Hp COMPAQ DC5100 MICROTOWER, COMPAQ DX6120 MICROTOWER, COMPAQ DX6120 SLIM TOWER User Manual [ko]

시작하기
비지니스 데스크탑
문서 부품 번호
2004년 11
빠른 설치
사용하십시오. 이 설명서는 기본적으로 제공되는 소프트웨어를 설 치하는
수 있는 문제에 대한 기본적인 문제 해결 정보도 포함되어 있습 니다
.
: 361199-AD2
설명서에 자세히 설명된 단계를 완료한 후 이 설명서를
유용합니다. 여기에는 최초 시작 프로세스 중에 발생할
Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
©
설명서의 내용은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다
Microsoft, MS-DOS, Windows Microsoft Corporation
제품 및 서비스에 대한 유일한 보증은 제품 및 서비스와 함께 동봉된 보
HP
증서에
명시되어 있습니다. 본 설명서에는 어떠한 추가 보증 내용도 들어 있 지 않습니다 대해 책임을 지지 않습니다
본 문서에 들어 있는 소유 정보는 저작권법에 의해 보호를 받습니다
Hewlett-Packard Company
복사하거나, 재발행하거나, 다른 언어로 번역할 수 없습니다
. HP는 본
의 상표입니다
설명서에 대한 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에
Windows NT는 미국 및 기타
.
.
의 사전 서면 동의 없이 본 문서의 어떠한 부분도
.
국가에서
.
.
경고: 지시
Å
니다
주의: 지시
Ä
습니다
시작하기
비지니스 데스크탑
초판 제 2판
문서 부품 번호
사항을 따르지 않으면 부상을 당하거나 생명을 잃을 수 있습
.
사항을 따르지 않으면 장비가 손상되거나 정보를 유실할 수 있
.
(2004년 5월)
(2004년 11월)
: 361199-AD2
목차
소프트웨어 설치 및 사용자 정의
운영 체제 설치
Microsoft
시스템에 로드되어 있는 업데이트 설치
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
보안 업데이트
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Microsoft Windows Update
업데이트 다운로드 편리한 액세스 장치 드라이버 설치 또는 업그레이드 모니터 디스플레이 사용자 정의
소프트웨어 보호 파일 및 설정 전송 소프트웨어 복원 컴퓨터 끄기 추가 정보
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Documentation CD
기술 지원 센터에 문의하기 전에 유용한 참고 사항 기본 문제 해결
일반 문제 해결 하드웨어 설치 문제 해결 진단 표시등 및 오디오 코드 해석
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
사용
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Microsoft
중요
웹 사이트에서
. . . . . . . . . . . . . . . .4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
. . . . . . . . . . . . . . . . . .20
시작하기
www.hp.com iii

소프트웨어 설치 및 사용자 정의

시작하기

주의: 운영
Ä
또는 타사 장치를 컴퓨터에 추가하지 마십시오. 그럴 경우 오류가 발생하 여 운영 체제가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다
공기가 충분히 순환될 수 있도록 장치 뒤쪽과 모니터 위로 4인치
(10.2cm)

운영 체제 설치

처음 컴퓨터를 켜면 운영 체제가 자동으로 설치됩니다. 이 작업은 설치되는 운영 체제에 따라 사항을 주의 깊게 읽고 설치하십시오
주의: 일단
Ä
마십시오
가 손상되거나 제대로 설치되지 않을 수 있습니다
컴퓨터 하드 드라이브에 설치된 운영 체제 언어가 둘 이상인 경우
설치 과정에 최대
컴퓨터에 서의 대한 자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공된 운영 체제 설명서를 참 조하십시오 를
자동
설치 작업 중에 컴퓨터를 끄면 컴퓨터를 실행하는 소프트웨어
.
일부 내용은 적용되지 않습니다. 운영 체제의 설치와 구성에
참조할 수 있습니다
체제가 성공적으로 설치될 때까지 하드웨어 장치(선택 사양
.
정도의 여유 공간을 두십시오
5-10분
.
정도 소요됩니다. 화면의 지시
.
설치가 시작되면
60분이
Microsoft
체제를 설치한 후 온라인 도움말에서 추가 정보
. 운영
운영 체제가 설치되어 있지 않은 경우 이 설명
설치 작업이 완료될 때까지 컴퓨터를 끄지
.
소요될 수도 있습니다
.
.
)
시작하기
www.hp.com 1
시작하기
Microsoft
이 시스템은 개발 시에 제공된 상태로 는
Update
추가로 설치하는 것이 좋습니다
시스템에 로드되어 있는
시스템에 로드되어 있는 중요 업데이트를 설치한 다음 인터넷에 연결하십시오
1.
2.
보안 업데이트
공장에서 귀하에게 전달됩니다. 시스템에 로드되어 있
HP
Microsoft
시작
차례로 누릅니다. Welcome(시작) 화면이 나타납니다
시작 화면에서
보안 업데이트를 설치한 다음
웹 사이트에 연결하여 권장 중요 업데이트를 운영 체제에
.
모든 프로그램
>
a. Microsoft Windows XP
소프트웨어 설치) 응용프로그램 선택 항목으로 나
Setup(
타나는
경우
b. Microsoft Windows XP
소프트웨어 설치) 응용프로그램 선택 항목으로 표
Setup(
시되지 입니다
3. Next(
설치 진행 상태를 보여주는 상태 표시줄이 표시됩니다
설치 완료 창에서
4.
니다
않는
. Cancel(
다음)를 누르고 설치를 진행합니다
.
5. Microsoft Windows Update
단원의 단계를 수행하여 시스템에 최신 업데이트를 모두 설
치합니다
.
Microsoft
중요 업데이트가 로드된
Microsoft Windows
.
Microsoft
> Software Setup(
다음)를 누릅니다
Next(
선택해야 합니다
경우에는 출하 시 업데이트가 사전 설치된 것
취소)을 누르고 단계 5로 진행합니다
중요 업데이트 설치
소프트웨어 설치)을
.
서비스 팩 핫픽스
.
서비스 팩 핫픽스
Software
Software
.
Finish(
완료)를 누르고 컴퓨터를 재부팅합
웹 사이트에서 업데이트 다운로
.
.
.
2 www.hp.com
시작하기
시작하기
Microsoft Windows Update 웹
다운로드
인터넷 연결을 설정하려면 시작
1.
화면의 지시를 따릅니다
인터넷 연결이 모두 설정되면 시작 버튼을 누릅니다
2.
모든 프로그램 메뉴를 선택합니다
3.
메뉴 맨 위에 있는
Windows Update
Microsoft Windows Update
www.microsoft.com에서 프로그램을 설치하라는 팝업 창이 나
타날
눌러 www.microsoft.com에서 프로그램을 설치합니다
4.
업데이트 검색 나타나면 누릅니다
5.
검색 후 설치할 업데이트 선택 아래에 표시된 중요 업데이트
및 서비스 팩 링크를 누릅니다
기본적으로 선택된 모든 업데이트와 함께 업데이트 목록이 표 시됩니다
이 섹션에 나열되어 있는 업데이트를 모두 설치하는 것이 좋습 니다
업데이트 검토 및 설치 링크를 누릅니다
6.
지금 설치 버튼을 누릅니다. 중요 업데이트가 다운로드되고
7.
자동으로 설치됩니다
8. Windows XP
팅하라는 파일 또는 문서를 저장해야 합니다. 그런 다음 예를 선택하여 시스템을 재부팅합니다
있습니다
.
.
.
의 경우 업데이트가 설치된 다음 시스템을 재부
메시지가 나타납니다. 재부팅하려면 열려 있는 모든
.
.
.
사이트에서 업데이트
> Internet Explorer를
.
.
링크를 누릅니다
웹 사이트 이동합니다
.
.
.
누르
.
.
.
시작하기
www.hp.com 3
시작하기

