Ez az útmutató az egyes számítógépekre előre telepített biztonsági
és intelligens rendszerfelügyeleti szolgáltatások használatával
kapcsolatos fogalmakat és tudnivalókat ismerteti.
A Microsoft és a Windows név a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült
Államokban és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye.
A HP termékeire és szolgáltatásaira kizárólag az adott termékhez vagy
szolgáltatáshoz mellékelt nyilatkozatokban kifejezetten vállalt jótállás
vonatkozik. Az itt leírtak nem jelentenek további jótállást. A HP nem
vállal felelősséget a jelen dokumentumban esetleg előforduló technikai
vagy szerkesztési hibákért és hiányosságokért.
A jelen dokumentum szerzőijog-védelem alatt álló, tulajdonjogban lévő
információt tartalmaz. A Hewlett-Packard Company előzetes írásos engedélye
nélkül a dokumentum sem egészben, sem részben nem fénymásolható,
sokszorosítható vagy fordítható le más nyelvre.
FIGYELEM! Az így megjelölt szöveg arra figyelmeztet, hogy az
Å
utasítás betartásának elmulasztása sérülést vagy halált okozhat.
VIGYÁZAT! Az így megjelölt szöveg azt jelzi, hogy az útmutatóban
Ä
megadottaktól eltér használat esetén károsodhat a készülék, vagy
elveszhetnek a rajta tárolt adatok.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Üzleti célú asztali számítógépek
Els kiadás (2005. május)
ivwww.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A HP Client Management Solutions szabványokon alapuló
megoldásokat biztosít a hálózati környezetben működő asztali
számítógépek, munkaállomások és hordozható számítógépek
felügyeletéhez és kezeléséhez. A HP úttörő szerepet vállalt
a munkaállomások felügyelhetősége terén, mivel 1995-ben elsőként
fejlesztette ki az iparág első, teljes körűen felügyelhető asztali
személyi számítógépeit. A HP a felügyelhetőséget biztosító
technológia szabadalomtulajdonosa. Azóta a HP vezető szerepet
játszik az asztali számítógépek, munkaállomások és hordozható
számítógépek hatékony telepítéséhez, beállításához és felügyeletéhez
szükséges szabványok és infrastruktúra kifejlesztésében.
A HP szorosan együttműködik az iparág felügyeleti szoftvereket
készítő fontosabb gyártóival, így biztosítja a kompatibilitást az HP
Client Management Solutions és ezen termékek között. A HP Client
Management Solutions fontos részét képezi a HP aziránti
elkötelezettségének, hogy olyan, a számítógép életciklusát átfogó
megoldásokat biztosítson, amelyek segítséget nyújtanak az asztali
számítógépek életciklusának négy főbb fázisában: a tervezésben,
az üzembe helyezésben, a felügyeletben és az új rendszerre vagy
programra való áttérésben.
A munkaállomás-felügyelet legfontosabb szolgáltatásai
akövetkezők:
Kezdeti beállítás és üzembe helyezés
■
Távoli rendszertelepítés
■
Szoftverfrissítés és -felügyelet
■
ROM-frissítés
■
Leltárkövetés és adatvédelem
■
Hibajelzés és helyreállítás
■
Az útmutatóban bemutatott szolgáltatások támogatása az egyes
✎
számítógéptípusokban és szoftververziókban eltérő lehet.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com1
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Kezdeti beállítás és üzembe helyezés
A számítógépek előtelepített rendszerszoftver-csomagot
tartalmaznak. Rövid „kibontás” után a számítógép használatra kész.
Előfordulhat, hogy az előre telepített szoftvercsomag helyett
testreszabott rendszer- és alkalmazáscsomagot kíván használni.
Testreszabott szoftvercsomag többféleképpen is telepíthető, például:
További alkalmazások telepítése az előtelepített szoftvercsomag
■
kibontása után
Az előtelepített szoftver lecserélése a testreszabott
■
szoftverlemezképre szoftvertelepítő eszközök (például az
Altiris Deployment Solution segédprogram) használatával
Merevlemez tartalmának másolása másik merevlemezre
■
lemezklónozás útján
A legmegfelelőbb telepítési módszer az informatikai környezettől
és folyamatoktól függ. A HP Lifecycle Solutions webhely
(
PC Deployment című részében útmutatást talál a leghatékonyabb
telepítési módszer kiválasztásával kapcsolatban.
