Page 1
Alustamine
HP Compaq Business Desktop
Mudel dc7100 Ultra-Slim Desktop
Dokumendi osanumber: 361200-CA1
Mai 2004
Kasutage seda juhendit pärast lühikeses installijuhendis
Quick Setup kirjeldatud juhiste täitmist (saadaval trükisena
ja dokumentatsiooni CD-l Adobe Acrobati PDF-vormingus).
Käesolev juhend aitab teil seadistada tehases kaasa pandud
tarkvara. Juhend sisaldab ka elementaarset tõrkeotsinguteavet
juhuks, kui teil ilmneb arvuti esmakasutuse käigus probleeme.
Page 2
© Autoriõigus 2004, Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Käesolevas dokumendis sisalduvat teavet võidakse ette teatamata muuta.
Microsoft, MS-DOS, Windows ja Windows NT on Microsoft Corporationi
kaubamärgid USA-s ja muudes riikides.
Intel, Pentium, Intel Inside ja Celeron on Intel Corporationi kaubamärgid
USA-s ja muudes riikides.
Adobe, Acrobat ja Acrobat Reader on ettevõtte Adobe Systems Incorporated
kaubamärgid või registreeritud kaubamärgid.
Ainsad HP toodete ja teenuste garantiid on sätestatud otsestes
garantiiavaldustes, mis nende toodete ja teenustega kaasnevad. Mitte
midagi käesolevas dokumendis ei või tõlgendada täiendava garantii
pakkumisena. HP ei vastuta siin leiduvate tehniliste või toimetuslike
vigade või väljajätmiste eest.
See dokument sisaldab autorikaitseseadustega kaitstud omanditeavet.
Ühtegi selle dokumendi osa ei tohi paljundada, reprodutseerida ega
mõnda muusse keelde tõlkida ilma Hewlett-Packard Company eelneva
kirjaliku nõusolekuta.
HOIATUS. Nii esile tõstetud tekst viitab asjaolule, et juhiste
Å
mittejärgimine võib põhjustada kehavigastusi või surma.
ETTEVAATUST! Nii esile tõstetud tekst viitab asjaolule, et juhiste
Ä
mittejärgimine võib kaasa tuua seadmete kahjustusi või andmete
kaotsiminekut.
Alustamine
HP Compaq Business Desktop
Mudel dc7100 Ultra-Slim Desktop
Esimene trükk (Mai 2004)
Dokumendi osanumber: 361200-CA1
Page 3
Sisukord
Tarkvara installimine ja kohandamine. . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Operatsioonisüsteemi installimine. . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Microsofti turvavärskendused . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Süsteemi laaditud Microsofti kriitiliste
värskenduste installimine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Värskenduste allalaadimine veebisaidilt
Microsoft Windows Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Hõlbustusvahendid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Seadmedraiverite installimine või uuendamine. . . . . . . .4
Kuvariekraani kohandamine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Tarkvara kaitsmine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Failide ja sätete ülekandmine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Tarkvara taastamine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Arvuti väljalülitamine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Töötamine MultiBay-tüüpi kettaseadmelahtriga . . . . . . . . . .7
Multibay-tüüpi kettaseadmete käigultühendamine
või -vahetamine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
MultiBay turvasuluse lukustamine ja vabastamine . . . . .9
Kettaseadme eemaldamine MultiBay-kettalahtrist . . . .13
Kettaseadme sisestamine MultiBay-kettalahtrisse . . . .15
MultiBay-kõvaketta sektsioonideks jaotamine
ja vormindamine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Lisateabe allikad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Normatiivse teabe leidmine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Dokumentatsiooni CD kasutamine . . . . . . . . . . . . . . . .19
Enne tehnilisele toele helistamist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Kasulikke näpunäiteid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Alustamine www.hp.com iii
Page 4
Sisukord
Elementaarne tõrkeotsing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Üldiste probleemide lahendamine . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Riistvarainstalli probleemide lahendamine . . . . . . . . . .29
Diagnostikatulede ja helisignaalide tõlgendamine . . . .32
Kiirtõrkeotsingujuhendi
(Quick Troubleshooting Guide) tellimine . . . . . . . . . . .40
iv www.hp.com Alustamine
Page 5
Alustamine
Tarkvara installimine ja kohandamine
ETTEVAATUST! Ärge lisage oma arvutile valikulist riistvara ega
Ä
mõne teise tootja seadmeid enne, kui operatsioonisüsteem on
edukalt installitud. Kui seda siiski teete, võib see põhjustada
tõrkeid ja operatsioonisüsteem ei pruugi õigesti installitud saada.
Operatsioonisüsteemi installimine
Kui te arvuti esimest korda sisse lülitate, installitakse automaatselt
operatsioonisüsteem. Sõltuvalt installitavast operatsioonisüsteemist
kulub selleks 5–10 minutit. Installi lõpuleviimiseks lugege hoolikalt
ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
ETTEVAATUST! Kui automaatne install on alanud, ÄRGE
Ä
LÜLITAGE ARVUTIT ENNE PROTSESSI LÕPULEJÕUDMIST VÄLJA.
Arvuti väljalülitamine installiprotsessi ajal võib arvuti tööks
vajalikku tarkvara kahjustada või selle õiget installimist takistada.
Kui arvuti kõvakettal on opsüsteem tarnitud enam kui ühes
✎
keeles, võib installiprotsessiks kuluda kuni 60 minutit.
Kui teie arvutiga pole tarnitud Microsofti opsüsteemi, ei pruugi
mõni käesoleva dokumentatsiooni osa kehtida. Opsüsteemi
installimise ja konfigureerimise täielikud juhised leiate
opsüsteemi dokumentatsioonist, mis on arvutiga kaasas.
Pärast operatsioonisüsteemi installimist saate lisateavet
elektroonilisest spikrist.
Alustamine www.hp.com 1
Page 6
Alustamine
Microsofti turvavärskendused
See arvuti on teile tarnitud HP tehasest koos Microsofti
installivalmis kriiliste värskendustega, mis olid tootearenduse
ajal saadaval. HP ja Microsoft soovitavad tungivalt teie
arvutisse laaditud Microsofti turvavärskendused installida ning
luua seejärel ühendus Microsoft Windowsi värskendamise
veebisaidiga Microsoft Windows Update, et soetada võimalikud
täiendavad kriitilised Microsofti turvavärskendused, mida teie
opsüsteemile soovitatakse.
Süsteemi laaditud Microsofti kriitiliste värskenduste
installimine
Palun installige arvutisse laaditud kriitilised värskendused enne
arvuti Internetiga ühendamist.
1. Klõpsake: Start > All Programs > Software Setup. Ilmub
tervituskuva
2. Klõpsake tervituskuval nuppu Next (Edasi).
a. Kui tarkvara installiprogrammi Software Setup valikuna
ilmub variant Microsoft Windows XP Service Pack
Hotfixes (Microsoft Windows XP hoolduspakettide
kiirparandused), kontrollige, et see oleks märgitud.
Welcome
.
b. Kui tarkvara installiprogrammi Software Setup rakenduse
valik Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes
puudub, on värskendused tehases eelinstallitud. Klõpsake
nuppu Cancel (Loobu) ja jätkake juhisega 5.
3. Installi jätkamiseks klõpsake nuppu Next (Edasi).
Ekraanil kuvatakse installi edenemist näitav olekuriba.
4. Klõpsake aknas Setup Complete (Installi lõpuleviimine)
nuppu Finish (Valmis), misjärel arvuti taaskäivitatakse.
5. Tagamaks, et teie arvuti on varustatud kõigi uute
värskendustega, täitke järgmisena juhised jaotises
Värskenduste allalaadimine veebisaidilt Microsoft
Windows Update.
