Reproduksjon, tilpasning eller oversetting
uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt,
med unntak av det som er tillatt ifølge lover
om opphavsrett.
Informasjonen i dette dokumentet kan
endres uten varsel.
Det finnes ingen annen garanti for HPprodukter og -tjenester enn den som er
uttrykkelig angitt i garantierklæringen som
følger med slike produkter og tjenester.
Ingen deler i dette materialet skal fortolkes
som en ekstra garanti. HP skal ikke holdes
ansvarlig for tekniske eller redaksjonelle feil
eller utelatelser i dette materialet.
Delenummer Q5916-90939
Edition 1, 11/2004
Varemerker
Microsoft® og Windows® er registrerte
varemerker i USA for Microsoft Corporation.
Adobe® og Acrobat® er varemerker for
Adobe Systems Incorporated.
HP 9200C Digital Sender kobler seg direkte til nettverket og bruker det medfølgende
programmet HP Digital Sending Software (HP DSS) til å konvertere svart-hvitt- og
fargedokumenter, tegninger og bilder til elektronisk format, for deretter å distribuere dem
direkte til ulike mål.
●E-post – Skann et dokument og send det til en eller flere e-postmottakere i
filformatene .pdf, .jpeg, .tiff eller .mtiff.
●Sekundær (sikker) e-post – Send et dokument ved hjelp av en sikker e-postløsning fra
en tredjepartsleverandør.
●Faks – Skann et dokument, og send det til en LAN-faks (Local Area Network), Internett-
faks eller Windows® 2000-faksdestinasjon. (Enheten har ikke analog faksfunksjonalitet.)
●Arbeidsflyt – Skann et dokument og lagre det i en nettverksmappe eller på et FTP-
område sammen med tilleggsinformasjon om dokumentet. Et tredjepartsprogram kan
deretter hente og dekryptere informasjonen og utføre den angitte operasjonen på det
skannede bildet. Du kan også konfigurere en skriver som arbeidsflytdestinasjon, slik at
skannede dokumenter kan skrives ut.
●Nettverksmappe – Skann et dokument og send det til en mappe på nettverket.
Den digitale senderen leveres med en planskanner og en automatisk dokumentmater (ADM)
som tar opptil 50 sider.
Den digitale senderen støtter brukergodkjenning for nettverk, slik at brukerne kan bli bedt om
å logge seg på før de kan ta i bruk de ulike alternativene for digital sending. Senderen kan
også benytte LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) til å finne og benytte epostadresser på katalogservere som befinner seg andre steder på nettverket.
Installering av senderen gjøres så enkelt som å koble den til nettverket, installere HP DSSprogrammet som følger med den, og konfigurere funksjonene for digital sending. Den
digitale senderen fungerer som en frittstående enhet på nettverket, og det kreves ikke
nettverksrettigheter for administrasjon av enheten.
NOWW1
Funksjoner
Den digitale senderen har følgende funksjoner:
●Digital sending – Send skannede filer til e-postadresser, faksmottakere,
nettverksmapper og arbeidsflytmapper. Funksjonene for digital sending håndteres av
programvaren HP Digital Sending Software (HP DSS), som følger med senderen.
●Automatisk dokumentmater (ADM) – ADMen i Legal-størrelse tar opptil 50 sider og
har innebygd dupleksfunksjon for skanning av begge sidene av et tosidig dokument.
●Interaktivt kontrollpanel med berøringsskjerm – Intuitive menyer og veivisere på
skjermen hjelper deg med å utføre digital sending.
●Planskanner – Skanneren i Letter/A4-størrelse skanner både i svart-hvitt og farger, og
kan skanne inntil 1 mm (0,04 tommer) fra kanten av arket.
●
Minne – Enheten leveres som standard med 128 MB RAM.
●Harddisk – Senderen leveres med en intern harddisk på 20 GB for lagring av
dokumenter og innstillinger.
●Tilkobling – Enheten har en 10/100Base-T-port og et EIO-utvidelsesspor (Enhanced
Input/Output – utvidet inn/ut) for tilkobling.
●HP Jetdirect Inside – En innebygd HP Jetdirect-skriverserver er integrert i enheten for
pålitelig nettverkstilkobling.
Spesifikasjoner
Den digitale senderen har følgende spesifikasjoner:
Papirhåndtering
HP 9200C Digital Sender støtter følgende standard papirformater:
●Letter: 215,9 x 279 mm (8,5 x 11 tommer)
●Executive: 190 x 254 mm (7,5 x 10 tommer)
●A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 tommer)
●A5: 148 x 210 mm (5,83 x 8.27 tommer)
●B5: 176 x 250 mm (6,9 x 9,8 tommer)
●Legal (kun fra ADM): 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 tommer)
Papirvekt: 60 til 120 g/m2
Det kan legges opptil 50 papirark i ADMen, med en maksimal høyde på 5 mm (0,2 tommer).
Kapasitet
Nedenfor finner du spesifikke statistikker over den digitale senderens kapasitet.
2Kapittel 1 Om den digitale senderenNOWW
Den automatiske dokumentmaterens kapasitet
Tabellen under viser hastigheten på den automatiske dokumentmateren i sider per minutt
(spm).
Merk
ModusPunkt per tomme
(ppt)
Enkeltsidig svart-hvitt-modus600 x 6002930
Enkeltsidig svart-hvitt-modus600 x 3004647
Enkeltsidig fargemodus600 x 3002930
Tosidig svart-hvitt-modus600 x 6001818
Tosidig svart-hvitt-modus600 x 3002424
Tosidig fargemodus600 x 3001818
Hastighet (spm),
A4
Hastighet (spm),
Letter
Kapasitet ved planskanning
Tabellen under viser tidsforbruk i sekunder per skanneoperasjon på planskanneren.
Tallene under gjelder kun skanningen. De inkluderer ikke den tiden den digitale senderen
bruker til å behandle og sende den skannede filen.
ModuspptHastighet (sekunder), A4Hastighet (sekunder), Letter
Svart-hvitt600 x 6004,13,9
Svart-hvitt600 x 3003,13,0
Farge600 x 6005,95,6
Driftssyklus
●Maksimal driftskapasitet er skanning av 60 000 hele bilder per måned.
●Gjennomsnittlig driftskapasitet er skanning av 3 600 hele bilder per måned.
NOWWSpesifikasjoner3
Delene på den digitale senderen
Illustrasjonene under viser de ulike delene på den digitale senderen.
1Utløserknapp for papirstopp
2Kontrollpanel
3Av/på-knapp
4Utskuff
5ADM-innskuff
Illustrasjonen under viser funksjonene på kontrollpanelet til den digitale senderen.
3
1
12
11
10
9
1Berøringsskjerm med grafisk visning
2Numerisk tastatur
3T
ILBAKESTILL
4M
ENY
5D
VALE
6S
TATUS
7S
TOPP
8S
TART
9Obs!-lampe
10 Data-lampe
11 Klar-lampe
12 Kontrollhjul for kontrast
-knapp
-knapp
-knapp og -lampe
-knapp
-knapp
-knapp og -lampe
2
4
5
6
7
8
NOWWSpesifikasjoner5
Miljø og nettverk
Følgende betingelser gjelder for produktet når det gjelder miljø og nettverk.
Miljøkrav
Senderen må installeres på et sted som tilfredsstiller de kravene til temperaturer og
luftfuktighet som er oppgitt nedenfor.
FORSIKTIG
Driftsmiljøet må være stabilt, uten brå forandringer i temperaturer og luftfuktighet som kan
være skadelig for senderen. Dersom du flytter senderen fra et kaldt til et varmt sted, må du
vente ca. to timer før du bruker den.
Temperatur
Ved drift0 til 40 °C
Ved lagring-40 til 60 °C
Luftfuktighet
Ved drift15 til 80 % ikke-kondenserende (opptil 40 °C)
Ved lagring15 til 90 % (opptil 60 °C)
Nettverkskomponenter for digital sending
Tabellen nedenfor gir en beskrivelse av de nettverkskomponentene som brukes for digital
sending.
KomponentBeskrivelse
Nettverksserver som kjører Windows® 2000
Professional, Server eller Advanced Server,
Windows XP Professional eller Windows Server
2003 Standard eller Enterprise Server
NettverkFast Ethernet 100Base-TX eller Ethernet
Serveren inneholder følgende komponenter:
●HP DSS
●HP MFP DSS Configuration Utility – brukes
til å konfigurere og overvåke funksjonene for
digital sending etter at HP DSS-programmet
er installert.
●Windows 2000 Fakstjeneste – nødvendig
kun dersom det er Windows 2000
Fakstjeneste som skal brukes til sending av
faks
10Base-T
6Kapittel 1 Om den digitale senderenNOWW
KomponentBeskrivelse
Digitale sendere eller HPs multifunksjonelle,
eksterne produkter (MFP)
Web-leserGjennom en Web-leser på hvilken som helst
SMTP-gatewayDenne gatewayen muliggjør bruken av
LAN-faksserverEn LAN-faksserver er en nettverksenhet som
En HP DSS-server kan støtte inntil 250 HP
9200C digitale sendere eller MFP-produkter på
det samme nettverket. Hver enhet kan
konfigureres enkeltvis for å støtte enkelte eller
alle alternativene for digital sending.
Merk
HP DSS støtter ikke HP 9100C eller 8100C
Digital Sender.
maskin på nettverket kan brukerne konfigurere
og overvåke den digitale senderen ved hjelp av
HP Web Jetadmin, eller ved hjelp av den digitale
senderens innebygde Web-server.
alternativene for digital sending av e-post og
Internett-faks.
sentralt håndterer sending og mottak av et stort
antall faksjobber. HP DSS kan brukes til å
konfigurere den digitale senderen slik at den
sender de utgående faksene til en LANfaksserver.
LDAP-serverEn LDAP-server er en katalogserver som
inneholder mottakernes navn og e-postadresser,
og som støtter LDAP (Lightweight Directory
Access Protocol). HP DSS bruker LDAPserveren for å innhente adresser fra
adresselisten til den digitale senderen.
FTP-serverEn server med filoverføringsprotokoll (FTP) kan
fungere som destinasjon for dokumenter som
skannes av en digital sender.
Domenekontroller / Novell-katalogserverFor å kunne støtte brukergodkjenning må den
digitale senderen ha tilgang til en
domenekontroller eller en Novell-katalogserver
for å kunne bekrefte brukerens
påloggingsdetaljer.
NettverksskriverEn nettverksskriver kan konfigureres som
destinasjon for dokumenter som skannes av den
digitale senderen.
Novell NetWare-støtte
Dersom det brukes Novell-filservere i nettverket, kan HP DSS skrive filer inn i
nettverksmapper og støtte nettverksmapper for faks som ligger på Novell-servere. Novell
Client-programvare må installeres på nettverket og være riktig konfigurert før attributter som
er spesifikke for Novell, kan konfigureres i HP DSS.
NOWWMiljø og nettverk7
For å kunne støtte Novell NetWare-godkjenning og Novell-destinasjoner for digital sending,
krever HP DSS følgende komponenter:
●Novell NetWare versjon 3.12, 3.2, 4.11, 4.2, 5 eller 6 må kjøres på Novell NetWare-
serveren
-OG-
●Novell NetWare Client versjon 4.6 (eller nyere) installert på en Windows-maskin som
kjører HP DSS
Plasskrav
Illustrasjonen under viser plasskravene til HP 9200C Digital Sender.
Merk
Det må være 90 mm (3,5 tommer) ledig plass bak den digitale senderen for å kunne åpne
toppen helt.
8Kapittel 1 Om den digitale senderenNOWW
Konfigurering av HP DSS
2
Dersom HP DSS-tjenesten ikke er i bruk, kan den digitale senderen kun skanne dokumenter
og sende dem som vedlegg til e-postmeldinger. Hvis du vil, kan du bruke den digitale
senderen på denne måten, uten å installere HP DSS-tjenesten. E-postinnstillingene kan
konfigureres ved hjelp av menyene på kontrollpanelet. Men for å aktivere alle de andre
funksjonene for digital sending, som innbefatter Send til mappe, Send til faks og Send til
arbeidsflyt, må HP DSS-tjenesten være installert.
Funksjonene for digital sending må konfigureres inne i HP DSS-tjenesten for at de skal bli
tilgjengelige på senderen. Dette avsnittet gir en innføring i hvordan du konfigurerer
funksjonene for digital sending.
Bruke Digital Sending Software
Merk
Se Hurtigstartveiledning for HP 9200C Digital Sender for å få informasjon om hvordan du
pakker ut den digitale senderen, installerer programvaren og utfører den første
konfigurasjonen. Instruksjonene nedenfor gir en mer detaljert beskrivelse av
konfigurasjonsalternativene.
Bruk konfigurasjonsverktøyet HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility for å
konfigurere alle funksjonene på den digitale senderen. For hver funksjon som aktiveres,
vises den på kontrollpanelskjermen til den digitale senderen.
Følg instruksjonene nedenfor for å åpne programmet.
1. På serveren hvor HP DSS ble installert, klikker du først på Start, deretter på
Programmer, så på Hewlett-Packard, deretter på HP MFP Digital Sending Software,
og til slutt på Configuration Utility.
2. I dialogboksen Konfigurasjon av HP Digital Sending Software velger du Dennedatamaskinen og klikker på OK.
Kategorien Generelt
Kategorien Generelt inneholder HP DSS-lisensen og kontaktinformasjon for administrator.
Når HP Digital Sending Software installeres for første gang, vil programvaren være fullt
funksjonell i prøvemodus en viss tid. I delen Lisenser i kategorien Generelt finner du
oppføringen “Prøvelisens”. I denne oppføringen ser du hvor mye som er igjen av prøvetiden.
Når prøveperioden utløper, blir programvaren inaktiv til det installeres en gyldig lisens.
NOWWBruke Digital Sending Software9
Den digitale senderen leveres med lisens for én plass. Det kan kjøpes tilleggslisenser for 1,
5, 10 og 50 plasser. Hver plass gir tilgang til funksjoner for digital sending på en digital
sender eller MFP. Du kan installere så mange lisenser du ønsker, for å akkumulere plasser,
men serveren kan støtte maksimalt 250 enheter.
Klikk på Legg til-knappen for å skrive inn lisenskoden for HP Digital Sending Software.
Skriv inn kontaktadministrasjon for administratoren i delen Administratorinformasjon i
denne kategorien. Merk av for Informer administrator om kritiske feil hvis du vil bli varslet
via e-post om feil som krever assistanse fra administrator.
