Microsoft, Windows och Windows Vista är
antingen varumärken eller registrerade
varumärken som tillhör Microsoft
Corporation i USA och/eller andra länder.
Intel och vPro är varumärken som tillhör Intel
Corporation i USA och andra länder.
Det enda garantiansvar för HP-produkter och
HP-tjänster definieras i de uttryckliga
garantiavtal som medföljer sådana produkter
och tjänster. Ingenting i denna text skall
anses utgöra ytterligare garantiåtaganden.
HP ansvarar inte för tekniska fel,
redigeringsfel eller för material som
utelämnats i detta dokument.
Detta dokument innehåller information som
omfattas av lagen om upphovsrätt. Ingen del
av detta dokument får kopieras eller
reproduceras i någon form utan skriftligt
medgivande från Hewlett-Packard
Company.
Hantering av bordsdatorer
Stationära datorer
Andra upplagan (oktober 2007)
Dokumentets artikelnummer: 451272-102
Page 3
Om den här boken
Denna handbok innehåller definitioner och instruktioner för säkerhetsfunktioner och hanterbarhet som
finns förinstallerade i vissa modeller.
VARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador eller dödsfall kan uppstå om
instruktionerna inte följs.
VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information
förloras om inte instruktionerna följs.
OBS! Text framhävd på det här sättet innehåller viktig extra information.
SVWWiii
Page 4
iv Om den här bokenSVWW
Page 5
Innehåll
1 Översikt hantering av bordsdatorer
2 Initial konfiguration och installation
HP Software Agent ............................................................................................................................... 3
Index ................................................................................................................................................................... 51
viSVWW
Page 7
1Översikt hantering av bordsdatorer
HP Client Management Solutions ger standardbaserade lösningar för hantering och kontroll av
stationära och bärbara datorer samt arbetsstationer i nätverksmiljö. HP introducerade år 1995
branschens första system för fullständig styrbarhet av datorer. HP har patenterat tekniken för denna
styrbarhet. Sedan dess har HP lett en branschgemensam strävan att ta fram nödvändig standard och
infrastruktur för att effektivt kunna installera, konfigurera och styra stationära och bärbara datorer samt
arbetsstationer. HP utvecklar egen styrprogramvara och samarbetar intimt med ledande tillverkare av
styrprogramvara för att garantera en kompatibilitet mellan HP Client Management Solutions och deras
produkter. HP Client Management Solutions är en viktig aspekt av ett omfattande åtagande att förse
dig med lösningar som hjälper dig att sänka totalkostnaden för att äga och hantera datorerna genom
hela deras livstid.
Huvudfunktionerna och fördelarna i datorhanteringen är:
Initial konfiguration och installation
●
Fjärrinstallation av dator
●
Uppdatering och hantering av program
●
ROM-uppdatering
●
Konfigurering av maskinvarualternativ
●
Inventariekontroll och säkerhet
●
Felmeddelanden och återställning
●
OBS! Stödet för de olika funktionerna som beskrivs i handboken kan variera med modell och
programversion.
SVWW1
Page 8
2Initial konfiguration och installation
Datorn levereras med en förinstallerad systemprogramprofil. Efter en snabb ”programuppackning” kan
du börja använda datorn.
Du vill kanske byta ut den förinstallerade programprofilen mot en anpassad profil med system- och
användarprogram. Det finns flera olika sätt att installera en egen programprofil. Dessa är:
Installera extra program efter det att den förinstallerade programprofilen har packats upp.
●
Använd programvaruutvecklingsverktyg, såsom HP Client Configuration Manager, HP
●
Configuration Management Solution (baserad på Radia-teknik) eller Altiris Deployment Solution
för att ersätta förinstallerad programvara med en anpassad programvaruavbildning.
Använda en diskkloningsprocess för att kopiera innehållet från en hårddisk till en annan.
●
Den bästa distributionsmetoden beror på din teknologiska miljö och processerna i den. Avsnittet PC
Deployment på webbplatsen HP Lifecycle Service (
80906-0-0-225-121.html) innehåller information som kan hjälpa dig att välja den bästa
installationsmetoden.
http://h20219.www2.hp.com/services/cache/
Cd-skivan Restore Plus!, ROM-baserad installation och ACPI-maskinvara ger ytterligare hjälp att
återställa systemprogramvara, konfigurering, felsökning och strömsparfunktioner.
OBS! Se avsnittet HP Backup and Recovery Manager på sidan 16 för mer information om hur du
skapar cd-skivan Restore Plus!.
2Kapitel 2 Initial konfiguration och installationSVWW
Page 9
HP Software Agent
Hanteringsagenten som används av både HP Client Configuration Manager och HP OpenView
Configuration Management Solution är förinläst på datorn. När programmet har installerats är
kommunikation möjlig med konsolen HP management.
Så här installerar du HP Software Agent:
1.Klicka på Start.
2.Klicka på Alla program.
3.Klicka på HP Manageability.
4.Klicka på Radia Management Agent Readme.
5.Granska och följ instruktionerna i Readme-filen för att installera HP Software Agent.
HP Software Agent är en nyckelkomponent i infrastrukturen för att aktivera alla lösningar i HP:s lösningar
för konfigurationshantering. Du lär dig mer om andra nyckelkomponenter i infrastrukturen som behövs
för att implementera HP:s lösningar för konfigurationshantering genom att gå till
Detta program är förinladdat på datorn. När programmet har installerats är kommunikation möjlig med
administratörskonsolen Deployment Solution.
Så här installerar du Altiris Deployment Solution Agent:
1.Klicka på Start.
2.Klicka på Alla program.
3.För Windows Vista klickar du på Installera Altiris DAgent. För Windows XP klickar du på
Installera Altiris AClient.
4.Följ instruktionerna på skärmen för att installera och konfigurera Altiris-klienten.
Denna agent är en nyckelkomponent i infrastrukturen för att aktivera Altiris Deployment Solution som
ingår i Altiris Client Management Suite. Du lär dig mer om andra nyckelkomponenter i infrastrukturen
som behövs för att implementera Altiris Client Management Suite genom att gå till
go/easydeploy.
http://www.hp.com/
4Kapitel 2 Initial konfiguration och installationSVWW
Page 11
3Fjärrinstallation av system
Med fjärrinstallationsfunktionen Remote System Installation kan du starta och ställa in systemet med
hjälp av program- och konfigurationsinformationen i en nätverksserver genom att initiera PXE (Preboot
Execution Environment). Fjärrinstallationen används vanligtvis som ett verktyg för inställning och
konfiguration av systemet och kan användas för att utföra följande uppgifter:
Formatera en hårddisk
●
Installera en programprofil i en eller flera nya persondatorer
●
Fjärruppdatering av systemets BIOS i flash-ROM (
●
på sidan 24)
Konfigurera systemets BIOS-inställningar
●
För att starta fjärrinstallation trycker du på F12 när meddelandet F12 = Network Service Boot visas i
nedre högra hörnet på bilden med HP:s logotyp medan datorn startar. Följ instruktionerna på
skärmbilden och fortsätt proceduren. Standardstartordningen är en BIOS-konfigurationsinställning som
kan ändras så att den alltid försöker starta från PXE.
Fjärruppgradering av flash-ROM
SVWW5
Page 12
4Uppdatering och hantering av
programvara
HP tillhandahåller flera verktyg för hantering och uppdatering av programvara i stationära datorer,
arbetsstationer och bärbara datorer:
HP Client Management Interface
●
HP SoftPaq Download Manager
●
HP System Software Manager
●
HP ProtectTools Security Manager
●
HP Client Configuration Manager
●
HP Configuration Management Solution
●
HP Client Manager for Altiris
●
Altiris Client Management Suite
●
HP Client Catalog for SMS
●
HP Backup and Recovery Manager
●
Intel vPro-märkta datorer med Active Management Technology
●
Verdiem Surveyor
●
HP Proactive Change Notification (HP-meddelande om ändring av produkt)
●
HP Subscriber's Choice
●
6Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 13
HP Client Management Interface
Det är viktigt att hantera både maskinvaru- och programvaruresurser väl för att hålla IT-kostnaderna
nere och affärsverksamheten flexibel. Detta gäller oavsett vilka systemhanteringsverktyg din ITavdelning använder. IT-administratören kan komma åt HP Client Management-gränssnittet genom att
skriva enkla skript och integrera de skripten i de hanteringslösningar de passar för.
Med HP Client Management Interface (HP CMI) kan nya HP-affärsdatorer på ett smidigt vis integreras
i din IT-miljö. HP CMI har ett gränssnitt som förenklar integreringen av HP:s affärsdatorer med industriellt
populära systemhanteringsverktyg (inklusive Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoliprogramvara och HP Operations) och anpassade hanteringsprogram som utvecklats i den egna
verksamheten. Med hjälp av HP CMI kan systemhanteringsverktyg och program i detalj få tillgång till
klientresurser, få hälsostatusinformation och hantera system BIOS-inställningar genom att direkt
kommunicera med klientdatorn, vilket minskar behovet av agenter eller anslutningsprogramvara för att
uppnå full integrering.
