Hp COMPAQ DC7600 CONVERTIBLE MINITOWER, COMPAQ DC7600 SMALL, COMPAQ DC7600 ULTRA-SLIM, COMPAQ DX7200 SLIM TOWER User Manual

Page 1
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Poslovni računalniki
Št. dela dokumenta: 384570-BA1
Maj 2005
Definicije in navodila za uporabo funkcij omrežnih kartic, ki so tovarniško nameščene v nekaterih modelih računalnikov. Vsebuje tudi informacije o ponudnikih internetnih storitev in odpravljanju težav z internetnim dostopom.
Page 2
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacije v tem priročniku se lahko spremenijo brez poprejšnjega obvestila.
Microsoft in Windows sta blagovni znamki družbe Microsoft Corporation v ZDA in drugih državah.
Edine garancije za HP-jeve izdelke oziroma storitve so navedene v izrecnih izjavah o jamstvu, priloženih tem izdelkom oziroma storitvam. Noben del tega dokumenta se ne sme razlagati kot dodatno jamstvo. HP ni odgovoren za tehnične ali uredniške napake ali pomanjkljivosti v tem dokumentu.
Ta dokument vsebuje zasebne informacije, ki so zaščitene z avtorskimi pravicami. Nobenega dela tega dokumenta ne smete fotokopirati, reproducirati ali prevesti v drug jezik brez poprejšnjega izrecnega pisnega dovoljenja družbe Hewlett-Packard Company.
OPOZORILO: Takole poudarjeno besedilo opozarja, da utegnete biti
Å
izpostavljeni telesnim poškodbam ali smrtni nevarnosti, če ne boste upoštevali navodil.
PREVIDNO: Takole poudarjeno besedilo opozarja, da lahko pride
Ä
do poškodbe opreme oziroma izgube podatkov, če ne boste upoštevali navodil.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Poslovni računalniki Prva izdaja (Maj 2005) Št. dela dokumenta: 384570-BA1
Page 3

Vsebina

1 Omrežne komunikacije
Struktura omrežij ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
Opozorila omrežne kartice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
Podpora za «prebujanje» po omrežju (Wake on LAN – WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
Pomen delovanja lučk za stanje omrežja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5
Onemogočanje zmožnosti za samodejno pogajanje 802.3u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6
Namestitev omrežnih gonilnikov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Brezžična omrežja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8
Improvizirano (ad-hoc) omrežje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8
Omrežje z dostopovno točko (fiksno omrežje). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9
Prednosti brezžičnih omrežij . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10
2 Internetna komunikacija
Izbira ponudnika internetnih storitev . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Svetovalec o vsebini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Omejitev internetne vsebine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Reševanje težav z internetnim dostopom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com iii
Page 4

Omrežne komunikacije

Ta razdelek obsega naslednje teme:
Struktura omrežij ethernet
Opozorila omrežne kartice
Podpora za «prebujanje» po omrežju (Wake on LAN – WOL)
Pomen delovanja lučk za stanje omrežja
Onemogočanje možnosti za samodejno zaznavanje
Namestitev omrežnih gonilnikov
Brezžična omrežja
V tem razdelku so informacije o omrežjih ethernet ter strojnih vmesnikih in programskih gonilnikih naprav, potrebnih za dostop do omrežja ethernet. Dostop do računalniškega omrežja takoj poveča vašo storilnost. Z drugimi uporabniki lahko skupno uporabljate in si delite sredstva, kot so tiskalniki, izmenjujete podatke med računalniki in izvajate skupne programe.
1
Računalnik je pripravljen za priključitev v omrežje, saj ima vgrajen omrežni vmesnik, gonilniki za omrežje pa so že naloženi na trdem disku. Tako lahko računalnik takoj priključite v omrežje.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 1–1
Page 5
Omrežne komunikacije

Struktura omrežij ethernet

Vsa omrežja ethernet so sestavljena iz kombinacije teh elementov:
1 ethernetni kabel 3 povezovalni kabli
2 podatkovni paketi 4 delovne postaje
Struktura omrežij ethernet
Več informacij o omrežnih priključkih najdete v Priročniku za strojno opremo na CD-ju Documentation and Diagnostics.
1–2 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 6

