HP A7F64A, OfficeJet Pro 8620 User guide [sk]

HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One/HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One/HP Officejet Pro 8630 e-All-in-One
Používateľská príručka
Informácie o autorských právach
© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Vydanie 1, 4/2014
Upozornenia spoločnosti Hewlett-Packard Company
Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Všetky práva vyhradené. Reprodukovanie, úpravy alebo preklad tohto materiálu bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Hewlett-Packard sú zakázané, okrem prípadov povolených autorskými zákonmi.
Jediné záruky vzťahujúce sa na produkty a služby spoločnosti HP sú uvedené vo vyhláseniach o výslovnej záruke, ktoré sa dodávajú spolu s takýmito produktmi a službami. Žiadne informácie uvedené v tejto príručke nemožno považovať za dodatočnú záruku. Spoločnosť HP nie je zodpovedná za technické ani redakčné chyby či opomenutia v tejto príručke.
Vyhlásenia
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 a Windows 8 sú ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation registrované v USA.
ENERGY STAR a značka ENERGY STAR sú ochranné známky registrované v USA.
Informácie o bezpečnosti
Aby ste znížili riziko úrazu v dôsledku požiaru alebo úrazu elektrickým prúdom, dodržiavajte pri používaní tohto produktu vždy základné bezpečnostné predpisy.
1. Prečítajte si všetky pokyny uvedené v dokumentácii dodanej s tlačiarňou a oboznámte sa s nimi.
2. Dodržiavajte všetky varovania a pokyny, ktoré sú vyznačené na výrobku.
3. Pred čistením odpojte tento výrobok od elektrických zásuviek.
4. Neinštalujte výrobok ani ho nepoužívajte v blízkosti vody alebo keď ste mokrí.
5. Inštalujte výrobok bezpečne na stabilný povrch.
6. Výrobok inštalujte na chránenom mieste, kde nemožno stúpiť na niektorý z linkových káblov ani oň zakopnúť. Zabránite tak poškodeniu linkového kábla.
7. Ak výrobok nefunguje normálne, pozrite si časť
Riešenie problémov na strane 121.
8. Výrobok neobsahuje žiadne časti, ktorých servis by mohol vykonávať používateľ. Servis prenechajte kvalifikovaným servisným technikom.
Obsah
1 Postupy ............................................................................................................................................................. 1
2 Začíname .......................................................................................................................................................... 3
Zjednodušenie ovládania ..................................................................................................................... 4
HP EcoSolutions (spoločnosť HP a životné prostredie) ....................................................................... 5
Správa napájania ................................................................................................................. 5
Optimalizácia spotrebného tlačového materiálu .................................................................. 6
Popis súčastí tlačiarne ......................................................................................................................... 7
Zobrazenie prednej časti ..................................................................................................... 7
Oblasť tlačového spotrebného materiálu ............................................................................. 8
Pohľad zozadu ..................................................................................................................... 8
Používanie ovládacieho panela tlačiarne ............................................................................................. 9
Prehľad tlačidiel a indikátorov .............................................................................................. 9
Ikony na displeji ovládacieho panela ................................................................................... 9
Zmena nastavení tlačiarne ................................................................................................ 10
Nástroje HP Digital Solutions ............................................................................................................. 12
Čo sú nástroje HP Digital Solutions? ................................................................................. 12
Digitálny prenos HP .......................................................................................... 12
Digitálny fax HP ................................................................................................. 12
Požiadavky ........................................................................................................................ 12
Nastavenie nástrojov HP Digital Solutions ........................................................................ 14
Nastavenie funkcie Digitálny prenos HP ........................................................... 14
Nastavenie funkcie Skenovať do priečinka v sieti ............................ 14
Nastavenie funkcie Skenovať do e-mailu ......................................... 15
Nastavenie funkcie Digitálny fax HP ................................................................. 17
Používanie nástrojov HP Digital Solutions ......................................................................... 18
Používanie funkcie Skenovať do priečinka v sieti HP ....................................... 18
Používanie funkcie Skenovať do e-mailu .......................................................... 18
Používanie funkcie Digitálny fax HP ................................................................. 19
Technológia Near Field Communication (NFC) ................................................................................. 20
Základné informácie o papieri ............................................................................................................ 21
Odporúčané papiere na tlač .............................................................................................. 21
Objednanie spotrebného materiálu (papiera) HP .............................................................. 22
Tipy na výber a používanie papiera ................................................................................... 23
Vloženie papiera ................................................................................................................................. 24
SKWW v
Vloženie papiera štandardnej veľkosti ............................................................................... 24
Vkladanie obálok ............................................................................................................... 25
Vkladanie kariet a fotopapiera ........................................................................................... 26
Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera ........................................................................... 28
Vloženie originálu do podávača dokumentov ..................................................................................... 29
Vloženie jednotky USB flash .............................................................................................................. 30
Nastavenie a používanie príslušenstva .............................................................................................. 31
Inštalácia príslušenstva na automatickú obojstrannú tlač (duplexor) ................................ 31
Inštalácia a používanie druhého zásobníka (zásobník 2) .................................................. 31
Manipulácia so zásobníkmi ................................................................................................ 32
Údržba tlačiarne ................................................................................................................................. 35
Čistenie sklenenej podložky skenera ................................................................................. 35
Čistenie vonkajších častí ................................................................................................... 35
Čistenie automatického podávača dokumentov ................................................................ 36
Aktualizácia tlačiarne .......................................................................................................................... 37
Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows) ....................................................................................... 38
Vypnutie tlačiarne ............................................................................................................................... 39
Obnovenie predvoleného nastavenia ................................................................................................. 40
3 Tlač ................................................................................................................................................................. 41
Tlač dokumentov ................................................................................................................................ 42
Tlač na obálky .................................................................................................................................... 43
Tlač fotografií ...................................................................................................................................... 45
Tlač použitím maximálneho rozlíšenia ............................................................................................... 47
Tlač na obe strany (duplexná tlač) ..................................................................................................... 49
Tipy na úspešnú tlač .......................................................................................................................... 50
4 Kopírovanie a skenovanie .............................................................................................................................. 53
Kopírovanie ........................................................................................................................................ 54
Skenovanie ......................................................................................................................................... 56
Skenovanie originálu ......................................................................................................... 56
Skenovanie do počítača .................................................................................... 56
Skenovanie na pamäťové zariadenie ................................................................ 57
Skenovanie použitím funkcie webového skenovania ........................................................ 58
Skenovanie dokumentov ako upraviteľného textu ............................................................. 58
5 Fax .................................................................................................................................................................. 61
Odoslanie faxu ................................................................................................................................... 62
Odoslanie štandardného faxu ............................................................................................ 62
Odoslanie štandardného faxu z počítača .......................................................................... 63
Odoslanie faxu ručne prostredníctvom telefónu ................................................................ 63
