruger
HP Backup and Recovery Manager (HP Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse).

BEMÆRK: Du kan bestille et gendannelsesdisksæt fra HP ved at ringe til HP's Supportcenter. Gå til

følgende websted, vælg dit område, og klik på hyperlinket Technical support after you buy (Teknisk
support efter køb) under overskriften Call HP (Ring til HP) for at få supportcentrets telefonnummer for
dit område.

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

Intel vPro-pc'er med Active Management Technology

AMT (Intel Active Management Technology) tilbyder bedre registrering, reparation og beskyttelse af
netværkscomputeraktiver. Med AMT kan pc'er styres, uanset om systemet er tændt eller slukket, eller
om operativsystemet hænger.

Intel vPro-funktionerne omfatter:

Hardware oversigtsoplysninger

●

Advarsler

●

Strømstyring – strøm tændt/slukket, strømcyklus

●

Ekstern diagnose og reparation

●

Serial-over-LAN – muliggør konsolstyring af ekstern pc i dens opstartsfase

◦

IDE-Redirect – tillader genstart af system fra et eksternt startdrev, disk eller ISO-billede

◦

Hardwarebaseret isolering og gendannelse – begrænse eller afskære pc-netværksadgang, hvis

●

der opdages viruslignende aktivitet

BEMÆRK: Se en oversigt over Intel vPro-teknologi på http://www.intel.com/vpro.

Find HP-specifikke oplysninger om Intel vPro-teknologi i hvidbøgerne på
Vælg dit land/område og sprog, vælg See support and troubleshooting information (Se support og
fejlfindingsoplysninger), angiv computerens modelnummer, og tryk på Enter. Klik på Manuals (guides,

supplements, addendums, etc.) (Manualer - vejledninger, supplementer, tilføjelser osv.) i kategorien
Resources (Ressourcer). Klik på White papers (Hvidbøger) under Quick jump to manuals by
category (Hurtigt spring til manualer efter kategori).

På Intel vPro-pc'er omfatter tilgængelige administrationsteknologier følgende:

AMT

●

ASF

●

VT (Virtualization Technology)

●

http://www.hp.com/support.

ASF og AMT må ikke konfigureres samtidigt, men begge understøttes.

Sådan konfigureres Intel vPro-systemer til AMT eller ASF:

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Shut Down (Luk computeren) > Restart

(Genstart) i Microsoft Windows.

2. Så snart computeren tænder, skal du trykke på genvejstastkombinationen Ctrl+P, så snart

lysdioden på skærmen lyser grønt.

DAWW Intel vPro-pc'er med Active Management Technology 11

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasterne Ctrl+P på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasterne Ctrl+P, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

Genvejstastkombinationen åbner opsætningsprogrammet MEBx (Intel Management Engine BIOS
Execution). Hjælpeprogrammet giver brugerne lov til at konfigurere forskellige dele af
administrationsteknologien. Konfigurationsindstillingerne omfatter:

ME Platform Configuration

●

ME Platform State Control – aktivere/deaktivere af styringsprogram

◦

ME Firmware Local Update – lokal aktivere/deaktivere styring af firmware-opdateringer

◦

LAN Controller – aktivere/deaktivere integreret netværkscontroller

◦

ME Features Control – aktivere AMT, ASF eller ingen af delene

◦

ME Power Control – konfigurere strømpolitik for styringsprogram

◦

Intel AMT Configuration

●

Change AMT Password (Skift AMT-adgangskode) – kræves for at konfigurere AMT

◦

(standardadgangskoden er admin)

Host Name (Værtsnavn) – gør det muligt for administratoren at tildele et navn til klienten

◦

TCP/IP – gør det muligt for administratoren at tildele en IP-adresse eller at aktivere DHCP

◦

Provisioning Server (Forsyningsserver) – gør det muligt for administratoren at tildele en IP-

◦

adresse til forsyningsserveren

Provision Model (Forsyningsmodel) – gør det muligt for administratoren at konfigurere enten

◦

virksomheds- eller SMB-tilstand

Set PID and PPS (Indstil PID og PPS) – gør det muligt for administratoren at angive en

◦

forudforsyningsnøgle (se HP's hvidbog Intel vPro Provisioning)

Un-Provision (Ophæv forsyning) – gør det muligt for administratoren at nulstille værdierne i

◦

AMT-konfigurationen til fabriksindstillingerne

VLAN – gør det muligt for administratoren at aktivere understøttelse af LAN-virtualisering

◦

SOL/IDE-R – gør det muligt for administratoren at aktivere ekstern genstart og at styre

◦

sessioner

Change MEBx Password (Skift MEBx-adgangskode) HP anbefaler, at denne adgangskode

●

ændres. Standardadgangskoden er admin.

For at kunne fjernadministrere AMT-systemer skal administratoren bruge en fjernkonsol, der
understøtter AMT. Virksomhedsstyringskonsoller findes hos leverandører som HP OpenView (findes
aktuelt ikke til Windows Vista), Altiris og Microsoft SMS. I SMB-tilstand stiller klienten et
webbrowserinterface til rådighed. For at få adgang til denne funktion skal du åbne en browser fra et
andet system i netværket, og angive http://værtsnavn:16992, hvor værtsnavn er det navn, som
er tildelt systemet. Alternativt kan IP-adressen angives i stedet for værtsnavnet.

12 Kapitel 4 Opdatering og håndtering af software DAWW

HP Proactive Change Notification

Programmet Proactive Change Notification bruger webstedet Subscriber's Choice til proaktivt og
automatisk at:

Sende dig PCN-e-mails (Proactive Change Notification) med oplysninger om hardware- og

●

softwareændringer af de fleste kommercielle computere og servere op til 60 dage forud.

Sende dig e-mails med kundebulletiner, kundevejledning, kundenotater, sikkerhedsbulletiner og

●

besked om drivere for de fleste kommercielle computere og servere.

Opret din egen profil for at sikre, at du kun modtager de oplysninger, der er relevante for et bestemt it­miljø. Du kan finde yderligere oplysninger om programmet Proactive Change Notification og oprette en
brugerprofil på

http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.

DAWW HP Proactive Change Notification 13

Subscriber's Choice

Subscriber's Choice er en klientbaseret tjeneste fra HP.

HP tager udgangspunkt i din profil, og sender dig målrettede produkttip, beskrivende artikler og/eller
advarsler/besked om drivere og support.

Subscriber's Choices funktion om advarsler/beskeder om drivere og support udsender e-mails, der
informerer dig om, at du kan læse og hente de oplysninger, du har abonneret på i din profil. Du finder
yderligere oplysninger om Subscriber's Choice og oprettelse af brugerprofil på

http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.

14 Kapitel 4 Opdatering og håndtering af software DAWW

Inddragede løsninger

To softwarepakker, Altiris Local Recovery og Dantz Retrospect, leveres ikke længere på HP's desktop-,
bærbare computer- og arbejdsstationsmodeller til virksomheder. Alle nye desktop-, bærbare computer­og arbejdsstationsmodeller, der frigives i 2006, leveres med HP Backup and Recovery Manager (HP
Administration af sikkerhedskopiering og gendannelse).

DAWW Inddragede løsninger 15

5ROM Flash

Computerens BIOS er gemt i en programmerbar flash-ROM (read only memory). ROM'en kan beskyttes
mod utilsigtet opdatering eller overskrivning, hvis der oprettes en adgangskode for opsætning i
hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning) (F10). Dette er vigtigt for at sikre
computerens driftssikkerhed. Hvis du ønsker eller får brug for at opgradere BIOS'en, kan du hente den
seneste BIOS fra HP's driver- og supportside på

FORSIGTIG: Sørg for at oprette opsætningsadgangskode til maksimal beskyttelse af ROM-

hukommelsen. Opsætningsadgangskoden forhindrer uautoriserede opgraderinger af ROM­hukommelsen. System Software Manager gør det muligt for systemadministratoren at angive
opsætningsadgangskoden på en eller flere pc'er samtidig. Du finder yderligere oplysninger på

http://www.hp.com/go/ssm.