Opozorila omrežne kartice

Nekatere omrežne kartice podpirajo funkcijo za opozorila omrežne kartice, ki skrbnikom sistema omogoča, da po omrežju na daljavo spremljajo delovanje posameznih računalnikov. Računalnik lahko po omrežju pošlje opozorila strojne opreme in operacijskega sistema, preden se naloži operacijski sistem, medtem ko se operacijski sistem nalaga, ko je računalnik v različnih napajalnih stanjih in ko je izklopljen. Glede na model omrežne kartice je mogoče ta opozorila spremljati v naslednjih stanjih:
Zamrznitev sistemskega BIOS-a – pri nekem dejanju
Zamrznitev operacijskega sistema – pri nekem dejanju
Manjkajoč procesor – pri zagonu
Pregretje operacijskega sistema – pri nekem dejanju
Vdor v ohišje – pri vklopu ali pri nekem dejanju, če je sistem
že vklopljen
Funkcija «pes čuvaj» – pri nekem dejanju (enako kot zamrznitev
operacijskega sistema)
Omrežne komunikacije
Spremljanje «srčnega utripa» – vedno
Omrežne kartice, ki podpirajo pošiljanje opozoril, so skladne
s specifikacijo ASF (Alert Standard Format) 2.0 in podpirajo opozarjanje s protokolom RMCP (Remote Management and Control Protocol). Izvedbe ASF 1.0 ne bodo podpirale protokola RCMP, ker specifikacija ASF 1.0 ne zagotavlja zadostne varnosti.
Opozorila omrežne kartice omogočite in konfigurirate z namestitvijo posrednikov ASF 2.0 za omrežno kartico, ki jo uporabljate. Ti so na voljo na naslovu z uporabo modela CIM (Common Information Model).
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 1–3
www.hp.com. Opozorila ASF lahko omogočite in konfigurirate tudi
Page 7
Omrežne komunikacije
Podpora za «prebujanje» po omrežju (Wake on LAN – WOL)
WOL lahko omogočite in onemogočite v operacijskih sistemih Windows XP in Windows 2000.
Uporabite naslednji postopek:
Windows XP
1. Izberite Start > Control Panel (Nadzorna plošča).
2. Dvokliknite Network Connections (Omrežne povezave).
3. Dvokliknite Local Area Connection (Povezava lokalnega omrežja).
4. Kliknite Properties (Lastnosti).
5. Kliknite Configure (Konfiguriraj).
6. Kliknite jeziček Power Management in nato izberite ali počistite potrditveno polje Allow this device to bring the computer out of standby.
Windows 2000
1. Izberite Start > Settings > Control Panel.
2. Dvokliknite Network and Dial-up Connections.
3. Z desno tipko miške kliknite Local Area Connection.
4. Kliknite Properties.
5. Kliknite Configure (Konfiguriraj).
6. Kliknite jeziček Power Management in nato izberite ali počistite potrditveno polje Allow this device to bring the computer out of standby.
Več informacij o prebujanju na daljavo najdete v priročniku Remote
Management Administrators Guide. Priročnik Remote Management Administrators Guide je priložen orodjem za upravljanje na daljavo in je na voljo na CD-ju Support Software ali na spletnem mestu
www.hp.com.
1–4 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 8
Omrežne komunikacije

