Hp COMPAQ D530 ULTRA-SLIM User Manual [hu]

Els lépések

HP Compaq asztali számítógépek vállalatok számára

D530 ultravékony asztali számítógép

A kiadvány cikkszáma: 325444-211

2003. április

Ezt az útmutatót a Gyors üzembe helyezés című útmutatóban ismertetett lépések végrehajtása után használja. Az útmutató segítséget nyújt a számítógéphez kapott szoftverek telepítéséhez. Ezenkívül alapvető hibaelhárítási információkat is tartalmaz az első indításkor fellépő problémák esetére.

A HP és a Hewlett-Packard név, valamint a Hewlett-Packard embléma a Hewlett-Packard Company Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye.

A Compaq név a Hewlett-Packard Development Company, L.P. Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye.

A Microsoft és a Windows név a Microsoft Corporation védjegye az Egyesült Államokban és más országokban.

Az Adobe, Acrobat és Acrobat Reader nevek az Adobe Systems Incorporated védjegyei, illetve bejegyzett védjegyei.

A többi megemlített terméknév a jogtulajdonos vállalatok kereskedelmi védjegye lehet.

A Hewlett-Packard Company nem vállal felelősséget a jelen dokumentumban esetleg előforduló technikai vagy szerkesztési hibákért és mulasztásokért, valamint a véletlenül felmerülő vagy ebből származó azon károkért, amelyek e kiadvány kezeléséből vagy használatából erednek. A dokumentumban található információval kapcsolatban a Compaq nem vállal garanciát – ideértve a piacképességre és az adott célra való megfelelésre vonatkozó részgaranciákat is –, és az itt leírtak előzetes értesítés nélkül változhatnak. A HP termékekre vonatkozó garanciát a termékhez mellékelt, korlátozott garanciáról szóló nyilatkozat ismerteti. Az itt leírtak nem jelentenek további garanciát.

A jelen dokumentum szerzőijog-védelem alatt álló, tulajdonjogban lévő információt tartalmaz. A Hewlett-Packard Company előzetes írásos engedélye nélkül a dokumentum sem egészben, sem részben nem fénymásolható, sokszorosítható vagy fordítható le más nyelvre.

FIGYELEM! Az így megjelölt szöveg arra figyelmeztet, hogy

az utasítás betartásának elmulasztása sérülést vagy halált okozhat.

VIGYÁZAT! Az így megjelölt szöveg azt jelzi, hogy az útmutatóban

megadottaktól eltér használat esetén károsodhat a készülék, vagy elveszhetnek a rajta tárolt adatok.

Els lépések

HP Compaq asztali számítógépek vállalatok számára

D530 ultravékony asztali számítógép

Els kiadás (2003. április)

A kiadvány cikkszáma: 325444-211

Tartalomjegyzék

Els lépések

Szoftverek telepítése és testre szabása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Az operációs rendszer telepítése. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Kisegítő lehetőségek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Eszközillesztők telepítése és frissítése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

A monitor képének testreszabása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

A szoftverek védelme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

A szoftverek visszaállítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

A számítógép kikapcsolása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

A MultiBay modul használata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

MultiBay-meghajtók üzem közbeni cseréje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

A MultiBay modulban lévő merevlemez-meghajtók

particionálása és formázása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Meghajtó helyezése a MultiBay modulba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

A MultiBay biztonsági retesz zárása és oldása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Meghajtó eltávolítása a MultiBay modulból . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

További információforrások . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

A vonatkozó előírások megkeresése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

A dokumentációs CD használata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Teendők a technikai tanácsadó szolgálat felhívása előtt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Hasznos tanácsok . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Alapvető hibaelhárítás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Általános hibák elhárítása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Hardvertelepítési hibák elhárítása. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

A diagnosztikai fény- és hangjelzések értelmezése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

A Gyors hibaelhárítás című útmutató megrendelése . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

www.hp.com iii

Els lépések

Szoftverek telepítése és testre szabása

VIGYÁZAT! Ne csatlakoztasson újabb hardvereszközt vagy független

gyártótól származó eszközt a számítógéphez mindaddig, amíg az operációs rendszer nincs megfelelen telepítve. Ez hibákat okozhat, és megakadályozhatja az operációs rendszer helyes telepítését.

Az operációs rendszer telepítése

A számítógép első bekapcsolásakor az operációs rendszer telepítése automatikusan végbemegy. A telepítés 5-10 percet vesz igénybe a telepített operációs rendszertől függően. A telepítés befejezése érdekében figyelmesen olvassa el és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

VIGYÁZAT! Ha megkezddött az automatikus telepítés, akkor

A TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSÉIG NE KAPCSOLJA KI A SZÁMÍTÓGÉPET. Ellenkez esetben a számítógépet mködtet szoftver megsérülhet vagy hibás lesz a telepítése.

Ha a számítógéphez nem kapott Microsoft operációs rendszert, az alábbi dokumentáció egyes részei nem vonatkoznak az Ön számítógépére. Az operációs rendszer telepítésével és konfigurálásával kapcsolatos részletes tudnivalók a számítógéphez kapott operációs rendszer dokumentációjában találhatók. További információ az online súgóban olvasható az operációs rendszer telepítését követően.

www.hp.com 1

Els lépések

Kisegít lehetségek

A HP célja, hogy termékei, szolgáltatásai és programjai minden felhasználó számára elérhetőek és egyszerűen kezelhetőek legyenek. A Microsoft Windows XP rendszerrel előtelepített (vagy XP rendszerre felkészített) HP termékek kialakítása a kisegítő lehetőségek figyelembevételével történt. E termékeket piacvezető kisegítő eszközökkel teszteltük annak biztosítására, hogy használatuk egyformán könnyű legyen – bármikor, bárhol. . . bárki számára.

Eszközillesztk telepítése és frissítése

Ha az alapfelszereltséghez nem tartozó újabb hardvereszközt helyez a számítógépbe az operációs rendszer telepítése után, akkor az adott eszközhöz tartozó eszközillesztőt is telepítenie kell.

Ha a rendszer az I386 könyvtár elérési útját kéri, adja meg a elérési útvonalat gombjára, és keresse meg az I386 mappát. Ezzel a megfelelő illesztőprogramok elérhetőek lesznek az operációs rendszer számára.

A legújabb támogatószoftverek (például a különböző operációs rendszerek támogatására szolgáló szoftverek) beszerezhetők a következő internetcímen:

www.hp.com/support

Ezekhez a szoftverekhez úgy is hozzájuthat, hogy előfizet a Compaq Support CD Kit csomagra a Support Software Management (támogatószoftver-kezelés) megrendelőlap kitöltésével, amely az alábbi webhelyen található:

http://www.compaq.com/support/files/desktops/us/purchase.html

Ezen az oldalon azt is megtudhatja, hogy miként fizethet elő.

