HP Compaq dc5100 User guide

Guía de Hardware

Computadora de Escritorio Empresarial Compacta HP Compaq dc5100

Número de Parte del Documento: 376293-162

Marzo de 2005

Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora.

Microsoft, MS-DOS, Windows y Windows NT son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países.

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ADVERTENCIA: El texto presentado de esta forma indica que, si no se

siguen las instrucciones, se pueden producir lesiones corporales o pérdida de la vida.

PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se

siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.

Guía de Hardware

Computadora de Escritorio Empresarial Compacta HP Compaq

dc5100

Primera Edición: Noviembre de 2004 Segunda Edición: Marzo de 2005

Número de Parte del Documento: 376293-162

Contenido

1 Recursos del Producto

Recursos de la Configuración Estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

Componentes del Panel Frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Componentes del Panel Trasero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Componentes del Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Teclado Modular HP Opcional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Tecla con el Logotipo Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Funciones Especiales del Mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Ubicación del Número de Serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

2 Actualizaciones de Hardware

Recursos para Mantenimiento y Servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Advertencias y Precauciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Utilización de la Computadora Compacta en Configuración de Minitorre. . . . . . . . . . 2–2

Extracción de la Cubierta de la Computadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Reemplazo de la Cubierta de la Computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Instalación de Memoria Adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

DDR2-SDRAM DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Completando Sockets DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Instalación de la Tarjeta de Expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9

Instalación de Unidades Adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Ubicación de la Posición de las Unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–13

Extracción de la Unidad Óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–14

Extracción de una Unidad de Disquete Opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–17

Instalación de una Unidad Óptica Adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–18

Actualización de la Unidad de Disco Duro SATA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22

Guía de Hardware www.hp.com/la iii

Contenido

A Especificaciones

B Reemplazo de la Batería

C Medidas del Bloqueo de Seguridad

Instalación de un Bloqueo de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–1

Bloqueo de Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–1

Candado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–3

D Descarga Electrostática

Prevención de Daños Causados por la Electricidad Estática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–1

Métodos de Conexión a Tierra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D–2

E Pautas para Operación de la Computadora, Cuidados de Rutina y Preparación para Envío

Pautas para Operación de la Computadora y Cuidados de Rutina . . . . . . . . . . . . . . . . E–1

Precauciones para la Unidad Óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E–3

Funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E–3

Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E–3

Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E–3

Preparación para Envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E–4

Índice

iv www.hp.com/la Guía de Hardware

Recursos del Producto

Recursos de la Configuración Estándar

Los recursos de la Computadora Compacta HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad Diagnósticos para Windows. Las instrucciones para utilizar esta utilidad se encuentran en la Guía de Solución de Problemas en el CD de Documentación.

La Computadora Compacta puede también ser utilizada en

✎

configuración de minitorre. Para obtener más informaciones, consulte la sección “Utilización de la Computadora Compacta en

Configuración de Minitorre” en esta guía.

Configuración de Computadora Compacta

Guía de Hardware www.hp.com/la 1-1

Recursos del Producto

Componentes del Panel Frontal

La configuración de la unidad puede variar según el modelo.

Componentes del Panel Frontal

1 Luz de Actividad de la Unidad de

Disquete (opcional)

2 Unidad de Disquete (opcional) 8 Enchufe de Audífonos 3 Luz de Actividad de la Unidad Óptica 9 Puertos USB (Universal Serial Bus) (2) 4 Botón de Expulsión del Disquete

(opcional)

5 Unidad Óptica (CD-ROM, CD-R/RW,

DVD-ROM, DVD+R/RW, o Unidad Combinada CD-RW/DVD)

6 Botón de Expulsión de la Unidad Óptica w Botón de Encendido

1-2 www.hp.com/la Guía de Hardware

7 Conector del Micrófono

- Luz de Actividad de la Unidad de Disco

Duro

q Luz de Encendido

Componentes del Panel Trasero

Recursos del Producto

1 Conector del Cable de Alimentación 7

✎

Guía de Hardware www.hp.com/la 1-3

Conector del Mouse PS/2 8

Conector del Teclado PS/2 9

USB (Universal Serial Bus) -

Conector Serial

Conector de Red RJ-45

La disposición y el número de los conectores pueden variar según el modelo.

Si una tarjeta de gráficos PCI está instalada, los conectores en la tarjeta y la placa del sistema pueden ser utilizados al mismo tiempo. Puede ser necesario que algunas configuraciones necesiten cambios en Computer Setup para ser usadas en ambos conectores. Para obtener más informaciones sobre el Orden de Inicialización, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10) en el CD de Documentación.

Conector Paralelo

Conector del Monitor

Conector de audífonos/Salida de

Audio Conector de Entrada de Audio

Recursos del Producto

Componentes del Teclado

1 Teclas de Función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de

software en uso.

2 Teclas de Edición Incluye lo siguiente: Insert, Inicio, Re Pág, Suprimir, Fin y Av Pág. 3 Luces de Estado Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del

teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl).

4 Teclas Numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora. 5 Teclas de Flecha Se usan para navegar por un documento o sitio Web. Estas

teclas permiten desplazarse hacia la izquierda, hacia la derecha, hacia arriba o hacia abajo, usando el teclado en lugar del mouse.

6 Tecla Ctrl Se usa en combinación con otras teclas; sus efectos dependen de

la aplicación de software que se esté utilizando.

7 Tecla de

Aplicación*

8 Tecla con el

Logotipo Windows*

9 Tecla Alt Se usa en combinación con otras teclas; sus efectos dependen de

*Teclas disponibles en algunas regiones geográficas.

1-4 www.hp.com/la Guía de Hardware

Se usa (como el botón derecho del mouse) para abrir menús emergentes en una aplicación de Microsoft Office. Puede realizar otras funciones en otras aplicaciones de software.

Se utiliza para abrir el menú Inicio en Microsoft Windows. Se usa en combinación con otras teclas para ejecutar otras funciones.

la aplicación de software que se esté utilizando.

Recursos del Producto

Teclado Modular HP Opcional

Si el kit de la computadora incluye un Teclado Modular HP, consulte la Guía del Usuario del Teclado Modular HP en el CD de Documentación para obtener información sobre la configuración e identificación de componentes.

Tecla con el Logotipo Windows

Utilice la tecla con el logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección “Componentes del Teclado” para identificar la Tecla con el Logotipo Windows.

Funciones de la Tecla con el Logotipo Windows

Tecla con el Logotipo Windows Muestra u oculta el menú Inicio. Tecla con el Logotipo Windows + d Muestra el Escritorio. Tecla con el Logotipo Windows m Minimiza todas las aplicaciones abiertas. Mayús + tecla con el Logotipo Windows + m Deshace Minimizar Todo. Tecla con el Logotipo Windows + e Inicia Mi PC. Tecla con el Logotipo Windows + f Inicia Búsqueda de Documento. Tecla con el Logotipo Windows + Ctrl + f Inicia Búsqueda de Equipos. Tecla con el Logotipo Windows + F1 Inicia Ayuda de Windows. Tecla con el Logotipo Windows + l Bloquea la computadora si está

conectado a un dominio de red o le permite cambiar usuarios si no está conectado a un dominio de red.

Tecla con el Logotipo Windows + r Inicia el cuadro de diálogo Ejecutar. Tecla con el Logotipo Windows + u Inicia el Administrador de Utilidades. Tecla con el Logotipo Windows + Tab Activa el botón siguiente de la Barra de

Tareas.

Guía de Hardware www.hp.com/la 1-5

Recursos del Producto

Funciones Especiales del Mouse

La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso del mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando.

Ubicación del Número de Serie

Cada computadora tiene un número de serie único 1 ubicado en la parte lateral izquierda de la computadora y un número de identificación del producto 2 ubicado en la cubierta superior de la computadora. Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente.

Ubicación del Número de Serie y de Identificación del Producto

1-6 www.hp.com/la Guía de Hardware

Actualizaciones de Hardware

Recursos para Mantenimiento y Servicio

Esta computadora contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo.

Advertencias y Precauciones

Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.

ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones corporales

provocados por descarga eléctrica o quemaduras, asegúrese de desconectar el cable de alimentación del tomacorriente y deje que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.

ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio

o daños en el equipo, no enchufe los conectores de telecomunicaciones o teléfono en los conectores del controlador de la Tarjeta de interfaz de red (NIC).

PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes

electrónicos de la computadora o los equipos opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Consulte el Apéndice D, “Descarga Electrostática” en esta guía para obtener más informaciones sobre la prevención de una descarga electroestática.

Guía de Hardware www.hp.com/la 2-1

Actualizaciones de Hardware

PRECAUCIÓN: Antes de retirar la cubierta de la computadora,

asegúrese de que la computadora esté apagada y que el cable de alimentación esté desconectado del enchufe eléctrico.

Utilización de la Computadora Compacta en Configuración de Minitorre

La Computadora Compacta puede también ser utilizada en configuración de minitorre o computadora de escritorio. Para utilizarla en configuración de minitorre, levante y coloque la computadora sobre su lado derecho como se muestra en la ilustración abajo.

Asegúrese de que dispone de por lo menos 4 pulgadas (10,2 cm) de

✎

espacio en todos los lados y libre de obstrucciones.

Cambio de Configuración de Computadora de Escritorio para Minitorre

Para estabilizar más la computadora en configuración de minitorre,

✎

puede adquirir un soporte para torre de HP.

2-2 www.hp.com/la Guía de Hardware

Actualizaciones de Hardware

Extracción de la Cubierta de la Computadora

Para retirar la cubierta de la computadora:

1. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y de la computadora y todos los dispositivos externos.

PRECAUCIÓN: Antes de retirar la cubierta de la computadora,

asegúrese de que la computadora esté apagada y que el cable de alimentación esté desconectado del enchufe eléctrico.

3. Presione los botones del lado derecho e izquierdo de la computadora 1 luego deslice la cubierta de la computadora hacia adelante hasta que pare, 2 levántela y retírela del chasis.