Merk
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
Kategorien E-post
Enheten kan sende SMTP-e-postmeldinger til Internett-adresser. Den bruker SMTP-MIME
for å levere meldingene. Det anbefales på det sterkeste at SMTP-gatewayen plasseres i
ditt eget lokalnett. Du kan imidlertid også konfigurere produktet for bruk av e-post selv om eposttjenestene leveres av en ekstern Internett-leverandør (ISP) over DSL (Digital
Subscription Line).
Hvis serveren din støtter det, kan ESMTP (Extended SMTP) brukes til å sende e-post.
Denne funksjonen registreres automatisk og må ikke konfigureres. E-posttjenesten er også
kompatibel med DSN-standarden (Delivery Status Notification).
Dokumentet som skannes på senderen, blir et vedlegg til en e-postmelding. Filformatet PDF
(Portable Document Format) er det vanligste formatet for vedlegg, og det gir mottakerne
mulighet til både å se på og skrive dem ut. Brukerne kan få en gratis kopi av Adobe®
Acrobat® Reader for visning av PDF-filer fra Web-området til Adobe Systems Incorporated
(http://www.adobe.com).
Bruk kategorien E-post i konfigureringsprogrammet for å konfigurere og organisere SMTP-epostservere som HP DSS bruker til å sende e-postmeldinger.
10Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik legger du til SMTP-servere
1. Klikk på Finn servere for å finne alle SMTP-serverne på nettverket.
2. En liste over SMTP-serverne vises. Velg én eller flere, og klikk på OK. De valgte
serverne lastes inn i listen SMTP-gatewayserver.
Merk
NOWWBruke Digital Sending Software11
Hvis du ikke finner noen SMTP-server, bruker du Legg til-knappen i kategorien E-post for å
legge til SMTP-serveren manuelt ved å skrive inn vertsnavnet eller IP-adressen til SMTPserveren.
3. Velg serverne og klikk på knappen Rediger....
Dialogboksen Rediger SMTP-gateway vises.
4. Hvis du vil sette en maksimumsgrense for filstørrelsen på den spesifiserte SMTPgatewayen, merker du av for dette i rullegardinlisten Maksimal filstørrelse. Hvis et
vedlegg til en e-postmelding er større enn denne filstørrelsen, vil det bli delt opp i to eller
flere mindre vedlegg.
5. Klikk på Test for å kontrollere at SMTP-gatewayen finnes.
Merk
Hvis testen mislykkes, kontrollerer du enda en gang at gatewayadressen er riktig og
kontakter deretter nettverksadministrator for å finne ut om SMTP-serveren fungerer som den
skal.
6. Klikk på OK for å lagre SMTP-innstillingene.
12Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
7. Legg til SMTP-servere etter behov, og bruk Flytt-pilene for å endre på
prioriteringsrekkefølgen.
Merk
8. Klikk på Bruk for å lagre e-postinnstillingene.
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
Kategorien Sekundær e-post
En rekke leverandører av tredjepartsprogramvare tilbyr tjenester for sikker levering av epost. Omtool tilbyr for eksempel en sikker e-postløsning som krypterer e-postmeldingene, og
løsningen krever mottakergodkjenning før e-postmeldingen kan leveres. Disse
programmene hjelper organisasjoner med å oppfylle kravene i de nye lovene som trer i kraft,
slik som loven om e-signatur og HIPAA-kravene som gjelder elektronisk leveranse av
konfidensielle dokumenter. Funksjonen Sekundær e-post er laget for å fungere sammen
med et slikt tredjepartsprogram, for brukere som krever ekstra høy datasikkerhet. Den skiller
seg fra den vanlige e-postfunksjonen ved at data mellom enheten og HP DSS-serveren er
kryptert. En e-postmelding i samsvar med rfc822 som inneholder de skannede dataene som
MIME-vedlegg, opprettes i mappen “\HPEMAIL2” i HP DSS-programkatalogen på HP DSSserveren. Tredjepartsprogrammet som overvåker denne mappen, behandler epostmeldingen og sender den på en sikker måte.
NOWWBruke Digital Sending Software13
Kategorien Sekundær e-post inneholder innstillinger for det sikre e-postalternativet.
1. Du aktiverer alternativet Sekundær e-post ved å merke av for Aktiver Send til
sekundær e-post.
Merk
2. Navnet på denne funksjonen kan forandres slik at det bedre uttrykker funksjonen til
tredjepartsprogrammet (for eksempel Sikker eller Kryptert e-post). Navnet som oppgis
her, vil vises på startskjermbildet til den digitale senderens kontrollpanel. Bruk feltet
Visningsnavn for startskjermbilde for å spesifisere visningsnavnet. Skriv inn et
egendefinert navn i feltet Visningsnavn for startskjermbilde, eller velg ett fra følgende
alternativer:
●Sekundær e-post
●Sikker e-post
●Spesialisert e-post
3. Klikk på Avansert...-knappen i denne kategorien for å spesifisere eventuelle X-Headers
som du ønsker å inkludere i e-postmeldingene.
X-Headers gir administrator mulighet til å opprette et brukerdefinert hode som settes inn
i rfc822-filen for hver sekundær e-postmelding som sendes av den digitale senderen.
Tredjepartsprogrammet for e-post kan dermed foreta handlinger basert på
informasjonen i dette hodet.
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
Kategorien Godkjenning
Bruk kategorien Godkjenning for å styre godkjenningen av brukerne når de bruker
funksjonene for digital sending. Godkjenning er en viktig sikkerhetsegenskap ved den
digitale senderen. Det anbefales sterkt at du aktiverer godkjenningsfunksjonen på den
digitale senderen for å unngå uautorisert bruk.
14Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Godkjenningen består av to trinn som henger nøye sammen. Først kontrollerer senderen
brukerens påloggingsopplysninger ved hjelp av den valgte godkjenningsmetoden. Deretter
prøver senderen å finne brukerens e-postadresse i databasen til en LDAP-server, ved hjelp
av innstillingene for din egen LDAP-server. Hvis ett av disse trinnene ikke lykkes, vil
brukeren bli nektet tilgang til funksjonene for digital sending. Disse to trinnene gjør bruk av to
ulike teknologier (en godkjenningsserver og en LDAP-server), unntatt når LDAPservermetoden brukes, hvor begge trinnene blir utført ved hjelp av LDAP-serveren.
Du aktiverer godkjenningsfunksjonen ved å velge et alternativ fra rullegardinlisten
Godkjenningsmetode. Du kan velge mellom alternativene nedenfor.
●Ingen
●Microsoft® Windows
●LDAP-server
●Novell NDS (hvis Novell Client-programvare er installert)
●Novell Bindery (hvis Novell Client-programvare er installert)
LDAP-konfigurering
Etter at du velger godkjenningsmetode i kategorien Godkjenning, vises innstillingene for
LDAP-konfigurasjonen. Senderen bruker LDAP til å innhente e-postadresser fra den
godkjente brukeren. Når brukeren har gitt korrekte påloggingsopplysninger, bruker
programvaren denne informasjonen til å finne et samsvarende attributt i LDAP-databasen.
Etter at dette attributtet er funnet, og brukeren er identifisert i databasen, innhentes
brukerens e-postadresse ved hjelp av et annet databaseattributt. LDAP-innstillingene
omfatter følgende alternativer:
●Alternativer for konfigurering av HP DSS for tilgang til LDAP-serveren
●Alternativer for søk i databasen for å finne brukernes e-postadresser
NOWWBruke Digital Sending Software15
Slik konfigurerer du LDAP-serveren
4
5
1
1. Klikk på knappen Finn servere. Programmet søker i nettverket etter LDAP-servere, og
vil eventuelt spørre etter brukernavn og passord for tilgang til nettverket, avhengig av
nettverkskonfigurasjonen. Deretter kommer dialogboksen Velg LDAP-server til syne og
viser en liste over LDAP-serverne på nettverket.
Merk
Merk
2. Velg den LDAP-serveren du vil bruke. Du får se informasjon om den valgte serveren.
3. Klikk på OK for å godta den valgte serveren. Informasjon om serveren fylles inn i
kategorien Godkjenning.
4. Klikk på Finn innstilinger. Serverinnstillingene vises i en dialogboks. Klikk på Ja for å
godta innstillingene.
5. Klikk på Test-knappen i kategorien Godkjenning for å teste innstillingene. I
dialogboksen Test brukergodkjenning skriver du inn en brukers
påloggingsopplysninger for nettverket for å teste om LDAP klarer å hente inn epostadresser.
Dersom prosessen Finn servere ikke lykkes med å finne en LDAP-server, kan du skrive
vertsnavnet eller IP-adressen til LDAP-serveren direkte inn i tekstboksen LDAP-server, og
deretter trykke på knappen Finn innstillinger for å hente inn serverinnstillingene. Se
Feilsøke SMTP- og LDAP-servere for mer informasjon, og dersom du ikke klarer å
kommunisere med LDAP-serveren, må du ta kontakt med nettverksadministrator for hjelp til
feilsøking.
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
16Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Kategorien Faks
Hvis denne funksjonen er aktivert, kan brukerne sende fakser direkte fra senderen. De kan
velge destinasjoner fra en adresseliste dersom en slik er lastet inn, eller skrive inn
faksnummeret på kontrollpanelet. Det samme dokumentet kan sendes til flere faksnummer.
Faksinnstillingene til HP DSS styres fra kategorien Faks i konfigureringsprogrammet.
For å konfigurere faksfunksjonen må du først velge leveringsmåte for faksen i
rullegardinlisten Faksmetode. Du kan velge mellom følgende alternativer:
●Ingen
●LAN-faks
●Internett-faks
●MS Windows 2000-faks
Innstillingene som gjelder for den metoden som er valgt, ligger i kategorien Faks. Fyll inn
disse innstillingene for å fullføre fakskonfigureringen.
Slik konfigurerer du en LAN-fakstjeneste
Følg instruksjonene under for å konfigurere faksfunksjonalitet fra den digitale senderen ved
bruk av nettverkets LAN-fakstjeneste.
1. Velg LanFaks fra rullegardinlisten i kategorien Faks.
2. Velg produktnavnet til LAN-faksprogramvaren fra rullegardinlisten Produktnavn.
3. Klikk på Avansert-knappen for å angi innstillingene for inn- og utdata for LANfaksproduktet.
NOWWBruke Digital Sending Software17
4. Trykk på knappen Bla gjennom for å velge nettverksmappen som faksprogrammet skal
bruke.
5. Fyll inn delen Opplysninger for tilgang til mappe dersom det er nødvendig. Trykk på
knappen Kontroller mappetilgang for å teste påloggingsopplysningene, og for å være
sikker på at du har tilgang til mappen.
6. Klikk på Bruk for å lagre innstillingene for LAN-faksproduktet.
Slik konfigurerer du en Internett-fakstjeneste
Med en Internett-fakstjeneste sendes faksene med e-post. Når du bruker HP DSS, oppgir du
et faksnummer på senderen, og dermed oppretter og sender programmet e-postmeldingen
for deg.
1. Velg Internett-faks fra rullegardinlisten i kategorien Faks.
2. Skriv inn domenenavnet for leverandøren av Internett-fakstjenesten i tekstboksen
Domene for faksleverandør, for eksempel efax.com. HP DSS tar telefonnummeret
som skrives inn på enheten, og bruker deretter dette domenenavnet for å opprette en epostmelding, for eksempel [telefonnummer]@efax.com.
3. Skriv inn en gyldig e-postadresse i tekstboksen Standard e-postadresse forfakskonto. Fakstjenesten bruker denne e-postadressen for statistikkformål og til
eventuelle returnerte eller mislykkede e-postmeldinger for Internett-faks.
4. Merk av for det dersom du ønsker at HP DSS skal bruke den godkjente brukerens epostadresse som returadresse for e-post.
5. Klikk på Bruk for å lagre innstillingene for Internett-faks.
18Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik konfigurerer du en Windows 2000-fakstjeneste
For å kunne bruke Windows 2000-fakstjeneste må du ha et faksmodem installert på HP
DSS-serveren.
1. Velg MS Windows 2000-faks fra rullegardinlisten i kategorien Faks.
2. Klikk på Faksegenskaper-knappen. Dialogboksen for Windows Fakskonsoll vises.
Bruk Verktøy-menyen for å konfigurere en innstilling når det trengs.
3. Klikk på Bruk for å lagre Windows 2000-faksinnstillingene.
Merk
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om kategorien Faks.
Kategorien Mapper
Bruk kategorien Mapper for å konfigurere funksjonen Send til mappe. For å aktivere dette
alternativet merker du av for Aktiver Send til mappe.
NOWWBruke Digital Sending Software19
Slik legger du til mapper på mappelisten
1. Klikk på Legg til… for å legge til en ny mappe. Dialogboksen Legg til forhåndsdefinert
mappe vises.
2. Skriv inn et navn på mappen i tekstboksen Aliasnavn. Dette navnet vises i
kontrollpanelet til senderen.
20Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
3. Klikk på Bla gjennom… for å bla til en mappeplassering, og klikk deretter på OK for å
godkjenne den.
Merk
Følgende operativsystemer støtter mappedestinasjoner: Windows 98, Windows NT,
Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 og Novell NetWare.
4. Velg de påloggingsopplysningene du ønsker skal gjelde for tilgang til mappen, fra
rullegardinlisten Få tilgang til påloggingsopplysninger. Hvis du velger Offentlig,
bruker programmet Påloggingsopplysninger for tilgang til offentlige mapper fra
kategorien Mapper. Hvis du velger MFP-bruker, bruker programmet
påloggingsopplysningene som brukeren oppgav ved pålogging til senderen.
5. Klikk på OK for å lagre innstillingene. Den nye mappen legges til på listen.
6. Gjenta trinn 1 til 5 for å legge til flere mapper.
7. Skriv inn påloggingsopplysningene som kreves for tilgang til mapper i området
Påloggingsopplysninger for tilgang til offentlige mapper i kategorien Mapper.
Denne informasjonen er nødvendig for å kunne lagre mappelisten.