2 www.hp.com Alustamine
Page 7
Värskenduste allalaadimine veebisaidilt
Microsoft Windows Update
1. Oma Interneti-ühenduse seadistamiseks klõpsake Start >
Internet Explorer ning järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.
2. Kui Interneti-ühendus on loodud, klõpsake nuppu Start.
3. Klõpsake käsku Kõik programmid (All Programs).
Klõpsake menüü ülaosas linki Windows Update.
Teid suunatakse veebisaidile Microsoft Windows Update.
Seejuures võib ilmuda üks või mitu hüpikakent küsimusega,
kas soovite installida programmi saidilt
www.microsoft.com
Alustamine
.
4. Programmide installimiseks saidilt
www.microsoft.com
klõpsake nuppu Ye s .
5. Kui ekraanile kuvatakse link Scan for Updates (Kontrolli
värskendusi), klõpsake seda.
Kui pärast kontrolli kuvatakse jaotises Pick updates to
install (Värskenduste valimine ja install) link Critical
Updates and Service Packs (Kriitilised värskendused
ja hoolduspaketid), klõpsake seda.
Kuvatakse värskenduste loend, kus vaikimisi on kõik
värskendused valitud.
Soovitatav on installida kõik selles jaotises loetletud
värskendused.
6. Klõpsake linki Review and Install Updates (Värskenduste
ülevaatus ja install).
7. Klõpsake nuppu Install Now (Installi kohe). Nõnda käivitate
kriitiliste värskenduste allalaadimise ja automaatse installimise.
8. Pärast värskenduste installimist palub Windows XP teil
arvuti taaskäivitada. Kui teil on avatud faile või dokumente,
salvestage need kindlasti enne taaskäivitamist. Seejärel
klõpsake arvuti taaskäivitamiseks nuppu OK.
Alustamine www.hp.com 3
Page 8
Alustamine
Hõlbustusvahendid
HP pakub kõigile klientidele senisest parema kasutatavuse
ning hõlbustusvahenditega tooteid, teenuseid ja programme.
HP tooted, kuhu Microsoft Windows XP on eelinstallitud
või mis on XP-valmidusega, on loodud nii, et neid saavad
kasutada ka puuetega inimesed. Neid tooteid testitakse juhtivate
abitehnoloogiatoodetega, et tagada võrdne juurdepääs – igal ajal,
igal pool . . . igaühele.
Seadmedraiverite installimine või uuendamine
Valikulise riistvara installimiseks pärast opsüsteemi installi
lõpuleviimist peate installima ka kõigi installitavate seadmete
draiverid.
Kui küsitakse kausta I386 kohta, asendage tee spetsifikatsioon
tekstiga
Sirvi (Browse) abil. See toiming suunab opsüsteemi sobivate
draiverite juurde.
Värskeima tugitarkvara (sh tugitarkvara opsüsteemi jaoks)
leiate veebisaidilt www.hp.ee
ja HP draiverid, tarkvarauuendused ja -parandused, valige
Download drivers and software, sisestage oma arvuti
mudelinumber ning vajutage sisestusklahvi
Soovi korral saate värskeima tugitarkvara ka CD-l osta.
Teavet, kuidas esitada tugitarkvara CD-komplekti tellimust,
leiate järgmiselt veebisaidilt:
http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/
purchase.html
C:\i386
või otsige kaust I386 üles dialoogiboksi nupu
. Klõpsake linke Tugi ja draiverid
Enter
.
Kui arvutil on optiline CDRW-kettaseade, tuleb selle kirjutina
✎
kasutamiseks installida ka vastav rakendus. Rakenduse
installimiseks topeltklõpsake töölaual või application launcheris
asuvat ikooni Setup Software (Tarkvarainstall) ning vastava
viiba ilmumisel valige tarkvara Easy CD Creator and Direct CD.
4 www.hp.com Alustamine
Page 9
Kuvariekraani kohandamine
Kuvari mudeli, värskendussageduse, eraldusvõime, värvi,
fondisuuruse ja toitehalduse sätteid saate soovi korral valida
või muuta. Kuvasätete muutmiseks paremklõpsake Windowsi
töölauda ja seejärel klõpsake käsku Atribuudid (Properties).
Lisateavet leiate graafikakaardi utiliidiga kaasa antud
elektrondokumentatsioonist või kuvariga kaasa antud
dokumentatsioonist.
Tarkvara kaitsmine
Tarkvara kaitsmiseks kaotsimineku või kahjustuste eest
hoidke alles varukoopiad kogu teie kõvakettal talletatud
süsteemitarkvarast, rakendustest ja nendega seotud failidest.
Andmefailidest varukoopiate tegemise kohta leiate teavet
opsüsteemi või varundusutiliidi dokumentatsioonist.
Failide ja sätete ülekandmine
Alustamine
Failide ja sätete ülekandmiseks vanast arvutist uude kasutage
Microsoft Windows XP failide ja sätete ülekandmise viisardit.
Klõpsake: Start > Kõik programmid > Tarvikud >
Süsteemiriistad > Failide ja sätete ülekandmise viisard.
Tarkvara taastamine
Algse opsüsteemi ja tootja installitud tarkvara saate taastada
CD Restore Plus! ja muude arvutiga kaasas olnud CD-de abil.
Lugege hoolikalt ja järgige arvutiga kaasas olnud taastelahenduse
juhiseid.
Selle CD-ga seotud küsimuste või probleemide puhul pöörduge
klienditeenindusse.
Alustamine www.hp.com 5
Page 10
Alustamine
Arvuti väljalülitamine
Arvuti õigeks väljalülitamiseks sulgege esmalt opsüsteemi
tarkvara. Opsüsteemi Microsoft Windows XP Professional
puhul klõpsake Start > Sulearvuti (Shut Down). Opsüsteemi
Microsoft Windows XP Home puhul klõpsake Start > Sule arvuti
(Turn Off Computer). Arvuti lülitub automaatselt välja.
Sõltuvalt operatsioonisüsteemist viib toitelüliti vajutamine
arvuti vähese energiakuluga puhkerežiimi, mitte ei lülita arvutit
automaatselt välja. Nii saate energiat säästa tarkvararakendusi
sulgemata. Hiljem saate arvuti kasutamist kohe jätkata, ilma
opsüsteemi uuesti käivitamata ja andmekaota.
ETTEVAATUST! Arvuti käsitsi väljalülitamine võib põhjustada
Ä
andmekadu.
Arvuti väljalülitamiseks vajutage toitelülitit ja hoidke seda
neli sekundit all. Käsitsi toite väljalülitamine ei vii arvutit
puhkerežiimi ning selle tagajärjel võib andmeid kaotsi minna.
Toitelüliti ümberkonfigureerimiseks, nii et see töötaks sisse- ja
väljalülitusrežiimis, käivitage Computer Setup (Arvuti häälestus).
Lisateavet häälestusprogrammi Computer Setup kohta saate
dokumentatsiooni CD-lt jaotisest Häälestusprogrammi
Computer Setup (F10) juhend.
6 www.hp.com Alustamine
Page 11
Töötamine MultiBay-tüüpi kettaseadmelahtriga
MultiBay on spetsiaalne kettalahter, millesse saab panna
mitmeid 12,7 mm irdkettaseadmeid, nt:
■
MultiBay 1,44 MB disketiseade*
■
MultiBay CD-seade*
■
MultiBay CD-RW-seade
■
MultiBay DVD-seade
■
MultiBay CD-RW/DVD-ROM-liitseade
■
MultiBay SMART-kõvaketas
* Käigultühendatav või -vahetatav
ETTEVAATUST! Nõuanded arvuti või kettaseadme kahjustamise
Ä
ning andmete kaotsimineku vältimiseks
■
Enne kõvaketta puudutamist maandage endasse kogunenud
staatiline elektrilaeng. Kõvaketta käsitsemisel hoiduge
puudutamast selle ühendusliidest.
