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Guida HP ProtectTools Embedded Security
Numero di parte del documento: 364876-061
Maggio 2004
La presente guida contiene istruzioni per l’uso del software di configurazione dei parametri del chip HP ProtectTools Embedded Security.
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Guida HP ProtectTools Embedded Security
Prima edizione (Maggio 2004) Numero di parte del documento: 364876-061

Sommario

HP ProtectTools Embedded Security
Requisiti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Concetti base di ProtectTools Embedded Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Chip HP ProtectTools Embedded Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Personal Secure Drive (PSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Posta elettronica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
EFS (Encrypted File System) avanzato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Utenti ed amministratori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Certificati digitali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Chiavi pubbliche e private . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Recupero d’emergenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Politiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Procedure di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Abilitazione del chip. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Inizializzazione del chip Embedded Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Impostazione di un account utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Operazioni d’uso comune . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Operazioni utente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Operazioni dell’amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Suggerimenti per un funzionamento ottimale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Quesiti ricorrenti (FAQ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Glossario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
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HP ProtectTools Embedded Security

Requisiti

HP ProtectTools Security Manager è il software che consente di configurare i parametri per HP ProtectTools Embedded Security. Manager è un’interfaccia (shell) che punta alle varie opzioni disponibili del software Embedded Security. HP ProtectTools Embedded Security è un gruppo di software che comprende Personal Secure Drive (PSD), interfaccia codifica/chip TPM, migrazione sicurezza, creazione di archivi e controllo tramite password.
Per poter utilizzare le funzioni di sicurezza sono necessari gli strumenti seguenti:
Software HP ProtectTools Embedded Security
Software HP ProtectTools Embedded Security Manager
Chip HP ProtectTools Embedded Security installato nel computer
Per informazioni sulla configurazione della soluzione Embedded Security vedere “Procedure di configurazione” a pagina 7 più avanti in questo capitolo.

Concetti base di ProtectTools Embedded Security

Questa seziona contiene informazioni specialistiche su concetti fondamentali per poter utilizzare HP ProtectTools Embedded Security e HP ProtectTools Security Manager.
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HP ProtectTools Embedded Security

Chip HP ProtectTools Embedded Security

Il chip Embedded Security è un componente hardware con funzioni di sicurezza e crittografia, che mette a disposizione un’area di memorizzazione “tamper-proof” (a prova di manomissione) per la protezione di chiavi pubbliche e private. Solo i tecnici dell’assistenza HP autorizzati possono accedere al chip, installato di fabbrica, o eliminarlo.

Personal Secure Drive (PSD)

Una delle funzioni di Embedded Security è il Personal Secure Drive (PSD). Il PSD è un disco virtuale che viene creato durante il processo di inizializzazione utente di HP ProtectTools Embedded Security. In questo disco possono essere memorizzati i dati sensibili. Il PSD consente la creazione e l’accesso a file e cartelle come con qualsiasi altra unità.
Per accedere al PSD sono necessari l’accesso fisico al computer su cui risiede il PSD e la password PSD. Una volta immessa la password, il PSD viene visualizzato e i file sono resi disponibili. I file restano disponibili fino al log off, dopodiché il PSD viene automaticamente nascosto. Non è possibile accedere ai PSD in rete.
Sul PSD vengono memorizzate le chiavi utilizzate per crittografare i file sul chip HP ProtectTools Embedded Security, impedendo l’accesso ai dati agli utenti non autorizzati e vincolando i dati stessi al computer specifico. In tal modo i dati protetti sono accessibili solo da quest’ultimo.

Posta elettronica

La posta elettronica sicura è un’altra delle funzioni di Embedded Security. Grazie ad essa è possibile condividere le informazioni riservate, con la certezza che l’autenticità delle stesse non venga meno durante il trasferimento. La posta elettronica sicura consente di:
Selezionare un certificato di chiave pubblica emesso da una
Certification Authority (CA).
Firmare i messaggi digitalmente.
Crittografare i messaggi.
2 www.hp.com Guida HP ProtectTools Embedded Security
HP ProtectTools Embedded Security ed HP ProtectTools Security Manager migliorano anche la funzionalità della posta elettronica fornendo una protezione aggiuntiva della chiave utilizzata per crittografare, decrittare e firmare digitalmente i messaggi. Queste funzioni di potenziamento della posta elettronica sono disponibili con i seguenti client:
Microsoft Outlook Express (versione 4 e successive)
Microsoft Outlook 2000
Microsoft Outlook 2002
Netscape Messenger 4.79
Netscape Messenger 7.0
Per le istruzioni per l’uso dei client di posta elettronica consultare l’HP ProtectTools Embedded Security Email Integration Help.