8. Klikk på Bruk for å lagre de nye mappene.
Merk
NOWWBruke Digital Sending Software21
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
Kategorien Arbeidsflyt
Ved hjelp av arbeidsflytprosesser kan brukeren skanne et dokument og sende det til en
egendefinert arbeidsflytdestinasjon. Arbeidsflytfunksjonen gir brukerne muligheten til å
sende tilleggsinformasjon i form av en fil som lagres sammen med det skannede
dokumentet på en spesifisert nettverks- eller FTP-plassering. Ledetekster på kontrollpanelet
brukes for å innhente spesifikk informasjon. Et tredjepartsprogram som overvåker
nettverksmappen eller FTP-området, kan hente inn og dekryptere informasjonen, og foreta
en bestemt arbeidsoppgave på det skannede bildet. Du kan også konfigurere en skriver som
arbeidsflytdestinasjon, slik at brukerne kan skanne et dokument og deretter sende det
direkte til en nettverksskriver for utskrift.
Bruk kategorien Arbeidsflyt for å konfigurere arbeidsflytprosesser som skal brukes med
tredjepartsprogrammer. For å aktivere denne funksjonen merker du først av for Aktiverarbeidsflyt øverst i kategorien.
Å opprette en ny arbeidsflytprosess gjøres i tre trinn:
●Arbeidsflytgruppen, som definerer hvilke arbeidsflytmenyer og -skjemaer som vil være
tilgjengelige på kontrollpanelet til den digitale senderen.
●Arbeidsflytmenyen, som oppretter logiske grupper av arbeidsflytskjemaene.
●Arbeidsflytskjemaet, som henter inn den informasjonen som brukeren skriver inn på
kontrollpanelet, før igangsetting av en Send til arbeidsflyt-jobb.
Slik oppretter du en arbeidsflytgruppe
1. Klikk på knappen Legg til gruppe. Dialogboksen Arbeidsflytgruppe vises.
2. Skriv inn navnet på den nye gruppen. Navnet må være unikt.
3. Klikk på OK for å lagre den nye gruppen.
22Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik oppretter du en arbeidsflytmeny
1. I arbeidsflyttreet velger du den gruppen som du akkurat har opprettet.
2. Klikk på knappen Legg til meny. Dialogboksen Arbeidsflytmeny vises.
3. Skriv inn navnet på den nye menyen. Det må ikke være andre menyer med dette navnet
i samme arbeidsflytgruppe.
NOWWBruke Digital Sending Software23
4. Velg stil for arbeidsflytmenyen. Stilen avgjør hvilke alternativer som er tilgjengelige for
arbeidsflytskjemaer innen denne arbeidsflytmenyen. Eneste tilgjengelige alternativ er
Forbedret.
5. Klikk på OK for å lagre den nye arbeidsflytmenyen.
24Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik oppretter du et arbeidsflytskjema
1. Velg den arbeidsflytmenyen som du akkurat har opprettet.
2. Klikk på knappen Legg til skjema. Dialogboksen Arbeidsflytskjema vises.
3. Skriv inn et navn på det nye skjemaet i tekstboksen Skjemanavn.
NOWWBruke Digital Sending Software25
4. Velg destinasjonstype fra rullegardinlisten Destinasjonstype. Alternativene er Mappe,
FTP-område og Skriver.
Merk
Alternativene i dialogboksen Arbeidsflytskjema forandres i henhold til hvilket alternativ du
velger. Resten av denne beskrivelsen gjelder for alternativet Mappe. Se delene
Slik
oppretter du et arbeidsflytskjema for et FTP-område og Slik oppretter du en arbeidsflyt for en
skriver for å få instruksjoner for hvordan du oppretter et arbeidsflytskjema for et FTP-område
eller en skriver.
5. Skriv inn banen for målmappen i tekstboksen Mappebane, eller velg en bane ved hjelp
av Bla gjennom-knappen.
6. Velg tilgangsmetode for mappen fra rullegardinlisten Få tilgang til
påloggingsopplysninger. Du kan velge mellom Offentlig og MFP-bruker. Hvis du
velger MFP-bruker, bruker HP DSS påloggingsopplysningene til den brukeren som er
logget på senderen. Hvis du velger Offentlig, bruker HP DSS Påloggingsopplysningerfor tilgang til offentlige mapper som er spesifisert i hovedkategorien Arbeidsflyt.
7. Under Bildefilinnstillinger velger du innstillinger for den skannede filen. Dette er de
innstillingene som kreves av et tredjepartsprogram for at det skal kunne behandle filen.
8. Velg format for metadatafilen fra rullegardinlisten Filformat. Alternativene er
Ingen, .HPS, eller .XML. Dette er filen som inneholder de dataene som samles inn av
ledetekstene for arbeidsflyten. Hvis du ikke skal opprette ledetekst, velger du Ingen.
9. Merk av for Generer OCR-fil under OCR-innstillinger dersom behandlingsprogrammet
trenger en OCR-fil (optisk tegngjenkjenning). Klikk på Innstillinger-knappen for å angi
OCR-innstillingene for språk og utfilformatet.
10. I Ledetekster-området kan du definere ledeteksten og forventede svar for brukeren av
arbeidsflytskjemaet. Ledeteksten vises på senderens kontrollpanel. Svarene til
ledetekstene lagres i metadatafilen, som er lagret sammen med dokumentbildet til bruk
for et tredjeparts arbeidsflytprogram.
Følg instruksjonene nedenfor for å legge til ledetekster.
26Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
a. Klikk på Legg til-knappen for å legge til ledetekster.
b. I dialogboksen Legg til ledetekster klikker du på Ny-knappen for å opprette en ny
ledetekst. Det åpner dialogboksen Ledetekst for arbeidsflyt.
c. Under Ledetekstinnstillinger i dialogboksen Arbeidsflytledetekst skriver du
Ledetekstnavnet, selve Ledeteksten og eventuell Hjelpetekst for ledeteksten.
JELP
Hjelpeteksten kommer frem når brukeren berører H
-knappen på den digitale
senderens kontrollpanel mens ledeteksten vises på skjermen.
d. Under Svarinnstillinger velger du Svarformat. Svarformatalternativene er Streng,
Numerisk, Dato, Tid eller Personvern.
Merk
Merk
Svarformatet Personvern bruker stjerner (*) for å skjule hva brukeren skriver inn på
kontrollpanelet. Denne svartypen kan brukes ved personlige opplysninger som passord eller
arbeidstakernummer.
e. Under Svartype velger du Kan redigeres av bruker eller Valgliste. Dersom du
velger Kan redigeres av bruker, kan du merke av for Bruker må svare for å sikre
at du får svar.
f.Dersom det er relevant, kan du skrive inn et standardsvar i tekstboksen
Standardsvar. Programmet bruker standardsvaret dersom brukeren ikke svarer på
ledeteksten.
g. Klikk på OK for å lagre ledetekstinnstillingene. Den nye ledeteksten legges til
Ledetekstlisten i dialogboksen Legg til ledetekst.
h. Gjenta trinnene fra b til og med g når du trenger å opprette nye ledetekster.
i.Når du har opprettet alle de nødvendige ledetekstene, kan du bruke Flytt-knappen
nederst på listen for å justere rekkefølgen på ledetekstene.
j.Klikk på OK for å godkjenne de nye ledetekstene. De nye ledetekstene vises i
området Ledetekster i dialogboksen Arbeidsflytskjema.
11. Klikk på OK for å godkjenne alle innstillingene i dialogboksen Arbeidsflytskjema. Det
nye skjemaet vises i arbeidsflytlisten i kategorien Arbeidsflyt.
Et arbeidsflytskjema kan når som helst redigeres ved å velge det og deretter klikke på
Egenskaper-knappen.
12. Skriv inn påloggingsopplysningene for offentlig tilgang for tilgang til arbeidsflytmapper i
området Påloggingsopplysninger for tilgang til offentlige mapper i kategorien
Arbeidsflyt. Denne informasjonen er nødvendig for å kunne lagre
arbeidsflytinnstillingene.
13. Klikk på Bruk for å lagre de nye arbeidsflytinnstillingene.
NOWWBruke Digital Sending Software27
Slik oppretter du et arbeidsflytskjema for et FTP-område
1. I dialogboksen Arbeidsflytskjema velger du FTP-område i rullegardinlisten
Destinasjonstype.
2. Skriv inn vertsnavnet eller IP-adressen til FTP-serveren i tekstboksen FTP-server.
3. Klikk på knappen Påloggingsopplysninger, og skriv deretter inn brukernavnet og
passordet som kreves for FTP-serveren. Klikk på OK for å lagre
påloggingsopplysningene.
4. I tekstboksen FTP-bane skriver du inn banen for katalogen på FTP-serveren som du vil
bruke til skannede dokumenter.
5. Følg trinn 7 til og med 11 i den foregående beskrivelsen for å fullføre resten av
innstillingene for arbeidsflytskjema og eventuelt legge til ledetekster.
28Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik oppretter du en arbeidsflyt for en skriver
Du kan bruke et arbeidsflytskjema til å sende et skannet dokument til en nettverksskriver for
utskrift.
Merk
1. I dialogboksen Arbeidsflytskjema velger du Skriver i rullegardinlisten Destinasjonstype.
2. Velg en skriver fra rullegardinlisten Velg skriver, som viser tilgjengelige
nettverksskrivere.
3. Velg en av alternativknappene for å bruke standard eller egendefinerte
skriverpreferanser. Hvis du velger egendefinerte skriverinnstillinger, klikker du på
Preferanser-knappen for å sette dem opp.
4. Klikk på OK for å lagre arbeidsflytskjemaet.
5. Klikk på Bruk for å lagre innstillingene i kategorien Arbeidsflyt.
Ønsker du mer informasjon, klikker du på Hjelp-knappen i kategorien Arbeidsflyt eller en av
arbeidsflytdialogboksene.
Kategorien Adressering
Bruk kategorien Adressering for å konfigurere HP DSS til å gjøre sentraliserte adresselister
tilgjengelige for brukerne av den digitale senderen.
NOWWBruke Digital Sending Software29
LDAP-katalogreplikering
En adresseliste er tilgjengelig på den digitale senderen slik at det skal gå raskere å velge epost- og faksdestinasjoner fra kontrollpanelet. E-postadressene og faksnumrene i
adresselisten kommer fra flere kilder:
●LDAP-serveren på nettverket
●Destinasjoner som har blitt lagt inn tidligere av brukere av kontrollpanelet
●E-post- og faksadresselister som er opprettet med HP Address Book Manager
Du kan velge mellom to metoder for synkronisering av den digitale senderens adresselister
med LDAP-serveren.
MetodeBeskrivelseKontrollpanelets respons
Merk
Bruke en replikert LDAPadresseliste
Slik bruker du en LDAPadresseliste direkte
HP DSS tar et øyeblikksbilde
av LDAP-serverens database
og legger inn de adressene
som det finner, i den digitale
senderens adresseliste. HP
MFP DSS Configuration Utility
kan brukes enten til å starte
arbeidsoppgaven manuelt, eller
den kan stilles inn på å kjøres
på et bestemt tidspunkt.
Fastvaren i den digitale
senderen gjennomfører
navnesøk direkte ved hjelp av
LDAP-serveren. Du trenger
ikke synkronisere adresselisten
med LDAP-serveren, verken
manuelt eller i henhold til en
tidsplan.
Når du skriver inn de første
bokstavene i et navn, forsøker
den digitale senderen å fullføre
navnet ved hjelp av navnene
som den har i adresselisten.
Du fortsetter å skrive inn tegn
til det blir funnet et treff. Når du
velger et navn, vil den
tilknyttede e-postadressen bli
valgt automatisk.
Du skriver inn en del av navnet.
Den digitale senderen viser en
liste over navnene som LDAPserveren har funnet. Når du
velger et navn, vil den
tilknyttede e-postadressen bli
valgt automatisk.
Hvis den digitale senderen er konfigurert til å bruke en LDAP-adresseliste direkte, har den
ikke tilgang til den replikerte adresselisten.
Hvis replikering er aktivert, er det bare visningsnavnene og e-postadressene som blir
replikert.
30Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik setter du opp automatisk replikering av LDAP-adresselisten
1. Klikk på Innstillinger...-knappen. Dialogboksen Replikere LDAP-adresseliste vises.
2. Merk av for Aktiver replikering av LDAP-katalog.
3. I kategorien LDAP-innstillinger angir du de nødvendige parametrene for pålogging til
LDAP-serveren og for søking i LDAP-databasen. Se
informasjon. Når du har satt opp LDAP-parametrene, kan du også klikke på Avansert-
knappen for å definere mer avanserte LDAP-søkealternativer.
4. I kategorien Replikering velger du tidsplan for replikering av LDAP-databasen. Hvis du
velger Daglig, Ukentlig eller Månedlig kan du angi et bestemt tidspunkt og en bestemt
ukedag for replikeringen.
LDAP-konfigurering for mer
Personlige adresselister
Merk av for Aktiver PAB-adresselister for at brukerne skal kunne bruke sine personlige
adresselister på den digitale senderen for adressering av e-postmeldinger. Støtte for
personlige adresselister er kun tilgjengelig når godkjenning er aktivert og
godkjenningsmetode er stilt inn på Microsoft Windows (se
trengs Microsoft Messaging API (MAPI) for å kunne opprette et grensesnitt med den
personlige adresselisten til en bruker. Forsikre deg om at Windows Messaging Component
er installert. Hvis du har installert et MAPI-klientprogram (for eksempel Microsoft Outlook),
har du sannsynligvis denne komponenten allerede.
Kategorien Godkjenning). I tillegg
NOWWBruke Digital Sending Software31
DSS-adresselister
HP DSS bruker adresselister til å lagre e-postadresser som en bruker skriver inn på
senderen. Hvis brukergodkjenning er aktivert på enheten, blir adressene lagret i brukerens
egen HP DSS-adresseliste. Hvis ikke, lagres adressene i en offentlig HP DSS-adresseliste.
HP DSS-adresselister er tilgjengelige for alle digitale sendere eller MFPer som støttes av
HP DSS. Hvis det ikke lenger er bruk for adressene som ligger i disse adresselistene, kan
du tømme HP DSS-adresselistene, enten alle samtidig eller enkeltvis, ved å klikke på Slettknappen i delen DSS-adresselister i kategorien Adressering. Du får nå frem en liste over
alle eksisterende adresselister.
Bruke adresselister for mer informasjon om adresselister.
Se
Merk
Merk
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om kategorien Adressering.
Kategorien Preferanser
Kategorien Preferanser spesifiserer banen for de midlertidige filene til HP DSS. Disse filene
kan være svært store, så du bør velge en plassering som har tilstrekkelig diskplass. Klikk på
Bla gjennom...-knappen for å velge en plassering.