HP Client Management Interface baseras på industristandarder som inkluderar Microsoft Windows
Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management
BIOS (SMBIOS) och Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI är en grundläggande
teknologi som användes i HP Client Management Solutions. Med HP CMI ger HP dig flexibilitet när du
väljer hur du ska hantera dina HP-klientdatorer.
HP Client Management Interface använt tillsammans med systemhanteringsprogramvara kan
skaffa ingående klientresursinformation — ger detaljerad information om processorerna,
ta emot hälsostatusinformation — abonnerar på en rad maskinvarumeddelanden från klienten
●
(såsom temperaturgränsöverskridanden,, fläktstopp och konfigurationsändringar i hårdvaran) som
sedan sänds till systemhanteringskonsollen, program eller den lokala klientdatorn. Varningar
skickas i realtid när de skapas av maskinvaruhändelser.
hantera system BIOS-inställningar — utför F10-funktioner inklusive inställning och ändring av
●
BIOS-lösenord och datorns startordning, allt från systemhanteringskonsollen på vilket som helst
av dina klientsystem. Du behöver inte gå till varje enskild dator.
Mer information om HP Client Management-gränssnittet finns på
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
SVWWHP Client Management Interface7
Page 14
HP SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager är ett kostnadsfritt, lättanvänt gränssnitt för att hitta och hämta
programuppdateringar för de HP-klientmodeller som finns i miljön. Genom att ange modeller,
operativsystem och språk kan du snabbt leta rätt på, sortera och välja ut de SoftPaq du behöver. Hämta
HP SoftPaq Download Manager på
509658-0-0-225-121.html.
http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/cache/
8Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 15
HP System Software Manager
HP System Software Manager (SSM) är ett kostnadsfritt program som automatiserar fjärrspridning av
drivrutins- och BIOS-uppdateringar för ditt nätverks stationära arbetsdatorer från HP. När SSM körs,
fastställer det automatiskt (utan användarens medverkan) versionsnivåerna hos drivrutiner och BIOS
som installerats i alla datorerna i nätverket och jämför dessa data med systemets programvaruSoftPaqs, som har testats och lagrats i ett centralt filarkiv. SSM uppdaterar därefter automatiskt alla
gamla versioner av nätverkssystemets programvara till de senaste versionerna som finns i filarkivet.
Eftersom SSM endast tillåter distribution av SoftPaq-uppdateringar till rätt klientsystemmodeller, kan
administratören förtroendefullt och effektivt använda SSM för att hålla systemets programvara
uppdaterad.
System Software Manager integreras med distributionsverktyg för företagsprogram, såsom HP
Configuration Management Solution, HP Client Manager for Altiris och Microsoft Systems Management
Server (SMS). Med hjälp av SSM kan du distribuera kund- eller tredje part-uppdateringar som har
förpackats i SSM-formatet.
SSM kan laddas ner kostnadsfritt från adressen
OBS! SSM stöder för närvarande inte fjärruppgradering av flash-ROM på system som har aktiverat
Windows Vista BitLocker och som använder TPM-mätningar för att skydda BitLocker-nycklarna
eftersom uppgradering av BIOS skulle göra att den signatur som BitLocker skapade för plattformen blev
ogiltig. Inaktivera BitLocker via grupp-principen om du vill uppgradera systemets BIOS.
Du kan aktivera BitLocker-stöd utan TPM-mätningar av BIOS för att undvika att BitLocker-nycklar
ogiltigförklaras. HP rekommenderar att du behåller en säkerhetskopia av BitLocker-uppgifterna i
händelse av nödfall.
http://www.hp.com/go/ssm.
SVWWHP System Software Manager9
Page 16
HP ProtectTools Security Manager
Programvaran HP ProtectTools Security Manager innehåller säkerhetsfunktioner som ger skydd mot
obehörig åtkomst av datorn, nätverk och kritiska data. Följande programvarumoduler tillhandahåller
utökade säkerhetsfunktioner:
Credential Manager for HP ProtectTools
●
Embedded Security for HP ProtectTools
●
Java Card Security for HP ProtectTools
●
BIOS Configuration for HP ProtectTools
●
Drive Encryption for HP ProtectTools
●
Device Access Manager for HP ProtectTools
●
Beroende på vilken datormodell du har, kan de tillgängliga programvarumodulerna variera. Embedded
Security for HP ProtectTools är t ex bara tillgängligt på datorer där det inbäddade säkerhetschipet för
”trusted platform module” (TPM) är installerat.
Programmodulerna för HP ProtectTools kan vara förinstallerade, förinladdade eller möjliga att hämta
från HP:s webbplats. För vissa stationära HP Compaq-datorer är HP ProtectTools tillgängligt som
eftermarknadstillval. Mer information finns på
OBS! Instruktionerna i denna handledning är skrivna utifrån antagandet att du redan har installerat de
tillämpbara HP ProtectTools-programvarumodulerna.
http://www.hp.com.
10Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 17
HP Client Configuration Manager
HP Client Configuration Manager är en lösning för hantering av maskin- och programvara för miljöerna
Windows Vista, Windows XP och HP Thin Client. Den är enkel att använda och distribueras snabbt
samtidigt som den är en stabil grund för framtida behov. Den finns i två versioner:
Basic Edition är en gratisprodukt för hantering av stationära och bärbara HP-datorer samt
●
arbetsstationer. Den erbjuder maskinvaru- och programvaruinventering, fjärrkontroll, HPövervakning av varningar, uppdatering av HP BIOS och drivrutiner, integration med HP Protect
Tools och tilläggssupport för Intel AMT. Basic Edition stöder också distribution och hantering av
HP Thin Clients.
Premium Edition som kan köpas, inkluderar alla funktioner från Basic Edition och dessutom
●
Windows-distribution och migrering, möjlighet till patch-hantering, programvarudistribution och
mätning av programanvändning.
HP Client Configuration Manager erbjuder en migreringssökväg till HP Configuration Management
Solution (baserad på Radia-teknik) för automatiserad hantering av stora, heterogena och ständigt
ändrade IT-miljöer.
Mer information om HP Client Configuration Manager finns på
HP Configuration Management Solution är en policybaserad lösning med vilken administratörer kan
inventera, sprida, patcha och fortlöpande hantera programvara och innehåll över heterogena
klientplattformar. Med hjälp av HP Configuration Management Solution kan IT-verksamma:
Automatisera hanteringsprocessen för hela livscykeln från upptäckt, spridning och pågående
●
hantering genom migrering och retirement (avställning)
Distribuera och hantera kontinuerligt och automatiskt alla program (operativsystem, program,
●
patchar, inställningar och innehåll) till önskat tillstånd
Hantera programvara på alla enheter, inklusive stationära och bärbara datorer, i en homogen eller
●
fristående infrastruktur
Hantera programvara på de flesta operativsystem
●
Med kontinuerlig konfigurationshantering rapporterar HP-kunder dramatiska besparingar av ITkostnader, kortare tid tills program och innehåll når marknaden samt ökad användarproduktivitet och
tillfredsställelse.
Mer information om HP Configuration Manager Solution finns på
ascm/index.html.
http://h20229.www2.hp.com/solutions/
12Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 19
HP Client Manager for Altiris
HP Client Manager, som utvecklats med Altiris, tillhandahålls utan kostnad för alla HPs stationära
arbetsdatorer, bärbara datorer och arbetsstationer som stöds. SSM är inbyggt i HP Client Manager, och
möjliggör central kontroll, övervakning och hantering av HP-klientsystemens maskinvara.
Använd HP Client Manager till att:
Erhålla värdefull maskinvaruinformation såsom CPU-, minnes-, bild- och säkerhetsinställningar
●
Övervaka systemets ”hälsa” för att åtgärda problem innan de uppstår
●
Erhålla och automatiskt installera drivrutiner och BIOS-uppdateringar utan att gå till varje enskild
●
dator
Fjärrkonfigurera BIOS- och säkerhetsinställningar
●
Automatisera processer för att snabbt åtgärda maskinvaruproblem
●
En nära integration med verktygen i HP Instant Support minskar tiden för felsökning av maskinvara.
Diagnostik — fjärrkör visningsrapporter om HP:s stationära, bärbara och
●
arbetsstationdatormodeller
Systemhälsoskanning — letar efter kända maskinvaruproblem i din installerade bas med HP
●
klientsystem
Aktiv chatt — anslut till HP:s kundtjänst för att söka svar på problem
●
HP Knowledgebase — länk till expertinformation
●
Automatisk SoftPaq-kollektion och leveransprocess för snabba lösningar på maskinvaruproblem
●
Identifiera, inventera och initialisera system med HP ProtectTools inbäddade säkerhetschip
●
Alternativ för hälsomeddelanden som visas lokalt på klientsystemet
●
Rapportera basresursinformation om icke HP-klienter
●
Installera och konfigurera TPM-säkerhetschipet
●
Central schemaläggning av klientsäkerhetskopiering och -återställning
●
Ytterligare stöd för att hantera Intel AMT
●
Mer information om HP Client Manager finns på
http://www.hp.com/go/clientmanager.
