Hp DX5150 SMALL, COMPAQ DX6120 SLIM TOWER, COMPAQ DX6100 MICROTOWER, COMPAQ DX6120 MICROTOWER, COMPAQ DC7100 CONVERTIBLE MINITOWER User Manual

Vejledning til netværks- og
internetkommunikation

Business Desktops

Dokumentets bestillingsnummer: 312968-083

November 2004

Denne vejledning indeholder beskrivelser af og vejledning i brug
af de netværkskortfunktioner, der er installeret på udvalgte modeller.
Den indeholder også oplysninger om internetudbydere og løsning
af problemer med at oprette forbindelse til internettet.

© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Oplysningerne i denne vejledning kan ændres uden varsel.

Microsoft, MS-DOS, Windows og Windows NT er varemærker tilhørende
Microsoft Corporation i USA og andre lande.

De eneste garantier for HP-produkter og -tjenester er anført i den udtrykkelige
erklæring om garanti, der leveres med de pågældende produkter og tjenester.
Intet heri må fortolkes som værende en yderligere garanti. HP er ikke ansvarlig
for tekniske og redaktionelle fejl eller udeladelser heri.

Dette dokument indeholder oplysninger, der er beskyttet af lov om copyright.
Ingen del af dette dokument må fotokopieres, reproduceres eller oversættes til et
andet sprog uden forudgående skriftligt samtykke fra Hewlett-Packard Company.

ADVARSEL: Tekst, der er fremhævet på denne måde, betyder, at hvis

Å

vejledningen ikke følges, kan det medføre personskade eller død.

FORSIGTIG: Tekst, der er fremhævet på denne måde, betyder, at hvis

Ä

vejledningen ikke følges, kan det medføre beskadigelse af udstyret eller
tab af data.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Business Desktops
Første udgave (Februar 2003)

Tredje udgave (November 2004)
Dokumentets bestillingsnummer: 312968-083

Indholdsfortegnelse

1 Netværkskommunikation

Ethernet-netværksstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Netværkskortbaserede advarsler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

WOL (Wake on Lan)-support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Fortolkning af lysdioderne for netværksstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Deaktivering af 802.3u med automatisk forhandling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Installation af netværksdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Trådløse netværk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Ad hoc-netværk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Netværk med adgangspunkt (infrastruktur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Fordelene ved et trådløst netværk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10

2 Internetkommunikation

Valg af en internetudbyder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Klassifikationsfilter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Begrænse indholdet på internettet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Løsning af problemer med at få adgang til internettet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com iii

1

Netværkskommunikation

Følgende emner behandles i dette afsnit:

■ Ethernet-netværksstruktur

■ Netværkskortbaserede advarsler

■ WOL (Wake on Lan)-support

■ Fortolkning af lysdioderne for netværksstatus

■ Deaktivering af autodetekterende funktioner

■ Installation af netværksdrivere

■ Trådløse netværk

Dette afsnit indeholder oplysninger om Ethernet-netværk og de
hardwarestik og softwareenhedsdrivere, der gør det muligt at få adgang
til et Ethernet-netværk. Adgang til et computernetværk øger umiddelbart
dine muligheder for større produktivitet. Når netværksforbindelsen er
oprettet, kan du dele ressourcer, f.eks. en printer, udveksle oplysninger
mellem computerne og køre fælles programmer.

Computeren leveres klar til netværksforbindelse, hvilket betyder
at den indeholder en netværkscontroller og netværksenhedsdrivere,
som er indlæst på computerens harddisk. Computeren er klar til at
oprette netværksforbindelse.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 1–1

Netværkskommunikation

Ethernet-netværksstruktur

Alle Ethernet-netværk omfatter en kombination af følgende elementer:

1 Ethernet-kabel 3 Dropkabler

2 Informationspakker 4 Arbejdsstationer

Ethernet-netværksstruktur

Se Hardwarevejledning på dokumentations-cd’en for at få oplysninger
om netværkstilslutning.

