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HP Compaq dc7600
비즈니스
문서 부품 번호
2005년 5
빠른 설치
에
Adobe Acrobat PDF
를
완료한 후 이 설명서를 사용하십시오. 이 설명서는 출하 시 제공
된
소프트웨어를 설치하는 데 유용합니다. 또한 초기 시작 프로세
스
중에 발생할 수 있는 문제와 관련된 기본적인 문제 해결 방법을
제공합니다
PC
: 383401-AD1
월
설명서(인쇄물 및
형식으로 제공)에 자세하게 설명된 단계
.
울트라슬림 데스크탑
Documentation and Diagnotics CD
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
설명서의 내용은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다
.
와
Microsoft
상표입니다
HP
증서에 명시되어 있습니다. 본 설명서에는 어떠한 추가 보증 내용도 들어 있
지
않습니다
대해 책임을 지지 않습니다
본 문서에 들어 있는 소유 정보는 저작권법에 의해 보호를 받습니다
Hewlett-Packard Company
복사하거나, 재발행하거나, 다른 언어로 번역할 수 없습니다
경고: 지시사항을
Å
니다
주의: 지시사항을
Ä
습니다
시작하기
HP Compaq dc7600
초판
문서 부품 번호
Windows는 미국 및 기타
.
제품 및 서비스에 대한 유일한 보증은 제품 및 서비스와 함께 동봉된 보
. HP는 본
.
.
울트라슬림 데스크탑 모델
(2005년 5월)
설명서에 대한 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에
.
의 사전 서면 동의 없이 본 문서의 어떠한 부분도
따르지 않으면 부상을 당하거나 생명을 잃을 수 있습
따르지 않으면 장비가 손상되거나 정보를 유실할 수 있
울트라슬림 데스크탑 비즈니스
: 383401-AD1
국가에서
Microsoft Corporation의
PC
.
.
목차
소프트웨어 설치 및 사용자 정의
운영체제 설치
Microsoft
시스템에 로드되어 있는
업데이트 설치
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
보안 업데이트
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Microsoft Windows Update
업데이트 다운로드
편리한 액세스
장치 드라이버 설치 또는 업그레이드
모니터 디스플레이 사용자 정의
소프트웨어 보호
파일 및 설정 전송
소프트웨어 복원
컴퓨터 끄기
멀티베이 사용
멀티베이 드라이브 "핫플러그" 및 "핫스왑
멀티베이 보안 걸쇠 잠그기 및 풀기
멀티베이에서 드라이브 분리 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
멀티베이에
멀티베이 하드 드라이브 파티션 작성 및 포맷. . . . . . . . . 14
추가
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
정보
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
드라이브 삽입
Documentation and Diagnostics CD
기술 지원 센터에 문의하기 전에
유용한 정보
기본 문제 해결
일반 문제 해결
하드웨어 설치 문제 해결
진단 표시등 및 오디오 코드 해석
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Microsoft
중요
웹 사이트에서
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
. . . . . . . . . . . . . . . .4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
" . . . . . . . . . .8
. . . . . . . . . . . . . . . . .8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
사용
. . . . . . . . . . .16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
. . . . . . . . . . . . . . . . . .28
시작하기
www.hp.com iii
소프트웨어 설치 및 사용자 정의
시작하기
주의: 운영체제가
Ä
또는 타사 장치를 컴퓨터에 추가하지 마십시오. 그럴 경우 오류가 발생하
여 운영체제가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다
공기가 충분히 순환될 수 있도록 장치 뒤쪽과 모니터 위로
✎
10.2cm(4인치)
운영체제 설치
처음 컴퓨터를 켜면 운영체제가 자동으로 설치됩니다. 이 작업은
설치되는 운영체제에 따라
사항을 주의 깊게 읽고 설치하십시오
주의: 일단
Ä
끄지 마십시오. 설치 작업 중에 컴퓨터를 끄면 컴퓨터를 실행하는 소프트
웨어가 손상되거나 제대로 설치되지 않을 수 있습니다
컴퓨터 하드 드라이브에 설치된 운영체제 언어가 둘 이상인 경우
✎
설치 과정에 최대
컴퓨터에
서의
일부 내용은 적용되지 않습니다. 운영체제 설치 및 구성에
대한 자세한 지시 사항은 운영체제 설명서를 참조하십시오. 운영
체제를
니다
설치한 후 온라인 도움말에서 추가 정보를 참조할 수 있습
.
성공적으로 설치될 때까지 하드웨어 장치(선택 사양
.
정도의 여유 공간을 두십시오
5-10분
설치가 시작되면 설치 작업이 완료될 때까지 컴퓨터를
자동
60분이
Microsoft
소요될 수도 있습니다
운영체제가 설치되어 있지 않은 경우 이 설명
정도 소요됩니다. 화면의 지시
.
.
.
)
.
시작하기
www.hp.com 1
시작하기
Microsoft
이 시스템은 개발 시에 제공된
수 있도록 시스템에 로드된 상태로
니다
다음
업데이트를 운영체제에 추가로 설치하는 것이 좋습니다
시스템에 로드되어 있는
시스템에 로드되어 있는 중요 업데이트를 설치한 다음 인터넷에
연결하십시오
1.
2.
보안 업데이트
시스템에 로드되어 있는
.
Microsoft Windows Update 웹
.
시작
차례로 누릅니다. Welcome(시작) 화면이 나타납니다
시작 화면에서
모든 프로그램
>
a. Microsoft Windows XP
소프트웨어 설치) 응용프로그램 선택 항목으로
Setup(
나타나는 경우 선택해야 합니다
b. Microsoft Windows XP
소프트웨어 설치) 응용프로그램 선택 항목으로
Setup(
표시되지
것입니다
3. Next(
다음)를 누르고 설치를 진행합니다
Microsoft
Microsoft
Microsoft
> Software Setup(
다음)를 누릅니다
Next(
중요 업데이트 설치
서비스 팩 핫픽스가
중요 업데이트를 설치할
공장에서 귀하에게 전달됩
HP
보안 업데이트를 설치한
사이트에 연결하여 권장 중요
소프트웨어 설치)을
.
.
서비스 팩 핫픽스가
않는
경우에는 출하 시 업데이트가 사전 설치된
. Cancel(
취소)을 누르고 단계5로 진행합니다
.
.
.
Software
Software
.
설치 진행 상태를 보여주는 상태 표시줄이 표시됩니다
설치 완료 창에서
4.
니다
.
Finish(
완료)를 누르고 컴퓨터를 재부팅합
5. Microsoft Windows Update
단원의 단계를 수행하여 시스템에 최신 업데이트를 모두
로드
설치합니다
2 www.hp.com
.
.
웹 사이트에서 업데이트 다운
시작하기
시작하기
Microsoft Windows Update 웹
업데이트 다운로드
인터넷 연결을 설정하려면 시작
1.
누르고 화면의 지시를 따릅니다
인터넷 연결이 모두 설정되면 시작 버튼을 누릅니다
2.
모든 프로그램 메뉴를 선택합니다
3.
메뉴 맨 위에 있는
Microsoft Windows Update
www.microsoft.com에서 프로그램을 설치하라는 팝업 창이
나타날 수 있습니다
예를 눌러 www.microsoft.com에서 프로그램을 설치합니다
4.
업데이트 검색 링크가 나타나면 누릅니다
5.
검색 후 설치할 업데이트 선택 아래에 표시된 중요 업데이트
및 서비스 팩 링크를 누릅니다
기본적으로 선택된 모든 업데이트와 함께 업데이트 목록이
표시됩니다
이 단원에 나열되어 있는 업데이트를 모두 설치하는 것이 좋습
니다
.