)
A Restore Plus! CD, a ROM alapú telepítésésaz ACPI használatára
alkalmas hardver további segítséget biztosít a rendszer
helyreállításában, a konfigurációkezelésben, a hibaelhárításban
és az energiagazdálkodásban.
Altiris Deployment Solution Agent
Ez a program a számítógépre előre be van töltve. Telepítésével
lehetővé válik a felügyeleti célokat szolgáló Deployment Solution
konzollal történő kommunikáció.
Az Altiris Deployment Solution Agent telepítése:
1. Kattintson a Start gombra.
2. Mutasson a Minden program pontra.
3. Kattintson a Software Setup (Szoftvertelepítés) elemre.
4. Kattintson a Next (Tovább) gombra.
5. Görgesse lefelé az oldalt, majd kattintson a hivatkozásra
az Altiris AClient telepítéséhez.
2www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
HP Local Recovery
A Local Recovery szoftver az adatokról és a rendszerfájlokról
biztonsági másolatot készít a merevlemez egy védett területén.
Adatok vagy fájlok elveszése, törlése vagy sérülése esetén
a Local Recovery segítségével helyreállíthatók az adatok,
illetve visszaállítható a legutóbbi helyes rendszerkép.
Az előre betöltött program telepítése:
1. Kattintson a Start gombra.
2. Kattintson a Local Recovery elemre.
3. Kattintson a Next gombra.
4. Görgesse lefelé az oldalt, majd kattintson a hivatkozásra
a HP Local Recovery szoftver telepítéséhez.
Remote System Installation
(Távoli rendszertelepítés)
A távoli rendszertelepítés a Preboot Execution Environment
(Rendszerindítást megelőző végrehajtás – PXE) elindításával
lehetővé teszi a rendszer elindítását és beállítását a hálózati
kiszolgálón tárolt szoftverek és konfigurációs adatok használatával.
A Remote System Installation szolgáltatást általában rendszertelepítő
és rendszerkonfigurációs eszközként használják az alábbi
feladatokra:
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Merevlemez formázására
■
Szoftvercsomag telepítésére egy vagy több új számítógépre
■
A flash ROM-ban lévő rendszer BIOS távoli frissítésére
■
(„Távoli ROM-frissítés”, 13. oldal)
A BIOS beállítására
■
A távoli rendszertelepítés elindításához nyomja le az
amikor az „F12 = Network Service Boot” (F12 = Hálózati
rendszerindítás) üzenet megjelenik a HP emblémáját megjelenítő
képernyő jobb alsó sarkában. A művelet folytatásához kövesse
a képernyőn megjelenő utasításokat. Az alapértelmezett
rendszerindítási sorrendet a BIOS-ban kell megadni, ahol
beállítható, hogy a rendszer mindig a PXE-t indítsa el elsőként.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com3
billentyűt,
F12
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A HP és az Altiris megállapodást kötött olyan eszközök gyártására,
amelyek megkönnyítik és lerövidítik a számítógépek vállalati
telepítését és felügyeletét, valamint csökkentik az üzemeltetési
költségeket. Ezen eszközöknek köszönhetően a HP számítógépek
a vállalati környezet legkönnyebben felügyelhető
ügyfélszámítógépei.
Szoftverfrissítés és szoftverfelügyelet
A HP számos eszközt biztosít az asztali számítógépeken,
munkaállomásokon és hordozható számítógépeken lévő szoftverek
kezeléséhez és frissítéséhez:
HP System Software Manager
■
HP Client Manager Software
■
HP Client Management Solutions using Altiris
■
HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia
■
HP Local Recovery
■
Dantz Backup and Recovery
■
HP Proactive Change Notification
■
HP Subscriber's Choice
■
HP System Software Manager
A HP System Software Manager (SSM) egy olyan ingyenes
segédprogram, amely automatizálja az eszközillesztők és
a BIOS-frissítések távoli telepítését a HP hálózati környezetben
működő vállalati számítógépein. Az SSM segédprogram futás közben
csendesen (felhasználói beavatkozás nélkül) meghatározza az
illesztőprogramok és az egyes hálózati ügyfélrendszerekre telepített
BIOS felülvizsgálati szintjét, és ezt összehasonlítja a rendszerszoftver
tesztelt és egy központi fájltárolóban tárolt SoftPaq csomagjaival.