Ekstern ROM-flash

http://www.hp.com/support/files.

Ekstern ROM Flash giver systemadministratoren mulighed for at opgradere BIOS'en på eksterne HP
computere på en sikker måde direkte fra den centrale netværkskonsol. Når systemadministratoren kan
udføre denne opgave eksternt på flere computere, opnås en vedvarende udnyttelse af og større kontrol
over HP PC BIOS over netværket. Dette giver også større produktivitet og lavere omkostninger ved at
eje computerne.

BEMÆRK: SSM understøtter aktuelt ikke ekstern ROM-hukommelsesflash på systemer, der har

Windows Vista BitLocker aktiveret og bruger TPM-målinger til at beskytte BitLocker-nøgler, fordi
overførsel af BIOS ville gøre den tillidssignatur ugyldig, som BitLocker oprettede til platformen. Deaktiver
BitLocker via Gruppepolitik for at overføre til system-BIOS'en.

Computeren skal tændes eller være tændt gennem Remote Wakeup, for at ekstern ROM Flash er mulig.

Yderligere oplysninger om ekstern ROM flash finder du under HP Client Manager Software eller System
Software Manager på

HPQFlash

Hjælpeprogrammet HPQFlash bruges til at opdatere eller gendanne systemets BIOS lokalt på
individuelle pc'er fra et Windows-operativsystem.

Find yderligere oplysninger om HPQFlash på
modelnummer, når du bliver bedt om det.

http://www.hp.com/go/ssm/.

http://www.hp.com/support/files, og angiv computerens

16 Kapitel 5 ROM Flash DAWW

6 Boot Block Emergency Recovery Mode

(Problemer med startblok i
gendannelsestilstand)

Boot Block Emergency Recovery Mode (Problemer med startblok i gendannelsestilstand) giver
mulighed for genoprettelse af systemet, såfremt der opstår fejl i ROM-flash. Hvis der f.eks. opstår et
strømsvigt under opgradering af BIOS, beskadiges ROM-flash. Og systemets BIOS vil derfor ikke kunne
benyttes. Boot Block er en flash-beskyttet del af ROM'en, der indeholder kode, som foretager kontrol
for at validere systemets BIOS, hver gang det aktiveres.

Hvis systemets BIOS er gyldig, starter systemet på normal vis.

●

Hvis systemets BIOS er ugyldig, stiller en Failsafe Boot Block BIOS tilstrækkelig støtte til rådighed

●

til at søge i flytbare medier efter BIOS-billedfiler. Hvis en relevant BIOS-fil bliver fundet, overføres
den automatisk til ROM'en.

Når en ugyldig system-BIOS registreres, blinker systemets lysdiode for strømforsyning rødt otte gange
– et blink pr. sekund. Samtidigt bipper højtaleren otte gange. Hvis den del af systemets ROM, der
indeholder videooption-ROM'en, ikke er ødelagt, vises meddelelsen Boot Block Emergency Recovery
Mode (Problemer med startblok i gendannelsestilstand) på skærmen.

Følg fremgangsmåden nedenfor for at genoprette systemet, når tilstanden Boot Block Emergency
Recovery (Problemer med startblok i gendannelsestilstand) er aktiveret:

1. Sluk for strømmen.

2. Indsæt en cd eller USB-flashenhed, som indeholder den ønskede BIOS-fil i rodmappen, i

maskinen.

BEMÆRK: Mediet skal være formateret ved hjælp af filsystemet FAT12, FAT16 eller FAT32.

3. Tænd computeren.

Hvis der ikke findes et relevant BIOS-billede, bliver du bedt om at indsætte et medie, der indeholder
en BIOS-billedfil.

Hvis det lykkes at omprogrammere ROM'en, slukkes systemet automatisk.

4. Fjern det flytbare medie, der blev brugt til at opgradere BIOS'en.

5. Tænd for strømmen for at genstarte computeren.

BEMÆRK: BitLocker forhindrer Windows Vista i at starte, når en cd, der indeholder BIOS-billedfilen,

findes i et optisk drev. Hvis BitLocker er aktiveret, skal du fjerne denne cd, før du forsøger at starte til
Windows Vista.

DAWW 17

7 Replikering af systemopsætningen

Følgende fremgangsmåder giver administratoren muligheden for nemt at kopiere en
opsætningskonfiguration til andre computere af samme model. Dette giver hurtigere og mere
konsekvent konfiguration af flere computere.

BEMÆRK: Begge fremgangsmåder kræver et diskettedrev eller en understøttet USB-

flashmedieenhed, f.eks. en HP Drive Key.

Kopiering til en enkelt computer

FORSIGTIG: En opsætningskonfiguration er modelspecifik. Filsystemet kan blive ødelagt, hvis kilde-

og destinationscomputerne ikke er samme model. Kopier f.eks. ikke opsætningskonfigurationen fra en
dc7xxx PC til en dx7xxx PC.

1. Vælg en opsætningskonfiguration, der skal kopieres. Sluk computeren. Klik på Start > Luk

computeren > Luk computeren i Windows.

2. Hvis du anvender en USB-flashmedieenhed, skal du indsætte den nu.

3. Tænd computeren.

4. Så snart computeren tænder og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

5. Hvis du anvender en diskette, skal du indsætte den nu.

6. Klik på File (Filer) > Replicated Setup (Replikeret opsætning) > Save to Removable Media (Gem

på flytbart medie). Følg vejledningen på skærmen for at oprette en konfigurationsdiskette eller en
USB-flashmedieenhed.

7. Sluk for den computer, der skal konfigureres, og indsæt konfigurationsdisketten eller USB-

flashmedieenheden.

8. Tænd den computer, der skal konfigureres.

9. Så snart computeren tænder og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

10. Klik på File (Filer) > Replicated Setup (Replikeret opsætning) > Restore from Removable

Media (Gendan fra flytbart medie), og følg instruktionerne på skærmen.

11. Genstart computeren, når konfigurationen er færdig.

18 Kapitel 7 Replikering af systemopsætningen DAWW

Kopiering til flere computere

FORSIGTIG: En opsætningskonfiguration er modelspecifik. Filsystemet kan blive ødelagt, hvis kilde-

og destinationscomputerne ikke er samme model. Kopier f.eks. ikke opsætningskonfigurationen fra en
dc7xxx PC til en dx7xxx PC.

Ved denne metode benyttes lidt længere tid på at forberede konfigurationsdisketten eller USB­flashmedieenheden, men selve kopieringen af konfigurationen til destinationscomputerne går
væsentligt hurtigere.

BEMÆRK: Der kræves en diskette, der skal startes fra, til denne fremgangsmåde eller til at oprette

en USB-flashmedieenhed, der skal startes fra. Hvis Windows XP ikke er tilgængelig til brug for oprettelse
af en diskette, der skal startes fra, skal du bruge fremgangsmåden til kopiering til én enkelt computer i
stedet for (se

1. Opret en diskette eller en USB-flashmedieenhed, der kan startes fra: Se Understøttet USB-

flashmedieenhed på side 20 eller Ikke-understøttet USB-flashmedieenhed på side 21.

FORSIGTIG: Ikke alle computere kan startes fra en USB-flashmedieenhed. Hvis

standardstartrækkefølgen i hjælpeprogrammet Computer Setup (F10) viser USB-enheden før
harddisken, kan computeren startes fra en USB-flashmedieenhed. Ellers skal du bruge en
startdiskette.

2. Vælg en opsætningskonfiguration, der skal kopieres. Sluk computeren. Klik på Start > Luk

computeren > Luk computeren i Windows.

Kopiering til en enkelt computer på side 18).

3. Hvis du anvender en USB-flashmedieenhed, skal du indsætte den nu.

4. Tænd computeren.

5. Så snart computeren tænder og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

6. Hvis du anvender en diskette, skal du indsætte den nu.

7. Klik på File (Filer) > Replicated Setup (Replikeret opsætning) > Save to Removable Media (Gem

på flytbart medie). Følg vejledningen på skærmen for at oprette en konfigurationsdiskette eller en
USB-flashmedieenhed.