편리한 액세스

모든 고객을 위해 사용 및 액세스가 보다 간편한 제품, 서비
HP는
프로그램을 개발하기 위해 노력하고 있습니다
,
Windows XP
보다 향상된 액세스를 위해 설계되었습니다. 이러한 제품은 업계 최고의 에
관계없이 모든 사용자가 동일하게 액세스할 수 있습니다
가 미리 설치되어 있거나
Assistive Technology
제품 테스트를 거쳐서 시간과 장소

장치 드라이버 설치 또는 업그레이드

XP를
. Microsoft
지원하는
HP
제품은
.
운영 체제를 설치한 후 하드웨어 장치(선택 사양)를 설치 시 해당 장치에 대한 드라이버도 설치해야 합니다
디렉토리를 찾는 대화 상자가 표시되면
I386
변경하거나, 대화 상자의 찾아보기 버튼을 사용하여 위치를 지정합니다. 이렇게 하면 운영 체제가 해당 드라이버를 찾 습니다
.
www.hp.com에서 운영 체제용 지원 소프트웨어를 포함하여 최신
지원 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다
고객 지원 및 드라이버)를 누르고
( software(
터의
최신 지원 소프트웨어 어
CD
http://h18000.www1.hp.com/support/files/desktops/us/purcha se.html
컴퓨터에 광
해당 응용프로그램을 설치하십시오. 응용프로그램을 설치하려면 바탕 화면의 그램을 을 선택합니다
드라이버 및 소프트웨어 다운로드)를 선택한 다음 컴퓨
모델 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다
CD를
구입 방법은 다음 웹 사이트를 참조하십시오
CD-RW
드라이브가 있으면 드라이브에 쓸 수 있는
Setup Software
누르고 표시된
두 번
.
Download drivers and
사용할 수도 있습니다. 지원 소프트웨
아이콘이나 응용프로그램 실행 프로
Easy CD Creator 및 Direct CD
.
C:\i386으로
i386
. support & drivers
.
.
경로를
폴더의
옵션
4 www.hp.com
시작하기

모니터 디스플레이 사용자 정의

시작하기
필요하면 모니터 모델, 재생 빈도, 해상도, 색상, 글꼴 크기 및 전원 관리 설정을 직접 선택하거나 변경할 수 있습니다. 설정을 변경하 려면
Windows 바탕
정보를 눌러 디스플레이 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 그
래픽
컨트롤러 유틸리티와 함께 제공된 온라인 설명서 또는 모니
터와
함께 제공된 설명서를 참조하십시오

소프트웨어 보호

소프트웨어의 손실 및 손상을 방지하려면 모든 시스템 소프트웨어 응용프로그램 및 하드 드라이브에 저장된 관련 파일의 백업 복사본 을
유지하십시오. 데이터 파일의 백업 사본 작성에 대한 지침은 운
체제 또는
백업 유틸리티 설명서를 참조하십시오

파일 및 설정 전송

Microsoft Windows XP
설정을 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 이동할 수 있습니다. 시
모든 프로그램
>
전송 마법사 차례로 누릅니다

소프트웨어 복원

Restore Plus! CD
원래의 운영 체제 및 출하 시 설치된 소프트웨어를 복원할 수 있습 니다
컴퓨터와 함께 제공된 솔루션 복원에 대한 지침을 주의 깊게
.
읽고 따르십시오
CD에
시오
대한 의문점이나 문제점은 고객 지원 센터로 문의하십
.
화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 등
.
.
파일 및 설정 전송 마법사를 사용하여 파
보조프로그램
>
시스템 도구
>
파일 및 설정
>
.
컴퓨터와 함께 제공된 기타
CD를
사용하여
.
,
시작하기
www.hp.com 5
시작하기

컴퓨터 끄기

컴퓨터를 정상적으로 끄려면 먼저 운영 체제 소프트웨어를 종료해 야
합니다
스템
종료 누르십시오
시작 > 컴퓨터 끄기 누릅니다. 컴퓨터가 자동으로 종료됩니다
운영 체제에 따라 전원 버튼을 누르면 컴퓨터 전원이 자동으로 꺼 지는
대신 저전원 또는 "대기" 모드로 들어갑니다. 이 모드에서는 소프트웨어 응용프로그램을 닫지 않은 상태에서 절전하고 있으므 로
나중에 운영 체제를 다시 시작하지 않고 데이터 손실 없이 컴퓨
터를
곧바로 사용할 수 있습니다
. Microsoft Windows XP Professional의
. Microsoft Windows XP Home의
.
경우 시작 > 시
경우
.
주의: 컴퓨터
전원을 수동으로 강제로 끄면 데이터가 손실될 수 있습니다
Ä
컴퓨터 전원을 끄려면 전원 버튼을 4초 동안 누르고 계십시오. 하 지만
컴퓨터 전원을 강제로 끄면 대기 상태를 거치지 않으므로 데 이터가
일부 모델은 도록 티
Setup(F10)
손실될 수 있습니다
Computer Setup을
전원 버튼을 재구성할 수 있습니다
사용에 대한 자세한 내용은
유틸리티 설명서
.
실행하여
Documentation CDComputer
를 참조하십시오
On/Off
모드로 작동하
. Computer Setup
.
.
유틸리
6 www.hp.com
시작하기

