Hp COMPAQ DC5700 MICROTOWER User Manual

Ghid de comunicaţii în reţea şi Internet
PC-uri comerciale
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informaţiile conţinute în acest document pot fi modificate fără înştiinţare prealabilă.
Microsoft şi Windows sunt mărci comerciale ale Microsoft Corporation din S.U.A. şi din alte ţări.
Singurele garanţii pentru produsele şi serviciile HP sunt cele stabilite expres prin certificatele de garanţie care însoţesc aceste produse şi servicii. Nimic din acest document nu trebuie interpretat ca o garanţie suplimentară. HP nu este răspunzător pentru nici o eroare sau omisiune tehnică sau editorială din acest document.
Acest document conţine informaţii patentate care sunt protejate prin drepturile de autor. Nici o parte din acest document nu se poate fotocopia, reproduce sau traduce în altă limbă fără obţinerea în prealabil a acordului scris al Hewlett-Packard Company.
Ghid de comunicaţii în reţea şi Internet
PC-uri comerciale
Prima ediţie (august 2006)
Cod document: 418628-271
Despre acest manual
Acest ghid furnizează definiţii şi instrucţiuni pentru utilizarea caracteristicilor controlerului de interfaţă cu reţeaua (NIC), care sunt instalate în prealabil pe unele modele. De asemenea, sunt furnizate informaţii despre furnizorii de servicii Internet şi despre rezolvarea problemelor de acces la Internet.
ATENŢIE! Textul evidenţiat în această manieră indică faptul că nerespectarea instrucţiunilor
poate avea ca rezultat rănirea fizică sau pierderea vieţii.
ATENŢIE Textul evidenţiat în această manieră indică faptul că nerespectarea instrucţiunilor
poate avea ca rezultat deteriorarea echipamentului sau pierderea de informaţii.
Notă Textul evidenţiat în această manieră furnizează informaţii suplimentare importante.
ROWW iii
iv Despre acest manual ROWW
Cuprins
1 Comunicaţii în reţea
Structura reţelelor Ethernet .................................................................................................................. 2
Avertizări bazate pe NIC ...................................................................................................................... 2
Suport Wake-On-LAN (WOL) ............................................................................................................... 3
Interpretarea LED-urilor de stare a reţelei ............................................................................................ 4
Dezactivarea funcţiilor de negociere automată 802.3u/802.3ab .......................................................... 4
Instalarea driverelor de reţea ............................................................................................................... 5
Reţele fără fir ........................................................................................................................................ 7
Reţea ad-hoc ....................................................................................................................... 7
Reţea cu puncte de acces (cu infrastructură) ...................................................................... 7
Avantajele reţelelor fără fir ................................................................................................... 8
2 Comunicaţii Internet
Alegerea unui furnizor de servicii Internet ............................................................................................ 9
Consultant de conţinut ........................................................................................................................ 10
Restricţionarea conţinutului Internet .................................................................................. 10
Rezolvarea problemelor de acces la Internet ..................................................................................... 12
ROWW v
vi ROWW
1 Comunicaţii în reţea
În această secţiune sunt tratate următoarele subiecte:
Structura reţelelor Ethernet
Avertizări bazate pe controlerul de interfaţă cu reţeaua (NIC)
Suport Wake-On-Lan (WOL)
Interpretarea LED-urilor de stare a reţelei
Dezactivarea funcţiilor de sesizare automată
Instalarea driverelor de reţea
Reţele fără fir
Această secţiune furnizează informaţii despre reţelele Ethernet şi despre conectorii hardware şi driverele de dispozitive software care permit accesul la o reţea Ethernet. Accesul la o reţea de computere măreşte imediat potenţialul de productivitate. Imediat ce conexiunea cu reţeaua devine activă, puteţi să partajaţi resurse, precum o imprimantă, să schimbaţi informaţii de la un computer la altul şi să executaţi programe software obişnuite.
Computerul se livrează pregă driverele pentru dispozitive de reţea deja încărcate pe unitatea de disc. Computerul este pregătit să se conecteze la reţea.
tit pentru reţea, ceea ce înseamnă că are un controler de reţea integrat şi
ROWW 1