8. Hent et BIOS-hjælpeprogram til replikering af opsætning (repset.exe), og kopier filen til

konfigurationsdisketten eller USB-flashmedieenheden. Du henter dette hjælpeprogram ved at gå

http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html, hvor du skal angive computeren

til
modelnummer.

9. Opret en autoexec.bat-fil, der indeholder følgende kommando på konfigurationsdisketten eller

USB-flashmedieenheden:

repset.exe

10. Sluk den computer, der skal konfigureres. Sæt konfigurationsdisketten eller USB-

flashmedieenheden i computeren, og tænd computeren. Konfigurationshjælpeprogrammet kører
automatisk.

11. Genstart computeren, når konfigurationen er færdig.

DAWW Kopiering til flere computere 19

Oprettelse af en enhed, der kan startes fra

Understøttet USB-flashmedieenhed

Understøttede enheder, f.eks. en HP Drive Key, har et forudinstalleret billede, så de er lettere at starte
fra. Alle HP eller Compaq og de fleste andre USB-flashmedieenheder indeholder dette forudinstallerede
billede. Hvis den USB-flashmedieenhed, der bruges, ikke har dette billede, skal du følge
fremgangsmåden senere i dette afsnit (se

For at du kan oprette en USB-flashmedieenhed, du kan starte fra, har du brug for:

En understøttet USB-flashmedieenhed

●

En DOS-diskette, der kan startes fra, som indeholder programmerne FDISK og SYS. (Hvis SYS

●

ikke er tilgængelig, kan du bruge FORMAT, men alle de eksisterende filer på USB­flashmedieenheden går tabt.)

En pc, der kan startes fra en USB-flashmedieenhed

●

FORSIGTIG: Det er ikke altid muligt at starte en ældre pc fra en USB-flashmedieenhed. Hvis

standardstartrækkefølgen i hjælpeprogrammet Computer Setup (F10) viser USB-enheden før
harddisken, kan computeren startes fra en USB-flashmedieenhed. Ellers skal du bruge en startdiskette.

1. Sluk computeren.

2. Sæt USB-flashmedieenheden i en af computerens USB-porte, og fjern alle USB-

datalagringsenheder undtagen USB-diskettedrevene.

Ikke-understøttet USB-flashmedieenhed på side 21).

3. Sæt en DOS-baseret diskette, der kan startes fra, med FDISK.COM og enten SYS.COM eller

FORMAT.COM i et diskettedrev, og tænd computeren for at starte fra DOS-disketten.

4. Kør FDISK fra prompten A:\ ved at skrive FDISK og trykke på Enter. Klik på Yes (Y), hvis du bliver

bedt om det, for at aktivere stor disksupport.

5. Indtast valget [5] for at få vist drevene i systemet. USB-flashmedieenheden er det drev, der passer

bedst i størrelse til et af drevene på listen. Det er normalt det sidste drev på listen. Noter
drevbogstavet.

USB-flashmedieenhedens drev: __________

FORSIGTIG: Hvis ingen af drevene passer til USB-flashmedieenheden, skal du ikke fortsætte.

Det kan medføre tab af data. Kontrollér alle USB-portene for at se efter ekstra datalagringsenheder.
Hvis du finder nogen, skal du fjerne dem, genstarte computeren, og gå videre fra trin 4. Hvis du
ikke finder nogen, understøtter systemet enten ikke USB-flashmedieenheden, eller USB­flashmedieenheden er defekt. FORTSÆT IKKE i et forsøg på at kunne starte fra USB­flashmedieenheden.

6. Afslut FDISK ved at trykke på tasten Esc for at gå tilbage til prompten A:\.

7. Hvis din DOS-baserede startdiskette indeholder SYS.COM, skal du gå til trin 8. Ellers gå til trin 9.

8. Indtast SYS x: ud for prompten A:\, hvor x repræsenterer det drevbogstav, der er angivet herover.

FORSIGTIG: Kontrollér, at du har indtastet det rigtige drevbogstav til USB-flashmedieenheden.

Når alle systemfiler er blevet overført, vender SYS tilbage til prompten A:\. Gå til trin 13.

9. Kopier eventuelle filer, du vil beholde, fra USB-flashmedieenheden til en midlertidig mappe på et

andet drev (f.eks. systemets interne harddisk).

10. Indtast FORMAT /S X: ved prompten A:\, hvor X repræsenterer det drevbogstav, der er angivet

herover.

20 Kapitel 7 Replikering af systemopsætningen DAWW

FORSIGTIG: Kontrollér, at du har indtastet det rigtige drevbogstav til USB-flashmedieenheden.

FORMAT viser en eller flere advarsler og spørger dig hver gang, om du vil fortsætte. Vælg Y hver
gang. FORMAT formaterer USB-flashmedieenheden, tilføjer systemfilerne og beder om et
diskenhedsnavn.

11. Tryk på Enter, hvis du ikke vil angive et navn, eller skriv et navn.

12. Kopier de filer, du gemte under trin 9, tilbage til USB-flashmedieenheden.

13. Tag disketten ud, og genstart computeren. Computeren starter fra USB-flashmedieenheden som

drev C.

BEMÆRK: Standardstartrækkefølgen varierer fra computer til computer, og den kan ændres i

hjælpeprogrammet Computer Setup (F10).

Hvis du har brugt en DOS-baseret version fra Windows 9x, vises Windows-logoet kort på skærmen.
Hvis du ikke vil have vist denne skærm, skal du tilføje en nullængdefil med navnet LOGO.SYS i
rodmappen på USB-flashmedieenheden.

Vend tilbage til Kopiering til flere computere på side 19.

Ikke-understøttet USB-flashmedieenhed

For at du kan oprette en USB-flashmedieenhed, du kan starte fra, har du brug for:

En USB-flashmedieenhed

●

En DOS-diskette, der kan startes fra, som indeholder programmerne FDISK og SYS. (Hvis SYS

●

ikke er tilgængelig, kan du bruge FORMAT, men alle de eksisterende filer på USB­flashmedieenheden går tabt.)

En pc, der kan startes fra en USB-flashmedieenhed

●

FORSIGTIG: Det er ikke altid muligt at starte en ældre pc fra en USB-flashmedieenhed. Hvis

standardstartrækkefølgen i hjælpeprogrammet Computer Setup (F10) viser USB-enheden før
harddisken, kan computeren startes fra en USB-flashmedieenhed. Ellers skal du bruge en startdiskette.

1. Hvis der sidder et PCI-kort i systemet, som har et SCSI-, ATA RAID- eller SATA-drev tilsluttet, skal

du slukke computeren og tage netledningen ud af stikket.

FORSIGTIG: Netledningen SKAL tages ud af stikket.

2. Åbn computeren, og tag PCI-kortene ud.

3. Sæt USB-flashmedieenheden i en af computerens USB-porte, og fjern alle USB-

datalagringsenheder undtagen USB-diskettedrevene. Luk computerens dæksel.

4. Tilslut netledningen igen, og tænd computeren.

5. Så snart computeren tænder og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

6. Gå til Advanced > PCI Devices for at deaktivere PATA- og SATA-controllerne. Når du deaktiverer

SATA-controlleren, skal du notere dig den IRQ, som controlleren er tildelt. Du skal tildele IRQ'en
igen senere. Afslut opsætningsprogrammet, og bekræft ændringerne.

SATA IRQ: __________

DAWW Oprettelse af en enhed, der kan startes fra 21

7. Sæt en DOS-baseret diskette, der kan startes fra, med FDISK.COM og enten SYS.COM eller

FORMAT.COM i et diskettedrev, og tænd computeren for at starte fra DOS-disketten.

8. Kør FDISK, og slet alle eksisterende partitioner på USB-flashmedieenheden. Opret en ny partition,

og angiv den til aktiv. Afslut FDISK ved at trykke på tasten Esc.