Pomen delovanja lučk za stanje omrežja

Na nekaterih ethernetnih omrežnih karticah so lučke za stanje omrežje:
Lučka za povezavo («link») – zasveti, ko je sistem fizično
povezan v dejavno omrežje.
Lučka za dejavnost («activity») – zasveti, računalnik zazna
dejavnost omrežja. Kadar je računalnik povezan v zelo obremenjeno omrežje, bo lučka za dejavnost svetila skoraj neprekinjeno.
Lučka za hitrost povezave – sveti pri delovanju pri hitrosti
1.000 Mb/s ali 100 Mb/s. Barva lučke označuje hitrost delovanja.
Na nekaterih omrežnih karticah sta samo dve lučki za stanje omrežja – ena za povezavo v omrežje (lučka sveti) in dejavnost omrežja (lučka utripa) ter druga za prenos s hitrostjo 1.000 Mb/s ali 100 Mb/s. Vgrajena omrežna kartica ima na priključku za omrežni kabel dve lučki za stanje omrežja:
Lučka za povezavo/dejavnost – sveti zeleno, ko je kartica fizično
povezana z omrežjem, in z utripanjem označuje dejavnosti omrežja.
Lučka za hitrost povezave – sveti zeleno pri hitrosti 1.000 Mb/s,
rumeno pri hitrosti 100 Mb/s in ne sveti pri hitrosti 10 Mb/s.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 1–5
Page 9
Omrežne komunikacije

Onemogočanje zmožnosti za samodejno pogajanje 802.3u

Omrežne kartice s samodejnim zaznavanjem ugotovijo največjo hitrost in dupleksni način omrežja ter se prilagodijo največji možni hitrosti. Računalnik se začne samodejno pogajati, kadar vzpostavi veljavno omrežno povezavo ali kadar se naloži gonilnik omrežne kartice.
Poleg ugotavljanja hitrosti omrežja lahko računalnik samodejno zazna tudi, ali omrežje podpira polno dupleksno komunikacijo. Sistemi, ki podpirajo takšno komunikacijo, lahko hkrati oddajajo in sprejemajo podatke v omrežju. Poldupleksni sistemi tega ne morejo.
Po potrebi lahko možnost samodejnega zaznavanja onemogočite in sistem prisilite, da deluje v samo enem načinu.
Windows XP
1. Izberite Start > Control Panel (Nadzorna plošča).
2. Dvokliknite Network Connections (Omrežne povezave).
3. Dvokliknite Local Area Connection (Povezava lokalnega omrežja).
4. Kliknite Properties.
5. Kliknite Configure (Konfiguriraj).
6. Kliknite jeziček Advanced.
7. Izberite Link Speed & Duplex v spustnem seznamu Property (Lastnost).
8. Prilagodite nastavitve za hitrost in dupleksiranje glede na zmogljivost omrežja.
9. Kliknite OK (V redu). Spremembe utegnejo biti uveljavljene šele, ko znova zaženete računalnik.
Windows 2000
1. Izberite Start > Settings > Control Panel.
2. Dvokliknite Network and Dial-up Connections.
3. Z desno tipko miške kliknite Local Area Connection.
4. Kliknite Properties.
5. Kliknite Configure (Konfiguriraj).
1–6 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 10
6. Kliknite jeziček Advanced.
7. Izberite Link Speed/Duplex Mode v spustnem seznamu Property.
8. Prilagodite nastavitve za hitrost in dupleksiranje glede na zmogljivost omrežja.
9. Kliknite OK (V redu). Spremembe utegnejo biti uveljavljene šele, ko znova zaženete računalnik.
Dodatne informacije najdete v dokumentaciji, ki ste jo dobili z omrežno kartico.
Za uporabo v omrežjih 100BaseTX in 1000BaseT potrebujete kabel
CAT5 UTP ali boljši (CAT5, CAT5a, CAT6).

Namestitev omrežnih gonilnikov

Gonilniki omrežne kartice se naložijo v pomnilnik in omogočajo komunikacijo z omrežjem.
Omrežne komunikacije
Priloženi so omrežni gonilniki za Windows XP. Če uporabljate drug
operacijski sistem, lahko gonilnike naprav namestite z nosilcev podatkov, priloženih omrežnemu operacijskem sistemu, lahko pa jih dobite tudi od HP-ja. Če bo kdaj potrebna vnovična namestitev operacijskega sistema, uporabite CD-ROM za obnovo Restore Plus!.
Namestite pravilne gonilnike glede na operacijski sistem, ki ga uporabljate, kot je navedeno spodaj.
Windows XP
1. Izberite Start > Control Panel (Nadzorna plošča).
2. Dvokliknite Network Connections (Omrežne povezave).
3. Dvokliknite ikono New Connection Wizard (Čarovnik za novo povezavo) in sledite navodilom na zaslonu.
Windows 2000
Gonilniki za Windows 2000 niso vnaprej naloženi. Skupaj z navodili za namestitev jih lahko prenesete s spletnega mesta
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 1–7
www.hp.com.
Page 11
Omrežne komunikacije

