Hp COMPAQ DC7600 ULTRA-SLIM User Manual [zh]

台式机管理指南

商用

文档部件号：

2005年5

本指南介绍了预装在某些机型上的安全保护功能和智能管理功能的定义及使用说明。

391759-AA1

月

Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和其它国家商标。

随 HP 产品和服务附带的明示保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务。本文档中的任何内容均不应理解为构成任何额外保证。 HP 对本文档中出现的技术错误、编辑错误或遗漏之处不承担责任。

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注意：

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台式机管理指南

商用

第1版（

文档部件号：

2005年5

391759-AA1

月）

/ 地区的

台式机管理指南

初始配置和部署 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

HP 本地恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

远程系统安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

软件更新和管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

HP 系统软件管理器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

HP 客户机管理器软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

HP 客户机管理解决方案（使用 Altiris）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

HP 本地恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Dantz Retrospect Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

自启动更改通知 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

订户选择 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

过时的解决方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

ROM 快擦写. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

远程快擦写 ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

HPQFlash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

引导块紧急恢复模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

复制设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

双重状态电源按钮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

万维网网站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

积木式组件和伙伴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

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资产跟踪和安全保护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

密码安全保护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

使用计算机设置实用程序设定设置密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

使用计算机设置实用程序设定开机密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

驱动器锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

智能机盖传感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

智能机盖锁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

缆锁装置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

指纹识别技术 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

故障通知和恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

驱动器保护系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

电涌容差电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

热感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

索引

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HP 客户机管理解决方案提供了基于标准的解决方案，用于在网络环境中管理和控制台式机、工作站和笔记本计算机。 HP 于 1995 年推出业界第一批可全面管理的台式个人计算机，从而成为台式机管理技术的先锋。 HP 拥有管理技术的专利。从那时起， HP 就领导业界，共同努力制订出有效部署、配置及管理台式机、工作站和笔记本计算机所需的标准和基础结构。 HP 与业界主要的管理软件解决方案提供商密切合作，以确保 HP 客户机管理解决方案与这些产品相兼容。我们广泛地承诺向您提供个人计算机生命周期的解决方案，这些解决方案在台式个人计算机生命周期的四个阶段（即计划、部署、管理与过渡）提供帮助，而 HP 客户机管理解决方案是该承诺的一个重要组成部分。

主要台式机管理功能如下所示：

■ 初始配置和部署

■ 远程系统安装

■ 软件更新和管理

■ ROM 快擦写

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■ 资产跟踪和安全保护

■ 故障通知和恢复

本指南中描述的对特定功能的支持可能随机型或软件版本而有

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所不同。

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初始配置和部署

计算机中预装了系统软件映像。经过简短的软件 “解包”过程之后，就可以使用计算机了。

您可能喜欢使用一套自定义的系统和应用程序软件替换预装的软件映像。有几种部署自定义软件映像的方法供您选择。其中包括：

■ 在预装的软件映像解包之后，安装附加的软件应用程序。

■ 使用 Altiris Deployment Solution 等软件部署工具将预装的软

件替换为自定义的软件映像。

■ 使用磁盘克隆方法将内容从一个硬盘驱动器复制到另一个硬

盘驱动器中。

请您根据自己的 IT 环境和流程来选取最佳的部署方法。 HP 生命周期解决方案网站

(

http://whp-sp-orig.extweb.hp.com/country/us/en/solutions.html) 的

PC Deployment （个人计算机部署）部分提供的信息可帮助您选择最佳的部署方法。

Restore Plus! CD、基于 ROM 的设置实用程序和 ACPI 硬件进一步提供了有关恢复系统软件、配置管理和故障排除以及电源管理方面的帮助。

Altiris Deployment Solution Agent

该程序预装在计算机上。安装后，可以与管理员的 Deployment Solution 控制台进行通信。

要安装 Altiris Deployment Solution Agent，请执行以下操作：

1. 单击

2. 单击

3. 单击

4. 单击

5. 向下滚动并单击安装 Altiris AClient 的链接。

2 www.hp.com

（开始）

Start

All Programs

Software Setup

（下一步）

。

（所有程序）

（软件安装）

。

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本地恢复

本地恢复将数据和系统文件备份到硬盘驱动器上的保护区。如果数据或文件丢失、删除或损坏，可以使用本地恢复检索数据或还原上一个好的系统映像。

要安装此预装的程序，请执行以下操作：

远程系统安装

1. 单击

2. 单击 Local Recovery。

3. 单击

4. 向下滚动并单击安装 HP 本地恢复的链接。

借助于远程系统安装，您可以启动预引导执行环境 (PXE)，进而使用位于网络服务器上的软件和配置信息来启动和安装系统。远程系统安装功能通常用作系统安装和配置工具，也可用它来执行以下任务：

