Hp COMPAQ DC7600 ULTRA-SLIM, COMPAQ DC7600 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ DC7600 SMALL User Manual [cz]

Global Limited Warranty and

Technical Support

Hardware Limited Warranty

General Terms

This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer, express limited
warranty rights from HP, the manufacturer. Please refer to HP's web site for an
extensive description of your limited warranty entitlements. In addition, you may
also have other legal rights under applicable local law or special written agreement
with HP.

HP MAKES NO OTHER EXPRESS WARRANTY OR CONDITION WHETHER
WRITTEN OR ORAL AND HP EXPRESSLY DISCLAIMS ALL
WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED
WARRANTY. TO THE EXTENT ALLOWED BY THE LOCAL LAW OF
JURISDICTIONS OUTSIDE THE UNITED STATES, HP DISCLAIMS ALL
IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS, INCLUDING ANY IMPLIED
WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE. FOR ALL TRANSACTIONS OCCURRING IN THE
UNITED STATES, ANY IMPLIED WARRANTY OR CONDITION OF
MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, OR FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE IS LIMITED TO THE DURATION OF THE
EXPRESS WARRANTY SET FORTH ABOVE. SOME STATES OR
COUNTRIES DO NOT ALLOW A LIMITATION ON HOW LONG AN
IMPLIED WARRANTY LASTS OR THE EXCLUSION OR LIMITATION OF
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR CONSUMER
PRODUCTS. IN SUCH STATES OR COUNTRIES, SOME EXCLUSIONS OR
LIMITATIONS OF THIS LIMITED WARRANTY MAY NOT APPLY TO YOU.

THE LIMITED WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT,
EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE,
RESTRICT, OR MODIFY BUT ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY
STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO
YOU.

This Limited Warranty is applicable in all countries and may be enforced in any
country or region where HP or its authorized service providers offer warranty
service for the same product model number subject to the terms and conditions set
forth in this Limited Warranty.

Under the HP Global Limited Warranty program, products purchased in one
country/region may be transferred to another country/region, where HP or its
authorized service providers offer warranty service for the same product model
number, without voiding the warranty. Warranty terms, service availability, and
service response times may vary from country/region to country/region. Standard
warranty service response time is subject to change due to local parts availability.
If so, your HP authorized service provider can provide you with details.

HP is not responsible for any tariffs or duties that may be incurred in transferring
the products. Transfer of the products may be covered by export controls issued by
the United States or other governments.

www.hp.com 1

This Limited Warranty applies only to HP-branded and Compaq-branded hardware
products (collectively referred to in this Limited Warranty as "HP Hardware Products")
sold by or leased from Hewlett-Packard Company, its worldwide subsidiaries, affiliates,
authorized resellers, or country distributors (collectively referred to in this Limited
Warranty as "HP") with this Limited Warranty. The term "HP Hardware Product" is
limited to the hardware components and required firmware. The term "HP Hardware
Product" DOES NOT include any software applications or programs; non-HP products or
non-HP branded peripherals. All non-HP products or non-HP branded peripherals
external to the HP Hardware Product- such as external storage subsystems, displays,
printers and other peripherals-are provided "AS IS" without HP warranty. However,
non-HP manufacturers and suppliers, or publishers may provide their own warranties
directly to you.

HP warrants that the HP Hardware Products that you have purchased or leased from HP
are free from defects in materials or workmanship under normal use during the Limited
Warranty Period. The Limited Warranty Period starts on the date of purchase or lease from
HP, or from the date HP completes installation. Your dated sales or delivery receipt,
showing the date of purchase or lease of the product, is your proof of the purchase or lease
date. You may be required to provide proof of purchase or lease as a condition of receiving
warranty service. You are entitled to hardware warranty service according to the terms and
conditions of this document if a repair to your HP Hardware Product is required within the
Limited Warranty Period.

Unless otherwise stated, and to the extent permitted by local law, new HP Hardware
Products may be manufactured using new materials or new and used materials equivalent
to new in performance and reliability. HP may repair or replace HP Hardware Products (a)
with new or previously used products or parts equivalent to new in performance and
reliability, or (b) with equivalent products to an original product that has been
discontinued. Replacement parts are warranted to be free from defects in material or
workmanship for ninety (90) days or, for the remainder of the Limited Warranty Period of
the HP Hardware Product they are replacing or in which they are installed, whichever is
longer.

During the Limited Warranty Period, HP will, at its discretion, repair or replace any
defective component. All component parts or hardware products removed under this
Limited Warranty become the property of HP. In the unlikely event that your HP Hardware
Product has recurring failures, HP, at its sole discretion, may elect to provide you with (a)
a replacement unit of HP's choosing that is the same or equivalent to your HP Hardware
Product in performance or (b) to give you a refund of your purchase price or lease
payments (less interest) instead of a replacement. This is your exclusive remedy for
defective products.

Exclusions

HP DOES NOT WARRANT THAT THE OPERATION OF THIS PRODUCT WILL BE
UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE. HP IS NOT RESPONSIBLE FOR DAMAGE
THAT OCCURS AS A RESULT OF YOUR FAILURE TO FOLLOW THE
INSTRUCTIONS INTENDED FOR THE HP HARDWARE PRODUCT.

This Limited Warranty does not apply to expendable or consumable parts and does not
extend to any product from which the serial number has been removed or that has been
damaged or rendered defective (a) as a result of accident, misuse, abuse, contamination,
improper or inadequate maintenance or calibration or other external causes; (b) by
operation outside the usage parameters stated in the user documentation that shipped with
the product; (c) by software, interfacing, parts or supplies not supplied by HP; (d)
improper site preparation or maintenance; (e) virus infection; (f) loss or damage in transit;

2 www.hp.com

or (g) by modification or service by anyone other than (i) HP, (ii) an HP authorized service
provider, or (iii) your own installation of end-user replaceable HP or HP approved parts if
available for your product in the servicing country or region.

YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE DATA STORED ON
YOUR HARD DRIVE OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION
AGAINST POSSIBLE FAILURES, ALTERATION, OR LOSS OF THE DATA. BEFORE
RETURNING ANY UNIT FOR SERVICE, BE SURE TO BACK UP DATA AND
REMOVE ANY CONFIDENTIAL, PROPRIETARY, OR PERSONAL INFORMATION.
HP IS NOT RESPONSIBLE FOR DAMAGE TO OR LOSS OF ANY PROGRAMS,
DATA, OR REMOVABLE STORAGE MEDIA. HP IS NOT RESPONSIBLE FOR THE
RESTORATION OR REINSTALLATION OF ANY PROGRAMS OR DATA OTHER
THAN SOFTWARE INSTALLED BY HP WHEN THE PRODUCT IS
MANUFACTURED.

Exclusive Remedy

TO THE EXTENT ALLOWED BY APPLICABLE LOCAL LAW, THESE TERMS AND
CONDITIONS CONSTITUTE THE COMPLETE AND EXCLUSIVE WARRANTY
AGREEMENT BETWEEN YOU AND HP REGARDING THE HP HARDWARE
PRODUCT YOU HAVE PURCHASED OR LEASED. THESE TERMS AND
CONDITIONS SUPERSEDE ANY PRIOR AGREEMENTS OR
REPRESENTATIONS-INCLUDING REPRESENTATIONS MADE IN HP SALES
LITERATURE OR ADVICE GIVEN TO YOU BY HP OR AN AGENT OR EMPLOYEE
OF HP-THAT MAY HAVE BEEN MADE IN CONNECTION WITH YOUR
PURCHASE OR LEASE OF THE HP HARDWARE PRODUCT. No change to the
conditions of this Limited Warranty is valid unless it is made in writing and signed by an
authorized representative of HP.

Limitation of Liability

IF YOUR HP HARDWARE PRODUCT FAILS TO WORK AS WARRANTED ABOVE,
HP'S MAXIMUM LIABILITY UNDER THIS LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY
LIMITED TO THE LESSER OF THE PRICE YOU HAVE PAID FOR THE PRODUCT
OR THE COST OF REPAIR OR REPLACEMENT OF ANY HARDWARE
COMPONENTS THAT MALFUNCTION IN CONDITIONS OF NORMAL USE.

EXCEPT AS INDICATED ABOVE, IN NO EVENT WILL HP BE LIABLE FOR ANY
DAMAGES CAUSED BY THE PRODUCT OR THE FAILURE OF THE PRODUCT TO
PERFORM, INCLUDING ANY LOST PROFITS OR SAVINGS OR SPECIAL,
INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. HP IS NOT LIABLE FOR ANY
CLAIM MADE BY A THIRD PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD PARTY.

THIS LIMITATION OF LIABILITY APPLIES WHETHER DAMAGES ARE SOUGHT,
OR A CLAIM MADE, UNDER THIS LIMITED WARRANTY OR AS A TORT CLAIM
(INCLUDING NEGLIGENCE AND STRICT PRODUCT LIABILITY), A CONTRACT
CLAIM, OR ANY OTHER CLAIM. THIS LIMITATION OF LIABILITY CANNOT BE
WAIVED OR AMENDED BY ANY PERSON. THIS LIMITATION OF LIABILITY
WILL BE EFFECTIVE EVEN IF YOU HAVE ADVISED HP OR AN AUTHORIZED
REPRESENTATIVE OF HP OF THE POSSIBILITY OF ANY SUCH DAMAGES. THIS
LIMITATION OF LIABILITY, HOWEVER, WILL NOT APPLY TO CLAIMS FOR
PERSONAL INJURY.

THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY
ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT MAY VARY FROM STATE TO STATE OR
FROM COUNTRY TO COUNTRY. YOU ARE ADVISED TO CONSULT
APPLICABLE STATE OR COUNTRY LAWS FOR A FULL DETERMINATION OF
YOUR RIGHTS.

www.hp.com 3

Types of Warranty Service

To enable HP to provide the best possible support and service during the Limited Warranty
Period, you may be directed by HP to verify configurations, load most recent firmware,
install software patches, run HP diagnostics tests or use HP remote support solutions
where applicable.

HP strongly encourages you to accept the use of, or to employ available support
technologies provided by HP. If you choose not to deploy available remote support
capabilities, you may incur additional costs due to increased support resource
requirements. Listed below are the types of warranty support service that may be
applicable to the HP Hardware Product you have purchased.

On-site Warranty Service

Your HP Limited Warranty service may include on-site labor support to repair your
hardware. HP provides on-site service during standard office hours. Standard office hours
are typically 08.00 to 17.00, Monday through Friday, but may vary with local business
practices. If your location is outside the customary service zone (typically 50km) response
times may be longer or there may be additional charges. To locate the nearest HP
authorized service provider refer to the HP Web site at:

HP may, at its sole discretion, determine if on-site warranty service is required. For
example, in many cases, the defect can be fixed by the use of a Customer Self Repair
(CSR) part that you are required to replace yourself based on instructions and
documentation provided by HP. You are also required to co-operate with HP in attempting
to resolve the problem over the telephone. This may involve performing routine diagnostic
procedures, installing software updates or patches, removing third party options and/or
substituting options. In order to receive onsite support, you must: (a) have a representative
present when HP provides warranty services at your site; (b) notify HP if products are
being used in an environment which poses a potential health or safety hazard to HP
employees or subcontractors; (c) subject to its reasonable security requirements, provide
HP with sufficient, free, and safe access to and use of all facilities, information and
systems determined necessary by HP to provide timely support; (d) ensure that all
manufacturers labels (such as serial numbers) are in place , accessible, and legible; (e)
maintain an environment consistent with product specifications and supported
configurations.

If you require an HP representative to handle all component replacements, support uplift
contracts are available at additional cost.

