HP CF386A, CF385A, CF387A, Color LaserJet Pro MFP M476, M476dw User guide [it]

...

Color LaserJet Pro MFP M476

Guida dell’utente

HP Color LaserJet Pro MFP M476

Guida dell'utente

Copyright e licenza

© 2014 Copyright Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d'autore.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.

Edition 4/2014

Numero di catalogo: CF385-90915

Marchi

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, e PostScript® sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated.

Apple e il logo Apple sono marchi registrati di Apple Computer, Inc., negli Stati Uniti e in altri paesi/regioni. iPod è un marchio di Apple Computer, Inc. iPod è solo per la copia di detentori di diritti legali o autorizzati. Non rubare la musica.

Bluetooth è un marchio registrato di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. e utilizzato da HewlettPackard Company su licenza.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.

UNIX® è un marchio registrato di The Open Group.

Sommario

1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................

1

Confronto tra prodotti ...........................................................................................................................................

2

Viste del prodotto ..................................................................................................................................................

4

Vista anteriore del prodotto ...............................................................................................................

4

Vista posteriore del prodotto ..............................................................................................................

5

Porte di interfaccia ..............................................................................................................................

5

Pannello di controllo .............................................................................................................................................

6

Componenti del pannello di controllo ................................................................................................

6

Schermata iniziale del pannello di controllo ......................................................................................

7

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ...........................................................

9

2 Vassoi carta ................................................................................................................................................

11

Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) ...........................................................................................

12

Caricamento del vassoio 2 o 3 .............................................................................................................................

14

3 Componenti, materiali di consumo e accessori ...............................................................................................

17

Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ......................................................................................

18

Parti e materiali di consumo ...............................................................................................................................

18

Accessori ..............................................................................................................................................................

18

Sostituzione delle cartucce del toner .................................................................................................................

19

4 Stampa .......................................................................................................................................................

23

Operazioni di stampa (Windows) .........................................................................................................................

24

Modalità di stampa (Windows) .........................................................................................................

24

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................

26

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ........................................................................

27

Stampa di più pagine per foglio (Windows) ......................................................................................

28

Selezione del tipo di carta (Windows) ...............................................................................................

29

Altre attività di stampa .....................................................................................................................

29

Operazioni di stampa (Mac OS X) .........................................................................................................................

30

Modalità di stampa (Mac OS X) ..........................................................................................................

30

ITWW

iii

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................

30

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) .................................................................................

30

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ......................................................................................

31

Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ...............................................................................................

31

Altre attività di stampa .....................................................................................................................

31

Stampa mobile .....................................................................................................................................................

32

Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC ................................................................................

32

HP ePrint via e-mail ...........................................................................................................................

33

Software HP ePrint ............................................................................................................................

33

AirPrint ...............................................................................................................................................

34

Utilizzo della funzione di stampa da USB integrata ...........................................................................................

35

5 Copia ..........................................................................................................................................................

37

Copia ....................................................................................................................................................................

38

Copia su entrambi i lati (fronte/retro) .................................................................................................................

39

Copia automatica su entrambi i lati ..................................................................................................

39

Copia manuale su entrambe le facciate ...........................................................................................

39

6 Scansione ...................................................................................................................................................

41

Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ..........................................................................................

42

Scansione mediante il software HP Scan (Mac OS X) ..........................................................................................

43

Configurazione di Scansione per posta elettronica ............................................................................................

44

Introduzione ......................................................................................................................................

44

Uso della Procedura guidata di scansione a e-mail (Windows) .......................................................

44

Configurazione della funzione Scansione a e-mail tramite il server Web incorporato HP

 

(Windows) ..........................................................................................................................................

45

Impostazione della funzione Scansione a e-mail su Mac .................................................................

46

Configurazione di Scansione per cartella di rete ................................................................................................

48

Introduzione ......................................................................................................................................

48

Uso della Procedura guidata di scansione a cartella di rete (Windows) ..........................................

48

Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete tramite il server Web incorporato

 

HP (Windows) ....................................................................................................................................

48

Impostazione della funzione Scansione a cartella di rete su Mac ...................................................

49

Scansione a e-mail ..............................................................................................................................................