■
Enne arvuti reisile kaasavõtmist, postitamist, hoiulepanekut
või kõigi kettaseadmete (va kõvaketas) eemaldamist veenduge,
et sellest oleks irdkandja (nt diskett, CD, DVD) välja võetud ja
kettaseadme salv suletud.
■
Käsitsege kettaseadet ettevaatlikult: ärge rakendage selle
sissepanekul ülemäära suurt jõudu, ärge pillake seda maha
ja ärge muljuge kattekaant.
■
Vältige kõvaketta kokkupuutumist vedelike, äärmuslike
temperatuuride või tugeva magnetväljaga (nt kuvarite
või kõlaritega).
■
Kui peate kõvaketta kellelegi postiga saatma, pakkige
see mullkilesse või mõnda analoogset kaitset pakkuvasse
pakkematerjali ning varustage pakend sildiga „Kergestipurunev.
Mitte loopida!“ („Fragile: Handle with care“).
Alustamine
Alustamine www.hp.com 7
Page 12
Alustamine
Multibay-tüüpi kettaseadmete käigultühendamine või -vahetamine
ETTEVAATUST! Nõuanded arvuti või kettaseadme kahjustamise ning
Ä
andmete kaotsimineku vältimiseks: Kõvaketta paigaldamiseks või
eemaldamiseks lülitage arvuti välja. Ärge eemaldage kõvaketast ajal,
mil arvuti on kas sisse lülitatud või jõudeolekus. Kui te ei tea, kas arvuti
on jõudeolekus, lülitage see sisse ja seejärel välja.
Kui arvutis töötab HP eelinstallitud opsüsteem, võib disketiseadet
või CD-seadet sisestada või eemaldada ajal, kui arvuti on sisse
või välja lülitatud või jõudeolekus.
ETTEVAATUST! Kui sisestasite optilise kettaseadme, mis peab töötama
Ä
koos salvestus-, varundus- või videoesitustarkvaraga, tehke arvutile kõigi
funktsioonide veatu töötamise tagamiseks alglaadimine.
8 www.hp.com Alustamine
Page 13
MultiBay turvasuluse lukustamine ja vabastamine
Kui turvasulus on lukus, takistab see MultiBay väljastusriivi
liikumist, mistõttu ei saa MultiBay-kettalahtrisse sisestatud
kettaseadet eemaldada.
HOIATUS. Elektrilöögist ja/või kuumenenud detailidega
Å
kokkupuutumisest tekkida võiva vigastusohu vähendamiseks
ühendage enne arvuti hooldustööde alustamist lahti toitejuhe
ja laske ka süsteemi sisemistel komponentidel maha jahtuda.
HOIATUS. Elektrilöögi, tuleohu ja seadmete kahjustuste vältimiseks
Å
ärge ühendage side- või telefonivõrgu ühenduskaableid võrguadapteri
(NIC) liidestega.
ETTEVAATUST! Arvuti või selle lisaseadmed võivad staatilisest
Ä
pingest tekkiva ülelöögi tagajärjel kahjustusi saada. Seetõttu
maandage alati enne kõigi toimingute alustamist endasse
kogunenud staatiline laeng, puudutades ettevaatlikult mõnda
maandatud metallobjekti.
Alustamine
Kettaseadme kinnitamine MultiBay-kettalahtrisse
1. Kui „nutikas“ kaaneandur (Cover Sensor) on aktiveeritud,
taaskäivitage arvuti ja sisenege selle desaktiveerimiseks
arvuti häälestusmenüüsse (Computer Setup).
2. Lülitage arvuti nõuetekohaselt (operatsioonisüsteemi kaudu)
välja, samuti lülitage välja kõik välisseadmed.
3. Ühendage toitejuhe toitevõrgust lahti ja eemaldage
välisseadmete ühendusjuhtmed.
4. Asetage arvuti kummipadjakestega varustatud küljele.
(Kui arvutit kasutati tornikonfiguratsioonis, eemaldage
arvuti enne tugialuselt.)
Alustamine www.hp.com 9
Page 14
Alustamine
5. Keerake lahti arvuti tagaküljel olev kinnituskruvi 1, nihutage
külgpaneeli arvuti tagakülje suunas 2 ja tõstke eemale.
Külgpaneeli eemaldamine
10 www.hp.com Alustamine
Page 15
6. Nihutage sulust arvutil vasakule, kuni see lukustub.
MultiBay turvasuluse lukustamine
Alustamine
7. Pange arvuti külgpaneel tagasi oma kohale.
8. Vajadusel pange ka tugialus tagasi.
9. Ühendage kõik välisseadmed tagasi, ühendage toitejuhe
toitevõrku ja lülitage arvuti sisse.
10. Vajadusel lülitage arvuti seadistusmenüüst (Computer Setup)
sisse „nutikas“ kaaneandur (Smart Cover Sensor).
Alustamine www.hp.com 11
Page 16
Alustamine
MultiBay turvasuluse vabastamine
1. Kui „nutikas“ kaaneandur (Cover Sensor) on aktiveeritud,
taaskäivitage arvuti ja sisenege selle desaktiveerimiseks
arvuti häälestusmenüüsse (Computer Setup).
2. Lülitage arvuti nõuetekohaselt (operatsioonisüsteemi kaudu)
välja, samuti lülitage välja kõik välisseadmed.
3. Ühendage toitejuhe toitevõrgust lahti ja eemaldage
välisseadmete ühendusjuhtmed.
4. Asetage arvuti kummipadjakestega varustatud küljele.
(Kui arvutit kasutati tornikonfiguratsioonis, eemaldage
arvuti enne tugialuselt.)
5. Keerake lahti arvuti tagaküljel olev kinnituskruvi, nihutage
külgpaneeli arvuti tagakülje suunas ja tõstke eemale.
6. Suruge suluse vedrukeel alla 1 ning nihutage sulust arvuti
suhtes paremale 2 kuni vabastumiseni.
MultiBay turvasuluse vabastamine
12 www.hp.com Alustamine
Page 17
7. Pange arvuti külgpaneel tagasi oma kohale.
8. Vajadusel pange ka tugialus tagasi.
9. Ühendage kõik välisseadmed tagasi, ühendage toitejuhe
toitevõrku ja lülitage arvuti sisse.
10. Vajadusel lülitage arvuti seadistusmenüüst (Computer Setup)
sisse „nutikas“ kaaneandur (Smart Cover Sensor).
Kettaseadme eemaldamine MultiBay-kettalahtrist
1. Eemaldage kettaseadmest irdandmekandja (nt CD).
2. Enne optilise kettaseadme või disketiseadme eemaldamist
seisake see Windows XP tegumiribal asuva ikooni Safely
Remove Hardware (Safely Remove Hardware) abil.
3. Kui te ei taha CD-seadet või disketiseadet käigult
vahetada, sulgege esmalt kõik tarkvararakendused,
väljuge opsüsteemist ja seejärel lülitage arvuti välja.
Alustamine
4. Kui MultiBay turvasulus on lukustatud, vabastage see.
Lisateavet vt „MultiBay turvasuluse lukustamine
ja vabastamine“ lk 9.
Alustamine www.hp.com 13
Page 18
Alustamine
5. Nihutage MultiBay-kettalahtrist kettaseadme väljastamiseks 2
väljastusriivi allapoole (või kui arvuti on rõhtasendis, siis
vasakule) 1.
