Hp COMPAQ DC5700 MICROTOWER, COMPAQ DC5700 SMALL, COMPAQ DC5750 MICROTOWER, COMPAQ DC7700 ULTRA-SLIM, COMPAQ DC5750 SMALL User Manual [sl]

...
Priročnik za upravljanje namizja
Poslovni računalniki
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacije v tem priročniku se lahko spremenijo brez poprejšnjega obvestila.
Microsoft, Windows in Windows Vista so ali blagovne znamke ali registrirane blagovne znamke podjetja Microsoft Corporation v Združenih državah Amerike in/ali drugih državah.
Intel in vPro sta blagovni znamki družbe Intel Corporation v ZDA in drugih državah.
Edine garancije za HP-jeve izdelke in storitve so navedene v izrecnih izjavah o jamstvu, priloženih tem izdelkom in storitvam. Noben del tega dokumenta se ne sme razlagati kot dodatno jamstvo. HP ni odgovoren za tehnične ali uredniške napake ali pomanjkljivosti v tem dokumentu.
Ta dokument vsebuje zasebne informacije, ki so zaščitene z avtorskimi pravicami. Nobenega dela tega dokumenta ne smete fotokopirati, reproducirati ali prevesti v drug jezik brez poprejšnjega izrecnega pisnega dovoljenja družbe Hewlett-Packard Company.
Priročnik za upravljanje namizja
Poslovni računalniki
Prva izdaja (julij 2007)
Št. dela dokumenta: 451272-BA1
O tej knjigi
V tem priročniku so zapisane opredelitve in navodila za uporabo varnostnih funkcij in funkcij za upravljanje, ki so že nameščene v nekaterih modelih.
OPOZORILO! Tako poudarjeno besedilo opozarja, da utegnete biti izpostavljeni telesnim poškodbam
ali smrtni nevarnosti, če ne boste upoštevali navodil.
POZOR: Tako poudarjeno besedilo opozarja, da lahko pride do poškodbe opreme oziroma izgube
podatkov, če ne boste upoštevali navodil.
OPOMBA: Tako poudarjeno besedilo opozarja na pomembne dodatne informacije.
SLWW iii
iv O tej knjigi SLWW
Kazalo
1 Pregled upravljanja namizja
2 Začetna konfiguracija in uvajanje
HP OpenView Agent ............................................................................................................................ 3
Agent za Altiris Deployment Solution ................................................................................................... 4
3 Namestitev na daljavo
4 Posodabljanje in upravljanje programske opreme
HP Client Management Interface ......................................................................................................... 7
HP System Software Manager ............................................................................................................. 8
HP Client Manager ............................................................................................................................... 9
HP ProtectTools Security Manager .................................................................................................... 10
HP Client Premium Suite .................................................................................................................... 11
HP Client Foundation Suite ................................................................................................................ 12
HP OpenView Client Configuration Manager ..................................................................................... 13
Rešitev HP OpenView PC Configuration Management Solutions ...................................................... 14
HP Client Catalog za SMS ................................................................................................................. 15
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 16
Osebni računalniki z zaščitnim znakom Intel vPro s tehnologijo Active Management
Technology ......................................................................................................................................... 17
HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 19
Subscriber’s Choice ........................................................................................................................... 20
Retired Solutions ................................................................................................................................ 21
5 Programiranje bliskovnega ROM-a
Remote ROM Flash ............................................................................................................................ 23
HPQFlash ........................................................................................................................................... 24
6 Boot Block Emergency Recovery Mode
7 Podvajanje namestitve
Kopiranje v en računalnik ................................................................................................................... 27
Kopiranje v več računalnikov .............................................................................................................. 28
Priprava zagonske naprave ................................................................................................................ 29
Podprta naprava USB z bliskovnim pomnilnikom .............................................................. 29
Nepodprta naprava USB z bliskovnim pomnilnikom .......................................................... 30
8 Gumb za napajanje z dvema stanjema
SLWW v
9 HP-jevo spletno mesto za podporo
10 Industrijski standardi
11 Sledenje sredstvom in varnost
Varnost z gesli .................................................................................................................................... 38
Nastavitev gesla za nastavitev z uporabo programa Computer Setup .............................. 38
Nastavitev gesla za vklop s programom Computer Setup ................................................. 38
Vnos gesla za vklop ........................................................................................................... 39
Vnos gesla za nastavitev ................................................................................................... 39
Spreminjanje gesla za vklop ali gesla za nastavitev .......................................................... 39
Brisanje gesla za vklop ali gesla za nastavitev .................................................................. 40
Ločilni znaki na tipkovnicah različnih držav ....................................................................... 40
Brisanje gesel .................................................................................................................... 41
DriveLock ........................................................................................................................................... 42
Uporaba funkcije DriveLock ............................................................................................... 42
Uporaba funkcije DriveLock ............................................................................................... 42
Senzor pokrova .................................................................................................................................. 44
Nastavitev ravni zaščite senzorja pokrova ......................................................................... 44
Ključavnica pokrova (Smart Cover Lock) ........................................................................................... 45
Zaklepanje ključavnice pokrova ......................................................................................... 45
Odklepanje ključavnice pokrova ........................................................................................ 45
Uporaba varnostnega ključa pokrova ................................................................................ 45
Možnost zaklepa s kabelsko ključavnico ............................................................................................ 47
Tehnologija za prepoznavanje prstnih odtisov ................................................................................... 48
Obveščanje o okvarah in obnova po njih ........................................................................................... 49
Sistem za zaščito pogonov ................................................................................................................. 50
Na sunke napetosti odporen napajalnik ............................................................................................. 51
Toplotni senzor ................................................................................................................................... 52
Stvarno kazalo ................................................................................................................................................... 53
vi SLWW