Ha a számítógépben írásra alkalmas optikai meghajtó van,

✎

a meghajtóval való íráshoz telepítenie kell a megfelelő alkalmazást. Az alkalmazás telepítéséhez kattintson duplán a Setup Software (Szoftverek telepítése) ikonra az asztalon vagy az alkalmazásindítón, majd válassza az Easy CD Creator és a Direct CD alkalmazásokat.

, vagy kattintson a párbeszédpanel Tallózás

C:\I386

2 www.hp.com

A monitor képének testreszabása

Közvetlenül kiválaszthatja vagy módosíthatja a monitor típusát, képfrissítési frekvenciáját, felbontását, színbeállításait, betűméretét és energiatakarékossági beállításait. Ehhez kattintson a jobb gombbal a Windows asztalon, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra a megjelenítési beállítások módosításához. További tudnivalók a videokártya segédprogramjához vagy a monitorhoz mellékelt online dokumentációban találhatók.

A szoftverek védelme

Az adatvesztés vagy sérülés elkerülése érdekében készítsen biztonsági másolatot a merevlemezen tárolt valamennyi rendszerszoftverről, alkalmazásról és adatfájlról. Az adatfájlok biztonsági mentésével kapcsolatos tudnivalók megtalálhatók az operációs rendszer vagy a biztonságimásolat-készítő segédprogram dokumentációjában.

A szoftverek visszaállítása

Els lépések

A gyárilag telepített operációs rendszert és szoftvereket a Restore Plus! CD, illetve a számítógéphez kapott bármely más CD segítségével állíthatja vissza. A számítógép ajánlott visszaállítási eljárását óvatosan végezze el, figyelmesen elolvasva előtte az erre vonatkozó útmutatásokat.

A CD-vel kapcsolatos kérdésekkel vagy problémákkal forduljon a vevőszolgálathoz.

www.hp.com 3

Els lépések

A számítógép kikapcsolása

A számítógép megfelelő kikapcsolásához először állítsa le az operációs rendszert. Microsoft Windows XP Professional és Microsoft Windows 2000 Professional rendszerben kattintson a Start > Leállítás parancsra. Microsoft Windows XP Home rendszerben kattintson a Start > Kikapcsolás parancsra. A számítógép automatikusan leáll.

Az operációs rendszertől függően a bekapcsológomb megnyomásakor a számítógép ahelyett, hogy automatikusan kikapcsolna, alacsony áramfogyasztású, vagyis készenléti módra vált. Ez a mód lehetővé teszi, hogy az alkalmazások bezárása nélkül csökkentse a számítógép áramfogyasztását; később azonnal folytathatja munkáját az operációs rendszer újraindítása és az adatok elvesztésének veszélye nélkül.

VIGYÁZAT! A számítógép kézzel végrehajtott kikapcsolása adatvesztést

eredményezhet.

A számítógép teljes kikapcsolásához nyomja be és tartsa benyomva a bekapcsológombot négy másodpercig. Ugyanakkor a számítógép kézi kikapcsolása esetén kimarad a készenléti állapot és adatvesztés történhet.

A hálózati kapcsoló a Computer Setup segédprogrammal állítható be- és kikapcsolás üzemmódba. A Computer Setup program használatáról bővebb információt talál a Dokumentációs CD-n lévő Útmutató a Setup segédprogram használatához dokumentumban.

4 www.hp.com

A MultiBay modul használata

A MultiBay egy olyan különleges meghajtórekesz, amelybe külön megvásárolható 12,7 mm-es cserélhető meghajtók helyezhetők, például:

■ MultiBay CD-ROM-meghajtó

■ MultiBay CD-író

■ MultiBay DVD-ROM-meghajtó szoftveres MPEG-2 dekóderrel

■ MultiBay CD-RW/DVD-ROM kombinált meghajtó

■ MultiBay 1,44 MB-os hajlékonylemez-meghajtó

■ MultiBay SMART merevlemez-meghajtó

VIGYÁZAT! Az adatvesztés, valamint a számítógép és a meghajtó

megrongálódásának elkerülése érdekében tartsa be az alábbiakat:

■ A meghajtó megérintése eltt szüntesse meg sztatikus elektromos

töltését. Amikor a meghajtót a kezében tartja, ne érintse annak csatlakozóját.

■ A nem merevlemezes meghajtók szállítása, tárolásra való elhelyezése

és eltávolítása eltt gyzdjön meg arról, hogy a meghajtóban nincs adathordozó (hajlékonylemez, CD vagy DVD), és az adathordozót tartó tálca zárva van.

■ Bánjon óvatosan a meghajtóval: ne ejtse le, ne nyomja ersen

a fedelét, és beszerelésekor ne erltesse.

■ Óvja a merevlemezt a nedvességtl, a szélsséges hmérséklettl

és a monitor vagy hangszóró közelében keletkez ers mágneses tértl.

■ Ha a meghajtót postán kell feladnia, tegye speciális

védcsomagolásba, és lássa el „Törékeny! Óvatosan kezelend!” címkével.

Els lépések

www.hp.com 5

Els lépések

MultiBay-meghajtók üzem közbeni cseréje

VIGYÁZAT! A számítógép és a meghajtó károsodásának, illetve a meghajtón

tárolt adatok elveszítésének megelzése érdekében tartsa szem eltt az alábbiakat: Merevlemez-meghajtó behelyezésekor és eltávolításakor kapcsolja ki a számítógépet. Ne távolítsa el a merevlemez-meghajtót, amikor a számítógép be van kapcsolva vagy készenléti állapotban van. Ha nem biztos benne, hogy a számítógép készenléti állapotban van-e, elbb kapcsolja be a számítógépet, majd kapcsolja ki.

VIGYÁZAT! Ha optikai meghajtót helyezett be, miközben a számítógép

be volt kapcsolva, indítsa újra a számítógépet, hogy az optikai meghajtó biztosan helyesen mködjön, és megfelelen használja a felvev, biztonságimásolat-készít és videolejátszó programokat.

Ha Windows 2000 vagy Windows XP operációs rendszert használ, a merevlemezeken kívül bármilyen meghajtót beszerelhet és eltávolíthat, akár ki van kapcsolva a számítógép, akár be van kapcsolva, akár készenléti állapotban van.

Alapértelmezés szerint a MultiBay 1,44 MB-os hajlékonylemez-meghajtók esetében az üzem közbeni csere le van tiltva. Az üzem közbeni csere lehetővé tételéhez végezze el az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet. Windows

operációs rendszer használata esetén kattintson a Start gombra, majd a Leállítás parancsra, és válassza az Újraindítás lehetőséget.