Kettaseadme eemaldamine MultiBay-kettalahtrist
(joonisel on USDT tornikonfiguratsioonis)
14 www.hp.com Alustamine
Page 19
Kettaseadme sisestamine MultiBay-kettalahtrisse
1. Eemaldage kettaseadmest irdandmekandja (nt CD).
2. Kui te ei taha CD-seadet või disketiseadet käigult
vahetada, sulgege esmalt kõik tarkvararakendused,
väljuge opsüsteemist ja seejärel lülitage arvuti välja.
3. Sisestage kettaseade ülaosaga vasakul (või pealpool,
kui arvuti on rõhtasendis) ja ühendusliides ees
MultiBay-kettalahtrisse. Vajutage seade korralikult
lõpuni pessa, et oleks tagatud ühendusliidese korralik
ühendus.
Alustamine
Kettaseadme sisestamine MultiBay-kettalahtrisse
(joonisel on USDT tornikonfiguratsioonis)
Alustamine www.hp.com 15
Page 20
Alustamine
4. Kui sisestasite optilise kettaseadme, mis peab töötama koos
salvestus-, varundus- või videoesitustarkvaraga, tehke
arvutile kõigi funktsioonide veatu töötamise tagamiseks
alglaadimine.
Kui kasutate operatsioonisüsteemi, mis pole Microsoft Windows XP,
✎
peate seadme helifunktsiooni kasutamiseks paigaldama helijuhtme.
5. Vajadusel lukustage MultiBay turvasulus. Lisateavet vt
„MultiBay turvasuluse lukustamine ja vabastamine“ lk 9.
Kui kettaseade ei hakka tööle, kontrollige, kas vajalikud
seadmedraiverid on installitud. Draiverite puudumisel saab
need tasuta alla laadida HP veebisaidilt
linki Support & Drivers, (Tugi ja draiverid) valige variant
Download drivers and software (Draiverite ja tarkvara
allalaadimine), sisestage arvuti mudeli number ning vajutage
klahvi
Enter
.
www.hp.com
MultiBay-kõvaketta sektsioonideks jaotamine ja vormindamine
. Klõpsake
See toiming on lubatud ainult arvuti administraatorile või
✎
administraatorite rühma (Administrators) kuuluvale kasutajatele.
1. Sulgege kõik tarkvararakendused, väljuge opsüsteemist ja
lülitage arvuti välja.
2. Sisestage kõvaketas MultiBay-kettalahtrisse. Lisateavet vt
„Kettaseadme sisestamine MultiBay-kettalahtrisse“ lk 15.
3. Lülitage arvuti sisse.
16 www.hp.com Alustamine
Page 21
Alustamine
4. Klõpsake nuppu Start.
5. Paremklõpsake ikooni Minu arvuti (My Computer)
ja klõpsake käsku Manage (Haldus).
6. Klõpsake kausta Storage ja seejärel topeltklõpsake
Disk Management.
7. Paremklõpsake MultiBay-kõvaketast ja klõpsake seejärel
käsku Partition. Jälgige hoolikalt kuvatavaid teateid ja
järgige täpselt kuvatavaid juhiseid.
Lisateavet vt elektronspikrist (valige menüüst: Action > Help).
Alustamine www.hp.com 17
Page 22
Alustamine
Lisateabe allikad
Lisateavet toodete kohta leiate dokumentatsiooni CD-lt hõlpsasti
juurdepääsetavas PDF-vormingus. CD-l on järgmised juhendid.
■
Lühike installijuhend (saadaval trükisena ja CD-l Adobe
Acrobati PDF-vormingus) – aitab teil ühendada arvuti ja
välisseadmed.
■
Alustamine (saadaval trükisena ja CD-l PDF-vormingus) –
aitab teil häälestada tehases kaasa pandud tarkvara; lisaks
sisaldab elementaarset tõrkeotsinguteavet juhuks, kui teil
ilmneb arvuti esmakasutuse käigus probleeme.
■
Riistvarajuhend Hardware Reference Guide
(CD-l PDF-vormingus) – annab ülevaate toote riistvarast
ning juhiseid selle arvutisarja uuendamiseks; sisaldab teavet
RTC-akude, mälu ja toiteploki kohta.
■
Häälestusprogrammi Computer Setup (F10) juhend
(CD-l PDF-vormingus) – juhised selle tööriista kasutamiseks
vaikehäälestuse ümberkonfigureerimiseks või muutmiseks
arvuti hooldamisel või uue riistvara installimisel.
■
Kohtvõrguarvutite haldusjuhend (CD-l PDF-vormingus) –
sellest juhendist leiate definitsioonid ja juhised mõnele
mudelile eelinstallitud turva- ja aruka halduse (Intelligent
Manageability) funktsioonide kohta.
■
Arvutivõrkude ja Interneti-ühenduste juhend
(CD-l PDF-vormingus) – pakub algteadmisi võrgundusest
ning juhiseid mõnele lauaarvutimudelile eelinstallitud
võrguadapteri (NIC) seadmedraiverite installiks
ja funktsioonide kasutamiseks; lisaks annab teavet
Interneti-teenuse pakkujatest ja Interneti kasutamisest.
18 www.hp.com Alustamine
Page 23
■
Tõrkeotsingu juhend (CD-l PDF-vormingus) – põhjalik
juhend, millest leiate kasulikke näpunäiteid selle arvuti
tõrkeotsinguks ning stsenaariume võimalike riist- või
tarkvaraprobleemide lahendamiseks; sisaldab teavet
diagnostikakoodide kohta ning juhiseid tööks
programmiga Computer Diagnostics for Windows.
■
Ohutus- ja normatiivne teave (CD-l PDF-vormingus) –
sisaldab ohutusalast ja normatiivset teavet, mis on kooskõlas
USA-s, Kanadas ja rahvusvaheliselt kehtivate nõuetega.
Kui teil pole CD-seadet, saate tootedokumentatsiooni alla laadida
✎
veebisaidilt
(Tugi ja draiverid). Valige variant See support and troubleshooting
information (Vaata tugi- ja tõrkeotsinguteavet), sisestage oma
arvuti mudelinumber ning vajutage klahvi
http://www.hp.com.
Klõpsake linki Support & Drivers
Normatiivse teabe leidmine
Vastavalt FCC reeglite 15. osale on see arvuti B-klassi digitaalseade.
Teavet B-klassi kohta leiate dokumentatsiooni CD-lt juhendist
Ohutus- ja normatiivne teave.
Enter
Alustamine
.
Dokumentatsiooni CD kasutamine
1. Sisestage laserplaat CD-seadmesse.
Võimalik on väike viivitus, kuni CD-l asuv tarkvara
kontrollib Windowsi piirkonnasätteid (Regional Settings).
Kui arvutis ei leidu Adobe Acrobati või Acrobat Readeri
värsket versiooni, installitakse see CD-lt automaatselt.
2. Installi lõpuleviimiseks lugege ja järgige kuvatavaid viipu.
Menüü ja juhendid kuvatakse keeles, mille valisite
arvuti alginstalli käigus või määrasite hiljem Windowsi
piirkonnasuvandite (Regional Settings) all. Kui piirkonnasätted
ei vasta ühelegi CD-l toetatud keelele, kuvatakse menüü ja
juhendid inglise keeles.
3. Klõpsake selle juhendi pealkirja, mida soovite lugeda.
Alustamine www.hp.com 19
Page 24
Alustamine
Kui CD-seadmes olev CD-ROM kahe või enama minuti
jooksul ei käivitu, on võimalik, et automaatkäivitus (Autorun)
pole arvutis lubatud.
