Hp COMPAQ DC5850 SMALL, COMPAQ DC5800 MICROTOWER, COMPAQ DC5800 SMALL, COMPAQ DC5850 MICROTOWER User Manual [es]

Håndbok for administrasjon av bordmodeller

Forretnings-PC-er

© Copyright 2007 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Informasjonen
som gjengis i dette dokumentet, kan endres
uten forvarsel.

Microsoft, Windows og Windows Vista er
enten varemerker eller registrerte
varemerker for Microsoft Corporation i USA
og/eller andre land.

Intel og vPro er varemerker som tilhører Intel
Corporation i USA og andre land.

De eneste garantiene som gis for HP­produkter og –tjenester, er definert i de
eksplisitte garantierklæringene som følger
med slike produkter og tjenester. Ingen
anførsler i dette dokumentet må tolkes som
en ekstra garanti. HP skal ikke holdes
ansvarlig for tekniske feil eller redigeringsfeil
eller utelatelser i dette dokumentet.

Dette dokumentet inneholder
rettighetsbeskyttet informasjon som er
beskyttet av opphavsrett. Uten skriftlig
tillatelse fra Hewlett-Packard Company er
det ulovlig å kopiere, reprodusere eller
oversette denne håndboken til et annet
språk.

Håndbok for administrasjon av bordmodeller

Forretnings-PC-er

Andre utgave (oktober 2007)

Dokumentets delenummer: 451272-092

Om denne boken

Denne håndboken inneholder definisjoner og instruksjoner for hvordan du bruker funksjoner for
sikkerhet og administrasjon som er forhåndsinstallert på enkelte modeller.

ADVARSEL: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det

føre til personskade eller livsfare.

FORSIKTIG: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene ikke blir fulgt, kan det

føre til skade på utstyr eller tap av data.

MERK: Tekst som er merket på denne måten, inneholder viktig, supplerende informasjon.

NOWW iii

iv Om denne boken NOWW

Innhold

1 Oversikt for administrasjon av bordmodeller

2 Første gangs konfigurering og spredning

HP Software Agent ............................................................................................................................... 3

Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3

3 Fjernsysteminstallering

4 Oppdatering og administrasjon av programvare

HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5

HP SoftPaq Download Manager .......................................................................................................... 6

HP System Software Manager ............................................................................................................. 7

HP ProtectTools Security Manager ...................................................................................................... 7

HP Client Configuration Manager ......................................................................................................... 8

HP Configuration Management Solution .............................................................................................. 9

HP Client Manager for Altiris .............................................................................................................. 10

Altiris Client Management Suite ......................................................................................................... 11

HP Client Catalog for SMS ................................................................................................................. 11

HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 12

Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology ...................................................... 13

Verdiem Surveyor ............................................................................................................................... 15

HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 15

Subscriber’s Choice ........................................................................................................................... 15

Tilbaketrukne løsninger ...................................................................................................................... 16

5 ROM-Flash

Remote ROM Flash ............................................................................................................................ 17

HPQFlash ........................................................................................................................................... 17

6 Nødgjenopprettingsmodus for Boot Block

7 Kopiere konfigurasjonen

Kopiere til én enkelt datamaskin ........................................................................................................ 19

Kopiere til flere datamaskiner ............................................................................................................. 20

Opprette en oppstartsenhet ................................................................................................................ 20

Støttet USB flash-medieenhet ........................................................................................... 20

Ikke-støttet USB flash-medieenhet .................................................................................... 22

8 Strømbryter med dobbelt funksjon

NOWW v

9 Støtte på HP-nettstedet

10 Bransjestandarder

11 Aktivasporing og sikkerhet

Passordsikkerhet ................................................................................................................................ 29

Opprette et konfigureringspassord ved hjelp av Computer Setup ..................................... 29

Opprette et oppstartspassord ved hjelp av Computer Setup ............................................. 29

Angi et oppstartspassord ................................................................................................... 30

Angi et konfigureringspassord ........................................................................................... 30

Endre et oppstarts- eller konfigureringspassord ................................................................ 30

Slette et oppstarts- eller konfigureringspassord ................................................................ 31

Nasjonale tastaturskilletegn ............................................................................................... 31

Fjerning av passord ........................................................................................................... 32

DriveLock ........................................................................................................................................... 32

Bruke DriveLock ................................................................................................................ 32

DriveLock-programmer ...................................................................................................... 32

Smart Cover Sensor ........................................................................................................................... 33

Angi beskyttelsesnivå for Smart Cover Sensor ................................................................. 33

Smart Cover Lock ............................................................................................................................... 33

Låse Smart Cover Lock ..................................................................................................... 34

Låse opp Smart Cover Lock .............................................................................................. 34

Bruke Smart Cover FailSafe-nøkkel .................................................................................. 34

Kabellåsutstyr ..................................................................................................................................... 35

Teknologi for identifikasjon av fingeravtrykk ....................................................................................... 35

Varsling og reparering av feil .............................................................................................................. 36

Drive Protection System ..................................................................................................................... 36

Overspenningssikker strømforsyning ................................................................................................. 36

Varmesensor ...................................................................................................................................... 36

Stikkordregister ................................................................................................................................................ 37

vi NOWW

1 Oversikt for administrasjon av

bordmodeller

HP Client Management Solutions gir deg standardbaserte løsninger for administrasjon og kontroll av
stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner og bærbare PC-er i et nettverksmiljø. HP var banebrytende innen
administrasjon av bordmodeller i 1995, da de introduserte bransjens første fullstendig administrerbare
stasjonære personlige datamaskiner. HP er patenteier av administrasjonsteknologi. Siden da har HP
ledet et bransjeomfattende arbeid med å utvikle de nødvendige standardene og infrastruktur for å
distribuere, konfigurere og administrere stasjonære PC-er, arbeidsstasjoner og bærbare PC-er på en
effektiv måte. HP utvikler sin egen administrasjonsprogramvare og arbeider tett med leverandører av
ledende administrasjonsprogramvareløsninger i bransjen for å sikre kompatibilitet mellom HP Client
Management Solutions og disse produktene. HP Client Management Solutions er et viktig aspekt i vår
omfattende satsning på å kunne tilby deg løsninger som vil hjelpe deg med å redusere de samlede
kostnadene knyttet til eierskap og vedlikehold av PC-ene gjennom deres livssyklus.

Bordmodelladministrasjon omfatter følgende nøkkelegenskaper og -funksjoner:

Første konfigurasjon og distribusjon

●

Fjernsysteminstallering

●

Oppdatering og administrasjon av programvare

●

ROM-flash

●

Konfigurasjon av maskinvarealternativ

●

Aktivasporing og sikkerhet

●

Varsling og reparering av feil

●

MERK: Støtte for bestemte funksjoner som er beskrevet i denne håndboken, kan variere etter modell

og programvareversjon.

NOWW 1

2 Første gangs konfigurering og

spredning

Datamaskinen leveres med et forhåndsinstallert systemprogramvarebilde. Etter en kort prosess med
utpakking av programvaren er datamaskinen klar til bruk.

Du foretrekker kanskje å erstatte det forhåndsinstallerte programvarebildet med et tilpasset sett med
system- og bruksprogramvare. Det finnes flere måter å spre et tilpasset programvarebilde på. Disse kan
være:

Installere tilleggsprogrammer etter at det forhåndsinstallerte programvarebildet er pakket ut.

●

Bruke verktøy for programvaredistribusjon, for eksempel HP Client Configuration Manager, HP

●

Configuration Management Solution (basert på Radia-teknologi) eller Altiris Deployment Solution,
til å erstatte den forhåndsinstallerte programvaren med et tilpasset programvarebilde.

Bruke en diskkloningsprosess til å kopiere innhold fra en harddisk til en annen.

●

Hvilken distribusjonsmetode som er best, avhenger av IT-miljøet og -prosessene som gjelder for deg.
På nettstedet for HP Lifecycle Service finner du informasjon som hjelper deg med å velge den beste
distribusjonsmetoden, under delen om PC-distribusjon (

80906-0-0-225-121.html).

Restore Plus! -CD-en, ROM-basert installering og ACPI-maskinvare gir ytterligere assistanse med
gjenoppretting av systemprogramvare, konfigurasjonsadministrasjon og -feilsøking og strømstyring.

MERK: I avsnittet HP Backup and Recovery Manager på side 12 finner du informasjon om hvordan

du lager Restore Plus!-CD-en.

http://h20219.www2.hp.com/services/cache/

2 Kapittel 2 Første gangs konfigurering og spredning NOWW

HP Software Agent

Administrasjonsagenten som brukes av både HP Client Configuration Manager- og HP Configuration
Management-løsningene, er forhåndslastet på datamaskinen. Når den er installert, muliggjør den
kommunikasjon med styringskonsollen fra HP.

Slik installerer du HP Software Agent:

1. Klikk på Start.

2. Klikk på Alle programmer.

3. Klikk på HP Manageability.

4. Klikk på Radia Management Agent Readme.

5. Les gjennom og følg instruksjonene i Readme-filen for å installere HP Software Agent.

HP Software Agent er en sentral infrastrukturkomponent for aktivering av alle HP Configuration
Management-løsningene. Hvis du ønsker mer informasjon om infrastrukturkomponentene som kreves
for å implementere HP Configuration Management-løsningene, kan du gå til

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

Altiris Deployment Solution Agent

Dette programmet er forhåndslastet på datamaskinen. Når det er installert, muliggjør det
kommunikasjon med administratorkonsollen for Deployment Solution.

Slik installerer du Altiris Deployment Solution Agent:

1. Klikk på Start.

2. Klikk på Alle programmer.

3. For Windows Vista klikker du på Install Altiris DAgent (Installer Altiris DAgent). For Windows XP

klikker du på Install Altiris AClient (Installer Altiris AClient).

4. Følg anvisningene på skjermen for å installere og konfigurere Altiris-klienten.

Altiris Deployment Solution Agent er en sentral infrastrukturkomponent for aktivering av Altiris
Deployment Solution, som er en del av Altiris Client Management Suite. Hvis du ønsker mer informasjon
om de andre infrastrukturkomponentene som kreves for å implementere Altiris Client Management
Suite, kan du gå til

http://www.hp.com/go/easydeploy.

NOWW HP Software Agent 3

3 Fjernsysteminstallering

Fjernsysteminstallering gjør det mulig å starte og konfigurere maskinen ved hjelp av informasjonen om
programvare og konfigurasjon som ligger på en nettverksserver, ved å starte PXE (Preboot Execution
Environment). Fjernsysteminstalleringen brukes vanligvis som et verktøy for systeminnstilling og

-konfigurering, og kan brukes til å utføre følgende oppgaver:

Formatere en harddisk

●

Distribuere et programvarebilde på én eller flere nye PC-er

●

Utføre en fjernoppdatering av system-BIOS i flash-ROM (

●

Konfigurere system-BIOS-innstillingene

●

Når du skal sette i gang fjernsysteminstallering, trykker du på F12 når meldingen F12 = Network Service
Boot vises i nederste høyre hjørne av HPs logoskjermbilde under oppstart av datamaskinen. Fortsett

prosessen ved å følge anvisningene på skjermen. Standard oppstartsrekkefølge er en BIOS­konfigurasjonsinnstilling som kan endres slik at systemet alltid prøver en PXE-oppstart.