추가 정보

시작하기
액세스하기 쉬운
Documentation CD
포함되어 있습니다
빠른 설치
)
시작하기
소프트웨어를 설치하는 데 참조합니다. 또한 초기 시작 시 발생할 수 있는 문제와 관련된 기본적인 문제 해결 방법을 제 공합니다
하드웨어 참조 설명서
리즈 웨어의 에
대한 정보가 포함되어 있습니다
Computer Setup(F10)
제공) 유지 관리의 목적이나 새 하드웨어 장치를 설치할 때 이 도구를 사용하여 기본 설정을 재구성하거나 수정하는 방법을 설명합니다
데스크탑 관리 설명서
사전 설치된 보안 및 능에
네트워크 및 인터넷 통신 설명서
특정 데스크탑 모델에 사전 설치되어 있는 장치 드라이버의 설 치
및 NIC(
워크 및 인터넷 사용에 대한 정보도 제공합니다
문제 해결 설명서
뿐만
Windows
설명서입니다
안전 수칙 및 규제 정보 설명서
캐나다 및 다양한 국제 규격을 준수하는 안전 수칙 및 규제
,
정보를 제공합니다
인쇄물 및
(
컴퓨터 및 주변 장치를 연결하는 데 참조합니다
인쇄물 및
(
.
업그레이드를 위한 지침을 제공할 뿐만 아니라 제품 하드
개요를 제공하며
대한 정의 및 사용 방법에 대한 지침을 제공합니다
네트워크 인터페이스 컨트롤러) 기능에 대한 네트
정보 및 지침뿐만 아니라
소프트웨어에서 발생할 수 있는 유용한 문제 해결 정보
아니라 진단 코드 및
실행에 대한 컴퓨터의 포괄적인 정보를 제공하는 종
형식으로 추가 제품 정보를 보려면
PDF
를 참조하십시오
.
CD에 Adobe Acrobat PDF
CD에 PDF
(CD에 PDF
.
(CD에 PDF
Intelligent Manageability(
(CD에 PDF
.
.
에는 다음과 같은 문서가
. CD
형식으로 제공) 출하 시 제공
형식으로 제공) 컴퓨터 시
전지, 메모리 및 전원 공급 장치
, RTC
.
유틸리티 설명서
ISP(
(CD에 PDF
형식으로 제공) 일부 모델에
(CD에 PDF
인터넷 서비스 제공업체
형식으로 제공
.
형식으로 제공) 컴퓨터, 하드웨
Computer Diagnostics for
(CD에 PDF
형식으로 제공) 미
형식으로 제
.
형식으로
지능형 관리) 기
.
)
)
시작하기
www.hp.com 7
시작하기
CD-ROM
제품 설명서를 다운로드할 수 있습니다
지원 및 드라이버)를 누르고
information(
델 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다
드라이브가 없으면 웹 사이트 http://www.hp.com에서
문제 해결 및 지원 정보)을 선택한 다음 컴퓨터의 모
Documentation CD
1. CD-ROM
의 소프트웨어가
CD
잠시 지연될 수 있습니다
Reader
자동으로 설치됩니다
나타나는 지시 사항을 읽고 수행하여 설치를 완료하십시오
2.
최초 시스템 설정에서 선택하거나 나중에 정에서 설정이 메뉴 및 설명서는 영어로 표시됩니다
읽고자 하는 설명서 제목을 누릅니다
3.
시스템에 자동 실행 기능이 활성화되어 있지 않으므로 2분 이상
CD-ROM
Documentation CD
같이 하십시오
시작
1.
다음을 입력합니다
2.
X:\DocLib.exe
드라이브에
의 최신 버전을 컴퓨터에서 찾을 수 없는 경우
지정한 언어로 메뉴 및 설명서가 표시됩니다. 국가별
에서 지원되는 언어 중 하나와 일치하지 않는 경우
CD
드라이브에서 작업할 수 없습니다
가 자동으로 실행되지 않는 경우에는 다음과
.
실행 누릅니다
>
. support & drivers(
See support and troubleshooting
.
사용
넣습니다
CD를
Windows
. Adobe Acrobat
.
.
.
지역별 설정을 확인하는 동안
.
Windows
.
.
.
또는
Acrobat
고객
에서
CD
.
지역별 설
,
X
CD-ROM
확인 누릅니다
3.
컴퓨터에서 가 자동으로 실행되지 않습니다
에 있는 도움말 파일 폴더를 찾아 추가 하드웨어 설명서를 찾을
CD
수 있습니다
Linux
8 www.hp.com
Linux
. CD에
Adobe Acrobat Reader를
드라이브가 지정된 드라이브 문자입니다
.
운영 체제를 실행하는 경우
있는 설명서를 보려면 www.adobe.com에서
Documentation CD
.
다운로드하여 설치하십시오
.
.
시작하기