Dokumentatsiooni CD käivitamiseks, kui see ei käivitu
automaatselt:
1. Klõpsake: Start > Käivita (Run).
2. Tippige:
X:\DocLib.exe
(kus X on CD-draivi tähis).
3. Klõpsake nuppu OK.
Kui arvuti opsüsteemiks on Linux, ei käivitu dokumentatsiooni CD
automaatselt.
Täiendavat dokumentatsiooni arvuti riistvara kohta leiate,
kui sirvite CD-l kausta HelpFiles. CD-l leiduvate dokumentide
kuvamiseks laadige alla ja installige Adobe Acrobat Reader for
Linux veebisaidilt
www.adobe.com
.
20 www.hp.com Alustamine
Page 25
Enne tehnilisele toele helistamist
Kui teil on arvutiga probleeme, proovige enne tehnilisele toele
helistamist probleemi täpseks tuvastamiseks vastavaid alltoodud
lahendusi.
■
Käivitage utiliit Diagnostics for Windows. Lisateavet
vt dokumentatsiooni CD-lt Tõrkeotsingujuhendist
(Troubleshooting Guide).
■
Käivitage häälestusprogrammis Computer Setup DPS-i
(Drive Protection System) enesetest. Lisateavet saate
dokumentatsiooni CD-lt juhendist Häälestusprogrammi
Computer Setup (F10) juhend.
■
Kontrollige, ega toitenäidiku tuli arvuti esiküljel ei vilgu
punaselt. Vilkuvad tuled on tõrkekoodid, mis aitavad teil
probleemi diagnoosida. Üksikasjad leiate käesolevast
juhendist jaotisest „Diagnostikatulede ja helisignaalide
tõlgendamine“ lk 32.
■
Kui ekraan on tühi, ühendage kuvar teise videoporti, kui
arvutil see olemas on. Võite ka vahetada kuvari teise kuvari
vastu, mis on kindlasti töökorras.
■
Kui töötate võrgus, ühendage teine arvuti võrguga teise
kaabli abil. Probleem võib peituda võrgukaablis või selle
pistikus.
■
Kui olete hiljuti lisanud uut riistvara, eemaldage see arvutist
ja kontrollige, kas arvuti töötab seejärel õigesti.
■
Kui olete hiljuti installinud uut tarkvara, desinstallige see ja
kontrollige, kas arvuti toimib seejärel õigesti.
■
Buutige arvuti piirangrežiimi (Safe Mode) ning kontrollige,
kas alglaadimine õnnestub ilma kõiki draivereid laadimata.
Kasutage opsüsteemi alglaadimisel „viimast edukat
konfiguratsiooni“ (Last Known Configuration).
■
Proovige abi leida tehnilise võrgutoe põhjalikult saidilt
www.hp.com/support
■
Üldisemate nõuannete saamiseks vaadake läbi käesolevas
juhendis jaotis „Kasulikke näpunäiteid“ lk 23.
.
Alustamine
Alustamine www.hp.com 21
Page 26
Alustamine
Ä
■
Proovige leida abi dokumentatsiooni CD-lt põhjalikust
Tõrkeotsingujuhendist (Troubleshooting Guide).
■
Käivitage CD Restore Plus!.
ETTEVAATUST! CD Restore Plus! kasutamine kustutab kõvakettalt
kõik andmed.
Probleemide lahendamiseks võrgu teel pakub HP Instant Support
Professional Edition teile diagnostikaviisardit. Kui teil on vaja
pöörduda HP toe poole, kasutage selleks HP Instant Support
Professional Editioni võrguvestluse (online chat) funktsiooni.
HP Instant Support Professional Editioni veebiaadress on
www.hp.com/go/ispe
Business Support Center (BSC)
pakub võrgus värsket tugiteavet, tarkvara ja draivereid ning
proaktiivseid teateid. Sealt leiate ka ülemaailmse kasutajate ja
HP asjatundjate kogukonna.
Kui teil on vaja helistada tehnilise abi saamiseks (1-800-652-6672),
olge valmis oma probleemi korrektse käsitlemise huvides tegema
järgmist:
■
Viibige helistamise ajal oma arvuti juures.
■
Kirjutage enne helistamist üles arvuti seerianumber, toote
ID-number ja kuvari seerianumber.
■
Olge valmis probleemi põhjuse otsinguks koos teenindava
tehnikuga oma aega kulutama.
■
Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti lisatud.
■
Desinstallige tarkvara, mis on hiljuti installitud.
■
Käivitage CD Restore Plus!.
.
www.hp.com/go/bizsupport
ETTEVAATUST! CD Restore Plus! kasutamine kustutab kõvakettalt
Ä
kõik andmed.
Müügiteabe ja garantiipikenduse (HP Care Pack) teemadel
✎
helistage numbril 1-800-282-6672.
22 www.hp.com Alustamine
Page 27
Kasulikke näpunäiteid
Kui teil esineb arvuti, kuvari või tarkvaraga seoses mõni
probleem, vaadake enne edasiste sammude astumist läbi
järgmine üldiste nõuannete loend:
■
Kontrollige, kas arvuti ja kuvar on ühendatud töötavasse
elektrivõrgu pistikupessa.
■
Kontrollige, kas toitevoolu pinge valimise lüliti (mõnel
mudelil) on seatud teie regioonis kasutatavale pingele
(115 V või 230 V).
■
Kontrollige, kas arvuti on sisse lülitatud ja roheline
toitetuli põleb.
■
Kontrollige, kas kuvar on sisse lülitatud ja roheline kuvari
märgutuli põleb.
■
Kontrollige, ega toitenäidiku tuli arvuti esiküljel ei vilgu
punaselt. Vilkuvad tuled on tõrkekoodid, mis aitavad teil
probleemi diagnoosida. Üksikasjad leiate käesolevast
juhendist jaotisest „Diagnostikatulede ja helisignaalide
tõlgendamine“ lk 32.
■
Kui kuvari pilt on tuhm, reguleerige heledus- ja kontrastisätteid.
■
Vajutage suvalist klahvi ja hoidke seda all. Kui arvuti
piiksub, siis peaks teie klaviatuur töötama õigesti.
■
Kontrollige kõiki juhtmeid, et ühendused poleks lahti
tulnud ega valesti ühendatud.
■
Äratage arvuti puhkerežiimist, vajutades suvalist klahvi
klaviatuuril või toitelülitit. Kui arvuti jääb edasi puhkerežiimi,
lülitage arvuti välja, vajutades toitelülitit ja hoides seda
vähemalt neli sekundit all. Arvuti alglaadimiseks vajutage
seejärel toitelülitit uuesti. Kui arvuti ei lülitu välja, lahutage
toitejuhe, oodake mõni sekund ja ühendage see uuesti.
Kui häälestusprogrammis Computer Setup on elektrikatkestuse
järgne automaatne käivitus sisse lülitatud, käivitub arvuti
automaatselt. Kui arvuti ei käivitu, vajutage käivitamiseks
toitelülitit.
Alustamine
Alustamine www.hp.com 23
Page 28
Alustamine
■
Konfigureerige arvuti pärast mitteisehäälestuva laienduskaardi
või muu täienduse installimist uuesti. Juhised leiate peatükist
„Riistvarainstalli probleemide lahendamine“ lk 29.
■
Veenduge, et kõik vajalikud seadmedraiverid oleksid
installitud. Kui näiteks olete ühendanud mõne printeri,
on vaja vastava printerimudeli draiverit.
■
Arvuti sisselülitamise eel võtke seadmetest välja või lahutage
kõik buuditavad andmekandjad (disketid, CD-d; USB-seadmed).