Structura reţelelor Ethernet

Toate reţelele Ethernet includ anumite combinaţii ale următoarelor elemente.
Figura 1-1 Structura reţelelor Ethernet
(1) Cablu Ethernet (3) Cabluri de legătură
(2) Pachete de informaţii (4) Staţii de lucru
Pentru identificarea conectorilor de reţea, consultaţi Ghidul de referinţă hardware de pe CD-ul Documentation and Diagnostics (Documentaţie şi diagnosticare).

Avertizări bazate pe NIC

Unele NIC-uri au funcţii de avertizare care îi permit unui administrator de sistem să monitorizeze de la distanţă un computer din reţea. Computerul poate să trimită avertizări despre hardware şi despre sistemul de operare prin reţea înainte de încărcarea sistemului de operare, în timp ce se încarcă sistemul de operare, în timp ce computerul se află în stări cu alimentare redusă şi atunci când computerul este oprit. În funcţie de modelul de NIC, aceste avertizări pot fi monitorizate în următoarele stări:
BIOS sistem suspendat – În activitate
Sistem de operare suspendat – În activitate
Lipsă procesor – La pornire
Temperatură de funcţionare depăşită – În activitate
Şasiu deschis – La pornire sau în activitate, dacă sistemul funcţionează
Sistem de supraveghere – În activitate (ca pentru sistem de operare suspendat)
Monitorizarea generatorului de tact – Permanent
2 Capitol 1 Comunicaţii în reţea ROWW
Notă NIC-urile dotate cu funcţii de avertizare sunt compatibile cu specificaţiile ASF 2.0 (Alert
Standard Format – Format standard pentru avertizări) şi acceptă avertizări prin RMCP (Remote Management and Control Protocol – Protocol de gestionare şi control de la distanţă). Implementările ASF 1.0 nu vor accepta RMCP datorită lipsei de securitate din specificaţiile ASF
1.0. Avertizările bazate pe NIC se activează şi se configurează prin instalarea agenţilor ASF 2.0 pentru NIC-ul utilizat. Aceştia sunt disponibili la adresa fi activate şi configurate şi prin utilizarea CIM (Common Information Model – Model pentru informaţii comune).

Suport Wake-On-LAN (WOL)

Pentru activarea sau dezactivarea Wake-On-LAN din starea oprit:
1. Executaţi programul Computer Setup, apăsând F10 în timpul testelor POST.
2. Din meniul Advanced (Avansat), selectaţi Device Options > S5 Wake on LAN (Opţiuni dispozitiv
– S5 Wake on LAN).
3. Selectaţi Disable (Dezactivare) pentru a împiedica pornirea sistemului prin WOL când computerul
se află în starea oprit sau selectaţi Enable (Activare) pentru a permite pornirea sistemului prin WOL în starea oprit.
Notă Starea implicită pentru S5 Wake on LAN este Enable (Activare).
http://www.hp.com. Avertizările ASF pot
Pentru activarea sau dezactivarea caracteristicii Wake-On-LAN din starea cu alimentare redusă:
Windows XP
1. Selectaţi Start > Control Panel (Start – Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Network Connections (Conexiuni de reţea).
3. Faceţi dublu clic pe Local Area Connection (Conexiune de reţea locală).
4. Faceţi clic pe Properties (Proprietăţi).
5. Faceţi clic pe Configure (Configurare).
6. Faceţi clic pe fila Power Management (Management energetic), apoi selectaţi sau deselectaţi
caseta Allow this device to bring the computer out of standby (Se permite acestui dispozitiv să scoată computerul din starea de aşteptare).
Windows 2000
1. Selectaţi Start > Settings > Control Panel (Start – Setări – Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Network and Dial-up Connections (Conexiuni de reţea şi prin linie comutată).
3. Faceţi clic cu butonul din dreapta pe Local Area Connection (Conexiune de reţea locală).
4. Face
ţi clic pe Properties (Proprietăţi).
ROWW Suport Wake-On-LAN (WOL) 3
5. Faceţi clic pe Configure (Configurare).
6. Faceţi clic pe fila Power Management (Management energetic), apoi selectaţi sau deselectaţi
caseta Allow this device to bring the computer out of standby (Se permite acestui dispozitiv să scoată computerul din starea de aşteptare).
Notă Pentru informaţii suplimentare despre Wake-On-LAN, consultaţi Remote Management
Administrators Guide (Ghid de gestionare la distanţă pentru administratori). Remote Management Administrators Guide (Ghid de gestionare la distanţă pentru administratori) se
livrează împreună cu Remote Management Setup Utilities (Utilitare de configurare a gestionării de la distanţă) şi este disponibil pe CD-ul Support Software (Software de asistenţă) sau la adresa
http://www.hp.com.

