お使いになる前に
Business Desktop
製品番号 : 361199-292
2004年11 月
このガイドは、『クイック セットアップ』ガイドで説明されている手順
を完了してからお読みください。このガイドでは、出荷時に含まれてい
るソフトウェアをセットアップする手順について説明します。また、初
期起動処理中に発生する可能性があるトラブルに対する基本的な解決方
法についても説明しています。
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
本書の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。
Microsoft、MS-DOS、Windows、およびWindows NTは、米国Microsoft Corporation
の米国およびその他の国における登録商標です。
Intel、Pentium、Intel Inside、およびCeleronは、 Intel Corporation の米国およびその
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びその他の国における商標または登録商標です。
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本製品は、日本国内で使用するための仕様になっており、日本国外で使用される
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いる場合があります。
以下の記号は、本文中で安全上重要な注意事項を示します。
警告 : その指示に従わないと、人体への傷害や生命の危険を引き起こす恐れがあ
るという警告事項を表します。
Å
注意 : その指示に従わないと、装置の損傷やデータの損失を引き起こす恐れがあ
るという注意事項を表します。
Ä
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Business Desktop
初版 2004年5月
改訂第一版 2004年11月
製品番号 : 361199-292
日本 ヒ ュー レ ッ ト ・ パッ カー ド 株式会社
目次
ソフトウェアのインストールおよびカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . 1
オペレーティング システムのインストール . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Microsoftセキュリティ アップデート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
ユーザ補助機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
デバイス ドライバのインストールまたはアップグレード . . . . 4
モニタ ディスプレイのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
ソフトウェアの保護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
ファイルと設定の転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
ソフトウェアの復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
コンピュータの電源切断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
その他の情報の参照先 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Documentation CDの使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
お問い合わせになる前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
問題解決のヒント . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
基本的なトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
一般的なトラブルの解決方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法 . . . . . 19
フロント パネルのランプおよびビープ音の診断 . . . . . . . . . . . 21
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お使いになる前に
ソフトウェアのインストールおよびカスタマイズ
注意: オペレーティング システムが正しくインストールされるまで、コ
Ä
ンピュータにオプションや他社製のハードウェア(メモリや拡張ボード
など)を増設しないでください。先にハードウェアを増設すると、エ
ラーが発生してオペレーティング システムを正しくインストールでき
ない場合があります。
通気を確保するため、コンピュータの後ろとモニタの上10.2 cm以内に障
害物がないようにしてください。
オペレーテ ィ ング システムのインス ト ール
コンピュータの電源を最初に入れたときに、オペレーティング システム
のインストールが自動的に開始されます。この処理にかかる時間は、イ
ンストールするオペレーティング システムによって異なりますが、約 5
~10分です。画面に表示される指示に従って、インストールを完了して
ください。
注意 : オペレーティング システムのインストール プログラムが開始し
Ä
たら、完了するまでは絶対にコンピュータの電源を切らないでくださ
い。インストール中に電源を切ると、コンピュータを実行するソフト
ウェアが壊れることや、オペレーティング システムを正しくインストー
ルできないことがあります。
お使いに な る前に www.hp.com/jp 1
お使いに な る前に
コンピュータにMicrosoft®オペレーティング システムが含まれていない
場合、このマニュアルの一部の説明は該当しません。オペレーティング
システムのインストールおよび構成について詳しくは、コンピュータに
付属のオペレーティング システムの説明書を参照してください。また、
オペレーティング システムをインストールしてから、オンライン ヘルプ
も参照してください。
Microsoftセキュ リ テ ィ アップデート
このシステムには、開発時に公開されていたMicrosoft の重要なアップ
デートが出荷時にロードされており、すぐにインストールできます。ロー
ドされているMicrosoft セキュリティ アップデートをインストールして
から、Microsoft Windows® Updateの We b サイトに接続して、お使いのオ
ペレーティング システムに推奨されるその他の重要なMicrosoft セキュ
リティ アップデートを入手することを強くお勧めします。
システムにロード されているMicrosoft緊急ア ッ プデー ト の
インストール
インターネットに接続する前に、システムにロードされている緊急アッ
プデートをインストールしてください。
1. [スタート]→[すべてのプログラム]→[Software Setup](ソフトウェア
のセットアップ)の順に選択します。[ようこそ] 画面が表示されま
す。
2. [ようこそ]画面で[次へ]をクリックします。
a. セットアップするアプリケーションの選択肢として [Microsoft
Windows XP Service Pack Hotfixes] が表示されている場合は、
その項目のチェック ボックスがオンになっていることを確認
します。
b. セットアップするアプリケーションの選択肢として [Microsoft
Windows XP Service Pack Hotfixes] が表示されていない場合、
アップデートは出荷時にプリインストールされています。[キャ
ンセル]をクリックして手順5に進みます。
2 www.hp.com/jp お使いにな る前に
お使いに な る前に
3. [次へ]をクリックしてインストールを続行します。
インストールの進捗状況を示すステータス バーが表示されます。
4. [Setup Complete]ウィンドウで[完了]をクリックすると、コンピュー
タが再起動します。
5. 「Microsoft Windows Update Webサイトからのアップデートのダウン
ロード」セクションの手順を実行し、最新のアップデートがすべて
システムにインストールされるようにします。
Microsoft Windows Update Webサイ ト からのアップデー ト の
ダウンロー ド
1. インターネット接続をセットアップするには、[スタート]→[Internet
Explorer]の順に選択して画面の指示に従います。
2. インターネット接続が確立されたら、[ スタート ] ボタンをクリック
します。
3. [すべてのプログラム]メニューを選択します。
メニューの先頭にある[Windows Update]リンクをクリックします。
Microsoft Windows Update Webサイトが表示されます。
http://www.microsoft.com/japan/からプログラムをインストールする
よう求めるポップアップ ウィンドウが 1 つ以上表示されることがあ
ります。
4. http://www.microsoft.com/japan/ からプログラムをインストールする
には[はい]をクリックします。
5. [更新をスキャンする]リンクが表示されたら、それをクリックします。
スキャンの完了後、[インストールする更新の選択]の下に[重要な更
新とService Pack]リンクが表示されたら、それをクリックします。
アップデートの一覧が表示されます。デフォルトではすべて選択さ
れています。
一覧にあるアップデートをすべてインストールすることをお勧めし
ます。
6. [ 選択した更新を確認してインストールします ] リンクをクリックし
ます。
お使いに な る前に www.hp.com/jp 3
お使いに な る前に
7. [今すぐインストールする]ボタンをクリックします。緊急アップデー
トのダウンロードが開始され、自動的にインストールされます。
8. アップデートがインストールされた後、コンピュータの再起動を促
すメッセージがWindows XPに表示されます。再起動する前に、開い
ているファイルや文書を保存しておきます。その後、[ はい] を選択
してコンピュータを再起動します。
ユーザ補助機能
HPは、すべてのお客様にさらなる使いやすさとユーザ補助機能を提供す
るため、製品、サービス、およびプログラムの設計に取り組んでいます。
Microsoft Windows XP がプリインストールされているか、Windows XP
READY PCであるHP製品は、ユーザ補助を考慮に入れて設計されていま
す。これらの製品は、誰でも、いつでも、どこからでも確実に使用でき
るように、業界をリードするAssistive Technology(支援技術)製品を使
用してテストされています。
デバイ ス ドライバのインストールまたはアップグレード
オペレーティング システムのインストール完了後にオプションのハー
ドウェアをインストールする場合は、デバイスごとにデバイス ドライバ
のインストールが必要です。
I386ディレクトリからデバイス ドライバのインストールを開始する旨の
メッセージが表示された場合は、C:¥I386と入力するか、ダイアログ ボッ
クスの[参照]ボタンを使用して i386 フォルダを指定してください。オペ
レーティング システムにより適切なデバイス ドライバが検索されます。
お使いのオペレーティング システムのサポート ソフトウェアなどの最新
版は、http://www.hp.com/jp/ から入手できます。[ サポート& ドライバ] →
[Compaqソフトウェアとドライバ]の順に選択して[デスクトップ]の下の
[HP Compaq Business Desktop]をクリックし、コンピュータの製品ファミ
リおよび製品モデルを選択して[ソフトウェアの検索]をクリックします。
4 www.hp.com/jp お使いにな る前に
コンピュータにCD-RW等の書き込み機能を備えたオプティカル ドライ
ブがある場合は、CD-RW などのメディアに書き込むためのアプリケー
ションを別途インストールします。アプリケーションをインストールす
るには、デスクトップ上の[Setup Software](ソフトウェアのセットアッ
プ)アイコンまたは該当するアプリケーションの起動プログラムをダブ
ルクリックするか、製品に付属のアプリケーションCDをドライブに挿入
して、メッセージが表示されたら、 [Easy CD Creator]または[Direct CD]
のオプションを選択します。
モニタ ディスプレイのカスタマイズ
モニタのモデル、リフレッシュ レート、画面の解像度、色の設定、フォ
ント サイズ、および省電力機能の設定をユーザの好みに合わせて選択ま
たは変更することができます。設定を行うには、Windowsのデスクトッ
プを右クリックし、[プロパティ ] をクリックしてディスプレイ設定を変
更します。詳しくは、グラフィックス コントローラ ユーティリティに付
属のオンライン マニュアルまたはモニタに付属の説明書を参照してく
ださい。
お使いに な る前に
ソフトウェアの保護
ソフトウェアを損失したり破損したりしたときのために、ハードディス
ク ドライブに保存されているすべてのシステム ソフトウェア、アプリ
ケーション、および関連ファイルのバックアップをとっておきます。ご
自身で作成したデータ ファイルをバックアップする方法については、オ
ペレーティング システムに付属のマニュアルかバックアップ ユーティ
リティのマニュアルを参照してください。
お使いに な る前に www.hp.com/jp 5
お使いに な る前に
ファイルと設定の転送
Microsoft Windows XPの[ファイルと設定の転送ウィザード]を使用して、
古いコンピュータから新しいコンピュータにファイルと設定を移動しま
す。[スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[システム ツール]
→[ファイルと設定の転送ウィザード]の順に選択します。
ソフトウェアの復元
元の状態のオペレーティング システムおよび工場出荷時にインストー
ルされていたソフトウェアをリストア(復元)するには、Restore Plus!
CDまたはコンピュータに付属のその他のCDを使用します。CDに付属の
説明書をよく読み、復元方法についての手順に従ってください。
これらのCDに関する質問や不具合については、サポート窓口にお問い合
わせください。
コ ン ピ ュー タ の電源切断
コンピュータの電源を正しく切断するには、オペレーティング システム
ソフトウェアを終了します。Microsoft Windows XP Professionalをお使いの
場合は[スタート]→[シャットダウン]→[シャットダウン]→[OK]の順に選
択します。Microsoft Windows XP Homeをお使いの場合は[スタート]→[終
了オプション]→[電源を切る]の順に選択します。コンピュータは自動的
にシャットダウンされます。
お使いのオペレーティング システムでの設定により、オペレーティング
システムの起動中に電源ボタンを押しても電源は切れずに、低電力消費
のスタンバイ モードになります。これにより、ソフトウェア アプリケー
ションを終了しなくても、コンピュータを低電力消費モードにすること
ができます。また、オペレーティング システムを再起動したり、データ
を失ったりすることなく、すぐに元の動作状態に戻すことができます。
6 www.hp.com/jp お使いにな る前に