기술 지원 센터에 문의하기 전에

시작하기
컴퓨터에 문제가 있는 경우 먼저 아래 방법으로 문제를 확인하여 해결을 시도해 보고 기술 지원 센터로 문의하시기 바랍니다
Diagnostics for Windows
용은
Documentation CD
Computer Setup의 DPS(
스트를
실행합니다. 자세한 내용은
Computer Setup(F10)
드라이브 보호 시스템) 자가 진단 소프트웨어는 일부 모델에
DPS(
서만 사용할 수 있습니다
컴퓨터 앞면에 있는 전원 하십시오 는
오류 코드를 나타냅니다. 자세한 내용은 이 설명서의
이지
화면에 아무것도 나타나지 않으면 사용 가능한 다른 비디오 포 트에 꿉니다
네트워크에서 작업하는 경우 다른 케이블을 사용하는 컴퓨터
네트워크에 연결합니다. 네트워크 플러그 또는 케이블에
문제가 있을 수 있습니다
최근에 새 하드웨어를 추가한 경우 하드웨어를 제거하고 컴퓨 터가
최근에 새 소프트웨어를 설치한 경우 소프트웨어를 제거하고 컴퓨터가 제대로 작동하는지 확인합니다
로드된 드라이버가 없어도 부팅되는지 확인하려면 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다. 운영 체제를 부팅할 때는 마지막으 로
사용한 구성을 사용합니다
종합 온라인 기술 지원을 www.hp.com/support에서 참조하십 시오
설명서의 다음 반적인
깜박이는 표시등은 문제를 진단하는 데 도움이 되
.
진단 표시등 및 오디오 코드 해석"을 참조하십시오
, "
모니터를 연결합니다. 정상적으로 작동하는 모니터로 바
.
제대로 작동하는지 확인합니다
.
11
사항을 참조합니다
제안
유틸리티를 실행합니다. 자세한 내
문제 해결 설명서
드라이브 보호 시스템) 자가 진단 테
를 참조하십시오
Documentation CD
유틸리티 설명서
를 참조하십시오
.
LED가
빨간색으로 깜박이는지 확인
.
.
.
.
페이지
유용한 참고 사항" 단원에서 일
, "
.
.
.
20
.
.
시작하기
www.hp.com 9
시작하기
자세한 내용은 조하십시오
Restore Plus! CD
주의:
Restore CD를
.
Documentation CD
실행합니다
실행하면 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다
문제 해결 설명서
.
Ä
HP Instant Support Professional Edition은
문제를 해결할 수 있도록 자가 진단 기능을 제공합니다 지원 센터에 문의하려면 라인
채팅 기능을 사용하십시오
Edition
최신 온라인 지원 정보, 소프트웨어 및 드라이버, 사전 통지 및 전 세계
www.hp.com/go/bizsupport
방문하십시오
기술 지원 센터 더욱 빠르게 서비스 안내를 받을 수 있습니다
컴퓨터 앞에서 전화를 합니다
컴퓨터 일련 번호 및 제품
서비스 기술자와 함께 문제를 해결하는 시간을 가집니다
최근에 시스템에 추가한 하드웨어를 모두 제거합니다
최근에 설치한 소프트웨어를 모두 제거합니다
은 www.hp.com/go/ispe에서 액세스할 수 있습니다
전문가와 사용자 커뮤니티에 대한 정보는
HP
.
(1-800-652-6672)에
두고 전화를 합니다
Restore Plus! CD
HP Instant Support Profession Edition
. HP Instant Support Professional
BSC(Business Support Center)를
문의할 때 다음과 같이 하면
.
번호, 모니터 일련 번호를 기록해
ID
.
실행합니다
.
사용자가 온라인으로
.
.
. HP
.
를 참
.
고객
.
.
주의:
Restore CD를
실행하면 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다
Ä
판매 정보 및 보증 업그레이드
1-800-282-6672로
10 www.hp.com
문의하십시오
(HP Care Pack)에
.
대한 자세한 내용
.
시작하기

유용한 참고 사항

시작하기
컴퓨터, 모니터, 소프트웨어 등에 문제가 발생한 경우 다른 조치를 취하기 전에 먼저 다음의 일반적인 제안 사항 목록을 참조하십 시오
.
컴퓨터와 모니터가 제대로 작동하는 콘센트에 연결되어 있는
확인합니다
전압 선택 스위치가 해당 지역에 맞는 전압 으로 설정되어 있는지 확인합니다(일부 모델만 해당
컴퓨터가 켜져 있고 전원 표시등에 녹색 불이 들어와 있는지 확인하십시오
모니터가 켜져 있고 모니터 표시등에 녹색 불이 들어와 있는지 확인하십시오
컴퓨터 앞면에 있는 전원 하십시오 는
오류 코드를 나타냅니다. 자세한 내용은 이 설명서의
이지
모니터가 희미하면 모니터의 밝기 및 대비 컨트롤을 조정하십 시오
아무 키나 누른 채로 있습니다. 시스템에서 신호음이 울리면 키보드가 제대로 작동하는 것입니다
제대로 연결되지 않았거나 잘못 연결된 케이블이 있는지 확인 하십시오
아무 키나 누르거나 전원 버튼을 눌러 절전 모드를 종료합니다 시스템이 계속 일시 정지 모드 상태에 있는 경우 전원 버튼을
4
퓨터를 를 시 자동 시작으로 설정되어 있으면 컴퓨터가 다시 시작됩니다 다시 시작되지 않으면 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 시작합니다
진단 표시등 및 오디오 코드 해석"을 참조하십시오
, "
.
초 이상 눌러 컴퓨터를 종료한 다음 전원 버튼을 다시 눌러 컴
다시
뽑고 몇 초
.
(115V 또는 230V)
).
.
.
LED가
깜박이는 표시등은 문제를 진단하는 데 도움이 되
.
빨간색으로 깜박이는지 확인
20
.
.
시작합니다. 시스템이 종료되지 않으면 전원 코드
후에 다시 연결합니다
. Computer Setup에 정전
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 11
시작하기
플러그 앤 플레이 확장 보드나 기타 옵션을 설치한 후에는 컴퓨터를 재구성합니다. 자세한 내용은
설치 문제 해결"을 참조하십시오
필요한 장치 드라이버가 모두 설치되어 있는지 확인합니다 예를 들어, 프린터를 사용할 경우에는 해당 모델의 프린터 드 라이버를
시스템에서 디스켓 미디어를 제거한 다음 시스템을 켭니다
출하 시 설치한 운영 체제 외에 다른 운영 체제를 설치한 경우 시스템에서 해당 운영 체제를 지원하는지 확인합니다
컴퓨터에 내장
소스가 설치되어 있고(특정 모델 전용 내장 비디오) 한 대의 모니터만 있는 경우 기본 터 른
모니터 연결단자가 비활성 상태이고 해당 포트에 모니터가 연결되어 있으면 모니터가 작동하지 않습니다
Setup
주의: 컴퓨터가
Ä
흐릅니다. 컴퓨터를 열기 전에 항상 전원에서 코드를 뽑아 시스템 보드
나 구성 부품이 손상되지 않도록 하십시오
설치해야 합니다
또는
, CD
또는
, PCI
PCI-Express
VGA
연결단자에 해당 모니터를 연결해야 합니다. 부팅할 때 다
에서 기본
전원에 연결되어 있는 경우 시스템 보드에 항상 전압
AC
소스를 선택할 수 있습니다
VGA
.
.
드라이브와 같은 모든 부팅
USB
어댑터로 선택한 소스의 모니
.
페이지
18
.
어댑터 등의 여러 비디
. Computer
하드웨어
, "
.
.
.
12 www.hp.com
시작하기