■
Kui olete installinud opsüsteemi, mis erineb tehases
installitud opsüsteemist, kontrollige, et arvuti seda toetaks.
■
Kui arvutile on installitud mitu videoallikat (integreeritud
või PCI-tüüpi adapterid; integreeritud kuvaadapter on ainult
mõnel mudelil) ja üks kuvar, peab kuvar olema ühendatud
primaarseks VGA-adapteriks valitud videoallika pistikupessa.
Alglaadimise ajal lülitatakse teised kuvaripistikupesad välja
ning neisse pesadesse hiljem ühendatav kuvar tööle ei hakka.
Primaarse (vaike-) VGA-allika saate valida
häälestusprogrammis Computer Setup.
ETTEVAATUST! Kui arvuti on ühendatud vooluvõrku, rakendub
Ä
emaplaadile alati toitevool. Enne arvuti avamist peate toitejuhtme
toiteallikast eemaldama, vältimaks emaplaadi või komponentide
kahjustamist.
24 www.hp.com Alustamine
Page 29
Elementaarne tõrkeotsing
See peatükk keskendub probleemidele, mida võib ette tulla arvuti
algsel installimisel. Põhjalikum tõrkeotsingujuhend Troubleshooting
Guide on saadaval documentatsiooni CD-l ning veebisaidil
http://www.hp.com.
(Tugi ja draiverid). Valige variant See support and troubleshooting
information (Vaata tugi- ja tõrkeotsinguteavet), sisestage oma
arvuti mudelinumber ning vajutage klahvi
Üldiste probleemide lahendamine
Selles alajaotuses kirjeldatud üldisemaid probleeme saate üldjuhul
kergesti lahendada. Kui probleem püsib ja te ei saa seda ise
lahendada või kui te ei tunne end toimingu sooritamisel kindlana,
pöörduge volitatud edasimüüja poole.
Üldiste probleemide lahendamine
Probleem Põhjus Lahendus
Arvuti näib olevat
blokeeritud ja
toitelüliti vajutamisel
ei lülitu arvuti sisse.
Arvuti ei reageeri
USB-klaviatuurile
või -hiirele.
Klõpsake linki Support & Drivers
Enter
Toitelüliti tarkvaraline
juhtimine ei toimi.
Arvuti on
ooterežiimis.
Arvuti on blokeeritud. Taaskäivitage arvuti.
Hoidke toitelülitit vähemalt
neli sekundit all, kuni arvuti
välja lülitub.
Ooterežiimist väljumiseks
vajutage toitelülitit.
Alustamine
.
ETTEVAATUST! Kui soovite väljuda ooterežiimist, ärge hoidke
Ä
toitelülitit liiga kaua all (neli sekundit või kauem). Muidu lülitub
arvuti välja ning andmed võivad kaotsi minna.
Alustamine www.hp.com 25
Page 30
Alustamine
Üldiste probleemide lahendamine (jätkub)
Probleem Põhjus Lahendus
Arvuti kuupäeva
ja kellaaja kuva
on vale.
Klaviatuuri
numbrisektsiooni
nooleklahvide
vajutamisel kursor
ei liigu.
Arvuti jõudlus
on vilets.
Võimalik, et RTC
(reaalajakella) aku
tuleb välja vahetada.
Arvuti
✎
hoidmine
vooluvõrgu
s pikendab
RTC- aku
eluiga.
Võimalik, et
numbrilukk
(Num Lock)
on sisse lülitatud.
Protsessor on kuum. 1. Kontrollige, et arvuti
Kõvaketas on täis. Kandke andmed kõvakettalt
Mälu pole piisavalt. Lisage mälu.
Esmalt seadke kuupäev
ja kellaaeg juhtpaneelil
(RTC kuupäeva ja kellaaega
saab seada ka
häälestusprogrammis Computer
Setup). Kui probleem püsib,
asendage RTC-aku uuega.
Uue aku paigaldamisjuhised
leiate riistvarajuhendist
Hardware Reference Guide,
mis asub dokumentatsiooni
CD-l. Võite ka pöörduda
RTC-akude vahetamisega
tegeleva volitatud esindaja
või edasimüüja poole.
Vajutage klahvi Num Lock.
Kui soovite kasutada nooleklahve,
ei tohiks numbriluku tuli põleda.
Klahvi Num Lock olekut saab
muuta häälestusprogrammis
Computer Setup.
ventilatsiooniavad
poleks blokeeritud.
2. Kontrollige, kas ven tilaatorid
töötavad ja on õigesti
ühendatud (mõni ventilaator
töötab ainult vajaduse
korral).
3. Kontrollige, et protsessori
jahutusradiaator oleks
õigesti paigaldatud.
mujale üle, et teha kõvakettale
rohkem vaba ruumi.
26 www.hp.com Alustamine
Page 31
Üldiste probleemide lahendamine (jätkub)
Probleem Põhjus Lahendus
Arvuti jõudlus on
vilets. (jätkub)
Arvuti lülitus
automaatselt välja ja
toitenäidiku punane
tuli vilgub kaks korda
(üks kord sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus ning arvuti
piiksub kaks korda.
Kõvaketas on
fragmenteerunud.
Varem kasutatud
programm ei
vabastanud
reserveeritud mälu
süsteemile tagasi.
Kõvakettal on viirus. Käivitage viirusetõrjeprogramm.
Korraga töötab liiga
palju rakendusi.
Teadmata põhjus. Taaskäivitage arvuti.
Protsessori
termokaitse
aktiveerus:
Ventilaator võib
olla blokeeritud
või ei tööta.
VÕI
Jahutusradiaator
pole protsessoriga
õigesti ühendatud.
Defragmentige kõvaketas.
Taaskäivitage arvuti.
1. Mälu vabastamiseks sulgege
mittevajalikud rakendused.
2. Lisage mälu.
1. Kontrollige, et arvuti
ventilatsiooniavad poleks
blokeeritud ja protsessori
jahutusventilaator töötaks.
2. Avage arvuti kaas,
vajutage toitelülitit ja
kontrollige, kas protsessori
ventilaator pöörleb.
Kui protsessori ventilaator
ei pöörle, veenduge,
et ventilaatori kaabel oleks
emaplaadiga ühendatud.
Kontrollige, kas ventilaator
on õigesti ja täielikult
kohale paigaldatud.
3. Kui protsessori ventilaator
on õigesti ühendatud ja
paigas, kuid ei pöörle,
vahetage ventilaator välja.
4. Paigaldage protsessori
radiaator uuesti ning
veenduge, et ventilaatorisõlm
oleks õigesti ühendatud.
5. Pöörduge volitatud
edasimüüja või
teenusepakkuja poole.
Alustamine
Alustamine www.hp.com 27
Page 32
Alustamine
Üldiste probleemide lahendamine (jätkub)
Probleem Põhjus Lahendus
Arvutit ei saa sisse
lülitada ja tuled
arvuti esiküljel ei
vilgu.
Arvuti ei saa
käivituda.
Vajutage toitelülitit ja hoidke
seda vähem kui neli sekundit all.
Kui kõvakettatuli läheb
roheliseks, siis:
1. Kontrollige, kas toitepinge
valimise lüliti (mõnel
mudelil; asub toiteploki
tagaküljel) on seatud
sobivale pingele. Õige
toitepinge sõltub teie
regioonist.
2. Eemaldage ükshaaval
laienduskaardid, kuni
emaplaadil süttib tuli
5 V_aux.
3. Vahetage emaplaat välja.
VÕI
Vajutage toitelülitit ja hoidke
seda vähem kui neli sekundit all.