Interpretarea LED-urilor de stare a reţelei

Unele controlere de interfaţă cu reţeaua Ethernet sunt dotate cu LED-uri de stare a reţelei:
LED de legătură – luminează când sistemul este conectat fizic la o reţea activă.
LED de activitate – luminează când computerul detectează activitate în reţea. Când sistemul este
conectat la o reţea utilizată intens, LED-ul de activitate rămâne aprins aproape permanent.
LED pentru viteza de operare – luminează în timpul operării la 1000 Mbps sau la 100 Mbps. Viteza
de operare este indicată de culoarea LED-ului.
Unele NIC-uri au numai două LED-uri de stare a reţelei, caz în care legătura (LED aprins) şi activitatea (LED intermitent) sunt indicate de un singur LED, iar operarea la 1000 Mbps sau la 100 Mbps este indicată de al doilea LED. NIC-ul integrat are două LED-uri de stare a reţelei pe conectorul NIC-ului:
LED de legătură/activitate – Luminează verde când există o legătură fizică cu reţeaua şi clipeşte
pentru a indica activitatea reţelei.
LED pentru viteza de operare – Luminează verde când funcţionează la 1000 Mbps, galben când
funcţionează la 100 Mbps şi este stins când funcţioneaz
ă la 10 Mbps.
Dezactivarea funcţiilor de negociere automată 802.3u/
802.3ab
NIC-urile cu negociere automată determină automat viteza maximă de operare în reţea şi funcţiile duplex ale reţelei ataşate, configurându-se singure pe combinaţia comună cea mai puternică. Computerul începe negocierea automată de fiecare dată când obţine o legătură validă cu reţeaua sau atunci când se încarcă driverul de NIC.
În afară de determinarea vitezei de operare în reţea, computerul determină dacă este acceptată caracteristica full-duplex. Sistemele full-duplex pot transmite şi recepţiona simultan informaţii prin reţea. Sistemele half-duplex nu pot să transmită şi să recepţioneze simultan.
Notă Setările de port ale partenerului de legătură trebuie să corespundă cu setările pentru NIC.
Dacă NIC-ul este setat să negocieze automat, partenerul de legătură trebuie să fie şi el setat să negocieze automat. Dacă NIC-ul este forţat la o anumită viteză/duplex, portul de comutare trebuie să fie forţat la aceeaşi viteză/duplex.
Dacă este necesar, puteţi să dezactivaţi funcţiile de negociere automată şi să forţaţi sistemul să funcţioneze într-un singur mod.
4 Capitol 1 Comunicaţii în reţea ROWW
Windows XP
1. Selectaţi Start > Control Panel (Start – Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Network Connections (Conexiuni de reţea).
3. Faceţi dublu clic pe Local Area Connection (Conexiune de reţea locală).
4. Faceţi clic pe Properties (Proprietăţi).
5. Faceţi clic pe Configure (Configurare).
6. Faceţi clic pe fila Advanced (Complex).
7. Selectaţi Link Speed & Duplex (Viteză legătură şi duplex) din caseta listă Property (Proprietate).
8. Modificaţi valorile pentru viteză şi duplex la valorile corespunzătoare, în funcţie de capacităţile
reţelei.
9. Faceţi clic pe OK. Este posibil să vi se solicite să reporniţi computerul pentru ca modificările să
aibă efect.
Windows 2000
1. Selecta
2. Faceţi dublu clic pe Network and Dial-up Connections (Conexiuni de reţea şi prin linie comutată).
3. Faceţi clic cu butonul din dreapta pe Local Area Connection (Conexiune de reţea locală).
4. Faceţi clic pe Properties (Proprietăţi).
5. Faceţi clic pe Configure (Configurare).
6. Faceţi clic pe fila Advanced (Complex).
7. Selectaţi Link Speed/Duplex Mode (Viteză legătură/Mod duplex) din caseta listă Property
(Proprietate).
8. Modificaţi valorile pentru viteză şi duplex la valorile corespunzătoare, în funcţie de capacităţile
reţelei.
9. Faceţi clic pe OK. Este posibil să vi se solicite să reporniţi computerul pentru ca modificările să
aibă
Pentru instrucţiuni suplimentare, consultaţi documentaţia furnizată împreună cu controlerul de reţea.
ţi Start > Settings > Control Panel (Start – Setări – Panou de control).
efect.
Notă Pentru operarea 100BaseTX şi 1000BaseT este necesar să utilizaţi o cablare UTP CAT5
sau mai bună (CAT5, CAT5a, CAT6).

