Hp COMPAQ D330 SLIM TOWER, D325 SLIM TOWER, COMPAQ D330, COMPAQ D330 MICROTOWER, COMPAQ D530 CONVERTIBLE MINITOWER User Manual [no]

Håndbok for nettverks- og
Internett-kommunikasjon

Stasjonære forretnings-PCer

Dokumentets delenummer: 312968-091

Februar 2003

Denne håndboken definisjoner og anvisninger om bruken av funksjonene
til nettverkskontrolleren (NIC) som er forhåndsinstallert på enkelte
modeller. Den inneholder også informasjon om Internett-leverandører
og å løse problemer med Internett-tilgang.

© 2002 Hewlett-Packard Company
© 2002 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

HP, Hewlett Packard og Hewlett Packard-logoen er varemerker som tilhører
Hewlett-Packard Company i USA og andre land.

Compaq og Compaq-logoen er varemerker som tilhører Hewlett-Packard
Development Company, L.P. i USA og andre land.

Microsoft og Windows NT er varemerker som tilhører Microsoft Corporation
i USA og andre land.

Alle andre produktnavn som er nevnt i dette dokumentet, kan være varemerker
som tilhører de respektive selskaper.

Hewlett-Packard Company skal ikke være ansvarlig for tekniske feil eller redigeringsfeil
eller utelatelser i dette dokumentet, eller indirekte skade eller følgeskader i forbindelse
med utgivelsen, ytelsen eller bruken av dette materialet. Informasjonen i dette dokumentet
formidles som den er (“as is”) og uten garanti av noe slag, herunder, men ikke
begrenset til, implisitte garantier for salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål,
og kan forandres uten varsel. Garantien for HP-produkter er fremsatt i de uttrykte
garantierklæringene som følger med slike produkter. Intet i dette dokumentet må
oppfattes som om det innebærer en tilleggsgaranti.

Dette dokumentet inneholder rettighetsbeskyttet informasjon som er beskyttet av
copyright. Uten skriftlig tillatelse fra Hewlett-Packard Company er det ulovlig
å kopiere, reprodusere eller oversette denne håndboken til et annet språk.

ADVARSEL: Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene

Å

ikke blir fulgt, kan det føre til personskade eller livsfare.

FORSIKTIG! Tekst som er markert på denne måten, angir at hvis anvisningene

Ä

ikke blir fulgt, kan det føre til skade på utstyr eller tap av data.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Stasjonære forretnings-PCer

Første Utgave (Februar 2003)
Dokumentets delenummer: 312968-091

Innhold

1 Nettverkskommunikasjon

Ethernet-nettverksstruktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

NIC-basert varsling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Wake-On-Lan (WOL) Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Tolke nettverksstatuslysene. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Deaktivere 802.3u Auto-Negotiation-funksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Installere nettverksdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

2 Internett-kommunikasjon

Velge en Internett-leverandør . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Content Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Begrense Internett-innhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Løse problemer med Internett-tilgang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com iii

1

Nettverkskommunikasjon

Følgende emner er omtalt i denne delen:

■ Ethernet-nettverksstruktur

■ Varsler basert på nettverkskontrolleren (NIC)

■ Wake-On-Lan (WOL) Support

■ Tolke nettverksstatuslysene

■ Deaktivere funksjonen for automatisk registrering

■ Installere nettverksdrivere

Denne delen omhandler Ethernet-nettverk og maskinvarekontaktene
og enhetsdriverprogramvaren som gjør det mulig å få tilgang til et
Ethernet-nettverk. Tilgang til et datanettverk øker produktivitetspotensialet
umiddelbart. Når nettverkstilkoblingen først er aktiv, kan dere dele
ressurser, for eksempel en skriver, utveksle informasjon mellom
datamaskiner og kjøre felles dataprogrammer.

Datamaskinen leveres nettverksklar, som betyr at den har en integrert
nettverkskontroller og nettverksenhetsdrivere allerede lastet inn på
harddisken. Datamaskinen er klar til å kobles til et nettverk.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–1

Nettverkskommunikasjon

Ethernet-nettverksstruktur

Alle Ethernet-nettverk har en kombinasjon av følgende elementer:

1 Ethernet-kabel 3 Droppkabler

2 Informasjonspakker 4 Arbeidsstaskoner

Ethernet-nettverksstruktur

Hvis du vil ha identifikasjon av nettverkskontakten og anvisninger for
tilkobling, kan du se i Maskinvarehåndboken.