■ 格式化硬盘

■ 在一台或多台新的个人计算机上部署软件映像

■ 远程更新快擦写 ROM 中的系统 BIOS（第 12 页上的“远程

快擦写 ROM”）

■ 配置系统 BIOS 设置

要启动远程系统安装，请在 HP 徽标屏幕的右下角出现

“F12 = Network Service Boot （网络服务引导）”信息时按下

F12 键。然后按照屏幕上的说明继续进行操作。默认的引导顺

序是一项 BIOS 配置设置，可将其更改为始终尝试 PXE 引导。

Start

（开始）

（下一步）

。

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HP 和 Altiris 共同合作提供了一些工具，目的是使公司的个人计算机部署和管理任务更简单、更省时，从而最终降低总拥有成本，并且使 HP 个人计算机成为企业环境中最便于管理的客户机。

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软件更新和管理

系统软件管理器

HP 为在台式机、工作站和笔记本计算机上管理和更新软件提供了多种工具：

■ HP 系统软件管理器

■ HP 客户机管理器软件

■ HP 客户机管理解决方案（使用 Altiris）

■ HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia）

■ HP 本地恢复

■ Dantz Backup and Recovery

■ HP 自启动更改通知

■ HP 订户选择

HP 系统软件管理器 (SSM) 是一个免费的实用程序，可以自动为联网的 HP 商用 PC 远程部署设备驱动程序更新和 BIOS 更新。 SSM 在运行时，会自动（不需要用户干预）确定每个联网的客户机系统上安装的驱动程序和 BIOS 的修订版本，并将此清单与已经过测试并存储在中央文件仓库中的系统软件 SoftPaq 进行比较。然后， SSM 自动将联网的 PC 上所有修订版本较低的系统软件更新为文件仓库中提供的较高版本。因为 SSM 只允许将 SoftPaq 更新分发到相应机型的客户机系统上，所以，管理员可以放心高效地使用 SSM 来保持系统软件是最新的。

系统软件管理器与 HP OpenView 管理套件（使用 Radia）和 Microsoft 系统管理服务器 (SMS) 等企业软件分发工具集成在一起。使用 SSM 可以分发已打包成 SSM 格式的客户创建的更新或第三方更新。

访问

www.hp.com/go/ssm 可以免费下载 SSM。

4 www.hp.com

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客户机管理器软件

台式机管理指南

HP 客户机管理器软件与 Altiris 一同开发，为所有支持的 HP 商用台式机、笔记本计算机和工作站机型免费提供。 SSM 集成在 HP 客户机管理器中，可以集中跟踪、监视和管理 HP 客户机系统硬件的各个方面。

使用 HP 客户机管理器可以执行以下操作：

■ 获得重要的硬件信息，例如 CPU、内存、视频和安全性设置

■ 监视系统的运行状况，在问题发生前解决问题

■ 不必访问每台 PC 即可安装驱动程序更新和 BIOS 更新

■ 远程配置 BIOS 设置和安全性设置

■ 自动进行处理，以便快速解决硬件问题

HP 客户机管理器使用的 Altiris 基础结构与其它 Altiris 客户机生命周期管理解决方案相同。该设计为 IT 人员带来巨大的好处，因为只需要设置并维护一个基础结构。因为信息存储在一个数据库中，所以，您可以获得完整一致的清单报告以及系统运行状况和安全性的信息。使用一个一致的控制台界面来安排和跟踪客户机系统的硬件和软件管理任务的进度。

有关 HP 客户机管理器的详细信息，请访问

www.hp.com/go/easydeploy。

客户机管理解决方案（使用

可以通过 HP 购买其它 Altiris 客户机管理解决方案，以补充 HP 客户机管理器的硬件管理功能。这些 Altiris 解决方案可以解决客户机 IT 生命周期中的以下问题：

■ 评估清单

■ 遵守软件许可协议

■ 迁移个性化设置

■ 部署软件映像

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Altiris

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）

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■ 分发软件

■ 管理资产

■ 备份和恢复客户机

■ 问题解决方案

有关使用 Altiris 的 HP 客户机管理解决方案的详细信息，请访问

www.hp.com/go/easydeploy。

HP 和 Altiris 独一无二的联盟不仅仅涉及销售和市场，还包括联合开发和技术共享，涵盖了 HP 客户机、服务器、 OpenView 和服务小组，为 HP 合作伙伴和客户提供最好的解决方案。