Customer Self Repair Warranty Service

In countries where it is available, your HP Limited Warranty may include a Customer Self
Repair warranty service. If applicable, HP will determine in its sole discretion that
customer self repair is the appropriate method of warranty service. If so, HP will ship
approved replacement parts directly to you to fulfill your HP Hardware Product warranty
service. This will save considerable repair time. After you contact the HP and the fault
diagnosis identifies that the problem can be fixed using one of these parts, a replaceable
part can be sent directly to you. Once the part arrives, replace the defective part pursuant to
the provided instructions and documentation. If further assistance is required, call the HP
Technical Support Center and a technician will assist you over the phone. In cases where
the replacement part must be returned to HP, you must ship the defective part back to HP
within a defined period of time, normally fifteen (15) days. The defective part must be
returned with the associated documentation in the provided shipping material. Failure to
return the defective product may result in HP billing you for the replacement. With a
customer self repair, HP will pay all shipping and part return costs and determine the

www.hp.com/support

.

4 www.hp.com

courier/carrier to be used. If customer self repair applies to you, please refer to your
specific HP Hardware Product announcement. You can also obtain information on this
warranty service on the HP Web site at:

www.hp.com/support

.

Service Upgrades

HP has a range of additional support and service coverage for your product that can be
purchased locally. However, some support and related products may not be available in all
countries. For information on availability of service upgrades and the cost for these
service upgrades, refer to the HP web site at: http://www.hp.com/support.

Options and Software Limited Warranties

The Limited Warranty terms and conditions for most HP-branded options (HP Options)
are as set forth in the Limited Warranty applicable to the HP Option and are included in
the HP Option product packaging. If your HP Option is installed in an HP Hardware
Product, HP may provide warranty service for either the period specified in the warranty
documents (HP Option Limited Warranty Period) that shipped with the HP Option or for
the remaining warranty period of the HP Hardware Product in which the HP Option is
being installed, whichever period is the longer, but not to exceed three (3) years from the
date you purchased the HP option. The HP Option Limited Warranty Period starts from the
date of purchase from HP or an HP authorized reseller. Your dated sales or delivery
receipt, showing the date of purchase of the HP Option, is your warranty start date. See
your HP Option Limited Warranty for more details. Non-HP options are provided "AS
IS". However, non-HP manufacturers and suppliers may provide warranties directly to
you.

EXCEPT AS PROVIDED IN THE APPLICABLE SOFTWARE END-USER LICENSE
OR PROGRAM LICENSE AGREEMENT, OR IF OTHERWISE PROVIDED UNDER
LOCAL LAW, SOFTWARE PRODUCTS, INCLUDING ANY SOFTWARE
PRODUCTS, FREEWARE (as defined below) OR THE OPERATING SYSTEM
PREINSTALLED BY HP ARE PROVIDED 'AS IS' AND WITH ALL FAULTS, AND HP
HEREBY DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER
EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO,
WARRANTIES OF TITLE AND NON- INFRINGEMENT, ANY IMPLIED
WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, OF FITNESS
FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES. Some
states/jurisdictions do not allow exclusion of implied warranties or limitations on the
duration of implied warranties, so the above disclaimer may not apply to you in its
entirety. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO
EVENT SHALL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL,
INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER
(INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR
CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS INTERRUPTION,
FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY
WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE
PRODUCT, EVEN IF HP OR ANY SUPPLIER HAS BEEN ADVISED OF THE
POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF THE REMEDY FAILS OF ITS
ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or
limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion
may not apply to you.

HP's only warranty obligations with respect to software distributed by HP under the HP
brand name are set forth in the applicable end-user license or program license agreement
provided with that software. If the removable media on which HP distributes the software
proves to be defective in materials or workmanship within ninety (90) days of purchase,

www.hp.com 5

your sole remedy shall be to return the removable media to HP for replacement. For blank
tape removable media please refer to the following web site.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101

It is your responsibility to contact non-HP manufacturers or suppliers for their warranty
support.

Software Technical Support

Software Technical Support for your HP Software, HP pre-installed third-party software
and third-party software purchased from HP is available from HP via multiple contact
methods, including electronic media and telephone, for ninety (90) days from date of
purchase. See "Contacting HP" for online resources and telephone support. Any
exceptions to this will be specified in your End User License Agreement (EULA).

Software Technical Support includes assistance with:

■

Answering you installation questions (how to, first steps, and prerequisites).

■

Setting up and configuring the software (how-to and first steps.) Excludes system
optimization, customization and network configuration.

■

Interpreting system error messages.

■

Isolating system problems to software usage problems.

■

Obtaining support pack information or updates.

Software technical support does NOT include assistance with:

■

Generating or diagnosing user generated programs or source codes

■

Installation of non-HP products.

Freeware Operating Systems and Applications

HP does not provide software technical support for software provided under public license
by third parties, including Linux operating systems or applications ("Freeware").
Software technical support for Freeware provided with HP Hardware Products is provided
by the Freeware vendor. Please refer to the Freeware operating system or other Freeware
application support statement included with your HP Hardware Product.

Contacting HP

If your product fails during the Limited Warranty Period and the suggestions in the
product documentation do not solve the problem, you can receive support by doing the
following:

■

Locate your nearest HP Support location via the World Wide Web at:
http://www.hp.com/support

■

Contact your authorized HP dealer or Authorized Service Provider and be sure to
have the following information available before you call HP:

❏

Product serial number, model name, and model number

❏

Applicable error messages

❏

Add-on options

❏

Operating system

❏

Third-party hardware or software

❏

Detailed questions

6 www.hp.com

Limited Warranty Period

The Limited Warranty Period for an HP Hardware Product is a specified, fixed period
commencing on the date of purchase. The date on your sales receipt is the date of purchase
unless HP or your reseller informs you otherwise in writing.

Limited Warranty
Period and Service

Products

Delivery Method* Response Time **

HP Compaq dc7600
Business PC (all models)

3 years parts
3 years labor
3 years on-site

Next business day

* Warranty Service indicated in this table reflects base level warranty offerings.

Enhancements to base warranty may be included with your HP Hardware Product, for
current warranty information contact the nearest HP Sales office.

