Microsoft, Windows in Windows Vista so ali
blagovne znamke ali registrirane blagovne
znamke podjetja Microsoft Corporation v
Združenih državah Amerike in/ali drugih
državah.
Intel in vPro sta blagovni znamki družbe Intel
Corporation v ZDA in drugih državah.
Edine garancije za HP-jeve izdelke in storitve
so navedene v izrecnih izjavah o jamstvu,
priloženih tem izdelkom in storitvam. Noben
del tega dokumenta se ne sme razlagati kot
dodatno jamstvo. HP ni odgovoren za
tehnične ali uredniške napake ali
pomanjkljivosti v tem dokumentu.
Ta dokument vsebuje zasebne informacije,
ki so zaščitene z avtorskimi pravicami.
Nobenega dela tega dokumenta ne smete
fotokopirati, reproducirati ali prevesti v drug
jezik brez poprejšnjega izrecnega pisnega
dovoljenja družbe Hewlett-Packard
Company.
Priročnik za upravljanje namizja
Poslovni računalniki
Prva izdaja (julij 2007)
Št. dela dokumenta: 451272-BA1
O tej knjigi
V tem priročniku so zapisane opredelitve in navodila za uporabo varnostnih funkcij in funkcij za
upravljanje, ki so že nameščene v nekaterih modelih.
OPOZORILO! Tako poudarjeno besedilo opozarja, da utegnete biti izpostavljeni telesnim poškodbam
ali smrtni nevarnosti, če ne boste upoštevali navodil.
POZOR: Tako poudarjeno besedilo opozarja, da lahko pride do poškodbe opreme oziroma izgube
podatkov, če ne boste upoštevali navodil.
OPOMBA: Tako poudarjeno besedilo opozarja na pomembne dodatne informacije.
SLWWiii
iv O tej knjigiSLWW
Kazalo
1 Pregled upravljanja namizja
2 Začetna konfiguracija in uvajanje
HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3
Agent za Altiris Deployment Solution ................................................................................................... 4
3 Namestitev na daljavo
4 Posodabljanje in upravljanje programske opreme
HP Client Management Interface ......................................................................................................... 7
HP System Software Manager ............................................................................................................. 8
HP Client Manager ............................................................................................................................... 9
HP ProtectTools Security Manager .................................................................................................... 10
HP Client Premium Suite .................................................................................................................... 11
HP Client Foundation Suite ................................................................................................................ 12
HP OpenView Client Configuration Manager ..................................................................................... 13
Rešitev HP OpenView PC Configuration Management Solutions ...................................................... 14
HP Client Catalog za SMS ................................................................................................................. 15
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 16
Osebni računalniki z zaščitnim znakom Intel vPro s tehnologijo Active Management
Podprta naprava USB z bliskovnim pomnilnikom .............................................................. 29
Nepodprta naprava USB z bliskovnim pomnilnikom .......................................................... 30
8 Gumb za napajanje z dvema stanjema
SLWWv
9 HP-jevo spletno mesto za podporo
10 Industrijski standardi
11 Sledenje sredstvom in varnost
Varnost z gesli .................................................................................................................................... 38
Nastavitev gesla za nastavitev z uporabo programa Computer Setup .............................. 38
Nastavitev gesla za vklop s programom Computer Setup ................................................. 38
Vnos gesla za vklop ........................................................................................................... 39
Vnos gesla za nastavitev ................................................................................................... 39
Spreminjanje gesla za vklop ali gesla za nastavitev .......................................................... 39
Brisanje gesla za vklop ali gesla za nastavitev .................................................................. 40
Ločilni znaki na tipkovnicah različnih držav ....................................................................... 40
HP Client Management Solutions ponuja na standardih temelječe rešitve za upravljanje in nadzorovanje
namiznih osebnih računalnikov, delovnih postaj in prenosnih računalnikov v omrežnem okolju. HP je
leta 1995 prvi uvedel upravljanje namizja, ko je predstavil prve, popolnoma upravljive namizne osebne
računalnike. HP ima patent za tehnologijo upravljanja. Od takrat HP na celotnem industrijskem področju
prevzema pobudo pri razvoju standardov in infrastrukture, potrebnih za učinkovito uvajanje,
konfiguriranje in upravljanje namiznih računalnikov, delovnih postaj in prenosnih računalnikov. HP pri
razvoju svoje programske opreme za upravljanje tesno sodeluje z vodilnimi ponudniki rešitev
programske opreme na tem področju, da bi lahko zagotovil združljivost med HP Client Management
Solutions in njihovimi izdelki. HP Client Management Solutions predstavlja pomemben vidik v naši
zavezanosti, da vam priskrbimo rešitve, ki vam bodo v pomoč pri zniževanju skupnih stroškov lastništva
in vzdrževanja osebnih računalnikov v njihovi življenjski dobi.