Brezžična omrežja

Brezžično krajevno omrežje ponuja vse funkcije ožičenega omrežja, ne da bi vam bilo treba napeljevati omrežne kable in drugo omrežno opremo in ga je zato znatno preprosteje namestiti.
Brezžično krajevno omrežje lahko konfigurirate za dva različna načina delovanja. Vsak način ima svoje prednosti, vendar je za neki namen običajno ustrezen le eden. Izberite ga na podlagi naslednjih informacij o konfiguraciji.
Improvizirano (ad-hoc) omrežje
Omrežje z dostopovno točko (fiksno omrežje)

Improvizirano (ad-hoc) omrežje

Improvizirano omrežje je preprosto uvesti zato je idealno za majhna podjetja in pisarne. Sestoji lahko iz dveh ali več brezžičnih odjemalcev, konfiguriranih za medsebojno komunikacijo. Odjemalci v improviziranem brezžičnem omrežju komunicirajo neposredno drug z drugim, ne da bi potrebovali dostopovne točke. Uporabniki v takem omrežju lahko hitro postavijo brezžično omrežje za skupno rabo datotek z drugimi zaposlenimi, tiskanje s skupnim pisarniškim tiskalnikom in dostop do interneta po enotni povezavi v skupni rabi.
Improvizirana omrežja so poceni, ker za njihovo postavitev ne potrebujete dodatnih naprav ali delov (dostopovne točke, zvezdišča ali usmerjevalniki). Slabost te vrste omrežja je, da lahko računalniki v njem komunicirajo samo z drugimi bližnjimi odjemalci.
1–8 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 12

Omrežje z dostopovno točko (fiksno omrežje)

Omrežja z dostopovno točko včasih imenujemo tudi fiksna omrežja. Najpomembnejša razlika med tema vrstama omrežij je, da ena vsebuje dodaten element, imenovan dostopovna točka. Ta deluje kot središče, ki upravlja pretok vseh podatkov v brezžičnem omrežju.
Dostopovna točka poveča domet brezžičnega krajevnega omrežja. Vsi odjemalski računalniki v brezžičnem omrežju lahko komunicirajo z drugimi, opremljenimi z brezžičnimi napravami, ki so v dometu dostopovne točke.
Poleg tega lahko fiksno brezžično omrežje omogoča dostop do obstoječega žičnega krajevnega omrežja, prek katerega lahko računalniki brezžičnega omrežja dostopajo do virov in orodij v žičnem krajevnem omrežju, kot so internetni dostop, e-pošta, prenos datotek in skupna raba tiskalnikov. HP ponuja vse namestitvene storitve, potrebne za širitev ožičenih krajevnih omrežij v brezžična.
Poleg računalnikov, ki jih želite povezati v brezžično omrežje, potrebujete še dve vrsti naprav:
Dostopovne točke: brezžični oddajniki, ki uporabnike v dometu
brezžičnega krajevnega omrežja povezujejo z vsemi drugimi. V omrežju lahko namestite poljubno število dostopovnih točk in preprosto dodate nove, če je potrebno – z enim brezžičnim krajevnim omrežjem lahko povežete celotno nadstropje pisarn. Vsaka dostopovna točka potrebuje dve povezavi:
Omrežne komunikacije
standardno vtičnico za napajanje
ethernetno povezavo z obstoječim žičnim omrežjem ali
internetno povezavo
Brezžične omrežne kartice: brezžični omrežni vmesnik,
ki računalnikom omogoča komuniciranje z brezžičnim omrežjem. Številni HP-jevi računalniki so že opremljeni z brezžičnimi omrežnimi karticami, tako da jih lahko takoj povežete v brezžično omrežje. Če v računalniku ni brezžične omrežne kartice, jo lahko preprosto dodate. Navodila za namestitev lahko najdete v Priročniku za strojno opremo na CD-ju Documentation and Diagnostics.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 1–9
Page 13
Omrežne komunikacije