9. Hvis systemet ikke automatisk genstartede, da du afsluttede FDISK, skal du trykke på

Ctrl+Alt+Del for at genstarte fra DOS-disketten.

10. Ved prompten A:\ skal du skrive FORMAT C: /S og trykke på Enter. FORMAT formaterer USB-

flashmedieenheden, tilføjer systemfilerne og beder om et diskenhedsnavn.

11. Tryk på Enter, hvis du ikke vil angive et navn, eller skriv et navn.

12. Sluk computeren, og tag netledningen ud af stikket. Åbn computeren, og installer eventuelle PCI-

kort, du har taget ud. Luk computerens dæksel.

13. Tilslut netledningen igen, tag disketten ud, og tænd computeren.

14. Så snart computeren tænder og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

15. Gå til Advanced > PCI Devices og genaktiver de contollere, PATA og SATA, som blev deaktiveret

under trin 6. Tildel SATA-controlleren den samme IRQ igen.

16. Gem ændringerne, og afslut. Computeren starter fra USB-flashmedieenheden som drev C.

BEMÆRK: Standardstartrækkefølgen varierer fra computer til computer, og den kan ændres i

hjælpeprogrammet Computer Setup (F10). Se Vejledning til hjælpeprogrammet Computer Setup
(Computeropsætning) (F10) på cd'en Documentation and Diagnostics for at få yderligere

oplysninger.

Hvis du har brugt en DOS-baseret version fra Windows 9x, vises Windows-logoet kort på skærmen.
Hvis du ikke vil have vist denne skærm, skal du tilføje en nullængdefil med navnet LOGO.SYS i
rodmappen på USB-flashmedieenheden.

Vend tilbage til Kopiering til flere computere på side 19.

22 Kapitel 7 Replikering af systemopsætningen DAWW

8 Afbryderknap med dobbelt funktion

Når ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) er aktiveret, kan afbryderknappen enten virke
som en tænd/sluk-kontakt eller som en standbyknap. Standbyfunktionen slukker ikke strømmen helt,
men får i stedet computeren til at gå i standbytilstand med et lavt strømforbrug. Dette giver dig mulighed
for hurtigt at lukke ned uden at lukke selve programmerne og hurtigt komme tilbage til samme
driftstilstand uden tab af data.

Følg nedenstående fremgangsmåde for at ændre afbryderknappens konfiguration:

1. Venstreklik på knappen Start, og vælg derefter Kontrolpanel > Strømstyring.

2. Vælg fanebladet Avanceret under Egenskaber for Strømstyring.

3. Vælg Sæt computeren i standby under afsnittet om Afbryderknapper.

Når du har konfigureret afbryderknappen til at fungere som standbyknap, skal du trykke på
afbryderknappen for at sætte systemet i en meget lav strømforbrugstilstand (standby). Tryk på knappen
igen for hurtigt at bringe systemet ud af standbytilstand til fuld spænding. Tryk på afbryderknappen, og
hold den nede i fire sekunder for helt at slukke computeren.

FORSIGTIG: Brug kun afbryderknappen til at slukke computeren, hvis systemet ikke reagerer. Når

du slukker systemet uden om operativsystemet, kan data på harddisken blive beskadiget eller gå tabt.

DAWW 23

9 HP websted, support

HP's ingeniører tester og udfører fejlfinding af software, der udvikles af HP og andre
tredjepartsleverandører, og udvikler operativsystemspecifik supportsoftware for at sikre HP pc'ers høje
ydeevne, kompatibilitet og stabilitet.

Når der udskiftes til et nyere eller et opdateret operativsystem, er det vigtigt at implementere de
hjælpeprogrammer, der er udviklet til netop dette operativsystem. Hvis du planlægger at køre en version
af Microsoft Windows, der er anderledes end den version, der følger med computeren, skal du installere
de tilsvarende enhedsdrivere og hjælpeprogrammer for at sikre, at alle funktioner understøttes og
fungerer korrekt.

HP har gjort det nemmere at finde, få adgang til, evaluere og installere de nyeste programmer. Du kan
hente software fra

Webstedet indeholder de nyeste enhedsdrivere, hjælpeprogrammer og ROM-billeder, der kan flashes,
og som er nødvendige for at køre det nyeste Microsoft Windows-operativsystem på HP computeren.

http://www.hp.com/support.

24 Kapitel 9 HP websted, support DAWW

10 Industristandarder

HP administrationsløsninger kan integreres i andre systemadministrationsprogrammer og er baseret på
industristandarder, f.eks.:

WBEM (Web-Based Enterprise Management)

●

WMI (Windows Management Interface)

●

Wake on LAN-teknologi

●

ACPI

●

SMBIOS

●

PXE-support (Pre-boot Execution)

●

DAWW 25

11 Ressourceovervågning og sikkerhed

Ressourcesporingsfunktionerne i computeren indeholder vigtige data, der kan håndteres ved hjælp HP
Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP OpenView PC Configuration Management,
OpenView Client Configuration Manager og Asset Management-løsninger (findes endnu ikke til
Windows Vista) eller andre systemadministrationsprogrammer. Nem, automatisk integration mellem
ressourcesporingsfunktionerne og disse produkter gør det muligt at vælge det administrationsværktøj,
der passer bedst til miljøet, og udnytte investeringen i eksisterende værktøjer bedst muligt.

HP tilbyder også flere løsninger til kontrol af adgangen til værdifulde computerkomponenter og ­oplysninger. Hvis HP Embedded Security for ProtectTools er installeret, forhindrer det uautoriseret
adgang til data, kontrollerer systemintegritet og godkender tredjepartsbrugere, der forsøger at få adgang
til systemet. (Yderligere oplysninger findes i HP ProtectTools Security Manager Guide på

http://www.hp.com.) Sikkerhedsfunktioner som HP Embedded Security for ProtectTools, Smart Cover

Sensor og Smart Cover Lock, der findes på nogle modeller, kan forhindre ikke-autoriseret adgang til
interne komponenter på den personlige computer. Ved at deaktivere USB-porte eller de parallelle eller
serielle porte eller ved at deaktivere muligheden for opstart fra flytbare medier kan du beskytte vigtige
data. Med Memory Change og Smart Cover Sensor kan der automatisk sendes advarsler til
systemadministrationsprogrammer for at give proaktiv besked om forsøg på at få adgang til
computerens indvendige komponenter.

BEMÆRK: HP Embedded Security for ProtectTools, Smart Cover Sensor og Smart Cover Lock er

tilgængelige som ekstraudstyr på visse systemer.

Brug følgende hjælpeprogrammer til at redigere sikkerhedsindstillinger på HP computeren:

Lokalt ved hjælp af funktionerne i Computer Setup (Computeropsætning). Se Vejledning til

●

hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning) (F10) på cd'en Documentation and
Diagnostics, der fulgte med computeren, for at få flere oplysninger om at bruge hjælpeprogrammet

til opsætning af computeren. Visse computere indeholder også HP BIOS Configuration for
ProtectTools, som er en Windows-baseret komponent af ProtectTools, der gør det muligt for
administratorer at konfigurere BIOS-sikkerhedsindstillinger, mens operativsystemet kører.

Som fjernbruger ved hjælp af HP Client Manager, OpenView Client Configuration Manager eller

●

System Software Manager. Denne software muliggør sikker, ensartet udbredelse og styring af
indstillinger for sikkerhed.

Nedenstående tabel og afsnit henviser til håndtering af computerens sikkerhedsfunktioner lokalt via
hjælpeprogrammet Computer Setup (F10).

Tabel 11-1 Oversigt over sikkerhedsfunktioner

Indstilling Beskrivelse

Setup Password (Adgangskode for
opsætning)

Giver dig mulighed for at angive og aktivere en adgangskode til opsætning
(administrator).

BEMÆRK: Hvis der er angivet adgangskode for opsætning, er det

nødvendigt at ændre opsætningsindstillingerne, flashe ROM'en og foretage
ændringer af visse Plug and Play-indstillinger under Windows.