1–2 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

NIC-basert varsling

Enkelte nettverkskontrollere har varslingsmuligheter, som gjør
at systemadministrator kan fjernovervåke datamaskinen over
nettverket. Datamaskinen kan sende varsler om feil på maskinvare eller
operativsystem over nettverket før operativsystemet er lastet, mens
datamaskinen er i lavstrømtilstander eller når strømmen til datamaskinen
er avslått. Avhengig av nettverkskontroller-modell kan disse varslene
omfatte:

■ Heng i system-BIOS

■ Heng i operativsystem

■ Prosessor mangler

■ Driftstemperatur er overskredet

■ Inntrenging i chassis

■ Vakthund

■ Hjerteslagovervåkning

Nettverkskontrollere som inneholder varslingsfunksjoner, samsvarer

✎

med ASF (Alert Standard Format) spesifikasjon 1.0. RMCP-hendelser
støttes ikke, på grunn av manglende sikkerhet i ASF 1.0-spesifikasjonen.

NIC-baserte varsler aktiveres ved å installere ASF 1.0-agentene for den
nettverkskontrolleren du bruker. De kan fås på
ASF-varsler kan også aktiveres og konfigureres med DMI eller CIM.

Nettverkskommunikasjon

http://www.hp.com.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–3

Nettverkskommunikasjon

Wake-On-Lan (WOL) Support

Wake-On-Lan (WOL) kan aktiveres og deaktiveres i Windows 2000
og Windows XP.

Aktivere eller deaktivere Wake-On-Lan:

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverk og eksterne tilkoblinger.

3. Dobbeltklikk på LAN-tilkobling.

4. Velg Egenskaper.

5. Klikk Konfigurer.

6. Klikk kategorien Strømstyring, og velg eller opphev valget av
Tillat denne enheten å bringe datamaskinen ut av ventemodus.

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverkstilkoblinger.

3. Dobbeltklikk på Lokal tilkobling.

4. Velg Egenskaper.

5. Klikk Konfigurer.

6. Klikk kategorien Strømstyring, og velg eller opphev valget av
Tillat denne enheten å bringe datamaskinen ut av ventemodus.

Hvis du vil ha mer informasjon om Wake-on-LAN, kan du se i de

✎

elektroniske håndbøkene Håndbok for administrasjon av bordmodeller
(Desktop Management Guide) eller Remote Management Administrators
Guide. Håndboken Remote Management Administrators Guide er

inkludert i Remote Management Setup Utilities og er tilgjengelig
på Support Software-CDen eller på http://www.compaq.com.

Du finner informasjon om filtrering av uønskede Wake-On-LAN-

✎

handlinger i tilleggsdokumentasjonen som følger med NICens
avanserte diagnose- og konfigureringsverktøy.

1–4 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Tolke nettverksstatuslysene

Enkelte Ethernet-nettverkskontrollere har nettverks-statuslys:

■ Link-lys – tennes når datamaskinen er fysisk tilkoblet et aktivt

nettverk.

■ Aktivitetslys – tennes når datamaskinen registrerer nettverksaktivitet.

Når systemet er tilkoblet et mye brukt nettverk, vil aktivitetslyset
stå på nesten konstant.

■ Driftshastighetslys – tennes ved 1000 Mbps- eller 100 Mbps-drift.

Fargen på lysene identifiserer driftshastigheten.

Noen nettverkskontrollere har bare to nettverksstatuslys, der link (lys på)
og aktivitet (blinkende lys) vises med ett lys og 1000-Mbps eller
100-Mbs-drift vises med det andre lyset. Den integrerte NICen har
to nettverksstatuslys på NIC-kontakten:

■ Link-/aktivitetslys – Lyser grønt når det er fysisk koblet til

nettverket, og blinker på og av for å vise nettverksaktivitet.

■ Driftshastighetslys – Lyser grønt når hastigheten er på 1000 Mbps,

gult ved 100 Mbps, og lyser ikke ved drift på 10 Mbps.

Nettverkskommunikasjon

Deaktivere 802.3u Auto-Negotiation-funksjoner

NICer med Auto-Negotiation finner automatisk frem til maksimal
hastighet på nettverket de er tilkoblet, og konfigurerer seg til den
høyeste felles kombinasjonen. Datamaskinen begynner Auto-Negotiation
når den oppnår en gyldig nettverkstilkobling eller når NIC-driveren
lastes.