** Response times are based on local standard business days and working hours. Unless

otherwise stated, all responses are measured from the time the customer calls until HP
has either established a mutually acceptable time for support to be performed, or HP
has begun to provide support or remote diagnostics. Next Business Day Warranty
Service is based on commercially reasonable effort. In some countries and under
certain supplier constraints, response time may vary. If your location is outside the
customary service zone, response time may be longer or there may be an additional
charge. Contact your local HP service organization for response time availability in
your area.

www.hp.com 7

Svjetsko ograničeno jamstvo

i tehnička podrška

Ograničeno jamstvo na hardver

Opći uvjeti

Ovo HP-ovo ograničeno jamstvo na hardver daje vama, kao kupcu, izričita
ograničena jamstvena prava u odnosu na HP, Proizvođača. Na HP-ovom
web-odredištu možete pronaći opširniji opis vaših ograničenih jamstvenih prava.
Osim toga, možete imati i ostala zakonska prava prema primjenjivim lokalnim
zakonima ili prema posebnom pisanom ugovoru s HP-om.

HP IZRIJEKOM NE DAJE NIKAKVO DRUGO JAMSTVO ILI UVJETE, BILO
PISMENO ILI USMENO, I IZRIČITO SE ODRIČE SVIH JAMSTAVA I
UVJETA KOJI NISU NAVEDENI U OVOM OGRANIČENOM JAMSTVU. DO
MJERE DOPUŠTENE LOKALNIM ZAKONIMA, S NADLEŽNOSTIMA
IZVAN SAD-A, HP SE ODRIČE SVIH IZVEDENIH JAMSTAVA ILI UVJETA,
UKLJUČUJUĆI SVA IZVEDENA JAMSTVA O TRŽIŠNOJ PROĐI I
PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU. ZA SVE TRANSAKCIJE U
SAD-U, SVA IZVEDENA JAMSTVA ILI UVJETI O TRŽIŠNOJ PROĐI,
ZADOVOLJAVAJUĆA KVALITETA ILI PRIKLADNOST ZA ODREĐENU
NAMJENU OGRANIČENI SU NA TRAJANJE IZRIČITOG JAMSTVA GORE
NAVEDENOG. NEKE SAVEZNE DRŽAVE I DRŽAVE NE DOZVOLJAVAJU
OGRANIČAVANJE RAZDOBLJA VAŽENJA IZVEDENOG JAMSTVA, KAO
NITI ISKLJUČIVANJE ILI OGRANIČAVANJE ODGOVORNOSTI ZA
SLUČAJNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE POTROŠAČKIH PROIZVODA. U TIM
SE SAVEZNIM DRŽAVAMA I DRŽAVAMA NEKA ISKLJUČENJA ILI
OGRANIČENJA IZ OVOG OGRANIČENA JAMSTVA NEĆE ODNOSITI NA
VA S .

ODREDBE OGRANIČENOG JAMSTVA U OVOJ IZJAVI, OSIM DO MJERE
KOJU DOPUŠTA ZAKON, NE ISKLJUČUJU, OGRANIČAVAJU NITI
MIJENJAJU, VEĆ SE SMATRAJU DODATKOM NA OBVEZNA STATUSNA
PRAVA VAŽEĆA ZA PRODAJU OVOG PROIZVODA VAMA.

Ovo Ograničeno jamstvo vrijedi u svim državama i može se provoditi u svim
državama ili regijama u kojima HP ili njegovi ovlašteni servisni centri nude
servisiranje u jamstvenu roku za isti broj modela proizvoda, sukladno uvjetima
i odredbama iz ove Izjave ograničena jamstva.

Prema HP-ovu programu Svjetskog ograničenog jamstva, proizvodi kupljeni
u jednoj državi/regiji mogu se prenijeti u drugu državu/regiju u kojoj HP ili njegovi
ovlašteni serviseri nude servisiranje u jamstvenom roku za isti broj modela
proizvoda, a da se time ne ukida valjanost jamstva. Uvjeti jamstva, dostupnost
servisnih poslovnica i vrijeme odaziva za servisiranje mogu se razlikovati ovisno
o državi/regiji. Uobičajeno vrijeme potrebno kao odgovor za servisiranje podložno
je izmjenama u odnosu na lokalnu nedostupnost dijelova. Ako je tako, vaš
ovlašteni serviser može vam o tome pružiti dodatne pojedinosti.

HP ne odgovara za možebitna carinska ili uvozna davanja nastala zbog prijenosa
proizvoda u drugu državu. Prijevoz proizvoda mogu omesti izvozne kontrole koje
je izdala vlada SAD-a ili neke druge države.

www.hp.com 9

Ovo Ograničeno jamstvo vrijedi samo za hardverske proizvode trgovačke marke HP
i trgovačke marke Compaq (koje se skupno u ovome Ograničenu jamstvu nazivaju
»HP-ovi hardverski proizvodi«) koje prodaje ili daje u najam tvrtka Hewlett-Packard
Company, njezine međunarodne podružnice, zastupništva, ovlašteni prodavači ili
distributeri u stranoj državi (koji se skupno u ovome Ograničenu jamstvu nazivaju »HP«)
uz ovo Ograničeno jamstvo. Izraz »HP-ov hardverski proizvod« je ograničen na
hardverske dijelove i neophodnu strojnu opremu (firmware). Izraz »HP-ov hardverski
proizvod« NE uključuje softverske programe; proizvode i periferne uređaje koji nisu
HP-ovi. Svi proizvodi i periferni uređaji, koji nisu HP-ovi, izvan HP-ova hardverskog
proizvoda – kao što su vanjski podsustavi za pohranu, monitori, pisači i drugi periferni
uređaji – dostavljeni su »KAO TAKVI«, bez HP-ova jamstva. Proizvođači i dobavljači tih
proizvoda mogu, međutim, priložiti vlastita jamstva za te proizvode.