51

Scansione su una cartella di rete ........................................................................................................................

52

Scansione su un'unità flash USB .........................................................................................................................

53

7 Fax .............................................................................................................................................................

55

Configurazione per l'invio e la ricezione di fax ...................................................................................................

56

Prima di iniziare .................................................................................................................................

56

Punto 1: Identificazione del tipo di connessione telefonica ............................................................

56

iv

ITWW

Punto 2: Configurazione del fax .......................................................................................................

57

Linea telefonica dedicata ...............................................................................................

57

Linea vocale/fax condivisa .............................................................................................

58

Linea vocale/fax condivisa con segreteria telefonica ...................................................

59

Punto 3: Configurazione dell'ora, della data e dell'intestazione del fax .........................................

61

Impostazione guidata fax di HP ......................................................................................

61

Pannello di controllo del prodotto .................................................................................

61

Casella degli strumenti periferica HP .............................................................................

62

Server Web HP incorporato ............................................................................................

62

Punto 4: Esecuzione di un test del fax ..............................................................................................

62

Inviare un fax .......................................................................................................................................................

64

Invio di fax dallo scanner piano ........................................................................................................

64

Invio di fax dall'alimentatore di documenti ......................................................................................

65

Uso di selezioni rapide e selezioni di gruppo ....................................................................................

65

Invio di fax dal software ....................................................................................................................

66

Invio di fax da un programma software di terze parti, ad esempio Microsoft Word .......................

66

Creazione, modifica ed eliminazione di voci di composizione veloce ................................................................

67

Utilizzare il pannello di controllo per creare e modificare la rubrica fax .........................................

67

Uso di dati della rubrica provenienti da altri programmi .................................................................

67

Eliminazione delle voci dalla rubrica ................................................................................................

67

8 Gestione del prodotto ..................................................................................................................................

69

Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP .....................................................................................................

70

Modificare il tipo di connessione del prodotto (Windows) .................................................................................

71

Casella degli strumenti periferica HP (Windows) ................................................................................................

72

Utility HP per Mac OS X ........................................................................................................................................

74

Accesso all'utility HP .........................................................................................................................

74

Funzioni dell'utility HP ......................................................................................................................

74

Uso del software HP Web Jetadmin ....................................................................................................................

76

Configurazione delle impostazioni di rete IP ......................................................................................................

77

Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante ........................................

77

Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete .....................................................................

77

Ridenominazione del prodotto sulla rete .........................................................................................

77

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ...........................

78

Configurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP

 

(Windows) ............................................................................................................................................................

79

Configurazione avanzata con Utility HP per Mac OS X ........................................................................................

82

Accesso all'utility HP .........................................................................................................................

82

Funzioni dell'utility HP ......................................................................................................................

82

HP Web Jetadmin .................................................................................................................................................

84

Funzioni di sicurezza del prodotto ......................................................................................................................

85

ITWW

v

Impostazione o modifica della password del prodotto con il server Web integrato HP .................

85

Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................

86

Stampa con EconoMode ....................................................................................................................

86

Per impostare l'intervallo di pausa ...................................................................................................

86

Impostazione del ritardo di spegnimento automatico .....................................................................

86

Aggiornamento del firmware ..............................................................................................................................

88

Metodo uno: Aggiornamento del firmware utilizzando il pannello di controllo .............................

88

Metodo due: Aggiornamento del firmware utilizzando l'Utility di aggiornamento del firmware ...

89

9 Risoluzione dei problemi ..............................................................................................................................

91

Guida del pannello di controllo ...........................................................................................................................

92

Ripristino delle impostazioni predefinite ............................................................................................................

93

Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di

 

controllo del prodotto .........................................................................................................................................

94

Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ...................................................................................

94

Per prodotti con funzionalità fax ...................................................................................

94

Ord. materiali ....................................................................................................................................

95

Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ............................................................................

96

Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................

96

Il prodotto preleva più fogli di carta .................................................................................................

96

Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta ................

96

Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ................

97

Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................................................

99

Aree di inceppamento della carta .....................................................................................................

99

Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? .........................................................

99

Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti ....................................................

101

Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 .............................................................................

102

Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 .............................................................................

104

Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 3 .............................................................................

105

Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro ..............................................................

107

Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita .........................................................

109

Miglioraramento della qualità di stampa .........................................................................................................

110

Stampa da un programma software differente .............................................................................

110

Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ............................

110

Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ..............................................

110

Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) .............................................

111

Controllo dello stato della cartuccia di toner .................................................................................

111

Stampa della pagina relativa alla qualità di stampa ......................................................................

112

Pulizia del prodotto .........................................................................................................................

112

Stampa di una pagina di pulizia ....................................................................................

112

Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ...................

113

vi

ITWW

Ispezione visiva della cartuccia di toner .........................................................................................

113

Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................

113

Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP .......................

113

Passaggio due: Controllo dell'ambiente ......................................................................

114

Calibrazione del prodotto per allineare i colori ..............................................................................

114

Controllo delle impostazioni del processo di stampa ....................................................................

115

Verifica delle impostazioni EconoMode .......................................................................

115

Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) .................................................

115

Tentativo con un altro driver di stampa .........................................................................................

116

Miglioramento della qualità di copia e scansione .............................................................................................

118

Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .....................................

118

Controllo delle impostazioni della carta ........................................................................................

118

Verifica delle impostazioni di regolazione dell'immagine .............................................................

119

Ottimizzazione per testo o immagini .............................................................................................

119

Verifica delle risoluzione dello scanner e delle impostazioni del colore sul computer ................

119

Linee guida di risoluzione e colore ...............................................................................

120

Colore ............................................................................................................................

120

Copia da bordo a bordo ...................................................................................................................

121

Miglioramento della qualità di fax ....................................................................................................................

122

Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .....................................

122

Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ...........................................................

122

Controllo delle impostazioni di correzione degli errori ..................................................................

123

Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina ..............................................................

123

Invio a un fax diverso ......................................................................................................................

123

Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente ...............................................................................

123

Risoluzione dei problemi di rete cablata ..........................................................................................................

125

Problemi di collegamento ...............................................................................................................

125

Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto ..............................................................

125

Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto .............................................................

125

Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete .......

126

Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ..............................

126

Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente .............................

126

Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette .......................................

126

Risoluzione dei problemi di rete wireless .........................................................................................................

127

Lista di controllo per la connettività wireless ................................................................................

127

Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ............

128

Il prodotto non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ..............................

128

La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ........

128

Impossibile collegare più computer al prodotto per rete wireless ................................................

128

Il prodotto wireless perde la comunicazione quando è collegato a una VPN ...............................

128

La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ........................................................

129

ITWW

vii

La rete wireless non funziona .........................................................................................................

129

Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless ...................................................................

129

Riduzione delle interferenze su una rete wireless .........................................................................

129

Risoluzione dei problemi fax .............................................................................................................................

131

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax .................................................

131

Risoluzione di problemi fax generici ..............................................................................................

132

I fax vengono inviati lentamente .................................................................................

132

La qualità fax è scarsa ..................................................................................................

133

Il fax viene troncato o stampato su due pagine ..........................................................

133

Indice analitico .............................................................................................................................................

135

viii

ITWW

1 Introduzione al prodotto

Confronto tra prodotti

Viste del prodotto

Pannello di controllo

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljMFPM476 per ricevere assistenza completa HP per il prodotto in uso:

Risoluzione dei problemi.

Download degli aggiornamenti del software.

Accesso ai forum di supporto.

Informazioni sulle garanzie e sulle normative.

È inoltre possibile consultare il sito Web www.hp.com/support per assistenza in tutto il mondo e informazioni su altri prodotti HP.

ITWW

1

HP CF386A, CF385A, CF387A, Color LaserJet Pro MFP M476, M476dw User guide

Confronto tra prodotti

Nome prodotto

Numero di modello

Gestione carta

Vassoio 1 (capacità 50 fogli)

 

Vassoio 2 (capacità 250 fogli)

 

Vassoio 3 (capacità 250 fogli)

 

Scomparto di uscita standard (capacità 150 fogli)

 

Stampa fronte/retro automatica

Connettività

Connessione LAN Ethernet 10/100 con IPv4 e IPv6

Wireless 802.11 b/g/n

 

 

Porta USB diretta per la stampa e la scansione senza computer e per

 

l'aggiornamento del firmware

Display pannello di

Pannello di controllo con schermo a sfioramento

controllo e

 

 

alimentazione

 

 

Stampa

Stampa fino a 20 pagine al minuto (ppm) in A4 e 21 ppm su carta in

 

formato Letter

 

Stampa da USB integrata (non è necessario un computer)

 

NFC e Wireless Direct HP per la stampa da dispositivi mobile

 

Per la stampa mediante dispositivo mobile, scegliere uno dei metodi

 

riportati di seguito:

 

HP ePrint

 

Software HP ePrint1

 

HP ePrint Home & Biz

 

Google Cloud Print

 

Apple AirPrint™

Fax

 

 

Copia e scansione

Copia e scansione fino a 20 pagine ppm con carta in formato A4 e 21 ppm

 

con carta in formato Letter

 

Funzione di copia e scansione USB diretta (non è necessario un computer)

 

Alimentatore documenti da 50 pagine con funzione elettronica di copia

 

duplex, scansione e rilevamento prelievi multipli

Scansione a

Opzioni di invio a E-mail, Salva su USB e Salva in cartella di rete

Sistemi operativi

Windows XP, 32 bit, Service Pack 2 e versioni successive, Windows XP

supportati23

64 bit, solo driver di stampa

NOTA: ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Windows Vista, 32 bit e 64 bit

M476nw

M476dn

M476dw

CF385A

CF386A

CF387A

Opzionale Opzionale Opzionale

2

Capitolo 1 Introduzione al prodotto

ITWW

Nome prodotto

M476nw

M476dn

M476dw

Numero di modello

CF385A

CF386A

CF387A

Windows 7, 32 bit e 64 bit

Windows 8, 32 bit/64 bit, Windows 8.1, 32 bit/64 bit, Windows 8 RT (Run

Time) solo in driver del sistema operativo

Windows 2003 Server (32 bit, Service Pack 1 o versioni successive), solo driver di stampa e scansione

NOTA: a luglio 2010, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Windows 2008 Server (32 bit, 64 bit e R2), solo driver di stampa e scansione

Windows Server 2012, 64 bit, solo driver di stampa

Mac OS X 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion

1Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows® XP SP2 o versione successiva (32 bit) fino alla versione 3 del software ePrint; Windows Vista® (64 bit); Windows 7 (32 bit e 64 bit); Windows 8 (32 bit e 64 bit) e Mac OS X versioni 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion.

2L'elenco di sistemi operativi supportati è applicabile ai driver di stampa PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS per Windows, ai driver di stampa per Mac e al CD di installazione del software della confezione. Per un elenco dei sistemi operativi supportati, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljMFPM476 per la guida completa del prodotto HP. Per gli utenti al di fuori del territorio statunitense, visitare il sito www.hp.com/support, selezionare un paese/regione, fare clic su Assistenza e Risoluzione dei problemi, immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.

3Il CD del programma di installazione del software HP per Windows e Mac consente di installare il driver discreto HP PCL 6 e .NET 3.5 SP1 per sistemi operativi Windows, .NET 4.0 per Windows 8 e Windows Server 2012 e il driver Mac e Mac Utility per sistemi operativi Mac. Sul CD di installazione, è inoltre disponibile un ulteriore software.

ITWW

Confronto tra prodotti

3

Viste del prodotto

Vista anteriore del prodotto

1Coperchio dell'alimentatore documenti

2Vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti

3Scomparto di uscita alimentatore documenti

4Pannello di controllo a colori con schermo a sfioramento

5Porta per la stampa da USB

6Pulsante di accensione

7Vassoio 3 opzionale

8Vassoio 2

9Vassoio 1

10Maniglia cartuccia di stampa/sportello anteriore

11Blocco dello scomparto di uscita

12Scomparto di uscita

4

Capitolo 1 Introduzione al prodotto

ITWW

Vista posteriore del prodotto

1Porta fax e porta telefono esterno

2Porta di rete

3Porta USB 2.0 Hi-speed

4Connettore di alimentazione

5Sportello posteriore

6Etichetta del numero di serie

Porte di interfaccia

1Porta per la "linea telefonica in uscita", per il collegamento di un telefono interno, una segreteria telefonica o altre periferiche

2Porta per la "linea fax in entrata" per il collegamento di una linea fax.

3Porta di rete

4Porta USB 2.0 ad alta velocità

ITWW

Viste del prodotto

5

Pannello di controllo

Componenti del pannello di controllo

Schermata iniziale del pannello di controllo

Componenti del pannello di controllo

1Spia wireless (solo su modelli wireless)

Indica che la rete wireless è abilitata. La spia lampeggia durante la connessione del prodotto alla rete wireless.

2

Display schermo a sfioramento

Consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto.

 

 

 

3

Spia di attenzione

Indica un problema con il prodotto.

 

 

 

4

Spia Pronto

Indica che il prodotto è pronto.

 

 

 

5

Spia e pulsante Guida

Fornisce accesso alla Guida del pannello di controllo.

 

 

 

6

Spia e pulsante Freccia destra

Consente di spostare il cursore a destra o l'immagine sul display alla schermata successiva.

 

 

NOTA:

il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.

 

 

 

7

Spia e pulsante Annulla

Consente di annullare le impostazioni o il processo corrente oppure di uscire dalla schermata

 

 

corrente.

 

 

NOTA:

il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.

 

 

 

8

HP NFC

Wireless Direct per la stampa da dispositivi mobile (modelli wireless) (solo M476dw)

 

 

 

9

Spia e pulsante Indietro

Consente di tornare alla schermata precedente.

 

 

NOTA:

il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.

 

 

 

10

Spia e pulsante Freccia sinistra

Consente di spostare il cursore a sinistra.

 

 

NOTA:

il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.

 

 

 

11

Spia e pulsante Inizio

Consente di accedere alla schermata iniziale.

 

 

 

 

6

Capitolo 1 Introduzione al prodotto

ITWW

Schermata iniziale del pannello di controllo

La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato del prodotto.

NOTA: a seconda della configurazione del prodotto, le funzioni della schermata iniziale possono variare. Inoltre, il layout può essere visualizzato in modo inverso per alcune lingue.

1

 

Pulsante Servizi Web

Consente di accedere rapidamente alle funzioni dei Servizi Web HP, tra cui HP ePrint.

 

 

 

 

 

 

 

 

HP ePrint è uno strumento che consente di stampare i documenti utilizzando i dispositivi su

 

 

 

 

 

 

 

 

cui è abilitata la funzione e-mail per inviarli all'indirizzo e-mail del prodotto.

 

 

 

 

2

 

Pulsante Impostazione

Consente di accedere ai menu principali.

 

 

 

 

 

 

3

 

Pulsante

 

wireless (solo su

Consente di accedere al menu Wireless e alle informazioni relative allo stato della

 

 

 

modelli wireless)

connessione wireless.

 

 

 

 

 

 

 

 

NOTA:

quando si è connessi a una rete wireless, questa icona viene modificata in una serie

 

 

 

 

 

 

 

 

di barre che indicano la potenza del segnale.

 

 

 

 

 

 

 

 

NOTA:

questo pulsante non viene visualizzato quando il prodotto è connesso a una rete

 

 

 

 

 

 

 

 

cablata.

 

 

 

 

 

 

 

4

 

Pulsante Rete

 

 

Consente di accedere alle informazioni e alle impostazioni della rete. Nella schermata delle

 

 

 

 

 

 

 

 

 

impostazioni di rete, è possibile stampare la pagina Riepilogo rete.

 

 

 

 

 

 

 

 

NOTA:

questo pulsante viene visualizzato solo quando il prodotto è connesso a una rete.

 

 

 

 

5

 

Pulsante Informazioni

Consente di visualizzare le informazioni relative allo stato del prodotto. Nella schermata di

 

 

 

 

 

 

 

 

riepilogo dello stato, è possibile stampare la pagina Rapporto config..

 

 

 

 

6

 

Pulsante Materiali di consumo

Consente di visualizzare le informazioni sullo stato dei materiali di consumo. Nella

 

 

 

 

 

 

 

 

schermata di riepilogo dei materiali di consumo, è possibile stampare la pagina Stato

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

materiali.

 

 

 

 

7

 

Pulsante Fax

Consente di accedere alla funzione Fax.

 

 

 

 

8

 

Pulsante Applicazioni

Consente di accedere al menu Applicazioni per stampare direttamente da applicazioni Web

 

 

 

 

 

 

 

 

scaricate dal sito Web HP ePrintCenter, all'indirizzo www.hpeprintcenter.com.

 

 

 

9

Stato del prodotto.

Indica se il prodotto è pronto o sta elaborando un processo.

 

 

 

10

Pulsante Scansione

Consente di accedere alle funzioni di scansione

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ITWW

Pannello di controllo

7

11

Pulsante Copia

Consente di accedere alle funzioni di copia

 

 

 

12

Pulsante USB

Consente di accedere alla funzione USB per operazioni occasionali (per la stampa e la

 

 

scansione senza un computer).

 

 

 

8

Capitolo 1 Introduzione al prodotto

ITWW

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Negli USA, per consultare la guida completa HP per il prodotto, visitare il sito Web www.hp.com/support/ colorljMFPM476.

Fuori dagli USA, attenersi alla seguente procedura:

1.Accedere all'indirizzo www.hp.com/support.

2.Selezionare il paese/regione di appartenenza.

3.Fare clic su Assistenza e Risoluzione dei problemi.

4.Immettere il nome del prodotto (HP Color LaserJet Pro MFP M476), quindi selezionare Cerca. Trovare il seguente supporto:

Installazione e configurazione

Istruzioni e uso

Risoluzione dei problemi

Download di aggiornamenti software

Registrazione al forum di supporto

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

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10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto

ITWW

2 Vassoi carta

Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)

Caricamento del vassoio 2 o 3

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljMFPM476 per ricevere assistenza completa HP per il prodotto in uso:

Risoluzione dei problemi.

Download degli aggiornamenti del software.

Accesso ai forum di supporto.

Informazioni sulle garanzie e sulle normative.

È inoltre possibile consultare il sito Web www.hp.com/support per assistenza in tutto il mondo e informazioni su altri prodotti HP.

ITWW

11

Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)

1.Aprire il vassoio 1 afferrando la maniglia sul lato sinistro del vassoio e spingendo verso il basso.

2. Aprire l'estensione del vassoio.

12 Capitolo 2 Vassoi carta

ITWW

3.Se si sta caricando carta con formato lungo,

estrarre l'estensione.

4.Estrarre completamente le guide della carta (1) e caricare la risma di carta nel vassoio 1 (2). Regolare le guide della carta in base al formato

della carta.

NOTA: Per evitare inceppamenti della carta, non aggiungere carta nel vassoio 1 durante un'operazione di stampa. Non chiudere il vassoio 1 mentre è in corso un'operazione di stampa.

ITWW

Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) 13

Caricamento del vassoio 2 o 3

ATTENZIONE: Non stampare buste, etichette o formati carta non supportati dal vassoio 2. Stampare questi tipi di carta esclusivamente dal vassoio 1.

1. Estrarre il vassoio dal prodotto.

NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.

2.Aprire le guide della lunghezza e della larghezza della carta.

3.Per caricare carta di formato Legal, estendere il vassoio tenendo premuta l'apposita linguetta ed estraendo contemporaneamente il vassoio.

NOTA: Quando viene caricato con carta di formato Legal, il vassoio si estende di circa 64 mm sulla parte anteriore del prodotto.

14 Capitolo 2 Vassoi carta

ITWW

4.Posizionare la carta nel vassoio e accertarsi che sia ben distesa in corrispondenza dei quattro angoli. Far scivolare le guide di larghezza carta laterali allineandole agli indicatori del formato carta sul lato inferiore del vassoio. Far scivolare la guida di larghezza carta anteriore in modo che sospinga la risma di carta contro il lato posteriore del vassoio.

5.Premere la carta e accertarsi che la risma si trovi al di sotto delle linguette del limite di caricamento.

NOTA: per evitare possibili inceppamenti, non riempire eccessivamente il vassoio. Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore di vassoio pieno.

NOTA: se il vassoio non è regolato correttamente, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta.

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Caricamento del vassoio 2 o 3 15

6.Reinserire completamente il vassoio nel prodotto.

7.Sul pannello di controllo, configurare il tipo e il formato della carta in modo che corrispondano al tipo e al formato della carta caricata nel vassoio.

a.Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Imposta .

b.Aprire i seguenti menu: Configurazione del sistema Impostazione carta Vassoio 2

c.Toccare Formato carta e selezionare il formato appropriato.

d.Toccare Tipo di carta e selezionare il tipo di carta appropriato.

16 Capitolo 2 Vassoi carta

ITWW

3Componenti, materiali di consumo e accessori

Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo

Parti e materiali di consumo

Accessori

Sostituzione delle cartucce del toner

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljMFPM476 per ricevere assistenza completa HP per il prodotto in uso:

Risoluzione dei problemi.

Download degli aggiornamenti del software.

Accesso ai forum di supporto.

Informazioni sulle garanzie e sulle normative.

È inoltre possibile consultare il sito Web www.hp.com/support per assistenza in tutto il mondo e informazioni su altri prodotti HP.

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Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo

Carta e cartucce del toner HP originali

www.hp.com/go/suresupply

 

 

Ordinazione di componenti e accessori HP originali

www.hp.com/buy/parts

 

 

Ordinazione tramite centri di assistenza

In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.

 

 

Parti e materiali di consumo

Per il prodotto in uso, sono disponibili le seguenti parti CSR.

Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la garanzia del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.

Le parti CSR elencate come Facoltative possono essere installate dal personale dell'assistenza tecnica HP su richiesta dei clienti senza costi aggiuntivi durante il periodo di copertura della garanzia.

Elemento

Descrizione

Opzioni di auto-riparazione

Numero di catalogo

 

 

 

 

Cartuccia del toner, colore nero,

Cartuccia di stampa nero di

Obbligatorio

CF380A

HP 312A LaserJet

ricambio standard

 

 

 

 

 

 

Cartuccia del toner, colore nero,

Cartuccia di stampa nero di

Obbligatorio

CF380X

HP 312X LaserJet

ricambio ad alta capacità

 

 

 

 

 

 

Cartuccia di stampa ciano di

 

Obbligatorio

CF381A

ricambio HP 312A

 

 

 

 

 

 

 

Cartuccia di stampa giallo di

 

Obbligatorio

CF382A

ricambio HP 312A

 

 

 

 

 

 

 

Cartuccia di stampa magenta di

 

Obbligatorio

CF383A

ricambio HP 312A

 

 

 

 

 

 

 

Kit gruppo del vassoio 2

Vassoio 2 di ricambio

Obbligatorio

A3E42-65010

 

 

 

 

Accessori

Elemento

Descrizione

Numero di catalogo

 

 

 

Alimentatore carta 1 x 250 HP LaserJet

Alimentatore carta da 250 fogli (vassoio 3

A3E47A

 

opzionale)

 

 

 

 

Cavo USB

Connettore standard per periferiche

C6518A

 

compatibili con USB da 2 metri

 

 

 

 

18 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori

ITWW

Sostituzione delle cartucce del toner

Nel prodotto vengono utilizzati quattro colori, per ciascuno dei quali è disponibile una cartuccia di stampa diversa: nero (K), magenta (M), ciano (C) e giallo (Y).

ATTENZIONE: se un indumento si macchia di toner, rimuovere la macchia con un panno asciutto e lavare l'indumento in acqua fredda poiché l'acqua calda fa penetrare il toner nei tessuti.

1.Aprire lo sportello anteriore.

2.Estrarre il cassetto delle cartucce di stampa.

3.Afferrare la maniglia della cartuccia usata, quindi sollevarla per rimuoverla.

ITWW

Sostituzione delle cartucce del toner 19

4.Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione.

5.Agitare delicatamente la cartuccia di stampa con movimenti orizzontali per distribuire il toner all'interno della cartuccia in modo uniforme.

6.Rimuovere la protezione di plastica arancione dalla parte inferiore della nuova cartuccia di stampa.

20 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori

ITWW

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