2. Amikor a képernyő jobb alsó sarkában megjelenik az

F10 = Setup üzenet, nyomja meg az

Ha nem nyomja meg az F10 billentyűt, amíg az üzenet a képernyőn

✎

látható, a segédprogram elindításához ismét újra kell indítania a számítógépet.

3. Válassza ki a listáról a megfelelő nyelvet, majd nyomja meg

Enter billentyűt. A Computer Setup segédprogram menüjében

az öt beállítás jelenik meg: File (Fájl), Storage (Tárak), Security (Biztonság), Power (Tápellátás) és Advanced (Speciális).

6 www.hp.com

F10 billentyűt.

Els lépések

4. A nyílbillentyűk segítségével válassza az Advanced > Power-on Options (Bekapcsolási beállítások) > Hot-Pluggable MB Floppy (Kikapcsolás nélkül csatlakoztatható MB

hajlékonylemez) beállításokat, majd kattintson az Enable (Engedélyezés) elemre.

5. A módosítások érvényesítéséhez és mentéséhez válassza a File (Fájl) menü Save Changes and Exit (Módosítások mentése és kilépés) parancsát.

A Computer Setup segédprogramról az Útmutató a Computer Setup segédprogram használatához című dokumentum nyújt bővebb felvilágosítást.

A MultiBay modulban lév merevlemez-meghajtók particionálása és formázása

1. Zárjon be minden alkalmazást, lépjen ki az operációs rendszerből, majd kapcsolja ki a számítógépet.

2. Helyezze a merevlemez-meghajtót a MultiBay modulba. További tudnivalókat a következő fejezetben talál: „Meghajtó helyezése

a MultiBay modulba“.

3. Kapcsolja be a számítógépet. Kövesse a futtatott operációs rendszernek megfelelő utasításokat.

Windows 2000 Professional

1. Jobb gombbal kattintson a Sajátgép ikonra, kattintson a Kezelés parancsra, majd a Lemezkezelés elemre.

2. Jelölje ki a MultiBay merevlemez-meghajtót.

3. Kattintson a Partíció menü Létrehozás parancsára. Figyelmesen olvassa el a képernyőn megjelenő üzeneteket, és válaszoljon rájuk körültekintően.

További információk a Microsoft Management Console online súgójában olvashatók, amely a konzol futtatásakor a Művelet menü Súgó parancsára kattintva nyitható meg.

www.hp.com 7

Els lépések

Windows XP Professional

1. Kattintson a Start gombra.

2. Jobb gombbal kattintson a Sajátgép, majd ballal a Kezelés parancsra.

3. Kattintson a Tárolás , majd a Lemezkezelés elemre.

4. Jelölje ki a MultiBay merevlemez-meghajtót.

5. Jobb gombbal kattintson a MultiBay merevlemez-meghajtóra, majd kattintson a Particionálás parancsra. Figyelmesen olvassa el a képernyőn megjelenő üzeneteket, és válaszoljon rájuk körültekintően.

További információ az online súgóban található, amelyet a Művelet menü Súgó parancsára kattintva érhet el.

Meghajtó helyezése a MultiBay modulba

1. Ha merevlemezt kíván behelyezni vagy eltávolítani, zárjon be minden alkalmazást, lépjen ki az operációs rendszerből, majd kapcsolja ki a számítógépet.

2. Vegye ki a meghajtóból az esetleg benne lévő adathordozót (például CD-t).

3. A meghajtót tetejével felfelé (a számítógép minitoronyként való használatakor bal felé nézve), a csatlakozójával a számítógép felé tartva csúsztassa be a MultiBay modulba, majd határozottan nyomja a helyére, hogy a csatlakozók biztosan jól illeszkedjenek.

4. Ha optikai meghajtót helyezett be, miközben a számítógép be volt kapcsolva, indítsa újra a számítógépet, hogy az optikai meghajtó biztosan helyesen működjön, és megfelelően használja a felvevő, biztonságimásolat-készítő és videolejátszó programokat.

5. Ha szükséges, használja a MultiBay biztonsági reteszt is. További tudnivalókat itt talál: „A MultiBay biztonsági retesz zárása

és oldása“.

8 www.hp.com

Meghajtó helyezése a MultiBay modulba

Els lépések

Ha az eszköz nem jelenik meg, ellenőrizze, hogy telepítve vannak-e a szükséges eszközillesztők. Ha az eszközillesztők nem állnak rendelkezésre, ingyenesen letöltheti azokat a HP webhelyéről, amely a

www.hp.com címen érhető el.

www.hp.com 9

Els lépések

A MultiBay biztonsági retesz zárása és oldása

Amikor be van kapcsolva, a biztonsági retesz megakadályozza a MultiBay modul kioldóreteszének használatát, így a MultiBay rekeszben lévő meghajtó nem vehető ki.

1. Ha szeretne rögzíteni egy meghajtót a MultiBay rekeszben, először távolítsa el a fedőlapot. További tudnivalókat a Dokumentációs CD-n található Útmutató a hardver használatához című dokumentum tartalmaz.

2. Csúsztassa a reteszt hátra a zárt állapot elérésig.

A MultiBay biztonsági reteszének zárása

10 www.hp.com

Els lépések

1. A MultiBay biztonsági reteszének oldásához el kell távolítania a fedőlapot. További tudnivalókat a Dokumentációs CD-n található Útmutató a hardver használatához című dokumentum tartalmaz.

2. Emelje fel a retesz nyelvét, és csúsztassa a reteszt előre, míg ki nem oldódik.

A MultiBay biztonsági reteszének kioldása

www.hp.com 11

Els lépések

Meghajtó eltávolítása a MultiBay modulból

1. Ha merevlemezt kíván behelyezni vagy eltávolítani, zárjon be minden alkalmazást, lépjen ki az operációs rendszerből, majd kapcsolja ki a számítógépet.

2. Ha zárt állapotban van, oldja a MultiBay biztonsági reteszét. További tudnivalókat itt talál: „A MultiBay biztonsági retesz

zárása és oldása“.

3. Optikai vagy hajlékonylemez-meghajtó eltávolítása előtt állítsa le a meghajtót a Windows XP tálcáján található Hardver biztonságos eltávolítása, illetve a Windows XP 2000 tálcáján található Hardver leválasztása vagy eltávolítása ikon segítségével.