Ezt követően az SSM a hálózati számítógépeken található régebbi
verziójú rendszerszoftvereket automatikusan a fájltárolóban elérhető
későbbi szintekre frissíti. Mivel az SSM a SoftPaq frissítések
terjesztését csak a megfelelő típusú ügyfélrendszerekre teszi lehetővé,
a rendszergazdák az SSM programmal magabiztosan és hatékonyan
tarthatják rendszerszoftvereiket naprakészen.
4www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A System Software Manager vállalati szoftverterjesztési eszközökbe,
például a HP OpenView Management Suite using Radia és
a Microsoft System Management Server (SMS) eszközbe integrált.
Az SSM segédprogrammal ügyfelek vagy külső fél által létrehozott,
SSM-formátumba csomagolt frissítéseket terjeszthet.
Az SSM segédprogram ingyenesen letölthető a
webhelyen.
HP Client Manager Software
Az Altiris-szel közösen fejlesztett HP Client Manager Software a HP
összes támogatott üzleti célú asztali és hordozható számítógépéhez
és munkaállomás-típusához ingyenesen elérhető. A HP Client
Manager tartalmazza az SSM segédprogramot, amely lehetővé teszi
a HP ügyfélrendszerek hardveres hátterének központi követését,
figyelését és felügyeletét.
A HP Client Manager szoftver a következőkre használható:
Tájékozódás a hardverre vonatkozó fontos információkról
■
(például a processzor-, memória-, video- és biztonsági
beállításokról)
A rendszerállapot figyelése a problémák előfordulásuk előtt
■
történő kijavítása érdekében
Illesztőprogramok és BIOS-frissítések központi telepítése
■
A BIOS- és a biztonsági beállítások távoli konfigurálása
■
Folyamatok automatizálása a hardverproblémák gyors
■
megoldása érdekében
www.hp.com/go/ssm
A HP Client Manager ugyanazt az Altiris infrastruktúrát használja,
mint az Altiris egyéb ügyfélkezelési megoldásai. Ez a kialakítás
jelentős előnnyel jár az informatikai munkatársak számára,
hiszen csak egyetlen infrastruktúrát kell telepíteni és kezelni.
Az információk tárolása egyetlen adatbázisban történik, amely
teljes és következetes leltárjelentéseket, valamint rendszerállapotés biztonsági adatokat biztosít. Az ügyfélrendszerek hardverés szoftverkezelési feladatainak ütemezése és követése egyetlen
konzisztens konzolfelületről végezhető el.
A HP Client Manager szoftverről további tudnivalókat
a
www.hp.com/go/easydeploy
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com5
webhelyen talál.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
HP Client Management Solutions using Altiris
A HP Client Manager hardverkezelési lehetőségeinek kiegészítéséhez
további Altiris ügyfélkezelési megoldások vásárolhatók a HP-től.
Ezek az Altiris megoldások az ügyfelek informatikai életciklusának
kihívásaira vonatkoznak, például:
Leltárfelmérés
■
Szoftverlicenc megfelelősége
■
Személyi áttérés
■
Szoftverlemezkép telepítése
■
Szoftverterjesztés
■
Eszközkezelés
■
Ügyfelek biztonsági mentése és helyreállítása
■
Problémamegoldás
■
A HP Client Management Solutions using Altiris megoldásról
további információ a
található.
A HP és az Altiris egyedülálló együttműködése a HP partnerei
és ügyfelei számára a legkiválóbb megoldások biztosítása érdekében
az értékesítési és marketingtevékenységeken túl a közös fejlesztésre
és technológiákra, így a HP ügyfelekre, kiszolgálókra, OpenView
alkalmazásra és szolgáltatásokra is kiterjed.