기본 문제 해결

이 단원에서는 초기 설치 과정 중에 발생할 수 있는 문제를 중심으 로
설명합니다. 전체
http://www.hp.com 참조 라이브러리에서 사용할 수 있습니다
support & drivers( and troubleshooting information(
택한

일반 문제 해결

컴퓨터의 모델 번호를 입력하고
다음
문제 해결 설명서
Documentation CD
고객 지원 및 드라이버)를 누르고
문제 해결 및 지원 정보)을 선
Enter
시작하기
See support
누릅니다
.
.
본 단원에서 설명된 일반적인 문제들은 사용자가 쉽게 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되어 사용자 스스로 해결할 수 없거나 작업 에
익숙하지 않을 경우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오
일반 문제 해결
문제 원인 해결 방법
컴퓨터가 잠긴 것처럼 보이고 전원 버튼을 눌 러도 전원이 꺼지지 않 습니다
.
컴퓨터가 또는 마우스에 응답하 지 않습니다
주의: 대기
Ä
지 게 됩니다
키보드
USB
.
모드에서 컴퓨터를 다시 계속하려면 전원 버튼을 4초 이상 누르
마십시오. 그렇지 않으면 컴퓨터가 종료되어 저장하지 않은 데이터를 잃
.
전원 스위치의 소프트 웨어
컨트롤이 작동하
지 않습니다
컴퓨터가 있습니다
시스템이 잠겨 있습 니다
.
대기 모드에
.
컴퓨터가 꺼질 때까지 약 4초 동안 전원 버튼을 누릅니다
.
대기
모드에서 다시 계속하려면 전
원 버튼을 누릅니다
컴퓨터를 다시 시작합니다
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 13
시작하기
일반 문제 해결
문제 원인 해결 방법
컴퓨터의 날짜와 시간 표시가 정확하지 않습 니다
.
키패드의 화살표 키로 커서를 움직일 수 없습 니다
.
계속
(
)
RTC(
지를 습니다
Num Lock
져 있습니다
실시간 시계) 전
교체할 필요가 있
.
컴퓨터를 계속
콘센트에
AC
연결해 두면
RTC
수명이 길어집 니다
전지의
.
키가 켜
.
먼저 설정합니다 사용하여 이트할 속되면 새 전지 설치에 대한 자세한 방법 은
Documentation CD
어 사용 설명서
전지를 교체하려면 공인 판매업체 또는 대리점에 문의하십시오
Num Lock
드에서 화살표 키를 사용하려면
Num Lock
합니다
Computer Setup
는 활성화)할 수 있습니다
컴퓨터 덮개나 액세스 패널을 분리할 수 없습 니다
.
일부 컴퓨터에서 사용 하는
Smart Cover
이 잠겨 있습니다
Lock
이 기능은 일
부 모델에서만 사용할 수 있 습니다
Computer Setup Smart Cover Lock
하십시오
.
Smart Cover Lock
로 해제할 수 있는 장치인
Cover FailSafe Key
.
구입할 수 있습니다. 암호를 잊어 버렸거나 정전 또는 컴퓨터 오작동 시
FailSafe Key를
니다
.
제어판에서
날짜와 시간을 재
. Computer Setup을
날짜와 시간을 업데
RTC
있습니다. 문제가 지
수도
전지를 교체합니다
RTC
를 참조하고
누릅니다. 키패
키를
표시등이 꺼져 있어야
Num Lock
.
에서 비활성화(또
을 사용하여
의 잠금을 해제
.
기능을 수동으
사용해야 합
하드웨
, RTC
키는
.
Smart
HP를 통해
.
.
14 www.hp.com
시작하기
시작하기
일반 문제 해결
계속
(
)
문제 원인 해결 방법
성능이 기대에 미치지 못합니다
.
프로세서가 뜨겁습 니다
.
컴퓨터로의 공기 흐름이 차단
1.
되지 공기가 충분히 순환될 수 있 도록 로 4인치 유 공간을 두십시오
팬이 연결되어 있는지, 제대
2.
(
합니다 프로세서 열흡수 장치가 제대
3.
로 설치되었는지 확인합니다
하드 드라이브가 꽉 찼 습니다
.
메모리가 부족합니다.메모리를 추가합니다
하드 드라이브가 조각 나 있습니다
이전에 액세스한 프로 그램에 가 해제되지 않았습 니다
하드 드라이브에 바이 러스가 있습니다
너무 많은 응용프로그 램이
원인을 알 수 없습니다.컴퓨터를 다시 시작합니다
.
사용된 메모리
.
중입니다
실행
.
하드 드라이브의 데이터를 다른 장 치로 간을 늘립니다
하드 드라이브를 조각 모음 합니다
컴퓨터를 다시 시작합니다
바이러스 백신 프로그램을 실행합 니다
.
사용하지 않는 응용프로그램
1.
.
을 메모리를 추가합니다
2.
않았는지 확인합니다
뒤쪽과 모니터 위
장치
(10.2cm)
.
정도의 여
.
작동하는지 확인합니다
일부 팬은 필요 시에만 작동
.
.)
이동하여 하드 드라이브의 공
.
.
.
메모리를 확보합니다
닫고
.
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 15
시작하기
일반 문제 해결
계속
(
)
문제 원인 해결 방법
컴퓨터 전원이 자동으 로
꺼지고 빨간색 전원 표시등이 2초 간격으 로
매초마다 한 번씩
번 깜박이고 컴퓨터
2
신호음이 2번 울립니 다
신호음은 다섯 차
.
례 반복되었다가 멈춥 니다
표시등은 문제가
.
해결될 때까지 계속 깜 박입니다
시스템 전원이 켜지지 않고 컴퓨터 앞면의 표 시등이 깜박이지 않습 니다
.
이 작동에 대 한 컴퓨터 신 호음은
일부
모델에서만 발생합니다
.
.
다음과 같은 경우에 프 로세서
과열 방지
이 작동됩니다 팬이 걸려서 움직이지 않거나 돌아가지 않는
경우 또는 열흡수
장치가 프로세
서에
제대로 장착되지
않은 경우
시스템 전원을 켤 수 없습니다
.
컴퓨터 통풍구가 막히지 않고
기능
.
1.
프로세서 냉각 팬이 작동하는 지 확인합니다. 공기가 충분 히 쪽과 모니터 위로 4인치
(10.2cm)
을 덮개를 열고 전원 버튼을 누
2.
른 후 프로세서 팬이 돌아가 는지 팬이 돌지 않는 경우 팬 케이 블이 시스템 보드 헤더에 연 결되어 팬이 완전히/제대로 장착되 었거나 니다
팬 케이블이 연결되고 제대로
3.
장착되어 있는데 돌지 않는 경우 프로세서 팬을 교체합 니다
프로세서 열흡수 장치를 다시
4.
설치하고 팬 조립체가 제대로 설치되었는지 확인합니다
공인 판매업체 또는 서비스
5.
제공업체에 문의합니다
초보다 짧게 전원 버튼을 누른 후
4
하드 드라이브 표시등에 녹색 불이 켜지면 다음 작업을 수행하십시오
일부 모델에서 전원 공급 장
1.
치 뒷면의 전원 선택 스위치 가 적정 전압으로 설정되어 있는지 확인합니다. 적정 전 압 설정은 해당 지역에 따라 다릅니다
시스템 보드의
2.
등이 켜질 때까지 확장 카드 를 하나씩 분리합니다
시스템 보드를 교체합니다
3.
순환될 수 있도록 장치 뒤
정도의 여유 공간
두십시오
.
확인합니다. 프로세서
있는지 확인합니다
설치되었는지 확인합
.
.
.
.
5 V_aux
표시
.
.
.
.
.
16 www.hp.com
시작하기
시작하기
일반 문제 해결
문제 원인 해결 방법
시스템 전원이 켜지지 않고 컴퓨터 앞면의 표 시등이 깜박이지 않습 니다
.
계속
(
)
계속
(
)
또는
초보다 짧게 전원 버튼을 누른 후
4
하드 드라이브 표시등에 녹색 불이 켜지지 않으면 다음 작업을 수행하 십시오
전원 케이블이 정상적으로 작
1.
동하는 는지 확인합니다
덮개를 열고 전원 버튼 케이
2.
블이 연결되어 있는지 확인합니다
두 개의 전원 공급 장치 케이
3.
블이 모두 시스템 보드에 제 대로 니다
시스템 보드의
4.
등이 켜져 있으면 전원 버튼 케이블 을
시스템 보드의
5.
등이 켜지지 않으면 전원 공 급 장치를 교체합니다
시스템 보드를 교체합니다
6.
.
콘센트에 꽂혀 있
AC
.
시스템 보드에 제대로
연결되어 있는지 확인합
.
5 V_aux
있는지 확인합니다
켜져
교체합니다
.
5 V_aux
.
표시
.
표시
.
.
시작하기
www.hp.com 17
시작하기