Klikk på Bruk for å lagre den nye mappebanen hvis du forandrer på den.
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
32Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Kategorien MFP-konfigurasjon
Kategorien MFP-konfigurasjon angir hvilke digitale sendere og MFPer som bruker HP DSStjenesten, og den gir også et grensesnitt for tilpasning av HP DSS-funksjoner for spesifikke
enheter for digital sending.
1. Klikk på Legg til...-knappen nesten nederst i kategorien. Dialogboksen Legg til MFPer
vises.
Merk
Merk
2. Klikk på Finn MFPer-knappen for å finne alle MFPer og digitale sendere i nettverket.
Velg enheten du vil legge til, fra listen som vises.
Hvis du kjenner vertsnavnet eller IP-adressen til enheten, kan du skrive det inn i tekstboksen
Vertsnavn eller IP-adresse under Angi nettverksnavnet til en MFP manuelt i stedet for å
bruke knappen Finn MFPer.
3. Hvis du ønsker at enheten som du legger til, skal bruke de samme innstillingene som en
tidligere konfigurert enhet, velger du den tidligere konfigurerte enheten fra
rullegardinlisten Når nye MFPer skal legges til, kopier innstillingene fra.
4. Klikk på knappen Legg til--> for å legge til enheten på MFP-listen.
Du kan bare legge til så mange digitale sendere eller MFPer som du har "plasser"
tilgjengelige i din HP DSS-lisens. Nesten øverst i dialogboksen Legg til MFPer kan du se
hvor mange plasser du har tilgjengelig.
5. Klikk på Lukk for å lukke vinduet Legg til MFPer.
34Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik konfigurerer du en digital sender eller MFP
1. Velg den digitale senderen eller MPFen i listen i kategorien MFP-konfigurasjon.
2. Klikk på Konfigurer MFP...-knappen. Dialogboksen som nå vises, ligner grensesnittet i
hovedkonfigureringsprogrammet. Bruk dette grensesnittet for egendefinering av de
spesifikke innstillingene for digital sending for denne enheten. Innstillingene som er
spesifisert i disse kategoriene, overstyrer de innstillingene som er gjort i de generelle
kategoriene for HP DSS-konfigureringsprogrammet.
Merk
Du må bruke dette grensesnittet for å aktivere funksjonene for digital sending for de enkelte
enhetene. Selv om en funksjon er aktivert i konfigureringskategoriene for HP DSS, blir den
ikke aktivert på enheten før den har blitt aktivert i grensesnittet Konfigurer MFPer.
3. I kategorien Godkjenning merker du av for Aktiver godkjenning for å aktivere
godkjenning for den valgte enheten. Merk av for de funksjonene som du vil aktivere.
Dette gjør at brukeren må logge på før funksjonen kan brukes. Velg nettverksdomene
fra rullegardinlisten Standarddomene.
4. I kategorien Send til e-post merker du av for Aktiver Send til e-post og velger via
Digital Sending-tjenesten i rullegardinlisten Send e-postmeldinger.
5. Hvis du vil at brukerne skal kunne legge til sin egen e-postmelding når de sender e-post,
klikker du på Avansert og merker av for Kan redigeres av bruker.
6. I kategorien Adressering merker du av for Tillat MFP å få direkte tilgang til en LDAP-
adresseliste hvis du vil at HP DSS skal hente inn e-postadresser direkte fra en LDAPserver. Velg den allerede konfigurerte LDAP-serveren i rullegardinlisten LDAP-server.
7. I kategorien Send til e-post (2) merker du av for Aktiver Send til sekundær e-post
hvis du bruker funksjonen Sekundær e-post. Velg visningsnavn for den sekundære eposttjenesten fra rullegardinlisten Visningsnavn for startskjermbilde.
8. I kategorien Send til faks merker du av for Aktiver Send til faks hvis du bruker
faksfunksjonen. Forsikre deg om at via Digital Sending-tjenesten er valgt i
rullegardinlisten Send fakser.
9. I kategorien Send til mappe merker du av for Aktiver Send til mappe hvis du bruker
denne funksjonen.
10. I kategorien Send til arbeidsflyt merker du av for Aktiver Send til arbeidsflyt hvis du
bruker arbeidsflytprosesser. I rullegardinlisten Arbeidsflytgruppe velger du den
gruppen som inneholder arbeidsflytmenyen og -skjemaet som du vil bruke for denne
enheten.
11. Klikk på OK for å lagre alle endringene.
12. Klikk på Bruk for å oppdatere innstillingene MFP-konfigurasjon.
Merk
Innstillingene blir ikke overført til den digitale senderen før du klikker på Bruk-knappen.
Slik konfigurerer du en gruppe digitale sendere eller MFPer
Hvis du trenger å konfigurere en gruppe med digitale sendere eller MFPer, kan du
konfigurere alle samtidig i stedet for enkeltvis. Dette gjør du ved å holde nede Skift-tasten
eller Ctrl-tasten på tastaturet, og deretter klikke på de enhetene som du vil konfigurere i
kategorien MFP-konfigurasjon. Klikk deretter på Konfigurer MFP for å konfigurere hele
gruppen.
NOWWBruke Digital Sending Software35
Merk
De enhetene som du velger, må alle være av samme type. Alle må for eksempel være
digitale sendere eller MFPer av en bestemt modell.
Merk
Merk
Merk
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om kategorien MFP-konfigurasjon.
Kategorien Logg
Kategorien Logg viser aktivitetsloggen til HP DSS. Denne loggen inneholder alle de
aktivitetene som HP DSS-tjenesten utfører. Følgende informasjon er inkludert i hver
loggoppføring:
●Alvorlighetsgrad
●Hendelse
●Dato og tidspunkt
Klikk på Detaljer-knappen for å åpne dialogboksen Detaljer som gir tilleggsinformasjon om
den valgte logghendelsen.
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
Kategorien Om
Kategorien Om gir informasjon om HP DSS-versjonen.
Klikk på Hjelp-knappen for mer informasjon om denne kategorien.
Teste konfigurasjonen
Når du har konfigurert alle funksjonene for digital sending, bør du teste dem på den digitale
senderen. Kontroller at alle de aktiverte funksjonene vises på kontrollpanelskjermen til den
digitale senderen. Prøv deretter ut alle funksjonene for å forsikre deg om at dokumentet
leveres til riktig plassering slik det skal.
Avinstallere programvaren
Avinstaller HP DSS-programvaren ved hjelp av fremgangsmåten under.
36Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Slik avinstallerer du programmet ved hjelp av
avinstalleringsprogrammet.
Merk
Hvis du vil avinstallere programvaren fra Windows 2000 eller XP, må du logge deg på med
administratorrettigheter.
1. Lukk alle åpne programmer.
2. På Start-menyen peker du først på Programmer, deretter på Hewlett-Packard, så på
HP MFP Digital Sending Software, og til slutt klikker du på Avinstaller.
3. I dialogboksen Bekreft avinstallering klikker du på OK.
4. Avinstalleringsprosessen fjerner programmet fra datamaskinen. Når dette er gjort, er det
mulig du må starte datamaskinen på nytt.
Slik avinstallerer du programmet med Legg til eller fjern
programmer
En alternativ måte å avinstallere programvaren for den digitale senderen på er å bruke Legg
til eller fjern programmer i Windows.
1. Klikk på start Start, pek på Innstillinger, og klikk deretter på Kontrollpanel.
2. Klikk på Legg til eller fjern programmer.
3. Bla gjennom listen over programmer og klikk på HP MFP Digital Sending Software.
4. Klikk på Fjern.
NOWWAvinstallere programvaren37
38Kapittel 2 Konfigurering av HP DSSNOWW
Administrere den digitale
3
senderen
I dette avsnittet finner du informasjon om de verktøyene som du kan bruke til å administrere
den digitale senderen.
Bruke den innebygde Web-serveren og HP Web Jetadmin
Den innebygde Web-serveren (EWS - Embedded Web Server) og HP Web Jetadmin er to
nettbaserte verktøy som kan brukes til ekstern administrering av senderen.
Den innebygde Web-serveren
Denne digitale senderen er utstyrt med en innebygd Web-server som gir tilgang til
informasjon om digital sending og nettverksaktiviteter. Når en Web-server er "innebygd",
betyr det at den befinner seg på en maskinvareenhet (som for eksempel en digital sender) i
fastvaren, i motsetning til programmer som er lagt inn på en nettverksserver. Fordelen med
en innebygd Web-server er at den gir et grensesnitt til enheten som kan brukes av alle som
har en datamaskin koblet til nettverket og en standard Web-leser. Du trenger ikke installere
eller konfigurere spesielle programmer.
Funksjoner
Bruk den innebygde Web-serveren til å vise status for den digitale senderen og
nettverksstatusen, og til å administrere funksjoner for digital sending fra din egen
datamaskin. Med den innebygde Web-serveren kan du utføre følgende arbeidsoperasjoner:
●Vise statusinformasjon for den digitale senderen
●Se gjenværende levetid for vedlikeholdssettet for ADM
●Vise menykonfigurasjonen for kontrollpanelet
●Vise konfigurasjonsrapport for senderen
●Motta meldinger om hendelser på den digitale senderen
●Legge til eller tilpasse koblinger til andre Web-områder
●Velge språk for visning av sidene for den innebygde Web-serveren
●Vise og endre på nettverkskonfigurasjonen
NOWWBruke den innebygde Web-serveren og HP Web Jetadmin39
Slik viser du Web-sidene til den innebygde Web-serveren
For å kunne vise Web-sidene til den innebygde Web-serveren trenger du senderens IPadresse. Det er to måter du kan finne IP-adressen på:
●Gå til den digitale senderen, og se øverst i venstre hjørne på berøringsskjermen. IP-
adressen skal vises ved siden av ordet Klar.
ENY
●Dersom IP-adressen ikke vises på berøringsskjermen, trykker du på M
kontrollpanelet. Velg INFORMASJON-menyen, og deretter KONFIGURASJON.
Konfigurasjonsinformasjonen for den digitale senderen vises på berøringsskjermen.
Velg OK for å se Jetdirect-dataene. Bla gjennom informasjonen til du finner IP-adressen.
Åpne en Web-leser, og skriv inn IP-adressen til den digitale senderen i adressefeltet for å
åpne Web-siden til den innebygde Web-serveren.
-knappen på
Merk
Du kan få tilgang til den innebygde Web-serveren fra et hvilket som helst operativsystem
som støtter TCP/IP-protokollen og en Web-leser, fortrinnsvis Netscape Navigator 4.7x eller
Microsoft Internet Explorer 5.0x eller nyere. Du kan ikke se Web-sidene til den innebygde
Web-serveren fra utenfor en brannmur.
Informasjonssider
Sidene i kategorien Informasjon i den innebygde Web-serveren gir statusinformasjon for
den digitale senderen.
●Enhetsstatusside – Denne siden viser den samme statusmeldingen som vises på
senderens kontrollpanel.
●Konfigurasjonsside – Den digitale senderens Konfigurasjonsside viser informasjon
som inkluderer serienummer og annen informasjon om senderen. Den har også en liste
med Alternativer som viser hva som er installert i hvert DIMM-spor, CompactFlash-spor
og EIO-spor. Delen Minne på denne siden gir informasjon om den digitale senderens
minne (RAM), og delen Sikkerhet viser status for sikkerhetsfunksjonene.
●Siden Rekvisitastatus – Denne siden viser status for vedlikeholdssettet for ADMen og
gir informasjon om når du må bytte det.
●Forbruksside – Denne siden viser hvor mange sider som har blitt skannet av senderen,
og hvor mange sider som har blitt skannet med ADMen og planskanneren.
●Enhetsinformasjonsside – Denne siden viser senderens navn til bruk ved
nettverksadministrasjon og senderens IP-adresse.
Merk
40Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Sendernavnet kan redigeres i kategorien Innstillinger.
●Kontrollpanelside – Kontrollpanelsiden viser et øyeblikksbilde som gir en oversikt over
gjeldende status for kontrollpanelet. Klikk på Oppdater bilde-knappen for å oppdatere
bildet.
Innstillingssider
Sidene i kategorien Innstillinger for den innebygde Web-serveren inneholder en rekke
innstillinger for digital sending.
●Siden Konfigurer enhet – Alternativene på denne siden er de samme som noen av
menyene i senderens kontrollpanel. Denne siden brukes til å konfigurere enkelte av
alternativene for digital sending.
●Siden E-postserver – Denne siden brukes til å konfigurere SMTP-serveren som skal
brukes til å sende e-postvarsler for den digitale senderen (settes opp på Varsler-siden).
●Siden Varsler – Denne siden brukes til å konfigurere e-postvarsel for en rekke
hendelser på den digitale senderen. Disse varslene kan sendes til en liste på opptil 20
mottakere på e-postadresser, mobile enheter eller Web-områder.
●Siden AutoSend – Skjermbildet AutoSend brukes til jevnlig å sende informasjon om
produktkonfigurasjon og forbruk til tjenesteleverandøren. Denne funksjonen oppretter en
tilknytning til Hewlett-Packard Company eller en annen tjenesteleverandør for levering
av tjenester som støtteavtaler og forbrukssporing.
●Siden Sikkerhet – Bruk siden Sikkerhet til å definere et passord for å hindre
uautoriserte brukere i å få tilgang til senderens konfigureringsinnstillinger. Når du har
definert et passord, vil alle brukere som åpner Web-siden til den innebygde Webserveren, bare se kategorien Informasjon. For å se de andre kategoriene må du klikke
på Logg på-koblingen øverst i høyre hjørne i skjermbildet og logge deg på ved hjelp av
passordet.
Merk
Av sikkerhetsgrunner anbefales det sterkt å definere et passord for å beskytte den digitale
senderens innebygde Web-server. Dette hindrer uautoriserte brukere i å foreta endringer i
konfigurasjonen. Se
●Siden Rediger andre koblinger – Denne siden brukes til å legge til koblinger i feltet
Andre koblinger, som vises nederst i venstre hjørne på Web-sidene til den innebygde
Web-serveren.
●Siden Enhetsinformasjon – Denne siden brukes til å endre navnet på senderen,
gjenstandsnummer og kontaktinformasjon for firmaet.
●Siden Språk – Denne siden brukes til å spesifisere hvilket språk Web-sidene til den
innebygde Web-serveren skal bruke.
●Siden Dato og klokkeslett – Denne siden brukes til å stille inn riktig dato og tid for
serveren.