从 1999 年开始， Compaq 个人系统小组和 Altiris 建立了联盟，将 Compaq 作为 PC 硬件和管理技术方面领先厂商的优势与 Altiris 在 PC 部署和迁移技术方面的优势结合在一起。这种关系构筑了一个战略性的联盟，推出成本更低的全面 IT 生命周期管理解决方案，包括联合开发的 HP 客户机管理器软件，该软件可以为 HP PC 提供最好的硬件管理。

在个人系统小组大获成功的基础上，在 2001 年，行业标准服务器小组推出了 ProLiant Essentials 快速部署软件包，这是 OEM 版的 Altiris Deployment Solution 与 HP SmartStart 工具包相结合的产物。 HP 利用该解决方案为 ProLiant 服务器（包括刀片式服务器）以及刀片式 PC （HP 统一客户机基础结构的一个核心组成部分）提供服务。

在 HP 和 Compaq 合并之后，该联盟继续提供以下服务：

■ HP 商用 PC 可以免费试用 30 天 Altiris Deployment Solution，

之后，可能需要购买许可证。

■ HP 商用 PC 可以免费使用 HP 本地恢复（一个客户机备份 /

恢复实用程序）。

■ Altiris Connector for HP OpenView 提供与 HP OpenView 网

络节点管理器、操作和帮助中心的客户机清单和事件的集成。

■ 使用 Altiris Connector for HP Systems Insight Manager 可以从

HP 系统洞察管理器控制台统一部署和管理 HP 客户机和服

务器。

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通过为部署和配置 PC、手持设备、瘦客户机以及 Windows 和 Linux 服务器提供单一解决方案和控制台，并提供与 HP 企业管

理工具的丰富集成， HP 在市场中处于领先地位。 HP 通过 HP 服务机构和 Altiris 提供大量专业的培训和服务。 HP 客户机管理解决方案与服务功能相结合，为尝试降低成本并降低管理客户机系统的复杂程度的客户提供最好的选择。

HP OpenView

台式机管理套件（使用

Radia

）

HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia）是高度可伸缩的、基于策略的变更和配置管理软件，使管理员可以从基于 Web 的控制台可靠有效地编录、部署和维护异构台式机平台上的软件和内容。

HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia）可以确保台式机应用程序的可用性，并确保员工、合作伙伴或客户所需的操作系统、应用程序和内容始终 100% 正确。

HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia）经过了世界各地的企业客户的证明，在高度复杂的大规模 IT 环境中的部署可靠性超过 99%。可以自动进行变更管理，大大降低了 IT 成本，并且加快了软件和内容的面世速度，提高了用户的生产效率和满意度。

HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia）使 IT 专家可以执行以下操作：

■ 收集多个平台的硬件和软件清单

■ 在分发前准备应用程序软件包并进行影响分析

■ 根据策略为个别台式机、工作组或所有台式机部署并维护软

件和内容

台式机管理指南

■ 从任意位置为分布式台式机提供和管理操作系统、应用程序

和内容

■ 与 HP OpenView 帮助中心以及其它帮助中心和系统管理工具

集成

■ 利用公共基础结构，为所有企业用户管理几乎任何设备、任

何平台和任何网络上的软件和内容

■ 根据企业需要进行伸缩

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本地恢复

HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia）作为单机版解决方案提供，同样与其它 HP OpenView 管理套件（使用 Radia 产品）完全集成， Radia 产品作为 HP 独特的所需状态管理方法的必要组成部分，对企业计算机设备上的所有软件自动实时地进行维护。 HP OpenView 管理套件（使用 Radia 产品）可以确保整个软件基础结构始终处于所需状态 — 最新、可靠和安全。

有关 HP OpenView 台式机管理套件（使用 Radia）的详细信息，请访问

radia_mdsk/index.html

http://managementsoftware.hp.com/products/

。

本地恢复为 HP 商用台式机、笔记本计算机和工作站的数据和系统文件提供保护。如果信息被意外删除或操作系统损坏，使用本地恢复可以快速恢复并重新工作。本地恢复为断开或很少连接的用户而设计，通过本地硬盘的保护区中存储的预定快照来保护 HP 计算机的数据和系统状态。只需在预引导环境中单击鼠标或按 F11 键，即可开始备份或还原。现在，所有用户都可以很容易地进行系统备份和灾难恢复，无论是否连接。