업데이트 검토 및 설치 링크를 누릅니다
6.
Windows Update
.
.
사이트에서
> Internet Explorer를
.
.
링크를 누릅니다
웹 사이트로 이동합니다
.
.
.
.
.
.
.
시작하기
지금 설치 버튼을 누릅니다. 중요 업데이트가 다운로드되고
7.
자동으로 설치됩니다
8. Windows XP
팅하라는
파일 또는 문서를 저장해야 합니다. 그런 다음 예를 선택하여
시스템을 재부팅합니다
의 경우 업데이트가 설치된 다음 시스템을 재부
메시지가 나타납니다. 재부팅하려면 열려 있는 모든
.
.
www.hp.com 3
시작하기
편리한 액세스
모든 고객을 위해 사용 및 액세스가 보다 간편한 제품, 서비
HP는
스
프로그램을 개발하기 위해 노력하고 있습니다
,
Windows XP
보다 향상된 액세스를 위해 설계되었습니다. 이러한 제품은 업계
최고의
에
관계없이 모든 사용자가 동일하게 액세스할 수 있습니다
가 미리 설치되어 있거나
Assisitive Technology
제품 테스트를 거쳐서 시간과 장소
장치 드라이버 설치 또는 업그레이드
XP를
. Microsoft
지원하는
HP
제품은
.
운영체제를 설치한 후 하드웨어 장치(선택 사양)를 설치할 때 해당
장치에 대한 드라이버도 설치해야 합니다
디렉토리를 찾는 대화 상자가 표시되면
I386
변경하거나, 대화 상자의 찾아보기 버튼을 사용하여
위치를 지정합니다. 이렇게 하면 운영체제가 해당 드라이버를 찾
습니다
www.hp.com/support에서 운영체제에 대한 지원 소프트웨어를 포
함하여
언어를 선택하고
소프트웨어 다운로드)를 선택한 다음 컴퓨터의 모델 번호를 입력
하고
최신 지원 소프트웨어
어
http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/purcha
se.html
컴퓨터에 쓰기 가능한 광 드라이브가 있는 경우 드라이브에 쓸 수
✎
있도록 해당 응용프로그램을 설치합니다(시스템과 함께 제공된
CD
.
최신 지원
소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 국가 및
Download drivers and software(
Enter를 누릅니다
구입 방법은 다음 웹 사이트를 참조하십시오
CD
참조
).
.
CD를
사용할 수도 있습니다. 지원 소프트웨
.
C:\i386으로
i386
드라이버 및
.
경로를
폴더의
4 www.hp.com
시작하기
모니터 디스플레이 사용자 정의
시작하기
필요하면 모니터 모델, 재생 빈도, 해상도, 색상, 글꼴 크기 및 전원
관리 설정을 직접 선택하거나 변경할 수 있습니다. 설정을 변경하
려면
Windows 바탕
록
정보를 눌러 디스플레이 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 그
래픽
컨트롤러 유틸리티와 함께 제공된 온라인 설명서 또는 모니
터와
함께 제공된 설명서를 참조하십시오
소프트웨어 보호
소프트웨어의 손실 및 손상을 방지하려면 모든 시스템 소프트웨어
응용프로그램 및 하드 드라이브에 저장된 관련 파일의 백업 복사
본을
유지하십시오. 데이터 파일의 백업 사본 작성에 대한 지침은
운영체제 또는 백업 유틸리티 설명서를 참조하십시오
파일 및 설정 전송
Microsoft Windows XP
파일 및 설정을 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 이동할 수 있습니다
시작
설정 전송 마법사를 차례로 누릅니다
모든 프로그램
>
소프트웨어 복원
화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 등
.
.
파일 및 설정 전송 마법사를 사용하여
보조 프로그램
>
시스템 도구
>
>
파일 및
.
,
.
시작하기
Restore Plus! CD 및
원래의 운영체제 및 출하 시 설치된 소프트웨어를 복원할 수 있습
니다
컴퓨터와 함께 제공된 솔루션 복원에 대한 지침을 주의 깊게
.
읽고 따르십시오
이
CD에
시오
대한 의문점이나 문제점은 고객 지원 센터로 문의하십
.
컴퓨터와 함께 제공된 기타
CD를
.
www.hp.com 5
사용하여
시작하기
컴퓨터 끄기
컴퓨터를 정상적으로 끄려면 먼저 운영체제 소프트웨어를 종료해
야
합니다
시스템 종료를 누릅니다
시작>컴퓨터 끄기를 누릅니다. 컴퓨터가 자동으로 종료됩니다
운영체제에 따라 전원 버튼을 누르면 컴퓨터 전원이 자동으로 꺼
지는
대신 저전원 또는 "대기" 모드로 들어갑니다. 이 모드에서는
소프트웨어 응용프로그램을 닫지 않은 상태에서 절전하고 있으므
로
나중에 운영체제를 다시 시작하지 않고 데이터 손실 없이 컴퓨
터를
곧바로 사용할 수 있습니다
. Microsoft Windows XP Professional의
. Microsoft Windows XP Home의
.
경우 시작
경우
>
.
주의: 컴퓨터
Ä
저장되지 않은 데이터를 잃게 됩니다
컴퓨터 전원을 수동으로 강제로 끄려면 전원 버튼을 4초 동안 누르
고
계십시오
On/Off
Setup
한
내용은
Setup(F10)
전원을 수동으로 강제로 끄면 대기 상태를 거치지 않으므로
.
.
모드로 작동하도록 전원 버튼을 재구성하려면
을 실행합니다
. Computer Setup
유틸리티 사용에 대한 자세
Documentation and Diagnostics CD의 Computer
유틸리티 설명서
를 참조하십시오
.
Computer
6 www.hp.com
시작하기
멀티베이 사용
시작하기
멀티베이는 다음과 같은 다양한
사양)를 지원하는 특수 드라이브 베이입니다
■ 멀티베이
■ 멀티베이
■ 멀티베이
■ 멀티베이
■ 멀티베이
■ 멀티베이
*
주의: 작업
Ä
하십시오
■ 컴퓨터가
■ 드라이브를
■ 하드
■ 드라이브를
■ 하드
■ 드라이브를
1.44MB
CD-ROM
CD-RW
CD-ROM
CD-RW/DVD-ROM
SMART
핫플러그 또는 핫스왑도 포함될 수 있음
손실 및
.
흐르고 있습니다. 컴퓨터를 열기 전에 항상 전원에서 전원 코드를 뽑
아
시스템 보드가 손상되지 않도록 하십시오
다루는 동안에 연결단자를 만지지 마십시오
드라이브 이외의 드라이브를 이동, 운반, 보관 또는 분리하기
전에 드라이브에 디스켓
없고 미디어 트레이가 닫혀 있는지 확인하십시오
하거나
드라이브를 액체 또는 너무 높거나 낮은 온도에 노출시키지 말고
모니터나 스피커처럼 자기장을 지닌 제품 가까이에 두지 마십시오
로 포장한 후 "파손 위험: 취급 시 주의"라는 레이블을 붙이십시오
컴퓨터나 드라이브의 손상을 방지하려면 다음 사항을 주의
전원에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압이
AC
다루기 전에 정전기를 방전시켜야 합니다. 드라이브를
조심해서 다루십시오. 무리한 힘을 주어 드라이브를 삽입
떨어뜨리지 말고 윗면 덮개를 누르지 마십시오
우편으로 배송하려면 완충함이나 기타 적절한 보호 상자
디스켓 드라이브
드라이브
드라이브
드라이브
하드 드라이브
, CD-ROM 또는 DVD-ROM과 같은
12.7mm
*
*
콤보 드라이브
이동식 드라이브(선택
.