1 Pregled upravljanja namizja

HP Client Management Solutions ponuja na standardih temelječe rešitve za upravljanje in nadzorovanje namiznih osebnih računalnikov, delovnih postaj in prenosnih računalnikov v omrežnem okolju. HP je leta 1995 prvi uvedel upravljanje namizja, ko je predstavil prve, popolnoma upravljive namizne osebne računalnike. HP ima patent za tehnologijo upravljanja. Od takrat HP na celotnem industrijskem področju prevzema pobudo pri razvoju standardov in infrastrukture, potrebnih za učinkovito uvajanje, konfiguriranje in upravljanje namiznih računalnikov, delovnih postaj in prenosnih računalnikov. HP pri razvoju svoje programske opreme za upravljanje tesno sodeluje z vodilnimi ponudniki rešitev programske opreme na tem področju, da bi lahko zagotovil združljivost med HP Client Management Solutions in njihovimi izdelki. HP Client Management Solutions predstavlja pomemben vidik v naši zavezanosti, da vam priskrbimo rešitve, ki vam bodo v pomoč pri zniževanju skupnih stroškov lastništva in vzdrževanja osebnih računalnikov v njihovi življenjski dobi.
Najpomembnejše zmožnosti in funkcije upravljanja namizja so:
začetna konfiguracija in uvajanje
namestitev na daljavo (Remote System Installation)
posodabljanje in upravljanje programske opreme
programiranje ROM-a
Konfiguracija opcij strojne opreme
sledenje sredstvom in varnost
obveščanje o okvarah in obnovitev sistema
OPOMBA: Podpora za določene funkcije, opisane v tem priročniku, se lahko spreminja glede na
model ali različico programske opreme.
SLWW 1
2Začetna konfiguracija in uvajanje
V računalnik je že vnaprej nameščen posnetek sistemske programske opreme. Po kratkem postopku odpakiranja programske opreme, je računalnik pripravljen za uporabo.
Če želite, lahko vnaprej nameščeno programsko opremo zamenjate s sistemsko in uporabniško programsko opremo, prilagojeno po meri. To lahko naredite na več načinov. Ti načini obsegajo:
Namestitev dodatnih programskih paketov po odpakiranju vnaprej nameščenega posnetka
programske opreme.
Uporaba orodij za uvajanje programske opreme, kot so: HP OpenView Client Configuration
Manager (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista), HP OpenView PC Configuration Management Solution (temelji na tehnologiji Radia) (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista) ali Altiris Deployment Solution, ki bodo zamenjala vnaprej nameščeno programsko opremo s prilagojeno.
Kopiranje vsebine z enega trdega diska na drugega s kloniranjem diskov.
Najustreznejši postopek uvajanja je odvisen od vašega okolja in delovnih postopkov. V razdelku PC Deployment na spletnem mestu HP Lifecycle Solutions (
80906-0-0-225-121.html) so informacije, ki vam bodo v pomoč pri izbiri najboljšega načina uvajanja.
Restore Plus! Na CD-ju, namestitvenem programu v ROM-u in v strojni opremi ACPI boste našli dodatno pomoč za obnovo sistemske programske opreme, upravljanje konfiguracije in odpravljanje težav ter upravljanja porabe.
OPOMBA: Informacije o izdelavi CD-ja Restore Plus! najdete v HP Backup and Recovery Manager
na strani 16.
http://h20219.www2.hp.com/services/cache/
2 Poglavje 2 Začetna konfiguracija in uvajanje SLWW