HP jamči da je HP-ov hardverski proizvod, koji ste kupili ili unajmili od HP-a,
u uobičajenim uvjetima uporabe bez pogrešaka u materijalima ili izvedbi tijekom važenja
jamstva. Razdoblje važenja jamstva započinje datumom kupnje ili uzimanja u najam od
HP-a, ili od datuma dovršetka ugradnje od strane HP-a. Vaš dokaz o datumu kupnje
ili uzimanja u najam je račun ili otpremnica, na kojem je jasno naznačen datum kupnje
ili uzimanja u najam proizvoda. Možda će kao uvjet ostvarivanja jamstvena servisa biti
potrebno priložiti dokaz o kupnji ili uzimanju u najam. Ako je unutar razdoblja važenja
jamstva potreban popravak HP-ova hardverskog proizvoda, imate pravo na jamstveni
servis hardvera prema uvjetima i odredbama ovog Jamstva.

Osim ako je drugačije navedeno i do mjere dopuštene lokalnim zakonima, novi HP-ovi
hardverski proizvodi mogu biti proizvedeni korištenjem novih materijala ili novih
i korištenih materijala identičnih novim u performansama i pouzdanosti. HP može
popraviti ili zamijeniti HP-ov hardverski proizvod (a) novim ili prethodno korištenim
proizvodima ili dijelovima identičnim novima u performansama i pouzdanosti, ili
(b) identičnim proizvodima prvobitnom proizvodu, ako se takav više ne proizvodi.
Zamjenski dijelovi zajamčeno neće imati pogrešaka u materijalu ili izvedbi u trajanju
od devedeset (90) dana ili tijekom ostatka važenja razdoblja Ograničenog jamstva za
HP-ov hardverski proizvod koji zamjenjuju ili u koji su ugrađeni, što god je dulje.

Tijekom važenja Ograničenog jamstva, HP će, prema vlastitom nahođenju, popraviti
ili zamijeniti neispravne dijelove. Svi dijelovi ili hardverski proizvodi izvađeni sukladno
ovome jamstvu postat će vlasništvo HP-a. U malo vjerojatnom slučaju da vaš HP-ov
hardverski proizvod ima pogreške koje se ponavljaju, HP se može, prema svom
isključivom nahođenju, odlučiti na (a) zamjenu tog uređaja uređajem koji je po učinku isti
ili identičan po performansama vašem HP-ovu hardverskom proizvodu ili (b) izvrši povrat
novca prema kupovnoj cijeni ili isplati najma (umanjenoj za kamate) umjesto zamjene.
To je vaš isključivi lijek za neispravne proizvode.

Izuzeća

HP NE JAMČI DA ĆE RAD OVOG PROIZVODA BITI BEZ PREKIDA ILI BEZ
POGREŠAKA. HP NIJE ODGOVORAN ZA ŠTETE NASTALE KAO POSLJEDICA
NEPOŠTIVANJA UPUTA NAMIJENJENIH HP-OVU HARDVERSKOM PROIZVODU.

Ovo ograničeno jamstvo ne odnosi se na potrošne dijelove i ne vrijedi za proizvod s kojeg
je skinut serijski broj, ili takav koji je oštećen ili postao neuporabljiv (a) kao posljedica
nezgode, pogrešne uporabe, zloporabe, onečišćenja, nepravilnog ili neodgovarajućeg
održavanja ili baždarenja ili drugih vanjskih čimbenika; (b) zbog uporabe izvan radnih
uvjeta navedenih u korisničkoj dokumentaciji priloženoj uz proizvod; (c) zbog uporabe
softvera, sučelja, dijelova ili potrošnog pribora koje nije prodao HP; (d) nepravilne
pripreme lokacije ili nepravilnog održavanja; (e) zbog zaraze virusom; (f) zbog gubitka ili
oštećenja u prijevozu; ili (g) zbog izmjena ili popravaka obavljenih od strane nekog tko
nije (i) HP, (ii) HP-ov ovlašteni serviser ili (iii) vi sami kad ste ugrađivali zamjenjive
HP-ove ili od strane HP-a odobrene dijelove proizvoda, koje korisnik može mijenjati,
ako su isti dostupni za vaš proizvod u državi ili regiji servisiranja.

10 www.hp.com

TREBALI BISTE REDOVITO OBAVLJATI SIGURNOSNO KOPIRANJE PODATAKA
NA DISKU ILI DRUGIM UREĐAJIMA ZA POHRANU KAO MJERU PREDOSTROŽNOSTI
OD MOGUĆIH POGREŠAKA, IZMJENA ILI GUBITKA PODATAKA. PRIJE
VRAĆANJA UREĐAJA NA POPRAVAK, SVAKAKO NAPRAVITE SIGURNOSNE
KOPIJE PODATAKA I UKLONITE SVE POVJERLJIVE, VLASNIČKE ILI OSOBNE
INFORMACIJE. HP NIJE ODGOVORAN ZA ŠTETU ILI GUBITAK BILO KOJEG
PROGRAMA, PODATKA ILI PRIJENOSNOG MEDIJA ZA POHRANU. HP NEĆE
BITI ODGOVORAN ZA VRAĆANJE ILI PONOVNO INSTALIRANJE BILO KOJEG
PROGRAMA ILI PODATKA OSIM SOFTVERA INSTALIRANOG OD STRANE HP-A
U TRENUTKU PROIZVODNJE PROIZVODA.

Isključivi pravni lijek

DO MJERE DOPUŠTENE PRIMJENJIVIM LOKALNIM ZAKONIMA, OVI UVJETI
I ODREDBE ČINE POTPUNI I ISKLJUČIVI JAMSTVENI UGOVOR IZMEĐU VAS
I HP-A VEZANO UZ HP-OV HARDVERSKI PROIZVOD KOJI STE KUPILI ILI UZELI
U NAJAM. OVI UVJETI I ODREDBE PONIŠTAVAJU SVE RANIJE UGOVORE
ILI PREDSTAVKE-UKLJUČUJUĆI PREDSTAVKE IZ HP-OVIH PRODAJNIH
MATERIJALA ILI SAVJETA DANIH OD STRANE HP-A, PREDSTAVNIKA ILI
DJELATNIKA HP-A-KOJI BI MOGLI BITI VEZANI UZ KUPNJU ILI UZIMANJE
U NAJAM HP-OVA HARDVERSKOG PROIZVODA. Nikakva promjena odredbi ovog
Ograničena jamstva nije valjana osim ako nije izvršena u pisanome obliku i potpisana
od strane ovlaštenog predstavnika HP-a.