●Siden Oppvåkningstidspunkt – Oppvåkningstidspunktet kan angis slik at produktet
startes opp på et bestemt tidspunkt hver dag. Du kan bare stille inn ett
oppvåkningstidspunkt per dag, men hver dag han ha forskjellig oppvåkningstidspunkt.
På denne siden kan du også stille inn forsinkelsestiden for dvalemodus.
Sikkerhetskontroll for mer informasjon om sikkerhet.
Sidene i Digital Sending
Sidene i kategorien Digital Sending for den innebygde Web-serveren styrer
konfigurasjonen av funksjonene for digital sending. Fordi den digitale senderen bruker HP
DSS-tjenesten til å utføre digital sending, må den konfigureres ved hjelp av HP MFP DSS
Configuration Utility. Dette sentraliserer konfigureringsoppgavene og bidrar til å kontrollere
sikkerheten. På grunn av dette har du ikke tilgang til noen av konfigureringsinnstillingene i
kategorien Digital Sending så lenge den digitale senderen bruker HP DSS-tjenesten.
NOWWBruke den innebygde Web-serveren og HP Web Jetadmin41
Sidene i Nettverk
Sidene i kategorien Nettverk på den innebygde Web-serveren gir informasjon om den
digitale senderens integrerte HP Jetdirect Inside-nettverkstilkobling, og inneholder verktøy
som kan brukes til å konfigurere bestemte nettverksinnstillinger.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin er et serverbasert elektronisk verktøy som systemadministratorer kan
bruke til å konfigurere alle skrivere og digitale sendere på nettverket. Hvis du har flere
digitale sendere og skrivere fra HP, er dette et nyttig verktøy for å kunne kontrollere og
konfigurere dem som gruppe i stedet for enkeltvis. Hvis du ønsker informasjon om
vertssystemer som støttes, og tilgjengelige språk, eller hvis du vil laste ned programvaren,
kan du gå til http://www.hp.com/go/webjetadmin.
42Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Slik bruker du menyene på kontrollpanelet
Kontrollpanelmenyene gir tilgang til en lang rekke innstillinger for den digitale senderen.
Enkelte konfigurasjonsinnstillinger kan bare endres ved hjelp av menyene på kontrollpanelet.
For å vise kontrollpanelmenyene trykker du på M
Informasjonsmeny
Bruk Informasjon-menyen til å vise informasjon om konfigurasjonen og statistisk
informasjon for den digitale senderen.
ElementForklaring
VIS KONFIGURASJONViser konfigurasjonsinformasjon for senderen.
REKVISITASTATUSViser hvor lenge som er igjen av levetiden for
VIS FORBRUKViser forbruksstatistikker over antall sider som
ENY
Klikk på OK nederst i skjermbildet for å vise
informasjon om EIO/HP Jetdirect.
ADM Maintenance Kit. Se
har passert gjennom ADMen, og antall
skannejobber som har blitt utført.
-knappen på kontrollpanelet.
ADM-vedlikeholdssett.
Merk
For å vise disse rapportene i utskrivbart format kan du åpne dem ved hjelp av Web-sidene til
den innebygde Web-serveren. Se
Informasjonssider i delen om innebygd Web-server.
Konfigurer enhet, meny
Administrator kan ved hjelp av Konfigurer enhet-menyen konfigurere senderen direkte fra
kontrollpanelet. Denne menyen har følgende undermenyer:
●Originaler
●Forbedring
●Sending
●Systemoppsett
●I/U
●Tilbakestillinger
●Sikkerhet
Undermenyen Originaler
Disse innstillingene kontrollerer standardinnstillingene som beskriver originaldokumentet.
Brukeren kan forandre alle disse innstillingene når en skanning skal utføres, ved hjelp av
grensesnittet på kontrollpanelet.
NOWWSlik bruker du menyene på kontrollpanelet43
ElementVerdierForklaring
PAPIRSTØRRELSEEXECUTIVE
LETTER
A4
A5
LEGAL
B5 (JIS)
ANTALL SIDER1
2
RETNINGSTÅENDE
LIGGENDE
INNHOLDTEKST
FOTO
BLANDET
Stiller inn papirstørrelsen på originaldokumentet.
Standardinnstillingen er LETTER.
Angir om én eller begge sidene av
originaldokumentet skal skannes. Hvis 2 velges,
skanner ADM-dupleksenheten begge sider.
Dersom originalen legges på glassplaten, blir
brukeren bedt om å snu dokumentet når den
første siden er skannet.
Standardinnstilling er 1.
Viser om standard retning på originaldokumentet
er stående (kortside opp) eller liggende (langside
opp).
Standard er STÅENDE.
Beskriver standard innholdstype i originalen.
Velg Foto dersom originalen består av grafikk,
eller Tekst hvis dokumentet kun består av tekst.
Velg Blandet hvis originalen inneholder både
grafikk og tekst.
Standardinnstillingen er BLANDET.
TETTHET0 til 8Angir standard kontrast og lysstyrke på det
skannede bildet. Du kan velge mellom ni grader:
0 = lysest
8 = mørkest
Standardinnstilling er 4.
Undermenyen Forbedring
Disse innstillingene kontrollerer standardinnstillingene for forbedringsalternativene. Brukeren
kan forandre disse innstillingene når en skanning skal utføres, ved hjelp av grensesnittet på
kontrollpanelet.
ElementVerdierForklaring
SKARPHET0 til 4Angir standard skarphet på det skannede bildet.
0 = minimal skarphet
4 = maksimal skarphet
Standardinnstillingen er 2.
44Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
ElementVerdierForklaring
FJERNING AV
BAKGRUNN
0 til 8Kontrollerer standardmengden av
bakgrunnstrykk fra originalen som blir fjernet i
det skannede bildet. Kontrollerer
standardmengden av bakgrunnsmateriale fra
originalen som blir fjernet i det skannede bildet.
0 = minimal fjerning av bakgrunn (mye bakgrunn
er synlig)
8 = maksimal fjerning av bakgrunn (lite bakgrunn
er synlig)
Standardinnstillingen er 2.
Undermenyen Sending
Disse innstillingene kontrollerer standardinnstillingene for sending av et skannet bilde.
Brukeren kan endre de fire første av disse innstillingene når en skanning skal utføres, ved
hjelp av grensesnittet på kontrollpanelet. Resten av disse innstillingene er for oppsett av
SMTP- og LDAP-gatewayer som brukes av senderen. Det anbefales at disse settes opp ved
hjelp av HP MFP DSS Configuration Utility i stedet for fra kontrollpanelet.
ElementVerdier eller
undermenyelementer
Forklaring
E-POSTSKANNEPREFERANSEVelger om dokumentet skal skannes i svart-hvitt
eller farger.
Standardinnstillingen er FARGER.
NOWWSlik bruker du menyene på kontrollpanelet45
ElementVerdier eller
undermenyelementer
E-POST (forts.)FILFORMATAngir standard filformat for e-postvedlegg.
FILSTØRRELSEAngir standard filkomprimering, noe som
OPPLØSNINGAngir standard oppløsning på det skannede
Forklaring
●.PDF
●.TIFF
●.MTIFF
●.JPEG
Standardinnstillingen er PDF.
bestemmer filstørrelsen.
●LAV
●STANDARD
●HØY
Standardinnstillingen er STANDARD.
bildet. Lav ppt gir mindre filstørrelse, men det vil
påvirke bildekvaliteten.
●75 PPT
●150 PPT
●200 PPT
●300 PPT
Standardinnstillingen er 150 PPT.
ADRESSEKONTROLL Gjør at senderen kan kontrollere e-
postsyntaksen. En gyldig e-postadresse krever
tegnet @ og et punktum (".").
Standardinnstillingen er PÅ.
FINN GATEWAYER
FOR SENDING
SMTP-GATEWAYIP-adressen til SMTP-serveren som brukes til
LDAP-GATEWAYIP-adressen til LDAP-gatewayen som brukes til
TEST GATEWAYER
FOR SENDING
Senderen leter i nettverket etter SMTP- og
LDAP-gatewayer som kan brukes til sending av
e-postmeldinger.
sending av a-post.
å innhente adresseinformasjon for epostmeldinger.
Tester de konfigurerte gatewayene for å se om
de fungerer.
46Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
ElementVerdier eller
undermenyelementer
Forklaring
Merk
E-POST (forts.)LDAP-
INNSTILLINGER
REPLIKER MFPIngenDette elementet kopierer de lokale
Dette er de innstillingene som er nødvendige for
å få kontakt med LDAP-serveren. Innstillingene
inkluderer følgende elementer:
●LDAP-søkerot
●LDAP-påloggingsmetode
●LDAP-brukernavn
●LDAP-passord
sendeinnstillingene fra en MFP eller en digital
sender til en annen. Dette menyelementet vises
bare dersom den digitale senderen ikke er
tilkoblet HP DSS-tjenesten. I tillegg kan
sendeinnstillingene bare kopieres til enheter som
ikke bruker HP DSS-tjenesten.
Gateway- og LDAP-innstillingene blir vanligvis satt opp ved hjelp av HP DSS Configurationprogrammet i stedet for fra kontrollpanelet. Se
Konfigurering av HP DSS.
Undermenyen Systemoppsett
Disse innstillingene kontrollerer systemkonfigurasjonen til den digitale senderen.
ElementVerdier eller
undermenyelementer
DATO/TIDDATOFORMAT
DATO
TIDSFORMAT
TID
VIS ADRESSEAUTO
AV
DVALEFORSINKELSE1 MINUTT
15 MINUTTER
30 MINUTTER
45 MINUTTER
60 MINUTTER
90 MINUTTER
2 TIMER
4 TIMER
Forklaring
Stiller inn formatet på dato- og tidsvisning og
tilbyr et veivisergrensesnitt for oppsett av
gjeldende dato og tid.
Kontrollerer hvorvidt senderens IP-adresse skal
vises i startskjermbildet (ved siden av Klar).
Standardinnstillingen er AUTO.
Stiller inn hvor lenge senderen blir stående
inaktiv før den går inn i dvalemodus.
Dvalemodus reduserer strømforbruket til
senderen når den ikke er i bruk, og reduserer
slitasjen på de elektroniske komponentene til
den digitale senderen (ved at
bakgrunnsbelysningen i skjermen slås av).
Standardinnstillingen er 60 MINUTTER.
NOWWSlik bruker du menyene på kontrollpanelet47
ElementVerdier eller
undermenyelementer
SENDEINNSTILLINGERTIDSAVBR. V INAKTDette er hvor lang tid det går før enheten
Forklaring
tilbakestilles til standardinnstillingene etter at
kontrollpanelet ikke har vært i bruk en stund. Det
kan stilles inn på 10 til 300 sekunder.
Standardinnstillingen er 60.
OPPVÅKNINGSTIDSP
UNKT
TILBAKESTILL
AUTOINNSTILLINGE
R
TIDSAVBR. E. SENDDette er tidsintervallet fra senderen starter en
SKANN PÅ FORHÅND En sendejobb kan skannes selv om senderen er
HØRBAR
TILBAKEMELDING
MANDAG
TIRSDAG
ONSDAG
TORSDAG
Kontrollerer hvorvidt senderen automatisk stiller
tilbake til standardinnstillingene straks brukeren
starter på en jobb.
Standardinnstillingen er AV.
sendejobb til den returnerer til
standardinnstillingene. Det kan stilles inn på 10
til 300 sekunder.
Standardinnstillingen er 10.
opptatt med å sende en annen jobb. Jobben
skannes og holdes tilbake til den kan sendes.
Standardinnstillingen er PÅ.
Kontrollerer hvorvidt kontrollpanelet skal avgi en
lyd når brukeren velger et element.
Standardinnstillingen er PÅ.
Stiller inn tiden for når senderen automatisk går
ut av dvalemodus. Denne funksjonen kan stilles
inn på ulike tider for hver ukedag. Standard for
denne innstillingen er avslått.
FREDAG
LØRDAG
SØNDAG
SPRÅKHer vises en liste over
de språkene som er
tilgjengelige for
kontrollpanelet.
Stiller inn språk for kontrollpanelet.
Standardinnstillingen er ENGELSK.
I/U, undermeny
Disse innstillingene kontrollerer konfigurasjonen for inn- og utporten.
48Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
ElementVerdier eller
undermenyelementer
I/U-TIDSAVBRUDD5 til 300Denne brukes til å velge intervall for tidsavbrudd
Forklaring
for inn- og utdata i sekunder. I/U-tidsavbrudd vil
si den tiden senderen venter før den avslutter en
jobb.
Standardinnstillingen er 15.
FINN GATEWAYER
FOR SENDING
SMTP-GATEWAYIP-adresseIP-adressen til SMTP-serveren som behandler e-
LDAP-GATEWAYIP-adresseIP-adressen til LDAP-serveren som leverer
INNEBYGD
JETDIRECT-MENY
EIO 1 ENUNOVELL
TEST GATEWAYER
FOR SENDING
IngenStarter et søk for å finne en gyldig SMTP-server
og en gyldig LDAP-server på nettverket.
postmeldingen, som ble sendt av den digitale
senderen.
adresselisten til e-posttjenesten.
Se tabellen under.Denne undermenyen inneholder alle senderens
nettverksinnstillinger.
Denne menyen finnes bare dersom et kort er
DLC/LLC
IPX/SPX
TCP/IP
ETALK
IngenDenne tester de konfigurerte SMTP- og LDAP-
installert i EIO-sporet. Denne menyen
kontrollerer kommunikasjonsprotokollen for EIOkortet. Det faktiske innholdet i EIO-menyen
avhenger av kortet som er installert.
gatewayene for å se om de fungerer.
Innebygd Jetdirect, undermeny
Undermenyen Innebygd Jetdirect under I/U-menyen inneholder alle nettverksinnstillingene til
den digitale senderen.
ElementAlternativerVerdierForklaring
TCP/IPAKTIVERPÅ
AV
VERTSNAVNIngenDette er en alfanumerisk streng på
Bruk dette elementet til å aktivere
eller deaktivere TCP/IP-protokollen.
inntil 32 tegn som identifiserer
senderen. Dette navnet er å finne på
konfigurasjonssiden til Jetdirect.
Standard vertsnavn er NPIxxxxxx,
hvor xxxxxx er de siste seks sifrene i
adressen for LAN-maskinvaren
(MAC).