A Compaq személyes rendszerek csoportja és az Altiris 1999-ben
léptek szövetségre annak érdekében, hogy a Compaq a számítógépes
hardverek és felügyelet úttörőjeként egyesítse erejét a számítógépek
üzemeltetése és az áttérés terén tapasztalatokat szerzett Altiris-szel.
A kapcsolatból a költségcsökkentő, az informatikai életciklusra
vonatkozó felügyeleti megoldások– például a HP számítógépekhez
a legkiválóbb hardverfelügyeletet biztosító, közösen kifejlesztett
HP Client Manager Software – bevezetésével stratégiai szövetség lett.
A személyes rendszerek csoport sikerére alapozva 2001-ben
a szabványos kiszolgálók csoport bemutatta a ProLiant Essentials
Rapid Deployment Pack csomagot, amely az Altiris Deployment
Solution OEM-verziójának és a HP SmartStart Toolkit csomagjának
a kombinációja. A HP a megoldást a ProLiant kiszolgálók
(beleértve a blade-kiszolgálókat is), valamint a HP Consolidated
Client Infrastructure megoldásának egyik alapösszetevője,
a blade-számítógépek előkészítésére használja.
www.hp.com/go/easydeploy
webhelyen
6www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A HP és a Compaq egyesülése után a szövetség a következő
ajánlatokkal bővült:
Az Altiris Deployment Solution szoftver a harmincnapos
■
kipróbálási időszak alatt ingyenesen használható a HP üzleti
célú számítógépein, ezt követően pedig megvásárolható a licenc.
Az ügyfelek biztonsági mentésére és helyreállítására szolgáló
■
HP Local Recovery segédprogram ingyenesen használható a HP
üzleti célú számítógépein.
Az Altiris Connector for HP OpenView lehetővé teszi az ügyfelek
■
leltározását, valamint eseményintegrációt biztosít a HP
OpenView Network Node Manager, Operations, és Service Desk
megoldással.
Az Altiris Connector for HP Systems Insight Manager
■
megoldás lehetővé teszi a HP ügyfelek és kiszolgálók összevont
telepítését és felügyeletét a HP Systems Insight Manager
konzolról.
A HP piacvezető szerepét annak köszönheti, hogy egyetlen
felügyeleti megoldást és konzolt biztosít a személyi számítógépek,
a kéziszámítógépek, a vékony kliensek, valamint a Windows
és Linux kiszolgálók telepítéséhez és konfigurálásához, továbbá
gazdag integrációt tesz lehetővé a HP vállalati felügyeleti
eszközeivel. A HP a HP Services nevű szervezet és az Altiris révén
átfogó képzést és szakértelmet kínál. A HP Client Management
Solutions és a szolgáltatások ezen kombinációja a legjobb választást
jelenti az olyan ügyfelek számára, akik az ügyfélrendszerek
felügyeletének költségeit és bonyolultságát csökkenteni szeretnék.
HP OpenView Management Suite for Desktops
Using Radia
A HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia egy
könnyen méretezhető, irányelv alapú változás- és konfigurációkezelő
szoftver, amely lehetővé teszi a rendszergazdák számára a szoftverek
és tartalmak különféle asztali platformokon keresztül, egy web alapú
konzolról történő hatékony és megbízható leltározását, telepítését
és karbantartását.
A HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia
biztosítja az asztali alkalmazások elérhetőségét, valamint azt,
hogy az alkalmazottak, partnerek és ügyfelek által igényelt
operációs rendszerek, alkalmazások és tartalmak mindig teljes
mértékben megfelelők legyenek.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com7
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia
a vállalati ügyfelek által az egész világon bizonyítottan több mint
99%-os telepítési megbízhatóságot nyújt a rendkívül bonyolult és
nagyméretű informatikai környezetekben. A megoldás automatizálja
a változáskezelést, és ezzel jelentős mértékben csökkenti az
informatikai kiadásokat, felgyorsítja a szoftverek és tartalmak
piacrakerülési idejét, továbbá fokozott felhasználói hatékonyságot
és megelégedettséget eredményez.
A HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia
a következőket teszi lehetővé az informatikai szakemberek számára:
Hardver- és szoftverleltár gyűjtése több platformról
■
Alkalmazáscsomagok elkészítése és hatáselemzés elvégzése
■
a forgalomba kerülés előtt
Szoftverek és tartalmak telepítése és kezelése egyedi asztali
■
számítógépekhez, munkaállomásokhoz vagy asztali
számítógépek teljes populációihoz az irányelveknek megfelelően
Operációs rendszerek, alkalmazások és tartalmak előkészítése
■
és kezelése osztott asztali számítógépeken, bármely helyről
Integráció a HP OpenView Service Desk megoldással
■
és más támogatási és rendszerfelügyeleti eszközökkel
Közös infrastruktúra kialakítása a szoftverek és tartalmak
■
felügyeletéhez gyakorlatilag bármely eszközön, platformon
és hálózaton az összes vállalati felhasználó számára
Méretezés a vállalati igények szerint
■
A HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia
választható különálló megoldásként vagy teljes mértékben integrálva
más HP OpenView Management Suite using Radia termékekkel,
melyek a HP egyedülálló, minden igényt kielégítő felügyeleti
szemléletének lényeges összetevői, és melyek lehetővé teszik
a vállalati számítástechnikai eszközökön található valamennyi
szoftver automatizált és folyamatos karbantartását. A HP OpenView
Management Suite using Radia termékek biztosítják, hogy a teljes
szoftverinfrastruktúra állapota folyamatosan megfelelő, azaz
naprakész, megbízható és biztonságos legyen.
A HP OpenView Management Suite for Desktops using Radia
megoldásról további információt
a
A Local Recovery szoftver biztosítja az adatok és rendszerfájlok
védelmét a HP üzleti célú asztali számítógépein, hordozható
számítógépein és munkaállomásain. A Local Recovery segítségével
információk véletlen törlését vagy az operációs rendszer sérülését
követően gyorsan elvégezheti a helyreállítást, és folytathatja
munkáját. Az internetre nem vagy csak ritkán csatlakozó felhasználók
számára tervezett Local Recovery szoftver a HP számítógépek
adatainak és rendszerállapotának védelmét a helyi merevlemez egy
védett területén tárolt, ütemezett pillanatképek segítségével végzi el.
A biztonsági mentés vagy a helyreállítás elindításához
a rendszerindítás előtt csak kattintania kell az egérrel vagy meg kell
nyomnia az F11 billentyűt. A rendszer biztonsági mentése és az
összeomlás helyreállítása a csatlakozástól függetlenül minden
felhasználó számára leegyszerűsödött.
A Local Recovery ingyenesen jár a HP üzleti célú számítógépekkel.
Ezenkívül további két ügyfél-helyreállítási termék is beszerezhető.
A termékekhez elérhető frissítések további helyreállítási
szolgáltatásokat bizosítanak:
■
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Local Recovery Pro – A Local Recovery szolgáltatásai mellett
támogatja a másodlagos merevlemez-meghajtóra történő
biztonsági mentést és helyreállítást, valamint a nyitott és zárolt
fájlokat. Biztonsági mentési pillanatkép készítése során a nyitott
és zárolt fájlok támogatása révén megőrződnek a nyitott
alkalmazások, például e-mail üzenetek, bemutatók és
szövegszerkesztővel létrehozott dokumentumok adatai.
Recovery Solution – Teljes körű, vállalati szintű biztonsági
■
mentési és helyreállítási megoldást biztosít egy központi
felügyeleti konzolról. A megoldás a helyi merevlemez-meghajtó
egy védett területére és az egy hálózati tárterületre történő
biztonsági mentést egyaránt támogatja. Ez a hálózati alapú
helyreállítási szolgáltatás magas szintű védelmet nyújt
a merevlemez-meghajtó károsodásából származó vagy
a számítógépek ellopásának és helytelen elhelyezésének
következtében előforduló adatvesztés esetén.