SVWWHP Client Manager for Altiris13
Page 20
Altiris Client Management Suite
Altiris Client Management Suite är en lättanvänd lösning för att administrera programvara för
arbetsstationer, stationära och bärbara datorer under hela deras livscykel. Client Management Suite
Level 1 innehåller följande Altiris-produkter:
Inventory Solution
●
Deployment Solution
●
Software Delivery Solution
●
Patch Management Solution
●
Application Metering Solution
●
Application Management Solution
●
Carbon Copy Solution
●
Mer information om Altiris Client Management Suite finns på
ClientManagementSuite.aspx.
http://www.altiris.com/Products/
14Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 21
HP Client Catalog for SMS
Uppdateringshantering är en viktig funktion för att hålla en samling datorer, från datorer till datacenter,
uppdaterade. Att identifiera vilka uppdateringar som finns, och att selektivt distribuera dessa
uppdateringar i tid och med automatik kan hjälpa till att upprätthålla säkerhet och produktivitet för den
hanterade organisationen. HP erbjuder nu en mekanism för att underlätta uppdateringar för HP-system
inom en Microsoft System Management Server-hanteringsinfrastruktur. HP Client Catalog for SMS
innehåller programvarudrivrutiner och patchinformation för skrivbordsdatorer, bärbara och stationära
plattformar. Med SMS 2003 R2 och Inventory Tool for Custom Updates kan organisationer integrera
och distribuera programvaruuppdateringar snabbt och enkelt, baserat på detaljerade
plattformsegenskaper som HP Client Catalog for SMS har, för att kunna rikta sig till lämpliga klientsystem
inom den hanterade organisationen.
Mer information om HP Client Catalog for SMS finns på
http://www/hp/com/go/easydeploy/.
SVWWHP Client Catalog for SMS15
Page 22
HP Backup and Recovery Manager
HP Backup and Recovery Manager är ett lättanvänt, mångsidigt program som gör det möjligt för dig att
säkerhetskopiera och återställa hårddisken på datorn. Programmet fungerar i Windows för att göra
säkerhetskopior av Windows, alla program och alla datafiler. Säkerhetskopieringar kan schemaläggas
så att de automatiskt sker vid angivna intervall, eller också kan de startas manuellt. Viktiga filer kan
arkiveras separat från normala säkerhetskopior.
HP Backup and Recovery Manager är förinstallerat på hårddiskens återställningspartition.
Återställningspunkter och säkerhetskopior kan kopieras till CD- eller DVD-skivor medan alla
säkerhetskopior kan kopieras till nätverket eller sekundära hårddiskar.
HP rekommenderar starkt att du skapar en uppsättning återställningsskivor direkt innan du börjar
använda datorn och att du schemalägger regelbundna, automatiska säkerhetskopieringar med
återställningspunkter.
Skapa en uppsättning återställningsskivor:
1.Klicka på Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager för att öppna
guiden till Backup and Recovery. Klicka sedan på Nästa.
2.Klicka på Skapa återställningsskivor (rekommenderas) och klicka på Nästa.
3.Följ instruktionerna i guiden.
Mer information om hur du använder HP Backup and Recovery Manager finns i Användarhandboken
HP Backup and Recovery Manager som du hittar genom att välja Start > HP Backup and
Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual.
OBS! Du kan beställa återställningsskivor från HP genom att ringa till HP support center. Gå till
följande webbplats, välj region och klicka på länken Technical support after you buy (Teknisk support
efter köp) under rubriken Call HP (Ring HP) om du vill få telefonnumret till supportcentret i din region.
16Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 23
Intel vPro-märkta datorer med Active Management
Technology
Intel Active Management Technology (AMT) ger bättre möjligheter att finna, laga och skydda
datortillgångar i ett nätverk. Med AMT kan datorer underhållas oberoende om systemet är på, avstängt
eller om operativsystemet har hängt sig.
Serial-over-LAN — tillåter konsolstyrning av en fjärrdator under startfasen.
◦
IDE-Redirect — tillåter systemstart från en fjärrstartenhet, skiva eller ISO-avbildning
◦
maskinvarubaserad isolering och återställning — begränsar eller stänger helt av åtkomst till en
●
dator om misstänkt virusaktivitet upptäcks
OBS! En översikt av Intel vPro-tekniken finns på http://www.intel.com/vpro.
Se vitböckerna på
Välj ditt land och språk, välj Se information om support och felsökning, ange datorns modellnummer
och tryck på Retur. Klicka på Manualer (handböcker, supplement, tillägg etc) i kategorin
Resurser. Klicka på Vitböcker under Genväg till manualer via kategori.
På Intel vPro-märkta datorer inkluderar de tillgängliga hanteringsteknologierna följande:
AMT
●
ASF
●
Virtualiseringsteknologi (VT)
●
Både ASF och AMT stöds, men de kan inte konfigureras samtidigt.
Så här konfigurerar du Intel vPro-system för AMT eller ASF:
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Microsoft Windows klickar du på Start > Stäng av > Starta
om datorn.
2.När datorn har startat igen, trycker du på snabbtangenten Ctrl+P när bildskärmens lampa lyser
grönt.
OBS! Om du inte trycker på Ctrl+P vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på Ctrl+P igen när bildskärmens lampa lyser grönt.
Denna snabbvalssekvens startar verktyget Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Detta
verktyg hjälper användaren att konfigurera olika aspekter av hanteringstekniken.
Konfigureringsalternativen inkluderar:
http://www.hp.com/support för att få HP-specifik information om Intel vPro-tekniken.
ME Platform Configuration
●
ME Platform State Control — aktiverar/inaktiverar hanteringsmotorn
◦
ME Firmware Local Update — aktiverar/inaktiverar lokalt hanteringen av uppdateringar av
◦
fast programvara
LAN Controller — aktiverar/inaktiverar den inbyggda ntäverksstyrenheten
◦
SVWWIntel vPro-märkta datorer med Active Management Technology17
Page 24
ME Features Control — aktiverar AMT, ASF eller ingen av dem
◦
ME Platform State Control — konfigurerar strömpolicyn för hanteringsmotorn
◦
Intel AMT Configuration
●
Change AMT Password — krävs för konfigurering av AMT (standardlösenordet är admin)
◦
Host Name — låter administratören tilldela klienten ett namn
◦
TCP/IP — låter administratören tilldela klienten en IP-adress eller aktivera DHCP
◦
Provisioning Server — låter administratören tilldela administrerande server en IP-adress
◦
Provision Model — låter administratören konfigurera företags- eller SMB-läge
◦
Set PID and PPS — låter administratören tillhandahålla för-administrativ nyckel (se HP’s
◦
vitbok, Intel vPro Provisioning)
Provision Model — låter administratören återställa AMT-konfigurationen till
SOL/IDE-R — låter administratören aktivera start- och kontrollsessioner
◦
Ändra MEBx-lösenordet (HP rekommenderar starkt att detta lösenord ändras. Standardlösenordet
●
är admin.)
Om administratören vill fjärrhantera AMT-system måste han/hon använda en fjärrkonsol som stöder
AMT. Konsoler för företagshantering finns hos leverantörer såsom HP, Altiris och Microsoft SMS. I SMBläge tillhandahåller klienten ett webbläsargränssnitt. Du kommer åt denna funktion genom att öppna en
läsare från valfritt system på nätverket och ange http://värd_namn:16992 där värd_namn är
systemets namn. Alternativt kan IP-adressen användas istället för värdnamnet.
18Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 25
Verdiem Surveyor
Verdiem Surveyor är en programvarulösning som hjälper till att hantera datorernas energiförbrukning.
Surveyor mäter och rapporterar hur mycket energi varje dator förbrukar. Programmet ger även kontroll
över datorernas energisparinställningar så att administratörer enkelt kan införa besparingsstrategier i
hela nätverket. Ett HP SoftPaq med Surveyor-agenten kan hämtas från HP:s supportwebbplats och kan
installeras på de kommersiella stationära datormodeller som stöds. Du kan köpa Surveyor-licenser för
datoradministration från din HP-representant.
SVWWVerdiem Surveyor19
Page 26
HP Proactive Change Notification (HP-meddelande om
ändring av produkt)
PCN-programmet använder Subscriber's Choice-webbplatsen för att proaktivt och automatiskt:
Skicka PCN-meddelanden (Product Change Notification) till dig via e-post för att informera dig om
●
ändringar av maskin- och programvara för flertalet kommersiella datorer och servrar, upp till 60
dagar i förväg.