NOWWSlik bruker du menyene på kontrollpanelet49
ElementAlternativerVerdierForklaring
TCP/IP (forts.)KONFIG METODE BOOTP
DHCP
AUTO IP
MANUELL
DHCPFRIGIVELSE
NEI (standard)
JA
Bruk BOOTP (Bootstrap Protocol)
for automatisk konfigurering fra
BootP-server.
Bruk DHCP (dynamic host
configuration protocol) for
automatisk konfigurering av en
DHCP-server. Hvis dette alternativet
er valgt, og det foreligger mulighet
for DHCP-leie, er menyelementene
DHCP-FRIGIVELSE og DHCPFORNYELSE tilgjengelige for å
definere DHCP-leiealternativer.
Velg AUTO IP for å bruke
automatisk lokal IP-adressering ved
påkobling. En adresse i formatet
169.254.x.x tildeles automatisk.
Hvis du velger Manuell, bruker du
menyen MANUELLEINNSTILLINGER for å konfigurere
TCP/IP-parametrene.
Hvis du velger NEI, vil den
gjeldende DHCP-leien bli lagret.
Hvis du velger JA, vil den gjeldende
DHCP-leien sammen med de leide
IP-adressene bli frigjort.
DHCPFORNYELSE
MANUELLE
INNSTILLINGER
NEI (standard)
JA
IP-ADRESSE
NETTVERKSMAS
KE
SYSLOGSERVER
STANDARD
GATEWAY
TIDSAVB V
INAKTIV
Hvis du velger NEI, vil ikke
senderen be om fornyelse av DHCPleien. Hvis du velger JA, vil
senderen be om fornyelse av den
gjeldende DHCP-lisensen.
Fyll inn nettverksinnstillingene for
senderen. TIDSAVB V INAKTIV er
tidsintervallet, målt i sekunder, frem
til en inaktiv TCP-forbindelse brytes.
Standard er satt til 270 sekunder.
50Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
ElementAlternativerVerdierForklaring
TCP/IP (forts.)STANDARD IPAUTO IP
ELDRE
PRIMÆR DNSIngenAngi IP-adressen for DNS-serveren
SEKUNDÆR DNSIngenAngi IP-adressen til den sekundære
IPX/SPXAKTIVERPÅ
AV
RAMMETYPEAUTO
EN_8023
EN_11
EN_8022
EN_SNAP
APPLETALKAKTIVERPÅ
AV
Hvis AUTO IP er valgt, vil lokal IPadresse for påkobling settes til
169.254.x.x. Hvis ELDRE er valgt,
settes adressen til 192.0.0.192, i
samsvar med eldre HP Jetdirectprodukter.
(Domain Name System).
DNS-serveren.
Aktiverer eller deaktiverer IPX/SPXprotokollen.
Valget AUTO stiller automatisk inn
og begrenser rammetypen til den
første som blir funnet. Velg AUTO
eller en av de andre rammetypene
for Ethernet-nettverk.
Aktiverer eller deaktiverer Appletalkprotokollen.
DLC/LLCAKTIVERPÅ
AV
SIKKER WEBHTTPS PÅKREVD
HTTPS
VALGFRITT
IngenInnstillingen HTTPS PÅKREVD
Aktiverer eller deaktiverer DLC/LLCprotokollen.
krever sikker HTTPS-tilgang til den
innebygde Web-serveren. HTTPSVALGFRITT tillater både HTTP- og
HTTPS-tilgang til den innebygde
Web-serveren.
NOWWSlik bruker du menyene på kontrollpanelet51
ElementAlternativerVerdierForklaring
DIAGNOSTIKKTILBAKEKOBL.
TEST
FORSIKTIG
Denne testen
sletter TCP/IPkonfigurasjonen.
PING-TESTMÅL-IP
JA
NEI
PAKKESTØRREL
SE
TIDSAVBRUDD
ANTALL
UTSKR.
RESULTAT
UTFØR
Velg JA for å starte
tilbakekoblingstesten.
Ved tilbakekobling kontrolleres det
at TCP/IP er installert og riktig
konfigurert på den lokale senderen.
Dersom det mottas et svar, vet du at
TCP/IP-registeret fungerer som det
skal.
Fyll inn alle innstillingene før du
utfører ping-testen. Ping-testen
kontrollerer ende-til-ende-tilkobling
ved å sende en Internettprotokollpakke for kontrollmeldinger
for å se om en målvert svarer.
MÅL-IP angir IP-adressen til den
eksterne verten.
PAKKESTØRRELSEN angir
størrelsen på hver pakke, i byte,
som skal sendes til den eksterne
verten. Minimum (og standard) er
64, og maksimum er 2048.
TIDSAVBRUDD angir en
tidsintervall, i sekunder, som er
ventetiden for svar fra den eksterne
verten. Standard er 1, og maksimum
er 100.
ANTALL angir antall testpakker som
sendes i denne testen. Velg en verdi
mellom 1 og 100. For å konfigurere
slik at testen løper kontinuerlig,
velger du 0.
Alternativet UTSKR. RESULTAT er
ikke relevant for den digitale
senderen.
Velg UTFØR og deretter JA for å
starte ping-testen.
52Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
ElementAlternativerVerdierForklaring
DIAGNOSTIKK
(forts.)
TILBST.
SIKKERH.
PINGRESULTATER
NEI
JA
PAKKER SENDT
PAKKER
MOTTATT
PROSENT TAPT
MIN TTR
MAKS TTR
GJSN TTR
PING PÅGÅR
OPPDATER
IngenStiller gjeldende
Disse menyelementene viser
resultatene av ping-testen.
PAKKER SENDT og PAKKER
MOTTATT viser antall pakker som
er sendt til, og mottatt fra, den
eksterne verten siden den siste
testen ble startet eller fullført.
PROSENT TAPT viser
prosentandelen av ping-testerpakker
som ble sendt uten at det ble mottatt
svar fra den eksterne verten.
MIN TTR, MAKS TTR og GJSN
TTR angir minimum, maksimum og
gjennomsnittlig tid tur-retur (TTR),
fra 0 til 4096 millisekunder, for
pakkeoverføring og svar.
PING PÅGÅR angir hvorvidt en pingtest pågår.
Velg OPPDATER for å oppdatere
ping-testdataene med aktuelle
resultater.
sikkerhetsinnstillinger tilbake til
fabrikkinnstillingene. Velg JA for å
tilbakestille sikkerhetsinnstillingene.
FORBINDELSES
HASTIGHET
AUTO
10T HALV
10 T FULL
100TX HALV
100TX FULL
IngenVelg AUTO for automatisk
konfigurering av senderen, slik at
den samsvarer med
forbindelseshastigheten. Hvis Autoinnstillingen mislykkes, settes den til
100TX halv.
Dersom du heller vil velge
forbindelseshastigheten manuelt,
velger du ett av følgende fire
alternativer.
Tilbakestillinger, undermeny
Denne menyen inneholder tilbakestillingskommandoer for noen av innstillingene for den
digitale senderen.
ElementVerdierForklaring
GJENOPPRETT
FABRIKKINNSTILL
IngenDette elementet stiller parametrene og de
brukerdefinerte standardene tilbake til
standardinnstillingene fra fabrikken. Den sletter
også aktiv I/U fra inndatabufferen. Vær varsom
med bruken av denne tilbakestillingen.
NOWWSlik bruker du menyene på kontrollpanelet53
ElementVerdierForklaring
DVALEMODUSAV
PÅ
LÅS VOGNIngenMenyelementet Lås vogn flytter vognen til en
TØM ADRESSEBOKIngenDette sletter alle adresser fra den lokale
FJERN
DOKUMENTMATERM
ELDING
TILB.ST. REKVISITANYTT
NEI
JA
DOKUMENTMATERS
ETT
Bruk denne innstillingen for å slå dvalemodus av
og på. Hvis dvalemodus er avslått, vil senderen
aldri gå over i strømsparemodus.
Standardinnstillingen er PÅ.
stilling hvor den kan låses. Velg dette
menyelementet dersom du ikke klarer å sette på
skannerlåsen. Se
senderen for plasseringen av skannerlåsen.
adresselisten.
Denne menyen bruker du til å slette
varselmeldingene Bestill dokumentmatersett
og Bytt dokumentmatersett. Meldingen Bestilldokumentmatersett kommer til syne ca. en
måned før ADM-settet må byttes. Meldingen
Bytt dokumentmatersett kommer til syne når
levetiden er utløpt (vedlikeholdsintervall). Dette
menyelementet finnes bare når en av disse
meldingene har kommet frem på kontrollpanelet.
Still den på JA for å skjule varselmeldingen.
Dette menyelementet tilbakestiller
vedlikeholdsintervallet for dokumentmatersettet
etter at et nytt sett er installert. Still dette
menyelementet på JA etter at det nye settet er
installert.
Delene på den digitale
Diagnostikkmeny
Diagnostikk-menyen inneholder følgende elementer.
ElementVerdier eller
undermenyelementer
VIS
HENDELSESLOGG
KALIBRER SKANNERIngenVelg dette elementet for å starte en
IngenVelger du dette elementet, får du en oversikt
54Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Forklaring
over de 50 siste hendelsene, med de siste
hendelsene først. Loggen vises i
kontrollpanelskjermen.
kalibreringstest på skanneren. Se
skanneren for instruksjoner.
Kalibrere
ElementVerdier eller
undermenyelementer
Forklaring
SKANNERTESTERNEDRE LAMPE
SENSORER
ØVRE LAMPE
LUKKEMAGNET
VEKTMAGNET
UTMATINGSMOTOR
FOR ADM
INNMATINGSMOTOR
FOR ADM
OMV. ADM-INNSKUFF
SKANNERMOTOR
LESERMOTOR FOR
ADM
BAKLENGS
LESERMOTOR FOR
ADM
TOSIDIG SOLENOID
FOR ADM
LED-INDIKATOR
FOR ADM
Disse testene utføres for å sikre at
skannerkomponentene virker som de skal. I de
fleste tilfeller vil testen slå på den valgte
skannerkomponenten og deretter be brukeren
om å kontrollere at den er slått på.
KONTROLLPANELLED-INDIKATORERDenne testen slår på og av hver enkelt lampe for
å kontrollere om den fungerer.
SKJERMViser testmønstre på skjermen.
KNAPPERBer deg om å trykke på hver enkelt av knappene
på kontrollpanelet for å kontrollere at de fungerer.
BERØRINGSSKJERMDeler inn skjermen i et rutemønster. Du blir
deretter bedt om å berøre hver enkelt rute, for å
se om berøringen blir oppfattet.
Servicemenyen
Servicemenyen er låst og kan bare åpnes av en servicetekniker.
NOWWSlik bruker du menyene på kontrollpanelet55
Sikkerhetskontroll
Den mest grunnleggende sikkerhetsegenskapen til den digitale senderen er at den kan
kreve nettverkspålogging for at en bruker skal få tilgang til funksjonene for digital sending.
Dette forhindrer at uautoriserte brukere kan gå bort til senderen og sende dokumenter. Det
anbefales på det sterkeste at du aktiverer godkjenning når du konfigurerer den digitale
senderen. Se
For brukere som er bekymret for e-postsikkerheten, leveres den digitale senderen med en
sikker løsning for e-postmeldinger. Flere leverandører av tredjepartsprogramvare tilbyr
tjenester for sikker e-postlevering. Funksjonen Sekundær e-post er laget for å fungere
sammen med slike tredjepartsprogrammer, for brukere som krever ekstra høy datasikkerhet.
Den skiller seg fra den vanlige e-postfunksjonen ved at data mellom enheten og HP DSSserveren er kryptert. En e-postmelding i samsvar med rfc822 som inneholder skannet data
som vedlegg, opprettes i en mappe på HP DSS-serveren. Tredjepartsprogrammet som
overvåker denne mappen, behandler e-postmeldingen og sender den på en sikker måte.
Slik begrenser du programvaretilgangen
For at den digitale senderen skal være sikker, må du også begrense tilgangen til
programvaren som kan brukes til å konfigurere senderen. Som standard er
konfigureringsalternativene for digital sending i den innebygde web-serveren (EWS)
deaktivert når den digitale senderen begynner å bruke HP DSS-tjenesten. Den digitale
senderen kan da bare konfigureres ved hjelp av HP MFP DSS Configuration Utility. Dette
sentraliserer konfigureringsoppgavene og hjelper til å kontrollere sikkerheten. Du må
kontrollere at HP DSS er installert på en sikker server, og at HP MFP DSS Configuration
Utility ikke kan brukes av uautoriserte brukere.
Kategorien Godkjenning.
I tillegg kan du også angi et passord for den innebygde Web-serveren for å hindre tilgang til
kategoriene for senderens innstillinger. Når du har angitt et passord, kan brukere bare se
kategorien Informasjon i den innebygde Web-serveren. Se informasjonen om siden
Sikkerhet i delen Innebygd Web-server
Den siste programvaren du kan bruke til å kontrollere den digitale senderen med, er HP Web
Jetadmin-programmet. Dette programmet kan også konfigureres til å kreve et passord for å
kunne utføre endringer. Det bør også installeres på en sikker server og bør beskyttes mot
uautorisert bruk.
Innstillingssider.
56Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Sikkerhetslås
Sikkerhetslåsen er en mekanisk lås som forhindrer fjerning av interne komponenter i
senderen. Låsen som brukes, er en tredjeparts datamaskinlås som for eksempel brukes til å
sikre bærbare datamaskiner. Du må kjøpe låsen separat og installere den på senderen som
anvist på dette bildet.
Bruke adresselister
En av oppgavene til administratoren for den digitale senderen er å vedlikeholde de offentlige
og private adresselistene på senderen.
Tømme HP DSS-adresselistene
HP DSS bruker adresselister til å lagre e-postadresser som brukeren skriver inn på
senderen. Hvis brukergodkjenning er aktivert på senderen, lagres adresser i brukerens
individuelle HP DSS-adresseliste. Hvis ikke lagres adressene i en offentlig HP DSSadresseliste. HP DSS-adresselister er tilgjengelig for alle digitale sendere eller MFPer som
støttes av HP DSS-serveren. Hvis adressene i disse adresselistene ikke lenger er i bruk, kan
du slette én eller alle HP DSS-adresselistene ved å klikke på Slett-knappen i kategorienAdressering i HP MFP DSS Configuration Utility.
Godkjenning og adresselistetilgjengelighet
Adresser som angis direkte av brukeren, lagres på forskjellige måter, avhengig av om
brukeren er godkjent i kontrollpanelet.
