Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
толковываться как
должно и
с
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 1, 11/2015
Информация о товарных знаках
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® и
Adobe
PostScript
®
являютсязарегистрированнымитоварнымизнаками Adobe Systems
Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple
Computer, Inc., зарегистрированными в США и
других странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple Computer,
Inc. Устройства iPod предназначены только
для легального копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows
Vista® являютсязарегистрированнымив СШАтоварнымизнаками Microsoft Corporation.
®
являетсязарегистрированным
UNIX
товарнымзнаком Open Group.
Содержание
1 Обзор возможностей устройства .................................................................................................................. 1
Изображения устройства .................................................................................................................................... 2
Вид принтера спереди ...................................................................................................................... 2
Вид принтера сзади ........................................................................................................................... 3
Вид панели управления .................................................................................................................... 4
Внешний вид главного экрана ....................................................................................... 4
Как использовать сенсорную панель управления ..................................................... 5
Технические характеристики устройства ......................................................................................................... 7
Технические характеристики ........................................................................................................... 7
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 36
Как выполнять печать (Windows) .................................................................................................. 36
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................................ 38
Двусторонняя печать в ручном режи
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 39
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 39
Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 39
Задания печати (OS X) ........................................................................................................................................ 41
Как выполнять печать (OS X) .......................................................................................................... 41
и "Сканированиевсетевуюпапку" .................................. 65
RUWWv
Способ 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с помощью
встроенного веб-сервера HP (Windows) ........................................................................................ 72
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ................................................. 72
Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ........ 72
Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты ................... 74
Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию ......................... 74
Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты на Mac .......................... 75
Шаг 1. Доступ к встроенном
Способ 1. С помощью веб-браузера откройте встроенный веб-
сервер HP (EWS) ........................................................................................... 75
Способ 2. С помощью HP Utility откройте встроенный веб-сервер
HP (EWS) ....................................................................................................... 76
Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ........ 76
Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты ................... 78
Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию ......................... 78
Сканировать в эл. почту .................................................................................................................................... 80
Отправка факса с планшета сканера ............................................................................................ 92
Отправка факсов с устройства подачи документов .................................................................... 93
Использование записей быстрого и группового набора ............................................................. 93
Отправка факса с помощью программного обеспечения ........................................................... 94
Отправка факса с помощью программы независимого производителя, например
Microsoft Word .................................................................................................................................. 94
viRUWW
8 Управление устройством ............................................................................................................................ 95
Использование приложений веб-служб HP .................................................................................................... 96
Изменение типа подключения устройства (Windows) ................................................................................... 97
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 111
9 Решение проблем ..................................................................................................................................... 115
Поддержка клиентов ...................................................................................................................................... 116
Справочная система панели управления ...................................................................................................... 117
Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................................... 118
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тон
Изменение настроек "Очень низкий уровень" ............................................................................ 119
Для принтеров с модулем факса ............................................................................... 119
Заказ расходных материалов ...................................................................................................... 120
RUWWvii
ера в картридже" .................................................................. 119
Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги ........................................................................ 121
Улучшение качества печати ........................................................................................................................... 141
Коснитесь объекта на экране, чтобы выбрать
этот элемент или открыть меню. Также, при
прокрутке меню быстро коснитесь экрана,
чтобы остановить прокрутку.
Коснитесь экрана и переместите палец
горизонтально по экрану, чтобы прокрутить
экран в сторону.
Коснитесь экрана, а затем, не отрывая палец,
переместите его вертикально, чтобы
передвинуть экран.
Коснитесь кнопки Настройки
открыть меню настроек.
Проведите по главному экрану, чтобы
получить доступ к кнопке Настройки
Прокрутка меню Настроек.
, чтобы
.
6Глава 1 ОбзорвозможностейустройстваRUWW
Технические характеристики устройства
ВАЖНО! Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться.
Дополнительные сведения см. в разделе
Технические характеристики
●
Поддерживаемые ОС
●
Решения для мобильной печати
●
Размеры принтера
●
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
●
Допустимые условия эксплуатации
●
Технические характеристики
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Название модели
Код продукта
Работа с бумагойМногоцелевой лоток на 50 листов
Лоток 2 (вместимость 250 листов)
Автоматическаядвусторонняя
Возможности
подключения
Высокоскоростной USB 2.0.