.
.
미디어가
.
.
.
.
,
시작하기
www.hp.com 7
시작하기
멀티베이 드라이브 "핫플러그" 및 "핫스왑
주의: 컴퓨터
Ä
면 다음 사항을 주의하십시오. 하드 드라이브를 삽입하거나 분리하는 경
우
컴퓨터를 종료하십시오. 컴퓨터가 켜져 있거나 대기 모드일 경우 하드
드라이브를 분리하지 마십시오. 대기 모드 상태가 되지 않도록 하려면 컴
퓨터를 켠 후 다시 종료하십시오
컴퓨터에서
경우 컴퓨터가 켜짐, 꺼짐 또는 대기 모드에 있는 동안 디스켓 드라
이브
주의: 컴퓨터가
Ä
레코딩, 백업 또는 비디오 재생 소프트웨어 응용프로그램을 사용하려면
컴퓨터를 재시작하여 광 드라이브가 제대로 작동하는지 확인하십시오
드라이브 및 드라이브에 저장된 데이터의 손상을 방지하려
,
.
에서 공급하는 사전 설치된 운영체제를 실행하는
HP
또는 광 드라이브를 삽입하거나 분리할 수 있습니다
켜져 있는 동안 광
드라이브를 삽입한 후 광 드라이브에서
멀티베이 보안 걸쇠 잠그기 및 풀기
멀티베이 보안 걸쇠를 잠그면 멀티베이 꺼내기 레버를 사용할 수
없으므로 멀티베이에 설치된 드라이브를 분리할 수 없습니다
경고: 감전이나
Å
벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑고 내부 시스템 부품의 열이 식은 다음에
만지십시오
뜨거운 표면으로 인한 부상의 위험이 있으므로 반드시
.
"
.
.
.
경고: 감전
Å
연결단자를 네트워크 인터페이스 컨트롤러
주의: 정전기는
Ä
아래 절차를 시작하기 전에 접지된 금속 물체를 손으로 잠깐 만져서 정전
기를 미리 방전하십시오
8 www.hp.com
, 화재 또는 장비
컴퓨터나 옵션 장비의 전자 부품을 손상시킬 수 있습니다
손상의 위험을 줄이려면 원격 통신 또는 전화
.
소켓에 꽂지 마십시오
(NIC)
.
.
시작하기
시작하기
멀티베이에 드라이브를 고정하려면 다음과 같이 하십시오
1. Smart Cover Sensor
시작한 다음
니다
.
운영체제의 종료 절차에 따라 컴퓨터를 정상적으로 종료한
2.
다음 모든 외장 장치의 전원을 끕니다
전원 콘센트 및 컴퓨터에서 전원 코드를 뽑고 외장 장치를
3.
분리합니다
고무 패드가 있는 면이 밑으로 향하도록 컴퓨터를 눕힙니다
4.
컴퓨터를 타워형으로 구성하여 사용 중인 경우 받침대에서
(
컴퓨터를 분리합니다
컴퓨터 뒤쪽에 있는 손잡이 나사를 풀고
5.
액세스 패널을 밀어
Computer Setup을
.
가 설정되어 있는 경우 컴퓨터를 다시
시작하여 센서를 비활성화합
.
.)
컴퓨터 뒤쪽으로
1
컴퓨터에서 분리합니다
2
.
.
.
시작하기
액세스 패널 제거
www.hp.com 9
시작하기
걸쇠가 잠길 때까지 컴퓨터 왼쪽으로 걸쇠를 돌립니다
6.
멀티베이 보안 걸쇠 잠그기
.
액세스 패널을 교체합니다
7.
필요한 경우 받침대를 다시 부착합니다
8.
모든 외장 장치를 다시 연결하고 전원 코드를 전원 콘센트에
9.
꽂은 다음 컴퓨터를 켭니다
필요한 경우
10.
를 활성화합니다
멀티베이 보안 걸쇠를 고정하려면 다음과 같이 하십시오
1. Smart Cover Sensor
시작한 다음
니다
.
운영체제의 종료 절차에 따라 컴퓨터를 정상적으로 종료한
2.
다음 모든 외장 장치의 전원을 끕니다
10 www.hp.com
Computer Setup을
.
가 설정되어 있는 경우 컴퓨터를 다시
Computer Setup을
.
.
.
시작하여
시작하여 센서를 비활성화합
Smart Cover Sensor
.
.
시작하기
전원 콘센트 및 컴퓨터에서 전원 코드를 뽑고 외장 장치를
3.
분리합니다
고무 패드가 있는 면이 밑으로 향하도록 컴퓨터를 눕힙니다
4.
컴퓨터를 타워형으로 구성하여 사용 중인 경우 받침대에서
(
컴퓨터를 분리합니다
컴퓨터 뒤쪽에 있는 손잡이 나사를 풀고 컴퓨터 뒤쪽으로 밑면
5.
액세스 패널을 밀어 컴퓨터에서 분리합니다
걸쇠가 풀릴 때까지 컴퓨터 오른쪽으로 걸쇠를 돌립니다
6.
.
.)
.
시작하기
.
.
시작하기
멀티베이 보안 걸쇠 풀기
액세스 패널을 교체합니다
7.
필요한 경우 받침대를 다시 부착합니다
8.
모든 외장 장치를 다시 연결하고 전원 코드를 전원 콘센트에
9.
꽂은 다음 컴퓨터를 켭니다
필요한 경우
10.
를 활성화합니다
Computer Setup을
.
www.hp.com 11
.
.
.
시작하여
Smart Cover Sensor
시작하기
멀티베이에서 드라이브 분리
드라이브에서
1.
광 드라이브 또는 디스켓 드라이브를 분리하기 전에
2.
작업 표시줄에 있는
XP
안전하게 제거) 아이콘을 사용하여 드라이브를 중지합니다
광 드라이브 또는 디스켓 드라이브를 핫스왑하지 않는 경우
3.
모든 소프트웨어 응용프로그램을 끝내고 운영체제 소프트웨
어를
종료한 후 컴퓨터 전원을 끕니다
멀티베이 보안 걸쇠가 잠겨 있으면 풉니다. 자세한 내용은 8페
4.
이지
, "
꺼내기 레버를 아래로(데스크탑형인 경우는 컴퓨터의 왼쪽
5.
방향으로) 밀어
CD와
멀티베이 보안 걸쇠 잠그기 및 풀기"를 참조하십시오
같은 모든 이동식 미디어를 분리합니다
Safely Remove Hardware(
.
멀티베이에서 드라이브를 꺼냅니다
1
Windows
하드웨어
2.
.
.
.
멀티베이에서 드라이브 분리(타워형으로 구성된
12 www.hp.com
USDT
로 표시
)
시작하기
멀티베이에 드라이브 삽입
시작하기
드라이브에서
1.
광 드라이브 또는 디스켓 드라이브를 핫스왑하지 않는 경우
2.
모든 소프트웨어 응용프로그램을 끝내고 운영체제 소프트웨
어를
종료한 후 컴퓨터 전원을 끕니다
드라이브 왼쪽(데스크탑형인 경우 위쪽 방향)이 위로 향하고
3.
드라이브 연결단자가 컴퓨터로 향한 상태에서 드라이브를 멀
티베이에
누릅니다
CD와
밀어 넣고 전기 연결단자가 제대로 장착되도록 힘껏
.
같은 모든 이동식 미디어를 분리합니다
.
.