I tillegg til å finne ut driftshastigheten for nettverket, avgjør datamaskinen
om full toveisoperasjon (dupleks) støttes. Systemer med full
dupleks kan sende og motta informasjon på nettverket samtidig.
Halvduplekssystemer kan ikke sende og motta samtidig.

Om nødvendig kan du deaktivere Auto-Negotiation-funksjonene
og tvinge systemet til å bare operere i én modus.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–5

Nettverkskommunikasjon

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverkstilkoblinger.

3. Dobbeltklikk på Lokal tilkobling.

4. Klikk på Egenskaper.

5. Klikk Konfigurer.

6. Klikk kategorien Avansert.

7. Velg Linjehastighet og dupleks i listeboksen Egenskaper.

8. Endre verdiene for hastighet og dupleks til ønskede verdier,
avhengig av egenskapene til nettverket.

9. Velg OK. Du kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt for
at endringene skal tre i kraft.

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverkstilkoblinger.

3. Dobbeltklikk på Lokal tilkobling.

4. Klikk på Egenskaper.

5. Klikk Konfigurer.

6. Klikk kategorien Avansert.

7. Velg Linjehastighet og dupleks i listeboksen Egenskaper.

8. Endre verdiene for hastighet og dupleks til ønskede verdier, avhengig
av egenskapene til nettverket.

9. Velg OK. Du kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt for at
endringene skal tre i kraft.

Se i dokumentasjonen som fulgte med nettverkskontrolleren, hvis du
vil ha mer informasjon.

100Base-TX- og 1000Base-Tx-drift krever bruk av en Category 5

✎

UTP-kabel med en RJ-45-nettverksforbindelse.

1–6 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Installere nettverksdrivere

Enhetsdriverne i nettverksprogramvaren gjør datamaskinen i stand
til å kommunisere med nettverket. Fordi Compaq ikke vet hvilket
nettverksoperativsystem du skal bruke, leveres datamaskinen klar
til å fungere med flere ulike miljøer.

Enhetsdriverne for nettverkskontrolleren gjør at driverne lastes korrekt
i det operativsystemet som brukes, og åpner for kommunikasjon med
nettverket.

Enhetsdrivere leveres for operativsystemene Windows 2000, Windows XP

✎

Professional og Windows XP Home, avhengig av datamaskinmodellen.
Hvis du bruker et annet operativsystem, kan enhetsdrivere installeres
fra medier som følger med nettverksoperativsystemet. Driverne kan
også leveres av HP. Hvis det noen gang blir nødvendig å installere
operativsystemet på nytt, kan du bruke Compaq Restore Plus!- CDen.

Fullstendige instruksjoner for installering av nettverksenhetsdriverne,
finnes som ASCII-tekstfiler, i katalogen C:\COMPAQ\NIC. Bruk
instruksjonene i den underkatalogen som gjelder for ditt nettverksmiljø.

Nettverkskommunikasjon

Installer riktige enhetsdrivere til operativsystemet du bruker, som vist
på listen nedenfor.

Windows 2000

Følg anvisningene i ASCII-tekstfilene i katalogen C:\CPQNET. Bruk
instruksjonene i den underkatalogen som gjelder for ditt nettverksmiljø.

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk på Nettverkstilkoblinger.

3. Dobbeltklikk ikonet Veiviser for ny tilkobling og følg anvisningene
på skjermen.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon www.hp.com 1–7

Internett-kommunikasjon

Følgende emner er omtalt i denne delen:

■ Velge en Internett-leverandør

■ Content Advisor

■ Løse problemer med Internett-tilgang

Velge en Internett-leverandør

En Internett-leverandør (ISP) gir deg ekstern tilgang (via telefon- eller
kabelnettverk) og programvaren du trenger til å koble deg til Internett.
De fleste Internett-leverandører tilbyr også e-post, tilgang til nyhetsgrupper,
plass til å lage web-sider og brukerstøtte. Enkelte Internett-leverandører
tilbyr kommersielle tjenester, for eksempel domeneplass, til firmaer
og enkeltpersoner som ønsker å drive forretning på Internett. Du kan
velge mellom lokale og landsomfattende Internett-leverandører.

“Online-tjenesteleverandører”, for eksempel MSN eller America Online
(AOL), tilbyr spesielle ting, innhold og teknisk støtte i tillegg til å gi
tilgang til Internett. En online-tjenesteleverandør kan tilby en hjemmeside
som er kategoridelt eller kan tilpasses som gjør det enkelt for dg å
finne noen av de mest populære og nyttige områdene på Internett.

2

Slik finner du den leverandøren som passer for deg:

■ Se i de gule sidene av telefonkatalogen

■ Spør en venn eller kollega om anbefalinger

■ Hvis du allerede har Internett-tilgang, kan du bruke en søkemotor,

for eksempel Google, for å få hjelp til å finne en ISP eller
online-tjenesteleverandør.

■ Internett-leverandører tilbyr vanligvis en rekke ulike tjenestetyper

for ulike kunders behov. Pass på å se gjennom og sammenlikne
planene, tjenestene og prisene som tilbys, for å finne den
leverandøren som er riktig for deg og dine behov.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjonwww.hp.com 2–1

Internett-kommunikasjon

Content Advisor

Internett gir deg tilgang til et rikt utvalg av informasjon, men noe
informasjon er ikke egnet for alle.

Med Content Advisor kan du gjøre følgende:

■ Kontrollere Internett-tilgangen

■ Definere et passord

■ Sette opp en liste over web-områder som de som bruker

datamaskinen ikke kan se

■ Justere hvilke typer innhold de som bruker datamaskinen kan se,

med eller uten din tillatelse

Begrense Internett-innhold

Windows 2000

Hvis du ikke har aktivert Content Advisor tidligere:

1. På Windows-skrivebordet velger du Start > Innstillinger >
Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk Alternativer for Internett.

3. Velg kategorien Innhold.

4. I området Content Advisor klikker du Aktiver-knappen.

5. Klikk en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge de
begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten
for hver kategori du vil begrense.

6. Klikk OK, og skriv inn passordet i Passord-feltet. En dialogboks
informerer deg om at Content Advisor er slått på. Velg OK.

Hvis du har aktivert Content Advisor fra før:

1. Velg Start > Innstillinger > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk Alternativer for Internett.

3. Velg kategorien Innhold.

2–2 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Internett-kommunikasjon

4. Slik endrer du innstillingene:

a. Klikk på Innstillinger-knappen. Skriv inn passordet,

og klikk OK.

b. Klikk en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge de

begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten
for hver kategori du vil begrense.

5. Slik deaktiverer du Content Advisor:

a. Klikk på Deaktiver-knappen. Skriv inn passordet, og klikk OK.

b. En dialogboks informerer deg om at Content Advisor er slått

av. Velg OK.

Windows XP

Hvis du ikke har aktivert Content Advisor tidligere:

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk Alternativer for Internett.

3. Velg kategorien Innhold.

4. I området Content Advisor klikker du Aktiver-knappen. Hvis du
ikke har opprettet et passord for Internett-innstillinger tidligere,
blir du bedt om å angi passordet nå.

5. Klikk en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge de
begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten
for hver kategori du vil begrense.

6. Klikk OK, og skriv inn passordet i Passord-feltet. En dialogboks
informerer deg om at Content Advisor er slått på. Velg OK.

Hvis du har aktivert Content Advisor fra før:

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk Alternativer for Internett.

3. Velg kategorien Innhold.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjonwww.hp.com 2–3

Internett-kommunikasjon

4. Slik endrer du innstillingene:

a. Klikk på Innstillinger-knappen. Skriv inn passordet,

og klikk OK.

b. Klikk en kategori i listen, og dra glidebryteren for å velge de

begrensningene du vil bruke. Gjenta denne fremgangsmåten
for hver kategori du vil begrense.

5. Slik deaktiverer du Content Advisor:

a. Klikk på Deaktiver-knappen. Skriv inn passordet, og klikk OK.

b. En dialogboks informerer deg om at Content Advisor er slått

av. Velg OK.

Løse problemer med Internett-tilgang

Hvis du får problemer med Internett-tilgang, kan du kotakte
Internett-leverandøren eller se de vanlige årsakene og løsningene
som er listet opp i følgende tabell:

Løse problemer med Internett-tilgang

Problem Årsak Løsning

Kan ikke koble til Internett. Kontoen hos

Internett-leverandøren
er ikke riktig konfigurert.

Modemet er ikke
konfigurert riktig.

Nettleseren er ikke riktig
konfigurert.

Kabel-/DSL-modemet
er ikke plugget inn.