Remote ROM Flash på side 17)

4 Kapittel 3 Fjernsysteminstallering NOWW

4 Oppdatering og administrasjon av

programvare

HP leverer flere verktøy for administrasjon og oppdatering av programvare på stasjonære PC-er,
arbeidsstasjoner og bærbare PC-er:

HP Client Management Interface

●

HP SoftPaq Download Manager

●

HP System Software Manager

●

HP ProtectTools Security Manager

●

HP Client Configuration Manager

●

HP Configuration Management Solution

●

HP Client Manager for Altiris

●

Altiris Client Management Suite

●

HP Client Catalog for SMS

●

HP Backup and Recovery Manager

●

Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology

●

Verdiem Surveyor

●

HP Proactive Change Notification

●

HP Subscriber's Choice

●

HP Client Management Interface

Uavhengig av hvilke verktøy for systemadministrasjon som IT-avdelingen bruker, er administrering av
både maskinvare- og programvareaktiva viktig for å holde IT-kostnadene på et lavt nivå og
forretningsvirksomheten i gang. IT-administratoren får tilgang til HP Client Management Interface ved
å skrive enkle skript og integrere disse i ønsket administrasjonsløsning.

Med HP Client Management Interface (HP CMI) vil nye forretnings-PC-er fra HP kunne integreres
sømløst i det administrerte IT-miljøet. HP CMI inneholder et grensesnitt som forenkler integreringen av
forretnings-PC-er fra HP med populære verktøy for systemadministrasjon (inkludert Microsoft Systems
Management Server, IBM Tivoli Software og HP Operations) og tilpassede, internt utviklede
administrasjonsprogrammer. Med HP CMI kan verktøy og programmer for systemadministrasjon be om
omfattende klientopplysninger, få tilstandsinformasjon og administrere innstillinger for system-BIOS
gjennom direkte kommunikasjon med klientdatamaskinen, slik at agent- eller tilkoblingsprogramvare
kanskje ikke trenger å integreres.

NOWW HP Client Management Interface 5

HP Client Management Interface er basert på industristandarder som omfatter Microsoft Windows
Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management
BIOS (SMBIOS) og Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI er en grunnteknologi
som brukes i HP Client Management Solutions. Med HP CMI gir HP deg et fleksibelt valg av hvordan
du vil administrere HPs klientdatamaskiner.

HP Client Management Interface brukt sammen med programvare for systemadministrasjon kan gjøre
følgende:

Be om omfattende klientopplysninger – innhente detaljerte opplysninger om prosessorer,

●

harddisker, minne, BIOS og drivere, inkludert sensorinformasjon (for eksempel viftehastighet,
spenning og temperatur).

Motta tilstandsinformasjon – be om en lang rekke varsler for klientmaskinvaren (for eksempel ved

●

høy temperatur, viftestopp og endringer i maskinvarekonfigurasjon) som skal sendes til
systemstyringskonsollen, programmet eller den lokale klientdatamaskinen. Slike varsler sendes i
sanntid når de utløses av maskinvarehendelser.

Administrere innstillinger for system-BIOS – utføre F10-funksjoner, inkludert ekstern innstilling og

●

endring av BIOS-passordene og maskinoppstartsrekkefølge fra systemstyringskonsollen, på
hvilke(n) som helst av eller alle klientsystemene uten at hver enkelt maskin må besøkes.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Management Interface, kan du gå til

hpcmi/.

HP SoftPaq Download Manager

HP SoftPaq Download Manager er et gratis, brukervennlig grensesnitt for lokalisering og nedlasting av
programvareoppdateringer for klient-PC-modellene fra HP i miljøet. Ved å angi modeller,
operativsystem og språk kan du raskt finne, sortere og velge de SoftPaq-pakkene du trenger. Gå til

http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/cache/509658-0-0-225-121.html for å laste ned HP SoftPaq

Download Manager.

http://www.hp.com/go/

6 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW

HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) er et gratis hjelpeprogram som automatiserer distribusjonen av
enhetsdrivere og BIOS-oppdateringer for forretnings-PC-er fra HP i nett. SSM oppdager (uten
interaksjon med brukeren) revisjonsnivåene til drivere og BIOS installert på hvert klientsystem i
nettverket, og sammenligner dette mot systemprogram-SoftPaqs som er blitt testet og lagret i et sentralt
fillager. SSM oppdaterer så automatisk alle revisjonsmodne systemprogrammer på PC-ene i nettverket
til de senere nivåene som er tilgjengelige i fillageret. Da SSM kun tillater distribusjon av SoftPaq­oppdateringer til de riktige klientsystemmodellene, kan administratorer trygt og effektivt bruke SSM for
å holde systemprogramvaren oppdatert.

System Software Manager kan integreres med distribusjonsverktøy for bedriftsprogramvare, for
eksempel HP Configuration Management Solution, HP Client Manager for Altiris og Microsoft Systems
Management Server (SMS). Med SSM kan du distribuere oppdateringer som er opprettet av kunden
eller tredjeparter, og er pakket i SSM-format.

SSM kan lastes ned gratis fra

MERK: SSM støtter ikke ekstern ROM-flash på systemer med Windows Vista BitLocker aktivert, og

bruker TPM-målinger for å beskytte BitLocker-nøklene fordi flashing av BIOS ville gjøre den klarerte
signaturen som BitLocker opprettet for plattformen, ugyldig. Deaktiver BitLocker via Gruppepolicy for å
flashe system-BIOS.

Du kan aktivere BitLocker-støtte uten TPM-målinger for BIOS for å unngå å ugyldiggjøre BitLocker­nøklene. HP anbefaler at du har en sikkerhetskopi av BitLocker-informasjonen til nødgjenoppretting.

http://www.hp.com/go/ssm.

HP ProtectTools Security Manager

HP ProtectTools Security Manager Manager-programvaren inneholder sikkerhetsfunksjoner som
beskytter mot uautorisert tilgang til datamaskinen, nettverk og kritiske data. Følgende
programvaremoduler gir forbedret sikkerhetsfunksjonalitet:

Credential Manager for HP ProtectTools

●

Embedded Security (Innebygd sikkerhet) for HP ProtectTools

●

Java Card Security for HP ProtectTools

●

BIOS Configuration for HP ProtectTools

●

Drive Encryption for HP ProtectTools

●

Device Access Manager for HP ProtectTools

●

Hvilke programvaremoduler som er tilgjengelige for datamaskinen, avhenger av datamaskinmodellen.
Embedded Security (Innebygd sikkerhet) for HP ProtectTools er for eksempel bare tilgjengelig på
datamaskiner der den innebygde TPM-sikkerhetsbrikken (Trusted Platform Module) er installert.

Programvaremoduler for HP ProtectTools kan være forhåndsinstallert, forhåndslastet, eller tilgjengelig
for nedlasting på HPs nettsted. For enkelte stasjonære datamaskiner av merket HP Compaq er HP
ProtectTools tilgjengelig som en ettersalgstjeneste. Gå til
informasjon.

MERK: Instruksjonene i denne håndboken tar utgangspunkt i at du allerede har installert de aktuelle

HP ProtectTools-programvaremodulene.

NOWW HP System Software Manager 7

http://www.hp.com hvis du ønsker mer

HP Client Configuration Manager

HP Client Configuration Manager er en administrasjonsløsning for maskinvare og programvare for
Windows Vista-, Windows XP- og HP Thin Client-miljøer, som er enkel å bruke og som kan distribueres
raskt, samtidig som den utgjør et godt grunnlag for fremtidige behov. Den finnes i to utgaver:

Basic Edition er et gratis produkt for administrasjon av stasjonære og bærbare datamaskiner og

●

arbeidsstasjoner fra HP, som gir deg opplysninger om maskinvare og programvare, fjernkontroll,
overvåkning av HP-varsler, HP BIOS- og driveroppdateringer, integrering med HP Protect Tools
tilleggsstøtte for Intel AMT. Basic Edition støtter også distribusjon og administrasjon av tynne
klienter fra HP.

Premium Edition, som kan kjøpes, omfatter all funksjonalitet i Basic Edition i tillegg til Windows-

●

distribusjon og -migrering, administrasjon av oppdateringer og måling av programvarebruk.

HP Client Configuration Manager gir en migreringsbane til HP Configuration Management Solution
(basert på Radia-teknologi) for automatisert administrasjon av store, heterogene IT-miljøer i kontinuerlig
endring.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Configuration Manager, kan du gå til

http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html.

8 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW

HP Configuration Management Solution

HP Configuration Management Solution er en policy-basert løsning som gjør det mulig for
administratorer å få oversikt over, distribuere, oppdatere og administrere programvare kontinuerlig på
tvers av heterogene klientplattformer. Med HP Configuration Management Solution kan IT-ansatte gjøre
følgende:

Automatisere hele livssyklusadministrasjonen fra registrering, distribusjon og daglig administrasjon

●

til migrering og utskifting.

Distribuere automatisk og administrere kontinuerlig en hel programvarestakk (operativsystemer,

●

programmer, oppdateringer, innstillinger og innhold) til en ønsket status.

Administrere programvare på så godt som alle enheter, inkludert stasjonære og bærbare

●

datamaskiner samt arbeidsstasjoner, i en heterogen eller enkeltstående infrastruktur.

Administrere programvare på de fleste operativsystemer.

●

Med kontinuerlig konfigurasjonsstyring rapporterer HP-kunder om betydelig reduserte IT-kostnader,
kortere tid-til-marked for programvare og innhold, og økt brukerproduktivitet og -tilfredshet.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Configuration Management Solution, kan du gå til

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

NOWW HP Configuration Management Solution 9

HP Client Manager for Altiris

HP Client Manager, utviklet med Altiris, er tilgjengelig gratis for alle støttede stasjonære PC-er, bærbare
PC-er og arbeidsstasjoner fra HP. SSM, som er integrert i HP Client Manager, foretar sentral sporing,
overvåking og styring av maskinvareaspektene ved klientsystemer fra HP.

Bruk HP Client Manager til følgende:

Få verdifull informasjon om maskinvare, f.eks. prosessor, minne, video og sikkerhetsinnstillinger

●

Overvåke systemtilstanden for å løse problemer før de oppstår

●

Hente og installere drivere og BIOS-oppdateringer automatisk uten å oppsøke hver enkelt PC

●

Konfigurere BIOS- og sikkerhetsinnstillinger eksternt

●

Automatisere prosesser for raskt å løse maskinvareproblemer

●

Tett integrering med HP Instant Support-verktøyene reduserer tiden som går med til feilsøking av
maskinvare.