Kui kõvakettatuli ei lähe
roheliseks, siis:
1. Kontrollige, kas arvuti
on ühendatud toimiva
vahelduvvoolupesaga.
2. Avage arvuti kaas ja
kontrollige, et toitelüliti
juhtmekimp oleks
emaplaadiga korralikult
ühendatud.
3. Kontrollige, kas mõlemad
toitekaablid on
emaplaadiga korralikult
ühendatud.
4. Kontrollige, kas tuli 5 V_aux
emaplaadil põleb. Kui see
põleb, vahetage toitelüliti
juhtmekimp välja.
5. Kui tuli 5 V_aux emaplaadil
ei põle, vahetage toiteplokk
välja.
6. Vahetage emaplaat välja.
28 www.hp.com Alustamine
Page 33
Alustamine
Riistvarainstalli probleemide lahendamine
Võimalik, et peate riistvara (nt täiendava kettaseadme või
laienduskaardi) lisamise või eemaldamise järel arvuti uuesti
konfigureerima. Kui installite mõne isehäälestuva (plug and play)
seadme, tuvastab Windows XP seadme automaatselt ja konfigureerib
arvuti. Kui installite mitteisehäälestuva seadme, peate arvuti
pärast uue riistvara installi lõpuleviimist uuesti konfigureerima.
Windows XP puhul käivitage riistvara lisamise viisard ja
järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.
Riistvarainstalli probleemide lahendamine
Probleem Põhjus Lahendus
Uut seadet ei
tuvastata süsteemi
osana.
Seade pole õigesti
oma pesas või
ühendatud.
Uue välisseadme
kaablid pole
korralikult ühendatud
või on toitejuhtmed
ühendamata.
Uus välisseade
pole toitelülitist
sisse lülitatud.
Kui arvuti andis
teile teada
konfiguratsiooni
muutustest,
ei aktsepteerinud
te neid.
Kontrollige, et seade oleks
õigesti ja kindlalt ühendatud
ning pistiku kontaktid poleks
painutatud.
Kontrollige, et kõik kaablid
oleksid õigesti ja kindlalt
ühendatud ning kaabli või
pistiku kontaktid poleks
painutatud.
Lülitage arvuti välja, lülitage
välisseade sisse ja seejärel
lülitage arvuti uuesti sisse,
et seade arvutisüsteemiga
integreerida.
Taaskäivitage arvuti ja järgige
muutuste aktsepteerimise
juhiseid.
Alustamine www.hp.com 29
Page 34
Alustamine
Riistvarainstalli probleemide lahendamine (jätkub)
Probleem Põhjus Lahendus
Uut seadet ei
tuvastata süsteemi
osana. (jätkub)
Arvuti ei käivitu. Uuendamisel on
Toitenäidiku punane
tuli vilgub viis korda
(kord sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus, ning arvuti
piiksub viis korda.
Isehäälestuv
(plug and play) kaart
ei pruugi lisamise
järel automaatselt
häälestuda, kui
vaikekonfiguratsioon
satub teiste
seadmetega konflikti.
kasutatud vale tüüpi
mälumooduleid või
on mälumoodulid
pandud valesse
asukohta.
Mälu on valesti
paigaldatud või
on rikkis.
Käivitage Windows XP Device
Manager (Seadmehaldur),
lülitage kaardi automaathäälestus
välja ning valige elementaarne
konfiguratsioon, mis ei põhjusta
ressursikonflikti. Seadmete uuesti
konfigureerimiseks või
keelamiseks ressursikonfliktide
lahendamisel võite kasutada
ka häälestusprogrammi
Computer Setup.
1. Lugege arvutiga kaasa
tulnud dokumentatsiooni
ning tehke kindlaks,
kas kasutate sobivaid
mälumooduleid ja kas olete
need õigesti paigaldanud.
2. Jälgige piikse ja tulesid
arvuti esiküljel. Võimalike
põhjuste kindlakstegemiseks
vt „Diagnostikatulede
ja helisignaalide
tõlgendamine“ lk 32.
3. Kui teil ei õnnestu
probleemi lahendada,
pöörduge klienditoe poole.
1. Paigaldage DIMM-id
uuesti. Lülitage arvuti sisse.
2. Paigaldage DIMM-id
ükshaaval, et leida vigane
moodul.
3. Vahetage muu tootja mälu
HP mälu vastu.
4. Vahetage emaplaat välja.
30 www.hp.com Alustamine
Page 35
Riistvarainstalli probleemide lahendamine (jätkub)
Probleem Põhjus Lahendus
Toitenäidiku punane
tuli vilgub kuus korda
(kord sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus, ning arvuti
piiksub kuus korda.
Toitenäidiku punane
tuli vilgub kümme
korda (kord sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus, ning arvuti
piiksub kümme
korda.
Kuvaadapter ei ole
korralikult paigas,
on rikkis või on
emaplaat rikkis.
Vigane lisakaart. 1. Kontrollige kõiki lisakaarte,
Graafikakaardiga süsteemide
puhul:
1. Paigaldage graafikakaart
uuesti. Lülitage arvuti sisse.
2. Vahetage graafikakaart
välja.
3. Vahetage emaplaat välja.
Integreeritud graafikaga
süsteemi puhul vahetage
emaplaat välja.
eemaldades kaardid
ükshaaval (kui on mitu
kaarti) ja lülitades arvuti
sisse, et näha, kas kaardi
eemaldamise järel viga
kaob.
2. Kui olete vigase kaardi
leidnud, eemaldage see
ja asendage uuega.
3. Vahetage emaplaat välja.
Alustamine
Alustamine www.hp.com 31
Page 36
Alustamine
Diagnostikatulede ja helisignaalide tõlgendamine
Selles jaotises kirjeldatakse arvuti esiküljel asuvate märgutulede
koode ja helikoode, mis võivad esineda käivitustesti (POST)
eel või ajal ning millega pole tingimata seostatud tõrkekoodi
või tekstiteadet.
Kui näete PS/2-klaviatuuril vilkuvaid tulesid, vaadake,
✎
kas arvuti esiküljel on vilkuvaid tulesid ning määrake
selle tähendus järgmise tabeli abil.
Helisignaali jada kordub viis korda järjest ning seejärel lõpeb.
✎
Arvuti esipaneeli näidikutuled jäävad märku andma kuni
probleemi lahendamiseni.
Soovitatavad toimingud järgmises tabelis on toodud järjekorras,
✎
nagu neid tuleks sooritada.
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Toitenäidiku
roheline tuli
põleb.
Toitenäidiku
roheline tuli
vilgub iga kahe
sekundi tagant.
32 www.hp.com Alustamine
Pole Arvuti töötab. Pole
Pole Arvuti on
RAM-puhkerežiimis
(ainult mõne mudeli
puhul) või tavalises
puhkerežiimis.
Pole tarvis midagi teha.
Arvuti äratamiseks
vajutage suvalist klahvi
või liigutage hiirt.
Page 37
Alustamine
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika (jätkub)
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub kaks
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
2 Protsessori
termokaitse
aktiveerus:
Ventilaator võib
olla blokeeritud
või ei tööta.
VÕI
Jahutusradiaator
või ventilaatorisõlm
pole protsessoriga
õigesti ühendatud.
1. Kontrollige, et arvuti
ventilatsiooniavad
poleks blokeeritud
ja protsessori
jahutusventilaator
töötaks.
2. Avage arvuti kaas,
vajutage toitelülitit
ja kontrollige,
kas protsessori
ventilaator pöörleb.
Kui protsessori
ventilaator ei pöörle,
veenduge, et
ventilaatori kaabel
oleks emaplaadiga
ühendatud.