4. A meghajtó eltávolításához húzza a kioldóreteszt a számítógép eleje felé 1 2.

Meghajtó eltávolítása a MultiBay modulból

12 www.hp.com

További információforrások

Bővebb termékinformáció található a Dokumentációs CD-n könnyen hozzáférhető PDF formátumban. A CD az alábbi dokumentációkat tartalmazza:

■ Gyors üzembe helyezés (rendelkezésre áll nyomtatott formában

és Adobe Acrobat PDF formátumban megtalálható a dokumentációs CD-n) A külső eszközök számítógéphez való csatlakoztatásában nyújt segítséget.

■ Első lépések (rendelkezésre áll nyomtatott formában és PDF

formátumban megtalálható a dokumentációs CD-n) Segítséget nyújt a számítógéphez kapott szoftverek telepítéséhez, ezenkívül alapvető hibaelhárítási információkat is tartalmaz az első indításkor fellépő problémák esetére.

■ Útmutató a hardver használatához (a dokumentációs CD-n

található PDF formátumban) Áttekintést nyújt a számítógép hardvereszközeiről, útmutatást ad a sorozatba tartozó számítógépek bővítésével kapcsolatban, illetve információkat tartalmaz a valós idejű óra elemeiről, a memóriáról és a tápegységről.

Els lépések

■ Útmutató a Computer Setup (F10) segédprogram használatához

(a dokumentációs CD-n található PDF formátumban) Az eszköz használatával kapcsolatos tudnivalókat ismerteti a karbantartás céljából vagy új hardvereszközök telepítésekor végrehajtandó újrakonfigurálás, illetve az alapértelmezett beállítások módosítása esetén.

■ Útmutató a számítógépek felügyeletéhez (a dokumentációs CD-n

található PDF formátumban) Az egyes számítógépekre előre telepített biztonsági és intelligens rendszerfelügyeleti szolgáltatásokkal kapcsolatos fogalmakat és használati tudnivalókat tartalmazza.

■ Útmutató a hálózat és az internet használatához

(a dokumentációs CD-n található PDF formátumban) Alapvető hálózathasználati tudnivalókat és útmutatást tartalmaz az eszközillesztők telepítésével és az egyes típusokra előre telepített hálózati kártya szolgáltatásainak használatával kapcsolatban; emellett tájékoztat az internetszolgáltatókról és az internetelérési problémák megoldásáról.

www.hp.com 13

Els lépések

■ Hibaelhárítási útmutató (a dokumentációs CD-n található PDF

formátumban) Átfogó útmutató, mely hasznos tanácsokat kínál a számítógép hibáinak elhárításához, valamint a lehetséges hardver- és szoftverproblémák megoldásához. Emellett tartalmazza a diagnosztikai kódokkal és a Computer Diagnostics for Windows program futtatásával kapcsolatos tudnivalókat is.

■ A biztonságos munkavégzéssel és a vonatkozó előírásokkal

kapcsolatos tudnivalók (a dokumentációs CD-n található PDF formátumban) A biztonságos munkavégzéssel és a vonatkozó előírásokkal kapcsolatos tudnivalókat tartalmazza, amelyek biztosítják az Egyesült Államok, Kanada és más országok előírásainak való megfelelést.

Ha nem renedlkezik CD-ROM-meghajtóval, a termékdokumentációt

✎

http://www.hp.com címen letöltheti. Kattintson

a support & drivers > Compaq reference library hivatkozásra.

A vonatkozó elírások megkeresése

A számítógép az FCC-előírások 15. fejezetének értelmében B osztályú digitális eszköz (Class B digital device). A B osztályú digitális eszközökkel kapcsolatos tudnivalók a Dokumentációs CD-n található A biztonságos munkavégzéssel és a vonatkozó előírásokkal kapcsolatos tudnivalók című útmutatóban olvashatók.

A dokumentációs CD használata

1. Helyezze a CD-t a CD-ROM-meghajtóba.

A CD-n lévő szoftver ekkor ellenőrzi a Windows területi beállításait; ez néhány másodpercet vehet igénybe. Ha a számítógépen nem található az Adobe Acrobat vagy Acrobat Reader egyik naprakész verziója, a program automatikusan telepíti azt a CD-ről.

14 www.hp.com

Els lépések

2. Ebben az esetben olvassa el és kövesse a telepítésre vonatkozó utasításokat.

A menü és a könyvek azon a nyelven jelennek meg, amelyet a kezdeti rendszerbeállításkor, illetve később, a Windows területi beállításaiban megadott. Ha a területi beállításokban kiválasztott nyelv nem található a CD-n, a menü és a könyvek angolul jelennek meg.

3. Kattintson az olvasni kívánt könyv címére.

Ha a CD behelyezése után a CD-ROM-meghajtó két perc elteltével sem indítja el a szoftvert, akkor valószínűleg ki van kapcsolva a rendszer automatikus futtatási funkciója.

A Dokumentációs CD-t a következőképpen futtathatja, ha az nem indul el automatikusan:

1. Kattintson a Start > Futtatás parancsra.

2. Írja be a következőt:

X:\DocLib.exe

(az X a CD-ROM-meghajtó betűjele)

3. Kattintson az OK gombra.

Ha a számítgépen Linux operációs rendszer fut, a Dokumentációs CD nem indul el automatikusan. A hardverrel kapcsolatos további dokumentáció a CD HelpFiles mappájában található. A CD-n lévő dokumentumok megtekintéséhez töltse le és telepítse az Adobe Acrobat Reader for Linux programot a www.adobe.com címről.

www.hp.com 15

Els lépések

Teendk a technikai tanácsadó szolgálat felhívása eltt

Ha problémái vannak a számítógéppel kapcsolatban, a technikai tanácsadó szolgálat felhívása előtt próbálkozzon meg az alábbi megoldási lehetőségekkel:

■ Vizsgálja meg a számítógép előlapján lévő villogó LED-eket,

melyek utalhatnak az adott problémára. A részletes tudnivalók a jelen útmutató „A diagnosztikai fény- és hangjelzések értelmezése“ című fejezetében olvashatók.

■ Ha a képernyő üres, csatlakoztassa a monitort másik videoportba,

amennyiben a számítógép rendelkezik ilyennel, vagy cserélje ki a monitort olyanra, amelyről biztosan tudja, hogy megfelelően működik.

■ Ha a számítógép hálózathoz csatlakozik, csatlakoztasson egy

másik számítógépet másik kábellel a hálózati csatlakozóba. Előfordulhat, hogy hibás a hálózati csatlakozó vagy a kábel.

■ Ha előzőleg új hardvert helyezett be, távolítsa el, és ellenőrizze,

hogy a számítógép megfelelően működik-e az új hardver nélkül.

■ Ha előzőleg új szoftvert telepített, távolítsa el, és ellenőrizze,

hogy a számítógép megfelelően működik-e az új szoftver nélkül.