✎
시작하기
멀티베이에 드라이브 삽입(타워형으로 구성된
컴퓨터가 켜져 있는 동안 광 드라이브를 삽입한 후 광 드라이
4.
브에서
그램을
제대로 작동하는지 확인하십시오
Microsoft Windows XP
이브의
니다
.
레코딩, 백업 또는 비디오 재생 소프트웨어 응용프로
사용하려면 컴퓨터를 다시 시작하여 광 드라이브가
이외의 운영체제를 사용 중인 경우 드라
사운드 기능을 사용하려면 오디오 케이블을 설치해야 합
www.hp.com 13
USDT
로 표시
.
)
시작하기
필요한 경우 멀티베이 보안 걸쇠를 잠급니다. 자세한 내용은
5.
페이지
8
시오
장치가 시작되지 않으면 필요한 장치 드라이버가 시스템에 설치되
어
있는지 확인하십시오. 해당 드라이버가 설치되어 있지 않으면
웹 사이트 http://www.hp.com/support에서 무료로 다운로드
HP
할
있습니다. 국가 및 언어를 선택하고
수
software(
모델 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다
터의
멀티베이 보안 걸쇠 잠그기 및 풀기"를 참조하십
, "
.
Download drivers and
드라이버 및 소프트웨어 다운로드)를 선택한 다음 컴퓨
.
멀티베이 하드 드라이브 파티션 작성 및 포맷
이 과정을 완료하려면 관리자 계정이나 관리자 그룹 계정으로
✎
로그인해야 합니다
모든 소프트웨어 응용프로그램을 닫고 운영체제 소프트웨어
1.
를
종료한 다음 컴퓨터를 끕니다
멀티베이에 하드 드라이브를 삽입합니다. 자세한 내용은
2.
이지
컴퓨터의 전원을 켭니다
3.
시작을 누릅니다
4.
내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 관리를 누릅
5.
니다
저장소를 누른 다음 디스크 관리를 두 번 누릅니다
6.
멀티베이 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음
7.
파티션을 누릅니다. 화면에 나타나는 메시지를 자세히 읽고
응답합니다
자세한 내용은 동작
시오
멀티베이에 드라이브 삽입"을 참조하십시오
, "
.
.
.
.
.
.
.
도움말을 눌러 온라인 도움말을 참조하십
>
페
13
.
.
14 www.hp.com
시작하기
추가 정보
시작하기
액세스하기 쉬운
Documentation and Diagnostics CD
다음과 같은 문서가 포함되어 있습니다
■
빠른 설치
제공) 컴퓨터 및 주변 장치를 연결하는 데 유용합니다
■
시작하기
된
소프트웨어를 설치하는 데 유용합니다. 또한 초기 시작 시
발생할 수 있는 문제와 관련된 기본적인 문제 해결 방법을
제공합니다
■
하드웨어 참조 설명서
리즈
웨어의
에
대한 정보가 포함되어 있습니다
■
Computer Setup(F10)
제공) 유지 관리의 목적이나 새 하드웨어 장치를 설치할 때 이
도구를 사용하여 기본 설정을 재구성하거나 수정하는 방법을
설명합니다
■
데스크탑 관리 설명서
부
모델에 사전 설치된
기능에 대한 정의 및 "사용법" 지침을 제공합니다
■
네트워크 및 인터넷 통신 설명서
장치 드라이버를 설치하고 일부 데스크탑 모델에 사전 설치된
NIC(
기본 네트워크 정보 및 지침뿐 아니라
업체
인쇄물 및
(
인쇄물 및
(
.
업그레이드를 위한 지침을 제공할 뿐만 아니라 제품 하드
개요를 제공하며
.
네트워크 인터페이스 컨트롤러) 기능을 사용하기 위한
인터넷 사용에 대한 정보도 제공합니다
) 및
형식으로 추가 제품 정보를 보려면
PDF
를 참조하십시오
.
CD에 Adobe Acrobat PDF
CD에 PDF
(CD에 PDF
, RTC
형식으로 제공) 출하 시 제공
형식으로 제공) 컴퓨터 시
전지, 메모리 및 전원 공급 장치
.
유틸리티 설명서
(CD에 PDF
(CD에 PDF
형식으로 제공) 보안 및 일
Intelligent Manageability(
(CD에 PDF
ISP(
. CD
형식으로
지능형 관리
.
형식으로 제공
인터넷 서비스 제공
.
에는
.
형식으로
)
)
시작하기
■
문제 해결 설명서
컴퓨터의 문제 해결 및 하드웨어 및 소프트웨어에서 발생할 수
있는 문제 해결을 위한 유용한 정보뿐만 아니라 진단 코드 및
실행 중인 진단 유틸리티의 정보를 제공하는 종합 설명서입
니다
.
■
안전 및 규제 정보 설명서
캐나다 및 다양한 국제 규격을 준수하는 안전 및 규제 정보를
제공합니다
(CD에 PDF
.
www.hp.com 15
형식으로 제공
(CD에 PDF
)
형식으로 제공) 미국
,
시작하기
CD를 읽을 수
✎
http://www.hp.com/support에서
국가
니다
.
information(
누릅니다
있는 광 드라이브가 없는 경우 웹 사이트
설명서를 다운로드할 수 있습
제품
언어를 선택하고
및
지원 및 문제 해결 정보 보기)을 선택하고 Enter를
See support and troubleshooting
.
Documentation and Diagnostics CD
드라이브에
1.광
의 소프트웨어가
CD
잠시 지연될 수 있습니다
Reader
자동으로 설치됩니다
나타나는 지시 사항을 읽고 수행하여 설치를 완료하십시오
2.
최초 시스템 설정에서 선택하거나 나중에
정에서
설정이
메뉴 및 설명서는 영어로 표시됩니다
읽고자 하는 설명서 제목을 누릅니다
3.
광 드라이브에 2분 이상 아무 반응이 없으면 컴퓨터에 자동 실행
기능이 활성화되어 있지 않은 것입니다
의 최신 버전을 컴퓨터에서 찾을 수 없는 경우
CD
CD를
지정한 언어로 메뉴 및 설명서가 표시됩니다. 지역별
에서 지원되는 언어 중 하나와 일치하지 않는 경우
삽입합니다
Windows
지역별 설정을 확인하는 동안
. Adobe Acrobat
.
.
또는
Windows
.
.
.
사용
Acrobat
CD
지역별 설
에서
.
,
Documentation and Diagnostics CD
경우
CD를
시작
1.
다음을 입력합니다
2.
X:\DocLib.exe
(X는 광
확인을 누릅니다
3.
컴퓨터에서
Diagnostics CD
서를
Reader
16 www.hp.com
실행하려면 다음과 같이 하십시오
실행을 누릅니다
>
.
.
드라이브가 지정된 드라이브 문자입니다
.
Linux
보려면 www.adobe.com에서
를 다운로드하여 설치하십시오
운영체제를 실행하는 경우
가 자동으로 실행되지 않습니다
가 자동으로 실행되지 않는
.
.)
Documentation and
. CD에
있는 설명
Linux용 Adobe Acrobat
.