Najpomembnejše zmožnosti in funkcije upravljanja namizja so:
začetna konfiguracija in uvajanje
●
namestitev na daljavo (Remote System Installation)
●
posodabljanje in upravljanje programske opreme
●
programiranje ROM-a
●
Konfiguracija opcij strojne opreme
●
sledenje sredstvom in varnost
●
obveščanje o okvarah in obnovitev sistema
●
OPOMBA: Podpora za določene funkcije, opisane v tem priročniku, se lahko spreminja glede na
model ali različico programske opreme.
SLWW1
2Začetna konfiguracija in uvajanje
V računalnik je že vnaprej nameščen posnetek sistemske programske opreme. Po kratkem postopku
odpakiranja programske opreme, je računalnik pripravljen za uporabo.
Če želite, lahko vnaprej nameščeno programsko opremo zamenjate s sistemsko in uporabniško
programsko opremo, prilagojeno po meri. To lahko naredite na več načinov. Ti načini obsegajo:
Namestitev dodatnih programskih paketov po odpakiranju vnaprej nameščenega posnetka
●
programske opreme.
Uporaba orodij za uvajanje programske opreme, kot so: HP OpenView Client Configuration
●
Manager (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista), HP OpenView PC Configuration
Management Solution (temelji na tehnologiji Radia) (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista)
ali Altiris Deployment Solution, ki bodo zamenjala vnaprej nameščeno programsko opremo s
prilagojeno.
Kopiranje vsebine z enega trdega diska na drugega s kloniranjem diskov.
●
Najustreznejši postopek uvajanja je odvisen od vašega okolja in delovnih postopkov. V razdelku PC
Deployment na spletnem mestu HP Lifecycle Solutions (
80906-0-0-225-121.html) so informacije, ki vam bodo v pomoč pri izbiri najboljšega načina uvajanja.
Restore Plus! Na CD-ju, namestitvenem programu v ROM-u in v strojni opremi ACPI boste našli dodatno
pomoč za obnovo sistemske programske opreme, upravljanje konfiguracije in odpravljanje težav ter
upravljanja porabe.
OPOMBA: Informacije o izdelavi CD-ja Restore Plus! najdete v HP Backup and Recovery Manager
na strani 16.
http://h20219.www2.hp.com/services/cache/
2Poglavje 2 Začetna konfiguracija in uvajanjeSLWW
HP OpenView Agent
OPOMBA: HP OpenView Agent trenutno še ni na razpolago za Windows Vista.
Agent za upravljanje, ki ga uporabljata tako HP OpenView Client Configuration Manager kot rešitve HP
OpenView PC Configuration Management, je vnaprej naložen v računalnik. Ko ga namestite, omogoča
komunikacijo z upravljalnikom za HP OpenView.
Namestitev Agenta HP OpenView:
1.Kliknite Start.
2.Kliknite All Programs (Vsi programi).
3.Kliknite HP Manageability.
4.Kliknite Radia Management Agent Readme.
5.Da namestite Agenta HP OpenView, si preberite navodila v datoteki Readme in delajte skladno z
njimi.
Agent HP OpenView predstavlja ključni infrastrukturni del, ki omogoča vse rešitve znotraj HP OpenView
PC Configuration Management Solution. O ostalih infrastrukturnih delih, ki so nujni pri izvedbi rešitev
HP OpenView PC Configuration Management Solution, boste več izvedeli na spletnem mestu
Ta program je vnaprej naložen na računalnik. Ko ga namestite, omogoča komunikacijo s skrbnikom
upravljalne konzole Deployment Solution.
Namestitev agenta za Altiris Deployment Solution:
1.Kliknite Start.
2.Kliknite All Programs (Vsi programi).
3.Za Windows Vista kliknite Install Altiris DAgent (Namesti Altiris DAgent).
Za Windows XP kliknite Install Altiris AClient (Namesti Altiris AClient).
4.Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite in konfigurirate program Altiris.
Agent Altiris Deployment Solution predstavlja ključni infrastrukturni del, ki omogoča delovanje HP Client
Foundation Suite in Client Premium Suite. O ostalih infrastrukturnih delih, ki so nujni pri izvedbi rešitev
HP Client Foundation Suite in Client Premium Suite, boste več izvedeli na spletnem mestu
http://www.hp.com/go/easydeploy.