HP OpenView Agent

OPOMBA: HP OpenView Agent trenutno še ni na razpolago za Windows Vista.
Agent za upravljanje, ki ga uporabljata tako HP OpenView Client Configuration Manager kot rešitve HP OpenView PC Configuration Management, je vnaprej naložen v računalnik. Ko ga namestite, omogoča komunikacijo z upravljalnikom za HP OpenView.
Namestitev Agenta HP OpenView:
1. Kliknite Start.
2. Kliknite All Programs (Vsi programi).
3. Kliknite HP Manageability.
4. Kliknite Radia Management Agent Readme.
5. Da namestite Agenta HP OpenView, si preberite navodila v datoteki Readme in delajte skladno z
njimi.
Agent HP OpenView predstavlja ključni infrastrukturni del, ki omogoča vse rešitve znotraj HP OpenView PC Configuration Management Solution. O ostalih infrastrukturnih delih, ki so nujni pri izvedbi rešitev HP OpenView PC Configuration Management Solution, boste več izvedeli na spletnem mestu
http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.
SLWW HP OpenView Agent 3

Agent za Altiris Deployment Solution

Ta program je vnaprej naložen na računalnik. Ko ga namestite, omogoča komunikacijo s skrbnikom upravljalne konzole Deployment Solution.
Namestitev agenta za Altiris Deployment Solution:
1. Kliknite Start.
2. Kliknite All Programs (Vsi programi).
3. Za Windows Vista kliknite Install Altiris DAgent (Namesti Altiris DAgent).
Za Windows XP kliknite Install Altiris AClient (Namesti Altiris AClient).
4. Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite in konfigurirate program Altiris.
Agent Altiris Deployment Solution predstavlja ključni infrastrukturni del, ki omogoča delovanje HP Client Foundation Suite in Client Premium Suite. O ostalih infrastrukturnih delih, ki so nujni pri izvedbi rešitev HP Client Foundation Suite in Client Premium Suite, boste več izvedeli na spletnem mestu
http://www.hp.com/go/easydeploy.
4 Poglavje 2 Začetna konfiguracija in uvajanje SLWW