시작하기
기술 지원 센터에 문의하기 전에
시작하기
컴퓨터에 문제가 있는 경우 먼저 아래 방법으로 문제를 확인하여
해결을 시도해 보고 기술 지원 센터로 문의하시기 바랍니다
■ 진단 유틸리티를 실행합니다. 자세한 내용은
의
문제 해결 설명서
and Diagnostics CD
■
Computer Setup의 DPS(
테스트를 실행합니다. 자세한 내용은
Diagnostics CD
참조하십시오
드라이브 보호 시스템) 자가 진단 소프트웨어는 일부 모델에
DPS(
✎
서만 사용할 수 있습니다
■ 컴퓨터 앞면에 있는 전원
하십시오
는
오류 코드를 나타냅니다. 자세한 내용은 이 설명서의
이지
, "
■ 화면에 아무것도 나타나지 않으면 사용 가능한 다른 비디오 포
트에
모니터를 연결합니다. 또는 정상적으로 작동하는 모니터
로
바꿉니다
■ 네트워크에서 작업하는 경우 다른 케이블을 사용하는 컴퓨터
를
네트워크에 연결합니다. 네트워크 플러그 또는 케이블에
문제가 있을 수 있습니다
.
깜박이는 표시등은 문제를 진단하는 데 도움이 되
.
진단 표시등 및 오디오 코드 해석"을 참조하십시오
.
드라이브 보호 시스템) 자가 진단
의
Computer Setup(F10)
.
LED가
빨간색으로 깜박이는지 확인
.
Documentation and
Documentation
를 참조하십시오
유틸리티 설명서
.
28
.
를
페
.
시작하기
■ 최근에 새 하드웨어를 추가한 경우 하드웨어를 제거하고 컴퓨
터가
제대로 작동하는지 확인합니다
■ 최근에 새 소프트웨어를 설치한 경우 소프트웨어를 제거하고
컴퓨터가 제대로 작동하는지 확인합니다
■ 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하여 로드된 드라이브가 없는 경우
에도
부팅되는지 확인합니다. 운영체제를 부팅할 때는 "마지
막으로
■ 종합 온라인 기술 지원을 www.hp.com/support에서 참조하십
시오
사용한 구성"을 사용합니다
.
www.hp.com 17
.
.
.
시작하기
■ 일반적인 제안 사항은 본 설명서의
를 참조하십시오
■ 자세한 내용은
해결 설명서
■
Restore Plus! CD를
주의:
Restore CD를
.
Documentation and Diagnostics CD의
를 참조하십시오
실행합니다
실행하면 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다
.
19
페이지
유용한 정보
, "
.
Ä
HP Instant Support Professional Edition은
문제를 해결할 수 있도록 자가 진단 기능을 제공합니다
지원 센터에 문의하려면
라인
채팅 기능을 사용하십시오
Edition
최신 온라인 지원 정보, 소프트웨어 및 드라이버, 사전 통지 및
전세계
www.hp.com/go/bizsupport의
방문하십시오
기술 지원 센터에 문의할 때 다음과 같이 하면 더욱 빠르게 서비스
안내를 받을 수 있습니다
■ 컴퓨터 앞에서 전화를 합니다
■ 컴퓨터 일련 번호 및 제품
은 www.hp.com/go/ispe에 액세스하십시오
전문가와 사용자 커뮤니티에 대한 정보는
HP
.
두고 전화를 합니다
HP Instant Support Profession Edition
. HP Instant Support Professional
BSC(Business Support Center)를
.
.
번호, 모니터 일련 번호를 기록해
ID
.
사용자가 온라인으로
.
. HP
문제
.
고객
"
온
■ 서비스 기술자와 함께 문제를 해결하는 시간을 가집니다
■ 최근에 시스템에 추가한 하드웨어를 모두 제거합니다
■ 최근에 설치한 소프트웨어를 모두 제거합니다
■
Restore Plus! CD를
주의:
Restore CD를
실행하면 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다
실행합니다
Ä
판매 정보 및 보증 업그레이드
✎
서비스 제공업체 또는 판매업체에 문의하십시오
18 www.hp.com
(HP Care Pack)에
.
.
.
.
.
대한 내용은 공인
.
시작하기
유용한 정보
시작하기
컴퓨터, 모니터, 소프트웨어 등에 문제가 발생한 경우 다른 조치를
취하기 전에 먼저 다음의 일반적인 제안 사항 목록을 참조하십
시오
.
■ 컴퓨터와 모니터가 제대로 작동하는 전기 콘센트에 연결되어
있는지 확인합니다
■ 전압 선택 스위치(일부 모델만 해당)가 해당 지역에 맞는 전압
(115V
■ 컴퓨터가 켜져 있고 전원 표시등에 녹색 불이 들어와 있는지
확인하십시오
■ 모니터가 켜져 있고 모니터 표시등에 녹색 불이 들어와 있는지
확인하십시오
■ 컴퓨터 앞면에 있는 전원
하십시오
는
이지
■ 모니터가 희미하면 모니터의 밝기 및 대비 컨트롤을 조정하십
시오
■ 아무 키나 누른 채로 있습니다. 시스템에서 신호음이 울리면
키보드가 제대로 작동하는 것입니다
■ 제대로 연결되지 않았거나 잘못 연결된 케이블이 있는지 확인
하십시오
또는
230V)
깜박이는 표시등은 문제를 진단하는 데 도움이 되
.
오류 코드를 나타냅니다. 자세한 내용은 이 설명서의
진단 표시등 및 오디오 코드 해석"을 참조하십시오
, "
.
.
.
으로 설정되어 있는지 확인합니다
.
.
LED가
빨간색으로 깜박이는지 확인
.
.
페
28
.
시작하기
■ 아무 키나 누르거나 전원 버튼을 눌러 절전 모드를 종료합니다
시스템이 계속 일시 정지 모드 상태에 있는 경우 전원 버튼을
초 이상 눌러 컴퓨터를 종료한 다음 전원 버튼을 다시 눌러
4
컴퓨터를 다시 시작합니다. 시스템이 종료되지 않으면 전원
코드를 뽑고 몇 초 후에 다시 연결합니다
정전 시 자동 시작으로 설정되어 있으면 컴퓨터가 다시 시작됩
니다
다시 시작되지 않으면 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 시작
.
합니다
.
www.hp.com 19
. Computer Setup에
.
시작하기
■ 비 플러그 앤 플레이를 지원하지 않는 확장 보드나 기타 옵션
을
설치한 후에는 컴퓨터를 재구성합니다. 자세한 내용은
26
페이지
하드웨어 설치 문제 해결"을 참조하십시오
, "
.
■ 필요한 장치 드라이버가 모두 설치되어 있는지 확인합니다
예를 들어, 프린터를 사용할 경우에는 해당 모델의 프린터
드라이버를 설치해야 합니다
■ 시스템에서 디스켓
미디어를 제거한 다음 시스템을 켭니다
■ 출하 시 설치한 운영체제 외에 다른 운영체제를 설치한 경우
시스템에서 해당 운영체제를 지원하는지 확인합니다
■ 컴퓨터에 내장 어댑터나
설치되어 있고(특정 모델 전용 내장 비디오) 한 대의 모니터만
있는 경우 기본
자에
해당 모니터를 연결해야 합니다. 부팅할 때 비활성 상태
의
모니터 연결단자에 모니터를 연결하면 모니터가 작동하지
않습니다
있습니다
주의: 컴퓨터가
Ä
이 흐릅니다. 컴퓨터를 열기 전에 항상 전원에서 전원 코드를 뽑아 시스템
보드나 구성 부품이 손상되지 않도록 하십시오
. Computer Setup
.
AC
, CD
어댑터로 선택한 소스의 모니터 연결단
VGA
전원에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압
.
또는
장치와 같은 모든 부팅
USB
.
어댑터 등의 여러 비디오 소스가
PCI
에서 기본
.
소스를 선택할 수
VGA
.
.
20 www.hp.com
시작하기
기본 문제 해결
이 단원에서는 초기 설치 과정 중에 발생할 수 있는 문제를 중심으
로
설명합니다
Diagnostics CD
리에
있습니다. 국가 및 언어를 선택하고
troubleshooting information(
선택한 다음 컴퓨터의 모델 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다
일반 문제 해결
시작하기
문제 해결 설명서
.