Odoslanie faxu prostredníctvom kontrolného vytáčania .................................................... 64
Odoslanie faxu z pamäte ................................................................................................... 65
vi SKWW
Odoslanie faxu viacerým príjemcom .................................................................................. 65
Odoslanie faxu v režime opravy chýb ................................................................................ 66
Prijímanie faxov .................................................................................................................................. 68
Manuálne prijímanie faxov ................................................................................................. 68
Nastavenie záložného faxu ................................................................................................ 69
Opakovaná tlač prijatých faxov z pamäte .......................................................................... 69
Poslanie faxov ďalej na iné číslo ....................................................................................... 70
Nastavenie veľkosti papiera pre prijímané faxy ................................................................. 71
Nastavenie automatickej redukcie prichádzajúcich faxov .................................................. 71
Blokovanie neželaných faxových čísel .............................................................................. 71
Pridanie čísel do zoznamu nevyžiadaných faxov .............................................. 72
Odstránenie čísel zo zoznamu nevyžiadaných faxov ....................................... 72
Vytlačenie správy o nevyžiadaných faxoch ....................................................... 72
Prijímanie faxov pomocou funkcie Digitálny fax HP .......................................................... 73
Požiadavky týkajúce sa funkcie Digitálny fax HP .............................................. 73
Aktivácia funkcie Digitálny fax HP ..................................................................... 73
Úprava nastavenia funkcie Digitálny fax HP ..................................................... 73
Nastavenie položiek rýchlej voľby ...................................................................................................... 75
Nastavenie a zmena položiek rýchlej voľby ....................................................................... 75
Nastavenie a zmena položiek skupinovej rýchlej voľby ..................................................... 76
Odstránenie položiek rýchlej voľby .................................................................................... 77
Tlač zoznamu položiek rýchlej voľby ................................................................................. 77
Zmena nastavení faxu ........................................................................................................................ 78
Konfigurácia hlavičky faxu ................................................................................................. 78
Nastavenie režimu odpovedania (automatická odpoveď) .................................................. 78
Nastavenie počtu zvonení pred odpovedaním .................................................................. 79
Zmena vzoru zvonenia pre odpoveď pre rozlíšené zvonenie ............................................ 79
Nastavenie typu voľby ........................................................................................................ 80
Nastavenie možností opakovanej voľby ............................................................................ 80
Nastavenie rýchlosti faxovania .......................................................................................... 81
Nastavenie hlasitosti zvukov faxu ...................................................................................... 81
Faxové a digitálne telefónne služby ................................................................................................... 82
Protokol FoIP (fax cez internet) .......................................................................................................... 83
Faxové správy .................................................................................................................................... 84
Tlač potvrdení faxov .......................................................................................................... 84
Tlač správ o chybách faxu ................................................................................................. 85
Tlač a zobrazenie protokolu faxu ....................................................................................... 85
Vymazanie obsahu faxového denníka ............................................................................... 85
Tlač podrobností o poslednej faxovej transakcii ................................................................ 86
Tlač správy o identifikácii volajúceho ................................................................................. 86
Zobrazenie histórie hovorov .............................................................................................. 86
6 Webové služby ................................................................................................................................................ 87
Čo sú webové služby? ....................................................................................................................... 88
SKWW
vii
služba HP ePrint ................................................................................................................ 88
Tlačové aplikácie ............................................................................................................... 88
Nastavenie webových služieb ............................................................................................................ 89
Nastavenie webových služieb pomocou ovládacieho panela tlačiarne ............................. 89
Nastavenie webových služieb pomocou vstavaného webového servera .......................... 89
Nastavenie webových služieb pomocou softvéru tlačiarne HP ......................................... 90
Používanie webových služieb ............................................................................................................ 91
služba HP ePrint ................................................................................................................ 91
Tlač pomocou služby služba HP ePrint ............................................................. 91
Vyhľadanie e-mailovej adresy tlačiarne ............................................................. 91
Vypnutie služby služba HP ePrint. .................................................................... 92
Tlačové aplikácie ............................................................................................................... 92
Používanie tlačových aplikácií .......................................................................... 92
Správa tlačových aplikácií ................................................................................. 92
Vypnutie tlačových aplikácií .............................................................................. 92
Odstránenie webových služieb ........................................................................................................... 93
7 Práca s atramentovými kazetami .................................................................................................................... 95
Informácie o atramentových kazetách a tlačovej hlave ...................................................................... 96
Kontrola približných úrovní atramentov .............................................................................................. 97
Tlač len s čiernym alebo farebným atramentom ................................................................................ 98
Výmena atramentových kaziet ........................................................................................................... 99
Objednávanie atramentových kaziet ................................................................................................ 101
Skladovanie spotrebného tlačového materiálu ................................................................................. 102
Ukladanie anonymných informácií o používaní ................................................................................ 103
8 Nastavenie siete ........................................................................................................................................... 105
Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu ........................................................................... 106
Skôr než začnete ............................................................................................................. 106
Nastavenie tlačiarne v bezdrôtovej sieti .......................................................................... 106
Zmena typu pripojenia ..................................................................................................... 107
Zmena z pripojenia Ethernet na bezdrôtové pripojenie .................................. 107
Zmena pripojenia USB na bezdrôtové pripojenie ............................................ 107
Test bezdrôtového pripojenia .......................................................................................... 108
Zapnutie alebo vypnutie funkcie bezdrôtového rozhrania tlačiarne ................................. 108
Zmena nastavení siete ..................................................................................................................... 109
Zobrazenie a tlač sieťových nastavení .........................
Nastavenie rýchlosti prepojenia ....................................................................................... 109
Zmena nastavenia adresy IP ........................................................................................... 109
Zmena z bezdrôtového pripojenia na pripojenie USB alebo pripojenie k sieti Ethernet ................... 111
Používanie funkcie HP Wireless Direct ............................................................................................ 112
Zapnutie funkcie HP Wireless Direct ............................................................................... 112
Tlač z mobilného zariadenia s podporou bezdrôtového pripojenia .................................. 113
Tlač z počítača s podporou bezdrôtového pripojenia ...................................................... 113
................................................... 109
viii SKWW
9 Nástroje na spravovanie tlačiarne ................................................................................................................ 115
Panel nástrojov (Windows) ............................................................................................................... 116
Otvorenie nástroja Toolbox .............................................................................................. 116
HP Utility (OS X) ............................................................................................................................... 117
Vstavaný webový server .................................................................................................................. 118
Informácie o súboroch cookie .......................................................................................... 118
Otvorenie vstavaného webového servera ....................................................................... 118