■ Olvassa el a jelen útmutató következő, „Hasznos tanácsok“ című

fejezetét további javaslatokért.

■ Tanulmányozza a Dokumentációs CD-n található részletes

Hibaelhárítási útmutatót.

■ Látogassa meg a részletes online technikai tanácsadó webhelyet

az alábbi címen:

http://wwss1pro.compaq.com/support/home/index.asp

Futtassa a Restore Plus! CD-hez kapott utasításokat.

■

16 www.hp.com

Mielőtt felhívja a technikai tanácsadó szolgálatot (1-800-652-6672), a segítségkérés megfelelő kezelése érdekében készüljön fel az alábbi módon:

■ Híváskor tartózkodjon a számítógépnél.

■ A hívás előtt jegyezze fel és tartsa keze ügyében a számítógép

és a monitor gyári számát.

■ Álljon rendelkezésére elegendő idő a probléma ügyfélszolgálati

munkatárs segítségével történő megoldására.

Értékesítési információkért és a garancia kiterjesztésével (CarePaq)

✎

kapcsolatos ügyekben hívja az 1-800-282-6672-es telefonszámot.

Hasznos tanácsok

Ha kisebb hibát észlel a számítógép, a képernyő vagy a szoftverek működésében, olvassa el az alábbi listában található általános tanácsokat:

■ Ellenőrizze, hogy a számítógép és a képernyő működő fali

aljzathoz van-e csatlakoztatva.

Els lépések

■ Ellenőrizze, hogy a feszültségválasztó kapcsoló az adott

országnak megfelelő értéken áll-e (115V vagy 230V).

■ Ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva, és világít-e

a bekapcsolt állapotot jelző zöld LED.

■ Ellenőrizze, hogy a képernyő be van-e kapcsolva, és világít-e

a monitor működését jelző zöld LED.

■ Vizsgálja meg a számítógép előlapján található LED-eket.

A LED-ek különböző gyakoriságú felvillanása különböző hibakódoknak felel meg, melyek segítségével felismerhető a probléma. További tudnivalókat a Dokumentációs CD-n található Hibaelhárítási útmutató A függeléke tartalmaz.

■ Ha a képernyő sötét, növelje a fényerőt és a kontrasztot.

■ Tartsa lenyomva valamelyik billentyűt. Ha a rendszer sípol,

a billentyűzet megfelelően működik.

■ Ellenőrizze az összes kábelcsatlakozást, hogy valamelyik nem

lazult-e meg, illetve helyesen vannak-e csatlakoztatva.

www.hp.com 17

Els lépések

■ Térjen vissza készenléti állapotból a billentyűzet bármely

billentyűjének lenyomásával vagy a bekapcsológombbal. Ha a rendszer továbbra is felfüggesztett üzemmódban marad, kapcsolja ki a számítógépet oly módon, hogy benyomja és legalább négy másodpercig nyomva tartja a bekapcsológombot. Ezután nyomja meg újra a bekapcsológombot a számítógép újraindításához. Ha a rendszer nem áll le, válassza le a tápkábelt, várjon néhány másodpercet, és csatlakoztassa újra. Ha a számítógép nem indul újra automatikusan, nyomja meg a bekapcsológombot a számítógép elindításához.

■ Nem Plug and Play rendszerű bővítőkártya vagy más alkatrész

telepítése után konfigurálja újból a számítógépet. További tudnivalók a következő részen találhatók: „Hardvertelepítési hibák elhárítása“ oldal.

■ Ellenőrizze, hogy az összes szükséges eszköz-illesztőprogram

telepítve van-e. Nyomtató csatlakoztatása esetén például szükség van a nyomtató illesztőprogramjának telepítésére.

■ Bekapcsolás előtt távolítsa el az összes hajlékonylemezt

a számítógépből.

■ Ha egy másik operációs rendszert telepített a gyárilag telepített

helyett, ellenőrizze, hogy az adott operációs rendszer használható-e ezen a számítógép-konfiguráción.

■ Ha a számítógép több videojel-forrással (a csak egyes típusokban

található beépített, illetve PCI vagy AGP videokártyával) és egy monitorral rendelkezik, akkor a monitort az elsődleges videokártyaként kijelölt videojel-forrás monitorcsatlakozójához kell csatlakoztatni. A rendszer indításakor a többi monitorcsatlakozó le van tiltva. Ha a monitor ezek egyikéhez csatlakozik, akkor nem működik. Az alapértelmezett VGA jelforrást a Computer Setup (F10) segédprogramban adhatja meg.

VIGYÁZAT! Amikor a számítógép váltakozó áramú áramforráshoz csatlakozik, az alaplap folyamatosan feszültség alatt van. Az alaplap

és az alkatrészek sérülésének elkerülése érdekében a számítógép felnyitása eltt húzza ki a tápkábelt a konnektorból.

Alapvet hibaelhárítás

Ez a fejezet az első indításkor fellépő esetleges problémákkal foglalkozik. Részletes Hibaelhárítási útmutató áll rendelkezésre a Dokumentációs CD-n, valamint az alábbi webhelyen található referenciatárban (Reference Library):

http://www.hp.com/support.

18 www.hp.com

Általános hibák elhárítása

Az ebben a szakaszban bemutatott kisebb hibák egyszerűen elháríthatók. Ha a probléma továbbra is fennáll, és nem tudja azt elhárítani, vagy valamelyik műveletet nem tudja megfelelően végrehajtani, forduljon a hivatalos forgalmazóhoz vagy viszonteladóhoz.

Általános hibák elhárítása

Hiba A hiba oka Megoldás

Els lépések

A számítógép mködése leállt, és a bekapcsológomb megnyomására nem kapcsol ki.

A számítógép nem reagál az USB-billentyzetre vagy az egérre.

VIGYÁZAT! Ha készenléti állapotból próbál meg visszatérni, ne tartsa lenyomva

a tápkapcsolót négy másodpercnél tovább. Ellenkez esetben a számítógép leáll és elvesznek az adatok.

A számítógép által megjelenített dátum és id helytelen.

A bekapcsológomb szoftveres vezérlése nem mködik.

A számítógép készenléti állapotban van.

Valószínleg ki kell cserélni a valós idej óra (RTC) elemét.

Ha a számítógépet

✎

feszültség alatt álló váltakozó áramú aljzathoz csatlakoztatja, akkor ezzel növeli az óra elemének élettartamát.

Tartsa benyomva a bekapcsológombot legalább négy másodpercig, amíg a számítógép ki nem kapcsol.

A készenléti állapot megszüntetéséhez nyomja meg a bekapcsológombot.

