HP CF386A, CF385A, CF387A, Color LaserJet Pro MFP M476, M476dw User guide [it]
...
Color LaserJet Pro MFP M476
Guida dell’utente
HP Color LaserJet Pro MFP M476
Guida dell'utente
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Edition 4/2014
Numero di catalogo: CF385-90915
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è un marchio registrato di The Open
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Sommario
1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................ 1
Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 4
Vista anteriore del prodotto ............................................................................................................... 4
Vista posteriore del prodotto .............................................................................................................. 5
Porte di interfaccia .............................................................................................................................. 5
Pannello di controllo ............................................................................................................................................. 6
Componenti del pannello di controllo ................................................................................................ 6
Schermata iniziale del pannello di controllo ...................................................................................... 7
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ........................................................... 9
2 Vassoi carta ................................................................................................................................................ 11
Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) ........................................................................................... 12
Caricamento del vassoio 2 o 3 ............................................................................................................................. 14
3 Componenti, materiali di consumo e accessori ............................................................................................... 17
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ...................................................................................... 18
Parti e materiali di consumo ............................................................................................................................... 18
Accessori .............................................................................................................................................................. 18
Sostituzione delle cartucce del toner ................................................................................................................. 19
4 Stampa ....................................................................................................................................................... 23
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 24
Modalità di stampa (Windows) ......................................................................................................... 24
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 26
Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ........................................................................ 27
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 28
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 29
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 29
Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................................................... 30
Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 30
ITWW iii
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 30
Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 30
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 31
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 31
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 31
Stampa mobile ..................................................................................................................................................... 32
Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC ................................................................................ 32
HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 33
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 33
AirPrint ............................................................................................................................................... 34
Utilizzo della funzione di stampa da USB integrata ........................................................................................... 35
5 Copia .......................................................................................................................................................... 37
Copia .................................................................................................................................................................... 38
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ................................................................................................................. 39
Copia automatica su entrambi i lati .................................................................................................. 39
Copia manuale su entrambe le facciate ........................................................................................... 39
6 Scansione ................................................................................................................................................... 41
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) .......................................................................................... 42
Scansione mediante il software HP Scan (Mac OS X) .......................................................................................... 43
Configurazione di Scansione per posta elettronica ............................................................................................ 44
Introduzione ...................................................................................................................................... 44
Uso della Procedura guidata di scansione a e-mail (Windows) ....................................................... 44
Configurazione della funzione Scansione a e-mail tramite il server Web incorporato HP
(Windows) .......................................................................................................................................... 45
Impostazione della funzione Scansione a e-mail su Mac ................................................................. 46
Configurazione di Scansione per cartella di rete ................................................................................................ 48
Introduzione ...................................................................................................................................... 48
Uso della Procedura guidata di scansione a cartella di rete (Windows) .......................................... 48
Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete tramite il server Web incorporato
HP (Windows) .................................................................................................................................... 48
Impostazione della funzione Scansione a cartella di rete su Mac ................................................... 49
Scansione a e-mail .............................................................................................................................................. 51
Scansione su una cartella di rete ........................................................................................................................ 52
Scansione su un'unità flash USB ......................................................................................................................... 53
7 Fax ............................................................................................................................................................. 55
Configurazione per l'invio e la ricezione di fax ................................................................................................... 56
Prima di iniziare ................................................................................................................................. 56
Punto 1: Identificazione del tipo di connessione telefonica ............................................................ 56
iv ITWW
Punto 2: Configurazione del fax ....................................................................................................... 57
Linea telefonica dedicata ............................................................................................... 57
Linea vocale/fax condivisa ............................................................................................. 58
Linea vocale/fax condivisa con segreteria telefonica ................................................... 59
Punto 3: Configurazione dell'ora, della data e dell'intestazione del fax ......................................... 61
Impostazione guidata fax di HP ...................................................................................... 61
Pannello di controllo del prodotto ................................................................................. 61
Casella degli strumenti periferica HP ............................................................................. 62
Server Web HP incorporato ............................................................................................ 62
Punto 4: Esecuzione di un test del fax .............................................................................................. 62
Inviare un fax ....................................................................................................................................................... 64
Invio di fax dallo scanner piano ........................................................................................................ 64
Invio di fax dall'alimentatore di documenti ...................................................................................... 65
Uso di selezioni rapide e selezioni di gruppo .................................................................................... 65
Invio di fax dal software .................................................................................................................... 66
Invio di fax da un programma software di terze parti, ad esempio Microsoft Word ....................... 66
Creazione, modifica ed eliminazione di voci di composizione veloce ................................................................ 67
Utilizzare il pannello di controllo per creare e modificare la rubrica fax ......................................... 67
Uso di dati della rubrica provenienti da altri programmi ................................................................. 67
Eliminazione delle voci dalla rubrica ................................................................................................ 67
8 Gestione del prodotto .................................................................................................................................. 69
Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP ..................................................................................................... 70
Modificare il tipo di connessione del prodotto (Windows) ................................................................................. 71
Casella degli strumenti periferica HP (Windows) ................................................................................................ 72
Utility HP per Mac OS X ........................................................................................................................................ 74
Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 74
Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 74
Uso del software HP Web Jetadmin .................................................................................................................... 76
Configurazione delle impostazioni di rete IP ...................................................................................................... 77
Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante ........................................ 77
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ..................................................................... 77
Ridenominazione del prodotto sulla rete ......................................................................................... 77
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ........................... 78
Configurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP
(Windows) ............................................................................................................................................................ 79
Configurazione avanzata con Utility HP per Mac OS X ........................................................................................ 82
Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 82
Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 82
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 84
Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 85
ITWW v
Impostazione o modifica della password del prodotto con il server Web integrato HP ................. 85
Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................ 86
Stampa con EconoMode .................................................................................................................... 86
Per impostare l'intervallo di pausa ................................................................................................... 86
Impostazione del ritardo di spegnimento automatico ..................................................................... 86
Aggiornamento del firmware .............................................................................................................................. 88
Metodo uno: Aggiornamento del firmware utilizzando il pannello di controllo ............................. 88
Metodo due: Aggiornamento del firmware utilizzando l'Utility di aggiornamento del firmware ... 89
9 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 91
Guida del pannello di controllo ........................................................................................................................... 92
Ripristino delle impostazioni predefinite ............................................................................................................ 93
Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di
controllo del prodotto ......................................................................................................................................... 94
Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................... 94
Per prodotti con funzionalità fax ................................................................................... 94
Ord. materiali .................................................................................................................................... 95
Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ............................................................................ 96
Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 96
Il prodotto preleva più fogli di carta ................................................................................................. 96
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta ................ 96
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ................ 97
Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................................................ 99
Aree di inceppamento della carta ..................................................................................................... 99
Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ......................................................... 99
Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti .................................................... 101
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ............................................................................. 102
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 ............................................................................. 104
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 3 ............................................................................. 105
Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro .............................................................. 107
Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita ......................................................... 109
Miglioraramento della qualità di stampa ......................................................................................................... 110
Stampa da un programma software differente ............................................................................. 110
Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ............................ 110
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .............................................. 110
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................. 111
Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................. 1 11
Stampa della pagina relativa alla qualità di stampa ...................................................................... 112
Pulizia del prodotto ......................................................................................................................... 112
Stampa di una pagina di pulizia .................................................................................... 112
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ................... 113
vi ITWW
Ispezione visiva della cartuccia di toner ......................................................................................... 113
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................ 113
Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ....................... 113
Passaggio due: Controllo dell'ambiente ...................................................................... 114
Calibrazione del prodotto per allineare i colori .............................................................................. 114
Controllo delle impostazioni del processo di stampa .................................................................... 115
Verifica delle impostazioni EconoMode ....................................................................... 115
Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ................................................. 115
Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................... 116
Miglioramento della qualità di copia e scansione ............................................................................................. 118
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ..................................... 118
Controllo delle impostazioni della carta ........................................................................................ 118
Verifica delle impostazioni di regolazione dell'immagine ............................................................. 119
Ottimizzazione per testo o immagini ............................................................................................. 119
Verifica delle risoluzione dello scanner e delle impostazioni del colore sul computer ................ 119
Linee guida di risoluzione e colore ............................................................................... 120
Colore ............................................................................................................................ 120
Copia da bordo a bordo ................................................................................................................... 121
Miglioramento della qualità di fax .................................................................................................................... 122
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ..................................... 122
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ........................................................... 122
Controllo delle impostazioni di correzione degli errori .................................................................. 123
Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina .............................................................. 123
Invio a un fax diverso ...................................................................................................................... 123
Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente ............................................................................... 123
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................... 125
Problemi di collegamento ............................................................................................................... 125
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto .............................................................. 125
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................................. 125
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ....... 126
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità .............................. 126
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................. 126
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ....................................... 126
Risoluzione dei problemi di rete wireless ......................................................................................................... 127
Lista di controllo per la connettività wireless ................................................................................ 127
Il prodotto non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ............ 128
Il prodotto non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti .............................. 128
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ........ 128
Impossibile collegare più computer al prodotto per rete wireless ................................................ 128
Il prodotto wireless perde la comunicazione quando è collegato a una VPN ............................... 128
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ........................................................ 129
ITWW vii
La rete wireless non funziona ......................................................................................................... 129
Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless ................................................................... 129
Riduzione delle interferenze su una rete wireless ......................................................................... 129
Risoluzione dei problemi fax ............................................................................................................................. 131
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ................................................. 131
Risoluzione di problemi fax generici .............................................................................................. 132
I fax vengono inviati lentamente ................................................................................. 132
La qualità fax è scarsa .................................................................................................. 133
Il fax viene troncato o stampato su due pagine .......................................................... 133
Indice analitico ............................................................................................................................................. 135
viii ITWW
1 Introduzione al prodotto
●
Confronto tra prodotti
●
Viste del prodotto
●
Pannello di controllo
●
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software
Visitare il sito Web all'indirizzo
per il prodotto in uso:
●
Risoluzione dei problemi.
●
Download degli aggiornamenti del software.
●
Accesso ai forum di supporto.
●
Informazioni sulle garanzie e sulle normative.
È inoltre possibile consultare il sito Web
su altri prodotti HP.
www.hp.com/support/colorljMFPM476 per ricevere assistenza completa HP
www.hp.com/support per assistenza in tutto il mondo e informazioni
ITWW 1
Confronto tra prodotti
Nome prodotto
Numero di modello
Gestione carta Vassoio 1 (capacità 50 fogli)
Vassoio 2 (capacità 250 fogli)
Vassoio 3 (capacità 250 fogli) Opzionale Opzionale Opzionale
Scomparto di uscita standard (capacità 150 fogli)
Stampa fronte/retro automatica
Connettività
Porta USB diretta per la stampa e la scansione senza computer e per
Display pannello di
controllo e
alimentazione
Stampa Stampa fino a 20 pagine al minuto (ppm) in A4 e 21 ppm su carta in
Stampa da USB integrata (non è necessario un computer)
NFC e Wireless Direct HP per la stampa da dispositivi mobile
M476nw
CF385A
Connessione LAN Ethernet 10/100 con IPv4 e IPv6
Wireless 802.11 b/g/n
l'aggiornamento del firmware
Pannello di controllo con schermo a sfioramento
formato Letter
M476dn
CF386A
M476dw
CF387A
Per la stampa mediante dispositivo mobile, scegliere uno dei metodi
Fax
Copia e scansione Copia e scansione fino a 20 pagine ppm con carta in formato A4 e 21 ppm
Funzione di copia e scansione USB diretta (non è necessario un computer)
Alimentatore documenti da 50 pagine con funzione elettronica di copia
Scansione a Opzioni di invio a E-mail, Salva su USB e Salva in cartella di rete
Sistemi operativi
supportati
23
riportati di seguito:
●
HP ePrint
●
Software HP ePrint
●
HP ePrint Home & Biz
●
Google Cloud Print
●
Apple AirPrint™
con carta in formato Letter
duplex, scansione e rilevamento prelievi multipli
Windows XP, 32 bit, Service Pack 2 e versioni successive, Windows XP
64 bit, solo driver di stampa
NOTA: ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per
Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a
fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
1
Windows Vista, 32 bit e 64 bit
2 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Nome prodotto
M476nw
Numero di modello
Windows 7, 32 bit e 64 bit
Windows 8, 32 bit/64 bit, Windows 8.1, 32 bit/64 bit, Windows 8 RT (Run
Time) solo in driver del sistema operativo
CF385A
M476dn
CF386A
M476dw
CF387A
Windows 2003 Server (32 bit, Service Pack 1 o versioni successive), solo
driver di stampa e scansione
NOTA: a luglio 2010, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per
Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e
continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
Windows 2008 Server (32 bit, 64 bit e R2), solo driver di stampa e
scansione
Windows Server 2012, 64 bit, solo driver di stampa
Mac OS X 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion
1
Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows® XP SP2 o versione successiva (32 bit) fino alla versione 3 del
software ePrint; Windows Vista® (64 bit); Windows 7 (32 bit e 64 bit); Windows 8 (32 bit e 64 bit) e Mac OS X versioni 10.6, 10.7 Lion e
10.8 Mountain Lion.
2
L'elenco di sistemi operativi supportati è applicabile ai driver di stampa PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS per Windows, ai driver di
stampa per Mac e al CD di installazione del software della confezione. Per un elenco dei sistemi operativi supportati, visitare il sito
www.hp.com/support/colorljMFPM476 per la guida completa del prodotto HP. Per gli utenti al di fuori del territorio
Web
statunitense, visitare il sito
immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
3
Il CD del programma di installazione del software HP per Windows e Mac consente di installare il driver discreto HP PCL 6 e .NET 3.5
www.hp.com/support, selezionare un paese/regione, fare clic su Assistenza e Risoluzione dei problemi,
SP1 per sistemi operativi Windows, .NET 4.0 per Windows 8 e Windows Server 2012 e il driver Mac e Mac Utility per sistemi operativi
Mac. Sul CD di installazione, è inoltre disponibile un ulteriore software.
ITWW Confronto tra prodotti 3
Viste del prodotto
Vista anteriore del prodotto
1 Coperchio dell'alimentatore documenti
2 Vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti
3 Scomparto di uscita alimentatore documenti
4 Pannello di controllo a colori con schermo a sfioramento
5 Porta per la stampa da USB
6 Pulsante di accensione
7 Vassoio 3 opzionale
8Vassoio 2
9Vassoio 1
10 Maniglia cartuccia di stampa/sportello anteriore
11 Blocco dello scomparto di uscita
12 Scomparto di uscita
4 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Vista posteriore del prodotto
1 Porta fax e porta telefono esterno
2Porta di rete
3 Porta USB 2.0 Hi-speed
4 Connettore di alimentazione
5 Sportello posteriore
6 Etichetta del numero di serie
Porte di interfaccia
1 Porta per la "linea telefonica in uscita", per il collegamento di un telefono interno, una segreteria telefonica o altre
2 Porta per la "linea fax in entrata" per il collegamento di una linea fax.
3Porta di rete
4 Porta USB 2.0 ad alta velocità
periferiche
ITWW Viste del prodotto 5
Pannello di controllo
●
Componenti del pannello di controllo
●
Schermata iniziale del pannello di controllo
Componenti del pannello di controllo
1 Spia wireless (solo su modelli
wireless)
2 Display schermo a sfioramento Consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto.
3 Spia di attenzione Indica un problema con il prodotto.
4 Spia Pronto Indica che il prodotto è pronto.
5 Spia e pulsante Guida Fornisce accesso alla Guida del pannello di controllo.
6 Spia e pulsante Freccia destra Consente di spostare il cursore a destra o l'immagine sul display alla schermata successiva.
7 Spia e pulsante Annulla Consente di annullare le impostazioni o il processo corrente oppure di uscire dalla schermata
8 HP NFC Wireless Direct per la stampa da dispositivi mobile (modelli wireless) (solo M476dw)
9 Spia e pulsante Indietro Consente di tornare alla schermata precedente.
10 Spia e pulsante Freccia sinistra Consente di spostare il cursore a sinistra.
11 Spia e pulsante Inizio Consente di accedere alla schermata iniziale.
Indica che la rete wireless è abilitata. La spia lampeggia durante la connessione del prodotto alla
rete wireless.
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
corrente.
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
6 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Schermata iniziale del pannello di controllo
La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato del prodotto.
NOTA: a seconda della configurazione del prodotto, le funzioni della schermata iniziale possono variare.
Inoltre, il layout può essere visualizzato in modo inverso per alcune lingue.
1
2 Pulsante Impostazione
3
4
5 Pulsante Informazioni
6 Pulsante Materiali di consumo
7 Pulsante Fax Consente di accedere alla funzione Fax.
8 Pulsante Applicazioni Consente di accedere al menu Applicazioni per stampare direttamente da applicazioni Web
Pulsante Servizi Web
Pulsante
modelli wireless)
Pulsante Rete
wireless (solo su
Consente di accedere rapidamente alle funzioni dei Servizi Web HP, tra cui HP ePrint.
HP ePrint è uno strumento che consente di stampare i documenti utilizzando i dispositivi su
cui è abilitata la funzione e-mail per inviarli all'indirizzo e-mail del prodotto.
Consente di accedere ai menu principali.
Consente di accedere al menu Wireless e alle informazioni relative allo stato della
connessione wireless.
NOTA: quando si è connessi a una rete wireless, questa icona viene modificata in una serie
di barre che indicano la potenza del segnale.
NOTA: questo pulsante non viene visualizzato quando il prodotto è connesso a una rete
cablata.
Consente di accedere alle informazioni e alle impostazioni della rete. Nella schermata delle
impostazioni di rete, è possibile stampare la pagina Riepilogo rete.
NOTA: questo pulsante viene visualizzato solo quando il prodotto è connesso a una rete.
Consente di visualizzare le informazioni relative allo stato del prodotto. Nella schermata di
riepilogo dello stato, è possibile stampare la pagina Rapporto config..
Consente di visualizzare le informazioni sullo stato dei materiali di consumo. Nella
schermata di riepilogo dei materiali di consumo, è possibile stampare la pagina Stato
materiali.
scaricate dal sito Web HP ePrintCenter, all'indirizzo
www.hpeprintcenter.com.
9 Stato del prodotto. Indica se il prodotto è pronto o sta elaborando un processo.
10 Pulsante Scansione Consente di accedere alle funzioni di scansione
ITWW Pannello di controllo 7
11 Pulsante Copia Consente di accedere alle funzioni di copia
12 Pulsante USB Consente di accedere alla funzione USB per operazioni occasionali (per la stampa e la
scansione senza un computer).
8 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software
Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione
con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Negli USA, per consultare la guida completa HP per il prodotto, visitare il sito Web
colorljMFPM476.
Fuori dagli USA, attenersi alla seguente procedura:
1. Accedere all'indirizzo
2. Selezionare il paese/regione di appartenenza.
3. Fare clic su Assistenza e Risoluzione dei problemi.
4. Immettere il nome del prodotto (HP Color LaserJet Pro MFP M476), quindi selezionare Cerca.
Trovare il seguente supporto:
●
Installazione e configurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support.
www.hp.com/support/
ITWW Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software 9
10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
2Vassoi carta
●
Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)
●
Caricamento del vassoio 2 o 3
Visitare il sito Web all'indirizzo
per il prodotto in uso:
●
Risoluzione dei problemi.
●
Download degli aggiornamenti del software.
●
Accesso ai forum di supporto.
●
Informazioni sulle garanzie e sulle normative.
È inoltre possibile consultare il sito Web
su altri prodotti HP.
www.hp.com/support/colorljMFPM476 per ricevere assistenza completa HP
www.hp.com/support per assistenza in tutto il mondo e informazioni
ITWW 11
Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)
1. Aprire il vassoio 1 afferrando la maniglia sul lato
sinistro del vassoio e spingendo verso il basso.
2. Aprire l'estensione del vassoio.
12 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3. Se si sta caricando carta con formato lungo,
estrarre l'estensione.
4. Estrarre completamente le guide della carta (1) e
caricare la risma di carta nel vassoio 1 (2).
Regolare le guide della carta in base al formato
della carta.
NOTA: Per evitare inceppamenti della carta, non aggiungere carta nel vassoio 1 durante un'operazione di
stampa. Non chiudere il vassoio 1 mentre è in corso un'operazione di stampa.
ITWW Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) 13
Caricamento del vassoio 2 o 3
ATTENZIONE: Non stampare buste, etichette o formati carta non supportati dal vassoio 2. Stampare questi
tipi di carta esclusivamente dal vassoio 1.
1. Estrarre il vassoio dal prodotto.
NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.
2. Aprire le guide della lunghezza e della larghezza
della carta.
3. Per caricare carta di formato Legal, estendere il
vassoio tenendo premuta l'apposita linguetta ed
estraendo contemporaneamente il vassoio.
NOTA: Quando viene caricato con carta di
formato Legal, il vassoio si estende di circa
64 mm sulla parte anteriore del prodotto.
14 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
4. Posizionare la carta nel vassoio e accertarsi che
sia ben distesa in corrispondenza dei quattro
angoli. Far scivolare le guide di larghezza carta
laterali allineandole agli indicatori del formato
carta sul lato inferiore del vassoio. Far scivolare
la guida di larghezza carta anteriore in modo che
sospinga la risma di carta contro il lato posteriore
del vassoio.
5. Premere la carta e accertarsi che la risma si trovi
al di sotto delle linguette del limite di
caricamento.
NOTA: per evitare possibili inceppamenti, non
riempire eccessivamente il vassoio. Controllare
che la parte superiore della risma sia sotto
l'indicatore di vassoio pieno.
NOTA: se il vassoio non è regolato
correttamente, potrebbe essere visualizzato un
messaggio di errore durante la stampa o
potrebbe verificarsi un inceppamento della carta.
ITWW Caricamento del vassoio 2 o 3 15
6. Reinserire completamente il vassoio nel
prodotto.
7. Sul pannello di controllo, configurare il tipo e il
formato della carta in modo che corrispondano al
tipo e al formato della carta caricata nel vassoio.
a. Nella schermata iniziale del pannello di
controllo del prodotto, toccare il pulsante
Imposta
.
b. Aprire i seguenti menu:
Configurazione del sistema
Impostazione carta
Vassoio 2
c. Toccare Formato carta e selezionare il
formato appropriato.
d. Toccare Tipo di carta e selezionare il tipo di
carta appropriato.
16 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3 Componenti, materiali di consumo e
accessori
●
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo
●
Parti e materiali di consumo
●
Accessori
●
Sostituzione delle cartucce del toner
Visitare il sito Web all'indirizzo
per il prodotto in uso:
●
Risoluzione dei problemi.
●
Download degli aggiornamenti del software.
●
Accesso ai forum di supporto.
●
Informazioni sulle garanzie e sulle normative.
È inoltre possibile consultare il sito Web
su altri prodotti HP.
www.hp.com/support/colorljMFPM476 per ricevere assistenza completa HP
www.hp.com/support per assistenza in tutto il mondo e informazioni
ITWW 17
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo
Carta e cartucce del toner HP originali www.hp.com/go/suresupply
Ordinazione di componenti e accessori HP originali
Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
www.hp.com/buy/parts
Parti e materiali di consumo
Per il prodotto in uso, sono disponibili le seguenti parti CSR.
●
Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non
desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la
garanzia del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.
●
Le parti CSR elencate come Facoltative possono essere installate dal personale dell'assistenza tecnica
HP su richiesta dei clienti senza costi aggiuntivi durante il periodo di copertura della garanzia.
Elemento Descrizione Opzioni di auto-riparazione Numero di catalogo
Cartuccia del toner, colore nero,
HP 312A LaserJet
Cartuccia del toner, colore nero,
HP 312X LaserJet
Cartuccia di stampa ciano di
ricambio HP 312A
Cartuccia di stampa nero di
ricambio standard
Cartuccia di stampa nero di
ricambio ad alta capacità
Obbligatorio CF381A
Obbligatorio CF380A
Obbligatorio CF380X
Cartuccia di stampa giallo di
ricambio HP 312A
Cartuccia di stampa magenta di
ricambio HP 312A
Kit gruppo del vassoio 2 Vassoio 2 di ricambio Obbligatorio A3E42-65010
Obbligatorio CF382A
Obbligatorio CF383A
Accessori
Elemento Descrizione Numero di catalogo
Alimentatore carta 1 x 250 HP LaserJet Alimentatore carta da 250 fogli (vassoio 3
opzionale)
Cavo USB Connettore standard per periferiche
compatibili con USB da 2 metri
A3E47A
C6518A
18 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
Sostituzione delle cartucce del toner
Nel prodotto vengono utilizzati quattro colori, per ciascuno dei quali è disponibile una cartuccia di stampa
diversa: nero (K), magenta (M), ciano (C) e giallo (Y).
ATTENZIONE: se un indumento si macchia di toner, rimuovere la macchia con un panno asciutto e lavare
l'indumento in acqua fredda poiché l'acqua calda fa penetrare il toner nei tessuti.
1. Aprire lo sportello anteriore.
2. Estrarre il cassetto delle cartucce di stampa.
3. Afferrare la maniglia della cartuccia usata, quindi
sollevarla per rimuoverla.
ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 19
4. Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla
confezione.
5. Agitare delicatamente la cartuccia di stampa con
movimenti orizzontali per distribuire il toner
all'interno della cartuccia in modo uniforme.
6. Rimuovere la protezione di plastica arancione
dalla parte inferiore della nuova cartuccia di
stampa.
20 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
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