3 Namestitev na daljavo

Namestitev sistema na daljavo omogoča zagon in namestitev računalnika z uporabo programske opreme in konfiguracijskih informacij, ki so v omrežnem strežniku, z zagonom okolja PXE (Preboot Execution Environment). Funkcija za daljinsko namestitev sistema se običajno uporablja kot orodje za namestitev in konfiguracijo sistema ter se lahko uporabi za izvedbo naslednjih opravil:
formatiranje trdega diska
uvajanje posnetka programske opreme na enem ali več novih računalnikih
Posodabljanje sistemskega BIOS-a v bliskovnem pomnilniku ROM na daljavo (
na strani 23)
konfiguriranje nastavitev sistemskega BIOS-a
Če želite začeti namestitev sistema na daljavo, med zagonom računalnika pritisnite F12, ko se v spodnjem desnem kotu zaslona z logotipom HP prikaže sporočilo F12 = Network Service Boot. Sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete s postopkom. Privzeto zagonsko zaporedje je nastavljeno v BIOS­u, ki pa ga lahko spremenite, da se računalnik vedno skuša zagnati iz omrežja (PXE).
Remote ROM Flash
SLWW 5
4 Posodabljanje in upravljanje
programske opreme
HP ponuja več orodij za upravljanje in posodabljanje programske opreme v namiznih in prenosnih računalnikih ter delovnih postajah:
HP Client Management Interface
HP System Software Manager
HP Client Manager
HP ProtectTools Security Manager
HP Client Premium Suite
HP Client Foundation Suite
Aplikacija HP OpenView Agent Client Configuration Manager (upravljanje konfiguracije strank)
(trenutno še ni na razpolago za Windows Vista)
Aplikacija HP OpenView PC Configuration Management Solution (rešitev za upravljanje
konfiguracij) (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista)
HP Client Catalog za SMS
HP Backup and Recovery Manager
Osebni računalniki z zaščitnim znakom Intel vPro s tehnologijo Active Management Technology
HP Proactive Change Notification
HP Subscriber's Choice
6 Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opreme SLWW

HP Client Management Interface

Ne glede na orodja za upravljanje sistema, ki jih uporablja vaš oddelek za IT, je upravljanje tako strojne kot programske opreme pomembno, če želite obdržati nizke stroške za IT, posel pa še vedno živahen. Skrbnik IT lahko dostopi v program HP Client Management Interface tako, da napiše preproste skripte in jih integrira v rešitev za upravljanje po svoji želji.
S programsko opremo HP Client Management Interface (HP CMI) boste nove HP-jeve poslovne računalnike v celoti in povsem povezali v svoje upravljano računalniško okolje. HP CMI priskrbi vmesnik, ki poenostavi povezovanje HP-jevih poslovnih računalnikov z najbolj razširjenimi industrijskimi orodji za upravljanje sistemov (vključno z Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software in HP OpenView Operations) in upravljavskimi programi, ki ste jih sami razvili. Z uporabo HP CMI lahko orodja za upravljanje sistemov in uporabniški programi povprašujejo po nadrobnejšem popisu odjemalca, sprejemajo informacije o njegovem stanju in nastavljajo sistemski BIOS tako, da neposredno komunicirajo z odjemalčevim računalnikom, s tem pa zmanjšuje potrebo po agentu ali povezovalni programski opremi za doseganje integracije.
Osnova programa HP Client Management Interface so industrijski standardi, ki zajemajo Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) in Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI predstavlja temeljno tehnologijo, ki jo HP Client Management Solutions s pridom uporablja. HP vam s HP CMI mogoča, da ste pri izbiri načina upravljanja odjemalskih HP-jevih računalnikov prilagodljivi.
HP Client Management Interface v povezavi s programom za upravljanje sistema lahko:
Povpraševanje po nadrobnem popisu odjemalca – zabeleži podrobne informacije o procesorjih,
trdih diskih, spominu, BIOS-u, gonilnikih, skupaj z informacijami s senzorjev (npr. hitrost vrtenja ventilatorja, napetost in temperatura).
Prejemanje informacij o stanju – naročite širok nabor alarmov z odjemalčeve strojne opreme (npr.
pregrevanje, ustavljen ventilator, spremembe v konfiguraciji strojne opreme), ki bodo prišli do sistemskega upravljalnika, aplikacije ali na lokalni odjemalčev računalnik. Alarmi bodo poslani v realnem času, ko jih sprožijo dogodki na strojni opremi.
Upravljanje nastavitev sistemskega BIOS-a – izvedejo se funkcije vezane na tipko F10 in zajemajo
nastavljanje in spreminjanje gesla za BIOS ter zagonskega zaporedja računalnika na daljavo z vašega sistemskega upravljalnika na katerem koli ali na vseh računalnikih, ne da bi morali osebno do računalnika.
Več informacij o HP Client Management Interface najdete na
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
SLWW HP Client Management Interface 7

HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) je brezplačno orodje za avtomatizacijo daljinskega uvajanja gonilnikov in posodabljanja BIOS-a v HP-jevih poslovnih računalnikih v omrežju. Ko se SSM izvaja, brez posredovanja uporabnika ugotovi različice gonilnikov in BIOS-a, nameščenega v vseh odjemalskih računalnikih, in jih primerja s paketi sistemske programske opreme SoftPaq, ki so bili preskušeni in shranjeni v osrednji shrambi datotek. SSM nato samodejno posodobi vso sistemsko programsko opremo starejših različic z novejšimi, shranjenimi v osrednji shrambi datotek. Ker SSM dovoli samo distribucijo posodobitev SoftPaq v ustrezne odjemalske računalnike, ga lahko skrbniki uporabijo za učinkovito in varno posodabljanje sistemske programske opreme.
System Software Manager deluje z orodji za distribucijo programske opreme za velika podjetja, kot sta HP OpenView PC Configuration Management Solution (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista), Altiris HP Client Manager in Microsoft Systems Management Server (SMS). Z njim lahko razdelite posodobitve, pakirane v obliki SSM, ki so jih razvile stranke ali druga podjetja.
SSM je na voljo brezplačno na spletnem mestu
OPOMBA: SSM trenutno ne podpira daljinskega prenosnega ROM-a na sistemih, ki imajo omogočen
program Windows Vista BitLocker in uporabljajo meritve TPM za zaščito ključev BitLocker, ker bi prenos BIOS-a razveljavil zaupniški podpis, ki ga je BitLocker ustvaril za to platformo. Onemogočite BitLocker prek t. i. Skupinske politike (Group Policy), da lahko prenašate sistemski BIOS.
Podporo BitLocker lahko omogočite brez ukrepov TPM v BIOS-u in tako preprečite razveljavitev ključev BitLocker. HP priporoča, da si ustvarite varnostno kopijo poverilnic za BitLocker, da jih lahko uporabite v primeru obnovitve sistema v sili.
http://www.hp.com/go/ssm.
8 Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opreme SLWW

HP Client Manager

Programska oprema HP Client Manager Software, razvita v sodelovanju s podjetjem Altiris, je na voljo brezplačno za vse podprte HP-jeve poslovne namizne in prenosne računalnike ter delovne postaje. Vanjo je vgrajena tehnologija SSM in omogoča osrednje sledenje, spremljanje in upravljanje strojne opreme HP-jevih odjemalskih sistemov.
Programsko opremo HP Client Manager lahko uporabite za:
pridobivanje dragocenih informacij o strojni opremi, kot so vrsta procesorja, pomnilnika in
grafičnega podsistema ter varnostne nastavitve;
spremljanje stanja sistema, tako da se morebitne težave lahko odpravijo, preden se sploh pojavijo;
samodejno pridobitev in namestitev posodobljenih gonilnikov in posodobitev za BIOS, ne da bi
hodili do vsakega računalnika;
daljinsko nastavljanje BIOS-a in varnostnih nastavitev;
avtomatizacijo postopkov za hitro reševanje težav s strojno opremo.
Tesna povezanost z orodji HP Instant Support tools skrajša čas odpravljanja napak na strojni opremi.
Diagnostika – na daljavo poganjajte in pregledujte poročila na HP-jevih namiznih ali prenosnih
modelih in delovnih postajah
System Health Scan – v nameščeni bazi o HP-jevih odjemalskih sistemih preverite znane težave
s strojno opremo
Active Chat – za reševanje problemov se povežite s HP-jevo podporo strankam
HP Knowledgebase – povezava na strokovne informacije
Automated SoftPaq, proces zbiranja in razdeljevanja za hitro rešitev problemov s strojno opremo
Prepoznavanje, popis in inicializacija sistemov z varnostnim čipom v HP ProtectTools
Možnost, da se alarmi izpišejo lokalno na odjemalčev sistem
Poročilo z osnovnimi popisnimi informacijami za odjemalce, ki niso HP-jevi
Nastavitev in konfiguriranje varnostnega čipa TPM
Centralno načrtovanje varnostnega kopiranja in obnovitve programa
Dodatna podpora za upravljanje Intel AMT
O programu HP Client Manager lahko izveste več na spletnem mestu
clientmanager.
http://www.hp.com/go/
SLWW HP Client Manager 9