Ograničenje odgovornosti

AKO VAŠ HP-OV HARDVERSKI PROIZVOD NE RADI PREMA GORNJIM ODREDBAMA,
NAJVEĆA ODGOVORNOST HP-A POD OVIM OGRANIČENIM JAMSTVOM
IZRIČITO JE OGRANIČENA NA MANJU CIJENU PLAĆENU ZA KUPNJU ILI
POPRAVAK PROIZVODA ILI ZAMJENU HARDVERSKIH DIJELOVA KOJI NE
RADE ISPRAVNO POD UVJETIMA NORMALNOG KORIŠTENJA.

OSIM AKO TO NIJE RANIJE SPOMENUTO, HP NEĆE NI U KOJEM SLUČAJU BITI
ODGOVORAN ZA MOŽEBITNE ŠTETE NASTALE OD STRANE PROIZVODA
ILI NEFUNKCIONIRANJA PROIZVODA, UKLJUČUJUĆI GUBITAK ZARADE
ILI UŠTEDE, POSEBNE, SLUČAJNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE. HP NIJE
ODGOVORAN ZA ZAHTJEVE OD STRANE BILO KOJE TREĆE STRANE ILI
TAKVE KOJE U IME TREĆE STRANE POSTAVLJATE VI.

OVO OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI VRIJEDI BEZ OBZIRA POTRAŽUJE LI
SE ODŠTETA ILI POSTAVLJA ZAHTJEV SUKLADNO OVOME OGRANIČENU
JAMSTVU, ILI KAO ODŠTETNI ZAHTJEV (UKLJUČUJUĆI NEMARNOST I
ODGOVORNOST ZA PROIZVOD), POGODBENI ZAHTJEV ILI BILO KOJI DRUGI
ZAHTJEV. OVO OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI NE MOŽE PONIŠTITI NITI
NADOPUNITI NITI JEDNA OSOBA. OVO OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
VRIJEDIT ĆE I AKO STE HP ILI OVLAŠTENA PREDSTAVNIKA HP-A
OBAVIJESTILI O MOGUĆNOSTI TAKVIH ODŠTETNIH ZAHTJEVA. OVO
OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI NEĆE SE, MEĐUTIM, ODNOSITI NA
ZAHTJEVE ZA TJELESNE OZLJEDE.

OVO OGRANIČENO JAMSTVO PRUŽA VAM ODREĐENA ZAKONSKA PRAVA.
MOŽDA IMATE I DRUGA PRAVA KOJA SE RAZLIKUJU OVISNO O SAVEZNOJ
DRŽAVI ILI DRŽAVI. ŽELITE LI TOČNO USTANOVITI SVOJA PRAVA, SAVJETUJEMO
VAM DA PROUČITE VAŽEĆE ZAKONE NA SNAZI U VAŠOJ DRŽAVI.

www.hp.com 11

Vrste jamstvenog servisa

Kako bi HP mogao pružiti najbolju moguću podršku i usluge za vrijeme trajanja
Ograničenog jamstva, HP vas može uputiti na potvrdu konfiguracija, učitavanje najnovije
strojne opreme (firmware), instalaciju softverskih zakrpa, pokretanje HP-ovih
dijagnostičkih testova ili, gdje je to moguće, na korištenje HP-ove podrške na daljinu.

HP vam preporučuje prihvatiti njihovo korištenje, ili iskoristiti dostupne tehnologije
za podršku koje vam osigurava. Ukoliko se odlučite ne iskoristiti dostupne mogućnosti
podrške na daljinu, mogli biste pretrpjeti dodatne troškove zbog povećanih zahtjeva izvora
podrške. U daljnjem tekstu navedene su vrste jamstvenih usluga podrške primjenjive na
HP-ov hardverski proizvod koji ste kupili.

Jamstveni servis na licu mjesta

HP-ova usluga ograničenog jamstva može uključivati podršku popravka vašeg hardvera
na licu mjesta. HP nudi popravak na licu mjesta tijekom standardnog radnog vremena.
Standardnim radnim vremenom obično se smatra ono od 08.00 do 17.00h, od ponedjeljka
do petka, ali može biti drugačije u nekim poslovnicama. Ukoliko se nalazite izvan
uobičajenog servisnog područja (obično 50km), vrijeme odziva može biti duže ili vam se
mogu zaračunati dodatni troškovi. Kako biste pronašli vama najbližeg HP-ova ovlaštenog
servisera, pogledajte HP-ovo web-odredište:

HP može, po vlastitom nahođenju, odrediti je li potrebna usluga na licu mjesta. Na
primjer, u puno slučajeva, kvar se može otkloniti tako što kupac samostalno zamjenjuje
dio (Customer Self Repair - CSR) pomoću uputa i dokumentacije koju mu je osigurao HP.
Od vas se također traži suradnja s HP-om u pokušaju rješavanja problema telefonom.
To može uključivati obavljanje rutinskih dijagnostičkih postupaka, instalaciju softverskih
dodataka za ažuriranje ili softverskih zakrpa, odstranjivanje dodataka drugih proizvođača
i/ili zamjenu dodataka. Kako biste dobili podršku, morate: (a) imati prisutnog predstavnika
kada HP obavlja jamstveni servis na licu mjesta; (b) obavijestiti HP ukoliko se proizvodi
koriste u okruženju koje predstavlja potencijalnu opasnost po zdravlje HP-ovih
zaposlenika ili ugovornih djelatnika; (c) u skladu s razumnim sigurnosnim zahtjevima,
omogućiti HP-u dostatan, slobodan i siguran pristup korištenju svih mogućnosti, podataka
i sustava koje je HP odredio nužnima za pružanje podrške na vrijeme; (d) osigurati da su
sve oznake proizvođača (kao što su serijski brojevi) na svom mjestu, dostupne i čitljive;
(e) održavati okolinu dosljedno specifikacijama i podržanim konfiguracijama proizvoda.