Diagnostics – kjør og vis rapporter eksternt på stasjonære modeller, bærbare modeller og

●

arbeidsstasjonsmodeller fra HP

System Health Scan – undersøk om det finnes kjente maskinvareproblemer i den installerte basen

●

av HP-klientsystemer

Active Chat – kontakt HPs kundestøtte for å løse problemer

●

HP Knowledgebase – kobling til informasjon fra eksperter

●

Automatisert prosess for SoftPaq-samling og -levering for rask løsing av maskinvareproblemer

●

Identifisere, holde oversikt over og initialisere systemer med den innebygde sikkerhetsbrikken for

●

HP ProtectTools

Alternativ for tilstandsvarsler for lokal visning på klientsystemet

●

Rapportere grunnleggende inventaropplysninger om klienter fra andre produsenter enn HP

●

Installere og konfigurere TPM-sikkerhetsbrikken

●

Programmere sikkerhetskopiering og gjenoppretting av klient sentralt

●

Tilleggsstøtte for administrasjon av Intel AMT

●

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Manager, kan du gå til

clientmanager.

http://www.hp.com/go/

10 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW

Altiris Client Management Suite

Altiris Client Management Suite er en brukervennlig løsning for livssyklusstyring av programvare for
stasjonære og bærbare datamaskiner og arbeidsstasjoner. Client Management Suite Level 1 inkluderer
følgende Altiris-produkter:

Inventory Solution

●

Deployment Solution

●

Software Delivery Solution

●

Patch Management Solution

●

Application Metering Solution

●

Application Management Solution

●

Carbon Copy Solution

●

Hvis du vil ha mer informasjon om Altiris Client Management Suite, kan du gå til

Products/ClientManagementSuite.aspx.

HP Client Catalog for SMS

Oppdateringsadministrasjon er en viktig funksjon for å vedlikeholde alle typer datamaskiner, fra en
enkeltstående PC til PC-ene i et bedriftnettverk. Evnen til å kunne identifisere hvilke oppdateringer som
finnes – og distribuere disse oppdateringene selektivt på en automatisk og rask måte - kan bidra til å
opprettholde sikkerheten og produktvitieten for administrerte organisasjoner. HP tilbyr nå en mekanisme
for å effektivisere oppdateringer for HP-systemer innenfor en administrasjonsinfrastruktur for Microsoft
System Management Server. HP Client Catalog for SMS inneholder programvaredriver- og
oppdateringsinformasjon for mobile plattformer, bordmodeller og arbeidsstasjoner. Med SMS 2003 R2
og Inventory Tool for Custom Updates kan organisasjoner raskt og enkelt integrere og distribuere HP­programvareoppdateringer, basert på detaljerte plattformegenskaper som HP Client Catalog for SMS
angir for å definere ønskede klientsystemer i en administrert bedrift.

Hvis du vil ha mer informasjon om HP Client Catalog for SMS, kan du gå til

easydeploy/.

http://www.altiris.com/

http://www/hp/com/go/

NOWW Altiris Client Management Suite 11

HP Backup and Recovery Manager

HP Backup and Recovery Manager er en brukervennlig applikasjon som gjør at du kan
sikkerhetskopiere og gjenopprette hovedharddisken på datamaskinen. Applikasjonen arbeider i
Windows slik at det kan lages sikkerhetskopier av Windows, alle programmer og datafiler. Du kan
programmere systemet til å lage sikkerhetskopier på bestemte tidspunkt, eller du kan starte
sikkerhetskopieringen manuelt. Viktige filer kan arkiveres separat fra vanlige sikkerhetskopier.

HP Backup and Recovery Manager er forhåndsinstallert på gjenopprettingspartisjonen på harddisken.

Gjenopprettingspunkter og sikkerhetskopier av filer kan kopieres til CD- eller DVD-plater, og alle
sikkerhetskopier kan kopieres til et nettverk eller til andre harddisker.

HP anbefaler sterkt at du oppretter gjenopprettingsdisker før du tar i bruk datamaskinen, og at du
programmerer systemet til automatisk å opprette gjenopprettingspunkter med jevne mellomrom.

Slik lager du gjenopprettingsdisker:

1. Klikk på Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager for å åpne

Backup and Recovery Wizard (Veiviseren for sikkerhetskopiering og gjenoppretting), og klikk
deretter på Neste.

2. Velg Create a set of recovery discs (Recommended) (Lag et sett med gjenopprettingsdisker

(Anbefales)), og klikk på Next (Neste).

3. Følg instruksjonene i veiviseren.

Du finner mer informasjon om bruk av HP Backup and Recovery Manager i brukerhåndboken for

HP Backup and Recovery Manager ved å velge Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and
Recovery Manager Manual.

MERK: Du kan bestille et sett med gjenopprettingsdisker fra HP ved å ringe HPs kundestøtte. Gå til

følgende Web-område, velg ditt land / din region, og klikk på koblingen Teknisk support under
overskriften Ring HP for å finne kundestøttenumrene for ditt land/din region.

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

12 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW

Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology

Intel Active Management Technology (AMT) legger til rette for bedre oppdagelse, reparasjon og
beskyttelse av nettverksbaserte dataaktiva. Med AMT kan PC-er administreres uavhengig av om
systemet er på eller av, eller om operativsystemet henger.

Intel vPro har følgende funksjoner og egenskaper:

Opplysninger om maskinvarebeholdning

●

Varsling

●

Strømstyring – strøm på/av i en syklus

●

Fjerndiagnostisering og -reparasjon

●

Serial-over-LAN – tillater konsollstyring av ekstern PC under oppstart

◦

IDE-Redirect – tillater systemoppstart fra en oppstartsstasjon, en disk eller et ISO-bilde som

◦

ligger eksternt

Maskinvarebasert isolering og gjenoppretting – begrens eller avskjær PC-ens nettverkstilgang hvis

●

virusliknende aktivitet registreres

MERK: Hvis du ønsker en oversikt over Intel vPro-teknologi, kan du gå til http://www.intel.com/vpro.

Hvis du ønsker HP-spesifikke opplysninger om Intel vPro-teknologi, kan du lese de tekniske
dokumentene på
troubleshooting information (Se informasjon om brukerstøtte og feilsøking), skriv inn datamaskinens
modellnummer, og trykk på Enter. Under kategorien Resources (Ressurser) klikker du på Manuals

(guides, supplements, addendums, etc.) (Håndbøker (veiledninger, tillegg osv.)). Under Quick jump
to manuals by category (Gå til håndbøker etter kategori) klikker du på White papers (Tekniske

dokumenter).

Når det gjelder Intel vPro-merkede PC-er, inkluderer tilgjengelige administrasjonsteknologier følgende:

AMT

●

ASF

●

Virtualization Technology (VT)

●

ASF og AMT kan ikke konfigureres samtidig, men begge støttes.

Slik konfigurerer du Intel vPro-systemer for AMT eller ASF:

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Microsoft Windows, klikker du på Start >

Avslutt > Starte på nytt.

2. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på hurtigtasten Ctrl

+P.

MERK: Hvis du ikke trykker på Ctrl+P i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og

trykke på Ctrl+P enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

http://www.hp.com/support. Velg ditt land og språk, velg See support and

NOWW Intel vPro-merkede PC-er med Active Management Technology 13

Denne hurtigtasten åpner installeringsverktøyet Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx).
Med dette verktøyet kan brukeren konfigurere ulike sider ved administrasjonsteknologien.
Konfigurasjonsalternativene inkludererer:

ME Platform Configuration

●

ME Platform State Control – aktivere/deaktivere administrasjonsmotor

◦

ME Firmware Local Update – lokal aktivering/deaktivering av administrasjon av

◦

fastvareoppdateringer

LAN Controller – aktivere/deaktivere integrert nettverkskontroller

◦

ME Features Control – aktivere AMT, ASF eller ingen av delene

◦

ME Power Control – konfigurere strømbruk for administrasjonsmotor

◦

Intel AMT Configuration

●

Change AMT Password – nødvendig for å kunne konfigurere AMT (standardpassordet er

◦

admin)

Host Name – administrator kan tilordne et navn til klienten

◦

TCP/IP – administrator kan tilordne en IP-adresse eller aktivere DHCP

◦

Provisioning Server – administrator kan tilordne IP-adressen til forsynende server

◦

Provision Model – administrator kan konfigurere enten bedrifts- eller SMB-modus

◦

Set PID and PPS – administrator kan oppgi pre-provisioning key (se HPs tekniske dokument

◦

Intel vPro Provisioning)

Un-Provision – administrator kan tilbakestille AMT-konfigurasjon til fabrikkinnstillinger

◦

VLAN – administrator kan aktivere støtte for LAN-virtualisering

◦

SOL/IDE-R – administrator kan aktivere eksterne oppstarts- og kontrollsesjoner

◦

Change MEBx Password (HP anbefaler sterkt at dette passordet endres. Standardpassordet er

●

admin.)

Ved ekstern administrasjon av AMT-systemer må administratoren bruke en ekstern konsoll som støtter
AMT. Bedriftsstyringskonsoller er tilgjengelige fra leverandører som for eksempel HP, Altiris og
Microsoft SMS. I SMB-modus er det klienten som sørger for et nettlesergrensesnitt. Når du skal få tilgang
til denne funksjonen, må du åpne en nettleser fra et annet system på nettverket og angi http://
vertsnavn:16992 der vertsnavn er navnet som er tilordnet systemet. Alternativt kan IP-adressen
brukes i stedet for vertsnavnet.

14 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW

Verdiem Surveyor

Verdiem Surveyor er en programvareløsning som hjelper deg med styring av kostnader til PC-energi.
Surveyor måler og rapporterer hvor mye energi hver enkelt PC bruker. Programmet gir også kontroll
over strøminnstillingene på PC-ene slik at administratorer enkelt kan implementere strømsparingstiltak
i hele nettverket. Du kan laste ned en HP SoftPaq som innholder Surveyor-agenten fra nettstedet for
HP-støtte, og installere den på stasjonære salgsmodeller som støttes. Du kan kjøpe Surveyor-lisenser
for administrasjon av PC-er via din HP-representant.

HP Proactive Change Notification

Programmet Proactive Change Notification bruker nettstedet Subscriber's Choice for å utføre følgende
proaktivt og automatisk:

Sende PCN-e-postmeldinger (Product Change Notification), som varsler deg om maskin- og

●

programvareendringer for de fleste kommersielt tilgjengelige datamaskiner og servere, opptil 60
dager på forhånd.

Sende deg e-post med kundebulletiner, kunderåd, kundemerknader, sikkerhetsbulletiner og

●

drivervarsler for de fleste kommersielt tilgjengelige datamaskiner og servere.

Du oppretter din egen profil for å sikre at bare du mottar den informasjonen som er relevant for et spesifikt
IT-miljø. Du kan lese mer om programmet Proactive Change Notification og opprettelse av en tilpasset
profil ved å besøke

http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.

Subscriber’s Choice

Subscriber’s Choice er en klientbasert tjeneste fra HP.

Ut fra din profil vil HP gi deg tilpassede produkttips, artikler om funksjoner og/eller varsler om drivere
og støtte.

Subscriber’s Choice Driver og Support Alerts/Notifications vil sende deg e-post med melding om at du
nå kan hente og lese informasjonen du har abonnert på i din profil. Du kan lese mer om Subscriber’s
Choice og opprette en tilpasset profil ved å gå til

http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.