A Vezérlpulton állítsa be újra a dátumot és az idt (az óra dátumát és idejét a Computer Setup segédprogrammal is beállíthatja). Ha a hiba továbbra is fennáll, cserélje ki a valós idej óra (RTC) elemét. Az óra elemének cseréjével kapcsolatos tudnivalókat megtalálja az Útmutató a hardver használatához cím leírásban, de fordulhat hivatalos forgalmazóhoz, illetve viszonteladóhoz is.

A számítógép idnként látszólag leáll.

A hálózati kártya illesztprogramja be van töltve, de nincs hálózati kapcsolat.

www.hp.com 19

Csatlakoztassa a hálózatot, illetve a Computer Setup segédprogrammal vagy a Microsoft Windows Eszközkezel segédprogrammal tiltsa le a hálózati kártyát.

Els lépések

Általános hibák elhárítása (folytatás)

Hiba A hiba oka Megoldás

A kurzor aszámbillentyzet nyílbillentyivel nem mozgatható.

Nem távolítható el a számítógép fedele vagy borítópanele.

Romlik a számítógép teljesítménye.

Be van kapcsolva a Num Lock funkció.

Nyomja meg a Num Lock billentyt. Ha használni szeretné a nyílbillentyket, a Num Lock nem lehet aktív. A Num Lock billenty a Computer Setup segédprogramban tiltható le, illetve engedélyezhet.

Az egyes számítógépeken megtalálható intelligens fedélzár (Smart Cover Lock) szolgáltatás be van kapcsolva.

A Computer Setup segédprogrammal kapcsolja ki az intelligens fedélzár (Smart Cover Lock) szolgáltatást.

Az intelligens fedélzár közvetlen kikapcsolására használható biztonsági kulcs (Smart Cover FailSafe Key) megvásárolható a HP-tól. A biztonsági kulcsra a jelszó elfelejtése, áramszünet vagy a számítógép meghibásodása esetén van szükség.

A processzor forró. 1. Ellenrizze, hogy akadálytalan-e

aszámítógép körül alégáramlás.

2. Ellenrizze, hogy a htventilátorok csatlakoztatása és mködése megfelel-e (némelyik ventilátor csak akkor forog, ha htésre van szükség).

3. Ellenrizze, hogy a processzor htbordája megfelelen van-e felszerelve.

Megtelt a merevlemez. Helyezzen át adatokat

20 www.hp.com

a merevlemezrl másik adathordozóra a lemezterület felszabadításához.

Általános hibák elhárítása (folytatás)

Hiba A hiba oka Megoldás

Els lépések

A számítógép automatikusan kikapcsolt, és a tápfeszültséget jelz LED két másodperc alatt kétszer pirosan felvillan, majd két másodperc szünet következik.

Bekapcsolt a processzor túlmelegedése elleni védelem.

A htventilátor elakadt vagy más okból nem forog,

VAGY A htborda helytelenül

van a processzorra felszerelve.

1. Ellenrizze, hogy a számítógép szellznyílásai nincsenek-e eltakarva, és hogy a htventilátor mködik-e.

2. Nyissa fel a fedelet, nyomja meg a bekapcsológombot, és vizsgálja meg, hogy forog-e a processzor htventilátora. Ha a processzor htventilátora nem forog, ellenrizze, hogy a ventilátor kábele csatlakozik-e az alaplaphoz. Gyzdjön meg róla, hogy a ventilátor megfelelen van beszerelve és rögzítve.

3. Ha a processzor htventilátora megfelelen csatlakozik és megfelelen van rögzítve, mégsem forog, akkor cserélje ki.

4. Igazítsa meg a processzor htbordáját, és ellenrizze, hogy a ventilátor megfelelen van-e felszerelve.

5. Forduljon hivatalos viszonteladóhoz vagy szervizhez.

www.hp.com 21

Els lépések

Általános hibák elhárítása (folytatás)

Hiba A hiba oka Megoldás

A számítógép nem kapcsol be, és a számítógép ellapján található LED-ek nem villognak.

A rendszer nem tud elindulni.

Tartsa benyomva a bekapcsológombot legalább négy másodpercig. Ha a merevlemez-meghajtó LED-je zöld színre változik:

1. Ellenrizze, hogy a tápegység hátulján található feszültségválasztó a megfelel feszültségre van-e beállítva. A megfelel feszültség az adott országtól függ.

2. Távolítsa el a bvítkártyákat egyenként, amíg be nem kapcsol a3.3 V_aux jelzés LED az alaplapon.

3. Cserélje ki az alaplapot. VAGY Tartsa benyomva a bekapcsoló-

gombot legalább négy másodpercig. Ha a merevlemez-meghajtó LED-je nem változik zöld színre:

1. Ellenrizze, hogy mködik-e

a használatban lév váltakozó áramú csatlakozó.

2. Nyissa fel a fedelet, és ellenrizze, hogy a bekapcsológomb megfelelen csatlakozik-e az alaplaphoz.

3. Ellenrizze, hogy a tápkábelek megfelelen csatlakoznak-e az alaplaphoz.

4. Ellenrizze, hogy az alaplapon található 3.3 V_aux jelzés LED világít-e. Ha világít, cserélje ki a bekapcsológomb csatlakozóját.

5. Ha az alaplapon található

3.3 V_aux jelzés LED nem világít, akkor cserélje ki a tápegységet.

6. Cserélje ki az alaplapot.

22 www.hp.com

Hardvertelepítési hibák elhárítása

Hardver (például újabb lemezmeghajtó) hozzáadása vagy eltávolítása után szükséges lehet a számítógép újrakonfigurálása. Plug and Play eszköz telepítésekor a Windows 2000 és a Windows XP automatikusan felismeri az eszközt, és beállítja a számítógépet. Nem Plug and Play eszköz telepítésekor az új hardver telepítése után újra be kell állítani a számítógépet. Windows 2000 operációs rendszer használata esetén a Vezérlőpulton kattintson duplán az Új hardver

hozzáadása ikonra (Windows XP rendszerben használja a Hardver hozzáadása varázslót), majd kövesse a képernyőn megjelenő

utasításokat.

Hardvertelepítési hibák elhárítása

Hiba Lehetséges ok Javasolt megoldás

Az új eszközt nem ismeri fel a rendszer a számítógép részeként.

Az eszköz nincs rendesen a helyén, vagy nem megfelel acsatlakozása.

Az új küls eszköz kábeleinek csatlakoztatása laza, vagy ki van húzva a tápkábel.

Az új küls eszköz nincs bekapcsolva.

Amikor a rendszer akonfiguráció megváltoztatását javasolta, nem fogadta el azt.