하드웨어 설치 문제 해결

드라이브 또는 확장 카드와 같은 하드웨어를 추가하거나 제거하는 경우 컴퓨터를 재구성해야 할 수도 있습니다. 플러그 앤 플레이 장 치를
설치하는 경우
퓨터를
구성합니다. 비 플러그 앤 플레이 장치를 설치하는 경우 새
Windows XP는
자동으로 장치를 확인하고 컴
하드웨어를 설치한 다음 컴퓨터를 재구성해야 합니다
의 경우 하드웨어 추가 마법사를 사용하고 화면의 지침을 따르
XP
십시오
.
하드웨어 설치 문제 해결
문제 원인 해결 방법
시스템에서 새 장치를 인식하지 못합니다
장치의 설치 또는 연결 이
.
제대로 되지 않았습
니다
.
새 외부 장치의 케이블 이
제대로 연결되지 않 았거나 전원에 꽂혀 있 지
않습니다
새 외부 장치의 전원 스위치를 켜지 않았습 니다
.
구성이 변경되었다는 메시지가 표시되었을 때 사용자가 이를 적용 하지
않았습니다
기본 구성이 다른 장치 와 충돌하는 경우, 플 러그
추가하면 자동으로 구 성하지 못할 수 있습 니다
.
.
.
플레이 보드를
장치가 제대로 설치되었는지, 느슨 하게 연결단자의 핀이 구부러지지 않았 는지 확인합니다
모든 케이블이 제대로 연결되어 있 는지 자의 핀이 구부러지지 않았는지 확 인합니다
컴퓨터를 끄고 외부 장치를 켠 후 다시 컴퓨터를 켜서 컴퓨터 시스템 에 장치를 인식하도록 합니다
컴퓨터를 재부팅한 후 변경 사항을 적용하는 절차를 수행합니다
Windows XP
하여 보드 자동 설정의 선택을 해 제하고 는 기본 구성을 선택합니다
Computer Setup
재구성하거나 기능을 해제하여 리소스 충돌을 해결할 수도 있습 니다
.
. Windows
연결되지는 않았는지 그리고
.
확인하고 케이블이나 연결단
.
.
.
장치 관리자를 사용
리소스 충돌을 일으키지 않
을 사용하여 장치
.
18 www.hp.com
시작하기
시작하기
하드웨어 설치 문제 해결
계속
(
)
문제 원인 해결 방법
컴퓨터가 시작되지 않 습니다
.
빨간색 전원 표시등이
초 간격으로 매초마
2
다 한 번씩 5번 깜박이 고 컴퓨터 신호음이
번 울립니다. 신호음
5
은 다섯 차례 반복되었 다가
멈춥니다. 표시등 은 문제가 해결될 때까 지 계속 깜박입니다
빨간색 전원 표시등이
초 간격으로 매초마
2
다 한 번씩 6번 깜박이 고
컴퓨터 신호음이
번 울립니다. 신호음
6
은 다섯 차례 반복되었 다가
멈춥니다. 표시등 은 문제가 해결될 때까 지
깜박입니다
계속
빨간색 전원 표시등이
초 간격으로 매초마
2
다 한 번씩 이고
컴퓨터 신호음이
번 울립니다. 신호
10
음은
다섯 차례
었다가 멈춥니다. 표시 등은 문제가 해결될 때 까지
계속
깜박
10번
반복되
깜박입니다
업그레이드에 잘못된 메모리 모듈을 사용했 거나 메모리 모듈을 설 치한
위치가 잘못되었
습니다
.
메모리가 잘못 설치되 었거나
불량입니다
.
비디오 카드가 제대로 장착되지 않았거나 불 량입니다. 또는 시스템 보드가 불량입니다
.
옵션 카드가 불량입 니다
.
.
시스템과 함께 제공된 설명서
1.
를 모듈을 사용하고 있는지, 설 치가 니다
신호음 및 컴퓨터 앞면의
2.
표시등을 살펴보십시오
페이지 디오 코드 해석"을 참조하여
원인을 찾으십시오 문제를 해결할 수 없으면 기술
3.
지원 센터로 문의하십시오
1. DIMM
.
.
시스템 전원을 켭니다 한 번에 하나씩
2.
체하여 문제가 있는 모듈을 찾아 냅니다
타사의 메모리를
3.
로 시스템 보드를 교체합니다
4.
그래픽 카드가 설치된 시스템의 경우
그래픽 카드를 다시 장착하고
1.
시스템 전원을 켭니다 그래픽 카드를 교체합니다
2.
시스템 보드를 교체합니다
3.
통합 그래픽 카드가 내장된 시스템 의
경우
카드가 여러 개인 경우 옵션
1.
카드를 하나씩 빼서 확인한 다음 시스템을 켜서 문제가 해결되었는지 확인합니다
불량 카드가 확인되면 불량
2.
옵션 카드를 다른 카드로 교 체합니다
시스템 보드를 교체합니다
3.
참조하여 올바른 메모리
제대로 되었는지 확인합
.
LED
. 20
표시등 및 오
, "진단
.
을 다시 장착합니다
.
DIMM을
.
메모리
교체합니다
HP
.
.
시스템 보드를 교체합니다
.
.
.
.
.
. .
.
.
시작하기
www.hp.com 19
시작하기