Se Vejledning til computeropsætning (F10) på cd'en Documentation and
Diagnostics for at få yderligere oplysninger.

26 Kapitel 11 Ressourceovervågning og sikkerhed DAWW

Tabel 11-1 Oversigt over sikkerhedsfunktioner (fortsat)

Indstilling Beskrivelse

Adgangskode for opstart Her kan du angive systemets opstartsadgangskode.

Se Vejledning til hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning)
(F10) på cd'en Documentation and Diagnostics for at få yderligere
oplysninger.

Indstillinger for adgangskode

(Disse indstillinger vises kun, hvis
adgangskoden for start er angivet).

Pre-Boot Authorization Giver dig mulighed for at aktivere/deaktivere det chipkort, der skal bruges i

Smart Cover Gør det muligt at:

Integreret sikkerhed Gør det muligt at:

Giver dig mulighed for at angive, om adgangskoden kræves til varmstart (Ctrl
+Alt+Del).

Se Vejledning til hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning)
(F10) på cd'en Documentation and Diagnostics for at få yderligere
oplysninger.

stedet for en adgangskode til start.

Aktivere/deaktivere dæksellås.

●

Aktivere/deaktivere sensor for fjernelse af dæksel.

●

BEMÆRK: Notify User (Underret bruger) sikrer, at brugeren bliver advaret,

når sensoren har registreret, at dækslet er fjernet. Setup Password
(Adgangskode for opsætning) kræver, at adgangskoden til opsætning
angives ved start af computeren, hvis sensoren registrerer, at dækslet har
været fjernet.

Denne funktion understøttes kun på visse modeller. Se Vejledning til

hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning) (F10) på cd'en
Documentation and Diagnostics for at få yderligere oplysninger.

Aktivere/deaktivere den integrerede sikkerhedsanordning.

●

Nulstille enheden til standardindstillingerne.

●

Denne funktion understøttes kun på visse modeller. Se HP ProtectTools
Security Manager Guide på

Enhedssikkerhed Aktiverer/deaktiverer serielporte, parallelport, forreste USB-porte, systemets

lyd, netværkscontrollere (visse modeller) og SCSI-controllere (visse
modeller).

Netværksservice-boot Aktiverer/deaktiverer computerens mulighed for at starte fra et

operativsystem, der er installeret på en netværksserver.
(Netværkscontrolleren skal befinde sig på PCI-bussen eller være integreret
på systemkortet.)

System-id Gør det muligt at indstille:

Aktivnummer (18-byte identifikation) og ejendomsretsnummer (80-byte

●

identifikation, der vises under POST). Se Vejledning til
hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning) (F10) på

cd'en Documentation and Diagnostics for at få yderligere oplysninger.

Kabinettets serienummer eller UUID-nummer (Universal Unique

●

Identifier). UUID-nummeret kan kun opdateres, hvis kabinettets aktuelle
serienummer er ugyldigt. Disse id-numre angives normalt fra fabrikken
og bruges til at identificere systemet.

Tastaturets landeindstillinger (f.eks. Engelsk eller Dansk) til angivelse af
system-id.

DriveLock (visse modeller) Giver dig mulighed for at tildele eller ændre en hoved- eller

brugeradgangskode til ATA- harddiske. Når denne funktion er aktiveret, bliver
brugeren bedt om at angive en af DriveLock-adgangskoderne under POST.
Hvis du ikke angiver adgangskoderne korrekt, nægtes adgang til harddisken,

http://www.hp.com

DAWW 27

Tabel 11-1 Oversigt over sikkerhedsfunktioner (fortsat)

Indstilling Beskrivelse

indtil du har angivet en af adgangskoderne korrekt under en efterfølgende
koldstart.

BEMÆRK: Denne funktion vises kun, hvis mindst ét ATA-drev, der

understøtter ATA-sikkerhedskommandosættet, er koblet på systemet.

Se Vejledning til hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning)
(F10) på cd'en Documentation and Diagnostics for at få yderligere
oplysninger.

Find flere oplysninger om computerens opsætningsprogram i Vejledning til hjælpeprogrammet Computer Setup
(Computeropsætning) (F10) på cd'en Documentation and Diagnostics.

Understøttelsen af sikkerhedsfunktionerne varierer afhængigt af computerens specifikke konfiguration.

Sikkerhed med adgangskode

Adgangskoden til opstart forhindrer uautoriseret brug af computeren ved at kræve, at der angives en
adgangskode for at få adgang til programmer og data, hver gang computeren startes. Adgangskoden
til opsætning forhindrer uautoriseret adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning) og
kan også anvendes til at tilsidesætte adgangskoden for opstart. Det betyder, at du kan angive
adgangskoden for opsætning i stedet for adgangskoden for opstart i indtastningsfeltet for at få adgang
til computeren.

Det er ligeledes muligt at oprette en adgangskode, der gælder i hele netværket, og som gør det muligt
for systemadministratoren at logge ind på alle netværkssystemer uden at skulle kende adgangskoden
for opstart.

Angivelse af opsætningsadgangskode ved hjælp af Computer Setup (Computeropsætning)

Hvis systemet er udstyret med en integreret sikkerhedsanordning, kan du finde yderligere oplysninger
i HP ProtectTools Security Manager Guide på
opsætning gennem Computer Setup (Computeropsætning) forhindrer genkonfiguration af computeren
(brug af hjælpeprogrammet Computer Setup (F10)), indtil adgangskoden angives.

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren i

Windows.

2. Så snart computeren tænder, og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

3. Vælg Sikkerhed, og derefter Setup Password (Adgangskode for opsætning), og følg

instruktionerne på skærmen.

http://www.hp.com. Angivelse af en adgangskode for

4. Klik på File (Filer) > Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) for at afslutte

hjælpeprogrammet.

Angivelse af adgangskode for opstart med computeropsætning

Angivelse af en adgangskode for start gennem Computer Setup (Computeropsætning) forhindrer
adgang til computeren, når den er slukket, medmindre adgangskoden angives. Når der er angivet en
adgangskode for start, vises Password Options (Adgangskodeindstillinger) i menuen Sikkerhed i
Computer Setup (Computeropsætning). Indstillinger for adgangskode omfatter Password Prompt on

28 Kapitel 11 Ressourceovervågning og sikkerhed DAWW

Warm Boot. Hvis Password Prompt on Warm Boot er aktiveret, skal adgangskoden også angives,
hver gang computeren genstartes.

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren i

Windows.

2. Så snart computeren tænder, og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

3. Vælg Sikkerhed, og derefter Power-On Password (Adgangskode for opstart), og følg

instruktionerne på skærmen.

4. Klik på File (Filer) > Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) for at afslutte

hjælpeprogrammet.

Angivelse af en adgangskode for opstart

Følg nedenstående fremgangsmåde for at angive en adgangskode for opstart:

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren, hvis

du kører Windows.

2. Angiv din aktuelle adgangskode, når nøgleikonet vises på skærmen, og tryk på Enter.

BEMÆRK: Skriv omhyggeligt, da der af sikkerhedsmæssige hensyn ikke vises tekst på

skærmen, når du skriver.

Hvis du angiver en forkert adgangskode, vises et ikon med overkrydset nøgle. Forsøg igen. Du skal
slukke og derefter tænde computeren igen, før du kan fortsætte, hvis du skriver forkert tre gange.

Angivelse af adgangskode for opsætning

Hvis systemet er udstyret med en integreret sikkerhedsanordning, kan du finde yderligere oplysninger
i HP ProtectTools Security Manager Guide på

Hvis der er angivet en adgangskode for opsætning på computeren, vil du blive bedt om at indtaste den,
hver gang du kører Computer Setup (Computeropsætning).

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren i

Windows.

2. Så snart computeren tænder, og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

http://www.hp.com.

3. Angiv adgangskoden for opsætning, når nøgleikonet vises på skærmen, og tryk på Enter.

BEMÆRK: Skriv omhyggeligt, da der af sikkerhedsmæssige hensyn ikke vises tekst på

skærmen, når du skriver.