Instalarea driverelor de reţea

Driverele de dispozitive pentru controlerul de reţea permit încărcarea corectă a driverelor în sistemul de operare utilizat, permiţând comunicarea cu reţeaua.
ROWW Instalarea driverelor de reţea 5
Notă Sunt furnizate drivere de dispozitive pentru Windows XP. Dacă utilizaţi un alt sistem de
operare, driverele de dispozitive se pot instala de pe suportul inclus cu sistemul de operare pentru reţea sau sunt disponibile de la HP. În eventualitatea în care este necesar să reinstalaţi sistemul de operare, utilizaţi CD-ul Restore Plus!.
Instalaţi driverele corecte pentru dispozitive, corespunzătoare sistemului de operare pe care îl utilizaţi, aşa cum se arată mai jos.
Windows XP
1. Selectaţi Start > Control Panel (Start – Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Network Connections (Conexiuni de reţea).
3. Faceţi dublu clic pe pictograma New Connection Wizard (Expert conexiune nouă) şi urmaţi
instrucţiunile de pe ecran.
Windows 2000
1. Driverele de dispozitive nu sunt încărcate în prealabil pentru Windows 2000.
2. Pentru a descărca drivere şi instrucţiuni de instalare, accesaţi
http://www.hp.com.
6 Capitol 1 Comunicaţii în reţea ROWW

Reţele fără fir

O reţea LAN fără fir asigură aceeaşi funcţionalitate ca o reţea cablată, eliminând însă nevoia de a instala cabluri de reţea şi alte echipamente de reţea, simplificând astfel desfăşurarea echipamentelor.
O reţea LAN fără fir poate fi configurată pentru două moduri diferite de funcţionare. Deşi fiecare metodă are avantajele sale, este posibil ca una dintre ele să se potrivească mai bine cerinţelor dvs. Examinaţi următoarele informaţii despre configurare, pentru a determina care mod este mai potrivit.
Reţea ad-hoc

Reţea cu puncte de acces (cu infrastructură)