Extracción de la Cubierta de la Computadora

Guía de Hardware www.hp.com/la 2-3

Actualizaciones de Hardware

Reemplazo de la Cubierta de la Computadora

Para reemplazar la cubierta de la computadora, tiene que alinear las lengüetas en el panel con los orificios en el chasis, luego deslice la cubierta hacia el chasis hasta que se encaje.

Reemplazo de la Cubierta de la Computadora

Instalación de Memoria Adicional

La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR2-SDRAM).

DIMM

Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos sockets incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado. Para alcanzar el soporte máximo de memoria, puede completar la placa del sistema con hasta 4GB de memoria configurados en el modo de canal doble de alto rendimiento.

2-4 www.hp.com/la Guía de Hardware

DDR2-SDRAM DIMM

Para obtener un correcto funcionamiento del sistema, los DIMM DDR2-SDRAM deben ser:

■ 240 clavijas estándar en la industria

■ compatibles con PC3200 de 400 MHz o PC4300 de 533 MHz sin

búfer

■ DDR2-SDRAM DIMM de 1,8 voltios

Los DIMM DDR2-SDRAM deben también:

■ admitir una latencia CAS de 3, 4, o 5 (CL = 3, CL = 4, o CL = 5)

para DDR2/400 MHz; admitir una latencia CAS de 4 o 5 (CL = 4 o CL = 5) para DDR2/533 MHz

■ contener la información obligatoria JEDEC SPD

Además, la computadora admite:

■ tecnología de memoria de 256Mbits, 512Mbits y 1Gbit no ECC

■ DIMM de un solo canal o doble

■ DIMM construidos con dispositivos DDR x8 y x16; no son

admitidos DIMM construidos con SDRAM x4

Actualizaciones de Hardware

El sistema no se iniciará si utiliza módulos DIMM no admitidos.

✎

Completando Sockets DIMM

El sistema funcionará automáticamente en el modo de un solo canal, modo asimétrico de canal doble o el modo Intercalado de canal doble de alto rendimiento, según como los DIMM son instalados.

■ El sistema funcionará en el modo de un solo canal si los sockets

DIMM son completados en un solo canal.

■ El sistema funcionará en el modo Asimétrico de canal doble si la

capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal A no es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal B.

Guía de Hardware www.hp.com/la 2-5

Actualizaciones de Hardware

■ El sistema funcionará en el modo Intercalado de canal doble de

alto rendimiento si la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal A es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal B. Sin embargo, la tecnología y el ancho del dispositivo pueden variar entre canales. Por ejemplo, si el Canal A se completa con dos DIMM de 256MB y el Canal B con un DIMM de 512MB, el sistema funcionará en el modo Intercalado.

■ En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es definida

por el DIMM más lento en el sistema. Por ejemplo, si el sistema se completa con un DIMM de 400 MHz y un segundo DIMM de 533 MHz, el sistema funcionará con la más baja de las dos velocidades.

Existen cuatro sockets DIMM en la placa del sistema, con dos sockets por canal. Los sockets son llamados XMM1, XMM2, XMM3, y XMM4. Los sockets XMM1 y XMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los sockets XMM3 y XMM4 funcionan en el canal de memoria B.

Ubicación de los sockets DIMM

2-6 www.hp.com/la Guía de Hardware

Elemento Descripción Color del

Instalación de DIMM

PRECAUCIÓN: Los sockets de los módulos de memoria tienen contactos

metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es importante utilizar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para prevenir la corrosión y oxidación causados por el uso de metales incompatibles que entren en contacto.

PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes

electrónicos de la computadora o las tarjetas opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra. Consulte el Apéndice D, “Descarga Electrostática” para obtener más informaciones.

Actualizaciones de Hardware

socket

1 Socket DIMM XMM1, Canal A Blanco 2 Socket DIMM XMM2, Canal A Negro 3 Socket DIMM XMM3, Canal B Blanco 4 Socket DIMM XMM4, Canal B Negro

PRECAUCIÓN: Al manipular un módulo de memoria, asegúrese de no

tocar ninguno de los contactos. Si lo hace, puede dañar el módulo.

1. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y desconecte los dispositivos externos.

3. Retire la cubierta de la computadora. Consulte “Extracción de la

Cubierta de la Computadora.”

4. Ubique los sockets del módulo de memoria en la placa del sistema.

Guía de Hardware www.hp.com/la 2-7

Actualizaciones de Hardware

ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.

5. Abra ambos retenes del socket del módulo de memoria 1, e inserte el módulo de memoria en el socket 2.

Instalación de un módulo DIMM

El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga

✎

coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.

Para obtener un rendimiento máximo, complete los sockets para que

✎

la capacidad de memoria del Canal A sea igual a la capacidad de memoria del Canal B. Por ejemplo, si tiene un módulo DIMM preinstalado en el socket XMM1 y está adicionando un segundo módulo DIMM, se recomienda que instale un módulo DIMM de igual capacidad de memoria en los sockets XMM3 o XMM4.

6. Empuje el módulo hacia adentro del socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición cerrada 3.

2-8 www.hp.com/la Guía de Hardware

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