10 Riešenie problémov .................................................................................................................................... 121
Technická podpora spoločnosti HP .................................................................................................. 122
Registrácia tlačiarne ........................................................................................................ 122
Postup pri poskytovaní podpory ...................................................................................... 122
Získanie elektronickej podpory ........................................................................................ 122
Telefonická technická podpora spoločnosti HP ............................................................... 123
Pred telefonátom ............................................................................................. 123
Obdobie poskytovania telefonickej podpory .................................................... 123
Telefónne čísla oddelení podpory ................................................................... 123
Po uplynutí obdobia bezplatnej telefonickej podpory ...................................... 123
Získanie pomoci prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne ...................................................... 125
Oboznámenie sa s obsahom správ tlačiarne ................................................................................... 126
Správa o stave tlačiarne .................................................................................................. 126
Konfiguračná stránka siete .............................................................................................. 127
Riešenie problémov s tlačiarňou ...................................................................................................... 130
Tlačiareň sa nečakane vypína ......................................................................................... 130
Zlyhanie zarovnania tlačovej hlavy .................................................................................. 130
Problémy s podávaním papiera ....................................................................................... 130
Tlačiareň nemôže čítať z pamäťového zariadenia .......................................................... 131
Riešenie problémov s tlačou ............................................................................................................ 132
Riešenie problémov s kopírovaním .................................................................................................. 136
Kópie sú prázdne alebo vyblednuté ................................................................................. 136
Veľkosť je zmenšená ....................................................................................................... 136
Kvalita kopírovania je nízka ............................................................................................. 136
Riešenie problémov so skenovaním ................................................................................................ 138
Skener nevykonal skenovanie ......................................................................................... 138
Skenovanie trvá pridlho ................................................................................................... 138
Nenaskenovala sa časť dokumentu alebo chýba text ..................................................... 138
Nemožno upraviť text ...................................................................................................... 139
Kvalita naskenovaného obrázka je nízka ........................................................................ 140
Nemožno skenovať do sieťového priečinka .................................................................... 140
Nemožno skenovať do e-mailu ........................................................................................ 141
Riešenie problémov s faxovaním ..................................................................................................... 142
Zlyhanie testu faxu ...........................................
Zlyhanie testu „Test hardvéru faxu“ ................................................................ 142
................................................................ 142
SKWW ix
Zlyhanie testu „Pripojenie faxu k aktívnej telefónnej zásuvke“ ........................ 143
Zlyhanie testu „Telefónny kábel pripojený k správnemu portu faxu“ ............... 143
Zlyhanie testu „Použitie správneho typu telefónneho kábla s faxom“ ............. 144
Zlyhanie testu „Zistenie oznamovacieho tónu“ ................................................ 145
Zlyhanie testu „Stav faxovej linky“ ................................................................... 145
Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo ........................................... 146
Problémy tlačiarne s odosielaním a prijímaním faxov ..................................................... 146
Tlačiareň nemôže prijímať faxy, ale môže ich odosielať ................................................. 148
Tlačiareň nemôže odosielať faxy, ale môže ich prijímať ................................................. 149
Riešenie problémov so službou HP ePrint a tlačiteľným obsahom HP ............................................ 150
Riešenie problémov so sieťou .......................................................................................................... 151
Riešenie všeobecných problémov so sieťou ................................................................... 151
Tlačiareň nemožno bezdrôtovo pripojiť ........................................................................... 151
Krok 1: skontrolujte, či svieti indikátor bezdrôtovej komunikácie (802.11) ...... 151
Krok 2: skontrolujte, či je počítač pripojený k bezdrôtovej sieti ....................... 152
Krok 3: spustite test bezdrôtového pripojenia ................................................. 153
Krok 4: reštartujte súčasti bezdrôtovej siete ................................................... 153
Riešenie problémov so spravovaním tlačiarne ................................................................................. 154
Vstavaný webový server nemožno otvoriť ....................................................................... 154
Údržba tlačovej hlavy ....................................................................................................................... 156
Čistenie tlačovej hlavy ..................................................................................................... 156
Zarovnanie tlačovej hlavy ................................................................................................ 157
Kalibrácia posunu riadkov ................................................................................................ 158
Preinštalujte tlačovú hlavu ............................................................................................... 159
Odstraňovanie zaseknutého papiera ................................................................................................ 161
Odstránenie zaseknutého papiera zvnútra tlačiarne ....................................................... 161
Odstránenie zaseknutého papiera z automatického podávača dokumentov .................. 162
Predchádzanie zaseknutiu papiera .................................................................................. 163
Vyčistenie vozíka tlačovej kazety ..................................................................................................... 165
Príloha A Špecifikácie produktu ....................................................................................................................... 167
Informácie o záruke .......................................................................................................................... 168
Záručné informácie o kazetách s atramentom ................................................................. 168
Špecifikácie ...................................................................................................................................... 169
Systémové požiadavky .................................................................................................... 169
Špecifikácie prostredia ..................................................................................................... 169
Kapacita vstupného zásobníka ........................................................................................ 169
Kapacita výstupného zásobníka ...................................................................................... 170
Veľkosť a hmotnosť papiera ............................................................................................ 170
Špecifikácie tlače ............................................................................................................. 170
Špecifikácie kopírovania .................................................................................................. 17
Špecifikácie skenovania .................................................................................................. 170
Špecifikácie faxu .............................................................................................................. 171
Výťažnosť kazety ............................................................................................................. 171
x SKWW
0
Špecifikácie hlukových emisií .......................................................................................... 172
Regulačné informácie ....................................................................................................................... 173
Regulačné číslo modelu .................................................................................................. 173
Vyhlásenie úradu FCC ..................................................................................................... 174
Upozornenie pre používateľov v Kórei ............................................................................. 174
Vyhlásenie o zhode s požiadavkami VCCI (trieda B) pre používateľov v Japonsku ........ 174
Upozornenie pre používateľov v Japonsku týkajúce sa napájacieho kábla ..................... 174
Vyhlásenie o hlukových emisiách pre Nemecko .............................................................. 175
Vyhlásenie týkajúce sa pracovísk grafikov v Nemecku ................................................... 175
Upozornenie pre používateľov telekomunikačnej siete v USA: Požiadavky úradu FCC . 176
Upozornenie pre používateľov telekomunikačnej siete v Kanade ................................... 177
Upozornenie pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore ........................... 177
Upozornenie pre používateľov telefónnej siete v Nemecku ............................................. 178
Austrálske vyhlásenie pre káblové faxy ........................................................................... 178
Regulačný oznam pre Európsku úniu .............................................................................. 178
Produkty s externými sieťovými napájacími adaptérmi ................................... 178
Produkty s funkciou bezdrôtového rozhrania .................................................. 178
Vyhlásenie o európskej telefónnej sieti (modem/fax) ...................................... 179
Vyhlásenie o zhode ......................................................................................................... 179
Informácie o regulačných predpisoch pre bezdrôtové produkty ...................................... 179
Vystavenie rádiofrekvenčnému žiareniu ......................................................... 180
Upozornenie pre používateľov v Brazílii .......................................................... 180
Upozornenie pre používateľov v Kanade ........................................................ 180
Upozornenie pre používateľov na Taiwane ..................................................... 181
Upozornenie pre používateľov v Mexiku ......................................................... 181
Upozornenie pre používateľov bezdrôtovej siete v Japonsku ......................... 181
Program dozoru nad výrobou ekologických produktov .................................................................... 182
Využitie papiera ............................................................................................................... 182
Plasty ............................................................................................................................... 182
Informačné listy o bezpečnosti materiálu ......................................................................... 183
Program recyklovania ...................................................................................................... 183
Program spoločnosti HP zameraný na recykláciu spotrebného materiálu pre
atramentové tlačiarne ...................................................................................................... 183
Likvidácia nepotrebného zariadenia používateľmi ........................................................... 183
Spotreba energie ............................................................................................................. 183
Chemické látky ................................................................................................................ 184
Likvidácia batérií v Holandsku ......................................................................................... 184
Likvidácia batérií na Taiwane .......................................................................................... 184
Upozornenie týkajúce sa používania materiálu chloristan v Kalif
Tabuľka s toxickými a nebezpečnými látkami (Čína) ....................................................... 184
Obmedzenie týkajúce sa nebezpečných látok (Ukrajina) ................................................ 185
Obmedzenie týkajúce sa nebezpečných látok (India) ..................................................... 185
Upozornenie EPEAT ........................................................................................................ 185
Informácie pre používateľov v Číne týkajúce sa ekoštítka SEPA .................................... 185
ornii ............................. 184
SKWW xi
Príloha B Ďalšie nastavenie faxu ..................................................................................................................... 187
Nastavenie faxovania (paralelné telefónne systémy) ....................................................................... 188
Výber správneho nastavenia faxu pre domácnosť alebo kanceláriu ............................... 189
Prípad A: Samostatná faxová linka (neprijímajú sa hlasové volania) .............................. 191
Prípad B: Nastavenie tlačiarne s linkou DSL ................................................................... 191
Prípad C: Nastavenie tlačiarne s telefónnym systémom pobočkovej ústredne alebo
linkou ISDN ...................................................................................................................... 192
Prípad D: Faxovanie so službou rozlíšeného zvonenia na tej istej linke ......................... 193
Prípad E: Zdieľaná hlasová a faxová linka ....................................................................... 194
Prípad F: Zdieľaná hlasová a faxová linka s hlasovou poštou ......................................... 195
Prípad G: Faxová linka zdieľaná s počítačovým modemom (neprijímajú sa hlasové
volania) ............................................................................................................................ 196
Nastavenie tlačiarne s počítačovým telefonickým modemom ......................... 197
Nastavenie tlačiarne s počítačovým modemom DSL/ADSL ........................... 198
Prípad H: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým modemom ............................ 199
Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým telefonickým modemom ..... 199
Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL ....... 201
Prípad I: Zdieľaná hlasová a faxová linka so záznamníkom ............................................ 202
Prípad J: Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým modemom a
záznamníkom .................................................................................................................. 204
Zdieľanie hlasovej alebo faxovej linky s počítačovým telefonickým
modemom a záznamníkom ............................................................................. 204
Zdieľanie hlasovej a faxovej linky s počítačovým modemom DSL/ADSL a
záznamníkom .................................................................................................. 206
Prípad K: Zdieľaná hlasová a faxová linka s počítačovým telefonickým modemom a
hlasovou službou ............................................................................................................. 207
Nastavenie sériového faxu ............................................................................................................... 210
Test nastavenia faxu ........................................................................................................................ 211
Príloha C Chyby (Windows) ............................................................................................................................. 213
Plná pamäť pre faxy ......................................................................................................................... 215
Nedá sa komunikovať s tlačiarňou ................................................................................................... 216
Hladina atramentu je nízka ............................................................................................................... 217
Problém s tlačovou hlavou ............................................................................................................... 218
Problém s atramentovou kazetou ..................................................................................................... 219
Výmena atramentovej kazety ........................................................................................................... 220
Nainštalované sú nekompatibilné staršie rady kaziet ....................................................................... 221
Nezhodný papier .............................................................................................................................. 222
Vozík kazety sa nedá posúvať ......................................................................................................... 223
Zaseknutie papiera ........................................................................................................................... 224
V tlačiarni už nie je papier ................................................................................................................ 225
Tlačiareň je offline ............................................................................................................................ 226
Tlačiareň je pozastavená ................................................................................................................. 227
Dokument sa nepodarilo vytlačiť ...................................................................................................... 228
xii SKWW
Tlačiareň zlyhala .............................................................................................................................. 229
Otvorené dvierka alebo kryt ............................................................................................................. 230
Inštalovaná predtým použitá atramentová kazeta ............................................................................ 231
Atramentové kazety sú prázdne ....................................................................................................... 232
Chyba atramentovej kazety .............................................................................................................. 233
Inovácia spotrebného tlačového materiálu ....................................................................................... 234
Úspešná inovácia spotrebného tlačového materiálu ........................................................................ 235
Problém s inováciou spotrebného tlačového materiálu .................................................................... 236
Vložené sú atramentové kazety od inej spoločnosti ako HP ............................................................ 237
Používanie originálnych kaziet HP má svoje výhody ....................................................................... 238
Rady v prípade falošných kaziet ...................................................................................................... 239
Zistenie používanej, dopĺňanej alebo falošnej kazety ...................................................................... 240
Používajte INŠTALAČNÉ kazety ...................................................................................................... 241
Nepoužívajte INŠTALAČNÉ kazety ................................................................................................. 242
Nedostatok atramentu pri spustení .................................................................................................. 243
Použiť iba čierny atrament? ............................................................................................................. 244
Použiť iba farebný atrament? ........................................................................................................... 245
Nekompatibilné atramentové kazety ................................................................................................ 246
Zlyhanie snímača atramentu ............................................................................................................ 247
Varovanie snímača atramentu ......................................................................................................... 248
Problém s prípravou tlačiarne .......................................................................................................... 249
Minul sa atrament vo farebnej kazete .............................................................................................. 250
Minul sa atrament v čiernej kazete ................................................................................................... 251
Otvorený kryt automatického podávača dokumentov ...................................................................... 252
Problémy s čerpaním atramentu ...................................................................................................... 253
Register ............................................................................................................................................................. 255
SKWW xiii
xiv SKWW