EFS (Encrypted File System) avanzato

EFS è il servizio di crittografia di Microsoft Windows 2000 e Windows XP Professional. EFS garantisce la riservatezza dei dati con le seguenti funzioni:
HP ProtectTools Embedded Security
Crittografia dei file da parte degli utenti quando sono
memorizzati su disco
Accesso semplice e rapido a file crittografati
Crittografia dei dati automatica (e trasparente)
Possibilità per l’amministratore di sistema di recuperare i dati
crittografati dagli utenti
HP ProtectTools Embedded Security ed HP ProtectTools Security Manager migliorano anche l’EFS fornendo una protezione aggiuntiva della chiave utilizzata per crittografare e decrittare i dati.
Per ulteriori informazioni sull’EFS, consultare la guida in linea del sistema operativo.
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HP ProtectTools Embedded Security

Utenti ed amministratori

Utenti
Gli utenti dispongono dell’accesso base ad Embedded Security, che consente loro di:
Inviare e ricevere messaggi di posta elettronica crittografati
Crittografare file e cartelle
Inizializzare la chiave personale Basic User (Utente base)
Creare, eliminare e modificare account personali utente
nell’ambito della sicurezza integrata
Configurare, creare, utilizzare ed eliminare PSD individuali
Amministratori
Gli amministratori inizializzano la soluzione Embedded Security sui computer e possono:
Configurare la macchina locale e le politiche utente
di Embedded Security
Preparare le chiavi ed i certificati utente per la migrazione
Cambiare la password del titolare di Embedded Security
Disabilitare ed abilitare Embedded Security
Autorizzare i computer di destinazione per la migrazione
delle chiavi e dei certificati utente
Recuperare dati memorizzati e crittografati tramite
Embedded Security
Per ulteriori informazioni sugli utenti e gli amministratori di Embedded Security consultare la guida in linea del sistema operativo. Per ulteriori informazioni sui titolari di Embedded Security, consultare l’HP ProtectTools Embedded Security Email Integration Help.
4 www.hp.com Guida HP ProtectTools Embedded Security

Certificati digitali

I certificati digitali sono una sorta di “chiave” elettronica che conferma l’identità d’una persona fisica o d’una società. Le chiavi sono costituite da numeri o stringhe di caratteri noti solamente al mittente e/o al destinatario. I certificati digitali ne autenticano il titolare mediante firma digitale allegata ai messaggi di posta elettronica da questi inviati.
I certificati digitali vengono emessi dalle Certification Authority (CA) e contengono i seguenti dati:
Chiave pubblica del titolare
Nome del titolare
Data di scadenza del certificato digitale
Numero di serie del certificato digitale
Nome della CA che ha emesso il certificato digitale
Firma digitale della CA che ha emesso il certificato digitale
Firma digitale
HP ProtectTools Embedded Security
La firma digitale visualizza il nome della CA che ha emesso il certificato digitale se serve per:
Verificare l’identità del mittente del documento digitale
E certificare che il contenuto non è stato modificato
successivamente all’invio.
Per ulteriori informazioni sulla firma digitale, consultare la guida in linea del sistema operativo.
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HP ProtectTools Embedded Security

Chiavi pubbliche e private

La crittografia asimmetrica, ovverosia il metodo utilizzato da Embedded Security per crittografare le informazioni, richiede l’uso di due chiavi: una pubblica ed una privata.
Le chiavi pubbliche possono essere liberamente distribuite a diversi utenti, mentre quelle private sono detenute dai singoli utenti individualmente.
Ad esempio, per inviare un messaggio di posta elettronica crittografato, l’utente A utilizzerà una chiave pubblica (liberamente disponibile) dell’utente B per crittografare il contenuto del messaggio inviato a quest’ultimo. Dato che l’utente B è l’unico a possedere la sua chiave privata, è anche il solo in grado di decrittare il contenuto del messaggio inviato dall’utente A.
La tecnologia compatibile con le chiavi pubbliche consente di trasmettere informazioni riservate su reti pubbliche, servirsi della firma digitale per garantire l’autenticità del messaggio e fornire l’autenticazione tra server e client.

Recupero d’emergenza

L’archivio di recupero d’emergenza (Emergency Recovery Archive) creato dall’amministratore durante la configurazione di Embedded Security, è un file in cui vengono memorizzate le informazioni sensibili relative al computer, ai suoi utenti ed alle chiavi private utilizzate per proteggere i dati crittografati o riservati. In caso di guasto al computer queste informazioni sensibili devono essere recuperate per avere accesso ai dati protetti.
L’Emergency Recovery Token, anch’esso creato dall’amministratore in fase di configurazione di Embedded Security, è un file in cui vengono memorizzate le chiavi utilizzate per proteggere i dati nell’Emergency Recovery Archive. Il token è necessario per accedere all’archivio. L’accesso all’Emergency Recovery Token è protetto mediante password. La password è necessaria per ripristinare il sistema Embedded Security.
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