Skicka e-post med Kund-, Råd-, Upplysnings- och Säkerhetsmeddelanden samt drivrutinvarningar
●
till dig för flertalet kommersiella datorer och servrar.
Du skapar din egen profil, så att du bara erhåller den typ av information som är viktig för en speciell ITmiljö. Mer information om Proactive Change Notification-programmet och om hur du skapar en
anpassad profil finns på adressen
http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.
20Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 27
Subscriber’s Choice
Subscriber’s Choice är ett klientbaserat program från HP.
Baserat på din profil, tillhandahåller HP personliga produkttips, artiklar och/eller varningar/meddelanden
om drivrutiner och support.
Subscriber’s Choice Driver och Support Alerts/Notifications skickar e-postmeddelanden om att den
information som du prenumererade på i din profil finns tillgänglig för granskning och hämtning. Läs mer
om Subscriber’s Choice och hur du skapar en anpassad profil på
subhub.php.
http://h30046.www3.hp.com/
SVWWSubscriber’s Choice21
Page 28
Indragna lösningar
Två programvaror, Altiris Local Recovery och Dantz Retrospect, kommer inte längre att levereras med
HP:s stationära datorer, notebooks eller arbetsstationer. Nya stationära datorer, notebooks eller
arbetsstationer som släpps under 2006 kommer att levereras med HP Backup and Recovery Manager.
22Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvaraSVWW
Page 29
5ROM-flash
Datorns BIOS är lagrat i ett programmerbart flash-ROM (read only memory = skrivskyddat minne).
Genom att ställa in ett setup-lösenord i setup-programmet (F10) kan du skydda ROM från att oavsiktligt
uppdateras eller skrivas över. Det är viktigt för att garantera datorns driftsäkerhet. Om du skulle behöva
uppgradera BIOS, kan du ladda ned de senaste BIOS-avbildningarna från HP:s drivrutins- och
supportsida,
VIKTIGT: För att få ett maximalt ROM-skydd ställer du in ett lösenord för Setup-programmet.
Lösenordet skyddar mot obehörig ROM-uppgradering. Med SSM (System Software Manager) kan
systemadministratören ställa in setup-lösenord på en eller flera datorer samtidigt. Mer information finns
http://www.hp.com/go/ssm.
på
http://www.hp.com/support/files.
SVWW23
Page 30
Fjärruppgradering av flash-ROM
Med hjälp av fjärruppgradering av ROM kan systemadministratören göra en säker BIOSfjärruppgradering på HP-datorer direkt från en central plats i nätverket. Systemadministratören kan
uppgradera flera datorer centralt vilket ger en mer konsistent utveckling och större kontroll över HP PC
BIOS-avbildningar över nätverket. Det ger också högre produktivitet och lägre total ägandekostnad.
OBS! SSM stöder för närvarande inte fjärruppgradering av flash-ROM på system som har aktiverat
Windows Vista BitLocker och som använder TPM-mätningar för att skydda BitLocker-nycklarna
eftersom uppgradering av BIOS skulle göra att den signatur som BitLocker skapade för plattformen blev
ogiltig. Inaktivera BitLocker via grupp-principen om du vill uppgradera systemets BIOS.
Datorn måste vara på eller startas med Remote Wakeup (”fjärrväckning”) för att du ska kunna dra fördel
av fjärruppgraderingen av ROM.
Mer information om Fjärruppgradering av Flash-ROM finns under HP Client Manager Software eller
System Software Manager på
http://www.hp.com/go/ssm/.
24Kapitel 5 ROM-flashSVWW
Page 31
HPQFlash
Verktyget HPQFlash används för att lokalt uppdatera eller återställa system-BIOS på enskilda datorer
från ett Windows-operativsystem.
Mer information om HPQFlash finns på
när du uppmanas till det.
Ett startblock i katastrofåterställningsläge gör att systemet kan återställas vid den osannolika händelsen
att en ROM-uppgradering misslyckas. Om t ex ett strömavbrott inträffar under en BIOS-uppgradering,
blir ROM-uppgraderingen inkomplett. Detta kommer att göra system-BIOS oanvändbart. Startblocket
är en flash-skyddad sektion av ROM som innehåller kod som kontrollerar att en giltig system BIOSavbildning finns varje gång systemet startas.
Om system BIOS-avbildningen är giltig startar systemet normalt.
●
Om systemets BIOS-avbildning är felaktig, kommer ett felsäkert startblocks-BIOS att ge tillräckligt
●
stöd för att söka efter löstagbara media för BIOS-avbildningsfiler. Om en giltig BIOS-avbildningsfil
hittas, uppgraderas ROM automatiskt med den.
Om en ogiltig system BIOS-avbildning upptäcks, blinkar strömlampan rött 8 gånger med en sekunds
mellanrum. Samtidigt piper högtalaren 8 gånger. Om partitionen med system-ROM som innehåller
visningsalternativet ROM-avbildning inte är korrupt, visas Boot Block Emergency Recovery Mode på
skärmen.
För att återställa systemet från detta läge gör du på följande sätt:
1.Stäng av strömmen.
2.Sätt in en cd eller USB-uppgraderingsenhet som innehåller den önskade BIOS-avbildningsfilen i
rotkatalogen.
OBS! Mediet måste formateras med hjälp av filsystemen FAT12, FAT16 eller FAT32.
3.Starta datorn.
Om ingen lämplig BIOS-avbildning hittas, kommer du att uppmanas att sätta in media som
innehåller en BIOS-avbildningsfil.
Om systemet lyckas omprogrammera ROM, kommer det sedan automatiskt att stängas av.
4.Ta bort det flyttbara media som användes för att uppgradera BIOS.
5.Sätt på strömmen igen för att starta om datorn.
OBS! BitLocker hindrar Windows Vista från att starta när en cd som innehåller BIOS-avbildningsfil
finns i en optisk enhet. Om BitLocker aktiveras ska du ta bort den här cd:n innan du försöker starta med
Windows Vista.
Med de följande procedurerna kan administratören enkelt kopiera en installationskonfiguration till andra
datorer av samma modell. Det ger en snabbare, mer konsistent konfiguration av flera datorer.
OBS! Båda procedurerna kräver en diskettenhet eller en USB-flashmediaenhet såsom HP Drive Key.
SVWW27
Page 34
Kopiera till en enstaka dator
VIKTIGT: En installationskonfiguration är modellspecifik. Filsystemfel kan uppstå om käll- och
måldatorer inte är av samma modell. Kopiera t ex inte en installationskonfiguration från en dc7xxx-PC
till en dx7xxx-PC.
1.Välj installationskonfiguration att kopiera. Stäng av datorn. Om du är i Windows klickar du på
Start > Stäng av > Stäng av.
2.Om du använder en USB flashmediaenhet, sätter du in den nu.
3.Starta datorn.
4.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Enter för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
5.Om du använder en diskett, sätter du in den nu.
6.Klicka på Arkiv > Replikerad setup > Spara till flyttbart media. Följ instruktionerna på skärmen
för att skapa konfigurationsdisketten eller USB-flashmediaenheten.
7.Stäng av datorn som ska konfigureras och sätt in konfigurationsdisketten eller USB-
flashmediaenheten.
8.Starta om datorn som ska konfigureras.
9.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
10. Klicka på Arkiv > Replikerad setup > Återställ från flyttbart media och följ instruktionerna på
skärmen.
11. Starta om datorn när konfigurationen är klar.
28Kapitel 7 Kopiera konfigureringenSVWW
Page 35
Kopiera till flera datorer
VIKTIGT: En installationskonfiguration är modellspecifik. Filsystemfel kan uppstå om käll- och
måldatorer inte är av samma modell. Kopiera t ex inte en installationskonfiguration från en dc7xxx-PC
till en dx7xxx-PC.
Den här metoden kräver lite mer tid för preparation av konfigurationsdisketten eller USBflashmediaenheten, men det går väsentligt mycket fortare att kopiera konfigurationen till måldatorerna.
OBS! För den här proceduren krävs en startbar diskett eller USB-flashmediaenhet. Om Windows XP
inte är tillgängligt för att skapa en startbar diskett, kan du använda metoden för att kopiera till en enskild
dator istället (se
1.Skapa en startbar diskett eller USB-flashmediaenhet. Se Stödd USB-flashmediaenhet
på sidan 30 eller USB-flashmediaenhet utan stöd på sidan 31.
VIKTIGT: Alla datorer kan inte startas från en USB-flashmediaenhet. Om den standardmässiga
startordningen i setup-programmet (F10) anger USB-enheten före hårddisken, kan datorn startas
från en USB-flashmediaenhet. I annat fall måste en startdiskett användas.
2.Välj installationskonfiguration att kopiera. Stäng av datorn. Om du är i Windows klickar du på
Start > Stäng av > Stäng av.
3.Om du använder en USB-flashmediaenhet, sätter du in den nu.