Hvis du angiver en forkert adgangskode, vises et ikon med overkrydset nøgle. Forsøg igen. Du skal
slukke og derefter tænde computeren igen, før du kan fortsætte, hvis du skriver forkert tre gange.

DAWW Sikkerhed med adgangskode 29

Ændring af adgangskode for opstart eller opsætning

Hvis systemet er udstyret med en integreret sikkerhedsanordning, kan du finde yderligere oplysninger
i HP ProtectTools Security Manager Guide på

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren, hvis

du kører Windows.

2. Gå til trin 3, hvis du vil ændre adgangskoden for opstart.

Hvis du vil ændre adgangskoden for opsætning, skal du så snart computeren tænder, og den
grønne lysdiode lyser, trykke på tasten F10 og holde den nede for at få adgang til programmet
Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt på Enter for at springe startskærmbilledet
over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

3. Når nøgleikonet vises, skal du skrive din aktuelle adgangskode, en skråstreg (/) eller et andet

afgrænsningstegn, din nye adgangskode, endnu en skråstreg (/) eller et afgrænsningstegn og
derefter din nye adgangskode igen, som vist nedenfor: aktuel adgangskode/ny

adgangskode/ny adgangskode

BEMÆRK: Skriv omhyggeligt, da der af sikkerhedsmæssige hensyn ikke vises tekst på

skærmen, når du skriver.

http://www.hp.com.

4. Tryk på Enter.

Den nye adgangskode træder i kraft, næste gang du tænder computeren.

BEMÆRK: Se Afgrænsningstegn for nationale tastaturer på side 31 for at få oplysninger om andre

afgrænsningstegn. Adgangskoden for opstart eller opsætning kan også ændres under Sikkerhed i
programmet Computer Setup (Computeropsætning).

Sletning af adgangskode for opstart og opsætning

Hvis systemet er udstyret med en integreret sikkerhedsanordning, kan du finde yderligere oplysninger
i HP ProtectTools Security Manager Guide på

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren, hvis

du kører Windows.

2. Gå til trin 3, hvis du vil slette adgangskoden for start.

Hvis du vil slette adgangskoden for opsætning, skal du så snart computeren tænder, og den grønne
lysdiode lyser, trykke på tasten F10 og holde den nede for at få adgang til programmet Computer
Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

http://www.hp.com.

3. Skriv din aktuelle adgangskode efterfulgt af en skråstreg (/) eller et andet afgrænsningstegn som

vist i nedenfor, når nøgleikonet vises: aktuel adgangskode/

4. Tryk på Enter.

BEMÆRK: Se Afgrænsningstegn for nationale tastaturer på side 31 for at få oplysninger om

andre afgrænsningstegn. Adgangskoden for opstart eller opsætning kan også ændres under
Sikkerhed i programmet Computer Setup (Computeropsætning).

30 Kapitel 11 Ressourceovervågning og sikkerhed DAWW

Afgrænsningstegn for nationale tastaturer

Hvert tastatur er konstrueret til at opfylde bestemte landes krav. Den syntaks og de taster, der anvendes
til ændring eller sletning af adgangskoden, afhænger af, hvilket tastatur der blev leveret med
computeren.

Afgrænsningstegn for nationale tastaturer

/ Arabisk - Græsk / Russisk

= Belgisk . Hebraisk - Slovakisk

- BHCSY* - Ungarsk - Spansk

/ Brasiliansk - Italiensk / Svensk/finsk

/ Kinesisk / Japansk - Schweizisk

- Tjekkisk / Koreansk / Taiwanesisk

- Dansk - Latinamerikansk / Thai

! Fransk - Norsk . Tyrkisk

é Fransk-canadisk - Polsk / Engelsk (USA)

- Tysk - Portugisisk

* For Bosnien, Herzegovina, Kroatien, Slovenien og
Jugoslavien

Fjernelse af adgangskoder

Hvis du glemmer adgangskoden, gives der ikke adgang til computeren. Se Vejledning til fejlfinding på
cd'en Documentation and Diagnostics for at få vejledning i fjernelse af adgangskoder.

Hvis systemet er udstyret med en integreret sikkerhedsanordning, kan du finde yderligere oplysninger
i HP ProtectTools Security Manager Guide på

DriveLock

DriveLock er en standardsikkerhedsfunktion, der forhindrer uautoriseret adgang til data på ATA­harddiske. DriveLock er implementeret som en udvidelse af Computer Setup (Computeropsætning).
Funktionen er kun tilgængelig, når der er registreret harddiskdrev, som understøtter ATA­sikkerhedskommandosættet. DriveLock er beregnet til HP kunder, for hvem datasikkerhed er af
overordnet betydning. For disse kunder er prisen på harddisken og tabet af dataene, der er gemt på
den, uden betydning sammenholdt med den skade, uautoriseret adgang til indholdet på disken kan
forvolde. For at skabe balance mellem sikkerheden og det praktiske behov for at kunne oplyse en glemt
adgangskode, følger HP's implementering af DriveLock en sikkerhedsstrategi med to adgangskoder.
Den ene adgangskode skal angives og bruges af en systemadministrator, mens den anden normalt
angives og bruges af brugeren. Der findes ingen "bagdør", som kan bruges til at åbne drevet, hvis begge
adgangskoder er gået tabt. Derfor er det sikrest at bruge DriveLock, når dataene på harddisken
replikeres på virksomhedens informationssystem eller sikkerhedskopieres regelmæssigt. Hvis begge
DriveLock-adgangskoder går tabt, kan harddisken ikke bruges. For brugere, der ikke passer i den
tidligere definerede kundeprofil, kan dette være en uacceptabel risiko. For brugere, der passer i
kundeprofilen, er risikoen acceptabel af hensyn til de data, der gemmes på harddisken.

http://www.hp.com.

Brug af DriveLock

Når en eller flere harddiske, som understøtter ATA-sikkerhedskommandosættet, registreres, vises
funktionen DriveLock i menuen Security (Sikkerhed) i programmet Computer Setup
(Computeropsætning). Brugeren får vist indstillinger til angivelse af hovedadgangskoden eller til at

DAWW DriveLock 31

aktivere DriveLock. Der skal angives en brugeradgangskode for at aktivere DriveLock. Da den første
konfiguration af DriveLock normalt udføres af systemets administrator, skal der først angives en
hovedadgangskode. HP opfordrer systemadministratorer til at angive en hovedadgangskode, uanset
om de har planer om at aktivere DriveLock eller bevare den deaktiveret. På den måde har
administratoren mulighed for at ændre indstillinger for DriveLock, hvis drevet i fremtiden låses. Når
hovedadgangskoden er angivet, kan systemadministratoren aktivere DriveLock eller vælge at bevare
den deaktiveret.

POST kræver en adgangskode for at låse enheden op, hvis der findes en låst harddisk. POST beder
ikke brugeren om at angive adgangskoden igen, hvis der er angivet en startadgangskode, og den svarer
til enhedens brugeradgangskode. I modsat fald bliver brugeren bedt om at angive DriveLock­adgangskoden. Ved en koldstart kan enten hoved- eller brugeradgangskoden bruges. Ved en varmstart
skal du angive den samme adgangskode, som benyttes til at låse drevet op inden en koldstart. Brugerne
har to forsøg til at angive en korrekt adgangskode. Hvis ingen af forsøgene lykkes ved en koldstart,
fortsætter POST, men der er ikke adgang til dataene på drevet. Hvis ingen af forsøgende lykkes ved
en varmstart eller en genstart fra Windows, ophører POST, og brugeren instrueres i at udføre en
strømcyklus.

Anvendelse af DriveLock

Den mest praktiske brug af DriveLock-sikkerhedsfunktionen er i et virksomhedsmiljø.
Systemadministratoren er ansvarlig for at konfigurere harddisken, hvilket bl.a. medfører angivelse af
DriveLock-hovedadgangskoden og en midlertidig brugeradgangskode. Hvis brugeren glemmer sin
brugeradgangskode eller udstyret overdrages til en anden medarbejder, kan hovedadgangskoden altid
bruges til at nulstille brugeradgangskoden og få adgang til harddisken igen.

