Guia Configuração Rápida e Passos
Iniciais
Business PCs
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Guia Configuração Rápida e Passos Iniciais
Business PCs
Segunda Edição: Outubro de 2007
Número de peça: 451270-202
Sobre este Guia
Acesso aos Guias do Usuário e HP Insight Diagnostics
Os guias do usuário HP e HP Insight Diagnostics estão disponíveis na unidade de
disco rígido (alguns modelos) e também estão disponíveis em
support.
Para acessar os guias do usuário HP:
Selecione Iniciar > Todos os programas > Guias do Usuário HP.
▲
Para acesso o HP Insight Diagnostics:
Consulte Acessar HP Insight Diagnostics neste guia.
▲
Notificações
AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das
orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte.
CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância
das orientações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de
informações.
NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional
importante.
http://www.hp.com/
PTWW iii
Conteúdo
Configuração rápida e passos iniciais
Instalação e personalização do software ........................................................ 1
Instalação do sistema operacional ............................................... 1
Download de atualizações do Microsoft Windows ....................... 1
Instalação ou atualização de drivers de dispositivos ................... 2
Personalização da exibição do monitor ........................................ 2
Proteção do software ...................................................................................... 2
HP Backup and Recovery Manager ............................................................... 3
HP Insight Diagnostics .................................................................................... 3
Acesso ao HP Insight Diagnostics ............................................... 4
Guia pesquisa .............................................................................. 5
Guia Teste .................................................................................... 6
Guia Status ................................................................................... 7
Guia Log ....................................................................................... 7
Guia Ajuda .................................................................................... 8
Salvar e imprimir informações no software HP Insight
Diagnostics ................................................................................... 8
Fazendo o download da versão mais recente do software HP
Insight Diagnostics ....................................................................... 9
Desligando o computador ............................................................................... 9
Localização de mais informações ................................................................. 10
Acesso aos Guias do Usuário .................................................... 10
Antes de ligar para o suporte técnico ........................................................... 11
Dicas úteis .................................................................................................... 13
Solução de problemas básicos ..................................................................... 14
Solução de problemas gerais ..................................................... 14
Solução de problemas de instalação de hardware .................... 19
Interpretação de LEDs POST de diagnóstico do painel frontal
e códigos sonoros ...................................................................... 22
PTWW v
Configuração rápida e passos iniciais
Instalação e personalização do software
NOTA: Se o computador foi enviado com Windows Vista carregado, você será
solicitado a registrar o computador com HP Total Care antes de instalar o sistema
operacional. Você verá um breve filme seguido do formulário de registro online.
Preencha o formulário, clique no botão Iniciar, e siga as instruções na tela.
CUIDADO: Até o sistema operacional ser instalado com sucesso, não inclua
dispositivos de hardware opcionais ou de terceiros no computador. Isso pode
causar erros e impedir o sistema operacional de ser instalado adequadamente.
NOTA: Verifique se existe uma abertura de 10,2 cm (4 polegadas) na parte
traseira da unidade e acima do monitor para permitir a necessária ventilação.
Instalação do sistema operacional
Na primeira vez que você liga o computador, o sistema operacional é instalado
automaticamente. Este processo leva aproximadamente 5 a 10 minutos,
dependendo de qual sistema operacional está sendo instalado. Leia e siga
cuidadosamente as instruções na tela para concluir a instalação.
CUIDADO: Quando a instalação automática tiver começado, NÃO DESLIGUE O
COMPUTADOR ATÉ O PROCESSO ESTAR CONCLUÍDO. Desligar o
computador durante o processo de instalação pode danificar o software que faz
funcionar o computador ou impedir sua instalação adequada.
NOTA: Caso o computador seja fornecido com mais de uma linguagem de
sistema operacional na unidade de disco rígido, o processo de instalação pode
levar até 60 minutos.
Caso o computador não seja fornecido com um sistema operacional Microsoft,
algumas partes deste documento não se aplicam. Depois que o sistema
operacional for instalado, informações adicionais estão disponíveis na ajuda online.
Download de atualizações do Microsoft Windows
1. Para configurar sua conexão à Internet, clique em Iniciar > Internet
Explorer e siga as instruções na tela.
2. Assim que a conexão à Internet tiver sido estabelecida, clique no botão
Iniciar.
3. Selecione o menu Todos os programas.
4. Clique no link Windows Update.
PTWW
Instalação e personalização do software
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