HP 商用 PC 可以免费使用本地恢复。同时还可以使用其它两种客户机恢复产品。如果升级到这两种产品，可以提供更多的恢复功能：

■ 本地恢复增强版 — 提供本地恢复的所有功能，并且支持对

次硬盘驱动器以及打开和锁定的文件的备份和恢复。在备份快照期间，对打开

/ 锁定的文件的支持可以保留打开的应用

程序中的信息，例如电子邮件、演示文稿和字处理文档。

■ 恢复解决方案 — 可以从中央管理控制台对 PC 进行完整的企

业级备份和恢复。该解决方案支持将数据备份到本地硬盘驱动器的保护区以及网络存储区。这项基于网络的恢复功能为因为硬盘驱动器故障或 PC 被盗和错放提供高级的保护。

有关 HP 本地恢复的详细信息，请访问

www.hp.com/go/easydeploy。

8 www.hp.com

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Dantz Retrospect Express

Dantz Retrospect Express 保护单台 Windows 台式机或笔记本计算机。使用 Retrospect Express 可以恢复因为病毒、新安装的软件、用户错误、硬件损坏、硬件升级、黑客以及计算机丢失或被盗而丢失的数据。该产品可以进行简单的复制，也可以进行全面的备份，并且提供了一个直观的安装向导，使您只需几分钟即可启动并运行该产品。 Retrospect Express 产品自带了灾难恢复功能，可以提供最好的保护。单击此处查看将 Retrospect 与其产品打包在一起的硬件生产商列表并了解购买这些产品的地点。

不到两分钟时间即可安装 Retrospect Express 并进行初次备份。使用 Retrospect，只需回答几个简单的问题即可执行备份计划。还原操作也很快捷。如果需要进行还原， Retrospect Express 可以自动查找文件，即使您不了解备份介质中包含文件的位置。

通过按下按钮将文件和文件夹复制到外接硬盘驱动器中。复制操作将信息从计算机的硬盘驱动器复制到外接硬盘驱动器中。

（对于带有备份按钮的外接硬盘驱动器，只需按下该按钮即可开

始复制。）通过复制功能，可以很容易使用 Windows 资源管理器来查看、处理和还原外接硬盘驱动器上的文件和文件夹。复制过程会覆盖外接硬盘硬盘驱动器上所有以前的备份数据，从而节省空间，并且只复制新文件或上次备份以来更改过的文件，从而节省时间。

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备份多个版本的文件和文件夹。全面备份保留以前版本的文件和文件夹，使您可以将计算机回退到数据损坏之前的任何时间点。每次执行备份操作时， Retrospect Express 会创建一个还原点，该还原点可以包含用户在检索文件或还原整个计算机（灾难恢复）时所需的所有信息 — 包括所有操作系统文件和设置、设备驱动程序以及应用程序和设置。还原点可以快速捕获，并且可以 100% 准确地还原到任何执行备份的时间点 — 超过了其它备份软件的功能。

有关 Dantz Retrospect Express 的详细信息，请访问

http://www.dantz.com/en/products/win_express/index.dtml。

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自启动更改通知

订户选择

自启动更改通知程序使用订户选择的网站，主动且自动地执行以下操作：

■ 通过电子邮件发送自启动更改通知 (PCN)，可让您最长提前

60 天获知大多数商用计算机和服务器的软硬件的变更信息。

■ 向您发送电子邮件，其中包含与大多数商用计算机和服务器

有关的客户公告、客户咨询、客户注释、安全公告和驱动程序警报。

您可以创建自己的配置文件，以确保只接收与特定 IT 环境相关的信息。要了解有关自启动更改通知程序的详细信息并创建自定义的配置文件，请访问

subhub.php?jumpid =go/pcn

http://h30046.www3.hp.com/

。

订户选择是 HP 提供的基于客户机的服务。根据您的配置文件， HP 将向您提供个性化的产品提示、功能说明和支持警报

/ 通知。订户选择的驱动程序和支持警报 / 通知将发送

/ 或驱动程序和

电子邮件，通知您可以查看和检索配置文件中订阅的信息。要了解关于订户选择和创建自定义配置文件的详细信息，请访问

http://h30046.www3.hp.com/subhub.php。

过时的解决方案

台式机管理任务组 (DMTF) 推出台式机管理界面 (DMI) 标准时几乎已经是 10 年前。因为采用了通用信息模型 (CIM) 等新标准， DMTF 已经弃用了 DMI。因为 HP 客户机管理解决方案、 HP 系统洞察管理器中的其它改进以及 Microsoft 的 CIM 实施

（称为 Windows 管理设备 (WMI)），在 2004 年 1 月 1 日之后推

出的 HP 商用台式机、工作站和笔记本计算机机型上，不再提供 HP 洞察管理代理程序。

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