●Godkjent: Lagret til en personlig adresseliste.
●Ikke godkjent: Lagret til en Gjest-adresseliste. Alle brukere som ikke er godkjent, ser
innholdet i Gjest-adresselisten.
●E-postadresser som er lagret i Outlook-kontaktene, er tilgjengelige for den godkjente
brukeren.
●E-postadresser som skrives inn direkte i kontrollpanelet, lagres i en privat adresseliste.
NOWWBruke adresselister57
Personlig adresseliste
HP DSS åpner en godkjent brukers personlige e-postadresser som er lagret i brukerens
mappe for Outlook-kontakter. Den digitale senderen viser en liste over personlige epostadresser sammen med adressene fra andre offentlige adresselister som er tilgjengelige.
Merk
Følgende krav gjelder for tilgang til personlig adresseliste: Windows-godkjenning må
aktiveres på den digitale senderen (Novell støttes ikke), og HP DSS-serveren må ha
installert en MAPI-kompatibel e-postklient.
Bevaring av lokal adresseliste
E-postadresser som skrives inn direkte i kontrollpanelet til en digital sender som ikke er
koblet til HP DSS, lagres i en lokal adresseliste. Når den digitale senderen legges til i HP
DSS, importeres den lokale adresselisten i en Gjest-adresseliste som er lagret på HP DSSserveren. Denne adresselisten slår sammen alle adresselistene til de digitale senderne og
MFPene som er lagt til, noe som gjør tidligere lagrede e-postadresser tilgjengelige fra alle
digitale sendere og MFPene.
Kontrollpanelet på den digitale senderen gir brukeren muligheten til å velge mellom to
visninger av adresselisten: Alle og Personlig. Visningen Personlig vises når brukeren har blitt
godkjent. Hver visning viser brukeren én sortert liste over e-postadresser slått sammen fra
alle adresselistene som for øyeblikket er aktive i visningen. Tabellen nedenfor viser hvilke
adresselister som slås sammen i hver visning.
Privat adresseliste er unik for hver godkjent bruker, og den gir brukeren et sted å lagre
(legge til og slette) e-postadresser som er lagt til fra kontrollpanelet på den digitale
senderen. Privat adresseliste er tilgjengelig for brukeren fra alle digitale sendere og MFPer
som er konfigurert til å bruke godkjenning for sending til e-post.
58Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Personlig
Den personlige adresselisten er unik for hver godkjente bruker, og den er en kopi av
brukerens Microsoft Exchange-kontaktdatabase. E-postadressene fra brukerens kontaktliste
lastes inn i den personlige adresselisten, og kontaktene lastes inn i den personlige
distribusjonslisten. Lastingen av disse adressene og listene starter når brukeren er godkjent.
Personlig distribusjonsliste
Personlige distribusjonslister er navngitte lister over e-postadresser hentet fra Microsoft
Exchange Server som kontaktlister, og vedlikeholdt i den personlige adresselisten.
Gjest
Gjest-adresselisten gir brukere som ikke er godkjent, et sted å lagre (legge til og slette) epostadresser som angis fra kontrollpanelet på den digitale senderen. Gjest-adresselisten er
tilgjengelig for alle brukere fra alle digitale sendere og MFPer som er konfigurert til å bruke
Digital Send-tjenesten.
Global (Replikert LDAP/ABM)
Den digitale senderen kan konfigureres til å importere adresselisteposter fra en LDAPserver. Den globale adresselisten som fylles ut ved hjelp av LDAP, kalles vanligvis for
Replikert LDAP.
HP Address Book Manager-programvaren inneholder funksjoner for å kunne fylle ut den
globale adresselisten direkte fra brukerinndata eller fra filer generert av andre databaser. Se
delen Address Book Manager nedenfor.
Merk
Offentlig distribusjonsliste
En offentlig distribusjonsliste er en navngitt liste over e-postadresser som er opprettet eller
importert av Address Book Manager og vedlikeholdt i den globale adresselisten.
Address Book Manager
Hovedformålet med Address Book Manager er å gi administratoren en måte å opprette og
endre e-postadresselister som er lagret i HP Digital Sending Software, på. Du må være
administrator for å kunne bruke Address Book Manager.
Du kan bruke Address Book Manager til følgende oppgaver:
●Vise, legge til, endre og slette informasjon i de offentlige adresselistene
●Vise, legge til, endre og slette informasjon i de private adresselistene til godkjente brukere
Address Book Manager må installeres separat. Sett inn program-CDen for HP DSS, bla deg
frem til ABM-mappen og kjør SETUP.EXE.
Følg disse instruksjonene for å åpne Address Book Manager:
1. På datamaskinen klikker du på Start og peker på Programmer. Pek på Hewlett-Packard, og klikk deretter på HP Address Book Manager. Vinduet Address Book
Manager vises.
2. I navnefeltet Digital sender skriver du inn DNS-navnet eller IP-adressen for HP DSSserveren, eller velger det sist angitte DNS-navnet eller IP-adressen fra rullegardinlisten.
NOWWBruke adresselister59
3. I feltet Brukernavn skriver du ADMINISTRATOR.
4. I feltet Brukerpassord skriver du passordet ditt (hvis det er nødvendig) og klikker på
OK. Hvis alle opplysningene er gyldige, vises ABM-hovedvinduet.
Bruke aktivitetsloggen
Senderen registrerer alle de digitale sendehendelsene i en aktivitetslogg. Opptil 1 024
oppføringer kan lagres i aktivitetsloggen. Nye hendelser overskriver de eldste.
Aktivitetsloggen viser ulike ikoner for ulike meldingstyper:
Informasjon – Det er ikke nødvendig å gjøre noe.
Advarsel – Angir at det har oppstått et problem som du kanskje må løse.
Feil – Angir at det har oppstått et problem som administratoren må løse, og det kan
være nødvendig å ringe en godkjent HP-forhandler.
Følgende hendelser registreres i senderens aktivitetslogg:
●Alle digitale sendejobber (gjelder alle destinasjonstyper)
●Om aktiviteten var vellykket eller ikke
●Avslutning og omstart
●Sletting av innhold i adresselister
●Systemfeil
Følgende informasjon registreres om hver hendelse:
●Bruker
●Dato og tid
●Tid
●Tilleggsopplysninger (for eksempel en liste over destinasjoner, sidestørrelse og -antall
60Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Du kan vise tre forskjellige aktivitetslogger:
●Serverlogg for HP DSS – Åpne HP MFP DSS-konfigurasjonsprogrammet og klikk på
kategorien Logg for å vise serverloggen for HP DSS. Nå vises aktivitetsloggen for
HP DSS-tjenesten. Hvis du klikker på Detaljer-knappen, åpnes dialogboksen Detaljer
med mer informasjon om den valgte logghendelsen. Hvis du klikker på Slett-knappen,
tømmes loggen.
●Aktivitetslogg for digital sender – Åpne HP MFP DSS-konfigurasjonsprogrammet og
klikk på kategorien MFP-konfigurasjon. Velg den digitale senderen i MFP-listen, og
klikk deretter på Konfigurer MFP. Klikk på kategorien Logg for å vise aktivitetsloggen
for den valgte senderen. Hvis du klikker på Slett-knappen i kategorien Logg, tømmer du
senderens aktivitetslogg. Se
forklaring av meldinger i hendelsesloggen.
●Hendelseslogg på kontrollpanelet – Trykk på M
velg deretter DIAGNOSTIKK-menyen. Velg VIS HENDELSESLOGG. Nå vises de 50
siste hendelsene for denne senderen.
Du bør tømme loggen hvis du skal feilsøke problemer. Når du har tømt aktivitetsloggen,
viser oppføringene bare gjeldende tilstand. Det er også lurt å tømme loggen hvis du har gjort
store endringer i konfigurasjonen.
Oppgradere fastvaren
Meldinger i den digitale senderens hendelseslogg for en
ENY
-knappen på kontrollpanelet, og
HP 9200C Digital Sender-enheten har mulighet for ekstern fastvareoppgradering. Bruk
følgende fremgangsmåte for en ekstern oppgradering av fastvaren til den digitale senderen.
Fremgangsmåten forklares nærmere i delene nedenfor.
1. Bestem det gjeldende nivået for fastvaren som er installert på senderen.
2. Gå til Web-siden og finn ut om en ny versjon er tilgjengelig. Hvis en ny versjon er
tilgjengelig, laster du ned den nyeste fastvaren til datamaskinen din.
3. Last ned den nye fastvaren til senderen.
Bestemme det gjeldende nivået for fastvaren
For å bestemme det gjeldende nivået for fastvaren viser du konfigurasjonssiden på
kontrollpanelet på den digitale senderen. Følg disse instruksjonene for å vise
konfigurasjonssiden.
ENY
1. Trykk på M
2. Velg INFORMASJON-menyen.
3. Velg VIS KONFIGURASJON.
4. Bla til konfigurasjonsdelen som er merket Enhetsinformasjon, for å finne datokoden til
fastvaren. Datokoden til fastvaren er et tall som ligner på dette: 20030502 05.003.0
-knappen på kontrollpanelet for å åpne menyene.
NOWWOppgradere fastvaren61
Laste ned den nye fastvaren fra HPs Web-område
Du finner den nyeste fastvareoppgraderingen for den digitale senderen på http://www.hp.com/
go/9200c_firmware. På denne siden finner du også instruksjoner for å laste ned den nye
fastvareversjonen.
Last ned den nye fastvareversjonen fra Web-området, og deretter bruker du én av følgende
metoder for å oppdatere fastvaren for den digitale senderen.
Bruke FTP for å oppgradere fastvaren ved hjelp av en direkte
nettverksforbindelse
Senderen må være i "klar"-status for å motta en .RFU-oppdateringsfil. Eventuelle jobber som
er foran RFU-jobben i køen, fullføres før oppdateringen behandles.
Hvor lang tid oppdateringen tar, avhenger av I/U-overføringstiden og tiden det tar for
senderen å starte på nytt. I/U-overføringstiden avhenger av flere faktorer, for eksempel
hastigheten til vertsdatamaskinen som sender oppdateringen. Hvis den eksterne
fastvareoppdateringsprosessen avbrytes før fastvaren er lastet ned (mens Mottaroppgradering vises på kontrollpanelskjermen), må fastvarefilen sendes på nytt. Hvis
strømtilførselen brytes under Flash-DIMM-oppdateringen (mens meldingen Utfører
oppgradering vises på kontrollpanelskjermen), avbrytes oppdateringen og meldingen Send
oppgradering på nytt vises (på engelsk) på kontrollpanelskjermen.
Følg disse instruksjonene for å utføre oppgraderingen ved hjelp av FTP.
Merk
Merk
Fastvareoppdateringen medfører en endring i NVRAM-formatet (Nonvolatile RandomAccess Memory). Det kan hende at eventuelle menyinnstillinger som er endret fra
standardinnstillingene, går tilbake til standardinnstillingene og må stilles inn på nytt hvis du
ønsker andre innstillinger.
1. Finn TCP/IP-adressen til den digitale senderen på EIO Jetdirect-siden. HP Jetdirectsiden er den andre siden som vises, når du viser konfigurasjonssiden på kontrollpanelet.
Kontroller at den digitale senderen ikke er i dvalemodus når du kobler den til. Kontroller også
at ingen feilmeldinger vises på kontrollpanelskjermen.
2. Åpne et kommandovindu på datamaskinen.
3.
Skriv inn: ftp <TCP/IP-ADRESSE>. Hvis for eksempel TCP/IP-adressen er
192.168.0.90, skriver du inn ftp 192.168.0.90.
4. Trykk på Enter på tastaturet.
5. Når du blir spurt om brukernavnet, trykker du på Enter.
6. Når du blir spurt om passordet, trykker du på Enter.
7.
Skriv inn bin ved ledeteksten.
8. Trykk på Enter. Meldingen 200 Types set to I, Using binary mode to transfer files
vises i kommandovinduet.
62Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
9.
Skriv inn put <FILNAVN>. <FILNAVN> er banen til .RFU-filen som du har lastet ned fra
Web-området. Skriv for eksempel inn put C:\LJ\3500FW.RFU, og trykk deretter på
Enter.
Merk
Merk
Hvis filnavnet eller -banen inneholder et mellomrom, må du skrive filnavnet eller -banen i
anførselstegn. Skriv for eksempel inn put "C:\MINE DOKUMENTER\LJ\3500FW.RFU"
Følgende meldinger vises i kommandovinduet:
200 PORT command successful
150 Opening BINARY mode data connection
226 Ready
226 Processing Job
226 Transfer complete
Deretter vises en melding som inneholder informasjon om overføringshastigheten.
10. Nedlastingsprosessen begynner, og fastvaren på senderen oppdateres. Dette tar
omtrent fem minutter. La prosessen fullføres uten at du utfører noen handlinger på
senderen eller datamaskinen.
Den digitale senderen starter automatisk fastvaren på nytt når oppgraderingsprosessen er
fullført.
11.
Skriv inn bye ved ledeteksten for å gå ut av FTP-kommandoen.
12.
Skriv inn exit ved ledeteksten for å gå tilbake til Windows-grensesnittet.
Bruke HP Web Jetadmin for å oppgradere fastvaren
Denne prosedyren krever at du har installert HP Web Jetadmin versjon 7.0 eller nyere (se
HP Web Jetadmin). Fullfør fremgangsmåten nedenfor for å oppdatere en enkelt sender via
HP Web Jetadmin etter at du har lastet ned .RFU-filen fra HPs Web-område.
1. Start HP Web Jetadmin.
2. Åpne mappen Device Management fra rullegardinlisten i Navigation-panelet. Gå til
mappen Device Lists.
3. Klikk på mappen Device Lists og velg All Devices. Finn den digitale senderen du vil
oppdatere, i listen over sendere, og klikk på den.
4. Finn rullegardinlisten for Device Tools øverst til høyre i vinduet. Velg Update PrinterFirmware fra handlingslisten.
5. Klikk på Browse under Upload New Firmware Image, og gå til plasseringen til .RFU-
filen som du lastet ned fra Web-området til å begynne med. Velg filen.
6. Klikk på Upload for å flytte .RFU-filen til den riktige plasseringen på HP Web Jetadmin-
serveren. Når opplastingen er fullført, oppdateres nettleservinduet.