1–2 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Netværkskortbaserede advarsler

Nogle netværkskort har advarselsfunktioner, som giver
systemadministratoren mulighed for at fjernovervåge computeren over
netværket. Computeren kan sende hardware og operativsystemadvarsler
via netværket, inden operativsystemet er indlæst, mens det indlæses,
mens computeren er i energisparetilstand og når computeren er slukket.
Afhængigt af netværkskortets model kan advarslerne overvåges i
følgende tilstande:

■ Programstop i systemets BIOS – Ved handling

■ Programstop i operativsystemet – Ved handling

■ Manglende processor – Ved start

■ For høj driftstemperatur – Ved handling

■ Indtrængen i kabinettet – Ved start/eller ved handling, hvis

systemet kører

■ Watchdog – Ved handling (samme som Programstop i

operativsystemet)

■ Heartbeat-overvågning – Altid

Netværkskommunikation

Netværkskort med advarselsfunktioner overholder ASF (Alert

✎

Standard Format)-specifikation 2.0 og understøtter RMCP-baserede
(Remote Management and Control Protocol) advarsler. ASF

1.0-implementeringer understøtter ikke RMCP på grund af
manglende sikkerhed i ASF 1.0-specifikationen.

Du kan aktivere og konfigurere netværkskortbaserede advarsler ved at
installere ASF 2.0-agenter til det anvendte netværkskort. De kan hentes

www.hp.com. ASF-advarsler kan også aktiveres og konfigureres ved

på
hjælp af CIM (Common Information Model).

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 1–3

Netværkskommunikation

WOL (Wake on Lan)-support

Wake-On-Lan (WOL) kan aktiveres og deaktiveres i Windows XP
og Windows 2000.

Sådan aktiveres eller deaktiveres Wake-On-Lan:

Windows XP

1. Vælg Start > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Netværksforbindelser.

3. Dobbeltklik på LAN-forbindelse.

4. Klik på Egenskaber.

5. Klik på Konfigurer.

6. Klik på fanen Strømstyring, og marker eller fjern derefter
markeringen af afkrydsningsfeltet Tillad, at denne enhed
sætter computeren ud af standby.

Windows 2000

1. Vælg Start > Indstillinger > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Netværks- og opkaldsforbindelser.

3. Højreklik på LAN-forbindelse.

4. Klik på Egenskaber.

5. Klik på Konfigurer.

6. Klik på fanen Strømstyring, og marker eller fjern derefter
markeringen af afkrydsningsfeltet Tillad, at denne enhed sætter
computeren ud af standby.

Yderligere oplysninger om Wake-On-LAN finder du i Remote

✎

Management Administrators Guide. Vejledning til
fjernadministratorer er inkluderet i hjælpeprogrammet Remote
Management Setup og findes på cd’en Support Software CD eller på

www.hp.com.

1–4 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Netværkskommunikation

Fortolkning af lysdioderne for netværksstatus

Udvalgte Ethernet-interfacecontrollere er udstyret med lysdioder
til netværksstatus:

■ Lysdiode for forbindelse – lyser, når systemet er fysisk tilsluttet

et aktivt netværk.

■ Lysdiode for aktivitet – lyser, når computeren registrerer

netværksaktivitet. Lysdioden for aktivitet lyser næsten konstant,
når systemet er tilsluttet et netværk med høj aktivitet.

■ Lysdiode for driftshastighed – lyser ved drift med 1.000 Mbps

eller 100 Mbps. Lysdiodens farve identificerer driftshastigheden.

Nogle netværkskort er kun udstyret med to lysdioder for netværksstatus.
Den ene lyser konstant for at indikere forbindelse og blinker ved aktivitet,
mens den anden lysdiode indikerer drift med 1.000 Mbps eller 100 Mbps.
Det indbyggede netværkskort har to lysdioder for netværksstatus
på NIC-stikket:

■ Lysdiode for forbindelse/aktivitet – lyser grønt, når der er fysisk

forbindelse til netværket, og blinker for at angive, at der er aktivitet
på netværket.