Kabel-/DSL-tjenesten er
ikke tilgjengelig, eller er
brutt på grunn av uvær.

2–4 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Kontroller Internett-innstillingene
eller kontakt Internett-leverandøren
for å få hjelp.

Tilkoble modemet på nytt. Kontroller
at tilkoblingene er riktige, ved hjelp
av hurtinstalleringsdokumentasjonen.

Kontroller at nettleseren er installert
og konfigurert til å fungere med
Internett-leverandøren.

Plugg inn kabel-/DSL-modemet.
Du skal se en “strøm”-LED-lampe
på forsiden av kabel-/DSL-modemet.

Prøv å koble til Internett senere, eller
kontakt Internett-leverandøren. (Hvis
kabel-/DSL-tjenesten er tilkoblet, vil
“kabel”-LED-lyset på forsiden av
kabel-/DSL-modemet være tent.)

Løse problemer med Internett-tilgang (Fortsatt)

Problem Årsak Løsning

Kan ikke koble til Internett.

(fortsetter)

CAT5 10/100-kabelen
er frakoblet.

Koble til CAT5 10/100-kabelen
mellom kabelmodemet og
RJ-45-kontakten på datamaskinen.
(Hvis tilkoblingen er god, vil
“PC”-LED-lyset på forsiden av
kabel-/DSL-modemet være tent.

Internett-kommunikasjon

Kan ikke starte
Internett-programmer
automatisk.

IP-adressen er ikke riktig
konfigurert.

Informasjonskapsler
(cookies) er ødelagt.
(En informasjonkapsel
er en liten bit med
informasjon som en
web-server kan lagre
midlertidig sammen
med nettleseren. Dette
er nyttig for å få
nettleseren til å huske
bestemte opplysninger
som web-serveren
kan hente senere.)

Enkelte programmer
starter først etter at du
har logget deg på til
Internett-leverandøren.

Kontakt Internett-leverandøren
for å få riktig IP-adressen.

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger >
Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk Alternativer
for Internett.

3. I kategorien Generelt
klikker du på Slett
informasjonskapsler­knappen.

Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk Alternativer
for Internett.

3. I kategorien Generelt
klikker du på Slett
informasjonskapsler­knappen.

Logg deg på til Internett-leverandøren
og start det ønskede programmet.

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjonwww.hp.com 2–5

Internett-kommunikasjon

Løse problemer med Internett-tilgang (Fortsatt)

Problem Årsak Løsning

Internett bruker for lang tid
på å laste ned nettsteder.

Modemet er ikke
konfigurert riktig.

Kontroller om du har valgt riktig
modemhastighet og COM-port.

Windows 2000

1. Velg Start > Innstillinger >
Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk System.

3. Klikk kategorien Maskinvare.

4. I området Enhetsbehandling
klikker du
Enhetsbehandling-knappen.

5. Dobbeltklikk Porter
(COM og LPT).

6. Høyreklikk den COM-porten
som modemet bruker, og klikk
deretter Egenskaper.

7. U n d e r Enhetsstatus

kontroller du om modemet
virker som det skal.

8. Under Enhetsbruk kontroller
du om modemet er aktivert.

9. Hvis du har ytterligere problemer,

klikker du på Feilsøking-
knappen og følg anvisningene
på skjermen.

2–6 www.hp.com Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjon

Løse problemer med Internett-tilgang (Fortsatt)

Problem Årsak Løsning

Internett bruker for lang tid
på å laste ned nettsteder.

(fortsetter)

Modemet er ikke
konfigurert riktig.

(fortsetter)

Kontroller om du har valgt riktig
modemhastighet og COM-port.

(fortsetter)
Windows XP

1. Velg Start > Kontrollpanel.

2. Dobbeltklikk System.

3. Klikk kategorien Maskinvare.

4. I området Enhetsbehandling
klikker du
Enhetsbehandling­knappen.

5. Dobbeltklikk Porter
(COM og LPT).

6. Høyreklikk den COM-porten
som modemet bruker, og klikk
deretter Egenskaper.

7. U n d e r Enhetsstatus

kontroller du om modemet
virker som det skal.

8. Under Enhetsbruk kontroller
du om modemet er aktivert.

9. Hvis du har ytterligere problemer,

klikker du på Feilsøking-
knappen og følg anvisningene
på skjermen.

Internett-kommunikasjon

Håndbok for nettverks- og Internett-kommunikasjonwww.hp.com 2–7