NOWW Verdiem Surveyor 15

Tilbaketrukne løsninger

To programvarepakker, Altiris Local Recovery og Dantz Retrospect, vil ikke lenger bli levert på HPs
stasjonære forretnings-PC-er, bærbare PC-er eller arbeidsstasjoner. Alle nye stasjonære forretnings­PC-er, bærbare PC-er eller arbeidsstasjoner som kommer på markedet i 2006, vil bli levert med HP
Backup and Recovery Manager.

16 Kapittel 4 Oppdatering og administrasjon av programvare NOWW

5 ROM-Flash

Datamaskinens BIOS er lagret i en programmerbar Flash-ROM (read only memory). Ved å opprette et
konfigureringspassord i Computer Setup (F10) beskytter du ROM-en mot utilsiktet oppdatering eller
overskriving. Dette er viktig for å sikre datamaskinens driftsintegritet. Hvis du vil eller må oppgradere
BIOS, kan du laste ned de nyeste BIOS-bildene fra HP-siden for drivere og brukerstøtte på

http://www.hp.com/support/files.

FORSIKTIG: For å få maksimal ROM-beskyttelse må du opprette et konfigureringspassord.

Konfigureringspassordet hindrer uautoriserte oppgraderinger av ROM-en. System Software Manager
gjør det mulig for systemadministratoren å definere konfigureringspassordet på én eller flere PC-er
samtidig. Gå til

Remote ROM Flash

Ved hjelp av Remote ROM Flash kan systemadministratoren trygt oppgradere BIOSen på eksterne HP­datamaskiner direkte fra styringskonsollen for det sentraliserte nettverket. Det at systemadministratoren
kan utføre denne oppgaven fra en fjerntliggende maskin og på flere datamaskiner, gir konsekvent
spredning av og bedre kontroll over BIOS-bilder for HP-PC-en på nettverket. Det gir også større
produktivitet og lavere eierkostnader.

http://www.hp.com/go/ssm hvis du ønsker mer informasjon.

MERK: SSM støtter ikke ekstern ROM-flash på systemer med Windows Vista BitLocker aktivert, og

bruker TPM-målinger for å beskytte BitLocker-nøklene fordi flashing av BIOS ville gjøre den klarerte
signaturen som BitLocker opprettet for plattformen, ugyldig. Deaktiver BitLocker via Gruppepolicy for å
flashe system-BIOS.

Datamaskinen må være slått på, eller startet gjennom Remote Wakeup, for at du skal kunne benytte
deg av Remote ROM Flash.

Hvis du vil ha mer informasjon om Remote ROM Flash, kan du se i HP Client Manager Software eller
System Software Manager på

HPQFlash

HPQFlash-verktøyet brukes til lokal oppdatering eller til å gjenopprette system-BIOSen på enkelt-PC­er fra et Windows-operativsystem.

Hvis du ønsker mer informasjon om HPQFlash, kan du gå til
datamaskinens modellnummer når du blir bedt om det.

http://www.hp.com/go/ssm/.

http://www.hp.com/support/files og angi

NOWW Remote ROM Flash 17

6 Nødgjenopprettingsmodus for Boot

Block

Nødgjenopprettingsmodus for Boot Block gir mulighet for gjenoppretting av systemet hvis det mot
formodning skulle oppstå svikt i ROM-Flash-funksjonen. Hvis det for eksempel skulle oppstå et
strømbrudd under en BIOS-oppgradering, vil Rom Flash være ufullstendig. Da blir system-BIOSen
ubrukelig. Boot Block er en Flash-beskyttet del av ROMen med kode som kontrollerer at det finnes et
gyldig system-BIOS-bilde når systemet slås på.

Hvis system-BIOS-bildet er gyldig, starter systemet på normal måte.

●

Hvis system-BIOS-bildet ikke er gyldig, vil en Failsafe Boot Block BIOS gi nok støtte til å søke i

●

flyttbare medier etter BIOS-bildefiler. Hvis en passende BIOS-bildefil blir funnet, vil den automatisk
bli lagret i ROM-en.

Når et ugyldig system-BIOS-bilde blir registrert, blinker systemstrømlampen rødt 8 ganger med ett blink
i sekundet. Samtidig piper det i høyttaleren 8 ganger. Hvis den delen av system-ROMen som inneholder
ROM-bildet for videoalternativet, ikke er ødelagt, vil Boot Block Emergency Recovery Mode
(nødgjenopprettingsmodus for Boot Block) vises på skjermen.

Når du skal gjenopprette systemet etter at det har gått inn i nødgjenopprettingsmodus for Boot Block,
gjør du følgende:

1. Slå av strømmen.

2. Sett inn en CD eller USB flash-enhet med ønsket BIOS-bildefil i rotkatalogen.

MERK: Mediet må være formatert med filsystemet FAT12, FAT16 eller FAT32.

3. Slå på datamaskinen.

Hvis det ikke blir funnet noe passende BIOS-bilde, blir du bedt om å sette inn en BIOS-bildefil.

Hvis systemet klarer å reprogrammere ROMen, blir systemet automatisk slått av.

4. Fjern det flyttbare mediet som ble brukt til å oppgradere BIOSen.

5. Slå på strømmen igjen for å starte datamaskinen på nytt.

MERK: BitLocker hindrer Windows Vista i å starte på nytt når det står en CD med BIOS-bildefilen i en

optisk stasjon. Hvis BitLocker er aktivert, må du ta ut denne CD-en før du prøver å starte opp i Windows
Vista.

18 Kapittel 6 Nødgjenopprettingsmodus for Boot Block NOWW

7 Kopiere konfigurasjonen

Den følgende prosedyren gjør at administratoren enkelt kan kopiere én konfigurasjon over til andre
datamaskiner av samme modell. Dette gir raskere og mer konsekvent konfigurering av flere
datamaskiner.

MERK: Begge prosedyrene krever en diskettstasjon eller en støttet USB flash-medieenhet, for

eksempel HP Drive Key.

Kopiere til én enkelt datamaskin

FORSIKTIG: En konfigurasjon er modellspesifikk. Det kan oppstå filsystemfeil hvis kilde- og

måldatamaskinene ikke er av samme modell. Du kan for eksempel ikke kopiere konfigurasjonen fra en
dc7xxx-PC til en dx7xxx-PC.

1. Velg en konfigurasjon som skal kopieres. Slå av datamaskinen. Hvis du er i Windows, klikker du

på Start > Avslutt > Avslutte.

2. Hvis du bruker en USB flash-medieenhet, setter du den inn nå.

3. Slå på datamaskinen.

4. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

5. Hvis du bruker en diskett, setter du den inn nå.

6. Klikk på File (Fil) > Replicated Setup (Replikert konfigurasjon) > Save to Removable Media

(Lagre på flyttbare medier). Følg instruksjonene på skjermen for å opprette konfigurasjonsdisketten
eller USB flash-medieenheten.

7. Slå av datamaskinen som skal konfigureres, og sett inn konfigurasjonsdisketten eller USB flash-

medieenheten.

8. Slå på datamaskinen som skal konfigureres.

9. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

10. Klikk på File (Fil) > Replicated Setup (Replikert konfigurasjon) > Restore from Removable

Media (Gjenopprett fra flyttbare medier), og følg instruksjonene på skjermen.

11. Start datamaskinen på nytt når installeringen er ferdig.

NOWW Kopiere til én enkelt datamaskin 19

Kopiere til flere datamaskiner

FORSIKTIG: En konfigurasjon er modellspesifikk. Det kan oppstå filsystemfeil hvis kilde- og

måldatamaskinene ikke er av samme modell. Du kan for eksempel ikke kopiere konfigurasjonen fra en
dc7xxx-PC til en dx7xxx-PC.

Med denne prosedyren tar det litt lengre tid å klargjøre konfigurasjonsdisketten eller USB flash­medieenheten, men det går mye raskere å kopiere konfigurasjonen til måldatamaskinene.

MERK: Du må ha en oppstartsdiskett eller lage en oppstartbar USB flash-medieenhet for å kunne

utføre denne prosedyren. Hvis du ikke har tilgang til Windows XP når du skal lage oppstartsdisketten,
kan du bruke metoden for kopiering til en datamaskin i stedet (se

på side 19).

1. Lag en oppstartsdiskett eller USB flash-medieenhet. Se Støttet USB flash-medieenhet

på side 20 eller Ikke-støttet USB flash-medieenhet på side 22.

FORSIKTIG: Ikke alle datamaskiner kan startes opp fra en USB flash-medieenhet. Hvis USB-

enheten er satt opp før harddisken i standard oppstartsrekkefølge i Computer Setup (F10) Utility,
kan datamaskinen startes fra en USB flash-medieenhet. Ellers må du bruke en oppstartsdiskett.

2. Velg en konfigurasjon som skal kopieres. Slå av datamaskinen. Hvis du er i Windows, klikker du

på Start > Avslutt > Avslutt.

3. Hvis du bruker en USB flash-medieenhet, setter du den inn nå.

4. Slå på datamaskinen.

Kopiere til én enkelt datamaskin

5. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

6. Hvis du bruker en diskett, setter du den inn nå.

7. Klikk på File (Fil) > Replicated Setup (Replikert konfigurasjon) > Save to Removable Media

(Lagre på flyttbare medier). Følg instruksjonene på skjermen for å opprette konfigurasjonsdisketten
eller USB flash-medieenheten.

8. Last ned et BIOS-verktøy for å replikere konfigurasjonen (repset.exe) og kopier den over på

konfigurasjonsdisketten eller USB flash-medieenheten. Du finner dette verktøyet ved å gå til

http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html og angi modellnummeret på datamaskinen.

9. Opprett en autoexec.bat-fil som inneholder følgende kommando på konfigurasjonsdisketten eller

USB flash-medieenheten:

repset.exe

10. Slå av datamaskinen som skal konfigureres. Sett inn konfigurasjonsdisketten eller USB flash-

medieenheten, og slå på datamaskinen. Konfigureringsverktøyet startes automatisk.

11. Start datamaskinen på nytt når installeringen er ferdig.

Opprette en oppstartsenhet

Støttet USB flash-medieenhet

Støttede enheter har et forhåndsinstallert bilde for å forenkle prosessen med å gjøre dem oppstartbare.
Alle HP- eller Compaq-enheter og de fleste andre USB flash-medieenheter har dette forhåndsinstallerte

20 Kapittel 7 Kopiere konfigurasjonen NOWW

bildet. Hvis USB flash-medieenheten som brukes, ikke har dette bildet, bruker du prosedyren som er
forklart senere i dette avsnittet (se

For å opprette en oppstartbar USB flash-medieenhet må du ha:

en støttet USB flash-medieenhet

●

en oppstartbar DOS-diskett med FDISK- og SYS-programmer (hvis SYS ikke er tilgjengelig, kan

●

du bruke FORMAT, men alle eksisterende filer på USB flash-mediet vil gå tapt)

en PC som kan startes opp fra en USB flash-medieenhet

●

FORSIKTIG: Enkelte eldre PC-er kan ikke startes opp fra en USB flash-medieenhet. Hvis USB-

enheten er satt opp før harddisken i standard oppstartsrekkefølge i Computer Setup (F10) Utility, kan
datamaskinen startes fra en USB flash-medieenhet. Ellers må du bruke en oppstartsdiskett.