■ Lysdiode for driftshastighed – lyser grønt ved drift med 1.000 Mbps,

gult ved drift med 100 Mbps og lyser ikke ved drift med 10 Mbps.

Deaktivering af 802.3u med automatisk forhandling

Netværkskort med automatisk forhandling finder automatisk den
maksimale netværkshastighed, konstaterer, om der er mulighed for
dupleks på netværket, og konfigurerer sig selv til højeste fællesnævner.
Computeren påbegynder automatisk forhandling, når der etableres en
gyldig netværksforbindelse, eller når netværkskortets driver indlæses.

Computeren undersøger også, om fuld-dupleks understøttes. Systemer
med fuld dupleks kan sende og modtage oplysninger på netværket
samtidigt. Systemer med halv dupleks kan ikke sende og modtage
samtidigt.

Automatisk forhandling kan deaktiveres, og systemet kan indstilles
til kun at benytte én tilstand, hvis det er nødvendigt.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 1–5

Netværkskommunikation

Windows XP

1. Vælg Start > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Netværksforbindelser.

3. Dobbeltklik på LAN-forbindelse.

4. Klik på Egenskaber.

5. Klik på Konfigurer.

6. Klik på fanen Ava nc e re t.

7. Vælg Forbindelseshastighed /duplex-tilstand i listen Egenskaber.

8. Rediger hastighed og duplex-indstillinger til de ønskede værdier,
afhængigt af netværkets egenskaber.

9. Klik på OK. Du bliver muligvis bedt om at genstarte computeren,
så ændringerne kan træde i kraft.

Windows 2000

1. Vælg Start > Indstillinger > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Netværks- og opkaldsforbindelser.

3. Højreklik på LAN-forbindelse.

4. Klik på Egenskaber.

5. Klik på Konfigurer.

6. Klik på fanen Ava nc e re t.

7. Vælg Forbindelseshastighed /duplex-tilstand i listen Egenskaber.

8. Rediger hastigheden og duplex-indstillinger til de ønskede værdier,
afhængigt af netværkets egenskaber.

9. Klik på OK. Du bliver muligvis bedt om at genstarte computeren,
så ændringerne kan træde i kraft.

Se i dokumentationen til netværkscontrolleren for at få flere oplysninger.

Drift med 100Base-TX og 1000Base-TX kræver brug af CAT5 UTP

✎

med RJ-45-stik.

1–6 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Installation af netværksdrivere

Enhedsdriverne i netværkssoftwaren gør det muligt for computeren
at kommunikere med netværket. Eftersom HP ikke ved, hvilket
operativsystem du bruger på netværket, leveres computeren klargjort
til flere forskellige miljøer.

Enhedsdriverne til netværkscontrolleren sikrer, at driverne indlæses
korrekt i det operativsystem, der anvendes, og tillader kommunikation
med netværket.

Enhedsdriverne leveres til operativsystemerne Windows XP Professional,

✎

Windows XP Home og Windows 2000, afhængigt af computermodellen.
Hvis du bruger et andet operativsystem, kan enhedsdriverne installeres
fra det medie, der blev leveret med netværksoperativsystemet
eller hentes hos HP. Hvis det bliver nødvendigt at geninstallere
operativsystemet, skal du bruge Restore Plus! cd’en.

Komplette instruktioner i installation af netværksenhedsdriverne
finder du som ASCII-tekstfiler i mappen C:\COMPAQ \ NIC. Brug
de instruktioner, der findes i den undermappe, der er tilknyttet det
aktuelle netværksmiljø.

Netværkskommunikation

Installer de korrekte enhedsdrivere ifølge det aktuelle operativsystem
som anført nedenfor.