진단 표시등 및 오디오 코드 해석

이 단원에서는
POST
중이나 전에 발생할 수 있는 오디오 코드와 키보드, 앞면 패널 표시등 코드에 대해 설명합니다. 이러한 코드는 특별한 오류 코드나 문자 메시지를 동반하지 않습니다
키보드에 표시등이 깜박일 경우 컴퓨터 앞면 패널의 깜박이
PS/2
표시등을 확인한 다음 표를 참조하여 앞면 패널 표시등 코드를
정하십시오
다음 표의 권장 조치는 수행해야 할 순서대로 나열되어 있습니다
진단 앞면 패널 표시등
작동 신호음 원인 권장 조치
녹색 전원 표시등 이 켜져 있음
초마다 녹색 전원
2
표시등이 깜박임
.
(LED) 및
없음 컴퓨터가 켜져 있음 없음
없음 컴퓨터가
오디오 코드
정지 모드(특정 모델 에만 반 일시 정지 모드 상태에 있음
RAM 일시
해당) 또는
필요한 르거나 마우스를 움직이면 컴퓨터가 작동합니다
.
조치 없음. 키를
.
.
20 www.hp.com
시작하기
시작하기
진단 앞면 패널 표시등
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원 표시 등이 매초마다 한 번씩
2
은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다
간격으로
2초
번 깜박임 신호음
표시등은 문제
.
.
이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다
.
(LED) 및
2
오디오 코드
다음과 같은 경우에 프로세서 과열 방지 기능이 작동됩니다
팬이 걸려서 움직이 지 않거나 돌아가지 않는 경우
또는 열흡수
장치/팬
립체가
프로세서에 제대로 장착되어 있 지 않는 경우
계속
(
.
)
1.
2.
3.
4.
5.
컴퓨터 통풍구가 막히 지
프로세서 냉각
않고
팬이 작동하는지 확인 합니다
공기가 충분히
.
순환될 수 있도록 장치 뒤쪽과 모니터 위로
인치
4
(10.2cm)
의 여유 공간을 두십 시오
.
덮개를 열고 전원 버튼 을 누른 후 프로세서 팬이 돌아가는지 확인 합니다
프로세서 팬이
.
돌지 않는 경우 팬 케 이블이
시스템 보드 헤 더에 연결되어 있는지 확인합니다. 팬이 완전 히
제대로 장착되었거
/
나 설치되었는지 확인 합니다
.
팬 케이블이 연결되어 있고 제대로 장착되어 있지만, 팬이 작동하지 않는 경우 프로세서 팬 을 교체합니다
프로세서 열흡수 장치 를
설치하고 팬
다시
조립체가 제대로 설치 되었는지
공인 판매업체 또는 서 비스 제공업체에 문의 합니다
확인합니다
.
정도
.
.
시작하기
www.hp.com 21
시작하기
진단 앞면 패널 표시등
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원 표시 등이 매초마다 한 번씩
3
은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다
간격으로
2초
번 깜박임 신호음
표시등은 문제
.
.
이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다
.
(LED) 및
3
오디오 코드
프로세서가 제대로 장착되지 않았거나 설치되지 않았음(프 로세서 아님
)
불량
표시가
계속
(
)
1.
2.
프로세서가 장착되어 있는지 확인합니다
프로세서를 다시 장착 합니다
.
.
22 www.hp.com
시작하기
시작하기
진단 앞면 패널 표시등
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원 표시 등이 매초마다 한 번씩
4
은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다
간격으로
2초
번 깜박임 신호음
표시등은 문제
.
.
이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다
.
(LED) 및
4
오디오 코드
전원 실패(전원 공급 장치 과부하
(
)
계속
)
1.
2.
3.
4.
빨간색 전원 표시 등이 매초마다 한 번씩
5
은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다
간격으로
2초
번 깜박임 신호음
표시등은 문제
.
5
.
사전 비디오 메모리
오류1. DIMM을 다시
2.
3.
4.
덮개를 열고 4줄로 된 전원 공급 장치 케이블 이 시스템 보드의 연결 단자에
연결되어 있는 지 확인합니다
설치된 모든 장치(하드 디스켓 또는 광 드라이 브
및 확장 카드 등)를
제거하고 장치에 문제 가
있는지 확인합니다 시스템 전원을 켭니다 시스템이 한
다음
까지 한 번에 하나씩 장 치의
전원을 끄고 다시 설치하는 과정을 반복 합니다. 문제의 원인이 되는 장치를 교체합니 다. 한 번에 하나씩 장 치를
계속
든 장치가 제대로 작동 하는지 확인합니다
전원 공급 장치를 교체 합니다
시스템 보드를 교체합 니다
.
니다
.
켭니다 한 번에 하나씩
을 교체하여 문제가 있 는 모듈을 찾아 냅니다
타사의 메모리를 메모리로 교체합니다
시스템 보드를 교체합 니다