HP ProtectTools Security Manager

Program ProtectTools Security Manager nudi varnostne funkcije, ki pomagajo ščititi pred nepooblaščenim dostopom do računalnika, omrežij in občutljivih podatkov. Povečano varnost priskrbijo naslednji moduli:
Smart Card Security for ProtectTools
Embedded Security for ProtectTools
BIOS Configuration for ProtectTools
Credential Manager for ProtectTools
Na voljo so lahko različni moduli; kateri so na vašem računalniku, pa je odvisno od modela. Na primer: Za Embedded Security for ProtectTools mora biti vgrajen varnostni čip Trusted Platform Module (TPM) (samo nekateri modeli), za Smart Card Security for ProtectTools pa morate imeti dodatno pametno kartico in bralnik.
Moduli ProtectTools so lahko vnaprej nameščeni, vnaprej naloženi ali pa jih lahko kupite na HP-jevem spletnem mestu. Za več informacij obiščite
http://www.hp.com/products/security.
10 Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opreme SLWW

HP Client Premium Suite

HP Client Premium Suite (HP CPS) je zasnovan za organizacije, ki hočejo popolnoma obvladovati strojno in programsko opremo skozi vso njeno življenjsko dobo z enega spletnega upravljavskega mesta. Program združuje:
HP Client Manager
HP Systems Insight Manager Connector
konektor za HP OpenView (trenutno še ni na razpolago za Windows Vista)
Altiris Client Manager Suite - Level 1
Altiris Connector Solution
Altiris Local Recovery Pro
Altiris AuditExpress
O HP Client Premium Suite lahko izveste več na spletnem mestu
http://www.hp.com/go/easydeploy.
SLWW HP Client Premium Suite 11

HP Client Foundation Suite

HP Client Foundation Suite (HP CFS) je zasnovan za organizacije, ki hočejo osnovno funkcionalnost za upravljanje odjemalcev. Program združuje:
HP Client Manager
HP Systems Insight Manager Connector
Altiris Migration Suite
Altiris Local Recovery Pro
O HP Client Foundation Suite lahko izveste več na spletnem mestu
easydeploy.
http://www.hp.com/go/
12 Poglavje 4 Posodabljanje in upravljanje programske opreme SLWW

HP OpenView Client Configuration Manager

OPOMBA: Aplikacija HP OpenView Agent Client Configuration Manager (upravljanje konfiguracije
strank) trenutno še ni na razpolago za Windows Vista.
HP OpenView Client Configuration Manager je rešitev za upravljanje računalniške in programske opreme za okolja Windows XP ter HP Thin Client. Preprosto se uporablja in hitro uveljavlja ter zagotavlja močno osnovo za prihodnje zahteve. Na razpolago je v dveh izdajah:
Osnovna izdaja je brezplačen izdelek za upravljanje namizij, prenosnih računalnikov in delovnih
postaj HP ter zagotavlja inventar računalniške in strojne opreme, daljinsko upravljanje, nadzorovanje opozoril HP, posodobitve za HP BIOS in gonilnike, integracijo z modulom HP Protect Tools in dodatno podporo za Intel AMT. Osnovna izdaja prav tako podpira uveljavljanje in upravljanje modula HP Thin Clients.
Izdaja Premium Edition, ki jo lahko kupite, vsebuje vse funkcije osnovne izdaje, prav tako pa še
uvedbo in migracijo programa Windows, sposobnosti upravljanja programskih popravkov, distribucijo programske opremo in nadzorovanje uporabe programske opreme.
HP Client Configuration Manager omogoča migracijsko pot do rešitve HP OpenView PC Configuration Management Solution (na osnovi tehnologije Radia) za samodejno upravljanje velikih, heterogenih in neprestano spreminjajočih se okolij IT.
O HP Open View Client Configuration Manager lahko izveste več na spletnem mestu
http://www.managementsoftware.hp.com/products/ccm/index.html.
SLWW HP OpenView Client Configuration Manager 13
Loading...
+ 42 hidden pages