4.Starta datorn.
Kopiera till en enstaka dator på sidan 28).
5.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
6.Om du använder en diskett, sätter du in den nu.
7.Klicka på Arkiv > Replikerad setup > Spara till flyttbart media. Följ instruktionerna på skärmen
för att skapa konfigurationsdisketten eller USB-flashmediaenheten.
8.Ladda ned ett BIOS-verktyg för att replikera setup (repset.exe) och kopiera den till
konfigurationsdisketten eller USB-flashmediaenheten. Detta verktyg får du genom att gå till
http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html och ange datorns modellnummer.
9.Skapa en autoexec.bat-fil innehållande följande kommando på konfigurationsdisketten eller USB-
flashmediaenheten.
repset.exe
10. Stäng av datorn som ska konfigureras. Sätt in konfigurationsdisketten eller USB-
flashmediaenheten och sätt på datorn. Konfigurationsverktyget körs automatiskt.
11. Starta om datorn när konfigurationen är klar.
SVWWKopiera till flera datorer29
Page 36
Skapa en startenhet
Stödd USB-flashmediaenhet
Enheter som stöds har en förinstallerad avbildning för att förenkla processen att göra dem startbara.
Alla HP- eller Compaq- och de flesta andra USB flashmediaenheter har denna förinstallerade avbildning.
Om den USB-flashmediaenhet som används saknar avbildningen, använder du proceduren senare i
det här avsnittet (se
För att skapa en startbar USB-flashmediaenhet måste du ha:
en stödd USB-flashmediaenhet
●
en startbar DOS-diskett med programmen FDISK och SYS. (Om inte SYS är tillgängligt kan
●
FORMAT användas, men alla befintliga filer på USB-flashmediaenheten förloras.)
en PC som är startbar från en USB-flashmediaenhet
●
VIKTIGT: Vissa äldre PC:s är inte startbara från en USB-flashmediaenhet. Om den standardmässiga
startordningen i setup-programmet (F10) anger USB-enheten före hårddisken, kan datorn startas från
en USB-flashmediaenhet. I annat fall måste en startdiskett användas.
1.Stäng av datorn.
2.Sätt USB-flashmediaenheten i en av datorns USB-portar och ta bort alla övriga USB-
lagringsenheter utom USB-diskettenheterna.
USB-flashmediaenhet utan stöd på sidan 31).
3.Sätt i en startbar DOS-diskett med FDISK.COM och antingen SYS.COM eller FORMAT.COM i en
diskettenhet och sätt på datorn så att den startar upp från DOS-disketten.
4.Kör FDISK frånA:\-prompten genom att skriva FDISK och trycka på Retur. När du blir tillfrågad
klickar du på Ja (J) för att aktivera stort diskstöd.
5.Ange Choice (Urval) [5] för att visa enheterna i systemet. Drive Key blir den enhet som
storleksmässigt passar bäst bland enheterna i listan. Oftast är det den sista enheten i listan.
Anteckna enhetsbokstaven.
USB-flashmediaenhet __________
VIKTIGT: Fortsätt inte om en enhet inte passar USB-flashmediaenheten. Dataförluster kan
uppstå. Kontrollera om det finns ytterligare lagringsenheter i någon av USB-portarna. Om det finns
någon tar du bort den, startar om datorn och fortsätter från steg 4. Om det inte finns någon stöder
antingen systemet inte USB-flashmediaenheten eller så är USB-flashmediaenheten trasig. Fortsätt
INTE att försöka göra USB-flashmediaenheten startbar.
6.Avsluta FDISK genom att trycka på Esc för att gå tillbaka till A:\-prompten.
7.Gå till steg 8 om den startbara DOS-disketten innehåller SYS.COM. Gå i annat fall till steg 9.
8.Vid A:\-prompten skriver du SYS x: där x representerar enhetsbokstaven ovan.
VIKTIGT: Kontrollera att du har skrivit korrekt enhetsbokstav för USB-flashmediaenheten.
När systemfilerna har överförts återgår SYS till A:\-prompten. Gå till steg 13.
9.Kopiera alla filer som du vill bevara från USB-flashmediaenheten i en temporär mapp i en annan
enhet (till exempel systemets hårddisk).
10. Vid A:\ skriver du FORMAT /S X: där X representerar enhetsbokstaven som nämndes ovan.
VIKTIGT: Kontrollera att du har skrivit korrekt enhetsbokstav för USB-flashmediaenheten.
30Kapitel 7 Kopiera konfigureringenSVWW
Page 37
FORMAT visar ett eller flera varningsmeddelanden och varje gång tillfrågas du om du vill fortsätta.
Svara J varje gång. Format-kommandot formaterar USB-flashmediaenheten, lägger till
systemfilerna och ber dig ange en volymetikett.
11. Tryck på Retur om du inte vill ange etikett eller ange, om du så önskar, en etikett.
12. Kopiera tillbaka eventuella filer som du sparade i steg 9 till USB-flashmediaenheten.
13. Ta ur disketten och starta om datorn. Datorn startar nu upp från USB-flashmediaenheten som enhet
C.
OBS! Den standardmässiga startordningen varierar från dator till dator och kan ändras i setup-
programmet (F10).
Om du har använt en DOS-version från Windows 9x, visas Windows-logon en kort stund. Om du
inte vill att den här bilden ska visas, lägger du till en fil med längden noll och namnet LOGO.SYS
i rotkatalogen på USB-flashmediaenheten.
Gå tillbaka till Kopiera till flera datorer på sidan 29.
USB-flashmediaenhet utan stöd
För att skapa en startbar USB-flashmediaenhet måste du ha:
en USB-flashmediaenhet
●
en startbar DOS-diskett med programmen FDISK och SYS. (Om inte SYS är tillgängligt kan
●
FORMAT användas, men alla befintliga filer på USB-flashmediaenheten förloras.)
en PC som är startbar från en USB-flashmediaenhet
●
VIKTIGT: Vissa äldre PC:s är inte startbara från en USB-flashmediaenhet. Om den standardmässiga
startordningen i setup-programmet (F10) anger USB-enheten före hårddisken, kan datorn startas från
en USB-flashmediaenhet. I annat fall måste en startdiskett användas.
1.Om det finns något PCI-kort i systemet med anslutna SCSI-, ATA RAID- eller SATA-enheter,
stänger du av datorn och drar ur nätsladden.
VIKTIGT: Nätsladden får INTE vara ansluten.
2.Öppna datorn och ta bort PCI-korten.
3.Sätt USB-flashmediaenheten i en av datorns USB-portar och ta bort alla övriga USB-
lagringsenheter utom USB-diskettenheterna. Sätt tillbaka datorns lock.
4.Sätt i nätsladden och starta datorn.
5.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
6.Gå till Avancerat > PCI-enheter för att inaktivera både PATA- och SATA-styrenheterna. Lägg
märkte till vilken IRQ styrenheten har när du inaktiverar SATA-styrningen. Du kommer att behöva
göra om IRQ-tilldelningen senare. Avsluta inställningar, och bekräfta ändringarna.
SATA IRQ: __________
7.Sätt i en startbar DOS-diskett med FDISK.COM och antingen SYS.COM eller FORMAT.COM i en
diskettenhet och sätt på datorn så att den startar upp från DOS-disketten.
SVWWSkapa en startenhet31
Page 38
8.Kör FDISK och radera alla eventuella partitioner på USB-flashmediaenheten. Skapa en ny partition
och markera den som aktiv. Avsluta FDISK genom att trycka på Esc.
9.Om inte systemet startar om automatiskt när du avslutar FDISK, trycker du på Ctrl+Alt+Del för att
starta om med DOS-disketten.
10. Vid A:\-prompten skriver du FORMAT C: /S och trycker på Retur. Format-kommandot formaterar
USB-flashmediaenheten, lägger till systemfilerna och ber dig ange en volymetikett.
11. Tryck på Retur om du inte vill ange etikett eller ange, om du så önskar, en etikett.
12. Stäng av datorn och dra ut nätsladden. Öppna datorn och installera om eventuella PCI-kort som
du tog bort tidigare. Sätt tillbaka datorns lock.
13. Sätt i nätsladden, ta ur disketten och starta datorn.
14. När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
15. Gå till Avancerat > PCI-enheter och aktivera på nytt PATA- och SATA-styrenheterna som
inaktiverades i steg 6. Sätt SATA-styrenheten på dess ursprungliga IRQ.
16. Spara ändringarna och avsluta. Datorn startar nu upp från USB-flashmediaenheten som enhet C.
OBS! Den standardmässiga startordningen varierar från dator till dator och kan ändras i setup-
programmet (F10). Mer information om datorinställningar finns i Konfigureringshandbok (F10).
Om du har använt en DOS-version från Windows 9x, visas Windows-logon en kort stund. Om du
inte vill att den här bilden ska visas, lägger du till en fil med längden noll och namnet LOGO.SYS
i rotkatalogen på USB-flashmediaenheten.