Ellenrizze, hogy megfelelek és stabilak-e az eszköz csatlakozásai, és hogy a csatlakozó tüskéi nem görbültek-e el.

Ellenrizze, hogy megfelelen vannak-e csatlakoztatva a kábelek, illetve a kábel és a csatlakozó tüskéi nem görbültek-e el.

Kapcsolja ki a számítógépet, kapcsolja be a küls eszközt, majd kapcsolja be újból a számítógépet, hogy az eszköz a rendszer részévé váljon.

Indítsa újra a számítógépet, és kövesse a módosítások elfogadására vonatkozó utasításokat.

Els lépések

www.hp.com 23

Els lépések

Hardvertelepítési hibák elhárítása (folytatás)

Hiba Lehetséges ok Javasolt megoldás

Az új eszközt nem ismeri fel a rendszer a számítógép részeként.

Elfordulhat, hogy a Plug and Play kártya beállítását nem végzi el automatikusan arendszer, ha az alapértelmezett beállítás ütközik más eszközökkel.

A számítógép nem indul el. A rendszer bvítéséhez

nem megfelel memóriamodulokat használt, vagy rossz helyre építette be a modulokat.

A Windows 2000 vagy aWindowsXP Eszközkezel segédprogramjával az adott kártya esetén törölje az automatikus beállításokat, és válasszon olyan alapbeállítást, amely nem okoz erforrás-ütközést. A Computer Setup segédprogrammal is újból beállíthatók vagy letilthatók az eszközök az erforrások ütközésének megszüntetése érdekében.

1. Nézze át a számítógéphez kapott dokumentumokat, hogy meg tudja állapítani: megfelel memóriamodulokat használ-e, és hogy hova kell azokat beépíteni.

2. Figyelje a hangjelzéseket és a számítógép ellapján található LED-eket. A lehetséges ok megállapításához olvassa el „A diagnosztikai fény- és hangjelzések értelmezése” cím részt.

3. Ha így sem tudja elhárítani a hibát, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

24 www.hp.com

Hardvertelepítési hibák elhárítása (folytatás)

Hiba Lehetséges ok Javasolt megoldás

A tápfeszültséget jelz LED másodpercenként pirosan felvillan, összesen öt alkalommal, melyet két másodperc szünet követ, eközben a számítógép ötöt sípol.

A tápfeszültséget jelz LED másodpercenként pirosan felvillan, összesen hat alkalommal, melyet két másodperc szünet követ, eközben a számítógép hatot sípol.

A memória helytelenül van beépítve vagy hibás.

A videokártya nem megfelelen van behelyezve vagy hibás, vagy pedig hibás az alaplap.

1. Igazítsa meg a DIMM modulokat. Kapcsolja be aszámítógépet.

2. Cserélje ki egyenként a DIMM modulokat a hibás modul megkereséséhez.

3. A más gyártó által készített memóriát cserélje HP memóriára.

4. Cserélje ki az alaplapot.

Videokártyával rendelkez rendszer esetén:

1. Igazítsa meg a videokártyát, és kapcsolja be a számítógépet.

2. Cserélje ki a videokártyát.

3. Cserélje ki az alaplapot.

Integrált videokártyával rendelkez rendszer esetén cserélje ki az alaplapot.

Els lépések

www.hp.com 25

Els lépések

A diagnosztikai fény- és hangjelzések értelmezése

Ez a fejezet azokat az önellenőrzés (POST) előtt vagy közben az előlap LED-jein látható fényjelzéseket, illetve hangjelzéseket ismerteti, amelyekhez nem feltétlenül tartozik hibakód vagy szöveges üzenet.

Ha PS/2 billentyűzeten villognak a LED-ek, ellenőrizze a számítógép

✎

előlapján található LED-eket is, és az alábbi táblázat alapján állapítsa meg a jelzés jelentését.

A táblázatban szereplő ajánlott műveletek a javasolt végrehajtási

✎

sorrendben vannak felsorolva.

Diagnosztikai fényjelzések (az ellap LED-jein) és hangjelzések

Jelzés Hangjelzés Lehetséges oka Ajánlott mvelet

Folyamatosan világít a tápfeszültséget jelz zöld szín LED.

Két másodpercenként felvillan a tápfeszültséget jelz zöld szín LED.

Négyszer (másodpercenként egy alkalommal) felvillan a tápfeszültséget jelz zöld szín LED.

Nincs A számítógép be

van kapcsolva.

Nincs A számítógép

felfüggesztés a RAM-ba (egyes típusoknál) vagy normál felfüggesztett üzemmódban van.

Nincs A számítógép

felfüggesztés a lemezre vagy „Hibernált” állapotban van.

Nincs

26 www.hp.com

Els lépések

Diagnosztikai fényjelzések (az ellap LED-jein) és hangjelzések (folytatás)

Jelzés Hangjelzés Lehetséges oka Ajánlott mvelet

A tápfeszültséget jelz LED egy másodperces idközzel kétszer pirosan felvillan, majd két másodperc szünet következik.

Nincs Bekapcsolt

aprocesszor túlmelegedése elleni védelem.

A htventilátor elakadt vagy más okból nem forog,

VAGY A htborda vagy

a ventilátoregység helytelenül van felszerelve aprocesszorra.

1. Ellenrizze, hogy aszámítógép szellznyílásai nincsenek-e eltakarva, és hogy a htventilátor mködik-e.

3. Ha a processzor htventilátora megfelelen csatlakozik és megfelelen van rögzítve, mégsem forog, akkor cserélje ki.

4. Igazítsa meg a processzor htbordáját, és ellenrizze, hogy a ventilátor megfelelen van-e felszerelve.

5. Forduljon hivatalos viszonteladóhoz vagy szervizhez.

A tápfeszültség kijelzje pirosan világít.

Nincs Nincs beszerelve

processzor (nem a hibás processzort jelzi).

www.hp.com 27

1. Ellenrizze, hogy van-e processzor a számítógépben.

2. Igazítsa meg a processzort.

Els lépések

Diagnosztikai fényjelzések (az ellap LED-jein) és hangjelzések (folytatás)

Jelzés Hangjelzés Lehetséges oka Ajánlott mvelet

Két másodpercenként felvillan a tápfeszültséget jelz piros szín LED.

Nincs Áramkimaradás

(a tápegység túlterhelt).

1. Ellenrizze, hogy a tápegység hátulján található feszültségválasztó a megfelel feszültségre van-e beállítva. A megfelel feszültség az adott országtól függ.