4Poglavje 2 Začetna konfiguracija in uvajanjeSLWW
3Namestitev na daljavo
Namestitev sistema na daljavo omogoča zagon in namestitev računalnika z uporabo programske
opreme in konfiguracijskih informacij, ki so v omrežnem strežniku, z zagonom okolja PXE (Preboot
Execution Environment). Funkcija za daljinsko namestitev sistema se običajno uporablja kot orodje za
namestitev in konfiguracijo sistema ter se lahko uporabi za izvedbo naslednjih opravil:
formatiranje trdega diska
●
uvajanje posnetka programske opreme na enem ali več novih računalnikih
●
Posodabljanje sistemskega BIOS-a v bliskovnem pomnilniku ROM na daljavo (
●
na strani 23)
konfiguriranje nastavitev sistemskega BIOS-a
●
Če želite začeti namestitev sistema na daljavo, med zagonom računalnika pritisnite F12, ko se v
spodnjem desnem kotu zaslona z logotipom HP prikaže sporočilo F12 = Network Service Boot. Sledite
navodilom na zaslonu, da nadaljujete s postopkom. Privzeto zagonsko zaporedje je nastavljeno v BIOSu, ki pa ga lahko spremenite, da se računalnik vedno skuša zagnati iz omrežja (PXE).
Remote ROM Flash
SLWW5
4Posodabljanje in upravljanje
programske opreme
HP ponuja več orodij za upravljanje in posodabljanje programske opreme v namiznih in prenosnih
računalnikih ter delovnih postajah:
HP Client Management Interface
●
HP System Software Manager
●
HP Client Manager
●
HP ProtectTools Security Manager
●
HP Client Premium Suite
●
HP Client Foundation Suite
●
Aplikacija HP OpenView Agent Client Configuration Manager (upravljanje konfiguracije strank)
●
(trenutno še ni na razpolago za Windows Vista)
Aplikacija HP OpenView PC Configuration Management Solution (rešitev za upravljanje
●
konfiguracij) (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista)
HP Client Catalog za SMS
●
HP Backup and Recovery Manager
●
Osebni računalniki z zaščitnim znakom Intel vPro s tehnologijo Active Management Technology
●
HP Proactive Change Notification
●
HP Subscriber's Choice
●
6Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opremeSLWW
HP Client Management Interface
Ne glede na orodja za upravljanje sistema, ki jih uporablja vaš oddelek za IT, je upravljanje tako strojne
kot programske opreme pomembno, če želite obdržati nizke stroške za IT, posel pa še vedno živahen.
Skrbnik IT lahko dostopi v program HP Client Management Interface tako, da napiše preproste skripte
in jih integrira v rešitev za upravljanje po svoji želji.
S programsko opremo HP Client Management Interface (HP CMI) boste nove HP-jeve poslovne
računalnike v celoti in povsem povezali v svoje upravljano računalniško okolje. HP CMI priskrbi vmesnik,
ki poenostavi povezovanje HP-jevih poslovnih računalnikov z najbolj razširjenimi industrijskimi orodji za
upravljanje sistemov (vključno z Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software in HP
OpenView Operations) in upravljavskimi programi, ki ste jih sami razvili. Z uporabo HP CMI lahko orodja
za upravljanje sistemov in uporabniški programi povprašujejo po nadrobnejšem popisu odjemalca,
sprejemajo informacije o njegovem stanju in nastavljajo sistemski BIOS tako, da neposredno
komunicirajo z odjemalčevim računalnikom, s tem pa zmanjšuje potrebo po agentu ali povezovalni
programski opremi za doseganje integracije.
Osnova programa HP Client Management Interface so industrijski standardi, ki zajemajo Microsoft
Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System
Management BIOS (SMBIOS) in Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI
predstavlja temeljno tehnologijo, ki jo HP Client Management Solutions s pridom uporablja. HP vam s
HP CMI mogoča, da ste pri izbiri načina upravljanja odjemalskih HP-jevih računalnikov prilagodljivi.
HP Client Management Interface v povezavi s programom za upravljanje sistema lahko:
Povpraševanje po nadrobnem popisu odjemalca – zabeleži podrobne informacije o procesorjih,
●
trdih diskih, spominu, BIOS-u, gonilnikih, skupaj z informacijami s senzorjev (npr. hitrost vrtenja
ventilatorja, napetost in temperatura).
Prejemanje informacij o stanju – naročite širok nabor alarmov z odjemalčeve strojne opreme (npr.