Reţea ad-hoc

O reţea ad-hoc este cel mai simplu de desfăşurat şi este ideală pentru birouri mici. Reţelele fără fir ad­hoc pot fi compuse din două sau mai multe sisteme client fără fir, configurate să comunice unul cu altul. Toate sistemele client ad-hoc comunică direct unul cu altul, fără să utilizeze un punct de acces (AP). Ca utilizator al acestui tip de reţea aveţi posibilitatea să dezvoltaţi rapid o reţea fără fir pentru a partaja fişiere cu alţi angajaţi, pentru a imprima la o imprimantă de birou partajată şi pentru acces la Internet printr-o singură conexiune partajată.
Reţelele ad-hoc sunt mai rentabile, deoarece nu sunt necesare alte componente ale dispozitivelor (puncte de acces, huburi sau rutere) pentru a configura o reţea. Cu toate acestea, printr-o reţea ad-hoc computerul poate să comunice numai cu alte sisteme client fără fir din vecinătate.
Reţea cu puncte de acces (cu infrastructură)
O reţea cu puncte de acces se mai numeşte şi reţea „cu infrastructură”. Deosebirea esenţială dintre o reţea fără fir cu puncte de acces şi o reţea ad-hoc este adăugarea unui element în plus – punctul de acces. Punctul de acces serveşte ca punct focal pentru traficul tuturor datelor din reţeaua fără fir, gestionând optim toate tranzacţiile de date fără fir.
Punctul de acces extinde plaja reţelei LAN fără fir. Fiecare computer client fără fir poate comunica cu alte computere echipate cu dispozitive fără fir şi aflate în raza punctului de acces.
În plus, infrastructura fără fir poate asigura accesul la o reţea LAN cablată, existentă. Această legătură le permite computerelor din reţeaua LAN cu infrastructură fără fir să acceseze resursele şi instrumentele celeilalte reţele LAN cablate, inclusiv accesul la Internet, trimiterea mesajelor de e-mail, transferul de fişiere şi partajarea imprimantelor. HP poate să furnizeze toate serviciile de instalare necesare pentru a extinde o reţea LAN cablată cu o reţea LAN fără fir.
În afară de computerele care se vor conecta la o reţea fără fir, sunt necesare numai două tipuri de echipamente pentru a obţine o reţea fără fir funcţională, cu puncte de acces:
Puncte de acces: emiţătoare fără fir care conectează toţi utilizatorii din raza de acţiune la reţeaua
LAN fără fir. Se pot instala câte puncte de acces sunt necesare pentru reţea şi se pot adăuga cu uşurinţă altele noi pe măsură ce reţeaua se dezvoltă, astfel încât o singură reţea LAN fără fir poate să acopere o întreagă serie de birouri. Pentru fiecare punct de acces sunt necesare două conexiuni:
O priză de alimentare standard
O conexiune Ethernet la reţeaua LAN cablată existent
intrare
Plăci de reţea LAN fără fir: echivalentul fără fir al plăcilor de interfaţă cu reţeaua (NIC) care permit
comunicarea unui PC cu reţeaua fără fir. Multe dintre computerele HP se livrează cu plăci de reţea
ROWW Reţele fără fir 7
ă sau la conexiunea de Internet de
LAN fără fir încorporate, fiind astfel pregătite să se conecteze la o reţea fără fir imediat după despachetare. Dacă PC-ul nu este dotat cu o placă fără fir, i se poate adăuga fără probleme o astfel de placă. Pentru instrucţiuni despre instalare, consultaţi Ghidul de referinţă hardware de pe CD-ul Documentation and Diagnostics (Documentaţie şi diagnosticare).

Avantajele reţelelor fără fir

Reţelele locale fără fir (WLAN) aduc noi niveluri de flexibilitate şi de accesibilitate în activitatea dvs. Multiplele avantaje ale reţelelor fără fir includ:
Nu mai este necesară instalarea complicată de cabluri costisitoare la un loc de muncă.
Locurile de muncă pot fi adăugate sau mutate în întregime, cu un timp minim de întrerupere a
activităţii.
Lucrătorii îşi pot rearanja locurile de muncă fără a mai fi legaţi de o priză de perete pentru acces
la reţea.
O reţea WLAN se instalează adesea mai repede şi cu costuri mai mici decât o reţea cablată.
La o reţea WLAN se pot adăuga computere rapid şi cu un cost minim.
Reţelele WLAN sunt în principiu mai uşor de întreţinut şi de gestionat decât reţelele cablate.
Reţelele locale fără fir le oferă lucrătorilor libertatea de a accesa informaţii în timp real, oricând şi
oriunde, la birou sau într-un campus.
Pentru informaţii suplimentare despre reţelele fără fir, vizitaţi http://www.hp.com sau contactaţi reprezentantul local HP.
8 Capitol 1 Comunicaţii în reţea ROWW
2 Comunicaţii Internet
În această secţiune sunt tratate următoarele subiecte:

Alegerea unui furnizor de servicii Internet

Consultant de conţinut
Rezolvarea problemelor de acces la Internet
Alegerea unui furnizor de servicii Internet
Un furnizor de servicii Internet (ISP) vă oferă accesul (pe linie comutată, prin cablu, DSL sau fără fir) şi software-ul necesar pentru conectarea la Internet. Majoritatea furnizorilor de servicii Internet oferă şi servicii de e-mail, acces la grupuri de ştiri, spaţiu pentru crearea paginilor Web şi asistenţă tehnică. Unii dintre furnizorii de servicii Internet oferă servicii comerciale, precum găzduire de domenii, pentru firme şi persoane individuale care doresc să facă afaceri pe Internet. Se poate opta pentru un furnizor de servicii Internet local sau naţional.
Furnizorii de servicii online, precum MSN sau America Online (AOL), oferă şi alte caracteristici, conţinut şi asistenţă tehnică speciale, pe lângă accesul la Internet. Un furnizor de servicii online poate să furnizeze o pagină principală catalogată sau particularizabilă, care simplifică găsirea celor mai populare şi mai utile site-uri de pe Internet.
Pentru a găsi furnizorul cel mai potrivit:
Consultaţi Pagini aurii.
Cereţi recomandări de la prieteni sau colegi.
Dacă aveţi deja acces la Internet, aveţi posibilitatea să utilizaţi un motor de căutare, precum
Google, pentru a găsi un ISP sau un furnizor de servicii online.
Furnizorii ISP oferă, de regulă, o varietate de planuri de servicii pentru diverse cerinţe ale clienţilor.
Asiguraţi-vă că aţi consultat şi aţi comparat planurile, serviciile oferite şi preţurile, pentru a găsi furnizorul potrivit cerinţelor dvs.
ROWW Alegerea unui furnizor de servicii Internet 9

Consultant de conţinut

Internetul vă oferă acces la o mare varietate de informaţii, dar unele informaţii pot să nu fie adecvate pentru anumiţi privitori.
Cu ajutorul consultantului de conţinut:
Controlaţi accesul la Internet
Stabiliţi o parolă
Stabiliţi o listă de site-uri Web pe care utilizatorii computerului nu le pot vizualiza
Stabiliţi tipurile de conţinut pe care utilizatorii computerului le pot vizualiza cu sau fără permisiunea
dvs.

Restricţionarea conţinutului Internet

Windows XP
Dacă nu aţi activat în prealabil consultantul de conţinut:
1. Selectaţi Start > Control Panel (Start – Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Internet Options (Opţiuni Internet).
3. Faceţi clic pe fila Content (Conţinut).
4. În zona Content Advisor (Consultant de conţinut), faceţi clic pe butonul Enable (Activare). Dacă
aţi creat deja o parolă pentru setările Internet, vi se va solicita să introduceţi parola respectivă.
5. Faceţi clic pe o categorie din listă, apoi glisaţi indicatorul pentru a stabili limitele pe care doriţi să
le utilizaţi. Repetaţi acest proces pentru fiecare categorie pe care doriţi să o limitaţi.
6. Faceţi clic pe OK, apoi introduceţi parola în caseta Password (Parolă). O casetă de dialog vă va
informa că a fost activat consultantul de conţinut. Faceţi clic pe OK.
aţi activat în prealabil consultantul de conţinut:
Dacă
1. Selectaţi Start > Control Panel (Start – Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Internet Options (Opţiuni Internet).
3. Faceţi clic pe fila Content (Conţinut).
4. Pentru a modifica setările:
a. Faceţi clic pe butonul Settings (Setări). Introduceţi parola şi faceţi clic pe OK.
b. Faceţi clic pe o categorie din listă, apoi glisaţi indicatorul pentru a stabili limitele pe care doriţi
să le utilizaţi. Repetaţi acest proces pentru fiecare categorie pe care doriţi să o limitaţi.
5. Pentru a dezactiva consultantul de conţinut:
a. Faceţi clic pe butonul Disable (Dezactivare). Introduceţi parola şi faceţi clic pe OK.
b. O casetă de dialog vă va informa că a fost dezactivat consultantul de conţinut. Faceţ
pe OK.
10 Capitol 2 Comunicaţii Internet ROWW
i clic
Windows 2000
Dacă nu aţi activat în prealabil consultantul de conţinut:
1. Din spaţiul de lucru Windows, selectaţi Start > Settings > Control Panel (Start – Setări – Panou
de control).
2. Faceţi dublu clic pe Internet Options (Opţiuni Internet).
3. Faceţi clic pe fila Content (Conţinut).
4. În zona Content Advisor (Consultant de conţinut), faceţi clic pe butonul Enable (Activare).
5. Faceţi clic pe o categorie din listă, apoi glisaţi indicatorul pentru a stabili limitele pe care doriţi să
le utilizaţi. Repetaţi acest proces pentru fiecare categorie pe care doriţi să o limitaţi.
6. Faceţi clic pe OK, apoi introduceţi parola în caseta Password (Parolă). O casetă de dialog vă va
informa că a fost activat consultantul de conţinut. Faceţi clic pe OK.
Dacă aţi activat în prealabil consultantul de conţinut:
1. Selecta
ţi Start > Settings > Control Panel (Start – Setări – Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Internet Options (Opţiuni Internet).
3. Faceţi clic pe fila Content (Conţinut).
4. Pentru a modifica setările:
a. Faceţi clic pe butonul Settings (Setări). Introduceţi parola şi faceţi clic pe OK.
b. Faceţi clic pe o categorie din listă, apoi glisaţi indicatorul pentru a stabili limitele pe care doriţi
să le utilizaţi. Repetaţi acest proces pentru fiecare categorie pe care doriţi să o limitaţi.
5. Pentru a dezactiva consultantul de conţinut:
a. Faceţi clic pe butonul Disable (Dezactivare). Introduceţi parola şi faceţi clic pe OK.
b. O casetă de dialog vă va informa că a fost dezactivat consultantul de conţinut. Faceţi clic
.
pe OK
ROWW Consultant de conţinut 11

Rezolvarea problemelor de acces la Internet

Dacă întâmpinaţi probleme cu accesul la Internet, consultaţi-vă cu furnizorul ISP sau consultaţi cauzele şi soluţiile uzuale listate în tabelul următor.
Tabelul 2-1 Rezolvarea problemelor de acces la Internet
Conectarea la Internet nu reuşeşte.
Cauză
Contul furnizorului de servicii Internet (ISP) nu este configurat corect.
Modemul nu este configurat corect. Reconectaţi modemul. Verificaţi corectitudinea conexiunilor,
Browserul Web nu este configurat corect. Verificaţi dacă browserul Web este instalat şi configurat pentru
Modemul de cablu/DSL nu este conectat. Conectaţi modemul de cablu/DSL. Trebuie să vedeţi lumina
Serviciul prin cablu/DSL nu este disponibil sau a fost întrerupt din cauza vremii nefavorabile.
Cablul UTP CAT5 nu este conectat. Conectaţi cablul UTP CAT5 între modemul de cablu şi mufa
Adresa IP nu este configurată corect. Contactaţi ISP pentru adresa IP corectă.
Modulele cookie sunt corupte. (Un modul „cookie” este o colecţie mică de informaţii pe care un server Web le poate depozita temporar cu browserul Web. Acestea sunt utile pentru ca browserul să poată memora unele informaţii specifice pe care serverul Web să le poată prelua ulterior.)
Soluţie
Verificaţi setările Internet sau contactaţi ISP pentru asistenţă.
utilizând documentaţia pentru configurare rapidă.
a funcţiona cu furnizorul ISP respectiv.
unui LED de stare a alimentării pe partea frontală a modemului de cablu/DSL.
Încercaţi să v ă conectaţi la Internet mai târziu sau luaţi legătura cu furnizorul ISP. (Dacă serviciul prin cablu/DSL este conectat, LED-ul de stare a legăturii prin cablu, de pe partea frontală a modemului, este aprins.)
RJ-45 a computerului. (Când conexiunea este bună, LED-ul de stare a legăturii cu PC-ul, de pe partea frontală a modemului de cablu/DSL, este aprins.)
Windows XP
1. Selectaţi Start > Control Panel (Start – Panou de
control).
2. Faceţi dublu clic pe Internet Options (Opţiuni Internet).
3. În fila General, faceţi clic pe butonul Delete Cookies
(Ştergere module cookie).
Windows 2000
1. Selectaţi Start > Settings > Control Panel (Start – Setări
– Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe Internet Options (Opţiuni Internet).
3. În fila General, faceţi clic pe butonul Delete Cookies
(Ştergere module cookie).
Programele Internet nu se pot lansa automat.
Cauză
Înainte ca alte programe să pornească, trebuie să vă conectaţi la ISP.
Soluţie
Conectaţi-vă la ISP şi lansaţi programul dorit.
12 Capitol 2 Comunicaţii Internet ROWW
Tabelul 2-1 Rezolvarea problemelor de acces la Internet (Continuare)
Descărcarea site-urilor Web din Internet durează prea mult.
Cauză
Modemul nu este configurat corect. Verificaţi dacă viteza şi portul COM pentru modem sunt
Soluţie
selectate corect.
Windows XP
1. Selectaţi Start > Control Panel (Start – Panou de
control).
2. Faceţi dublu clic pe System (Sistem).
3. Faceţi clic pe fila Hardware.
4. În zona Device Manager (Manager dispozitive), faceţi
clic pe butonul Device Manager (Manager dispozitive).
5. Faceţi dublu clic pe Ports (COM & LPT) (Porturi COM şi
LPT).
6. Faceţi clic cu butonul din dreapta pe portul COM utilizat
de modem, apoi faceţi clic pe Properties (Proprietăţi).
7. Sub Device status (Stare dispozitiv), verificaţi dacă
modemul funcţionează corect.
8. Sub Device usage (Utilizare dispozitiv), verificaţi dacă
modemul este activat.
9. Dacă mai sunt alte probleme, faceţi clic pe butonul
Troubleshoot (Depanare) şi urmaţi instrucţiunile de pe
ecran.
Windows 2000
1. Selectaţi Start >
– Panou de control).
2. Faceţi dublu clic pe System (Sistem).
3. Faceţi clic pe fila Hardware.
4. În zona Device Manager (Manager dispozitive), faceţi clic
pe butonul Device Manager (Manager dispozitive).
5. Faceţi dublu clic pe Ports (COM & LPT) (Porturi COM şi
LPT).
6. Faceţi clic cu butonul din dreapta pe portul COM utilizat
de modem, apoi faceţi clic pe Properties (Proprietăţi).
7. Sub Device status (Stare dispozitiv), verificaţi dacă
modemul funcţionează corect.
8. Sub Device usage (Utilizare dispozitiv), verificaţi dacă
modemul este activat.
9. Dacă mai sunt alte probleme, faceţi clic pe butonul
Troubleshoot (Depanare) şi urmaţi instrucţiunile de pe
ecran.
Settings > Control Panel (Start – Setări
ROWW Rezolvarea problemelor de acces la Internet 13
14 Capitol 2 Comunicaţii Internet ROWW
Loading...