A HP Local Recovery szoftverről további információt
a
www.hp.com/go/easydeploy
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com9
webhelyen talál.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Dantz Retrospect Express
A Dantz Retrospect Express egyetlen, Windows rendszert futtató
asztali vagy hordozható számítógép védelmére szolgál. A Retrospect
Express lehetővé teszi a vírusok, újonnan telepített szoftverek,
felhasználói hibák, károsodott hardvereszközök, hardverfrissítések,
rosszindulatú támadók és az elveszett vagy ellopott számítógépek
okozta adatvesztés esetén történő helyreállítást. A program egyszerű
másolatok és összetett biztonsági másolatok készítését egyaránt
lehetővé teszi, az egyszerűen kezelhető telepítési varázsló
segítségével pedig percek alatt készen áll a futtatásra. Az elérhető
legjobb védelem érdekében a Retrospect Express program
összeomlás-helyreállítási funkcióval is rendelkezik. Kattintson ide
a Retrospect szoftvert a termékükbe építő hardvergyártók listájának
megtekintéséért, illetve ha tudni szeretné, hogy hol lehet ezen
termékeket megvásárolni.
A Retrospect Express telepítését és az első biztonsági mentést
kevesebb mint két perc alatt elvégezheti. A Retrospect programmal
néhány egyszerű kérdés megválaszolásával biztonsági mentési
terveket hozhat létre. A visszaállítások gyorsan és akadálymentesen
történnek. Ha visszaállításra van szükség, a Retrospect Express
automatikusan megkeresi a fájlokat akkor is, ha a felhasználó nem
tudja, hogy azok a biztonsági mentéseket tartalmazó adathordozók
közül melyen találhatók.
Egy gombnyomással másolhat fájlokat és mappákat egy külső
merevlemez-meghajtóra. A másolási művelettel az adatokat
a számítógép merevlemezéről a külső merevlemez-meghajtóra
másolhatja. (A beépített biztonságimásolat-készítő gombbal ellátott
külső merevlemez-meghajtók esetében a másolást egyszerűen
a gomb megnyomásával lehet elindítani.) A másolatok révén
a külső merevlemez-meghajtón lévő fájlok és mappák egyszerűen
megtekinthetők, kezelhetők és visszaállíthatók a Windows Intéző
segítségével. A másolási folyamat a külső meghajtón található
korábbi biztonsági másolatok felülírásával helyet, a csak az új,
illetve a legutóbbi biztonsági mentés óta módosított fájlok másolása
révén pedig időt takarít meg.
10www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
A fájlok és mappák több változatáról is készíthet biztonsági másolatot.
Az összetett biztonsági mentés megőrzi a fájlok és mappák korábbi
változatait, és lehetővé teszi a számítógép visszaállítását egy korábbi,
az adatsérülési esemény előfordulása előtti időpontnak megfelelő
állapotba. Minden egyes biztonsági mentési művelet végrehajtásakor
a Retrospect Express létrehoz egy visszaállítási pontot, amely az összes
olyan adatot tartalmazhatja, melyre a felhasználónak szüksége van
fájlok vagy egy egész rendszer (összeomlás-helyreállítás)
visszaállításához – beleértve az operációs rendszer összes fájlját
és beállítását, az eszközillesztőket, valamint az alkalmazásokat és azok
beállításait. A visszaállítási pontok gyorsan rögzíthetők, és a biztonsági
mentés időpontjának teljes mértékig megfelelő visszaállítást
biztosítanak, meghaladva ezzel a többi, biztonsági mentések készítésére
szolgáló szoftver képességeit.
További tudnivalókat a Dantz Retrospect Express szoftverről
a
A Proactive Change Notification (előzetes változási értesítés)
program a Subscriber's Choice webhelyet használja az alábbiak
előzetes és automatikus végrehajtására:
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Proactive Change Notification e-mailek küldése, melyek
■
tájékoztatnak a kereskedelmi forgalomban kapható számítógépek
és kiszolgálók többségére vonatkozóan a hardvert és programokat
érintő változásokról, akár 60 nappal korábban.
Az ügyfeleknek szóló közleményeket, tanácsokat, feljegyzéseket,
■
biztonsági közleményeket és frissített eszközillesztőkről szóló
értesítést tartalmazó e-mail küldése a kereskedelmi forgalomban
kapható számítógépek és kiszolgálók többségére vonatkozóan.
Saját profilt állíthat össze, mely biztosítja, hogy csak az Ön
informatikai környezetére vonatkozó információkat kapja meg.
Ha további információra van szüksége a Proactive Change
Notification programmal és az egyéni profil létrehozásával
kapcsolatban, látogassa meg a következő webhelyet: