HP CF386A, CF385A, CF387A, Color LaserJet Pro MFP M476, M476dw User guide [zh]
...
Color LaserJet Pro MFP M476
HP Color LaserJet Pro MFP M476
使用者指南
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© 2014 Copyright Hewlett-Packard
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Edition 4/2014
零件編號：CF385-90929
商標信譽
®
、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和
Adobe
PostScript
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是 Adobe Systems Incorporated 的
商標。
Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer, Inc. 在
美國和其他國家/地區的註冊商標。iPod 為
Apple Computer, Inc. 的商標。iPod 僅可供合
法複製或經授權的權利持有者複製。切勿竊
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Bluetooth 是其所有者擁有的商標，HewlettPackard Company 已取得其使用授權。
Microsoft®、Windows®、Windows® XP 以及
Windows Vista® 是 Microsoft Corporation 在美
國的註冊商標。
®
是 Open Group 的註冊商標。
UNIX
目錄
1 產品簡介 ...................................................................................................................................................... 1
產品比較 ................................................................................................................................................................ 2
產品檢視 ................................................................................................................................................................ 4
產品前視圖 ......................................................................................................................................... 4
產品後視圖 ......................................................................................................................................... 5
介面連接埠 ......................................................................................................................................... 5
控制面板 ................................................................................................................................................................ 6
控制面板配置圖 ................................................................................................................................. 6
控制面板主畫面 ................................................................................................................................. 7
產品硬體設定與軟體安裝 .................................................................................................................................... 8
2 紙匣 ............................................................................................................................................................. 9
裝入 1 號紙匣（多用途紙匣） ......................................................................................................................... 10
裝入 2 號紙匣或 3 號紙匣 ................................................................................................................................. 12
3 零件、耗材與配件 ...................................................................................................................................... 15
訂購零件、附件及耗材 ..................................................................................................................................... 16
零件和耗材 ......................................................................................................................................................... 16
附件 ..................................................................................................................................................................... 16
更換碳粉匣 ......................................................................................................................................................... 17
4 列印 ........................................................................................................................................................... 21
列印工作 (Windows) ........................................................................................................................................... 22
如何列印 (Windows) ......................................................................................................................... 22
自動雙面列印 (Windows) ................................................................................................................. 24
手動雙面列印 (Windows) ................................................................................................................. 25
單張多頁列印 (Windows) ................................................................................................................. 26
選擇紙張類型 (Windows) ................................................................................................................. 27
其他列印工作 ................................................................................................................................... 27
列印工作 (Mac OS X) ........................................................................................................................................... 28
ZHTW
iii
如何列印 (Mac OS X) ......................................................................................................................... 28
自動雙面列印 (Mac OS X) ................................................................................................................. 28
手動雙面列印 (Mac OS X) ................................................................................................................. 28
單張多頁列印 (Mac OS X) ................................................................................................................. 29
選擇紙張類型 (Mac OS X) ................................................................................................................. 29
其他列印工作 ................................................................................................................................... 29
行動列印 ............................................................................................................................................................. 30
HP 無線直接和 NFC 列印 ................................................................................................................. 30
HP ePrint via email ............................................................................................................................ 31
HP ePrint 軟體 ................................................................................................................................... 31
AirPrint ............................................................................................................................................... 32
隨時使用 USB 列印 ............................................................................................................................................. 33
5 影印 ........................................................................................................................................................... 35
影印 ..................................................................................................................................................................... 36
在兩面上影印（雙面） ..................................................................................................................................... 37
自動雙面影印 ................................................................................................................................... 37
手動雙面影印 ................................................................................................................................... 37
6 掃描 ........................................................................................................................................................... 39
使用 HP Scan 軟體掃描 (Windows) .................................................................................................................... 40
使用 HP Scan 軟體掃描 (Mac OS X) .................................................................................................................... 41
設定掃描至電子郵件 ......................................................................................................................................... 42
簡介 ................................................................................................................................................... 42
使用掃描至電子郵件精靈 (Windows) ............................................................................................. 42
透過 HP Embedded Web Server 設定掃描至電子郵件功能 (Windows) ........................................ 42
在 Mac 上設定「掃描至電子郵件」功能 ....................................................................................... 43
設定掃描至網路檔案夾 ..................................................................................................................................... 45
簡介 ................................................................................................................................................... 45
使用掃描至網路資料夾精靈 (Windows) ......................................................................................... 45
透過 HP Embedded Web Server 設定掃描至網路資料夾功能 ....................................................... 45
在 Mac 上設定「掃描至網路資料夾」功能。 ............................................................................... 46
掃描至電子郵件 ................................................................................................................................................. 47
掃描至網路資料夾
描至 USB 隨身碟 ............................................................................................................................................. 49
掃
7 傳真 ........................................................................................................................................................... 51
............................................................................................................................................. 48
設定以傳送及接收傳真 ..................................................................................................................................... 52
開始之前 ........................................................................................................................................... 52
iv
ZHTW
步驟 1：確認電話連線類型 ............................................................................................................ 52
步驟 2：設定傳真 ............................................................................................................................ 53
專線 ................................................................................................................................. 53
語音/傳真共用線路 ....................................................................................................... 54
語音/傳真共用線路連接答錄機 ................................................................................... 55
步驟 3：設定傳真時間、日期及標題 ............................................................................................ 56
HP 傳真設定精靈 ........................................................................................................... 56
產品控制面板 ................................................................................................................. 57
HP 裝置工具箱 ............................................................................................................... 57
HP Embedded Web Server .............................................................................................. 57
步驟 4：進行傳真測試 .................................................................................................................... 58
傳送傳真 ............................................................................................................................................................. 59
從平台掃描器進行傳真 ................................................................................................................... 59
從文件進紙器進行傳真 ................................................................................................................... 60
使用快速撥號與群組撥號項目 ....................................................................................................... 60
透過軟體傳送傳真 ........................................................................................................................... 61
從協力廠商軟體程式傳送傳真，如 Microsoft Word ..................................................................... 61
建立、編輯與刪除快速撥號項目 ..................................................................................................................... 62
使用控制面板建立或編輯傳真電話簿 ........................................................................................... 62
使用其他程式中的電話簿資料 ....................................................................................................... 62
刪除電話簿項目 ............................................................................................................................... 62
8 管理產品 .................................................................................................................................................... 63
使用 HP Web 服務應用程式 ............................................................................................................................... 64
變更產品連線類型 (Windows) ........................................................................................................................... 65
HP 裝置工具箱 (Windows) .................................................................................................................................. 66
用於 Mac OS X 的 HP Utility ................................................................................................................................ 68
開啟 HP Utility ................................................................................................................................... 68
HP Utility 功能 ................................................................................................................................... 68
使用 HP Web Jetadmin 軟體 ............................................................................................................................... 70
設定 IP 網路設定 ................................................................................................................................................ 71
印表機共用免責聲明 ....................................................................................................................... 71
檢視或變更網路設定 ....................................................................................................................... 71
重新命名網路上的產品 ....................
從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 .......................................................................................... 71
HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進階組態 .................................................. 73
適用於 Mac OS X 的 HP Utility 進階設定 ........................................................................................................... 76
開啟 HP Utility ................................................................................................................................... 76
HP Utility 功能 ................................................................................................................................... 76
............................................................................................... 71
ZHTW
v
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 78
產品安全性功能 ................................................................................................................................................. 79
使用 HP Embedded Web Server 設定或變更產品密碼 ................................................................... 79
經濟設定值 ......................................................................................................................................................... 80
使用經濟模式列印 ........................................................................................................................... 80
設定睡眠延遲 ................................................................................................................................... 80
設定自動關閉電源延遲 ................................................................................................................... 80
更新韌體 ............................................................................................................................................................. 82
方法 1：使用控制面板更新韌體 .................................................................................................... 82
方法 2：使用韌體更新公用程式更新韌體 .................................................................................... 82
9 解決問題 .................................................................................................................................................... 85
控制面板說明系統 ............................................................................................................................................. 86
還原出廠預設值 ................................................................................................................................................. 87
產品控制面板上顯示「碳粉匣不足」或「碳粉匣嚴重不足」的訊息 ......................................................... 88
變更「嚴重不足」設定 ................................................................................................................... 88
對於含傳真功能的產品 ................................................................................................. 88
訂購耗材 ........................................................................................................................................... 88
產品無法取紙或進紙錯誤 ................................................................................................................................. 89
產品無法取紙 ................................................................................................................................... 89
裝置取多張紙 ................................................................................................................................... 89
文件進紙器卡紙、紙張歪斜或一次拾取多張紙張。 ................................................................... 89
清潔文件進紙器取紙滾筒和分隔板 ............................................................................................... 90
清除卡紙 ............................................................................................................................................................. 91
卡紙位置 ........................................................................................................................................... 91
經常或重複發生卡紙？ ................................................................................................................... 91
清除文件進紙器的卡紙 ................................................................................................................... 93
清除 1 號紙匣的卡紙 ....................................................................................................................... 94
清除 2 號紙匣的卡紙 ....................................................................................................................... 96
清除 3 號紙匣的卡紙 ....................................................................................................................... 97
清除雙面列印裝置中的卡紙 ........................................................................................................... 99
清除出紙槽的卡紙 ......................................................................................................................... 101
改善列印品質 ................................................................................................................................................... 102
從其他軟體程式列印 ..................................................................................................................... 102
檢查列印工作的紙張類型設定 ..................................................................................................... 102
檢查紙張類型設定 (Windows) .................................................................................... 102
檢查紙張類型設定 (Mac OS X) .................................................................................... 103
檢查碳粉匣狀態 .............................................................................................................................
列印並解讀
列印品質頁 ................................................................................................................. 103
103
vi
ZHTW
清潔產品 ......................................................................................................................................... 104
列印清潔頁 ................................................................................................................... 104
檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ....................................................................... 104
目視檢查碳粉匣 ............................................................................................................................. 105
檢查紙張和列印環境 ..................................................................................................................... 105
步驟 1：使用符合 HP 規格的紙張 ............................................................................. 105
步驟 2：檢查環境 ....................................................................................................... 105
校準產品以校正色彩 ..................................................................................................................... 106
檢查其他列印工作設定 ................................................................................................................. 106
檢查經濟模式設定 ....................................................................................................... 106
調整色彩設定 (Windows) ............................................................................................ 107
嘗試使用其他列印驅動程式 ......................................................................................................... 108
改善影印與掃描影像品質 ............................................................................................................................... 109
檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ......................................................................................... 109
檢查紙張設定 ................................................................................................................................. 109
檢查影像調整設定 ......................................................................................................................... 110
最佳化文字或圖片 ......................................................................................................................... 110
檢查電腦上的掃描器解析度和色彩設定 ..................................................................................... 110
解析度與色彩準則 ....................................................................................................... 111
彩色 ............................................................................................................................... 111
邊到邊影印 ..................................................................................................................................... 111
改善傳真影像品質 ........................................................................................................................................... 113
檢查掃描器玻璃板是否有灰塵或髒污 ......................................................................................... 113
檢查傳送傳真的解析度設定 ......................................................................................................... 113
檢查錯誤更正設定 ......................................................................................................................... 114
檢查符合頁面大小設定 ................................................................................................................. 114
傳送至不同的傳真機 ..................................................................................................................... 114
檢查寄件者的傳真機 ..................................................................................................................... 114
解決有線網路問題 ........................................................................................................................................... 115
實際連線狀況不佳 ......................................................................................................................... 115
電腦並未使用產品正確的 IP 位址 ................................................................................................ 115
電腦無法與產品通訊 ..................................................................................................................... 115
產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確 ............................................................................. 116
新軟體程式可能造成相容性問題 ................................................................................................. 116
電腦或工作站可能設定錯誤 ......................................................................................................... 116
產品停用或其他網路設定不正確 ................................................................................................. 116
解決無線網路問題 ........................................................................................................................................... 117
無線連線核對清單 ......................................................................................................................... 117
無線組態完成後產品無法列印 ..................................................................................................... 118
本產品無法列印，電腦裝有協力廠商防火牆 ............................................................................. 118
ZHTW
vii
移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作 ......................................................................... 118
無法將更多電腦連線到無線產品 ................................................................................................. 118
無線產品連線 VPN 時便無法通訊 ................................................................................................ 118
網路未出現在無線網路清單 ......................................................................................................... 118
無線網路無法運作 ......................................................................................................................... 119
執行無線網路診斷測試 ................................................................................................................. 119
減少無線網路的干擾 ..................................................................................................................... 119
解決傳真問題 ................................................................................................................................................... 120
傳真疑難排解核對清單 ................................................................................................................. 120
解決一般傳真問題 ......................................................................................................................... 121
傳真的傳送速度緩慢 ................................................................................................... 121
傳真品質不佳 ............................................................................................................... 122
傳真中斷或雙面列印 ................................................................................................... 122
索引 ............................................................................................................................................................. 125
viii
ZHTW
1
產品簡介
產品比較
●
產品檢視
●
控制面板
●
產品硬體設定與軟體安裝
●
www.hp.com/support/colorljMFPM476 以取得您產品的 HP 全方位說明：
前往
解決問題。
●
下載軟體更新。
●
加入支援論壇。
●
尋找保固及法規資訊。
●
您也可以前往
www.hp.com/support，以取得全球支援和其他 HP 產品。
ZHTW
1
產品比較
產品名稱/型號
張處理
紙
自動雙面列印
連接方式
控制面板顯示和輸入 觸控螢幕控制面板
列印
使用下列功能進行行動列印：
1 號紙匣（50 頁容量）
2 號紙匣（250 頁容量）
3 號紙匣（250 頁容量）
標準出紙槽（150 頁容量）
10/100 乙太網路 LAN 連線，IPv4 和 IPv6
無線 802.11 b/g/n
存取方便的 USB 連接埠，無須電腦即可列印、掃描與升級韌體
A4 尺寸的紙張每分鐘可列印高達 20 頁 (ppm)，Letter 尺寸的紙張則是
21 ppm。
USB 隨時列印（無需使用電腦）
HP NFC 和無線直接列印，可從行動裝置列印。
●
HP ePrint
●
HP ePrint 軟體
1
M476nw
CF385A
選用 選用 選用
M476dn
CF386A
M476dw
CF387A
傳真
影印與掃描
掃描至
支援的作業系統
23
●
HP ePrint Home & Biz
●
Google Cloud Print
●
Apple AirPrint™
A4 尺寸的紙張每分鐘可影印或掃描高達 20 頁 (ppm)，Letter 尺寸的紙
張則是 21 ppm。
存取方便的 USB 列印及掃描（無需使用電腦）
50 頁文件進紙器，具有電子雙面影印、掃描以及多拾取偵測功能
傳送至電子郵件、儲存至 USB 和儲存到網路資料夾選項
Windows XP（32 位元，Service Pack 2 或更新版本），Windows XP
（64 位元），僅列印驅動程式
註： Microsoft 已在 2009 年 4 月已終止對 Windows XP 的主要支援。
附
HP 將持續盡最大努力來支援已停產的 Windows XP 作業系統。
Windows Vista（32 位元/64 位元）
Windows 7（32 位元/64 位元）
2 第 1 章 產品簡介
ZHTW
產品名稱/型號
M476nw
CF385A
M476dn
CF386A
M476dw
CF387A
Windows 8（32 位元/64 位元），Windows 8.1（32 位元/64 位元），
Windows 8 RT（執行時間）僅作業系統內建驅動程式
Windows 2003 Server（32 位元，Service Pack 1 或更新版本），僅列印
與掃描驅動程式
附
註： Microsoft 已在 2010 年 7 月終止對 Windows Server 2003 的主
要支援。HP 將持續盡最大努力來支援已停產的 Server 2003 作業系統。
Windows 2008 Server（32 位元/64 位元與 R2），僅列印與掃描驅動程
式
1
Windows Server 2012（64 位元），僅列印驅動程式
Mac OS X 10.6、10.7 Lion 和 10.8 Mountain Lion
HP ePrint 軟體支援下列作業系統：Windows® XP SP2 或更新版本（32 位元），最高至 ePrint 軟體第 3 版；Windows Vista®
（64 位元）；Windows 7（32 位元和 64 位元）；Windows 8（32 位元和 64 位元）；以及 Mac OS X 版本 10.6、10.7 Lion 和 10.8
Mountain Lion。
2
受支援作業系統的清單適用於 Windows PCL 6、UPD PCL 6、UPD PCL 5、UPD PS 與 Mac 列印驅動程式，以及產品隨附的軟體安裝
CD。如需目前受支援作業系統的清單，請前往
在美國境外，請前往
解），輸入產品名稱，然後選擇 Search（搜尋）。
3
適用於 Windows 和 Mac 的 HP 軟體安裝程式 CD，會安裝適用於 Windows 作業系統的 HP PCL 6 特定驅動程式和 .NET 3.5 SP1、適
www.hp.com/support，選擇國家/地區，按一下 Product Support & Troubleshooting（產品支援與疑難排
www.hp.com/support/colorljMFPM476，以取得您產品的 HP 全方位說明。如果您
用於 Windows 8 和 Windows Server 2012 的 .NET 4.0，以及適用於 Mac 作業系統的 Mac 驅動程式和 Mac 公用程式。其他選用軟
體也會隨附於安裝 CD 中。
ZHTW 產品比較
3
產品檢視
產品前視圖
1
2
3
4
5 Walk-up USB printing port (USB 隨時列印連接埠)
6 開/關按鈕
7 選購的 3 號紙匣
82 號紙匣
91 號紙匣
10 碳粉匣/前側擋門把手
11
12
文件進紙器護蓋
文件進紙器進紙匣
文件進紙器出紙槽
彩色觸控螢幕控制面板
出紙槽紙擋
出紙槽
4 第 1 章 產品簡介
ZHTW
產品後視圖
1
2
3 高速 USB 2.0 連接埠
4
5
6
介面連接埠
傳真連接埠和外接式電話連接埠
網路連接埠
電源插座
後側擋門
序號標籤
1
2
3
4 高速 USB 2.0 連接埠
電話「線路輸出」連接埠可連接分機、答錄機或其他裝置
傳真「線路輸入」連接埠可將傳真線路連接至產品
網路連接埠
ZHTW 產品檢視
5
控制面板
控制面板配置圖
●
控制面板主畫面
●
控制面板配置圖
1
2
3
4
5
6
7
8HP NFC 無線直接列印，可從行動裝置列印（無線機型）（僅限 M476dw）
9
10
11
無線指示燈（僅限無線機型） 代表無線網路已啟用。產品在建立無線網路連線時，指示燈會閃爍。
觸控式顯示器 可供存取本產品功能，並指示本產品的目前狀態
注意指示燈 代表產品發生問題
就緒指示燈 代表產品就緒
說明按鈕與指示燈 可供存取控制面板說明系統
右箭頭按鈕與指示燈 將游標移至右側或將顯示影像移至下一個畫面
附註： 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。
取消按鈕與指示燈 清除設定、取消目前工作或結束目前畫面
附註： 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。
返回按鈕與指示燈 返回先前畫面
附註： 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。
左箭頭按鈕與指示燈 將游標移至左側
附註： 此按鈕僅在目前畫面可使用本功能時亮起。
首頁按鈕與指示燈 可供存取主畫面
6 第 1 章 產品簡介
ZHTW
控制面板主畫面
主畫面可供存取本產品功能，並指示本產品狀態。
附註： 主畫面的功能會依據產品組態而有所不同。部分語言的版面也可能相反。
1Web 服務 按鈕 可快速存取 HP Web 服務功能，包括 HP ePrint
HP ePrint 是一種透過任何具有電子郵件功能的裝置，將文件傳送到本產品的電子郵件地
址，以進行列印的工具。
2 設定
3
4
5 資訊
6 耗材
7
8
9
10
11
12 USB 按鈕 可供隨時存取 USB 功能（無須電腦即可列印與掃描）
按鈕
按鈕（僅限無線機型）
無線
網路
傳真按鈕 可供存取傳真功能
應用程式按鈕
產品狀態 代表產品已準備就緒或正在處理工作
掃描按鈕 可供存取掃描功能
影印按鈕 可供存取影印功能
按鈕
按鈕
按鈕
可供存取主功能表
可供存取無線功能表與無線狀態資訊
附註： 連線至無線網路後，此圖示會變成一組訊號強度列。
附註： 本產品連線至有線網路時，將不會顯示此按鈕。
可供存取網路設定與資訊。在網路設定畫面中，您可以列印網路摘要頁面。
附註： 當產品連線至網路時，才會顯示此按鈕。
提供產品狀態資訊。在狀態摘要畫面中，您可以列印組態報告頁面。
提供耗材狀態相關資訊。在耗材摘要畫面中，您可以列印耗材狀態頁面。
可供存取應用程式功能表，透過從 HP ePrintCenter 網站（網址
下載的 Web 應用程式直接列印
www.hpeprintcenter.com）
ZHTW 控制面板
7
產品硬體設定與軟體安裝
如需基本設定說明，請參閱產品隨附的「硬體安裝指南」。如需其他說明，請造訪網站的 HP 支援。
如果在美國，請前往
如果在美國境外，請按照下列步驟進行：
1. 移至
2. 選擇您的國家/地區。
3.
4. 輸入產品名稱 (HP Color LaserJet Pro MFP M476)，然後選擇 Search（搜尋）。
尋找下列支援：
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support。
按一下產品使用和疑難排解。
安裝與設定
學習及使用
解決問題
下載軟體更新
加入支援論壇
尋找保固及法規資訊
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8 第 1 章 產品簡介
ZHTW
2
紙匣
●
裝入 1 號紙匣（多用途紙匣）
●
裝入 2 號紙匣或 3 號紙匣
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前往
解決問題。
●
下載軟體更新。
●
加入支援論壇。
●
尋找保固及法規資訊。
●
您也可以前往
www.hp.com/support，以取得全球支援和其他 HP 產品。
ZHTW
9
裝入 1 號紙匣（多用途紙匣）
1. 抓住紙匣左邊的把手往下拉，打開 1 號紙匣。
拉出紙匣延伸板。
2.
10 第 2 章 紙匣
ZHTW
若您要裝入較長的紙張，請翻開延伸板。
3.
4. 將紙張導板完全伸出 (1)，然後將紙疊裝入 1 號
紙匣 (2)。根據紙張尺寸調整紙張導板。
附註： 為避免卡紙，請勿在產品列印時將紙張裝入 1 號紙匣。在產品列印時，請勿關閉 1 號紙匣。
ZHTW
裝入 1 號紙匣（多用途紙匣） 11
裝入 2 號紙匣或 3 號紙匣
注意： 請勿從 2 號紙匣列印信封、標籤紙或尺寸不受支援的紙張。請僅從 1 號紙匣列印這些類型的紙
張。
拉出紙匣。
1.
附註： 請勿開啟正在使用的紙匣。
滑開紙張長度和寬度的導板。
2.
3. 要裝入 Legal 尺寸的紙張，請在把紙匣前端向您
的方向拉出時，按住延伸彈片以延伸紙匣。
附註： 裝好 Legal 尺寸的紙張後，紙匣會自本
產品前端突出約 64 公釐（2.5 英吋）。
12 第 2 章 紙匣
ZHTW
將紙張放入紙匣，確定紙張的四個角落都是平
4.
整的。滑動紙張寬度側導板，讓導板對齊紙匣
底部的紙張尺寸標記。滑動紙張長度前導板，
讓導版將整疊紙推到緊靠紙匣後方。
壓下紙張，確定紙疊位於紙匣側邊的紙張高度
5.
限制彈片之下。
附註： 為了避免卡紙，請勿在紙匣內裝入太
多紙張。請確定紙疊頂端在紙匣滿溢指示器以
下。
附註： 如果未正確調整紙匣，列印時可能會
顯示錯誤訊息，或者可能會卡紙。
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裝入 2 號紙匣或 3 號紙匣 13
將紙匣完全滑入產品中。
6.
在產品控制面板上，設定紙張尺寸及類型以符
7.
合紙匣中所裝入的紙張尺寸與類型。
在產品控制面板上的主畫面中，點選「設
a.
定」
按鈕。
開啟下列功能表：
b.
系統設定
紙張設定
2 號紙匣
碰觸紙張尺寸並選取正確的尺寸。
c.
觸碰紙張類型並選擇正確的類型。
d.
14 第 2 章 紙匣
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3
零件、耗材與配件
訂購零件、附件及耗材
●
零件和耗材
●
附件
●
更換碳粉匣
●
www.hp.com/support/colorljMFPM476 以取得您產品的 HP 全方位說明：
前往
解決問題。
●
下載軟體更新。
●
加入支援論壇。
●
尋找保固及法規資訊。
●
您也可以前往
www.hp.com/support，以取得全球支援和其他 HP 產品。
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訂購零件、附件及耗材
HP 原廠碳粉匣和紙張 www.hp.com/go/suresupply
訂購原廠 HP 零件或配件
透過服務或支援供應商訂購
www.hp.com/buy/parts
請與 HP 授權的服務或支援供應商聯絡。
零件和耗材
您的產品可以使用下列客戶自行維修零件。
●
除非您願意付費請 HP 維修人員進行維修，否則列為必要的自我更換零件必須由客戶自行安裝。對
於這些零件，HP 產品保固不提供到府維修或顧客送修支援。
●
列為選用自我更換零件可在產品保固期間依您的要求由 HP 維修人員進行安裝，不需另行付費。
項目 說明 自我更換選項 零件編號
HP 312A 黑色 LaserJet 碳粉匣
HP 312X 黑色 LaserJet 碳粉匣
HP 312A 更換用青色碳粉匣
HP 312A 更換用黃色碳粉匣
HP 312A 更換用洋紅色碳粉匣
2 號紙匣組件套件 更換用 2 號紙匣
標準容量更換用黑色碳粉匣 必要
高容量更換用黑色碳粉匣 必要
必要
必要
必要
必要
CF380A
CF380X
CF381A
CF382A
CF383A
A3E42-65010
附件
項目 說明 零件編號
HP LaserJet 1 個 250 頁進紙器 250 頁進紙器（選購的 3 號紙匣） A3E47A
USB 纜線 2 公尺標準 USB 相容裝置連接器 C6518A
16 第 3 章 零件、耗材與配件
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更換碳粉匣
本產品使用四種色彩，且分別裝在四個不同的碳粉匣中：黑色 (K)、洋紅色 (M)、青藍色 (C) 和黃色 (Y)。
注意： 如果您的衣服沾有碳粉，請用乾布將它擦掉，並用冷水清洗乾凈。熱水會使碳粉滲入衣服纖維。
開啟前檔門。
1.
拉出碳粉匣抽屜。
2.
抓住舊碳粉匣的把手，直接往上拉起碳粉匣將
3.
其移除。
ZHTW 更換碳粉匣
17
從包裝中取出新的碳粉匣。
4.
由前至後輕搖碳粉匣，讓碳粉匣內的碳粉分散
5.
均勻。
移除新碳粉匣底部的橘色塑膠護套。
6.
18 第 3 章 零件、耗材與配件
ZHTW
請勿碰觸碳粉匣底部的感光鼓。感光鼓上的指
7.
紋會造成列印品質的問題。
將新的碳粉匣插入本產品中。比對碳粉匣上的
8.
色彩標示與空插槽中的色彩標示。
將碳粉匣左側的標籤直接往上拉起，以完全移
9.
除密封膠帶。回收密封膠帶。
ZHTW 更換碳粉匣
19
關閉碳粉匣抽屜。
10.
關閉前側擋門。
11.
請將舊碳粉匣、封裝膠帶和橘色塑膠檔板放到
12.
新碳粉匣的包裝盒中。請按照盒中的說明進行
回收。
20 第 3 章 零件、耗材與配件
ZHTW
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