2. Nyissa fel a fedelet, és ellenrizze, hogy a négyeres tápkábel csatlakozik-e az alaplapon található aljzatba.

3. Ellenrizze, hogy nem az egyik eszköz okozza-e a problémát: távolítsa el az ÖSSZES csatlakoztatott eszközt (merevlemez-, hajlékonylemez- és optikai meghajtókat, valamint a bvítkártyákat). Kapcsolja be aszámítógépet. Ha elindul a bekapcsolási önellenrzés, kapcsolja ki a számítógépet és cserélje ki az egyik eszközt, majd ismételje meg az eljárást mindaddig, amíg hiba nem történik. Cserélje ki a hibát okozó eszközt. Helyezze vissza egyenként az eszközöket, hogy meggyzdjön azok megfelel mködésérl.

4. Cserélje ki a tápegységet.

5. Cserélje ki az alaplapot.

28 www.hp.com

Els lépések

Diagnosztikai fényjelzések (az ellap LED-jein) és hangjelzések (folytatás)

Jelzés Hangjelzés Lehetséges oka Ajánlott mvelet

A tápfeszültséget jelz LED egy másodperces idközzel ötször pirosan felvillan, majd két másodperc szünet következik.

A tápfeszültséget jelz LED egy másodperces idközzel hatszor pirosan felvillan, majd két másodperc szünet következik.

A tápfeszültséget jelz LED egy másodperces idközzel hétszer pirosan felvillan, majd két másodperc szünet következik.

5 Megjelenítés eltti

memóriahiba

6 Megjelenítés eltti

videokártyahiba.

7 Alaplaphiba

(a ROM a megjelenítés eltt hibát észlelt).

1. Igazítsa meg a DIMM modulokat. Kapcsolja be a számítógépet.

2. Cserélje ki egyenként aDIMM modulokat a hibás modul megkereséséhez.

3. A más gyártó által készített memóriát cserélje HP memóriára.

4. Cserélje ki az alaplapot.

Videokártyával rendelkez rendszer esetén:

1. Igazítsa meg a videokártyát, és kapcsolja be aszámítógépet.

2. Cserélje ki a videokártyát.

3. Cserélje ki az alaplapot.

Integrált videokártyával rendelkez rendszer esetén cserélje ki az alaplapot.

Cserélje ki az alaplapot.

www.hp.com 29

Els lépések

Diagnosztikai fényjelzések (az ellap LED-jein) és hangjelzések (folytatás)

Jelzés Hangjelzés Lehetséges oka Ajánlott mvelet

A tápfeszültséget jelz LED egy másodperces idközzel nyolcszor pirosan felvillan, majd két másodperc szünet következik.

8 Érvénytelen a ROM

(hibás ellenrzösszeg).

1. Írja újra a ROM-ot egy ROMPaq lemez segítségével. További tudnivalók a Dokumentációs CD

Útmutató a számítógépek felügyeletéhez cím

dokumentumának „A ROM frissítése” cím fejezetében találhatók.

2. Cserélje ki az alaplapot.

30 www.hp.com

Els lépések

Diagnosztikai fényjelzések (az ellap LED-jein) és hangjelzések (folytatás)

Jelzés Hangjelzés Lehetséges oka Ajánlott mvelet

A számítógép nem kapcsol be és a LED-ek nem villognak.

Nincs A rendszer nem tud

elindulni.

Tartsa benyomva a bekapcsológombot legalább négy másodpercig. Ha a merevlemez-meghajtó LED-je zöld színre változik:

1. Ellenrizze, hogy a tápegység hátulján található feszültségválasztó a megfelel feszültségre van-e beállítva. A megfelel feszültség az adott országtól függ.

2. Távolítsa el a bvítkár- tyákat egyenként, amíg be nem kapcsol a 3.3 V_aux jelzés LED az alaplapon.

3. Cserélje ki az alaplapot.

VAGY Tartsa benyomva a bekapcsológombot legalább négy másodpercig. Ha a merevlemez-meghajtó LED-je nem változik zöld színre:

1. Ellenrizze, hogy mködik-e a használatban lév váltakozó áramú csatlakozó.

2. Nyissa fel a fedelet, és ellenrizze, hogy a bekapcsológomb megfelelen csatlakozik-e az alaplaphoz.

3. Ellenrizze, hogy a tápkábelek megfelelen csatlakoznak-e az alaplaphoz.

4. Ellenrizze, hogy az alaplapon található 3.3 V_aux jelzés LED világít-e. Ha világít, cserélje ki a bekapcsológomb csatlakozóját.

5. Ha az alaplapon található

3.3 V_aux jelzés LED nem világít, akkor cserélje ki a tápegységet.

6. Cserélje ki az alaplapot.

www.hp.com 31

Els lépések

A Gyors hibaelhárítás cím útmutató megrendelése

Megvásárolhatja a Quick Troubleshooting Guide (Gyors hibaelhárítás) kiadványt, amelyben könnyen követhető folyamatábrák vezetik végig a felhasználót a hibaelhárítás folyamatán. Ez az útmutató a hivatalos szervizek számára készült, és olyan lépéseket tartalmaz, amelyek meghaladhatják a felhasználó technikai tudását. Az útmutatóban leírt lépések hibás végrehajtása a számítógép sérülését és/vagy a garancia elvesztését eredményezheti. Ha nem biztos abban, hogy a lépést végre tudja hajtani, vagy a termékgarancia elvesztésétől tart, a javítási lépés végrehajtása előtt forduljon a hivatalos helyi viszonteladóhoz vagy szervizhez.

A Gyors hibaelhárítás című kiadvány az alábbi cikkszámokon rendelhető meg:

■ Egy példány megrendelése esetén: 153837-001

■ Öt példányonként való megrendelés esetén: 153838-001

A hivatalos forgalmazók, viszonteladók és szervizek az alkatrészek normál megrendelési eljárása szerint juthatnak hozzá a dokumentumhoz. Az Egyesült Államokban és Kanadában hívja az 1-800-952-7689-es telefonszámot. A többi országban érdeklődjön a HP helyi irodájánál.

32 www.hp.com

Hp COMPAQ D530 ULTRA-SLIM User Manual [hu]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Tartalomjegyzék

Szoftverek telepítése és testre szabása

Az operációs rendszer telepítése

A monitor képének testreszabása

A szoftverek védelme

A szoftverek visszaállítása

A számítógép kikapcsolása

A MultiBay modul használata

MultiBay-meghajtók üzem közbeni cseréje

Meghajtó helyezése a MultiBay modulba

A MultiBay biztonsági retesz zárása és oldása

Meghajtó eltávolítása a MultiBay modulból

További információforrások

A dokumentációs CD használata

Hasznos tanácsok

Általános hibák elhárítása

Hardvertelepítési hibák elhárítása

A diagnosztikai fény- és hangjelzések értelmezése