는
Documentation and
및 http://www.hp.com/support의 참조 라이브러
See support and
지원 및 문제 해결 정보 보기)을
.
본 단원에서 설명된 일반적인 문제들은 사용자가 쉽게 해결할 수
있습니다. 문제가 지속되어 사용자 스스로 해결할 수 없거나 작업
에
익숙하지 않을 경우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오
일반 문제 해결
문제 원인 해결 방법
컴퓨터가 잠긴 것처럼
보이고 전원 버튼을 눌
러도
전원이 꺼지지 않
습니다
.
컴퓨터가
또는 마우스에 응답하
지
않습니다
주의: 대기
Ä
시오
됩니다
키보드
USB
.
모드에서 다시 계속하는 경우 전원 버튼을 4초 이상 누르지 마십
. 4초 이상 누를 경우
.
전원 스위치의 소프트
웨어 컨트롤이 작동하
지
않습니다
컴퓨터가
상태입니다
시스템이 잠겨 있습
니다
대기 모드
.
컴퓨터가 종료되어 저장되지 않은 데이터를 잃게
컴퓨터가 꺼질 때까지 약 4초 동안
전원 버튼을 누릅니다
.
대기
모드에서 다시 계속하려면
.
전원 버튼을 누릅니다
컴퓨터를 다시 시작합니다
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 21
시작하기
일반 문제 해결(
계속
)
문제 원인 해결 방법
컴퓨터의 날짜와 시간
표시가 정확하지 않습
니다
.
키패드의 화살표 키로
커서를 움직일 수 없습
니다
.
실시간 시계) 전
RTC(
지를
교체할 필요가
있습니다
✎
.
컴퓨터를 계
속
AC
트에 연결해
두면
RTC
지의 수명이
길어집니다
Num Lock
켜져 있습니다
콘센
키가
.
전
먼저
재설정합니다
사용하여
이트할
속되면
새 전지 설치에 관한 자세한 방법
은
Documentation and
Diagnostics CD
.
설명서
교체하려면 공인 판매업체 또는
대리점에 문의하십시오
Num Lock
드에서 화살표 키를 사용하려면
Num Lock
합니다
Computer Setup
(또는
성능이 기대에 미치지
못합니다
.
프로세서가 뜨겁습
니다
.
컴퓨터로의 공기 흐름이 차단
1.
되지 않았는지 확인합니다
공기가 충분히 순환될 수 있
도록
로
여유 공간을 두십시오
팬이 연결되어 있는지와 제대
2.
로 작동하는지 확인합니다
(
합니다
프로세서 방열 장치가 제대로
3.
설치되었는지 확인합니다
하드 드라이브가 꽉
찼습니다
.
하드 드라이브의 데이터를 다른
장치로 이동하여 하드 드라이브의
공간을 늘립니다
제어판에서
날짜와 시간을
. Computer Setup을
날짜와 시간을 업데
RTC
있습니다. 문제가 지
수도
전지를 교체합니다
RTC
의
하드웨어 참조
를 참조하고
, RTC
전지를
.
누릅니다. 키패
키를
표시등이 꺼져 있어야
. Num Lock 키는
에서 비활성화
활성화)할 수 있습니다
뒤쪽과 모니터 위
장치
10.2cm(4인치)
.
정도의
.
일부 팬은 필요 시에만 작동
.)
.
.
.
.
.
22 www.hp.com
시작하기
시작하기
일반 문제 해결(
계속
)
문제 원인 해결 방법
성능이 기대에 미치지
못합니다
. (계속)
메모리가 부족합니다.메모리를 추가합니다
하드 드라이브가 조각
나 있습니다
이전에 액세스한 프로
그램에 사용된 메모리
가
해제되지 않았습
니다
하드 드라이브에 바이
러스가
너무 많은 응용프로그
램이 실행 중입니다
일부 소프트웨어 응용
프로그램(특히 게임)은
그래픽 하위 시스템의
성능을 저하시킵니다
원인을 알 수 없습니다.컴퓨터를 다시 시작합니다
.
있습니다
.
.
하드 드라이브를 조각 모음합니다
컴퓨터를 다시 시작합니다
바이러스 백신 프로그램을 실행합
니다
.
사용하지 않는 응용프로그램
1.
.
.
을 닫고 메모리를 확보합니다
메모리를 추가합니다
2.
현재 응용프로그램의 화면 해
1.
상도를 낮추고 응용프로그램
과 함께 제공된 설명서에서
응용프로그램의 매개 변수를
조정하여 성능을 향상시키는
방법에 대한 제안을 참조하십
시오
메모리를 추가합니다
2.
그래픽 솔루션을 업그레이드
3.
합니다
.
.
.
.
.
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 23
시작하기
일반 문제 해결(
계속
)
문제 원인 해결 방법
컴퓨터 전원이 자동으
로
꺼지고 빨간색 전원
가 2초 간격으로
LED
매초마다 한 번씩 2번
깜박이고 컴퓨터 신호
음이 2번 울립니다. 신
호음은
다섯 차례
되었다가 멈춥니다
는 문제가 해결될
LED
때까지 계속 깜박입
니다
.
다음과 같은 경우에 프
로세서
이 작동됩니다
팬이 걸려서 움직이지
않거나 돌아가지 않는
경우
반복
또는
.
방열
에
제대로 장착되지
않은 경우
과열 방지
기능
.
장치가 프로세서
컴퓨터 통풍구가 막히지 않고
1.
프로세서 냉각 팬이 작동하는
지 확인합니다. 공기가 충분
히
뒤쪽과 모니터 위로
10.2cm(4
공간을 두십시오
덮개를 열고 전원 버튼을 누
2.
른
는지 확인합니다. 프로세서
팬이 돌지 않는 경우 팬 케이
블이 시스템 보드 헤더에 연
결되어 있는지 확인합니다
팬이 완전히/제대로 장착되
었거나 설치되었는지 확인합
니다
팬 케이블이 연결되고 제대로
3.
장착되어 있는데 돌지 않는
경우 프로세서 팬을 교체합
니다
프로세서 방열 장치를 다시
4.
설치하고 팬 어셈블리가 제대
로 설치되었는지 확인합니다
공인 판매업체 또는 서비스
5.
제공업체에 문의하십시오
순환될 수 있도록 장치
인치) 정도의 여유
.
프로세서 팬이 돌아가
후
.
.
.
.
.
24 www.hp.com
시작하기
시작하기
일반 문제 해결(
계속
)
문제 원인 해결 방법
시스템 전원이 켜지지
않고 컴퓨터 앞면의
가 깜박이지 않습
LED
니다
.
시스템 전원을 켤 수
없습니다
초보다 짧게 전원 버튼을 누릅
4
.
니다
. 하드
불이 켜지면 다음 작업을 수행하십
시오
.
전원 선택 스위치(일부 모델
1.
에는 전원 공급 장치 뒷면에
있음)가 적정 전압으로 설정
되어 있는지 확인합니다. 적
정
따라 다릅니다
시스템 보드의
2.
등이 켜질 때까지 확장 카드
를 하나씩 분리합니다
시스템 보드를 교체합니다
3.
또는
초보다 짧게 전원 버튼을 누릅
4
니다. 하드 드라이브
불이 켜지지 않으면 다음 작업을
수행하십시오
전원 케이블이 정상적으로
1.
작동하는
있는지 확인합니다
덮개를 열고 전원 버튼 케이
2.