Prednosti brezžičnih omrežij

Brezžična krajevna omrežja omogočajo vašemu podjetju novo raven prilagodljivosti in dostopnosti ter ponujajo številne prednosti:
V poslovnih prostorih ni treba nameščati dragih kablov, katerih
namestitev je lahko dolgotrajna;
Celotna delovna mesta lahko preselite ali dodate v najkrajšem
možnem času.
Zaposleni se lahko selijo od ene mize k drugi, ne da bi jim bilo
treba čakati tehnike, ki bodo prevezali priključke za omrežni dostop.
Brezžično krajevno omrežje je pogosto mogoče namestiti hitreje
in ceneje kakor ožičena.
Dodatne računalnike je mogoče hitro dodati z nizkimi stroški.
Brezžična krajevna omrežja je preprosteje in ceneje vzdrževati
kakor klasična ožičena.
Zaposlenim omogočajo dostop do pomembnih informacij vedno
in povsod znotraj pisarne ali poslovnega objekta.
Če želite izvedeti več o brezžičnih krajevnih omrežjih, obiščite
www.hp.com ali se obrnite na HP-jevega zastopnika.
1–10 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 14

Internetna komunikacija

Ta razdelek obsega naslednje teme:
Izbira ponudnika internetnih storitev
Svetovalec o vsebini
Reševanje težav z internetnim dostopom

Izbira ponudnika internetnih storitev

Ponudniki internetnih storitev (ISP) ponujajo dostop (klicni, kabelski, brezžični ali DSL) do interneta in programsko opremo, potrebno za to. Večina ponudnikov internetnih storitev ponuja tudi elektronsko pošto, dostop do skupin novic, prostor za vaše spleten strani in tehnično podporo. Nekateri ponudniki internetnih storitev ponujajo podjetjem in posameznikom, ki želijo poslovati na internetu, komercialne storitve, kakršna je gostovanje domen. Izberete lahko lokalnega ali nacionalnega ponudnika storitev.
Ponudniki dostopa kot sta MSN ali America Online (AOL) poleg dostopa do interneta ponujajo tudi posebne dodatne funkcije, vsebino in tehnično podporo. Tak ponudnik storitev lahko ponudi prilagodljive domače strani, razporejene v kategorije, s katerimi vam bo lažje najti najbolj priljubljene in uporabne strani na internetu.
2
Če želite najti ponudnika internetnih storitev, ki bo najbolje ustrezal vašim potrebam, poskusite naslednje:
Poglejte v rumene strani telefonskega imenika.
Vprašajte prijatelje in sodelavce za priporočila.
Če že imate dostop do interneta, si lahko pri iskanju ponudnika
internetnih storitev pomagate z iskalnikom, kot je Google.
Ponudniki internetnih storitev ponujajo več različnih načinov
priklopa, ki ustrezajo različnim potrebam uporabnikov. Preverite in primerjajte načine priklopa, storitve, ki jih ponudniki ponujajo ter cene.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 2–1
Page 15
Internetna komunikacija

Svetovalec o vsebini

Internet sicer ponuja dostop do najrazličnejših informacij, vendar nekatere morda niso primerne za vse uporabnike.
Svetovalec o vsebini omogoča:
Nadzor dostopa do interneta.
Nastavitev gesla.
Nastavitev seznama spletnih mest, ki si jih uporabniki
računalnika ne bodo mogli ogledati.
Prilagoditev vrst vsebine, ki si jih lahko uporabniki računalnika
ogledajo z vašim dovoljenjem ali brez njega.