Ukoliko tražite da predstavnik HP-a obavi sve zamjene dijelova, po nešto većoj cijeni
možete dobiti ugovore za pojačanu podršku.

www.hp.com/support

Jamstvena usluga samostalnog popravljanja

U državama u kojima je to dostupno, vaše Ograničeno jamstvo može uključivati
Jamstvenu uslugu samostalnog popravljanja. Ukoliko je primjenjiva, HP će odrediti,
prema vlastitom nahođenju, da je samostalni popravak prikladan način izvršenja
jamstvene usluge. Ukoliko je tako, HP će dostaviti odobrene zamjenske dijelove izravno
vama kako biste ispunili svoj jamstveni servis HP-ovim hardverskim proizvodima. Time
ćete uštedjeti mnogo vremena potrebnog za popravak. Nakon što ste javili HP-u te se
dijagnozom kvara ustanovi kako se problem može popraviti korištenjem jednog od tih
dijelova, zamjenski će se dio poslati izravno vama. Nakon što taj dio stigne, zamijenite
neispravan dio slijedeći priložene upute i dokumentaciju. Ukoliko vam je potrebna
dodatna pomoć, nazovite HP-ov Centar za tehničku podršku i jedan od tehničara će vam
pomagati telefonom. U slučajevima u kojima se zamjenski dio mora vratiti HP-u, morate
poslati neispravni dio natrag HP-u unutar određenog vremenskog razdoblja, obično
petnaest (15) dana. Neispravni se dio mora vratiti s priloženom dokumentacijom
u dostavljenom transportnom materijalu. Ukoliko ne vratite neispravni proizvod HP-u, HP
vam može naplatiti zamjenu. Kada kupac sam obavi popravak, HP će platiti sve troškove
otpremanja i dopremanja te će odrediti koja će se dostavna služba koristiti. Ukoliko

.

12 www.hp.com

se samostalni popravak odnosi na vas, molimo pogledajte obavijest vašeg HP-ovog
hardverskog proizvoda. Informacije o ovom jamstvenom servisu možete dobiti i na
HP-ovu web-odredištu na:

www.hp.com/support

.

Proširenje servisnih usluga

HP pokriva čitav niz dodatne podrške i usluga za vaš proizvod dostupnih lokalno. Ipak,
neka podrška i proizvodi u skladu s njom možda nisu dostupni u svim državama. Za
podatke o dostupnosti proširene servisne usluge te podatke o njezinoj cijeni, pogledajte
HP-ovu web-stranicu na: http://www.hp.com/support.

Mogućnosti i ograničena jamstva softvera

Uvjeti Ograničenog jamstva za većinu HP-ovih dodataka (HP-ovi Dodaci) navedeni
su u Ograničenom jamstvu primjenjivom na HP-ove dodatke i priloženi su u pakiranju
HP-ova dodatka. Ukoliko je HP-ov dodatak ugrađen u nekom HP-ovu hardverskom
proizvodu, HP vam može pružiti jamstveni servis bilo za razdoblje određeno u jamstvenim
dokumentima (Ograničeno jamstveno razdoblje HP-ovih dodataka) dostavljenim uz vaš
HP-ov dodatak ili za preostalo razdoblje trajanja jamstva HP-ova hardverskog proizvoda
u kojem je HP-ov dodatak ugrađen, koje god razdoblje traje duže, ali koje ne može
prekoračiti tri (3) godine od nadnevka kupnje HP-ova dodatka. Razdoblje Ograničenog
jamstva za HP-ov dodatak započinje nadnevkom kupnje kod HP-a ili HP-ova ovlaštenog
prodavača. Vaš račun prilikom kupnje ili potvrda primitka prilikom dostave, na kojem se
nalazi nadnevak kupnje, jest nadnevak kojim započinje vaše jamstvo. Pogledajte detalje
u vašem Ograničenom jamstvu HP-ova dodatka. Dodaci koji nisu HP-ovi dostupni su
»KAO TAKVI«. Međutim, proizvođači i dobavljači opreme koja nije HP-ova mogu
izravno vama pružiti jamstvo.

OSIM U SLUČAJU KADA U UGOVORU POSTOJE LICENČNI UGOVOR S KRAJNJIM
KORISNIKOM ILI PROGRAMSKA LICENCA, ILI UKOLIKO JE DRUGAČIJE
ODREĐENO PREMA LOKALNOM ZAKONU, SOFTVERSKI PROIZVODI,
UKLJUČUJUĆI BILO KOJE SOFTVERSKE PROIZVODE, BESPLATNI SOFTVER
(FREEWARE) (kako je dolje opisano) ILI OPERACIJSKI SUSTAV KOJI JE HP
PRETHODNO INSTALIRAO DANI SU »KAO TAKVI« I SA SVIM POGREŠKAMA,
I HP SE OVIME ODRIČE SVIH DRUGIH JAMSTAVA I UVJETA, BILO IZRIČITIH,
PODRAZUMIJEVANIH ILI STATUSNIH, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI
SE NA, JAMSTVA NASLOVA I NEPOVRJEDIVOSTI, BILO KOJIH PODRAZUMIJEVANIH
JAMSTAVA, OBVEZA ILI UVJETA TRŽIŠNE PROĐE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU
NAMJENU, KAO I NA NEPOSTOJANJE VIRUSA. Neke države/pravosuđa ne dopuštaju
isključivanje podrazumijevanih jamstava ili ograničenja na trajanje podrazumijevanih
jamstava, te gore navedeno odricanje jamstava se možda u potpunosti ne odnosi na vas.
DO NAJVEĆE MJERE DOPUŠTENE PRIMJENJIVIM ZAKONIMA, NI U KOJEM
SLUČAJU HP ILI NJEGOVI DOBAVLJAČI NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO
KAKVE POSEBNE, SLUČAJNE, NEIZRAVNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE,
UKLJUČUJUĆI, ALI NE I OGRANIČAVAJUĆI SE NA, ŠTETE ZA GUBITAK
ZARADE ILI POVJERLJIVIH ILI DRUGIH PODATAKA, ZA PREKIDE POSLOVANJA,
ZA TJELESNE OZLJEDE, ZA GUBITAK PRIVATNOSTI PROIZAŠAO IZ ILI NA BILO
KOJI NAČIN POVEZAN S KORIŠTENJEM ILI S NEMOGUĆNOŠĆU KORIŠTENJA
SOFTVERSKOG PROIZVODA, ČAK I AKO SU HP ILI NJEGOVI DOBAVLJAČI
UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVIH ŠTETA, TE ČAK I AKO PRAVNI LIJEK
NE ZADOVOLJI SVOJU OSNOVNU SVRHU. Neke zemlje/pravosuđa ne dopuštaju
isključivanje ili ograničavanje slučajnih ili posljedičnih šteta, tako da se gore navedena
ograničenja ili isključenja možda na vas ne odnose.