블이 시스템 보드에 제대로
연결되어 있는지 확인합니다
두 개의 전원 공급 장치 케이
3.
블이 모두 시스템 보드에 제
대로
니다
시스템 보드의
4.
등이
켜져 있으면 전원 버튼 케이
블을
시스템 보드의
5.
등이 켜지지 않으면 전원 공
급
시스템 보드를 교체합니다
6.
드라이브
전압
LED에 녹색
설정은 해당 지역에
.
5 V_aux
LED에 녹색
.
콘센트에 꽂혀
AC
.
연결되어 있는지 확인합
.
5 V_aux
있는지 확인합니다
켜져
교체합니다
.
5 V_aux
장치를 교체합니다
표시
.
.
.
표시
.
표시
.
.
시작하기
www.hp.com 25
시작하기
하드웨어 설치 문제 해결
드라이브 또는 확장 카드와 같은 하드웨어를 추가하거나 제거하는
경우 컴퓨터를 재구성해야 할 수도 있습니다. 플러그 앤 플레이
장치를 설치하는 경우
Windows XP는
자동으로 장치를 확인하고
컴퓨터를 구성합니다. 비 플러그 앤 플레이 장치를 설치하는 경우
새 하드웨어를 설치한 다음 컴퓨터를 재구성해야 합니다
Windows XP
지침을 따르십시오
의 경우 하드웨어 추가 마법사를 사용하고 화면의
.
하드웨어 설치 문제 해결
문제 원인 해결 방법
시스템에서 새 장치를
인식하지 못합니다
장치의 설치 또는 연결
이 제대로 되지 않았습
.
니다
.
새 외장 장치의 케이블
이 제대로 연결되지 않
았거나
꽂혀 있지 않습니다
새 외장 장치의 전원
스위치를 켜지 않았습
니다
.
구성이 변경되었다는
메시지가 표시되었을
때 사용자가 이를 적용
하지 않았습니다
기본 구성이 다른 장치
와
충돌하는 경우, 플
러그 앤 플레이 보드를
추가하면 자동으로 구
성하지 못할 수 있습
니다
.
전원
케이블에
.
장치가 제대로 설치되었는지, 느슨
하게 연결되지는 않았는지 그리고
연결단자의 핀이 구부러지지 않았
는지
모든 케이블이 제대로 연결되어 있
는지 확인하고 케이블이나 연결단
자의
.
핀이
인합니다
컴퓨터를 끄고 외장 장치를 켠 후
다시 컴퓨터를 켜서 컴퓨터 시스템
에 장치를 인식하도록 합니다
컴퓨터를 재부팅한 후 변경 사항을
적용하는 절차를 수행합니다
Windows XP
하여
보드 자동
제하고 리소스 충돌을 일으키지
않는 기본 구성을 선택합니다
Computer Setup
를 재구성하거나 기능을 해제하여
리소스 충돌을 해결할 수도 있습
니다
.
확인합니다
.
구부러지지 않았는지 확
.
장치 관리자를 사용
설정의 선택을 해
을 사용하여 장치
.
.
.
.
26 www.hp.com
시작하기
시작하기
하드웨어 설치 문제 해결(
계속
)
문제 원인 해결 방법
컴퓨터가 시작되지
않습니다
빨간색 전원
2
다
터 신호음이 5번 울립
니다
차례 반복되었다가 멈
춥니다
해결될 때까지 계속
깜박입니다
빨간색 전원
2
다 6번 깜박이고 컴퓨
터 신호음이 6번 울립
니다
차례 반복되었다가 멈
춥니다
해결될 때까지 계속
깜박입니다
빨간색 전원
2
다
퓨터 신호음이
울립니다. 신호음은
다섯 차례 반복되었다
가 멈춥니다
문제가 해결될 때까지
계속 깜박입니다
.
LED가
초 간격으로 매초마
깜박이고 컴퓨
5번
신호음은 다섯
.
문제가
. LED는
.
LED가
초 간격으로 매초마
신호음은 다섯
.
문제가
. LED는
.
LED가
초 간격으로 매초마
깜박이고 컴
10번
10번
. LED는
.
업그레이드에 잘못된
메모리 모듈을 사용했
거나 메모리 모듈을 설
치한
위치가 잘못되었
습니다
메모리가 잘못 설치
되었거나 불량입니다
그래픽 카드가 제대로
장착되지 않았거나
그래픽 카드나 시스템
보드가 불량입니다
옵션 카드가 불량입
니다
.
.
시스템과 함께 제공된 설명서
1.
를
모듈을 사용하고 있는지, 설
치가
니다
신호음 및 컴퓨터 앞면의
2.
표시등을 살펴 보십시오. 가
능한 원인을 찾으려면
이지
코드 해석"을 참조하십시오
문제를 해결할 수 없으면 기
3.
술 지원 센터로 문의하십시오
1. DIMM
.
.
시스템 전원을 켭니다
한 번에 하나씩
2.
체하여 문제가 있는 모듈을
찾아 냅니다
타사의 메모리를
3.
로 교체합니다
시스템 보드를 교체합니다
4.
그래픽 카드가 설치된 시스템의
경우
그래픽 카드를 다시 장착하고
1.
시스템 전원을 켭니다
그래픽 카드를 교체합니다
2.
시스템 보드를 교체합니다
3.
통합 그래픽 카드가 내장된 시스템
의
경우
카드가 여러 개인 경우 옵션
1.
카드를 하나씩 빼서 확인한
다음 시스템을 켜서 문제가
해결되었는지 확인합니다
불량 카드가 확인되면 불량
2.
옵션 카드를 다른 카드로
교체합니다
시스템 보드를 교체합니다
3.
참조하여 올바른 메모리
제대로 되었는지 확인합
.
LED
28
표시등 및 오디오
, "진단
을 다시 장착합니다
.
DIMM을
.
메모리
HP
.
.
시스템 보드를 교체합니다
.
페
.
.
.
교
.
.
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 27
시작하기
진단 표시등 및 오디오 코드 해석
이 단원에서는
앞면 패널
오류 코드나 문자 메시지를 동반하지 않습니다
키보드에
PS/2
✎
✎
✎
진단 앞면 패널
작동 신호음 원인 권장 조치
녹색 전원
켜져 있음
초마다 녹색 전원
2
가 깜박임
LED
를 확인하고 다음 표를 참조하여 앞면 패널
LED
하십시오
오디오 코드 순서는 다섯 차례 반복되었다가 멈춥니다. 앞면 패널
코드는 오류가 해결될 때까지 계속 깜빡입니다
LED
다음 표의 권장 조치는 수행해야 할 순서대로 나열되어 있습니다
LED 및
LED가
POST
LED
LED가
.
없음 컴퓨터가
없음 컴퓨터가
중이나 전에 발생할 수 있는 오디오 코드와
코드에 대해 설명합니다. 이러한 코드는 특별한
깜박일 경우 컴퓨터 앞면 패널의 깜박이는
오디오 코드
있음 없음
켜져
정지 모드(특정 모델
에만
반 일시 정지 모드
상태에 있음
RAM 일시
해당) 또는
필요한
르거나 마우스를 움직이면
일
컴퓨터가 작동합니다
.
코드를 확인
LED
.
조치 없음. 키를
.
누
.
28 www.hp.com
시작하기
시작하기
진단 앞면 패널
LED 및
오디오 코드(
계속
)
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다 2번 깜박임
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지 계속 깜박입
니다
LED가
. LED는
.
2
.
다음과 같은 경우에
프로세서 과열 방지
기능이 작동됩니다
팬이 걸려서 움직이
지
않거나 돌아가지
않는 경우
또는
방열
장치/팬
블리가
제대로 장착되어
있지 않는 경우
어셈
프로세서에
1.