1. Slå av datamaskinen.

2. Sett inn USB flash-medieenheten i en av datamaskinens USB-porter, og fjern alle andre USB-

lagringsenheter, unntatt USB-diskettstasjonene.

3. Sett en oppstartbar DOS-diskett med FDISK.COM og enten SYS.COM eller FORMAT.COM inn i

en diskettstasjon, og slå på datamaskinen for å starte opp fra DOS-disketten.

4. Kjør FDISK fra ledeteksten A:\ ved å skrive FDISK og trykke på Enter. Hvis du får beskjed om det,

klikker du på Yes (Y) for å aktivere støtte for store disker.

Ikke-støttet USB flash-medieenhet på side 22).

5. Tast inn Choice [5] for å vise stasjonene i systemet. USB flash-medieenheten vil bli stasjonen som

kommer nærmest størrelsen på en av stasjonene som vises. Det er vanligvis den siste stasjonen
på listen. Merk deg stasjonsbokstaven.

USB flash-medieenhetens stasjon: __________

FORSIKTIG: Hvis en stasjon ikke stemmer med USB flash-medieenheten, må du ikke gjøre noe.

Tap av data kan forekomme. Kontroller om det finnes andre lagringsenheter på USB-portene.
Finnes det slike enheter, må du fjerne dem, starte opp datamaskinen på nytt, og fortsette fra trinn

4. Hvis det ikke finnes noen, støtter ikke systemet USB flash-medieenheten eller denne er defekt.
IKKE fortsett ved å forsøke å gjøre USB flash-medieenheten oppstartbar.

6. Avslutt FDISK ved å trykke på Esc for å gå tilbake til ledeteksten A:\.

7. Hvis din oppstartbare DOS-diskett inneholder SYS.COM, går du til trinn 8. Ellers går du til trinn 9.

8. Ved ledeteksten A:\ taster du inn SYS x: der x representerer stasjonsbokstaven angitt ovenfor.

FORSIKTIG: Påse at du har tastet inn riktig stasjonsbokstav for USB flash-medieenheten.

Når systemfilene er blitt overført, går SYS tilbake til ledeteksten A:\. Gå til trinn 13.

9. Kopier filene du vil beholde fra USB flash-medieenheten til en midlertidig katalog på en annen

stasjon (for eksempel systemets interne harddisk).

10. Ved ledeteksten A:\ taster du inn FORMAT /S X: der X representerer stasjonsbokstaven angitt

tidligere.

FORSIKTIG: Påse at du har tastet inn riktig stasjonsbokstav for USB flash-medieenheten.

FORMAT viser én eller flere advarsler og spør deg hver gang om du vil fortsette. Tast inn Y hver
gang. FORMAT formaterer USB flash-medieenheten, legger til systemfilene og ber om en
volumetikett.

11. Trykk på Enter hvis du ikke vil bruke noen etikett, eller tast inn en om ønskelig.

NOWW Opprette en oppstartsenhet 21

12. Kopier eventuelle filer som du lagret i trinn 9, tilbake til USB flash-medieenheten.

13. Fjern disketten og start datamaskinen på nytt. Datamaskinen starter opp fra USB flash-

medieenheten som C-stasjon.

MERK: Standard oppstartsrekkefølge varierer fra en datamaskin til en annen, og kan endres i

Computer Setup (F10) Utility.

Hvis du har brukt en DOS-versjon fra Windows 9x, kan det være at du et kort øyeblikk ser en
Windows-logoskjerm. Hvis du ikke ønsker å se denne skjermen, tilføyer du en nullengdefil kalt
LOGO.SYS til rotkatalogen på USB flash-medieenheten.

Gå tilbake til Kopiere til flere datamaskiner på side 20.

Ikke-støttet USB flash-medieenhet

For å opprette en oppstartbar USB flash-medieenhet må du ha følgende:

en USB flash-medieenhet

●

en oppstartbar DOS-diskett med FDISK- og SYS-programmer (hvis SYS ikke er tilgjengelig, kan

●

du bruke FORMAT, men alle eksisterende filer på USB flash-mediet vil gå tapt)

en PC som kan startes opp fra en USB flash-medieenhet

●

FORSIKTIG: Enkelte eldre PC-er kan ikke startes opp fra en USB flash-medieenhet. Hvis USB-

enheten er satt opp før harddisken i standard oppstartsrekkefølge i Computer Setup (F10) Utility, kan
datamaskinen startes fra en USB flash-medieenhet. Ellers må du bruke en oppstartsdiskett.

1. Hvis det finnes PCI-kort i systemet med tilknyttede stasjoner av typen SCSI, ATA RAID eller SATA,

slår du av datamaskinen og trekker ut strømledningen.

FORSIKTIG: Strømledningen MÅ kobles fra.

2. Åpne datamaskinen, og fjern PCI-kortene.

3. Sett inn USB flash-medieenheten i en av datamaskinens USB-porter, og fjern alle andre USB-

lagringsenheter, unntatt USB-diskettstasjonene. Lukk dekslet på datamaskinen.

4. Koble til strømledningen, og slå på datamaskinen.

5. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

6. Gå til Advanced (Avansert) > PCI Devices (PCI-enheter) for å deaktivere både PATA- og SATA-

kontrollerne. Når du deaktiverer SATA-kontrolleren, må du legge merke til hvilken IRQ kontrolleren
er tilordnet. Du må tilordne IRQ-en på nytt senere. Avslutt Setup og bekreft endringene.

SATA IRQ: __________

7. Sett en oppstartbar DOS-diskett med FDISK.COM og enten SYS.COM eller FORMAT.COM inn i

en diskettstasjon, og slå på datamaskinen for å starte opp fra DOS-disketten.

8. Kjør FDISK, og slett eventuelle eksisterende partisjoner på USB flash-medieenheten. Opprett en

ny partisjon, og merk den som aktiv. Avslutt FDISK ved å trykke på tasten Esc.

9. Hvis systemet ikke starter opp på nytt automatisk når du avslutter FDISK, trykker du på Ctrl+Alt

+Del for å starte opp igjen fra DOS-disketten.

10. Ved ledeteksten A:\ taster du inn FORMAT C: /S. Trykk på Enter. FORMAT formaterer USB flash-

medieenheten, legger til systemfilene og ber om en volumetikett.

22 Kapittel 7 Kopiere konfigurasjonen NOWW

11. Trykk på Enter hvis du ikke vil bruke noen etikett, eller tast inn en om ønskelig.

12. Slå av datamaskinen, og koble fra strømledningen. Åpne datamaskinen, og installer eventuelle

PCI-kort som tidligere ble fjernet, på nytt. Lukk dekslet på datamaskinen.

13. Koble til strømledningen, fjern disketten og slå på datamaskinen.

14. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

15. Gå til Advanced (Avansert) > PCI Devices (PCI-enheter), og aktiver PATA- og SATA-kontrollerne

som ble deaktivert i trinn 6, på nytt. Plasser SATA-kontrolleren på den opprinnelige IRQ-en.

16. Lagre endringene, og avslutt. Datamaskinen starter opp fra USB flash-medieenheten som C-

stasjon.

MERK: Standard oppstartsrekkefølge varierer fra en datamaskin til en annen, og kan endres i

Computer Setup (F10) Utility. Se Computer Setup (F10) Utility for instruksjoner.

Hvis du har brukt en DOS-versjon fra Windows 9x, kan det være at du et kort øyeblikk ser en
Windows-logoskjerm. Hvis du ikke ønsker å se denne skjermen, tilføyer du en nullengdefil kalt
LOGO.SYS til rotkatalogen på USB flash-medieenheten.

Gå tilbake til Kopiere til flere datamaskiner på side 20.

NOWW Opprette en oppstartsenhet 23

8 Strømbryter med dobbelt funksjon

Med Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) aktivert kan strømknappen fungere som av/
på-bryter eller som ventemodusknapp. Ventemodusfunksjonen slår ikke strømmen helt av, men gjør at
datamaskinen går inn i en hviletilstand med lavt strømforbruk. Dette gjør at du kan slå av maskinen raskt
uten å lukke programmer, og gå raskt tilbake til samme tilstand som før, uten å miste data.

Slik endrer du konfigurasjonen for strømbryteren:

1. Klikk på Start, og velg deretter Kontrollpanel > Strømalternativer.

2. I Egenskaper for Strømalternativer velger du kategorien Avansert.

3. I feltet Av/på-knapper velger du Gå i ventemodus.

Etter at du har konfigurert strømbryteren slik at den fungerer som en ventemodusknapp, trykker du på
strømbryteren for å sette systemet i en tilstand med lavt strømforbruk (ventemodus). Trykk på knappen
en gang til for å få systemet raskt ut av ventemodus og tilbake til fullt strømforbruk. Hvis du vil slå all
strøm til systemet helt av, må du trykke på og holde inne strømbryteren i fire sekunder.

FORSIKTIG: Ikke bruk strømbryteren til å slå av datamaskinen med mindre systemet ikke reagerer.

Hvis du slår av strømmen uten å avslutte operativsystemet, kan det føre til skade på eller tap av data
på harddisken.

24 Kapittel 8 Strømbryter med dobbelt funksjon NOWW

9 Støtte på HP-nettstedet

HP-teknikerne utfører omfattende testing og feilsøking av programvare som er utviklet av HP og
tredjepartsleverandører, for å sikre best mulig ytelse, kompatibilitet og pålitelighet for HP-PC-er.

Når du går over til nye eller endrede operativsystemer, er det viktig å implementere støtteprogramvaren
som er utviklet for det aktuelle operativsystemet. Hvis du har tenkt å kjøre en versjon av Microsoft
Windows som er forskjellig fra versjonen som følger med datamaskinen, må du installere tilsvarende
enhetsdrivere og verktøy for å sikre at alle funksjonene er støttet og fungerer som de skal.

HP har gjort det lettere å finne, få tilgang til, vurdere og installere den nyeste støtteprogramvaren. Du
kan laste ned programvaren fra

Nettstedet inneholder de nyeste nettverksdriverne, verktøy og omprogrammerbare ROM-bilder som er
nødvendige for å kjøre det nyeste Microsoft Windows-operativsystemet på HP-datamaskinen din.

http://www.hp.com/support.

NOWW 25

10 Bransjestandarder

HPs administrasjonsløsninger integreres med andre systemadministrasjonsprogrammer, og er basert
på bransjestandarder, for eksempel:

Web-Based Enterprise Management (WBEM)

●

Windows Management Interface (WMI)

●

Wake on LAN-teknologi

●

ACPI

●

SMBIOS

●

Støtte for Pre-boot Execution (PXE)

●

26 Kapittel 10 Bransjestandarder NOWW

11 Aktivasporing og sikkerhet

Aktivasporingsfunksjonene som er bygd inn i datamaskinen, gir viktige aktivasporingsdata som kan
behandles ved hjelp av HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration
Management Solution, HP Client Configuration Manager og andre systemadministrasjonsprogrammer.
Sømløs, automatisk integrasjon mellom aktivasporingsfunksjonene og disse produktene gjør at du kan
velge det administrasjonsverktøyet som passer best for ditt arbeidsmiljø, og dra nytte av investeringene
dine i eksisterende verktøy.

HP tilbyr også flere løsninger for kontroll over tilgangen til verdifulle komponenter og informasjon. Hvis
HP Embedded Security for ProtectTools er installert, vil det forhindre uautorisert tilgang til data,
kontrollere systemintegritet og godkjenne tredjepartsbrukere som forsøker å få tilgang til systemet. (Hvis
du ønsker mer informasjon, kan du se HP ProtectTools Security Manager Guide på

http://www.hp.com.) Sikkerhetsfunksjoner som HP Embedded Security for ProtectTools, Smart Cover

Sensor (Smart-dekselsensor) og Smart Cover Lock (Smart-deksellås), som finnes på enkelte modeller,
bidrar til å forhindre uautorisert tilgang til datamaskinens interne komponenter. Hvis du deaktiverer
parallelle porter, serielle porter eller USB-porter, eller hvis du deaktiverer funksjonen for oppstart fra et
flyttbart medium, kan du beskytte verdifulle data. Varsler fra Memory Change (Minneendring) og Smart
Cover Sensor (Smart-dekselsensor) kan videresendes automatisk til
systemadministrasjonsprogrammer for å gi proaktiv varsling om klussing med en datamaskins interne
komponenter.

MERK: HP Embedded Security for ProtectTools, Smart Cover Sensor (smart dekselsensor) og Smart

Cover Lock (smart deksellås) er tilgjengelige som alternativer på enkelte systemer.

Bruk følgende verktøy til å administrere sikkerhetsinnstillinger på HP-datamaskinene:

Lokalt: ved hjelp av Computer Setup-verktøyene. Se Computer Setup (F10) Utility Guide som

●

følger med datamaskinen, for ytterligere informasjon og instruksjoner om bruken av Computer
Setup-verktøyene. Enkelte datamaskiner har også HP BIOS Configuration for ProtectTools, som
er en Windows-basert ProtectTools-komponent som gjør at administratorer kan konfigurere BIOS­sikkerhetsinnstillinger fra operativsystemet som kjøres.

Fjernstyrt: ved hjelp av HP Client Manager, HP Client Configuration Manager eller System Software

●

Manager. Denne programvaren gir sikker og konsekvent distribusjon av og kontroll over
sikkerhetsinnstillinger.

Tabellen og avsnittene nedenfor henviser til funksjoner for sikkerhetsbehandling på datamaskinen lokalt
ved hjelp av Computer Setup (F10) Utility.

Tabell 11-1 Oversikt over sikkerhetsfunksjoner

Alternativ Beskrivelse

Setup Password
(konfigureringspassord)

Lar deg opprette og aktivere et (administrator) konfigureringspassord

MERK: Hvis det er opprettet et konfigureringspassord, skal det brukes for

å forandre Computer Setup-alternativene, foreta en ROM-flash og gjøre
endringer i visse plug and play-innstillinger under Windows.

Se håndboken Feilsøking hvis du ønsker mer informasjon.

NOWW 27

Tabell 11-1 Oversikt over sikkerhetsfunksjoner (forts.)

Alternativ Beskrivelse

Power-On Password
(oppstartspassord)

Password Options
(passordalternativer)

(Dette valget vises bare hvis det er
opprettet et oppstartspassord.)

Pre-Boot Authorization (godkjenning
av forhåndsoppstart)

Smart Cover (Smart-deksel, enkelte
modeller)

Embedded Security (innebygd
sikkerhet)

Lar deg opprette og aktivere et oppstartspassord. Passordledeteksten ved
oppstart vises etter at du har slått av og på datamaskinen. Hvis brukeren ikke
angir riktig oppstartspassord, vil ikke enheten starte.

MERK: Dette passordet vises ikke ved varmstart, for eksempel
Ctrl+Alt+Delete eller Start på nytt fra Windows, hvis ikke det er aktivert i

Passordalternativer nedenfor.

Se håndboken Feilsøking hvis du ønsker mer informasjon.

Lar deg angi om passordet kreves for varmstart (Ctrl+Alt+Del).

Se håndboken Feilsøking hvis du ønsker mer informasjon.

Lar deg aktivere/deaktivere smartkortet som skal brukes i stedet for
oppstartspassordet.

Lar deg:

Aktivere/deaktivere deksellåsen.

●

Aktivere/deaktivere sensoren for dekselfjerning.

●

MERK: Notify User (varsle bruker) melder fra til brukeren at sensoren har

oppdaget at dekslet har vært fjernet. Setup Password
(konfigureringspassord) krever at konfigureringspassordet angis for å starte
opp datamaskinen hvis sensoren oppdager at dekslet har vært fjernet.

Lar deg:

Aktivere/deaktivere Embedded Security-enheten.

●

Tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene.

●

Denne funksjonen støttes kun på enkelte modeller. Se HP ProtectTools
Security Manager Guide på

Device Security (enhetssikkerhet) Aktiverer/deaktiverer serielle porter, parallellporter, USB-portene foran på

maskinen, systemlyd, nettverkskontrollere (enkelte modeller) og SCSI­kontrollere (enkelte modeller).

Network Service Boot (oppstart av
nettverkstjeneste)

System IDs (system-IDer) Lar deg angi:

DriveLockSecurity (enkelte modeller) Lar deg tilordne eller endre et master-passord eller brukerpassord for

Aktiverer/deaktiverer datamaskinens evne til å starte opp fra et
operativsystem som er installert på en nettverksserver. (Denne funksjonen
er kun tilgjengelig på NIC-modeller; nettverkskontrolleren må enten være et
PCI-utvidelseskort eller være innebygd på systemkortet.)

Aktivakode (ID på 18 byte) og eieretikett (ID på 80 byte som vises under

●

POST). Se Computer Setup (F10) Utility Guide hvis du ønsker mer
informasjon.

Chassisserienummer eller Universal Unique Identifier (UUID)-nummer.

●

UUIDen kan bare oppdateres hvis gjeldende chassisserienummer er
ugyldig. (Disse ID-numrene defineres vanligvis på fabrikken og brukes
som en unik identifikasjon av systemet.)

harddisker. Når denne funksjonen er aktivert, blir brukeren bedt om å angi et
av DriveLock-passordene under POST. Hvis ingen av passordene blir angitt
riktig, vil harddisken forbli utilgjengelig inntil et av passordene blir angitt riktig
under en senere kaldstartsekvens.

http://www.hp.com.

MERK: Dette valget vises bare når minst én av stasjonene som støtter

DriveLock-funksjonen, er koblet til systemet.

Du finner mer informasjon om Computer Setup i Computer Setup (F10) Utility Guide.

28 Kapittel 11 Aktivasporing og sikkerhet NOWW

Tabell 11-1 Oversikt over sikkerhetsfunksjoner (forts.)

Alternativ Beskrivelse

Støtte for sikkerhetsfunksjonene kan variere avhengig av datamaskinkonfigurasjonen din.

Passordsikkerhet

Oppstartspassordet forhindrer uautorisert bruk av datamaskinen ved at det kreves et passord for å få
tilgang til programmer eller data hver gang maskinen blir slått på eller startes på nytt.
Konfigureringspassordet forhindrer uautorisert tilgang til Computer Setup, og kan også brukes til å
overstyre oppstartspassordet. Det vil si at når du blir bedt om å oppgi oppstartspassordet, vil du få tilgang
til datamaskinen ved å oppgi konfigureringspassordet.

Det kan opprettes et konfigureringspassord for hele nettverket, slik at systemadministratoren kan logge
på alle nettverkssystemer for å utføre vedlikehold uten at det er nødvendig å vite oppstartspassordet,
selv om et slikt er opprettet.

Opprette et konfigureringspassord ved hjelp av Computer Setup

Hvis systemet er utstyrt med en enhet for innebygd sikkerhet, kan du se HP ProtectTools Security
Manager Guide på

hindrer du at datamaskinen omkonfigureres (ved hjelp av hjelpeprogrammet Computer Setup (F10)) før
passordet angis.

http://www.hp.com. Ved å opprette et konfigureringspassord i Computer Setup

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Starte

på nytt.

2. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

3. Velg Security (Sikkerhet), velg deretter Setup Password (Konfigureringspassord), og følg

anvisningene på skjermen.

4. Før du avslutter, klikker du på File (Fil) > Save Changes and Exit (Lagre endringer og avslutt).

Opprette et oppstartspassord ved hjelp av Computer Setup

Hvis du oppretter et oppstartspassord med Computer Setup, kan ingen få tilgang til datamaskinen når
strømmen er slått på, med mindre passordet blir oppgitt. Når et oppstartspassord er opprettet, vil
Computer Setup vise Password Options (Passordalternativer) under Security-menyen (Sikkerhet).
Passordalternativer omfatter Password Prompt on Warm Boot (Anmodning om passord ved
varmstart). Også når Password Prompt on Warm Boot (Anmodning om passord ved varmstart) er
aktivert, må passordet tastes inn hver gang datamaskinen startes på nytt.

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Starte

på nytt.

2. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

3. Velg Security (Sikkerhet), velg deretter Power-On Password (Oppstartspassord), og følg

anvisningene på skjermen.

4. Før du avslutter, klikker du på File (Fil) > Save Changes and Exit (Lagre endringer og avslutt).

NOWW Passordsikkerhet 29

Angi et oppstartspassord

Slik angir du et oppstartspassord:

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Start

datamaskinen på nytt.

2. Når nøkkelikonet vises på skjermen, skriver du inn det gjeldende passordet og trykker på Enter.

MERK: Vær omhyggelig når du skriver; av sikkerhetsgrunner vil ikke tegnene du skriver, bli vist

på skjermen.

Hvis du skriver passordet feil, vil det komme frem et ikon med en brukket nøkkel. Prøv igjen. Hvis du
ikke får det til på tre forsøk, må du slå datamaskinen av og på igjen før du kan fortsette.

Angi et konfigureringspassord

Hvis systemet er utstyrt med en enhet for innebygd sikkerhet, kan du se HP ProtectTools Security
Manager Guide på

Hvis et konfigureringspassord er opprettet på datamaskinen, vil du bli bedt om å angi det hver gang du
kjører Computer Setup.

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Starte

på nytt.

2. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

http://www.hp.com.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

3. Når nøkkelikonet vises på skjermen, skriver du inn konfigureringspassordet og trykker Enter.

MERK: Vær omhyggelig når du skriver; av sikkerhetsgrunner vil ikke tegnene du skriver, bli vist

på skjermen.

Hvis du skriver passordet feil, vil det komme frem et ikon med en brukket nøkkel. Prøv igjen. Hvis du
ikke får det til på tre forsøk, må du slå datamaskinen av og på igjen før du kan fortsette.