Серверпечатидляподключенияк
Порт USB длянепосредственной
Устройство HP длябесконтактной
Органы ввода и
дисплей панели
управления
M477fnw
(лоток 1)
печать
ЛВС-соединение 10/100/1000Ethernet с IPv4 и IPv6
беспроводной сети
печати с устройства
связи ближнего радиуса действия
(NFC) и прямой беспроводной печати
через Wi-Fi с мобильных устройств
Сенсорная панель управления
M477fdn
CF377A
Недоступно
НедоступноНедоступно
CF378A
Недоступно
M477fdw
CF379A
ПечатьСкорость печати: до 27 стр./мин. на
Непосредственнаяпечатьчерез USB-
Хранениезаданий/печатьзаданий,
бумаге формата A4 и 28 стр./мин. на
бумаге формата Letter
порт (без компьютера)
защищенных PIN-кодом
(Требуется USB-накопитель
емкостью 16 ГБ или больше).
RUWWТехнические характеристики устройства7
Названиемодели
M477fnw
M477fdn
M477fdw
Код продукта
Факс
Сканирование и
копирование
ПРИМЕЧАНИЕ.
Скорость
копирования и
сканирования может
быть изменена. Самую
свежую информацию
см. на сайте
www.hp.com/support/
colorljM477MFP.
Устройствоподачидокументовна 50
Сканированиеиотправкапоэл.
Скорость печати: 19 стр./мин.
Сканирование: до 26 стр./мин
страниц
почте, Сканирование на USB и
Сканирование в сетевую папку
Поддерживаемые ОС
Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCL 6 и OS X для конкретных
принтеров.
CF377A
CF378A
CF379A
Windows: Установщикпрограммногообеспечения HP устанавливаетдрайвер HP PCL.6 или HP PCL-6 или
HP PCL 6 в зависимости от операционной системы Windows, вместе с дополнительным программным
обеспечением при использовании полной версии установщика программного обеспечения.
Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.
Компьютеры Mac и OS X: Данный принтер поддерживает компьютеры Mac имобильные устройства Apple.
Драй
вер и утилита печати для ОС OS X доступны для загрузки с сайта hp.com и могут быть также доступны
с помощью обновления ПО Apple. Установщик программного обеспечения HP для OS X отсутствует на
прилагаемом компакт-диске. Выполните следующие действия, чтобы загрузить программу установки
для OS X:
1.Посетите
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2.Выберите варианты поддержки, затем в области вариантов загрузки выберите Драйверы, ПО и
Windows® XP SP3 или более
поздней версии, 32-разрядная
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер и
приложение сканирования.
Полная установка программного обеспечения не
поддерживается для данной операционной системы.
Microsoft прекратила предоставление базовой
поддержки для Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP
продолжит предоставление негарантированной
поддержки ОС XP.
Windows Vista®, 32-разряднаяДрайверпечати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Windows Server 2003 SP2 или
более поздней версии, 32разрядная
Windows 7 с пакетом
обновления 1 (SP1) или более
поздней версии, 32- и 64разрядная версии
i
ndows 8, 32- и 64-разрядные
W
версии
Windows 8.1, 32- и 64-
разрядные версии
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только др
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе полной установки ПО.
Драйвер печати HP PCL-6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL-6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС.
айвер.
Полная установка программного обеспечения не
поддерживается для данной операционной системы.
Полна
я установка программного обеспечения не
поддерживается для данной операционной системы.
Используйте драйвер загрузки для 64-разрядных
систем.
Компания Microsoft прекратила предоставление базовой
поддержки для Windows Server 2003 в июле 2010 г.
Компания HP продолжит предоставление
негарантированной поддержки ОС Server 2003.
Поддержка Windows 8 RT осуществляется через Microsoft
в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.
Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через
Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядныйдрайвер.
Windows 10Драйвер печати HP PCL-6 для
Windows Server 2008 SP2, 32разряднаяверсия
Windows Server 2008 SP2, 64разряднаяверсия
Windows Server 2008 R2, SP 1,
64-разряднаяверсия
ndows Server 2012, 64-
i
W
разрядная версия
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
оц
ессе базовой установки ПО.
пр
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
В программе установки нет
поддержки ОС Windows Server
2012, но в драйвере печати HP PCL 6
и HP PCL-6 есть поддержка этой ОС.
Загрузите драйвер HP PCL 6 или PCL-6 с веб-сайта HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP и установите его
ПРИМЕЧАНИЕ. ПО HP ePrint работаетсоследующимиоперационнымисистемами: Windows 7 SP 1
(32- и 64-разрядныеверсии); Windows 8 (32- и 64-разрядныеверсии); Windows 8.1 (32- и 64-
разрядныеверсии); Windows 10 (32- и 64-разрядныеверсии); OS X версий 10.8 Mountain Lion, 10.9
Mavericks и 10.10 Yosemite.
●HP ePrint по электроннойпочте (требуетсяподключение к веб-службам HP ирегистрация принтера
в HP Connected)
●Приложение HP ePrint (доступно для Android, iOS и Blackberry)
●Приложение ePrint Enterprise (поддерживается на всех принтерах с ПО ePrint Enterprise Server)
●Приложение HP All-in-One Remote для устройств iOS и Android
●Google Cloud Print (печать через облачный сервис)
●AirPrint
Android Printing
●
10Глава 1 ОбзорвозможностейустройстваRUWW
Размеры принтера
Рисунок 1-1Размерыдлямоделей M477fnw
3
3
1
1
2
Принтер полностью закрытПринтер в открытом состоянии
1. Высота399,8 мм656 мм
2. Глубина461 мм1025 мм
3. Ширина415,4 мм415,4 мм
Вес (скартриджами)21,8 кг
Рисунок 1-2Размерыдлямоделей M477fdn и M477fdw
3
3
2
1
1
2
ПринтерполностьюзакрытПринтервоткрытомсостоянии
1. Высота399,8 мм656 мм
RUWWТехническиехарактеристикиустройства11
2
ПринтерполностьюзакрытПринтервоткрытомсостоянии
2. Глубина472,3 мм1124,4 мм
3. Ширина415,4 мм415,4 мм
Вес (скартриджами)23,2 кг
Рисунок 1-3Размеры моделисдополнительнымлотком 3
3
3
1
1
2
ПринтерполностьюзакрытПринтервоткрытомсостоянии
1. Высота531.8 мм788 мм
2. Глубина461 мм (модель fnw)
472,3 мм (модели fdn и fnw)
3. Ширина415,4 мм415,4 мм
Вес (скартриджами)27кг (модель fnw)
28,4 кг (модели fdn и fnw)
1025 мм (модель fnw)
1124,4 мм (модели fdn и fnw)
2
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая
эмиссия
Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/colorljM477MFP.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят отстраны/региона, гдепродаетсяданный
принтер. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить причиной
аннулирования гарантийных обязательств.
12Глава 1 Обзор возможностей устройстваRUWW
Допустимые условия эксплуатации
Таблица 1-1 Характеристики рабочей среды
СредаРекомендуемаяДопустимая
Температура15° – 27°C15 – 30 °C
Относительная влажность20% – 70% относительной
влажности (RH), без конденсата
Высота над уровнем моряНет данных0–3048 м
10%-80% относительной влажности, RH,
без конденсации
RUWWТехнические характеристики устройства13
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из
комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
www.hp.com/support/colorljM477MFP для получения полной справки от HP для этого принтера:
См.
Выполните поиск следующей записи:
●Установка и настройка
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
●Поиск информации по гарантии и нормативной информации
14Глава 1 ОбзорвозможностейустройстваRUWW
2Лоткидлябумаги
Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток)
●
Загрузка бумаги в Лоток 2
●
Загрузка бумаги и печать конвертов
●
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●Установка и настройка
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Обучение и использование
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
●
RUWW15
Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток)
Введение
Лоток 1 используется для печати одностраничных документов, для которых требуется несколько типов
бумаги, или конверты.
Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток)