Hp COMPAQ DC7100 SMALL, DX5150 MICROTOWER, COMPAQ DC5100 MICROTOWER, COMPAQ DC7100 ULTRA-SLIM, COMPAQ DX6120 SLIM TOWER User Manual [sv]

Håndbok for nettverks- og
Internett-kommunikasjon

Stasjonære forretnings-PCer

Dokumentets delnummer: 312968-093

November 2004

Denne håndboken gir definisjoner og anvisninger om bruken av
funksjonene til nettverkskontrolleren (NIC) som er forhåndsinstallert
på enkelte modeller. Den inneholder også informasjon om Internett

-leverandører og om hvordan man løser problemer med Internett- tilgang.

© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Informasjonene i dette dokumentet kan endres uten forvarsel.

Microsoft, MS-DOS, Windows og Windows NT er varemerker som tilhører
Microsoft Corporation i USA og andre land.

De eneste garantier som gis for HP-produkter og -tjenester er definert i de
eksplisitte garantierklæringene som følger med disse produkter og tjenester.
Ingenting i dette dokumentet må tolkes som om det utgjør en ekstra garanti.
HP er ikke ansvarlig for tekniske feil eller redigeringsfeil eller utelatelser
i dette dokumentet.

Dette dokumentet inneholder rettighetsbeskyttet informasjon som er beskyttet
av copyright. Uten skriftlig tillatelse fra Hewlett-Packard Company er det ulovlig
å kopiere, reprodusere eller oversette denne håndboken til et annet språk.

ADVARSEL: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis

Å

anvisningene ikke blir fulgt, kan det føre til personskade eller livsfare.

OBS: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene

Ä

ikke blir fulgt, kan det føre til skade på utstyr eller tap av data.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Stasjonære forretnings-PCer
Første utgave (Februar 2003)

Tredje utgave (November 2004)
Dokumentets delnummer: 312968-093

Innhold

1 Nettverkskommunikasjon

Ethernet-nettverksstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

NIC-basert varsling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Støtte for Wake-On-Lan (WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Tolke nettverksstatuslysene. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Deaktivere 802.3u Auto-Negotiation-funksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Installere nettverksdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Trådløse nettverk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Ad hoc-nettverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Tilgangspunktnettverk (infrastrukturnettverk) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–9

Fordeler med trådløse nett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10

2 Internett-kommunikasjon

Velge en Internett-leverandør . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Content Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Begrense Internett-innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Løse problemer med Internett-tilgang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com iii

1

Nettverkskommunikasjon

Følgende emner er omtalt i denne delen:

■ Ethernet-nettverksstruktur

■ Varsler basert på nettverkskontrolleren (NIC)

■ Wake-On-Lan (WOL) Support

■ Tolke nettverksstatuslysene

■ Deaktivere funksjonen for automatisk registrering

■ Installere nettverksdrivere

■ Trådløse nettverk

Denne delen omhandler Ethernet-nettverk og maskinvarekontaktene
og enhetsdriverprogramvaren som gjør det mulig å få tilgang til et
Ethernet-nettverk. Tilgang til et datanettverk øker produktivitetspotensialet
umiddelbart. Når nettverkstilkoblingen først er aktiv, kan medarbeiderne
i en bedrift dele ressurser, for eksempel en skriver, utveksle informasjon
mellom datamaskiner og kjøre felles dataprogrammer.

Datamaskinen leveres nettverksklar, som betyr at den har en integrert
nettverkskontroller og nettverksenhetsdrivere allerede lastet inn
på harddisken. Datamaskinen er klar til å kobles til et nettverk.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–1

Nettverkskommunikasjon

Ethernet-nettverksstruktur

Alle Ethernet-nettverk har en kombinasjon av følgende elementer:

1 Ethernet-kabel 3 Droppkabler

2 Informasjonspakker 4 Arbeidsstasjoner

Ethernet-nettverksstruktur

Du finner identifikasjonen av nettverkskontakten i Maskinvarehåndboken
på dokumentasjons-CDen.

1–2 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

NIC-basert varsling

Enkelte nettverkskontrollere har varslingsmuligheter, som gjør at
systemadministrator kan fjernovervåke datamaskinen over nettverket.
Datamaskinen kan sende varsler om feil på maskinvare eller
operativsystem over nettverket før operativsystemet er lastet, mens
datamaskinen er i lavstrømtilstander eller når datamaskinen er slått av.
Avhengig av nettverkskontrollermodell kan disse varslene overvåkes i
følgende tilstander:

■ Heng i system-BIOS – når det inntreffer

■ Heng i operativsystem – når det inntreffer

■ Prosessor mangler – ved oppstart

■ Driftstemperatur er overskredet – når det inntreffer

■ Inntrenging i chassis – ved oppstart eller når det inntreffer hvis

maskinen er på

■ Vakthund – når det inntreffer (samme som heng i operativsystem)

■ Hjerteslagovervåkning – alltid

Nettverkskommunikasjon

Nettverkskontrollere som inneholder varslingsfunksjoner samsvarer

✎

med ASF- spesifikasjon (Alert Standard Format) 2.0 og støtter
RMCP-baserte varsler (Remote Management and Control Protocol).
ASF 1.0-implementeringer vil ikke støtte RMCP grunnet manglende
sikkerhet i ASF 1.0-spesifikasjonen.

NIC-baserte varsler aktiveres ved å installere ASF 2.0-agentene
for den nettverkskontrolleren du bruker. De kan fås på
ASF-varsler kan også aktiveres og konfigureres med
Common Information Model (CIM).

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–3

www.hp.com.

Nettverkskommunikasjon

Støtte for Wake-On-Lan (WOL)

Wake-On-Lan (WOL) kan aktiveres og deaktiveres i Windows XP
og Windows 2000.

Aktivere eller deaktivere Wake-On-Lan:

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverkstilkoblinger.

3. Dobbeltklikk på Lokal tilkobling.

4. Klikk på Egenskaper.

5. Klikk på Konfigurer.

6. Klikk på kategorien Strømstyring, og velg eller opphev valget av
Tillat denne enheten å bringe datamaskinen ut av ventemodus.

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverk og eksterne tilkoblinger.

3. Høyreklikk på Lokal tilkobling.

4. Klikk på Egenskaper.

5. Klikk på Konfigurer.

6. Klikk på kategorien Strømstyring, og velg eller opphev valget av
Tillat denne enheten å bringe datamaskinen ut av ventemodus.

Hvis du vil ha mer informasjon om Wake-on-LAN, kan du se i den

✎

elektroniske håndboken Remote Management Administrators Guide.
Håndboken Remote Management Administrators Guide er inkludert i
Remote Management Setup Utilities og er tilgjengelig på Support
Software-CDen eller på www.hp.com.

1–4 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Tolke nettverksstatuslysene

Enkelte Ethernet-nettverkskontrollere har nettverksstatuslys:

■ Forbindelseslys – tennes når datamaskinen er fysisk tilkoblet

et aktivt nettverk.

■ Aktivitetslys – tennes når datamaskinen registrerer nettverksaktivitet.

Når systemet er tilkoblet et mye brukt nettverk, vil aktivitetslyset
stå på nesten konstant.

■ Driftshastighetslys – tennes ved 1000 Mbps- eller 100 Mbps-drift.

Fargen på lysene identifiserer driftshastigheten.

Noen nettverkskontrollere har bare to nettverksstatuslys, der forbindelse
(lys på) og aktivitet (blinkende lys) vises med ett lys og 1000-Mbps
eller 100-Mbs-drift vises med det andre lyset. Den integrerte NICen
har to nettverksstatuslys på NIC-kontakten:

■ Forbindelses-/aktivitetslys – Lyser grønt når det er fysisk koblet

til nettverket, og blinker på og av for å vise nettverksaktivitet.

■ Driftshastighetslys – Lyser grønt når hastigheten er på 1000 Mbps,

gult ved 100 Mbps, og lyser ikke ved drift på 10 Mbps.

Nettverkskommunikasjon

Deaktivere 802.3u Auto-Negotiation-funksjoner

NICer med Auto-Negotiation finner automatisk frem til maksimal
hastighet på nettverket de er tilkoblet, og konfigurerer seg til den
høyeste felles kombinasjonen. Datamaskinen begynner Auto-Negotiation
når den oppnår en gyldig nettverkstilkobling eller når NIC-driveren lastes.

I tillegg til å finne ut driftshastigheten for nettverket, avgjør
datamaskinen om full toveisoperasjon (dupleks) støttes. Systemer
med full dupleks kan sende og motta informasjon på nettverket
samtidig. Halvduplekssystemer kan ikke sende og motta samtidig.

Om nødvendig kan du deaktivere Auto-Negotiation-funksjonene
og tvinge systemet til å bare operere i én modus.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–5

Nettverkskommunikasjon

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverkstilkoblinger.

3. Dobbeltklikk på Lokal tilkobling.

4. Klikk på Egenskaper.

5. Klikk på Konfigurer.

6. Klikk på kategorien Avansert.

7. Velg Linjehastighet og dupleks i listeboksen Egenskaper.

8. Endre verdiene for hastighet og dupleks til ønskede verdier,
avhengig av egenskapene til nettverket.

9. Klikk på OK. Du kan bli bedt om å starte datamaskinen
på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverk og eksterne tilkoblinger.

3. Høyreklikk på Lokal tilkobling.

4. Klikk på Egenskaper.

5. Klikk på Konfigurer.

6. Klikk på kategorien Avansert.

7. Velg Linjehastighet og dupleks i listeboksen Egenskaper.

8. Endre verdiene for hastighet og dupleks til ønskede verdier,
avhengig av egenskapene til nettverket.

9. Klikk på OK. Du kan bli bedt om å starte datamaskinen
på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Se i dokumentasjonen som fulgte med nettverkskontrolleren,
hvis du vil ha mer informasjon.

Modiene 100Base-TX og 1000Base-TX forutsetter bruk av CAT5 UTP

✎

med RJ-45-kontakter.

1–6 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Installere nettverksdrivere

Enhetsdriverne i nettverksprogramvaren gjør datamaskinen i stand
til å kommunisere med nettverket. Fordi HP ikke vet hvilket
nettverksoperativsystem du skal bruke, leveres datamaskinen
klar til å fungere i flere ulike miljøer.

Enhetsdriverne for nettverkskontrolleren gjør at driverne lastes korrekt
i det operativsystemet som brukes, og åpner for kommunikasjon med
nettverket.

Enhetsdrivere leveres for operativsystemene Windows XP Professional,

✎

Windows XP Home og Windows 2000, avhengig av datamaskinmodellen.
Hvis du bruker et annet operativsystem, kan enhetsdrivere installeres
fra medier som følger med nettverksoperativsystemet. Driverne kan
også leveres av HP. Hvis det noen gang blir nødvendig å installere
operativsystemet på nytt, kan du bruke Restore Plus!-CDen.

Fullstendige instruksjoner for installering av nettverksenhetsdriverne,
finnes som ASCII-tekstfiler, i katalogen C:\COMPAQ\ NIC. Bruk
instruksjonene i den underkatalogen som gjelder for ditt nettverksmiljø.

Nettverkskommunikasjon

Installer riktige enhetsdrivere til operativsystemet du bruker, som vist
på listen nedenfor.

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverkstilkoblinger.

3. Dobbeltklikk ikonet Veiviser for ny tilkobling og følg anvisningene
på skjermen.

Windows 2000

Følg anvisningene i ASCII-tekstfilene i katalogen C:\COMPAQ\ NIC.
Bruk instruksjonene i den underkatalogen som gjelder for ditt
nettverksmiljø.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–7

Nettverkskommunikasjon

Trådløse nettverk

Et trådløst LAN gir deg samme funksjonalitet som et ledningbasert
(kablet) nettverk, men det eliminerer behovet for å installere
nettverkskabler og annet nettverksutstyr, og gjør dermed installeringen
lettere.

Et trådløst LAN kan konfigureres for to forskjellige driftsmodi. Hver
metode har sine fordeler, og en av dem kan være best egnet for dine behov.
Les gjennom følgende konfigurasjonsinformasjon for å sjekke hvilken
modus som passer best for deg.

■ Ad hoc-nettverk

■ Tilgangspunktnettverk (infrastrukturnettverk)

Ad hoc-nettverk

Et ad hoc-nettverk er lettest å installere. Det passer ideelt til små
virksomheter. Ad hoc trådløse nettverk kan bestå av to eller flere
trådløse klienter konfigurert for å kommunisere med hverandre.
Alle ad hoc-klienter kommuniserer direkte med hverandre uten å gå
veien om et tilgangspunkt (AP). Som bruker på denne typen nettverk
kan du raskt bygge opp et trådløst nettverk for å dele filer med andre
medarbeidere, skrive ut på en felles kontorskriver og få tilgang til
Internett gjennom én enkelt fellestilkobling.

Ad hoc-nett er en rimelig løsning da ingen andre enhetskomponenter
trengs (tilgangspunkter, huber eller rutere) for å montere nettverket. Men
med ad hoc-nett kan din datamaskin bare kommunisere med andre
trådløse klienter i nærheten.

1–8 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Nettverkskommunikasjon

Tilgangspunktnettverk (infrastrukturnettverk)

Et tilgangspunktnettverk kalles også “infrastrukturnett”. Hovedforskjellen
mellom tilgangspunkt- og ad hoc-nett er ett ekstra element –
tilgangspunktet. Tilgangspunktet fungerer som det sentrale punkt
for all datatrafikk på ditt trådløse nettverk, og styrer alle trådløse
datatransaksjoner optimalt.

Tilgangspunktet utvider rekkevidden til det trådløse LAN. Hver
klientdatamaskin i det trådløse nettet kan kommunisere med
andre datamaskiner som er utstyrt med trådløse enheter innenfor
tilgangspunktets rekkevidde.

I tillegg kan den trådløse infrastrukturen gi tilgang til et eksisterende
kablet LAN. Denne forbindelsen gir datamaskiner på det trådløse
infrastruktur-LANet tilgang til det andre kablede LANets ressurser
og verktøy, bl.a. Internett-tilgang, e-post, filoverføring og skriverdeling.
HP kan gi deg alle installasjonstjenester du trenger for å utvide ditt
kablede LAN med et trådløst LAN.

I tillegg til datamaskinene som kobles til et trådløst nettverk trenger du
bare to slags utstyr for å få ditt trådløse tilgangspunktnett til å fungere:

■ Tilgangspunkter: trådløse sendere som kobler til alle brukere

innen rekkevidde til det trådløse LANet. Du kan installere så
mange tilgangspunkter som du vil på nettverket, og tilføye nye
etter hvert som nettverket vokser, slik at du kan dekke en hel rad
med kontorer med ett enkelt trådløst LAN. Hvert tilgangspunkt
forutsetter to koblinger:

❏ Et standard strømuttak

❏ En Ethernet-kobling til ditt eksisterende kablede LAN eller

en inngående Internett-kobling

■ Trådløst LAN-kort: det trådløse motstykket til et nettverkskort

(NIC) som gjør det mulig for en PC å kommunisere med det trådløse
nettverket. Mange HP-datamaskiner leveres med innebygde
kort for trådløst LAN slik at de er klare til å kobles til et trådløst
nettverk. Hvis PCen ikke har et trådløst kort, er det lett å tilføye
ett. Du finner installasjonsinstruksjoner i Maskinvarehåndboken
på dokumentasjons-CDen.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–9

Nettverkskommunikasjon

Fordeler med trådløse nett

Trådløse lokalnettverk (WLAN) gjør din virksomhet fleksibel
og tilgjengelig. Trådløse nett gir bl.a. følgende fordeler:

■ Det er ikke nødvendig å foreta kostbare og ressurskrevende

kabelinstallasjoner.

■ Komplette arbeidsplasser kan tilføyes eller flyttes med minimal

nedtid.

■ Medarbeiderne kan organisere arbeidsplassen uten å ta hensyn

til plasseringen av veggkontakt for nettverkstilgang.

■ Et WLAN kan ofte installeres raskere og billigere enn et kablet

nettverk.

■ Ekstra datamaskiner kan tilføyes til et WLAN på en rask måte,

med minimale kostnader.

■ WLAN er potensielt lettere å vedlikeholde og styre enn kablede

nettverk.

■ Trådløse lokale nettverk gir medarbeiderne tilgang til

forretningsinformasjoner i sanntid når og hvor som helst
i kontormiljøet.

■ Utenfor bedriften kan offentlige trådløse LAN gi sikker oppkobling

med høy hastighet og full tilgjengelighet for e-post, Internett og
utskriftsfunksjoner.

Gå til

www.hp.com eller ta kontakt med din HP-representant

for ytterligere informasjon om trådløse nettverk.

1–10 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Internett-kommunikasjon

Følgende emner er omtalt i denne delen:

■ Velge en Internett-leverandør

■ Content Advisor

■ Løse problemer med Internett-tilgang

Velge en Internett-leverandør

En Internett-leverandør (ISP) gir deg tilgang (via telefon, kabel, DSL
eller trådløst nettverk) og programvaren du trenger til å koble deg til
Internett. De fleste Internett-leverandører tilbyr også e-post, tilgang
til nyhetsgrupper, plass til å lage web-sider og brukerstøtte. Enkelte
Internett-leverandører tilbyr kommersielle tjenester, for eksempel
domeneplass, til firmaer og enkeltpersoner som ønsker å drive forretning
på Internett. Du kan velge mellom lokale og landsomfattende
Internett-leverandører.

“Online-tjenesteleverandører”, for eksempel MSN eller America Online
(AOL), tilbyr spesielle ting, innhold og teknisk støtte i tillegg til å gi
tilgang til Internett. En online-tjenesteleverandør kan tilby en hjemmeside
som er kategoridelt eller kan tilpasses som gjør det enkelt for deg å finne
noen av de mest populære og nyttige områdene på Internett.

Slik finner du den leverandøren som passer for deg:

■ Se i de gule sidene av telefonkatalogen

■ Spør en venn eller kollega om anbefalinger

■ Hvis du allerede har Internett-tilgang, kan du bruke en søkemotor,

for eksempel Google, for å få hjelp til å finne en ISP eller
online-tjenesteleverandør.

■ Internett-leverandører tilbyr vanligvis en rekke ulike tjenestetyper for

ulike kunders behov. Pass på å se gjennom og sammenlikne planene,
tjenestene og prisene som tilbys, for å finne den leverandøren som
passer best for deg og dine behov.

2

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 2–1

Internett-kommunikasjon

Content Advisor

Internett gir deg tilgang til et rikt utvalg av informasjon,
men noe informasjon er ikke egnet for alle.

Med Content Advisor kan du gjøre følgende:

■ Kontrollere Internett-tilgangen

■ Definere et passord

■ Sette opp en liste over webområder som de som bruker datamaskinen

ikke kan se

■ Justere hvilke typer innhold de som bruker datamaskinen kan se,

med eller uten din tillatelse

Begrense Internett-innhold

Windows XP

Hvis du ikke har aktivert Content Advisor tidligere:

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Alternativer for Internett.

3. Klikk på kategorien Innhold.

4. I området Content Advisor klikker du på Aktiver-knappen. Hvis
du ikke har opprettet et passord for Internett-innstillinger tidligere,
blir du bedt om å angi passordet nå.

5. Klikk på en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge de
begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten for
hver kategori du vil begrense.

6. Klikk på OK, og skriv inn passordet i Passord-feltet. En dialogboks
informerer deg om at Content Advisor er slått på. Klikk på OK.

2–2 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Internett-kommunikasjon

Hvis du har aktivert Content Advisor fra før:

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Alternativer for Internett.

3. Klikk på kategorien Innhold.

4. Slik endrer du innstillingene:

a. Klikk på Innstillinger-knappen. Skriv inn passordet, og klikk

på OK.

b. Klikk på en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge

de begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten
for hver kategori du vil begrense.

5. Slik deaktiverer du Content Advisor:

a. Klikk på Deaktiver-knappen. Skriv inn passordet, og klikk

på OK.

b. En dialogboks informerer deg om at Content Advisor er slått av.

Klikk på OK.

Windows 2000

Hvis du ikke har aktivert Content Advisor tidligere:

1. På Windows-skrivebordet velger du Start > Innstillinger >
Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Alternativer for Internett.

3. Klikk på kategorien Innhold.

4. I området Content Advisor klikker du på Aktiver-knappen.

5. Klikk på en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge de
begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten for
hver kategori du vil begrense.

6. Klikk på OK, og skriv inn passordet i Passord-feltet. En dialogboks
informerer deg om at Content Advisor er slått på. Klikk på OK.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 2–3

Internett-kommunikasjon

Hvis du har aktivert Content Advisor fra før:

1. Velg Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Alternativer for Internett.

3. Klikk på kategorien Innhold.

4. Slik endrer du innstillingene:

a. Klikk på Innstillinger-knappen. Skriv inn passordet, og klikk

på OK.

b. Klikk på en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge

de begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten
for hver kategori du vil begrense.

5. Slik deaktiverer du Content Advisor:

a. Klikk på Deaktiver-knappen. Skriv inn passordet, og klikk

på OK.

b. En dialogboks informerer deg om at Content Advisor er slått av.

Klikk på OK.

Løse problemer med Internett-tilgang

Hvis du får problemer med Internett-tilgang, kan du kontakte
Internett-leverandøren eller se de vanlige årsakene og løsningene
som er listet opp i følgende tabell:

Løse problemer med Internett-tilgang

Problem Årsak Løsning

Kan ikke koble til Internett. Kontoen hos

Internett-leverandøren
er ikke riktig konfigurert.

Modemet er ikke
konfigurert riktig.

Nettleseren er ikke
riktig konfigurert.

2–4 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Kontroller Internett-innstillingene
eller kontakt Internett-leverandøren
for å få hjelp.

Tilkoble modemet på nytt. Kontroller
at tilkoblingene er riktige ved hjelp
av hurtiginstalleringsdokumentasjonen.

Kontroller at nettleseren er installert
og konfigurert til å fungere med
Internett-leverandøren.

Løse problemer med Internett-tilgang (Fortsatt)

Problem Årsak Løsning

Internett-kommunikasjon

Kan ikke koble til Internett.

(fortsatt)

Kabel-/DSL-modemet
er ikke plugget inn.

Kabel-/DSL-tjenesten
er ikke tilgjengelig,
eller er brutt på grunn
av uvær.

CAT5 UTP-kabelen
er koblet fra.

IP-adressen er ikke
riktig konfigurert.

Informasjonskapsler
(cookies) er ødelagt.
(En informasjonkapsel
er en liten bit med
informasjon som en
web-server kan lagre
midlertidig sammen
med nettleseren.
Dette er nyttig for å få
nettleseren til å huske
bestemte opplysninger
som web-serveren kan
hente senere.)

Plugg inn kabel-/DSL-modemet.
Du skal se en “strømlampe” på
forsiden av kabel-/DSL-modemet.

Prøv å koble til Internett senere, eller
kontakt din Internett-leverandør.
(Hvis kabel-/DSL-tjenesten er tilkoblet,
vil “kabellampen” på forsiden av
kabel-/DSL-modemet lyse.)

Koble til CAT5 UTP-kabelen mellom
kabelmodemet og RJ-45-kontakten
på datamaskinen. (Hvis tilkoblingen
er korrekt, vil “PC-lampen” på forsiden
av kabel-/DSL-modemet lyse.)

Kontakt din Internett-leverandør for å
få riktig IP-adresse.

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Alternativer
for Internett.

3. I kategorien Generelt
klikker du på knappen Slett
informasjonskapsler.

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger >
Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Alternativer
for Internett.

3. I kategorien Generelt
klikker du på knappen Slett
informasjonskapsler.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 2–5

Internett-kommunikasjon

Løse problemer med Internett-tilgang (Fortsatt)

Problem Årsak Løsning

Kan ikke starte
Internett-programmer
automatisk.

Internett bruker for lang tid
på å laste ned nettsteder.

Enkelte programmer
starter først etter at du
har logget deg på til
din Internett-leverandør.

Modemet er ikke
konfigurert riktig.

Logg deg på til Internett-leverandøren
og start det ønskede programmet.

Kontroller om du har valgt riktig
modemhastighet og COM-port.

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på System.

3. Klikk på kategorien
Maskinvare.

4. I området Enhetsbehandling
klikker du på knappen
Enhetsbehandling.

5. Dobbeltklikk på Porter
(COM og LPT).

6. Høyreklikk den COM-porten
som modemet bruker, og klikk
deretter Egenskaper.

7. U n d e r Enhetsstatus kontrollerer

du om modemet virker som
det skal.

8. Under Enhetsbruk kontrollerer
du om modemet er aktivert.

9. Hvis du har ytterligere problemer,
klikker du på knappen
Feilsøking og følger
anvisningene på skjermen.

2–6 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Løse problemer med Internett-tilgang (Fortsatt)

Problem Årsak Løsning

Internett-kommunikasjon

Internett bruker for lang tid
på å laste ned nettsteder.

(fortsatt)

Modemet er ikke
konfigurert riktig.

(fortsatt)

Kontroller om du har valgt riktig
modemhastighet og COM-port.

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger >
Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på System.

3. Klikk på kategorien
Maskinvare.

4. I området Enhetsbehandling
klikker du på knappen
Enhetsbehandling.

5. Dobbeltklikk på Porter
(COM og LPT).

6. Høyreklikk den COM-porten
som modemet bruker, og
klikk deretter Egenskaper.

7. U n d e r Enhetsstatus kontrollerer

du om modemet virker som
det skal.

8. Under Enhetsbruk kontrollerer
du om modemet er aktivert.

9. Hvis du har ytterligere problemer,
klikker du på knappen
Feilsøking og følger
anvisningene på skjermen.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 2–7