Endre et oppstarts- eller konfigureringspassord

Hvis systemet er utstyrt med en enhet for innebygd sikkerhet, kan du se HP ProtectTools Security
Manager Guide på

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Start

datamaskinen på nytt.

2. Hvis du vil endre oppstartspassordet, går du til trinn 3.

Når du skal endre konfigureringspassordet, må du med en gang datamaskinen er slått på, trykke
på F10 når skjermlampen lyser grønt for å gå til Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å
hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

http://www.hp.com.

3. Når nøkkelikonet kommer frem, skriver du det gjeldende passordet, en skråstrek (/) eller et

alternativt skilletegn, det nye passordet, en ny skråstrek (/) eller alternativt skilletegn, og det nye
passordet igjen, som vist her: nåværende passord/nytt passord/nytt passord

30 Kapittel 11 Aktivasporing og sikkerhet NOWW

MERK: Vær omhyggelig når du skriver; av sikkerhetsgrunner vil ikke tegnene du skriver, bli vist

på skjermen.

4. Trykk på Enter.

Det nye passordet trer i kraft neste gang du slår på datamaskinen.

MERK: Se under Nasjonale tastaturskilletegn på side 31 hvis du vil ha mer informasjon om de

alternative skilletegnene. Oppstartspassordet og konfigureringspassordet kan også endres ved hjelp av
alternativene under Security i Computer Setup.

Slette et oppstarts- eller konfigureringspassord

Hvis systemet er utstyrt med en enhet for innebygd sikkerhet, kan du se HP ProtectTools Security
Manager Guide på

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Start

datamaskinen på nytt.

2. Hvis du vil slette oppstartspassordet, går du til trinn 3.

Når du skal slette konfigureringspassordet, må du med en gang datamaskinen er slått på, trykke
på F10 når skjermlampen lyser grønt for å gå til Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å
hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

http://www.hp.com.

3. Når nøkkelikonet kommer frem, skriver du det gjeldende passordet og en skråstrek (/) eller et

alternativt skilletegn, som vist her: gjeldende passord/

4. Trykk på Enter.

MERK: Se under Nasjonale tastaturskilletegn på side 31 hvis du vil ha mer informasjon om de

alternative skilletegnene. Oppstartspassordet og konfigureringspassordet kan også endres ved
hjelp av alternativene under Security i Computer Setup.

Nasjonale tastaturskilletegn

Alle tastaturer er laget slik at de oppfyller kravene i et bestemt land. Syntaksen og tastene du bruker for
å endre eller slette passordet, avhenger av tastaturet som ble levert med datamaskinen.

Nasjonale tastaturskilletegn

/ Arabisk - Gresk / Russisk

= Belgisk . Hebraisk - Slovakisk

- BHCSY* - Ungarsk - Spansk

/ Portugisisk (Brasil) - Italiensk / Svensk/finsk

/ Kinesisk / Japansk - Sveitsisk

- Tsjekkisk / Koreansk / Taiwansk

- Dansk - Latin-amerikansk / Thai

! Fransk - Norsk . Tyrkisk

é Fransk (Canada) - Polsk / Engelsk (USA)

- Tysk - Portugisisk

* For Bosnia-Hercegovina, Kroatia, Slovenia og Jugoslavia

NOWW Passordsikkerhet 31

Fjerning av passord

Hvis du glemmer passordet, kan du ikke få tilgang til datamaskinen. Du finner instruksjoner om fjerning
av passord i håndboken Feilsøking.

Hvis systemet er utstyrt med en enhet for innebygd sikkerhet, kan du se HP ProtectTools Security
Manager Guide på

DriveLock

DriveLock er en bransjestandardisert sikkerhetsfunksjon som forhindrer uautorisert tilgang til data på
ATA-harddisker. DriveLock er implementert som en utvidelse av Computer Setup. Det er bare
tilgjengelig når harddisker som støtter ATA Security-kommandosettet, oppdages. DriveLock er beregnet
for HP-kunder som mener at datasikkerhet er det viktigste av alt. For slike kunder er prisen på en
harddisk og tapet av dataene som er lagret på den, av liten betydning i forhold til den skaden som kunne
oppstå hvis uvedkommende fikk tilgang til disse dataene. For å lage en balanse mellom dette
sikkerhetsnivået og det praktiske behovet for å avhjelpe ved et glemt passord, bruker HPs
implementering av DriveLock en sikkerhetsplan med to passord. Det ene passordet skal opprettes og
brukes av en systemansvarlig, mens det andre vanligvis opprettes og brukes av sluttbrukeren. Det finnes
ingen "bakdør" eller utvei som kan brukes til å låse opp harddisken hvis begge passordene blir mistet.
Derfor er bruken av DriveLock tryggest når dataene på harddisken er replikert på et informasjonssystem
for en bedrift, eller sikkerhetskopieres regelmessig. Hvis begge DriveLock-passordene skulle gå tapt,
blir harddisken ubrukelig. For brukere som ikke passer inn i kundeprofilen som ble definert ovenfor, kan
dette være en uakseptabel risiko. For brukere som passer inn i denne kundeprofilen, kan det være en
akseptabel risiko med tanke på arten av dataene som er lagret på harddisken.

http://www.hp.com.

Bruke DriveLock

Når en eller flere harddisker som støtter ATA Security-kommandosettet, blir oppdaget, vises DriveLock­alternativet under menyen Security (sikkerhet) i Computer Setup. Brukeren står overfor valget mellom
å opprette et master-passord eller å aktivere DriveLock. Det må angis et brukerpassord for å aktivere
DriveLock. Siden den første konfigureringen av DriveLock vanligvis foretas av en systemansvarlig, må
master-passordet opprettes først. HP oppfordrer systemansvarlige til å opprette et master-passord
uansett om de har tenkt å aktivere DriveLock eller beholde det deaktivert. Dette gir den systemansvarlige
mulighet til å endre DriveLock-innstillingene hvis disken låses i fremtiden. Så snart master-passordet
er opprettet, kan systemansvarlige aktivere DriveLock eller velge å beholde det deaktivert.

Hvis det finnes en låst harddisk, vil POST kreve et passord for å låse opp enheten. Hvis det er opprettet
et oppstartspassord som samsvarer med enhetens brukerpassord, vil ikke POST be brukeren om å angi
passordet en gang til. I motsatt fall blir brukeren bedt om å angi et DriveLock-passord. Ved kaldstart
kan enten master-passordet eller brukerpassordet brukes. Ved varmstart må du angi det samme
passordet som ble brukt til å låse opp stasjonen ved den foregående kaldstarten. Brukeren har to forsøk
på å skrive inn riktig passord. Hvis ingen av forsøkene lykkes ved kaldstart, vil POST fortsette, men
dataene på disken vil være utilgjengelige. Hvis ingen av forsøkene lykkes ved varmstart eller ved ny
start fra Windows, vil POST stanse, og brukeren vil bli bedt om å slå maskinen av og så på igjen.

DriveLock-programmer

Den mest praktiske bruken av sikkerhetsfunksjonen DriveLock er i et bedriftsmiljø. Den
systemansvarlige bør ha ansvaret for konfigureringen av harddisken, som blant annet innebærer å angi
master-passordet for DriveLock og et midlertidig brukerpassord. Hvis brukeren skulle glemme
brukerpassordet eller utstyret overføres til en annen ansatt, kan master-passordet alltid brukes til å
opprette brukerpassordet på nytt og få tilgang til harddisken.

HP anbefaler at systemansvarlige i bedrifter som velger å aktivere DriveLock, også lager retningslinjer
for hvordan master-passord skal opprettes og vedlikeholdes i bedriften. Dette bør gjøres for å forhindre
en situasjon der en ansatt med hensikt eller utilsiktet oppretter begge DriveLock-passordene før han
forlater selskapet. I slike tilfeller blir harddisken ubrukelig og må byttes ut. Hvis de systemansvarlige

32 Kapittel 11 Aktivasporing og sikkerhet NOWW

ikke oppretter et master-passord, kan de likeledes risikere å bli utestengt fra en harddisk og ute av stand
til å utføre rutinekontroller for å finne uautorisert programvare, andre aktivakontrollfunksjoner og støtte.

For brukere med mindre strenge sikkerhetskrav anbefaler ikke HP å aktivere DriveLock. Brukere i denne
kategorien omfatter enkeltbrukere eller brukere som ikke oppbevarer sensitive data på harddiskene sine
til vanlig. For disse brukerne er det potensielle tapet av en harddisk som resultat av å glemme begge
passordene, mye større enn verdien av de dataene DriveLock er blitt utviklet for å beskytte. Tilgang til
Computer Setup og DriveLock kan begrenses gjennom konfigureringspassordet. Ved å definere et
konfigureringspassord og ikke gi det til sluttbrukerne kan de systemansvarlige begrense brukernes
mulighet til å aktivere DriveLock.

Smart Cover Sensor

Smart Cover Sensor (smart dekselsensor), som finnes på enkelte modeller, er en kombinasjon av
maskinvare- og programvareteknologi som kan varsle når datamaskinens deksel eller sidepanel er blitt
fjernet. Det er tre beskyttelsesnivåer, som beskrevet i tabellen nedenfor:

Tabell 11-2 Beskyttelsesnivå for Smart Cover Sensor

Nivå Innstilling Beskrivelse

Nivå 0 Deactivated Smart Cover Sensor er deaktivert (standard).

Nivå 1 Notify User Når datamaskinen startes på nytt, vises en melding på skjermen som

indikerer at datamaskinens deksel eller sidepanel er blitt fjernet.

Nivå 2 Setup Password Når datamaskinen startes på nytt, vises en melding på skjermen som

indikerer at datamaskinens deksel eller sidepanel er blitt fjernet. Du må
oppgi konfigureringspassordet for å fortsette.

MERK: Disse innstillingene kan endres ved hjelp av Computer Setup. Du finner mer informasjon om Computer

Setup i Computer Setup (F10) Utility Guide.

Angi beskyttelsesnivå for Smart Cover Sensor

Slik angir du beskyttelsesnivå for Smart Cover Sensor:

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Starte

på nytt.

2. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

3. Velg Security (Sikkerhet) > Smart Cover (Smart-deksel) > Cover Removal Sensor (Sensor for

dekselfjerning), og velg det ønskede sikkerhetsnivået.

4. Før du avslutter klikker du på File (Fil) > Save Changes and Exit (Lagre endringer og avslutt).

Smart Cover Lock

Smart Cover Lock (smart deksellås) er en programvarestyrt deksellås som finnes på noen HP­datamaskiner. Denne låsen hindrer uautorisert tilgang til de interne komponentene. Datamaskiner
leveres med Smart Cover Lock i ulåst posisjon.

FORSIKTIG: For å få maksimal sikkerhet for deksellåsen må du opprette et konfigureringspassord.

Konfigureringspassordet hindrer uautorisert tilgang til hjelpeprogrammet Computer Setup.

MERK: Smart Cover Lock er tilgjengelig som et alternativ på enkelte systemer.