www.hp.com 13

Jedino HP-ovo jamstvo za softvere koje distribuira HP pod imenom svoje marke navedeno
je u Licenčnom ugovoru s krajnjim korisnikom ili programske licence koju ste dobili
uz softver. Ukoliko se pokaže da je prijenosni medij na kojem HP distribuira taj softver
neispravan, bilo zbog materijala ili izrade, unutar devedeset (90) dana od kupnje, vaš jedini
lijek je vratiti prijenosni medij HP-u na zamjenu. Za prazne trake kao prijenosne medije
pogledajte sljedeće web-odredište.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101

Vaša je dužnost obratiti se proizvođaču ili dobavljaču, koji nisu HP, vezano uz njihovu
jamstvenu podršku.

Tehnička podrška za softver

Softverska tehnička podrška za vaš HP-ov softver, prethodno instaliran HP-ov softver
od treće strane, a koji je kupljen u HP-u, dostupna je načinom višestrukih kontakata,
uključujući i elektroničke medije i telefon, u roku od devedeset (90) dana od nadnevka
kupnje. Vidi »Obratite se HP-u« radi mrežnih pomoćnih sredstava i telefonske podrške.
Bilo kakve iznimke bit će navedene u vašem Licenčnom ugovoru s krajnjim korisnikom
(End User License Agreement - EULA).

Softverska tehnička podrška uključuje pomoć za:

■

Odgovore na vaša pitanja vezana uz ugradnju (kako, prvi koraci te preduvjeti).

■

Postavljanje i podešavanje softvera (kako i prvi koraci). Isključuje optimizaciju
sustava, prilagodbu te podešavanje mreže.

■

Objašnjenje poruka o pogreškama u sustavu.

■

Odvajanje problema sustava od problema korištenja softvera.

■

Dobivanje podataka paketa podrške ili ažuriranja.

Softverska tehnička podrška NE uključuje pomoć pri:

■

Izradi ili dijagnosticiranju izrađenih programa ili izvornog kôda programa

■

Ugradnji proizvoda koji nisu HP-ovi.

Besplatni operacijski sustavi i programi

HP ne pruža softversku tehničku podršku za softver izdan od nezavisnih proizvođača
pod javnom licencom, uključujući operacijske sustave Linux i programe (»Freeware«).
Softversku tehničku podršku za besplatni softver (Freeware) koji je dan s HP-ovim
hardverskim proizvodima pružaju prodavači tog softvera. Informacije pogledajte u izjavi
o podršci besplatnog operacijskog sustava ili drugih besplatnih programa priloženih
HP-ovu hardverskom proizvodu.

Obraćanje HP-u

Ukoliko se vaš proizvod pokvari za vrijeme trajanja Ograničenog jamstva, a prijedlozi iz uputa
za rukovanje tim proizvodom ne riješe problem, možete dobiti pomoć ako učinite sljedeće:

■

Potražite najbližu HP-u podršku putem Interneta na stranici:
http://www.hp.com/support

■

Obratite se vašem ovlaštenom prodavaču ili ovlaštenom serviseru i svakako pribavite
sljedeće podatke prije nego nazovete HP:

❏

Serijski broj proizvoda, naziv i broj modela

❏

Moguće prikazane poruke o pogreškama

❏

Dodatnu opremu

❏

Operacijski sustav

❏

Strojnu opremu ili softver drugih proizvođača

❏

Podrobna pitanja

14 www.hp.com

Ograničeno razdoblje jamstva

Ograničeno razdoblje jamstva za HP-ove hardverske proizvode točno je određeno,
utvrđeno razdoblje koje započinje nadnevkom kupnje. Nadnevak na našem računu jest
nadnevak kupnje, ukoliko vas HP-ov prodavač ne obavijesti drugačije u pisanom obliku.

Razdoblje trajanja
ograničenog jamstva

Proizvodi

i načini dostave* Vrijeme odziva **

HP Compaq dc7600
Business PC (svi modeli)

3 godine na dijelove
3 godine na rad
3 godine na licu mjesta

Idući radni dan

* Jamstveni servis naveden u ovoj tablici odražava osnovnu razinu jamstvene ponude.

Poboljšanje osnovnog jamstva može se uključiti u vaš HP-ov hardverski proizvod, za
trenutne jamstvene obavijesti javite se najbližoj HP-ovoj poslovnici prodaje.

** Vrijeme odziva temelji se na standardnim lokalnim radnim danima i radnom vremenu.

Ukoliko nije drugačije navedeno, svaki odziv temelji se na vremenskom razdoblju od
vašeg poziva do HP-ovog dogovaranja termina koji svima odgovara, a u kojem će se
popravak obaviti, odnosno do HP-ovog početka davanja podrške ili dijagnostike na
daljinu. Jamstveni servis koji se daje idućeg radnog dana temelji se na komercijalno
razumnom uloženom trudu. U nekim državama i pod nekim ograničenjima dobavljača,
vrijeme reagiranja može biti drugačije. Ako se nalazite izvan uobičajenog područja
servisiranja, vrijeme reagiranja može biti duže ili uz dodatnu naknadu. Obratite se
lokalnoj HP-ovoj servisnoj poslovnici vezano uz vrijeme odziva na vašem području.

www.hp.com 15