Windows XP

1. Vælg Start > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Netværksforbindelser.

3. Dobbeltklik på ikonet Guiden Ny forbindelse, og følg
instruktionerne på skærmen.

Windows 2000

Følg instruktionerne i de ASCII-tekstfiler, der ligger i mappen
C:\COMPAQ \NIC. Brug de instruktioner, der findes i den undermappe,
der er tilknyttet det aktuelle netværksmiljø.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 1–7

Netværkskommunikation

Trådløse netværk

Et trådløst LAN rummer de samme muligheder som et ledningsforbundet
netværk, men uden at der skal installeres netværkskabler og andet
netværksudstyr, hvilket gør det nemmere at implementere.

Et trådløst lokalnet kan konfigureres til to forskellige driftstilstande.
Hver driftstilstand har sine fordele, men den ene passer nok bedst
til dine krav. Læs følgende konfigurationsoplysninger for at finde
den driftstilstand, der passer bedst til dig.

■ Ad hoc-netværk

■ Netværk med adgangspunkt (infrastruktur)

Ad hoc-netværk

Et ad hoc-netværk er nemmest at implementere, og det er perfekt til
mindre kontorer. Trådløse ad hoc-netværker kan bestå af to eller flere
trådløse klienter, der er konfigureret til at kommunikere med hinanden.
Alle ad hoc-klienter kommunikerer direkte med hinanden uden at bruge
et adgangspunkt (AP). Som bruger på denne type netværk kan du hurtigt
opbygge et trådløst netværk for at dele filer med andre medarbejdere,
udskrive på en fælles kontorprinter og få adgang til internettet via en
enkelt fælles forbindelse.

Ad hoc-netværker er prisbillige, fordi der ikke kræves andre
enhedskomponenter (adgangspunkter, hubber eller routere) til
at konfigurere netværket. Med ad hoc-netværk kan din computer
dog kun kommunikere med andre trådløse klienter i nærheden.

Netværk med adgangspunkt (infrastruktur)

Et netværk med adgangspunkt kaldes også et infrastrukturnetværk.
Den væsentlige forskel mellem et trådløst netværk med adgangspunkt
og et ad hoc-netværk er tilføjelsen af et ekstra element, nemlig
adgangspunktet. Adgangspunktet fungerer som fokalpunkt for al
datatrafik på det trådløse netværk, så alle trådløse datatransaktioner
håndteres optimalt.

Adgangspunktet gør det trådløse lokalnets rækkevidde større. Alle
de trådløse klientcomputere kan kommunikere med andre computere,
der er udstyret med trådløse enheder, og som er placeret inden for
adgangspunktets dækningsområde.

1–8 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Netværkskommunikation

Den trådløse infrastruktur kan endvidere give adgang til et eksisterende
kabelforbundet lokalnet. Med denne forbindelse kan computere i det
trådløse infrastrukturlokalnet få adgang til andre kabelforbundne lokalnets
ressourcer og værktøjer, inklusive internetadgang, afsendelse og
modtagelse af e-mails, filoverførsel og deling af printer. HP kan
tilbyde alle de installationstjenester, du har brug for til at udvide
dit kabelforbundne lokalnet med et trådløst lokalnet.

Foruden de computere, der bliver tilsluttet et trådløst netværk, har
du kun brug for to andre typer udstyr for at få det trådløse netværk
med adgangspunkt op at køre:

■ Adgangspunkter: Trådløse sendere, der tilslutter alle brugere inden

for området til et trådløst lokalnet. Du kan installere så mange
adgangspunkter på netværket, som du vil, og nemt tilføje nye
i takt med at netværket vokser, så du kan dække en hel række
kontorer med et enkelt trådløst lokalnet. Hvert adgangspunkt
kræver to forbindelser:

❏ Et almindeligt netstik

❏ En Ethernet-forbindelse til det eksisterende lokalnet eller den

indgående internetforbindelse

■ Trådløse LAN-kort: Det trådløse modstykke til et netværkskort,

som får en computer til at kommunikere med det trådløse netværk.
Mange HP-computere leveres med indbyggede trådløse LAN-kort,
så de er klar til at blive tilsluttet et trådløst netværk med det samme.
Hvis din computer ikke har et trådløst LAN-kort, er det nemt at
installere. Se Hardwarevejledning på dokumentations-cd’en for
at få oplysninger om installation.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 1–9

Netværkskommunikation

Fordelene ved et trådløst netværk

Trådløse lokalnet (WLAN) giver stor fleksibilitet og nye
adgangsmuligheder til din virksomhed. De mange fordele
ved et trådløst netværk er blandt andet:

■ Det er ikke nødvendigt at installere arbejdskrævende og dyre kabler

på arbejdspladsen.

■ Hele arbejdspladsen kan tilsluttes eller flyttes med minimal nedetid.

■ Medarbejderne kan ændre på deres arbejdspladser uden at være

bundet af et vægstik til netværksadgang.

■ Et WLAN kan ofte installeres hurtigere og billigere end

et kabelforbundet netværk.

■ Ekstra computere kan hurtigt tilføjes i et WLAN med minimale

omkostninger.

■ Et WLAN er nemmere at vedligeholde og administrere end

kabelforbundne netværk.

■ Trådløse lokalnet giver medarbejderne større frihed til at få adgang

til virksomhedsoplysninger i realtid når som helst og hvor som
helst på kontoret eller universitetsområdet.

■ Uden for virksomheden kan offentlige trådløse lokalnet give sikker

højhastighedstilslutninger og praktisk adgang til e-mail, internettet
og udskrivning.

Yderligere oplysninger om trådløse netværk finder du på

www.hp.com

eller ved at kontakte din HP-repræsentant.

1–10 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Internetkommunikation

Følgende emner behandles i dette afsnit:

■ Valg af en internetudbyder

■ Klassifikationsfilter

■ Løsning af problemer med at få adgang til internettet

Valg af en internetudbyder

En internetudbyder leverer den opkaldsforbindelse (netværk via
modem, kabel, DSL eller trådløs) og den software, du skal bruge for
at oprette forbindelse til internettet. De fleste internetudbydere
tilbyder også e-mail-tjenester, adgang til nyhedsgrupper, plads til
oprettelse af websider og teknisk support. Nogle internetudbydere
tilbyder kommercielle tjenester, f.eks. at fungere som domænevært, til
firmaer og enkeltpersoner, der ønsker at handle på internettet. Du kan
vælge mellem lokale og nationale internetudbydere.

En online tjenesteudbyder som f.eks. MSN eller America Online (AOL)
tilbyder særlige funktioner, indhold og teknisk support foruden
forbindelsen til internettet. En online tjenesteudbyder kan tilbyde en
kategoriseret eller brugertilpasset hjemmeside, som gør det lettere for
dig at finde nogle af de mest populære og nyttige steder på internettet.

Sådan finder du den udbyder, der passer dig bedst:

■ Se på de gule sider

■ Spørg en ven eller kollega efter anbefalinger

■ Hvis du allerede har adgang til internettet, kan du bruge en

søgemaskine, f.eks. Google, til at finde en internetudbyder
eller tjenesteudbyder online.

■ Internetudbyderne tilbyder normalt en lang række tjenester,

der opfylder forskellige kundebehov. Sørg for at gennemgå
og sammenligne de tilbudte aftaler, tjenester og priser for at
finde den udbyder, der passer dig og dine behov.

2

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 2–1

Internetkommunikation

Klassifikationsfilter

Internettet giver dig adgang til en lang række oplysninger, men nogle
oplysninger er muligvis ikke egnede til alle brugere.

Med Klassifikationsfilter kan du:

■ Kontrollere internetadgangen

■ Angive en adgangskode

■ Konfigurere en liste over websteder, som brugere af computeren

ikke kan få vist

■ Tilpasse den type indhold, som brugere af computeren kan få vist

med eller uden din tilladelse

Begrænse indholdet på internettet

Windows XP

Hvis du ikke tidligere har aktiveret Klassifikationsfilter:

1. Vælg Start > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Internetindstillinger.

3. Klik på fanen Indhold.

4. Klik i området Klassifikationsfilter på knappen Aktiver. Hvis har
oprettet en adgangskode for internetindstillinger, bliver du bedt om
at angive det nu.

5. Klik på en kategori på listen, og træk derefter skyderen for at angive
de ønskede grænser. Gentag fremgangsmåde for hver kategori, du
vil begrænse.

6. Klik på OK, og skriv derefter adgangskoden i feltet Adgangskode.
En dialogboks oplyser, at Klassifikationsfilter er aktiveret.
Klik på OK.

Hvis du tidligere har aktiveret Klassifikationsfilter:

1. Vælg Start > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Internetindstillinger.

3. Klik på fanen Indhold.

2–2 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Internetkommunikation

4. Sådan ændres indstillingerne:

a. Klik på knappen Indstillinger. Skriv adgangskoden, og klik

på OK.

b. Klik på en kategori på listen, og træk derefter skyderen for at

angive de ønskede grænser. Gentag fremgangsmåde for hver
kategori, du vil begrænse.

5. Sådan deaktiveres Klassifikationsfilter:

a. Klik på knappen Deaktiver. Skriv adgangskoden, og klik på OK.

b. En dialogboks oplyser, at Klassifikationsfilter er deaktiveret.

Klik på OK.

Windows 2000

Hvis du ikke tidligere har aktiveret Klassifikationsfilter:

1. Vælg Start > Indstillinger > Kontrolpanel fra skrivebordet
i Windows.

2. Dobbeltklik på Internetindstillinger.

3. Klik på fanen Indhold.

4. Klik i området Klassifikationsfilter på knappen Aktiver.

5. Klik på en kategori på listen, og træk derefter skyderen for at angive
de ønskede grænser. Gentag fremgangsmåde for hver kategori,
du vil begrænse.

6. Klik på OK, og skriv derefter adgangskoden i feltet Adgangskode.
En dialogboks oplyser, at Klassifikationsfilter er aktiveret.
Klik på OK.

Hvis du tidligere har aktiveret Klassifikationsfilter:

1. Vælg Start > Indstillinger > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på Internetindstillinger.

3. Klik på fanen Indhold.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 2–3

Internetkommunikation

4. Sådan ændres indstillingerne:

a. Klik på knappen Indstillinger. Skriv adgangskoden, og klik

på OK.

b. Klik på en kategori på listen, og træk derefter skyderen for at

angive de ønskede grænser. Gentag fremgangsmåde for hver
kategori, du vil begrænse.

5. Sådan deaktiveres Klassifikationsfilter:

a. Klik på knappen Deaktiver. Skriv adgangskoden, og klik på OK.

b. En dialogboks oplyser, at Klassifikationsfilter er deaktiveret.

Klik på OK.

Løsning af problemer med at få adgang til internettet

Henvend dig til internetudbyderen eller se de almindeligste årsager
og løsninger i tabellen nedenfor, hvis der opstår problemer med
adgangen til internettet.

Løsning af problemer med at få adgang til internettet

Problem Årsag Løsning

Der kunne ikke oprettes
forbindelse til internettet.

2–4 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Kontoen hos din
internetudbyder er ikke
konfigureret korrekt.

Modemet er ikke
sat korrekt op.

Webbrowseren er ikke
konfigureret korrekt.

Kablet/DSL-modemet
er ikke tilsluttet.

Kontroller internetindstillingerne, eller
kontakt udbyderen for at få hjælp.

Tilslut modemet igen. Kontroller, at
tilslutningerne er korrekte ved hjælp
af dokumentationen Hurtig opsætning.

Kontroller, at webbrowseren er
installeret og konfigureret til at
fungere med internetudbyderen.

Tilslut kablet/DSL-modemet.
En lysdiode for strøm lyser på
kabel/DSL-modemets forside.

Internetkommunikation

Løsning af problemer med at få adgang til internettet (Fortsat)

Problem Årsag Løsning

Der kunne ikke oprettes
forbindelse til internettet.

(fortsat)

Kabel/DSL-tjenesten er
ikke tilgængelig eller er
blevet afbrudt på grund
af dårlige vejrforhold.

CAT5 UTP-kablet er ikke
tilsluttet.

IP-adressen er ikke
konfigureret korrekt.

Forsøg at oprette forbindelse til
internettet på et senere tidspunkt,
eller kontakt din internetudbyder.
(Hvis der er forbindelse til
kabel/DSL-tjenesten, lyser
lysdioden for forbindelse på
kabel/DSL-modemets forside).

Tilslut CAT5 UTP-kablet mellem
kabelmodemet og computerens
RJ-45-stik. (Hvis der er forbindelse,
lyser lysdioden for pc’en på
kabel/DSL-modemets forside).

Kontakt din internetudbyder for at få
oplyst den rette IP-adresse.

Internetprogrammer kan
ikke startes automatisk.

Cookies er beskadigede.
(En “cookie” er en lille
mængde oplysninger,
som en webserver kan
gemme midlertidigt
i webbrowseren.
Det er nyttigt at bevare
specifikke oplysninger,
som webserveren
derefter kan hente
på et senere tidspunkt).

Visse programmer kan
først startes, når du er
logget på hos din
internetudbyder.

Windows XP

1. Vælg Start > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på
Internetindstillinger.

3. Klik på knappen Slet cookies
under fanen Generelt.

Windows 2000

1. Vælg Start > Indstillinger >
Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på
Internetindstillinger.

3. Klik på knappen Slet cookies
under fanen Generelt.

Log på hos internetudbyderen,
og start det ønskede program.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 2–5

Internetkommunikation

Løsning af problemer med at få adgang til internettet (Fortsat)

Problem Årsag Løsning

Internettet er for længe om
at overføre websteder.

Modemet er ikke sat
korrekt op.

Kontroller, at den korrekte
modemhastighed og COM-port
er valgt.

Windows XP

1. Vælg Start > Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på System.

3. Klik på fanen Hardware.

4. Klik på knappen
Enhedshåndtering
i området Enhedshåndtering.

5. Dobbeltklik på Porte
(COM & LPT).

6. Højreklik på den COM-port,
som modemet benytter, og klik
derefter på Egenskaber.

7. Kontroller under Status
for enheden, at modemet
fungerer korrekt.

8. Kontroller under Brug af
enheden, at modemet er
aktiveret.

9. Klik på knappen Fejlfind, og

følg vejledningen på skærmen,
hvis der er flere problemer.

2–6 www.hp.com Vejledning til netværks- og internetkommunikation

Internetkommunikation

Løsning af problemer med at få adgang til internettet (Fortsat)

Problem Årsag Løsning

Internettet er for længe
om at overføre websteder.

(fortsat)

Modemet er ikke
sat korrekt op.

(fortsat)

Kontroller, at den korrekte
modemhastighed og COM-port
er valgt.

Windows 2000

1. Vælg Start > Indstillinger >
Kontrolpanel.

2. Dobbeltklik på System.

3. Klik på fanen Hardware.

4. Klik på knappen
Enhedshåndtering
i området Enhedshåndtering.

5. Dobbeltklik på Porte
(COM & LPT).

6. Højreklik på den COM-port,
som modemet benytter, og klik
derefter på Egenskaber.

7. Kontroller under Status for
enheden, at modemet fungerer
korrekt.

8. Kontroller under Brug af
enheden, at modemet er
aktiveret.

9. Klik på knappen Fejlfind, og

følg vejledningen på skærmen,
hvis der er flere problemer.

Vejledning til netværks- og internetkommunikation www.hp.com 2–7