NOWW Smart Cover Sensor 33

Låse Smart Cover Lock

Gjør følgende når du vil aktivere og låse Smart Cover Lock:

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Starte

på nytt.

2. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

3. Velg Security (Sikkerhet) > Smart Cover (Smart-deksel) > Cover Lock (Deksellås) > Lock

option (Låsealternativ).

4. Før du avslutter klikker du på File (Fil) > Save Changes and Exit (Lagre endringer og avslutt).

Låse opp Smart Cover Lock

1. Slå på maskinen eller start den på nytt. Hvis du er i Windows, klikker du på Start > Avslutt > Starte

på nytt.

2. Med én gang datamaskinen er slått på og skjermlampen lyser grønt, trykker du på F10 for å gå til

Computer Setup. Trykk eventuelt på Enter for å hoppe over tittelskjermbildet.

MERK: Hvis du ikke trykker på F10 i riktig øyeblikk, må du starte datamaskinen på nytt og trykke

på F10 enda en gang når skjermlampen lyser grønt for å få tilgang til verktøyet.

3. Velg Security (Sikkerhet) > Smart Cover (Smart-deksel) > Cover Lock (Deksellås) > Unlock (Lås

opp).

4. Før du avslutter klikker du på File (Fil) > Save Changes and Exit (Lagre endringer og avslutt).

Bruke Smart Cover FailSafe-nøkkel

Hvis du aktiverer Smart Cover Lock og du ikke kan angi passordet for å deaktivere låsen, trenger du en
Smart Cover FailSafe-nøkkel for å åpne dekslet på datamaskinen. Denne nøkkelen vil du få bruk for
under følgende omstendigheter:

Strømstans

●

Oppstartssvikt

●

Feil ved PC-komponent (f.eks. prosessor eller strømforsyning)

●

Glemt passordet

●

FORSIKTIG: Smart Cover FailSafe-nøkkelen er et spesialverktøy som leveres av HP. Vær forberedt,

bestill denne nøkkelen før du trenger den fra en autorisert forhandler eller serviceleverandør.

Du kan få tak i FailSafe-nøkkelen på en av følgende måter:

Kontakt en autorisert HP-forhandler eller -tjenesteleverandør.

●

Ring nummeret som gjelder for deg, i garantien.

●

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Smart Cover FailSafe Key, kan du se
Maskinvarehåndbok.

34 Kapittel 11 Aktivasporing og sikkerhet NOWW

Kabellåsutstyr

På bakpanelet på datamaskinen (enkelte modeller) er det plass til en kabellås som gjør at datamaskinen
fysisk kan låses fast.

Hvis du vil ha illustrerte instruksjoner, kan du se Maskinvarehåndbok.

Teknologi for identifikasjon av fingeravtrykk

Hvis du bruker HPs teknologi for identifikasjon av fingeravtrykk, fjernes behovet for å legge inn
brukerpassord. Nettverkssikkerheten skjerpes, påloggingsprosessen forenkles og kostnadene ved å
administrere bedriftsnettverk reduseres. Siden den er tilgjengelig til en rimelig pris, er den ikke lenger
kun aktuell for ekstremt sikkerhetsbevisste organisasjoner.

MERK: Støtte for teknologi for identifikasjon av fingeravtrykk varierer etter modell.

For mer informasjon, gå til

http://h18004.www1.hp.com/products/security/.

NOWW Kabellåsutstyr 35

Varsling og reparering av feil

Funksjonene for varsling og reparering av feil, som kombinerer ny maskinvare- og
programvareteknologi, bidrar til å hindre tap av kritiske data og redusere uventede driftsavbrudd til et
minimum.

Hvis datamaskinen er koblet opp til et nettverk som administreres av HP Client Manager, sender
datamaskinen en feilmelding til nettverksadministrasjonsprogrammet. Med HP Client Manager Software
kan du også planlegge automatisk kjøring av diagnoseverktøy på alle administrerte PC-er eksternt, og
lage en oppsummeringsrapport om tester med negativt utfall.

Drive Protection System

Drive Protection-system (DPS) er et diagnoseverktøy som er innebygd i harddiskene som finnes på
enkelte HP-PC-er. DPS er utformet for å hjelpe deg å diagnostisere problemer som kan føre til utskifting
av harddisken som ikke dekkes av garantien.

Når HPs datamaskiner bygges, brukes DPS til å teste alle installerte harddisker, og viktig informasjon
som er registrert, skrives permanent til harddisken. Testresultater blir skrevet til harddisken hver gang
du kjører DPS. Tjenesteleverandøren kan bruke denne informasjonen til å diagnostisere forholdene
som gjorde at du kjørte DPS-programmet. Du finner instruksjoner om hvordan du bruker DPS i
håndboken Feilsøking.

Overspenningssikker strømforsyning

En integrert overspenningssikker strømforsyning gir større driftssikkerhet når datamaskinen rammes av
plutselig overspenning. Denne strømforsyningen er beregnet å tåle opptil 2000 volts overspenning uten
at det fører til stans i systemet og tap av data.

Varmesensor

Varmesensoren er en maskinvare- og programvarefunksjon som overvåker den indre temperaturen i
datamaskinen. Funksjonen viser en advarsel når det normale temperaturområdet overskrides, noe som
gir deg tid til å treffe nødvendige tiltak før indre komponenter skades eller data går tapt.

36 Kapittel 11 Aktivasporing og sikkerhet NOWW

Stikkordregister

A

Active Management Technology,

Intel vPro-merkede PC-er

med 13
aktivasporing 27
Altiris

AClient 3
Deployment Solution Agent 3

angi

konfigureringspassord 30
oppstartspassord 30

B

beskytte harddisk 36
beskytte ROM, forsiktig 17
bestille FailSafe-nøkkel 34
BIOS

HPQFlash 17
nødgjenopprettingsmodus for

Boot Block 18

Remote ROM Flash 17

bransjestandarder 26

C

Client Management Interface 5
Client Manager 10
Computer Setup Utilities 19
Configuration Management

Solution 9

D

datamaskinens interne

temperatur 36
deksellås 33
deksellåssikkerhet, forsiktig 33
diagnoseverktøy for

harddisker 36
disk, kloning 2
DiskOnKey

HP Drive Key 20
oppstartbar 20, 22

DriveLock

bruke 32
programmer 32

E

endre operativsystem, viktig

informasjon 25
endre passord 30
endringsvarsel 15

F

FailSafe-nøkkel

bestille 34

forsiktig 34
fjerne passord 32
fjernoppsett 4
fjernsysteminstallering 4
forhåndsinstallert

programvarebilde 2

første konfigurasjon 2

G

gjenoppretting, programvare 2
gjenopprettingsmodus, Boot

Block 18

H

harddisk, beskytte 36
harddisker, diagnoseverktøy 36
HP

Client Management

Interface 5
Client Manager for Altiris 10
Configuration Management

Solution 9
ProtectTools Security

Manager 7
System Software Manager 7

HP Client Catalog for SMS 11
HP Drive Key

DiskOnKey 20
oppstartbar 20, 22

HP Lifecycle Solutions 2
HPQFlash 17

I

Intel vPro-merkede PC-er med

Active Management
Technology 13

Internett-adresser. Se nettsteder

K

kabellåsutstyr 35
kloneverktøy, programvare 2
konfigurere strømbryter 24
konfigurering

første 2
kopiere til én enkelt

datamaskin 19

kopiere til flere

datamaskiner 20

replikere 19

konfigureringspassord

angi 30
definere 29
endre 30
slette 31

kontrollere tilgang til

datamaskinen 27

L

låse opp Smart Cover Lock 34
låse Smart Cover Lock 34

M

merknader

beskytte ROM 17
deksellåssikkerhet 33
FailSafe-nøkkel 34

N

nasjonale tastaturskilletegn 31
Nettsteder

BIOS-nedlasting 17
HP Client Configuration

Manager 8
HP Client Manager 10
HP Configuration Management

Solution 3, 9

NOWW Stikkordregister 37

HPQFlash 17
Intel vPro-teknologi 13
PC-distribusjon 2
Proactive Change

Notification 15
programvarestøtte 25
Remote ROM Flash 17
replikere konfigurasjon 20
ROM-Flash 17
Subscriber's Choice 15
Subscriber’s Choice 15
System Software Manager-

nedlasting 7
tekniske dokumenter fra

HP 13
teknologi for identifikasjon av

fingeravtrykk 35

nødgjenopprettingsmodus, Boot

Block 18

nødgjenopprettingsmodus for Boot

Block 18

O

operativsystemer, viktig

informasjon om 25

oppstartsenhet

DiskOnKey 20, 22
HP Drive Key 20, 22
lage 20
USB flash-medieenhet 20

oppstartspassord

angi 30
definere 29
endre 30
slette 31

overspenningssikker

strømforsyning 36

P

passord

endre 30
fjerne 32
konfigurering 29, 30
oppstart 29
sikkerhet 29
slette 31
strøm på 30

PC-distribusjon 2
PCN (Proactive Change

Notification) 15

Preboot Execution Environment

(PXE) 4

Proactive Change Notification

(PCN) 15

programvare

Active Management

Technology 13
aktivasporing 27
Altiris AClient 3
Altiris Deployment Solution

Agent 3
Configuration Management

Solution 9
Drive Protection System 36
fjernsysteminstallering 4
gjenoppretting 2
HP Client Catalog for SMS 11
HP Client Management

Interface 5
HP Client Manager for

Altiris 10
HP ProtectTools Security

Manager 7
HP System Software

Manager 7
integrasjon 2
verktøy for oppdatering og

administrasjon 5

ProtectTools Security Manager 7
PXE (Preboot Execution

Environment) 4

R

Remote ROM Flash 17
ROM

flash 17
Remote Flash 17

S

sikkerhet

DriveLock 32
funksjoner, tabell 27
innstillinger 27
passord 29
ProtectTools Security

Manager 7
Smart Cover Lock 33
Smart Cover Sensor 33
teknologi for identifikasjon av

fingeravtrykk 35
vaierlås 35

skilletegn, tabell 31
slette passord 31
Smart Cover FailSafe-nøkkel,

bestille 34

Smart Cover Lock

FailSafe-nøkkel 34

låse 34
låse opp 34

Smart Cover Sensor

beskyttelsesnivåer 33
innstilling 33

spredningsverktøy,

programvare 2

strømbryter

dobbelt funksjon 24
konfigurere 24

strømbryter med dobbelt

funksjon 24

strømforsyning,

overspenningssikker 36
Subscriber's Choice 15
System Software Manager 7

T

tastaturskilletegn, nasjonale 31
tekniske dokumenter 13
teknologi for identifikasjon av

fingeravtrykk 35
temperatur, datamaskinens

interne 36
tilbaketrukne løsninger 16
tilgang til datamaskinen,

kontrollere 27
tilpasse programvare 2

U

USB flash-medieenhet,

oppstartbar 20
USB flash-medieenheten,

oppstartbar 22

V

varmesensor 36
varsling av endringer 15
varsling og reparering av feil

HP Client Manager 36

Varsling og reparering av feil 36

38 Stikkordregister NOWW