Omejitev internetne vsebine

Windows XP
Če svetovalca o vsebini še niste omogočili:
1. Izberite Start > Control Panel (Nadzorna plošča).
2. Dvokliknite Internet Options (Internetne možnosti).
3. Kliknite jeziček Content (Vsebina).
4. V okvirju Content Advisor (Svetovalec o vsebini) kliknite Enable (Omogoči). Če ste nastavili geslo za internetne nastavitve, ga boste morali zdaj vnesti.
5. Kliknite kategorijo na seznamu in povlecite drsnik, da določite omejitve, ki jih želite uporabljati. Ponovite ta postopek za vsako od kategorij, ki jih želite omejiti.
6. Kliknite OK (V redu) in v polje Password (Geslo) vnesite svoje geslo. Prikazano bo pogovorno okno z obvestilom, da je svetovalec o vsebini vklopljen. Kliknite OK (V redu).
Če ste svetovalca o vsebini že omogočili:
1. Izberite Start > Control Panel (Nadzorna plošča).
2. Dvokliknite Internet Options (Internetne možnosti).
3. Kliknite jeziček Content (Vsebina).
2–2 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 16
Internetna komunikacija
4. Nastavitve spremenite takole:
a. Kliknite Settings (Nastavitve). Vnesite geslo in kliknite
OK (V redu).
b. Kliknite kategorijo na seznamu in povlecite drsnik, da
določite omejitve, ki jih želite uporabljati. Ponovite ta postopek za vsako od kategorij, ki jih želite omejiti.
5. Če želite onemogočiti svetovalca o vsebini:
a. Kliknite Disable (Onemogoči). Vnesite geslo in kliknite
OK (V redu).
b. Prikazano bo pogovorno okno z obvestilom, bo da je
svetovalec o vsebini izklopljen. Kliknite OK (V redu).
Windows 2000
Če svetovalca o vsebini še niste omogočili:
1. Na namizju operacijskega sistema Windows, izberite Start > Settings > Control Panel.
2. Dvokliknite Internet Options.
3. Kliknite jeziček Content.
4. V okvirju Content Advisor kliknite Enable.
5. Kliknite kategorijo na seznamu in povlecite drsnik, da določite omejitve, ki jih želite uporabljati. Ponovite ta postopek za vsako od kategorij, ki jih želite omejiti.
6. Kliknite OK in v polje Password vnesite svoje geslo. Prikazano bo pogovorno okno z obvestilom, bo da je svetovalec o vsebini vklopljen. Kliknite OK.
Če ste svetovalca o vsebini že omogočili:
1. Izberite Start > Settings > Control Panel.
2. Dvokliknite Internet Options.
3. Kliknite jeziček Content.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 2–3
Page 17
Internetna komunikacija
4. Nastavitve spremenite takole:
a. Kliknite Settings. Vnesite geslo in kliknite OK.
b. Kliknite kategorijo na seznamu in povlecite drsnik, da
določite omejitve, ki jih želite uporabljati. Ponovite ta postopek za vsako od kategorij, ki jih želite omejiti.
5. Če želite onemogočiti svetovalca o vsebini:
a. Kliknite Disable. Vnesite geslo in kliknite OK.
b. Prikazano bo pogovorno okno z obvestilom, bo da je
svetovalec o vsebini izklopljen. Kliknite OK.