Gå tillbaka till Kopiera till flera datorer på sidan 29.
32Kapitel 7 Kopiera konfigureringenSVWW
Page 39
8Knapp med två lägen
Med ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) kan strömknappen ställas in så att den
antingen fungerar som en strömbrytare eller som en vilolägesknapp. Vilolägesfuktionen stänger inte av
datorn helt utan är ett viloläge med lägre strömförbrukning. Det gör att du snabbt kan stänga av utan
att avsluta program och lika snabbt återgå till samma läge utan förlust av data.
Konfigurera om strömknappen så här:
1.Vänsterklicka på Start och välj sedan Kontrollpanelen > Energialternativ
2.I Egenskaper för energialternativ väljer du fliken Avancerat.
3.I avsnittet Strömknapp väljer du Viloläge.
När du har konfigurerat strömknappen att fungera som en vilolägesknapp trycker du på strömknappen
för att placera systemet i ett lågt strömförbrukningsläge (vänteläge). Tryck på knappen igen för att väcka
systemet till normalläge. Om du helt vill slå av strömmen till systemet trycker du på knappen och håller
den inne i fyra sekunder.
VIKTIGT: Använd inte strömknappen för att stänga av datorn såvida inte systemet har hängt sig.
Avstängning med strömknappen utan att operativsystemet först stängts kan skada eller förstöra data
på hårddisken.
SVWW33
Page 40
9HP:s webbplatssupport
HP utför noggranna tester och felsöker program som utvecklats av HP och tredjepartsleverantörer, och
utvecklar dessutom hjälpprogram som integreras med operativsystemet för att ge högsta möjliga
prestanda, kompatibilitet och tillförlitlighet för HP-datorerna.
Vid övergången till ett nytt eller uppdaterat operativsystem är det viktigt att installera hjälpprogrammen
för operativsystemet. Om du tänker köra en version av Microsoft Windows som skiljer sig från den
version som levererades med datorn, måste du installera motsvarande drivrutiner och hjälpprogram så
att alla funktioner stöds och fungerar som de ska.
HP har gjort det enklare att hitta, komma åt, utvärdera och installera de senaste hjälpprogrammen. Du
kan hämta programvara från
Webbplatsen innehåller de senaste drivrutinerna, hjälpprogrammen och ROM-avbildningarna som
behövs för att köra de senaste versionerna av Microsoft Windows operativsystem i din HP-dator.
http://www.hp.com/support.
34Kapitel 9 HP:s webbplatssupportSVWW
Page 41
10Industristandarder
HPs hanteringslösningar integreras med andra systemhanteringsprogram och är baserade på
industristandarderna såsom:
Web-Based Enterprise Management (WBEM)
●
Windows Management Interface (WMI)
●
WOL-tekniken (Wake on LAN)
●
ACPI
●
SMBIOS
●
Stöd för PXE (Pre-boot Execution)
●
SVWW35
Page 42
11Inventariekontroll och säkerhet
De inbyggda funktionerna för inventariekontroll ger användaren möjlighet att samla in inventariedata,
som kan hanteras av HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management
Solution, HP Client Configuration Manager eller andra systemhanteringsprogram. Eftersom
inventariefunktionerna automatiskt och intimt integreras med dessa hanteringsverktyg, kan du använda
det verktyg som passar bäst i ditt system och få ut det mesta möjliga av de verktyg som du redan har.
HP erbjuder också flera lösningar för att kontrollera åtkomsten till viktiga komponenter och information.
HP Embedded Security for ProtectTools (Inbyggda säkerhetsverktyg), om sådan finns, förhindrar
obehörig åtkomst till data och kontrollerar systemets integritet samt kontrollerar den uppgivna identiteten
hos tredjepartsanvändare som försöker använda datorn. (Mer information finns i handboken
HP ProtectTools Security Manager på
Security for ProtectTools, Smart Cover Sensor och Smart Cover Lock finns på vissa modeller och hindrar
obehöriga från att öppna datorn och komma åt dess inre komponenter. Du kan skydda värdefulla
datatillgångar genom att inaktivera parallella, seriella och USB-portar eller genom att inaktivera start
från flyttbara media. Larm från Memory Change och Smart Cover Sensor kan skickas automatiskt till
systemhanteringsprogram vilket ger en tidig varning om att någon försöker komma åt datorns inre
komponenter.
http://www.hp.com.) Säkerhetsfunktioner såsom HP Embedded
OBS! HP Embedded Security for ProtectTools, Smart Cover Sensor och Smart Cover Lock finns som
tillval på vissa system.
Använd följande program för att hantera säkerhetsinställningarna i din HP-dator:
Lokalt, med hjälp av funktionerna i setup-programmet. Mer information om hur man använder
●
konfigurationsverktyget finns i handboken Konfigureringshandbok (F10) som medföljer datorn.
Vissa datorer har också HP BIOS Configuration for ProtectTools, vilket är en Windows-baserad
komponent i ProtectTools som hjälper administratörer att konfigurera BIOS-säkerhetsinställningar
inifrån operativsystemet.
Fjärrhantering med HP Client Manager, HP Client Configuration Manager eller System Software
●
Manager. Dessa program möjliggör säker och enhetlig uppgradering och kontroll av
säkerhetsinställningar.
Följande tabell och avsnitt visar lokal hantering av säkerhetsfunktioner i datorn med setup-programmet.
Tabell 11-1 Säkerhetsfunktioner, översikt
FunktionBeskrivning
Setup-lösenordStäll in och aktivera lösenordet (administratörs-) för Setup-programmet.
OBS! Om lösenord ställts in måste detta anges för att kunna ändra
alternativ i Setup-programmet, uppgradera flash-ROM eller ändra vissa
plug&play-inställningar under Windows.
Mer information finns i avsnittet Felsökningsguide.
StartlösenordDu kan ange lösenord för start. Prompten för startlösenordet visas efter en
uppstartscykel. Om användaren inte anger korrekt startlösenord, kommer
enheten inte att starta.
Här kan du ange om lösenordet krävs för omstart (Ctrl+Alt+Del).
Mer information finns i avsnittet Felsökningsguide.
startlösenordet.
Aktivera/inaktivera Cover Lock.
●
Aktivera/inaktivera Cover Removal Sensor
●
OBS! Aktivera inställningen Notify User för att varna användaren om att
sensorn har detekterat att locket har tagits bort. Setup Password gör att
setup-lösenord måste anges för att starta datorn om sensorn detekterat att
locket tagits bort.
Aktivera/Inaktivera den inbyggda säkerhetsanordningen.
●
Återställa enhetens fabriksinställningar.
●
Funktionen finns bara på vissa modeller. Se HP ProtectTools Security
Manager Guide på
ljudsystemet, nätverkskort (vissa modeller) och SCSI-kort (vissa modeller).
http://www.hp.com
Network Service BootAktivera/inaktivera datorns möjlighet att starta från operativsystemet på en
System IDsDu kan ställa in
DriveLockSecurity (vissa modeller)Gör att du kan ange eller ändra ett huvud- eller användarlösenord för
Mer information finns i Konfigureringshandbok (F10).
Stöd för säkerhetsfunktioner kan variera beroende på datorkonfigurationen.
nätverksserver. (Funktionen finns bara på NIC-modeller. Nätverkskortet
måste vara antingen installerat som ett PCI-kort eller inbyggt i moderkortet.)
Asset tag (18-bytes inventarienummer) och Ownership Tag (80-bytes
●
ägarmärkning som visas under POST). Mer information finns i
Konfigureringshandbok (F10).
Chassits serienummer eller UUID (Universal Unique Identifier). UUID
●
kan uppdateras endast om aktuellt chassiserienummer är ogiltigt.
(Dessa nummer ställs normalt in på fabriken och används för att ge
systemet en unik identitet.)
hårddiskar. När denna funktion är aktiverad, måste användaren ange ett av
DriveLock-lösenorden under POST. Om inget kan anges korrekt kommer
hårddisken att vara oåtkomlig tills ett av lösenorden anges korrekt vid följande
omstart.
OBS! Detta alternativ visas bara om minst en hårddisk finns som stöder
DriveLock-funktionen finns i systemet.
SVWW37
Page 44
Lösenordsskydd
Startlösenordet hindrar obehörig användning av datorn genom att det måste anges varje gång datorn
startas eller startas om för att komma åt program eller data i datorn. Lösenordet för Setup-programmet
hindrar obehörig åtkomst av Setup-programmet och kan också användas för att komma förbi lösenordet
vid strömpåslag. När du uppmanas att ange startlösenordet kan du i stället ange setup-lösenordet för
att kunna använda datorn.
En nätverksinstallation av lösenordet för Setup-programmet kan skapas så att systemadministratören
kan logga in i alla system i nätverket och underhålla dem utan att känna till lösenordet vid strömpåslag,
även om ett sådant har ställts in.