.
.
POST로
오류를 찾을 때
추가하여 모
.
장착합
시스템 전원을
.
DIMM
HP
진입
.
,
. .
.
.
시작하기
www.hp.com 23
시작하기
진단 앞면 패널 표시등
(LED) 및
오디오 코드
계속
(
)
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원 표시 등이 매초마다 한 번씩
6
은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다
빨간색 전원 표시 등이 매초마다 한 번씩
7
은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다
빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩
8
은 다섯 차례 반복 되었다가 다. 표시등은 문제 가 계속 깜박입니다
간격으로
2초
번 깜박임 신호음
표시등은 문제
.
간격으로
2초
번 깜박임 신호음
표시등은 문제
.
번 깜박임 신호음
멈춥니
해결될 때까지
6
.
7
.
8
.
사전 비디오 그래픽 오류
시스템 보드 오류(비 디오보다 먼저 오류가 감지됨
잘못된 체크섬에 기 반하는 부적합한
ROM에서
ROM
그래픽 카드가 설치된 시스 템의
1.
2.
3.
통합 그래픽 카드가 내장된 시스템의 경우 시스템 보드 를 교체합니다
시스템 보드를 교체합니다
)
1. ROMPaq
2.
경우
그래픽 카드를 다시 장 착하고 시스템 전원을 켭니다
.
그래픽 카드를 교체합 니다
.
시스템 보드를 교체합 니다
.
.
디스켓을 사
용하여
ROM을
니다
. Documentation
데스크탑 관리
CD
설명서
에서
래시
단원을 참조하십
"
시오
.
시스템 보드를 교체합 니다
.
갱신합
"ROM
.
24 www.hp.com
시작하기
시작하기
진단 앞면 패널 표시등
작동 신호음 원인 권장 조치
빨간색 전원 표시 등이 매초마다 한 번씩
9
은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다
빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩
10
음은 다섯 차례 반 복되었다가 다. 표시등은 문제 가 계속 깜박입니다
간격으로
2초
번 깜박임 신호음
표시등은 문제
.
.
이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다
번 깜박임 신호
해결될 때까지
.
멈춥니
.
(LED) 및
9
10
오디오 코드
시스템 전원을 켰으 나
부팅되지 않습
니다
.
옵션 카드가 불량입 니다
.
계속
(
)
1.
2.
3.
1.
2.
3.
전원 공급 장치 뒷면
전원 선택
적정 전압으로 설정되 어
있는지 확인합니다
(일부
정 전압 설정은 해당 지역에 따라 다릅니다
시스템 보드를 교체합 니다
.
프로세서를 교체합 니다
.
카드가 여러 개인 경우 그래픽 카드를 하나씩 빼서 확인한 다음 시스 템을 켜서 문제가 해결 되었는지 확인합니다
불량 카드가 확인되면 불량 옵션 카드를 다른 카드로 교체합니다
시스템 보드를 교체합 니다
.
스위치가
모델만 해당
).
.
.
.
시작하기
www.hp.com 25
시작하기
진단 앞면 패널 표시등
작동 신호음 원인 권장 조치
시스템 전원이 켜 지지 이 깜박이지 않음
않고
표시등
(LED) 및
없음 시스템
오디오 코드
전원을 켤 수
없습니다
계속
)
(
초보다 짧게 전원 버튼을
4
.
누른 후 하드 드라이브 표시 등에 녹색 불이 켜지면 다음 작업을 수행하십시오
1.
2.
3.
.
전원 공급 장치 뒷면의 전원 선택 스위치가 적 정 전압으로 설정되어 있는지 확인합니다. 적 정 전압 설정은 해당 지역에 따라 다릅니다
시스템 보드의
5 V_aux
질 때까지 확장 카드를 하나씩 분리합니다
시스템 보드를 교체합 니다
표시등이 켜
.
.
.
26 www.hp.com
시작하기
시작하기
진단 앞면 패널 표시등
작동 신호음 원인 권장 조치
시스템 전원이 켜 지지 이 깜박이지 않음
않고
표시등
(LED) 및
(계속)
오디오 코드
계속
)
(
또는
초보다 짧게 전원 버튼을
4
누른 후 하드 드라이브 표시 등에
녹색 불이
면 다음 작업을 수행하십 시오
.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
켜지지 않으
전원 케이블이 정상적 으로 작동하는 센트에
꽂혀
인합니다 덮개를 열고 전원 버튼
케이블이 시스템 보드 에 는지 확인합니다
두 개의 전원 공급 장 치 템 보드에 제대로 연결 되어 있는지 확인합 니다
시스템 보드의
5 V_aux
져 켜져 있으면 전원 버튼 케이블을 교체합니다
시스템 보드의
5 V_aux
지지 않으면 전원 공급 장치를 교체합니다
시스템 보드를 교체합 니다
.
제대로 연결되어 있
케이블이 모두 시스
.
표시등이 켜
있는지 확인합니다
표시등이 켜
.
AC
있는지 확
.
.
.
.
시작하기
www.hp.com 27
Loading...