.
2.
3.
4.
5.
컴퓨터 통풍구가 막히
지
프로세서 냉각
않고
팬이 작동하는지 확인
합니다
공기가 충분히
.
순환될 수 있도록 장치
뒤쪽과 모니터 위로
10.2cm(4
의 여유 공간을 두십
시오
덮개를 열고 전원 버튼
을
팬이 돌아가는지 확인
합니다. 프로세서 팬이
돌지 않는 경우 팬 케
이블이 시스템 보드 헤
더에
확인합니다. 팬이 완전
히/제대로 장착되었거
나
합니다
팬 케이블이 연결되어
있고 제대로 장착되어
있지만, 팬이 작동하지
않는 경우 프로세서 팬
을 교체합니다
프로세서 방열 장치를
다시 설치하고 팬 어셈
블리가 제대로 설치되
었는지
공인 판매업체 또는 서
비스
합니다
인치) 정도
.
누른 후
연결되어 있는지
설치되었는지 확인
.
확인합니다
제공업체에 문의
.
프로세서
.
.
시작하기
www.hp.com 29
시작하기
진단 앞면 패널
LED 및
오디오 코드(
계속
)
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다 3번 깜박임
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다. 표시등
은
문제가 해결될
때까지 계속 깜박
입니다
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지
니다
.
4번
계속
.
LED가
LED가
깜박임
. LED는
깜박입
3
.
프로세서가 제대로
장착되지 않았거나
설치되지 않았음(프
로세서
아님
)
불량
표시가
1.
2.
4
전원 실패(전원 공급
장치 과부하
)
1.
.
2.
3.
4.
프로세서가 장착되어
있는지 확인합니다
프로세서를 다시 장착
합니다
.
덮개를 열고 4줄로 된
전원 공급 장치 케이블
이
시스템 보드의 연결
단자에 연결되어 있는
지 확인합니다
설치된 모든 장치(하드
디스켓 또는 광 드라이
브
및 확장 카드 등)를
제거하고 장치에 문제
가 있는지 확인합니다
시스템 전원을 켭니다
시스템이
한
때까지 한 번에 하나씩
장치의 전원을 끄고 다
시
복합니다. 문제의 원인
이
니다. 한 번에 하나씩
장치를 계속 추가하여
모든 장치가 제대로 작
동하는지 확인합니다
전원 공급 장치를 교체
합니다
시스템 보드를 교체합
니다
POST로
오류를 찾을
다음
설치하는 과정을 반
장치를 교체합
되는
.
.
.
.
진입
,
.
.
.
30 www.hp.com
시작하기
시작하기
진단 앞면 패널
LED 및
오디오 코드(
계속
)
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다 5번 깜박임
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지 계속 깜박입
니다
LED가
. LED는
.
5
사전 비디오 메모리
오류1. DIMM을 다시
.
2.
3.
4.
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다 6번 깜박임
신호음은 다섯 차
례
반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지 계속 깜박입
니다
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다 7번 깜박임
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지 계속 깜박입
니다
LED가
. LED가
.
LED가
. LED는
.
6
.
사전 비디오 그래픽
오류
그래픽 카드가 설치된 시스
템의
1.
2.
3.
통합 그래픽 카드가 내장된
시스템의 경우 시스템 보드
를 교체합니다
7
.
시스템 보드 오류(비
디오보다
먼저 오류가 감지됨
ROM에서
시스템 보드를 교체합니다
)
장착합
니다
시스템 전원을
.
켭니다
.
한 번에 하나씩
을 교체하여 문제가 있
는 모듈을 찾아 냅니다
타사의 메모리를
메모리로 교체합니다
시스템 보드를 교체합
니다
.
경우
그래픽 카드를 다시 장
착하고 시스템 전원을
켭니다
.
그래픽 카드를 교체합
니다
.
시스템 보드를 교체합
니다
.
DIMM
HP
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 31
시작하기
진단 앞면 패널
LED 및
오디오 코드(
계속
)
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다 8번 깜박임
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지 계속 깜박입
니다
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다 9번 깜박임
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지
니다
.
계속
.
LED가
. LED는
LED가
. LED는
깜박입
8
.
잘못된 체크섬에
기반하는 부적합한
ROM
1. ROMPaq
2.
9
.
시스템 전원을 켰으
나 부팅되지 않습
니다
.
1.
2.
3.
빨간색 전원
초 간격으로 매초
2
마다
신호음은 다섯 차
례 반복되었다가
멈춥니다
문제가 해결될 때
까지
니다
10번
계속
.
LED가
깜박임
. LED는
깜박입
10
옵션 카드가 불량입
니다
.
1.
.
2.
3.
디스켓을 사
용하여
ROM을
니다
. Documentation
갱신합
and Diagnostics CD
의
데스크탑 관리 설명
서
에서
단원을 참조하십시오
시스템 보드를 교체합
니다
.
전원 공급 장치(일부
모델만 해당) 뒷면의
전원 선택 스위치가
적정 전압으로 설정되
어 있는지 확인합니다
적정 전압 설정은 해당
지역에 따라 다릅니다
시스템 보드를 교체합
니다
.
프로세서를 교체합
니다
.
카드가 여러 개인 경우
그래픽 카드를 하나씩
빼서 확인한 다음 시스
템을 켜서 문제가 해결
되었는지 확인합니다
불량 카드가 확인되면
불량 옵션 카드를 다른
카드로 교체합니다
시스템 보드를 교체합
니다
.
"ROM
플래시
.
"
.
.
.
.
32 www.hp.com
시작하기
시작하기
진단 앞면 패널
작동 신호음 원인 권장 조치
시스템 전원이 켜
지지
않고 LED가
깜박이지 않음
LED 및
오디오 코드(
없음 시스템
없습니다
계속
)
전원을 켤 수
.
초보다 짧게 전원 버튼을
4
누릅니다. 하드 드라이브
에 녹색 불이 켜지면
LED
다음 작업을 수행하십시오
1.
2.
3.
또는
초보다 짧게 전원 버튼을
4
누릅니다. 하드 드라이브
에 녹색 불이 켜지지 않
LED
으면
다음
시오
.
1.
전원 공급 장치 뒷면의
전원 선택 스위치가
적정 전압으로 설정되
어 있는지 확인합니다
적정 전압 설정은 해당
지역에 따라 다릅니다
시스템 보드의
표시등이 켜질
V_aux
때까지 확장 카드를
하나씩 분리합니다
시스템 보드를 교체합
니다
.
3.3
.
작업을 수행하십
전원 케이블이 정상적
으로 작동하는
센트에 꽂혀 있는지
확인합니다
콘
AC
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 33
시작하기
진단 앞면 패널
작동 신호음 원인 권장 조치
시스템 전원이
켜지지 않고
깜박이지 않음
계속
(
)
LED 및
LED가
오디오 코드(
계속
)
2.
3.
4.
5.
6.
덮개를 열고 전원 버튼
케이블이 시스템 보드
에 제대로 연결되어
있는지 확인합니다
두 개의 전원 공급 장
치 케이블이 모두 시스
템
보드에 제대로 연결
되어 있는지 확인합
니다
.
시스템 보드의
표시등이 켜져
V_aux
있는지 확인합니다
켜져 있으면 전원 버튼
케이블을 교체합니다
시스템 보드의
표시등이 켜지
V_aux
지 않으면 전원 공급
장치를 교체합니다
시스템 보드를 교체합
니다
.
.
3.3
.
3.3
.
.
34 www.hp.com
시작하기
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