Skapa ett setup-lösenord med setup-programmet
Om systemet är utrustat med en inbyggd säkerhetsanordning kan du läsa mer i HP ProtectTools Security
Manager Guide på
inte datorn konfigureras om (med setup-programmet (F10)) förrän lösenordet har angivits.
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows klickar du på Start > Stäng av > Starta om.
2.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
http://www.hp.com. Om du ställer in ett setup-lösenord med setup-programmet kan
3.Välj Säkerhet och sedan Setup-lösenord och följ instruktionerna på skärmen.
4.Innan du avslutar, sparar du ändringarna genom att klicka på Arkiv > Spara ändringarna och
Avsluta.
Skapa ett Start-lösenord med Setup-programmet
Om du skapar ett startlösenord med setup-programmet måste detta lösenord anges när du startar
datorn. Om ett startlösenord ställts in visas Lösenordsalternativ på menyn Säkerhet i setup-
programmet. Bland lösenordsalternativen finns också Lösenord vid omstart. Om Lösenord vid
omstart är aktiverat, måste lösenordet anges också varje gång datorn startas om.
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows klickar du på Start > Stäng av > Starta om.
2.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
3.Välj Säkerhet och sedan Startlösenord och följ instruktionerna på skärmen.
4.Innan du avslutar, sparar du ändringarna genom att klicka på Arkiv > Spara ändringarna och
Avsluta.
Ange ett startlösenord
Så här anger du ett startlösenord:
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows, klickar du på Start > Stäng av > Starta om
datorn.
2.När nyckelikonen visas på skärmen anger du det aktuella lösenordet och trycker på Retur.
38Kapitel 11 Inventariekontroll och säkerhetSVWW
Page 45
OBS! Skriv noggrant, av säkerhetsskäl visas inte tecknen som du skriver.
Om du anger ett felaktigt lösenord visas en avbruten nyckel. Försök på nytt. Efter tre misslyckade försök
måste du slå av datorn och sedan slå på den igen innan du kan fortsätta.
Ange ett lösenord för Setup-programmet
Om systemet är utrustat med en inbyggd säkerhetsanordning kan du läsa mer i HP ProtectTools Security
Manager Guide på
Om ett setup-lösenord har ställts in för datorn måste detta anges varje gång du vill starta Setupprogrammet.
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows klickar du på Start > Stäng av > Starta om.
2.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
3.När nyckelikonen visas på skärmen skriver du lösenordet och trycker på Retur.
OBS! Skriv noggrant, av säkerhetsskäl visas inte tecknen som du skriver.
http://www.hp.com.
Om du anger ett felaktigt lösenord visas en avbruten nyckel. Försök på nytt. Efter tre misslyckade försök
måste du slå av datorn och sedan slå på den igen innan du kan fortsätta.
Ändra ett start- eller setup-lösenord
Om systemet är utrustat med en inbyggd säkerhetsanordning kan du läsa mer i HP ProtectTools Security
Manager Guide på
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows, klickar du på Start > Stäng av > Starta om
datorn.
2.Gå till steg 3 för att ändra startlösenordet.
När du ska ändra startlösenordet, startar du setup-programmet när datorn startar genom att trycka
på snabbtangenten F10 när bildskärmens lampa börjar lysa grönt. Om du vill kan du trycka på
Retur för att komma förbi huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
3.När nyckelikonen visas skriver du det aktuella lösenordet, ett snedstreck (/) eller annan
teckenavgränsare, det nya lösenordet, ett snedstreck (/) eller annan teckenavgränsare och det nya
lösenordet igen: aktuellt lösenord/nytt lösenord/nytt lösenord
OBS! Skriv noggrant, av säkerhetsskäl visas inte tecknen som du skriver.
http://www.hp.com.
4.Tryck på Retur.
Det nya lösenordet gäller nästa gång du slår på datorn.
OBS! Se Avgränsare för nationellt tangentbord på sidan 40 för information om olika
avgränsartecken. Startlösenordet och setup-lösenordet kan också ändras med hjälp av Alternativ för
säkerhet i setup-programmet.
SVWWLösenordsskydd39
Page 46
Ta bort ett start- eller setup-lösenord
Om systemet är utrustat med en inbyggd säkerhetsanordning kan du läsa mer i HP ProtectTools Security
Manager Guide på
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows, klickar du på Start > Stäng av > Starta om
datorn.
2.Gå till steg 3 för att ta bort startlösenordet.
När du ska ta bort startlösenordet, startar du setup-programmet när datorn startar genom att trycka
på snabbtangenten F10 när bildskärmens lampa börjar lysa grönt. Om du vill kan du trycka på
Retur för att komma förbi huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
3.När nyckelikonen visas skriver du det aktuella lösenordet följt av ett snedstreck (/) eller alternativ
teckenavgränsare: aktuellt lösenord/
4.Tryck på Retur.
OBS! Se Avgränsare för nationellt tangentbord på sidan 40 för information om olika
avgränsartecken. Startlösenordet och setup-lösenordet kan också ändras med hjälp av Alternativ
för säkerhet i setup-programmet.
http://www.hp.com.
Avgränsare för nationellt tangentbord
Alla tangentbord har utformats för att uppfylla landsspecifika krav. Syntax och tecken som används för
att ändra eller ta bort lösenord beror på tangentbordet som levererades med datorn.
Avgränsare för nationellt tangentbord
/Arabiskt-Grekiskt/Ryskt
=Belgiskt.Hebreiskt-Slovakiskt
-BHCSY*-Ungerskt-Spanskt
/Brasilianskt-Italienskt/Svenskt/finskt
/Kinesiskt/Japanskt-Schweiziskt
-Tjeckiskt/Koreanskt/Taiwanesiskt
-Danskt-Latinamerikanskt/Thailändskt
!Franskt-Norskt.Turkiskt
éFransk-kanadensiskt-Polskt/Amerikansk-engelskt
-Tyskt-Portugisiskt
* För Bosnien-Herzegovina, Kroatien, Slovenien och
Jugoslavien
Radera lösenord
Om du glömmer lösenordet får du inte tillgång till datorn. Instruktioner för att ta bort lösenord finns i
handboken Felsökning.
Om systemet är utrustat med en inbyggd säkerhetsanordning kan du läsa mer i HP ProtectTools SecurityManager Guide på
40Kapitel 11 Inventariekontroll och säkerhetSVWW
http://www.hp.com.
Page 47
DriveLock
DriveLock är en standardsäkerhetsfunktion som förhindrar obehörig tillgång till data på ATA-hårddiskar.
DriveLock har installerats som en utökning av setup-programmet. Den är bara tillgänglig om det finns
hårddiskar som stödjer ATA:s uppsättning av säkerhetskommandon. DriveLock är till för HP-kunder där
datasäkerheten är av stor vikt. För sådana kunder är kostnader för hårddisk eller förlust av data på den
ointressanta jämfört med skada som kan orsakas av obehörig tillgång till hårddiskens innehåll. För att
kunna ha denna säkerhetsnivå och fortfarande kunna komma åt data om ett lösenord glöms bort
använder HP två lösenord för DriveLock. Ett lösenord är till för, och definieras av systemadministratören
och det andra lösenordet är till för, och definieras av användaren. Det finns inget sätt att låsa upp enheten
om båda lösenorden glöms bort. När DriveLock används är det därför säkrast att data på enheten också
kopieras till företagets informationsystem eller regelbundna säkerhetskopior görs. Om båda lösenorden
till DriveLock skulle glömmas bort är hårddisken oanvändbar. För användare som inte passar in i denna
kundprofil kan detta vara en oacceptabelt hög risk. För användare som passar in i denna kundprofil kan
det vara en rimlig risk att ta för att skydda innehållet på hårddisken.
Använda DriveLock
När en eller flera hårddiskar som stödjer ATA:s uppsättning med säkerhetskommandon upptäcks, visas
DriveLock-alternativet på menyn Säkerhet i setup-programmet. Användaren kan ställa in
huvudlösenordet eller sätta på DriveLock. Ett användarlösenord måste anges för att kunna sätta på
DriveLock. Eftersom den ursprungliga konfigureringen av DriveLock normalt görs av en
systemadministratör måste först ett huvudlösenord ställas in. HP rekommenderar att
systemadministratörer ställer in ett huvudlösenord oavsett om DriveLock ska aktiveras eller inte. Detta
ger administratören möjlighet att ändra DriveLock-inställningarna om hårddisken senare är låst. När
huvudlösenordet väl ställts in kan systemadministratören aktivera DriveLock eller ha den avstängd.