Reševanje težav z internetnim dostopom

Če naletite na težave z dostopom do interneta, se obrnite na ponudnika internetnih storitev ali pa poglejte v spodnjo tabelo, kjer so našteti nekateri pogosti vzroki in rešitve težav pri dostopu do interneta.
Reševanje težav z internetnim dostopom
Težava Vzrok Rešitev
Ni mogoče vzpostaviti povezave z internetom.
Račun ponudnika internetnih storitev ni pravilno nastavljen.
Modem ni pravilno nastavljen.
Brskalnik ni pravilno nastavljen.
Kabelski/DSL-modem ni priključen.
Kabelski/DSL-dostop ni na voljo ali pa je prišlo do izpada elektrike zaradi slabega vremena.
Preverite internetne nastavitve ali pa se za pomoč obrnite na ponudnika internetnih storitev.
Znova priključite modem. Poglejte v dokumentacijo za hitro namestitev in preverite, ali so vse povezave pravilne.
Preverite, ali je spletni brskalnik nameščen in pravilno nastavljen za vašega ponudnika internetnih storitev.
Priključite kabelski/DSL-modem. Na njegovi sprednji strani mora svetiti lučka, ki označuje, da je vklopljen.
Poskusite vzpostaviti povezavo pozneje ali pa se obrnite na ponudnika internetnih storitev. (Če kabelska/DSL-storitev deluje, bo svetila lučka za signal na sprednji strani modema.)
2–4 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 18
Internetna komunikacija
Reševanje težav z internetnim dostopom
(se nadaljuje)
Težava Vzrok Rešitev
Ni mogoče vzpostaviti povezave z internetom.
(nadaljevanje)
Kabel CAT5 UTP je iztaknjen.
Priključite kabel CAT5 na kabelski modem in na priključek RJ-45 na računalniku. (Če povezava pravilno deluje, bo svetila lučka PC na sprednji strani modema.)
Naslov IP ni pravilno konfiguriran.
Piškotki so poškodovani. («Piškotek» so podatki,
Obrnite se na ponudnika internetnih storitev za pravilni naslov IP.
Windows XP
1. Izberite Start > Control
ki jih lahko spletni strežnik začasno shrani v spletni brskalnik.
2. Dvokliknite Internet Options
Uporabi se lahko, da si brskalnik zapomni
3. Na kartici General (Splošno) določene informacije, ki jih lahko spletni strežnik pozneje prebere.)
Windows 2000
1. Izberite Start > Settings >
2. Dvokliknite Internet Options.
3. Na kartici General
Samodejni zagon internetnih programov ne deluje.
Preden lahko zaženete nekatere programe, morate vzpostaviti
Vzpostavite povezavo in šele nato zaženite želeni program.
internetno povezavo.
Panel (Nadzorna plošča).
(Internetne možnosti).
kliknite Delete Cookies (Brisanje piškotkov).
Control Panel.
(Splošno) kliknite Delete Cookies.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 2–5
Page 19
Internetna komunikacija
Reševanje težav z internetnim dostopom
(se nadaljuje)
Težava Vzrok Rešitev
Prenos vsebine spletnih mest je zelo počasen.
Modem ni pravilno nastavljen.
Preverite, ali so vrata COM in hitrost modema pravilno nastavljena.
Windows XP
1. Izberite Start > Control
2. Dvokliknite System (Sistem).
3. Kliknite jeziček Hardware
4. Kliknite Device Manager
5. Dvokliknite Ports (COM & LPT)
6. Z desno tipko kliknite vrata
7. V razdelku Device status
8. V polju Device usage
9. Če težav s tem niste odpravili,
Panel (Nadzorna plošča).
(Strojna oprema).
(Upravitelj naprav).
(Vrata (COM in LPT).
COM, ki jih uporablja modem, in nato Properties (Lastnosti).
(Stanje naprave) preverite, ali modem deluje pravilno.
(Uporaba naprave) preverite, ali je modem omogočen.
kliknite Troubleshoot (Odpravljanje težav) in sledite navodilom na zaslonu.
2–6 www.hp.com Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo
Page 20
Internetna komunikacija
Reševanje težav z internetnim dostopom
(se nadaljuje)
Težava Vzrok Rešitev
Prenos vsebine spletnih mest je zelo počasen.
(nadaljevanje)
Modem ni pravilno nastavljen.
(nadaljevanje)
Preverite, ali so vrata COM in hitrost modema pravilno nastavljena.
(nadaljevanje) Windows 2000
1. Izberite Start > Settings >
2. Dvokliknite System (Sistem).
3. Kliknite jeziček Hardware
4. Kliknite Device Manager
5. Dvokliknite Ports (COM & LPT).
6. Z desno tipko kliknite vrata
7. V razdelku Device status
8. V polju Device usage
9. Če težav s tem niste odpravili,
Control Panel.
(Strojna oprema).
(Upravitelj naprav).
COM, ki jih uporablja modem, in nato Properties.
preverite, ali modem deluje pravilno.
preverite, ali je modem omogočen.
kliknite Troubleshoot in sledite navodilom na zaslonu.
Priročnik za omrežno in internetno komunikacijo www.hp.com 2–7
Loading...