Kontrollige, kas
ventilaator on
õigesti ja täielikult
kohale paigaldatud.
3. Kui protsessori
ventilaator on
õigesti ühendatud
ja paigas, kuid ei
pöörle, vahetage
ventilaator välja.
4. Paigaldage
protsessori
radiaator uuesti
ning veenduge,
et ventilaatorisõlm
oleks õigesti
ühendatud.
5. Pöörduge volitatud
edasimüüja või
teenusepakkuja
poole.
Alustamine www.hp.com 33
Page 38
Alustamine
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika (jätkub)
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub kolm
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
3 Protsessorit pole
paigaldatud
(ei tähista vigast
protsessorit).
1. Kontrollige,
kas arvutis on
protsessor olemas.
2. Paigaldage
protsessor uuesti.
34 www.hp.com Alustamine
Page 39
Alustamine
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika (jätkub)
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub neli
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
4Toiteploki tõrge
ülekoormuse tõttu.
1. Avage arvuti kaas
2. Kontrollige, kas
3. Vahetage toiteplokk
4. Vahetage emaplaat
ja kontrollige,
et 4-juhtmeline
toitekaabel oleks
ühendatud
emaplaadi
pistmikuga.
probleemi põhjustab
mõni komponent –
eemaldage KÕIK
seadmed (nagu
kõvaketas, disketija optiliste ketaste
seadmed ning
laienduskaardid).
Lülitage arvuti sisse.
Kui arvuti hakkab
käivitustesti (POST)
tegema, lülitage see
välja ja pange üks
seade tagasi.
Korrake seda
protseduuri, kuni
tõrge taas ilmneb.
Vahetage tõrke
põhjustanud seade
välja. Jätkake
ükshaaval seadmete
lisamist, et veenduda
kõigi seadmete
õiges toimimises.
välja.
välja.
Alustamine www.hp.com 35
Page 40
Alustamine
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika (jätkub)
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub viis
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub kuus
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub seitse
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
5 Video-eelne
mälutõrge
6 Video-eelne
graafikatõrge
7 Emaplaadi rike
(ROM tuvastas
video-eelse rikke).
1. Paigaldage DIMM-id
uuesti. Lülitage arvuti
sisse.
2. Paigaldage DIMM-id
ükshaaval, et leida
vigane moodul.
3. Vahetage muu tootja
mälu HP mälu vastu.
4. Vahetage emaplaat
välja.
Graafikakaardiga
süsteemide puhul:
1. Paigaldage
graafikakaart uuesti.
Lülitage arvuti sisse.
2. Vahetage
graafikakaart välja.
3. Vahetage emaplaat
välja.
Integreeritud graafikaga
süsteemi puhul vahetage
emaplaat välja.
Vahetage emaplaat
välja.
36 www.hp.com Alustamine
Page 41
Alustamine
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika (jätkub)
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub kaheksa
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub üheksa
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
8 ROM-i viga –
kontrollsumma
ei klapi.
9 Arvuti lülitub küll
sisse, kuid ei saa
alglaadida.
1. Kirjutage ROM üle,
kasutades ROMPaqi
disketti. Vt jaotist
„ROM-välkmälu
ülekirjutamine“
Kohtvõrguarvutite
haldusjuhendis,
mille leiate
dokumentatsiooni
CD-lt.
2. Vahetage emaplaat
välja.
1. Kontrollige, kas
toitepinge valimise
lüliti (mõnel mudelil;
asub toiteploki
tagaküljel) on
seatud sobivale
pingele. Õige
toitepinge sõltub teie
regioonist.
2. Vahetage emaplaat
välja.
3. Vahetage protsessor
välja.
Alustamine www.hp.com 37
Page 42
Alustamine
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika (jätkub)
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Toitenäidiku
punane tuli
vilgub kümme
korda (kord
sekundis),
millele järgneb
kahesekundiline
paus.
Arvuti ei käivitu
ja näidikutuled
ei vilgu.
10 Vigane lisakaart. 1. Kontrollige kõiki
graafikakaarte
(eemaldades
kaardid ükshaaval,
kui on mitu kaarti),
seejärel lülitage
arvuti sisse, et näha,
kas tõrge kaardi
eemaldamise järel
kaob.
2. Kui olete vigase
kaardi leidnud,
eemaldage see ja
asendage uuega.
3. Vahetage emaplaat
välja.
Pole Arvuti ei saa
käivituda.
Vajutage toitelülitit ja
hoidke seda vähem
kui neli sekundit all.
Kui kõvakettatuli
läheb roheliseks, siis:
1. Kontrollige, kas
toiteploki tagaküljel
asuv toitepinge
valimise lüliti on
seatud sobivale
pingele. Õige
toitepinge sõltub
teie regioonist.
2. Eemaldage
ükshaaval
laienduskaardid,
kuni emaplaadil
süttib tuli 3,3 V_aux.
3. Vahetage emaplaat
välja.
38 www.hp.com Alustamine
Page 43
Alustamine
Esipaneeli näidikutulede ja helikoodide diagnostika (jätkub)
Tuled Piiksud Arvatav põhjus Soovitatav toiming
Arvuti ei käivitu
ja näidikutuled
ei vilgu. (jätkub)
VÕI
Vajutage toitelülitit ja
hoidke seda vähem
kui neli sekundit all.
Kui kõvakettatuli ei
lähe roheliseks, siis:
1. Kontrollige, kas arvuti
on ühendatud toimiva
vahelduvvoolupesaga.
2. Avage arvuti kaas
ja kontrollige, et
toitelüliti juhtmekimp
oleks emaplaadiga
korralikult ühendatud.
3. Kontrollige,
kas mõlemad
toitekaablid on
emaplaadiga
korralikult
ühendatud.
4. Kontrollige, kas
tuli 3,3 V_aux
emaplaadil põleb.
Kui see põleb,
vahetage toitelüliti
juhtmekimp välja.
5. Kui tuli 3,3 V_aux
emaplaadil ei põle,
vahetage toiteplokk
välja.
6. Vahetage emaplaat
välja.
Alustamine www.hp.com 39
Page 44
Alustamine
Kiirtõrkeotsingujuhendi (Quick Troubleshooting Guide) tellimine
Soovi korral võite osta kiirtõrkeotsingujuhendi Quick Troubleshooting
Guide, mis sisaldab hõlpsasti jälgitavaid skeeme, mis juhatavad
teid läbi tõrkeotsinguprotsessi. See juhend on kirjutatud volitatud
teenusepakkujate jaoks ja võib sisaldada juhiseid, mis ei vasta
mõne kasutaja tehnilistele oskustele. Mõne selles juhendis
kirjeldatud protsessi vale teostamine võib teie arvutit kahjustada
ja/või garantii tühistada. Kui te pole kindel, kas suudate toimingu
ise läbi viia, või kui te kardate tootegarantii tühistamist, pöörduge
enne soovitatud remonditoimingu ettevõtmist oma kohaliku
volitatud müügi- või teenindusesindaja poole.
Juhendi Quick Troubleshooting Guide tellimisel kasutage
järgmisi osanumbreid.
■
Üksikeksemplari osanumber: 153837-001
■
Viie eksemplari komplekti osanumber 153838-001
Volitatud edasimüüjatel ja hooldusettevõtetel palume kasutada
tavalist varuosade tellimise protseduuri. Klientidel USA-s ja
Kanadas palume saata meilisõnum aadressile qtg@hp.com.
Teistes riikides pöörduge saadavuse küsimuses oma kohalikku
HP esindusse.
40 www.hp.com Alustamine
Loading...