Om en låst hårddisk finns kommer POST att kräva lösenord för att låsa upp den. Om ett startlösenord
har ställts in och är samma som användarlösenordet behöver du bara ange lösenordet en gång. Om
de är olika måste du även ange ett lösenord för DriveLock. Vid start av datorn kan antingen huvud- eller
användarlösenordet användas. Vid en omstart anger du samma lösenord som användes för att låsa
upp enheten under den föregående starten. Användaren har två försök att ange rätt lösenord. Om det
misslyckas båda gångerna vid en uppstart, kommer POST att fortsätta men data på hårddisken kommer
att förbli oåtkomliga. Om inget av försöken lyckas vid en omstart eller en omstart från Windows, kommer
POST att stanna och användaren instrueras att stänga av och sätta på strömmen igen.
DriveLock-tillämpningar
Säkerhetsfunktionen DriveLock kommer mest till praktiskt användning i en företagsmiljö.
Systemadministratören kan ansvara för konfigurering av hårddisken vilket bl a innefattar inställning av
huvudlösenord för DriveLock och ett tillfälligt användarlösenord. Om en användare glömmer sitt
användarlösenord eller om utrustningen ska användas av en annan anställd kan huvudlösenordet
användas för att ändra användarlösenordet så att hårddisken blir åtkomlig.
HP rekommenderar att företagets systemadministratörer som vill aktivera DriveLock också sätter upp
regler för hur huvudlösenord ska ställas in och underhållas. Detta för att inte en anställd ska kunna ställa
in båda DriveLock-lösenorden och sedan sluta på företaget. I detta fall skulle hårddisken bli oanvändbar
och behöva bytas ut. Genom att inte ställa in ett huvudlösenord kan systemadministratören å andra
sidan bli utelåst från hårddisken och oförmögen att göra rutinkontroller av otillåten programvara och
annan inventariekontroll samt att utföra support.
För användare med lägre säkerhetskrav rekommenderar HP att DriveLock inte aktiveras. Användare i
denna kategori är de som inte vanligtvis har känslig information på sin hårddisk. För dessa är risken att
förlora en hårddisk genom att glömma lösenorden mycket allvarligare än den skada som kan uppstå till
följd av otillåten hårddiskåtkomst. Tillgång till setup-programmet och DriveLock kan begränsas med
setup-lösenordet. Genom att sätta ett setup-lösenord som inte ges till användarna kan
systemadministratören hindra användarna från att aktivera DriveLock.
SVWWDriveLock41
Page 48
Smart Cover sensor
CoverRemoval Sensor finns på en del modeller och är en kombination av maskinvaru- och
programvaruteknik som kan varna när datorns lock eller sidopanel har tagits bort. Det finns tre
skyddsnivåer, vilka framgår av följande tabell.
Tabell 11-2 Smart Cover Sensor, skyddsnivåer
NivåInställningBeskrivning
Nivå 0Avaktiverad; inaktivSmart Cover Sensor är avaktiverad (standard).
Nivå 1Notify UserNär datorn startas om visas ett meddelande om datorns lock eller
sidoplåt har tagits bort.
Nivå 2Setup-lösenordNär datorn startas om visas ett meddelande om datorns lock eller
sidoplåt har tagits bort. Du måste ange setup-lösenordet för att kunna
fortsätta.
OBS! Dessa inställningar kan ändras med setup-programmet. Mer information finns i Konfigureringshandbok
(F10).
Ange skyddsnivå för SmartCover-sensor
Ange en skyddsnivå för Smart Cover Sensor genom att göra på följande sätt:
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows klickar du på Start > Stäng av > Starta om.
2.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
4.Innan du avslutar, sparar du ändringarna genom att klicka på Arkiv > Spara ändringarna och
Avsluta.
42Kapitel 11 Inventariekontroll och säkerhetSVWW
Page 49
SmartCoverLock
Smart Cover Lock är ett programkontrollerat locklås som finns i vissa HP-datorer. Låset hindrar
obehöriga från att komma åt datorns inre komponenter. Datorn levereras med Smart Cover Lock i olåst
läge.
VIKTIGT: För maximal locksäkerhet skapar du ett setup-lösenord. Setup-lösenordet hindrar obehörig
tillgång till setup-programmet.
OBS! SmartCoverLock finns som tillval för vissa system.
Låsa med SmartCoverLock
Om du vill aktivera och låsa med Smart Cover Lock gör du på följande sätt:
1.Starta eller starta om datorn. Om du är i Windows klickar du på Start > Stäng av > Starta om.
2.När datorn har startat igen, startar du setup-programmet genom att trycka på snabbtangenten
F10 när bildskärmens lampa lyser grönt. Om du vill kan du trycka på Retur för att komma förbi
huvudskärmen.
OBS! Om du inte trycker på F10 vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på F10 igen när bildskärmens lampa lyser grönt för att komma åt programmet.
4.Innan du avslutar, sparar du ändringarna genom att klicka på Arkiv > Spara ändringarna och
Avsluta.
Använda SmartCover FailSafe Key
Om du aktiverar SmartCoverLock och inte kan ange lösenordet för att inaktivera låset måste du använda
SmartCover FailSafe Key för att öppna datorn. Du behöver använda Smart Cover FailSafe Key i följande
fall:
Strömavbrott
●
Misslyckad start
●
Datorkomponentfel (t ex processor eller nätaggregat)
●
Bortglömt lösenord
●
VIKTIGT: SmartCover FailSafe Key är ett specialverktyg som kan rekvireras från HP. Var förberedd
och beställ nyckeln innan den behövs hos en auktoriserad återförsäljare eller servicegivare.
SVWWSmartCoverLock43
Page 50
Du kan erhålla FailSafe Key på något av följande sätt:
Kontakta en auktoriserad HP-återförsäljare eller -servicegivare.
●
Ring lämpligt nummer som finns angivet i garantin.
●
Mer information om hur man använder Smart Cover FailSafe Key finns i Referenshandboken.
44Kapitel 11 Inventariekontroll och säkerhetSVWW
Page 51
Kabellåsfäste
På datorns baksida (vissa modeller) finns ett kabellås så att datorn kan låsas fast vid arbetsplatsen.
Anvisningar med bilder finns i Referenshandboken.
SVWWKabellåsfäste45
Page 52
Identifikation genom fingeravtryck
Med HPs fingeravtrycksidentifiering behöver du inget lösenord, nätverkssäkerheten förbättras,
inloggningsprocessen förenklas och kostnaderna för nätverkshanteringen i företaget minskar. Nu kostar
det inte längre så mycket att det bara passar HiTech-företag med höga säkerhetskrav.
OBS! Stöd för fingeravtrycksidentifikation finns i vissa modeller.
Mer information finns på:
http://h18004.www1.hp.com/products/security/.
46Kapitel 11 Inventariekontroll och säkerhetSVWW
Page 53
Felvarningar och återställning
Funktionerna för felmeddelanden och återställning kombinerar maskin- och programvaruteknologi för
att förhindra förlust av viktig information och minimera antalet oavsiktliga stillestånd.
Om datorn är ansluten till ett nätverk som hanteras av HP Client Manager, skickar datorn också ett
felmeddelande till nätverkshanteraren. Med HP Client Manager Software kan du även fjärrplanera
diagnostiken så att den körs automatiskt i alla hanterade datorer och skapa en sammanfattningsrapport
över misslyckade tester.
SVWWFelvarningar och återställning47
Page 54
DPS (Drive Protection System)
DPS (Drive Protection System) är ett diagnostiskt verktyg som är förinstallerat på hårddisken i vissa
HP-datorer. DPS har utformats för att diagnostisera problem som kan leda till onödiga byten av
hårddiskar.
När HP-datorer byggs testas varje hårddisk med DPS och en permanent post med nyckelinformation
skrivs till hårddisken. Varje gång DPS körs skrivs testresultatet till hårddisken. En auktoriserad HPåterförsäljare kan använda informationen för att diagnostisera förhållandena som orsakade att DPSprogrammet kördes. Anvisningar för hur du använder DPS finns i handboken Felsökning.
48Kapitel 11 Inventariekontroll och säkerhetSVWW
Page 55
Nätaggregat med överspänningsskydd
En integrerad strömsprångstolerant strömförsörjning ger större pålitlighet när datorn drabbas av
överslag. Strömkällan kan klara strömsprång på upp till 2 000 V utan att systemet går ned eller data
förloras.
SVWWNätaggregat med överspänningsskydd49
Page 56
Termisk sensor
Den termiska sensorn är en kombinerad maskin- och programvarufunktion som övervakar datorns inre
temperatur. Funktionen visar ett varningsmeddelande vid temperaturväxlingar utanför det normala
temperaturintervallet, så att du kan åtgärda felet innan interna komponenter skadas eller data förloras.
50Kapitel 11 Inventariekontroll och säkerhetSVWW
Page 57
Index
A
Active Management Technology,
Intel vPro-märkta datorer
med 17
Altiris
AClient 4
Deployment Solution Agent 4
ange
setup-lösenord 39
start-lösenord 38
anpassning av programvara 2
avgränsartecken, tabell 40
avgränsartecken för landsspecifika