1 Postupy

Začíname na strane 3
Tlač na strane 41
Kopírovanie a skenovanie na strane 53
Fax na strane 61
Webové služby na strane 87
Práca s atramentovými kazetami na strane 95
Riešenie problémov na strane 121
SKWW 1
2 Kapitola 1 Postupy SKWW

2 Začíname

Táto príručka poskytuje podrobné informácie o používaní tlačiarne a riešení problémov.
Zjednodušenie ovládania
HP EcoSolutions (spoločnosť HP a životné prostredie)
Popis súčastí tlačiarne
Používanie ovládacieho panela tlačiarne
Nástroje HP Digital Solutions
Technológia Near Field Communication (NFC)
Základné informácie o papieri
Vloženie papiera
Položenie predlohy na sklenenú podložku skenera
Vloženie originálu do podávača dokumentov
Vloženie jednotky USB flash
Nastavenie a používanie príslušenstva
Údržba tlačiarne
Aktualizácia tlačiarne
Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows)
Vypnutie tlačiarne
Obnovenie predvoleného nastavenia
SKWW 3

Zjednodušenie ovládania

Táto tlačiareň poskytuje množstvo funkcií, vďaka ktorým je dostupná pre hendikepovaných ľudí.
Zrak
Softvér HP dodaný s tlačiarňou je dostupný pre používateľov s poškodeným alebo slabým zrakom prostredníctvom možností a funkcií zjednodušenia ovládania operačného systému. Tento softvér podporuje aj väčšinu pomocných technológií, ako sú čítacie zariadenia obsahu obrazovky, čítacie zariadenia Braillovho písma a aplikácie na preklad hlasu do textovej podoby. Pre farboslepých používateľov majú farebné tlačidlá a karty v softvéri HP jednoduchý text alebo ikony, ktoré znázorňujú príslušnú činnosť.
Mobilita
Používatelia s postihnutím pohybového aparátu môžu spúšťať funkcie softvéru HP pomocou príkazov klávesnice. Softvér HP podporuje aj možnosti zjednodušenia ovládania systému Windows, ako sú priľnavé klávesy, prepínacie klávesy, filtrovacie klávesy a klávesy myši. Kryty tlačiarne, tlačidlá, zásobníky papiera a priečne vodiace lišty môžu ovládať používatelia s obmedzenou silou a dosahom.
Podpora
Ďalšie podrobné informácie o zjednodušení ovládania tejto tlačiarne a záväzku spoločnosti HP týkajúceho sa zjednodušenia ovládania jej produktov získate na webovej lokalite spoločnosti HP na adrese
(OS X) Informácie o zjednodušení ovládania nájdete na webovej lokalite spoločnosti Apple na adrese www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.
4 Kapitola 2 Začíname SKWW

HP EcoSolutions (spoločnosť HP a životné prostredie)

Spoločnosť Hewlett-Packard sa zaväzuje pomáhať vám optimalizovať váš vplyv na životné prostredie a tlačiť zodpovedne – doma aj v kancelárii.
Podrobné informácie o environmentálnych pravidlách, ktoré spoločnosť HP dodržiava pri výrobe, nájdete v časti informácie o environmentálnych iniciatívach spoločnosti HP nájdete na webovej stránke www.hp.com/ecosolutions.

Správa napájania

Optimalizácia spotrebného tlačového materiálu
Správa napájania
Tlačiareň obsahuje nasledujúce funkcie, ktoré pomáhajú šetriť energiu.
Tieto funkcie môžete zapínať alebo vypínať aj pomocou softvéru tlačiarne alebo vstavaného webového servera (servera EWS).
Program dozoru nad výrobou ekologických produktov na strane 182. Ďalšie
Informácie o otvorení softvéru tlačiarne nájdete v časti na strane 38.
Informácie o otvorení servera EWS nájdete v časti
Režim spánku
Spotreba energie je počas režimu spánku znížená. Po prvotnej inštalácii sa tlačiareň po piatich minútach nečinnosti prepne do režimu nízkej spotreby energie.
Zmena časového limitu pre režim spánku:
1. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky
2. Dotknite sa položky Spánok a potom sa dotknite požadovanej možnosti.
POZNÁMKA: Ak na ovládacom paneli tlačiarne zmeníte svoju krajinu/región, čas do režimu spánku sa automaticky nastaví na predvolenú hodnotu, teda päť minút.
Plán zapnutia a vypnutia
Táto funkcia sa používa na automatické šetrenie energie večer a cez víkend. Tlačiareň môžete napríklad nastaviť tak, aby sa od pondelka do piatka zapínala ráno o 8:00 a vypínala večer o 20:00. Týmto spôsobom budete šetriť energiu počas noci a víkendov.
Konfigurácia funkcie Plán zapnutia a vypnutia tlačiarne:
Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows)
Vstavaný webový server na strane 118.
(ECO).
1. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky
2. Dotknite sa položky Plán zapnutia a vypnutia.
3. Dotykom položky Plán zapnutia a Plán vypnutia nastavte čas zapnutia a vypnutia tlačiarne.
UPOZORNENIE: Tlačiareň vždy vypínajte správne, a to buď výberom položky Režim spánku, Plán zapnutia a vypnutia, alebo dotykom položky
Ak tlačiareň nevypnete správne, tlačový vozík sa nemusí vrátiť do správnej polohy, čo spôsobí problémy s atramentovými kazetami a kvalitou tlače.
SKWW HP EcoSolutions (spoločnosť HP a životné prostredie) 5
(tlačidlo Napájanie).
(ECO).

Optimalizácia spotrebného tlačového materiálu

Ak chcete optimalizovať spotrebný tlačový materiál, ako je atrament a papier, vyskúšajte nasledujúce tipy:
Optimalizujte spotrebu papiera tlačou na obe strany papiera.
Šetrite atrament a papier pri tlači webového obsahu pomocou funkcie HP Smart Print. Ďalšie
informácie nájdete na stránke
Zmeňte režim tlače na nastavenie konceptu. Pri nastavení konceptu je spotreba atramentu
nižšia.
Nečistite tlačovú hlavu, ak to nie je potrebné. Plytvá sa pri tom atramentom a skracuje sa
životnosť kaziet.
www.hp.com/go/smartprint.
6 Kapitola 2 Začíname SKWW

Popis súčastí tlačiarne

Táto časť obsahuje nasledujúce témy:

Zobrazenie prednej časti

Oblasť tlačového spotrebného materiálu
Pohľad zozadu
Zobrazenie prednej časti
1 Priečne vodiace lišty papiera podávača dokumentov
2 Zásobník podávača dokumentov
3 Sklenená podložka skenera
4 Displej ovládacieho panela
5 Výstupný zásobník
6 Nadstavec výstupného zásobníka
7 Hlavný vstupný zásobník
8 Predný port USB
9 Tlačidlo Zapnúť
10 Technológia Near Field Communication (NFC)
POZNÁMKA: Táto funkcia je k dispozícii pri niektorých modeloch tlačiarne.
11 Zásobník podávača dokumentov
SKWW Popis súčastí tlačiarne 7

Oblasť tlačového spotrebného materiálu

1 Dvierka prístupu k atramentovej kazete
2 Atramentové kazety
3 Tlačová hlava
4 Záklopka tlačovej hlavy
POZNÁMKA: Tlačový spotrebný materiál sa musí uchovávať v tlačiarni, aby sa predišlo možným problémom s kvalitou tlače alebo poškodeniu tlačovej hlavy. Nevyberajte spotrebný materiál na dlhší čas. Tlačiareň nevypínajte, keď v nej chýba kazeta.

Pohľad zozadu

1 Port faxu (2-EXT)
2 Port faxu (1-linkový)
3 Port siete Ethernet
4 Zadný port USB
5 Vstup napájania
8 Kapitola 2 Začíname SKWW

Používanie ovládacieho panela tlačiarne

Táto časť obsahuje nasledujúce témy:

Prehľad tlačidiel a indikátorov

Ikony na displeji ovládacieho panela

Zmena nastavení tlačiarne
Prehľad tlačidiel a indikátorov
Nasledujúca schéma a príslušná tabuľka slúžia ako rýchla pomôcka pre funkcie ovládacieho panela tlačiarne.
Označenie Názov a popis
1
2 Tlačidlo Úvod: slúži na návrat na úvodnú obrazovku z ľubovoľnej inej obrazovky.
3 Displej ovládacieho panela: dotykom displeja môžete vybrať príslušné možnosti ponuky. Ďalšie možnosti ponuky
4 Tlačidlo Späť: slúži na návrat do predchádzajúcej ponuky.
5 Tlačidlo Pomocník: slúži na otvorenie ponuky Pomocník.
Indikátor stavu bezdrôtového pripojenia: modrý indikátor signalizuje bezdrôtové pripojenie. Dotykom ikony (Bezdrôtové rozhranie) zapnete alebo vypnete funkcie bezdrôtového pripojenia tlačiarne.
zobrazíte dotykom a posúvaním prstom po obrazovke.
Informácie o ikonách zobrazených na displeji nájdete v časti
Ikony na displeji ovládacieho panela na strane 9.
Ikony na displeji ovládacieho panela
Ikona Účel
Zobrazuje, že je vytvorené pripojenie ku káblovej sieti, a poskytuje jednoduchý prístup k obrazovke stavu siete.
Zobrazuje informácie o stave bezdrôtového pripojenia a možnosti ponuky. Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu na strane 106.
POZNÁMKA: Ikony Ethernet alebo ikony bezdrôtového pripojenia závisí od spôsobu pripojenia tlačiarne k sieti. Ak nie je nastavené sieťové pripojenie tlačiarne, na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa predvolene zobrazuje ikona
(Ethernet) a (Bezdrôtové rozhranie) sa nezobrazujú súčasne. Zobrazenie ikony siete
(Bezdrôtové rozhranie).
Slúži na zapnutie (so zabezpečením alebo bez zabezpečenia) alebo vypnutie funkcie Wireless Direct. Ak je funkcia Wireless Direct zapnutá so zabezpečením, môžete tiež zobraziť názov a bezpečnostné heslo funkcie Wireless Direct.
Slúži na zobrazenie obrazovky, na ktorej môžete konfigurovať funkcie výrobku súvisiace s nastavením šetrenia energie.
SKWW Používanie ovládacieho panela tlačiarne 9
Ikona Účel
Dotykom tejto ikony sa zobrazí ponuka Webové služby – nastavenia, v ktorej možno zobraziť e-mailovú adresu tlačiarne a konfigurovať nastavenie služby ePrint.
Ďalšie informácie nájdete v časti
Zobrazí obrazovku, na ktorej môžete kopírovať alebo vyberať ďalšie možnosti.
Zobrazí obrazovku, na ktorej môžete odosielať faxy alebo zvoliť nastavenia faxu.
Zobrazí obrazovku, v ktorej môžete skenovať alebo meniť nastavenia skenovania.
Zobrazí obrazovku, na ktorej môžete používať tlačové aplikácie.
Slúži na zobrazenie obrazovky Nastavenie na generovanie správ, zmenu nastavení faxu a iných údržbových nastavení a prístup k obrazovke Pomocník.
Poskytuje ďalšie informácie o funkciách tlačiarne.
Zobrazí obrazovku, na ktorej si môžete pozrieť informácie o atramentových kazetách vrátane úrovní naplnenia. Ak niektorá atramentová kazeta vyžaduje pozornosť, táto ikona má červené orámovanie.
POZNÁMKA: Upozornenia a indikátory úrovne atramentu poskytujú len odhady na účely plánovania. Keď sa na displeji ovládacieho panela zobrazí správa upozorňujúca na nedostatok atramentu, mali by ste mať pripravenú náhradnú kazetu, aby ste sa vyhli možnému oneskoreniu tlače. Kazety nemusíte meniť, kým sa na displeji nezobrazí výzva.
Zobrazí stav funkcie Automatická odpoveď. Dotykom položky Automatická odpoveď funkciu zapnete alebo vypnete. Ďalšie informácie nájdete v časti
služba HP ePrint na strane 91.
Nastavenie režimu odpovedania (automatická odpoveď) na strane 78.

Zmena nastavení tlačiarne

Pomocou ovládacieho panela môžete zmeniť funkciu a nastavenie tlačiarne, tlačiť správy alebo získať pomoc pri používaní tlačiarne.
TIP: Ak je tlačiareň pripojená k počítaču, nastavenie tlačiarne môžete tiež zmeniť pomocou nástrojov na správu tlačiarne.
Ďalšie informácie o týchto nástrojoch nájdete v časti na strane 115.
Zmena nastavenia funkcie
Na obrazovke Úvod na displeji ovládacieho panela sa zobrazujú dostupné funkcie tlačiarne.
1. Požadovanú funkciu vyberte na displeji ovládacieho panela dotykom a posúvaním prstom po obrazovke a potom dotykom príslušnej ikony.
2. Po výbere funkcie dotykom vyberajte položky a prechádzajte cez dostupné nastavenia a potom sa dotknite nastavenia, ktoré chcete zmeniť.
3. Podľa výziev na displeji ovládacieho panela zmeňte príslušné nastavenia.
POZNÁMKA: Dotykom ikony (Úvod) sa vrátite na obrazovku Úvod.
Nástroje na spravovanie tlačiarne
10 Kapitola 2 Začíname SKWW
Zmena nastavení tlačiarne
Ak chcete zmeniť nastavenie tlačiarne alebo tlačiť správy, použite možnosti dostupné na obrazovke Nastavenie.
1. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite obrazovky a posúvajte po nej prstom a potom sa dotknite položky Nastavenie.
2. Dotykom sa posúvajte po obrazovkách.
3. Dotykom položiek na obrazovke vyberte obrazovky alebo možnosti.
POZNÁMKA: Dotykom ikony (Úvod) sa vrátite na obrazovku Úvod.
SKWW Používanie ovládacieho panela tlačiarne 11

Nástroje HP Digital Solutions

Táto tlačiareň obsahuje súhrn digitálnych riešení, ktoré vám môžu pomôcť zjednodušiť a zefektívniť prácu. Medzi tieto digitálne riešenia patria nasledujúce funkcie:
Digitálny prenos HP (vrátane funkcií Skenovať do priečinka v sieti a Skenovať do e-mailu)
Digitálny fax HP (vrátane funkcií Faxovať do priečinka v sieti a Faxovať do e-mailu)
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:

Čo sú nástroje HP Digital Solutions?

Požiadavky

Nastavenie nástrojov HP Digital Solutions
Používanie nástrojov HP Digital Solutions
Čo sú nástroje HP Digital Solutions?
Nástroje HP Digital Solutions predstavujú súbor nástrojov dodávaných s touto tlačiarňou, ktoré vám môžu pomôcť zvýšiť produktivitu v kancelárii.
Digitálny prenos HP
Funkcia Digitálny prenos HP ponúka výkonné funkcie skenovania pre bežné kancelárske úlohy a tiež základné, univerzálne funkcie správy dokumentov pre viacerých používateľov prostredníctvom siete. Vďaka funkcii Digitálny prenos HP môžete jednoducho prejsť k tlačiarni, vybrať príslušnú možnosť na ovládacom paneli tlačiarne a skenovať dokumenty priamo do priečinkov počítačov v sieti alebo ich rýchlo zdieľať s obchodnými partnermi v podobe príloh e-mailov – to všetko bez použitia ďalšieho skenovacieho softvéru.
Tieto naskenované dokumenty možno odosielať do zdieľaného priečinka v sieti, a tak ich sprístupniť jednotlivcom či skupinám, prípadne na jednu či viac e-mailových adries pre rýchle zdieľanie. Navyše, pre každé cieľové umiestnenie skenovania môžete konfigurovať špecifické nastavenie skenovania a zabezpečiť tak, že pre každú konkrétnu úlohu sa použije najlepšie nastavenie.
Digitálny fax HP
Už nikdy nestratíte dôležité faxy v kope papiera.
Vďaka funkcii Digitálny fax HP môžete prichádzajúce čiernobiele faxy ukladať do priečinka počítača v sieti a potom ich jednoducho zdieľať a uchovávať alebo ich môžete posielať ďalej prostredníctvom e­mailu – dôležité faxy dostanete zovšadiaľ aj pri práci mimo kancelárie.
Navyše, tlač faxov môžete úplne vypnúť a ušetriť tak peniaze na papier a atrament, ako aj znížiť spotrebu papiera a produkciu odpadu.
Požiadavky
Pred nastavovaním nástrojov HP Digital Solutions skontrolujte nasledujúce skutočnosti:
12 Kapitola 2 Začíname SKWW
Pre všetky nástroje HP Digital Solutions
Sieťové pripojenie
Tlačiareň možno pripojiť použitím bezdrôtového pripojenia alebo kábla Ethernet.
POZNÁMKA: Ak je tlačiareň pripojená pomocou kábla USB, pomocou softvéru HP môžete skenovať dokumenty do počítača alebo pripájať naskenované dokumenty ako prílohy e­mailových správ. Ďalšie informácie nájdete v časti Pomocou funkcie Digitálny fax HP môžete v počítači prijímať faxy. Ďalšie informácie nájdete v
Prijímanie faxov pomocou funkcie Digitálny fax HP na strane 73.
časti
Softvér HP
Spoločnosť HP odporúča nastaviť nástroje HP Digital Solutions pomocou softvéru HP dodaného s tlačiarňou.
TIP: Ak chcete nástroje HP Digital Solutions nastaviť bez inštalácie softvéru HP, môžete použiť vstavaný webový server tlačiarne.
Funkcie Skenovať do priečinka v sieti a Faxovať do priečinka v sieti
Aktívne sieťové pripojenie. Musíte byť pripojení k sieti.
Existujúci zdieľaný priečinok (SMB) v systéme Windows
Informácie o tom, kde zistíte názov počítača, nájdete v dokumentácii k svojmu operačnému systému.
Skenovanie originálu na strane 56.
Sieťová adresa priečinka
V počítači so systémom Windows sú sieťové adresy zvyčajne zapísané v tomto formáte: \ \mypc\sharedfolder
Názov počítača, v ktorom je priečinok umiestnený
Informácie o tom, kde zistíte názov počítača, nájdete v dokumentácii k svojmu operačnému systému.
Príslušné oprávnenia v zdieľanom priečinku
Musíte mať oprávnenie na zápis do priečinka.
Meno používateľa a heslo pre zdieľaný priečinok (ak sa vyžadujú)
Napríklad meno používateľa a heslo v systéme Windows alebo OS X, ktoré sa používajú na prihlásenie k sieti.
POZNÁMKA: Funkcia Digitálny prenos HP nepodporuje funkciu aktívneho adresára.
Skenovanie a faxovanie do e-mailu
Platná e-mailová adresa
Informácie o serveri SMTP pre odchádzajúce e-maily
Aktívne pripojenie na internet
Ak v počítači so systémom Windows nastavujete funkcie skenovania alebo faxovania do e-mailu, Sprievodca nastavením dokáže automaticky zistiť nastavenie e-mailu pre nasledujúce e-mailové aplikácie:
SKWW Nástroje HP Digital Solutions 13
Microsoft Outlook 2003 – 2007 (Windows XP, Windows Vista a Windows 7)
Outlook Express (Windows XP)
Windows Mail (Windows Vista)
Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista a Windows 7)
Qualcomm Eudora (verzia 7.0 a novšia) (Windows XP a Windows Vista)
Netscape (verzia 7.0) (Windows XP)
Funkcie skenovania a faxovania do e-mailu môžete nastaviť a používať aj vtedy, ak vaša e-mailová aplikácia nie je uvedená vyššie, no spĺňa požiadavky opísané v tejto časti.

Nastavenie nástrojov HP Digital Solutions

Nástroje HP Digital Solutions môžete nastaviť pomocou softvéru HP dodaného s tlačiarňou, a to buď pomocou sprievodcov softvérom, ktorých možno otvoriť v softvéri tlačiarne HP (Windows) alebo v programe HP Utility (OS X).
TIP: Nástroje HP Digital Solutions môžete nastaviť aj pomocou servera EWS tlačiarne. Ďalšie informácie o používaní servera EWS nájdete v časti
POZNÁMKA: Ak tlačiareň používate v sieťovom prostredí podporujúcom iba protokol IPv6, digitálne riešenia musíte nastaviť pomocou servera EWS.
Vstavaný webový server na strane 118.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
Nastavenie funkcie Digitálny prenos HP
Nastavenie funkcie Digitálny fax HP
Nastavenie funkcie Digitálny prenos HP
Pri nastavovaní funkcie Digitálny prenos HP sa riaďte príslušnými pokynmi.
POZNÁMKA: Tieto kroky môžete v budúcnosti použiť aj na zmenu nastavenia.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
Nastavenie funkcie Skenovať do priečinka v sieti
Nastavenie funkcie Skenovať do e-mailu
Nastavenie funkcie Skenovať do priečinka v sieti
Pre každú tlačiareň môžete konfigurovať až 10 cieľových priečinkov.
POZNÁMKA: Ak chcete používať funkciu Skenovať do priečinka v sieti, musíte najprv vytvoriť a konfigurovať priečinok používaný v počítači pripojenom k sieti. Priečinok nie je možné vytvoriť pomocou ovládacieho panela tlačiarne. Skontrolujte tiež, či sú predvoľby priečinka nastavené na možnosti čítania a zápisu. Ďalšie informácie o vytváraní priečinkov v sieti a nastavení predvolieb priečinkov nájdete v dokumentácii k svojmu operačnému systému.
Po nastavení funkcie Skenovať do priečinka v sieti softvér HP automaticky uloží konfiguráciu do tlačiarne.
Ak chcete nastaviť funkciu Skenovať do priečinka v sieti, vykonajte nasledujúce kroky určené pre svoj operačný systém.
14 Kapitola 2 Začíname SKWW
Loading...
+ 246 hidden pages