●
pregrevanje, ustavljen ventilator, spremembe v konfiguraciji strojne opreme), ki bodo prišli do
sistemskega upravljalnika, aplikacije ali na lokalni odjemalčev računalnik. Alarmi bodo poslani v
realnem času, ko jih sprožijo dogodki na strojni opremi.
Upravljanje nastavitev sistemskega BIOS-a – izvedejo se funkcije vezane na tipko F10 in zajemajo
●
nastavljanje in spreminjanje gesla za BIOS ter zagonskega zaporedja računalnika na daljavo z
vašega sistemskega upravljalnika na katerem koli ali na vseh računalnikih, ne da bi morali osebno
do računalnika.
Več informacij o HP Client Management Interface najdete na
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
SLWWHP Client Management Interface7
HP System Software Manager
HP System Software Manager (SSM) je brezplačno orodje za avtomatizacijo daljinskega uvajanja
gonilnikov in posodabljanja BIOS-a v HP-jevih poslovnih računalnikih v omrežju. Ko se SSM izvaja, brez
posredovanja uporabnika ugotovi različice gonilnikov in BIOS-a, nameščenega v vseh odjemalskih
računalnikih, in jih primerja s paketi sistemske programske opreme SoftPaq, ki so bili preskušeni in
shranjeni v osrednji shrambi datotek. SSM nato samodejno posodobi vso sistemsko programsko
opremo starejših različic z novejšimi, shranjenimi v osrednji shrambi datotek. Ker SSM dovoli samo
distribucijo posodobitev SoftPaq v ustrezne odjemalske računalnike, ga lahko skrbniki uporabijo za
učinkovito in varno posodabljanje sistemske programske opreme.
System Software Manager deluje z orodji za distribucijo programske opreme za velika podjetja, kot sta
HP OpenView PC Configuration Management Solution (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista),
Altiris HP Client Manager in Microsoft Systems Management Server (SMS). Z njim lahko razdelite
posodobitve, pakirane v obliki SSM, ki so jih razvile stranke ali druga podjetja.
SSM je na voljo brezplačno na spletnem mestu
OPOMBA: SSM trenutno ne podpira daljinskega prenosnega ROM-a na sistemih, ki imajo omogočen
program Windows Vista BitLocker in uporabljajo meritve TPM za zaščito ključev BitLocker, ker bi prenos
BIOS-a razveljavil zaupniški podpis, ki ga je BitLocker ustvaril za to platformo. Onemogočite BitLocker
prek t. i. Skupinske politike (Group Policy), da lahko prenašate sistemski BIOS.
Podporo BitLocker lahko omogočite brez ukrepov TPM v BIOS-u in tako preprečite razveljavitev ključev
BitLocker. HP priporoča, da si ustvarite varnostno kopijo poverilnic za BitLocker, da jih lahko uporabite
v primeru obnovitve sistema v sili.
http://www.hp.com/go/ssm.
8Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opremeSLWW
HP Client Manager
Programska oprema HP Client Manager Software, razvita v sodelovanju s podjetjem Altiris, je na voljo
brezplačno za vse podprte HP-jeve poslovne namizne in prenosne računalnike ter delovne postaje.
Vanjo je vgrajena tehnologija SSM in omogoča osrednje sledenje, spremljanje in upravljanje strojne
opreme HP-jevih odjemalskih sistemov.
Programsko opremo HP Client Manager lahko uporabite za:
pridobivanje dragocenih informacij o strojni opremi, kot so vrsta procesorja, pomnilnika in
●
grafičnega podsistema ter varnostne nastavitve;
spremljanje stanja sistema, tako da se morebitne težave lahko odpravijo, preden se sploh pojavijo;
●
samodejno pridobitev in namestitev posodobljenih gonilnikov in posodobitev za BIOS, ne da bi
●
hodili do vsakega računalnika;
daljinsko nastavljanje BIOS-a in varnostnih nastavitev;
●
avtomatizacijo postopkov za hitro reševanje težav s strojno opremo.
●
Tesna povezanost z orodji HP Instant Support tools skrajša čas odpravljanja napak na strojni opremi.
Diagnostika – na daljavo poganjajte in pregledujte poročila na HP-jevih namiznih ali prenosnih
●
modelih in delovnih postajah
System Health Scan – v nameščeni bazi o HP-jevih odjemalskih sistemih preverite znane težave
●
s strojno opremo
Active Chat – za reševanje problemov se povežite s HP-jevo podporo strankam
●
HP Knowledgebase – povezava na strokovne informacije
●
Automated SoftPaq, proces zbiranja in razdeljevanja za hitro rešitev problemov s strojno opremo
●
Prepoznavanje, popis in inicializacija sistemov z varnostnim čipom v HP ProtectTools
●
Možnost, da se alarmi izpišejo lokalno na odjemalčev sistem
●
Poročilo z osnovnimi popisnimi informacijami za odjemalce, ki niso HP-jevi
●
Nastavitev in konfiguriranje varnostnega čipa TPM
●
Centralno načrtovanje varnostnega kopiranja in obnovitve programa
●
Dodatna podpora za upravljanje Intel AMT
●
O programu HP Client Manager lahko izveste več na spletnem mestu
clientmanager.
http://www.hp.com/go/
SLWWHP Client Manager9
HP ProtectTools Security Manager
Program ProtectTools Security Manager nudi varnostne funkcije, ki pomagajo ščititi pred
nepooblaščenim dostopom do računalnika, omrežij in občutljivih podatkov. Povečano varnost priskrbijo
naslednji moduli:
Smart Card Security for ProtectTools
●
Embedded Security for ProtectTools
●
BIOS Configuration for ProtectTools
●
Credential Manager for ProtectTools
●
Na voljo so lahko različni moduli; kateri so na vašem računalniku, pa je odvisno od modela. Na primer:
Za Embedded Security for ProtectTools mora biti vgrajen varnostni čip Trusted Platform Module (TPM)
(samo nekateri modeli), za Smart Card Security for ProtectTools pa morate imeti dodatno pametno
kartico in bralnik.
Moduli ProtectTools so lahko vnaprej nameščeni, vnaprej naloženi ali pa jih lahko kupite na HP-jevem
spletnem mestu. Za več informacij obiščite
http://www.hp.com/products/security.
10Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opremeSLWW
HP Client Premium Suite
HP Client Premium Suite (HP CPS) je zasnovan za organizacije, ki hočejo popolnoma obvladovati
strojno in programsko opremo skozi vso njeno življenjsko dobo z enega spletnega upravljavskega
mesta. Program združuje:
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
konektor za HP OpenView (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista)
●
Altiris Client Manager Suite - Level 1
●
Altiris Connector Solution
●
Altiris Local Recovery Pro
●
Altiris AuditExpress
●
O HP Client Premium Suite lahko izveste več na spletnem mestu
http://www.hp.com/go/easydeploy.
SLWWHP Client Premium Suite11
HP Client Foundation Suite
HP Client Foundation Suite (HP CFS) je zasnovan za organizacije, ki hočejo osnovno funkcionalnost
za upravljanje odjemalcev. Program združuje:
HP Client Manager
●
HP Systems Insight Manager Connector
●
Altiris Migration Suite
●
Altiris Local Recovery Pro
●
O HP Client Foundation Suite lahko izveste več na spletnem mestu
easydeploy.
http://www.hp.com/go/
12Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opremeSLWW
HP OpenView Client Configuration Manager
OPOMBA: Aplikacija HP OpenView Agent Client Configuration Manager (upravljanje konfiguracije
strank) trenutno še ni na razpolago za Windows Vista.
HP OpenView Client Configuration Manager je rešitev za upravljanje računalniške in programske
opreme za okolja Windows XP ter HP Thin Client. Preprosto se uporablja in hitro uveljavlja ter zagotavlja
močno osnovo za prihodnje zahteve. Na razpolago je v dveh izdajah:
Osnovna izdaja je brezplačen izdelek za upravljanje namizij, prenosnih računalnikov in delovnih
●
postaj HP ter zagotavlja inventar računalniške in strojne opreme, daljinsko upravljanje,
nadzorovanje opozoril HP, posodobitve za HP BIOS in gonilnike, integracijo z modulom HP Protect
Tools in dodatno podporo za Intel AMT. Osnovna izdaja prav tako podpira uveljavljanje in
upravljanje modula HP Thin Clients.
Izdaja Premium Edition, ki jo lahko kupite, vsebuje vse funkcije osnovne izdaje, prav tako pa še
●
uvedbo in migracijo programa Windows, sposobnosti upravljanja programskih popravkov,
distribucijo programske opremo in nadzorovanje uporabe programske opreme.
HP Client Configuration Manager omogoča migracijsko pot do rešitve HP OpenView PC Configuration
Management Solution (na osnovi tehnologije Radia) za samodejno upravljanje velikih, heterogenih in
neprestano spreminjajočih se okolij IT.
O HP Open View Client Configuration Manager lahko izveste več na spletnem mestu