HP anbefaler, at systemadministratorer i virksomheder, der vælger at aktivere DriveLock, også opretter
virksomhedsregler for angivelse og vedligeholdelse af adgangskoder. Det skal gøres for at forhindre en
situation, hvor en medarbejder tilsigtet eller utilsigtet angiver begge DriveLock-adgangskoder og
forlader virksomheden. I det tilfælde vil harddisken ikke kunne bruges og skal udskiftes. På samme
måde kan systemadministratorer, der ikke angiver en hovedadgangskode, være udelukket fra at få
adgang til en harddisk ved rutinemæssig kontrol for uautoriseret software eller udføre inventarkontrol
og support.

Til brugere med mindre strenge sikkerhedskrav anbefaler HP ikke aktivering af DriveLock. Brugere i
denne kategori omfatter hjemmebrugere, der normalt ikke opbevarer følsomme data på harddisken. Til
disse brugere vil risikoen for at miste en harddisk, fordi begge adgangskoder glemmes, være større end
værdien af de data, som DriveLock skal beskytte. Adgang til Computer Setup (Computeropsætning) og
DriveLock kan begrænses med en adgangskode for opsætning. Ved at angive en adgangskode for
opsætning, som brugeren ikke får oplyst, kan systemadministratorerne forhindre, at brugerne aktiverer
DriveLock.

32 Kapitel 11 Ressourceovervågning og sikkerhed DAWW

Smart Cover-sensor

Sensoren for fjernelse af dæksel, som findes på visse modeller, er en kombination af hardware- og
softwareteknologi, der kan advare om, at computerens dækplade eller sidepanel har været fjernet. Der
er tre niveauer af beskyttelse, som beskrevet i tabellen nedenfor:

Tabel 11-2 Smart Cover-sensor beskyttelsesniveauer

Niveau Indstilling Beskrivelse

Niveau 0 Disabled (Deaktiveret) Smart Cover-sensor er deaktiveret (standard).

Niveau 1 Meddelelse til bruger Når computeren genstartes, vises en meddelelse på skærmen, der

angiver, at dækpladen eller sidepanelet har været fjernet.

Niveau 2 Setup Password

(Adgangskode for
opsætning)

BEMÆRK: Disse indstillinger kan ændres med Computer Setup (Computeropsætning). Find flere oplysninger

om computerens opsætningsprogram i Vejledning til hjælpeprogrammet Computer Setup (Computeropsætning)
(F10) på cd'en Documentation and Diagnostics.

Når computeren genstartes, vises en meddelelse på skærmen, der
angiver, at dækpladen eller sidepanelet har været fjernet.
Adgangskoden for opsætning skal angives, før du kan fortsætte.

Indstilling af beskyttelsesniveauet for Smart Cover-sensor

Følg nedenstående fremgangsmåde for at indstille beskyttelsesniveauet for Smart Cover-sensoren:

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren i

Windows.

2. Så snart computeren tænder, og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

3. Vælg Security (Sikkerhed) > Smart Cover > Cover Removal Sensor, og angiv det ønskede

sikkerhedsniveau.

4. Klik på File (Filer) > Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) for at afslutte

hjælpeprogrammet.

Smart Cover-lås

Smart Cover-låsen er en dæksellås, der kontrolleres af softwareprogrammer og findes i visse HP
computere. Den skal forhindre uautoriseret adgang til interne komponenter. Computere leveres med
Smart Cover-låsen i ulåst stilling.

FORSIGTIG: Låsen yder optimal sikkerhed, hvis du opretter en adgangskode for opsætning.

Adgangskoden for opsætning forhindrer uautoriseret adgang til programmet Computer Setup
(Computeropsætning).

BEMÆRK: Smart Cover-låsen er tilgængelig som ekstraudstyr på visse systemer.

DAWW Smart Cover-sensor 33

Låsning af Smart Cover-lås

Følg nedenstående fremgangsmåde for at aktivere og låse Smart Cover-låsen:

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren i

Windows.

2. Så snart computeren tænder, og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

3. Vælg Security (Sikkerhed) > Smart Cover > Cover Lock > Lock option.

4. Klik på File (Filer) > Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) for at afslutte

hjælpeprogrammet.

Frigørelse af Smart Cover-lås

1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren > Genstart computeren i

Windows.

2. Så snart computeren tænder, og den grønne lysdiode lyser, skal du trykke på tasten F10 og holde

den nede for at få adgang til programmet Computer Setup (Computeropsætning). Tryk eventuelt
på Enter for at springe startskærmbilledet over.

BEMÆRK: Hvis du ikke trykker på tasten F10 på det rigtige tidspunkt, skal du genstarte

computeren igen og trykke på tasten F10, når den grønne lysdiode lyser, for at få adgang til
hjælpeprogrammet.

3. Vælg Security (Sikkerhed) > Smart Cover > Cover Lock > Unlock.

4. Klik på File (Filer) > Save Changes and Exit (Gem ændringer og afslut) for at afslutte

hjælpeprogrammet.

Brug af Smart Cover FailSafe-nøgle

Hvis Smart Cover-låsen er aktiveret, og angivelsen af adgangskoden ikke deaktiverer låsen, skal du
bruge en Smart Cover FailSafe-nøgle til at åbne computerens dæksel. Du skal bruge nøglen i følgende
situationer:

Strømafbrydelse

●

Fejl ved opstart

●

Pc-komponentfejl (f.eks. processor eller strømforsyning)

●

Glemt adgangskode

●

FORSIGTIG: Smart Cover FailSafe-nøglen er et specialiseret værktøj, som fås hos HP. Bestil denne

nøgle, inden du får brug for den hos en autoriseret forhandler eller tjenesteudbyder.

Du kan få en FailSafe-nøgle på en af følgende måder:

Kontakt en autoriseret HP forhandler eller tjenesteudbyder.

●

Ring til det nummer, der er angivet i garantien.

●

Find flere oplysninger om brug af Smart Cover FailSafe-nøglen i Hardwarevejledning på cd'en
Documentation and Diagnostics.

34 Kapitel 11 Ressourceovervågning og sikkerhed DAWW

Kabellås

Bagsiden af computeren er tilpasset en kabellås, så computeren fysisk kan fastgøres til et
arbejdsområde.

I Hardwarevejledningpå cd'en Documentation and Diagnostics er der illustrerede instruktioner.

Fingeraftryksteknologi

HP's fingeraftryksteknologi har gjort adgangskoder overflødige og har samtidig øget sikkerheden på
netværk, gjort logon-processen enklere og reduceret omkostningerne til vedligeholdelse. Den
overkommelige pris betyder, at den ikke længere er forbeholdt avancerede organisationer med strenge
sikkerhedskrav.

BEMÆRK: Understøttelsen af fingeraftryksteknologien varierer afhængigt af modellen.

Du finder yderligere oplysninger på:

http://h18004.www1.hp.com/products/security/.

DAWW Kabellås 35

Fejlmeddelelse og genoprettelse

Funktionerne til fejlmeddelelser og genoprettelse kombinerer nyskabende hardware- og
softwareteknologi, så tab af vigtige data forhindres, og eventuel tabstid formindskes.

Hvis computeren er tilsluttet et netværk, der er styret af HP Client Manager, sender computeren en
fejlmeddelelse til netværkets administrationsprogram. Med HP Client Manager-softwaren kan du også
fjernplanlægge en diagnosticering til automatisk at køre på alle administrerede pc'er og oprette en
oversigtsrapport over de test, der ikke blev korrekt udført.

DPS (Drive Protection System)

DPS (Drive Protection System) er et diagnosticeringsværktøj, der er indbygget i de harddiske, som er
installeret i visse HP computere. DPS er designet til at afhjælpe de diagnosticeringsproblemer, der kan
føre til uønsket udskiftning af harddiske.

Når HP computere bliver bygget, testes hver harddisk ved hjælp af DPS, og en permanent fortegnelse
over nøgleoplysningerne skrives på drevet. Hver gang DPS køres, skrives testresultaterne på
harddisken. Tjenesteudbyderen bruger disse oplysninger til at afhjælpe de diagnosticeringsproblemer,
der gjorde det nødvendigt at køre DPS-softwaren. Se Vejledning til fejlfinding på cd'en Documentation
and Diagnostics for at få yderligere oplysninger om brug af DPS.

Strømstødstolerant strømforsyning

En integreret strømstødstolerant strømforsyning giver større pålidelighed, når computeren rammes af
et uforudsigeligt strømstød. Denne strømforsyning er målt til at kunne modstå et strømstød på op til

2.000 V, uden at der opstår tab af systemtid og data.

Termisk sensor

Den termiske sensor er en hardware- og softwarefunktion, der sporer den interne temperatur på
computeren. Funktionen viser advarselsmeddelelser, hvis temperaturen overstiger den normale
temperatur, hvilket giver dig tid til at foretage handlinger, inden de interne komponenter beskadiges, og
data mistes.

36 Kapitel 11 Ressourceovervågning og sikkerhed DAWW

Indeks

A

Active Management Technology,

Intel vPro pc'er med 11

Adgangskode

fjernelse 31
for opsætning 28, 29
opstart 28, 29
sikkerhed 28
sletning 30
ændring 30

Adgangskode for opstart

angivelse 29
indstilling 28
sletning 30
ændring 30

Adgangskode for opsætning

angivelse 29
indstilling 28
sletning 30
ændring 30

Adgang til computeren,

kontrol 26

Afbryderknap

dobbelt funktion 23
konfigurering 23

Afbryderknap med dobbelt

funktion 23
Afgrænsningstegn, tabel 31
Altiris

AClient 3
Deployment Solution Agent 3

Angivelse

adgangskode for opstart 29
adgangskode for

opsætning 29

B

Backup and Recovery Manager

(Sikkerhedskopiering og

gendannelse) 10
Besked om ændringer 13
Beskyttelse af harddisk 36

Beskyttelse af ROM,

forholdsregler 16
Bestilling af FailSafe-nøgle 34
BIOS

Boot Block Emergency

Recovery Mode 17
ekstern ROM-flash 16
HPQFlash 16

Boot Block Emergency Recovery

Mode 17

C

Client Foundation Suite 8
Client Management Interface 5
Client Manager 6
Client Premium Suite 8

D

Diagnosticeringsværktøj til

harddiske 36
Disk, kloning 2
DiskOnKey

HP Drive Key 20

start fra 20, 21
Drev, beskyttelse 36
DriveLock

applikationer 32

bruge 31
Dæksellås 33
Dæksellås, forholdsregler 33

E

Ekstern ROM-

hukommelsesflash 16

Emergency Recovery Mode, Boot

Block 17

Enhed, der kan startes fra

DiskOnKey 20, 21

HP Drive Key 20, 21

oprettelse 20

USB-flashmedieenheden 20

F

FailSafe-nøgle

Bestilling 34
Forholdsregler 34

Fejlmeddelelse og genoprettelse

HP Client Manager 36
Fingeraftryksteknologi 35
Fjernelse af adgangskode 31
Fjerninstallation 4
Fjernopsætning 4
Forholdsregler

Beskyttelse af ROM 16

Dæksellås, sikkerhed 33

FailSafe-nøgle 34
For opsætning

Kopiering til en enkelt

computer 18

Kopiering til flere

computere 19
Replikering 18
Start 2

Forudinstalleret software 2
Frigørelse af Smart Cover-

låsen 34

Førstegangskonfiguration 2

G

Gendannelse 10
Gendannelse, software 2

H

Harddiske,

diagnosticeringsværktøj 36

Hjælpeprogrammer til opsætning af

computeren (F10) 18

HP

Backup and Recovery Manager

(Sikkerhedskopiering og

gendannelse) 10
Client Foundation Suite 8
Client Management

Interface 5
Client Manager 6

DAWW Indeks 37

Client Premium Suite 8
OpenView 3
OpenView Client Configuration

Manager 8

OpenView PC Configuration

Management Solution 9

ProtectTools Security

Manager 7

System Software Manager 6
HP Client Catalog til SMS 10
HP Drive Key

DiskOnKey 20

start fra 20, 21
HP Lifecycle-løsninger 2
HP OpenView 3
HPQFlash 16
Hvidbøger 11

I

Inddragede løsninger 15
Industristandarder 25
Intel vPro-pc'er med Active

Management Technology 11
Internetadresser. Se Websteder
Intern temperatur i

computeren 36

K

Kabellås 35
Kloningsværktøjer, software 2
Konfigurering af afbryderknap 23
Kontrol af adgang til

computeren 26

L

Låsning af Smart Cover-lås 34

N

Nationale tastaturers

afgrænsningstegn 31

O

OpenView Agent 3
OpenView Client Configuration

Manager 8
OpenView PC Configuration

Management Solution 9
Operativsystem, vigtige

oplysninger 24

P

Pc-installation 2
PCN (Proactive Change

Notification) 13

Preboot Execution Environment

(PXE) 4

Proactive Change Notification

(PCN) 13
ProtectTools Security Manager 7
PXE (Preboot Execution

Environment) 4

R

Recovery Mode, Boot Block

Emergency 17
Ressourcesporing 26
Revider besked 13
ROM

ekstern flash 16
flash 16

S

Sikkerhed

adgangskode 28
DriveLock 31
fingeraftryksteknologi 35
funktioner, tabel 26
indstillinger 26
kabellås 35
ProtectTools Security

Manager 7
Smart Cover-lås 33
Smart Cover-sensor 33

Sikkerhedskopiering 10
Sletning af adgangskode 30
Smart Cover FailSafe-nøgle,

bestilling 34

Smart Cover-lås

FailSafe-nøgle 34
frigørelse 34
låsning 34

Smart Cover-sensor

beskyttelsesniveauer 33
indstilling 33

Software

Active Management

Technology 11
Altiris AClient 3
Altiris Deployment Solution

Agent 3
DPS (Drive Protection

System) 36
fjerninstallation 4
gendannelse 2
HP Client Catalog til SMS 10
HP Client Foundation Suite 8
HP Client Management

Interface 5

HP Client Manager 6
HP Client Premium Suite 8
HP OpenView Agent 3
HP OpenView Client

Configuration Manager 8

HP ProtectTools Security

Manager 7

HP System Software

Manager 6
integration 2
opdaterings- og

administrationsværktøjer 5
OpenView PC Configuration

Management Solution 9
ressourcesporing 26

Strømforsyning, stødtolerant 36
Strømstødstolerant

strømforsyning 36
Subscriber's Choice 14
System Software Manager 6

T

Temperatur, internt i

computeren 36
Termisk sensor 36
Tilpasning af software 2

U

Udbredelsesværktøjer,

software 2
USB-flashmedieenheden, der kan

startes fra 20, 21

W

Websteder

BIOS, download 16
ekstern ROM-

hukommelsesflash 16
fingeraftryksteknologi 35
HP Client Foundation Suite 8
HP Client Foundation Suite og

Client Premium Suite 3
HP Client Manager 7
HP Client Premium Suite 8
HP hvidbøger 11
HP OpenView Client

Configuration Manager 8
HP OpenView PC Configuration

Management Solution 3, 9
HP ProtectTools Security

Manager 7
HPQFlash 16
Intel vPro-teknology 11
pc-installation 2

38 Indeks DAWW

Proactive Change

Notification 13
replikering af opsætning 19
ROM Flash 16
softwaresupport 24
Subscriber's Choice 14
System Software Manager,

download 6

Æ

Ændring af adgangskode 30
Ændring af operativsystem, vigtige

oplysninger 24

DAWW Indeks 39