7. Velg den nye .RFU-datokoden fra rullegardinlisten Select New Firmware Version.
8. Klikk på Update Firmware Now. HP Web Jetadmin sender den valgte .RFU-filen til
senderen. Kontrollpanelet på den digitale senderen viser meldinger som angir
oppgraderingsforløpet. Når oppgraderingsprosessen er fullført, starter den digitale
senderen fastvaren på nytt.
NOWWOppgradere fastvaren63
Oppgradere fastvaren for HP Jetdirect Inside
Nettverksgrensesnittet for HP Jetdirect Inside i denne senderen har fastvare som kan
oppgraderes separat fra fastvaren til den digitale senderen. Denne prosedyren krever at du
har installert HP Web Jetadmin versjon 6.2 eller nyere (se
følgende fremgangsmåte for å oppdatere HP Jetdirect-fastvaren ved hjelp av HP Web
Jetadmin.
1. Åpne Web Jetadmin-programmet.
2. Åpne mappen Device Management fra rullegardinlisten i Navigation-panelet. Gå til
mappen Device Lists.
3. Velg senderen du vil oppdatere.
4. I rullegardinlisten Device Tools velger du Jetdirect Firmware Update.
5. Under Jetdirect firmware version finner du Jetdirect-modellnummeret og den
gjeldende fastvareversjonen. Skriv ned dette.
6. Gå til http://www.hp.com/go/wja_firmware.
7. Bla ned til listen over Jetdirect-modellnumrene og finn modellnummeret du har skrevet
ned.
8. Kontroller om den gjeldende fastvareversjonen for modellen er nyere enn den versjonen
du har skrevet ned. Hvis den er det, høyreklikker du på fastvarekoblingen og følger
instruksjonene på Web-siden for å laste ned den nye fastvarefilen. Filen må lagres i
<stasjon>:\PROGRAM FILES\HP WEB JETADMIN\DOC\PLUGINS\HPWJA\FIRMWARE
\JETDIRECT på datamaskinen som kjører HP Web Jetadmin-programvaren.
HP Web Jetadmin). Fullfør
9. I Web Jetadmin går du tilbake til hovedlisten over enheter og velger den digitale
senderen på nytt.
10. I rullegardinlisten Device Tools velger du Jetdirect Firmware Update på nytt.
11. På siden over Jetdirect-fastvare vises den nye fastvareversjonen under JetdirectFirmware Available on HP Web Jetadmin. Klikk på knappen Update Firmware Now
for å oppdatere Jetdirect-fastvaren.
Vedlikeholde fastvaren
Vedlikehold av den digitale senderen omfatter rengjøring, bytting av deler og kalibrering av
skanneren på den digitale senderen.
Rengjøre den digitale senderen
For å opprettholde skannekvaliteten skal du bare rengjøre senderen hvis ADMen eller
glasset er synlig flekkete eller tilsmusset, eller hvis skannekvaliteten forringes (for eksempel
hvis du ser striper). Rengjør utsiden av senderen med en fuktig klut. Rengjør innsiden med
en tørr klut som ikke loer. Merk deg alle advarslene og forholdsreglene for
rengjøringspunktene nedenfor.
64Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Slik rengjør du glasset
●Rengjør glasset bare når det er synlig tilsmusset, eller hvis skannekvaliteten tydelig
forringes (for eksempel hvis du ser striper).
●Tørk av glassplaten med en ren, fuktig klut som ikke loer. Fukt kluten med et
ammoniakkbasert rengjøringsmiddel.
FORSIKTIG
FORSIKTIG
Ikke hell eller spray flytende rengjøringsmidler direkte på glasset. Ikke trykk for hardt på
glassplaten. Hvis du gjør det, kan glasset knuse.
Slik rengjør du berøringsskjermen
Rengjør berøringsskjermen for å fjerne fingeravtrykk og støv når det er nødvendig. Tørk
forsiktig av berøringsskjermen med en ren, fuktig klut som ikke loer.
Ikke bruk annet enn vann. Løsningsmidler eller rengjøringsmidler kan skade
berøringsskjermen. Ikke hell eller spray vann direkte på berøringsskjermen.
Slik rengjør du ADM-leveringssystemet
1. Løft opp toppen på den digitale senderen.
2. Finn den hvite vinylbaksiden på ADMen.
3. Finn de hvite kalibreringsstrippene av vinyl.
NOWWVedlikeholde fastvaren65
4. Tørk av baksiden av ADMen og kalibreringsstrippene med en ren, fuktig klut som ikke
loer. Fukt kluten med et ammoniakkbasert rengjøringsmiddel.
5. Lukk toppen på den digitale senderen.
Slik rengjør du ADM-valsene
Du må rengjøre valsene i ADMen hvis den mater feil, eller hvis originalene har flekker når de
mates ut av ADMen.
FORSIKTIG
FORSIKTIG
Hvis du rengjør valsene for ofte, kan det komme støv inn i senderen.
1. Åpne ADMen.
2. Plasser valsene i nærheten av kalibreringsbåndene i vinyl.
3. Tørk forsiktig av valsene med en ren, fuktig klut som ikke loer.
Ikke hell vann direkte på valsene. Hvis du gjør det, kan du skade senderen.
66Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
4. Lukk ADMen.
5. Trykk på utløserknappen for å åpne ADM-dekselet.
6. Finn valsene.
FORSIKTIG
7. Tørk av valsene med en ren, fuktig klut som ikke loer.
Ikke hell vann direkte på valsene. Hvis du gjør det, kan du skade senderen.
8. Finn skilleputen.
NOWWVedlikeholde fastvaren67
9. Tørk av separatoren med en ren, fuktig klut som ikke loer.
10. Lukk ADM-dekselet.
Bytte mylar-arket
Hvis du begynner å se loddrette striper på de skannede bildene, som vist på bildet nedenfor,
må du kanskje bytte mylar-arket i bunnen av ADMen. Senderen leveres med en konvolutt
som inneholder tre ekstra mylar-ark og installeringsinstruksjoner. Konvolutten ligger i en
lomme bak ADMens vinylbakside som vist på bildet nedenfor.
Merk
C
B
A
a
A
a
A
a
A
a
A
a
Følg instruksjonene som ligger i konvolutten, når du skal bytte mylar-arket.
Ved behov kan du bestille et ekstra sett med mylar-ark fra HP-salgsrepresentanten din. HPdelenummeret er Q6496A.
c
b
b
B
C
c
C
B
c
b
C
B
c
b
C
B
c
b
Diagnostikk
Du kan utføre diagnosetester fra kontrollpanelet for å kontrollere maskinvaredriften.
68Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Lampetest
Følg disse instruksjonene for å teste funksjonaliteten til lampene på kontrollpanelet.
ENY
1. Trykk på M
-knappen på kontrollpanelet og velg DIAGNOSTIKK-menyen.
2. Velg KONTROLLPANEL, og velg deretter testen LED-INDIKATORER. Under
lampetesten slås alle lampene av og på for å kontrollere funksjonaliteten.
Skjermtest
Følg disse instruksjonene for å teste funksjonaliteten til kontrollpanelskjermen.
ENY
1. Trykk på M
-knappen på kontrollpanelet og velg DIAGNOSTIKK-menyen.
2. Velg KONTROLLPANEL, og velg deretter testen SKJERM. Under skjermtesten vises
forskjellige testmønstre på kontrollpanelskjermen.
Knappetest
Følg disse instruksjonene for å teste funksjonaliteten til knappene på kontrollpanelet.
ENY
1. Trykk på M
2. Velg KONTROLLPANEL, og velg deretter testen KNAPPER. Under knappetesten blir
du bedt om å trykke på hver av knappene på kontrollpanelet for å kontrollere
funksjonaliteten.
-knappen på kontrollpanelet og velg DIAGNOSTIKK-menyen.
Berøringsskjermtest
Følg disse instruksjonene for å teste funksjonaliteten til berøringsskjermen på kontrollpanelet.
ENY
1. Trykk på M
-knappen på kontrollpanelet og velg DIAGNOSTIKK-menyen.
2. Velg KONTROLLPANEL, og velg deretter BERØR.SKJERM. Under
berøringsskjermtesten deles skjermen inn i et rutenett, og du blir bedt om å ta på hver
del i rutenettet for å kontrollere funksjonaliteten til hver del.
Kalibrere skanneren
Formålet med skannerkalibreringsprosessen er å kompensere for forskyvninger i
skannebildesystemet (vognhodet) for ADMen og planskannere. På grunn av mekaniske
avvik kan skannerens vognhode kanskje ikke lese bildets plassering nøyaktig. Under
kalibreringsprosessen kalkuleres og lagres skannerforskyvningsverdiene.
Forskyvningsverdiene brukes deretter under skanningen slik at den riktige andelen for det
skannede bildet oppnås ved enten å legge til eller trekke fra antallet piksler som er angitt i
forskyvningen til linjene eller radene i bildet.
Skannerkalibrering skal bare utføres hvis du oppdager forskyvningsproblemer med de
skannede bildene. Skanneren kalibreres før den sendes fra fabrikken, og normalt skal det
ikke være nødvendig å kalibrere skanneren igjen.
Før du kalibrerer skanneren, må du skrive ut kalibreringsmålet på en skriver.
NOWWVedlikeholde fastvaren69
Skrive ut kalibreringsmålet
1. Gå til Web-siden http://www.hp.com/go/9200c_scanner_cal og følg instruksjonene for å
laste ned kalibreringsmålet. Kalibreringsmålfilen er også tilgjengelig på CD-ROM-platen
med dokumentasjon som fulgte med senderen. Filnavnet er CALIBRATION.PDF.
2. Skriv ut målet på en HP LaserJet-skriver eller en annen tilgjengelig laserskriver.
a. Legg Letter eller A4-papir i skuff 1 (eller flerfunksjonsskuffen) og juster sideskinnene.
b. Skriv ut den første siden av kalibreringsmålet.
c. Legg den første siden av kalibreringsmålet tilbake i skuff 1 slik at pilene peker
innover i skriveren.
d. Skriv ut den andre siden. Det siste kalibreringsmålet må se nøyaktig ut som vist på
bildet nedenfor.
FORSIKTIG
Hvis kalibreringsmålet ikke ser ut som dette, vil kalibreringsprosessen mislykkes og
kvaliteten på skanningen til den digitale senderen forringes. De svarte områdene må gå
helt ut til kanten på arket. Hvis ikke de gjør det, kan du bruke en svart tusj for å tegne
de svarte områdene ut til kanten på arket.
Hvis du har problemer med å skrive ut kalibreringsmålet, kan du prøve å bruke en annen
skriver.
Kalibrere skanneren
1. Ta kalibreringsmålet til den digitale senderen.
2. Legg det inn i skannerens ADM med forsiden opp, og juster sideskinnene.
ENY
3. Trykk på M
4. Etter at kalibreringsmålet har gått gjennom ADMen én gang, snur du arket i ADMen slik
at det ligger motsatt vei. Når arket har gått gjennom for andre gang, er kalibreringen
fullført.
-knappen og velg DIAGNOSTIKK, og velg deretter KALIBRER SKANNER.
ADM-vedlikeholdssett
Senderen viser en melding på kontrollpanelskjermen når det er på tide å bytte ADMvedlikeholdssettet. Du kan når som helst se hvor mye som gjenstår av vedlikeholdssettet,
TATUS
ved å trykke på S
innebygde Web-serveren (se
bestille et nytt ADM-vedlikeholdssett.
-knappen på kontrollpanelet eller gå til siden Rekvisitastatus for den
Informasjonssider). Oppgi delenummeret Q5997A når du skal
70Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
ADM-vedlikeholdssettet inneholder følgende:
●En hentevalseenhet
●En separator
●Et mylar-arksett
●Et instruksjonshefte
Følg instruksjonene som følger med settet, når du skal installere det.
Når du har byttet settet, angir du innstillingen NYTT DOKUMENTMATERSETT på
kontrollpanelets TILBAKESTILLINGER-menyen til JA.
NOWWVedlikeholde fastvaren71
72Kapittel 3 Administrere den digitale senderenNOWW
Feilsøking
4
I delene nedenfor finner du informasjon som kan hjelpe deg med å feilsøke spesifikke
problemer med den digitale senderen.
Kilder til informasjon om problemer
KildeBeskrivelse
Kontrollpanellamper
Meldinger på kontrollpaneletNår det har oppstått et problem, vises det en
●Start-lampe – Start-lampen lyser grønt når
senderen er klar til å skanne, og gult hvis
det har oppstått en feil.
●Klar-lampe – Den grønne Klar-lampen lyser
når senderen er koblet til og klar til å
skanne. Lampen blinker når en jobb er
midlertidig stoppet. Den lyser ikke hvis
senderen er midlertidig stoppet eller ikke er i
stand til å sende data.
●Data-lampe – Den grønne Data-lampen
lyser når senderen utfører en jobb som er
blitt midlertidig stoppet. Den lyser ikke hvis
det ikke er noen tilgjengelige jobber som
skal utføres. Den blinker når senderen
overfører data.
●Obs!-lampe – Hvis den røde Obs!-lampen
lyser, har det oppstått en kritisk feil i
senderen. Hvis den blinker, har det oppstått
en feil som må undersøkes. Hvis den ikke
lyser, fungerer senderen som normalt.
Se
Delene på den digitale senderen for
plasseringen av disse lampene.
melding på kontrollpanelet. Se
kontrollpanelet for en liste over meldinger og
anbefalte handlinger.
Feilmeldinger på
NOWWKilder til informasjon om problemer73
KildeBeskrivelse
AktivitetsloggAktivitetsloggen er en oversikt over bruk av den
digitale senderen, og den er sannsynligvis det
beste verktøyet for feilsøking. Den inneholder
meldinger (informasjon, advarsler og
feilmeldinger) som kan hjelpe deg med å løse
problemer. Se
informasjon om hvordan du viser
aktivitetsloggen, og
senderens hendelseslogg for informasjon om
meldinger i aktivitetsloggen.
HP Web Jetadmin-programvareDette verktøyet kan brukes til å overvåke og
feilsøke den digitale senderen. Se
Jetadmin for mer informasjon. Du kan også se
diagnose- og feilsøkingsemnene i den
elektroniske hjelpen for HP Web Jetadminprogramvaren for flere detaljer.
Innebygd Web-server (EWS)Bruk den innebygde Web-serveren til å vise
statusinformasjon for den digitale senderen,
finne ut hvor mye som gjenstår av ADMvedlikeholdssettet, vise og skrive ut interne
sider, motta varsel om hendelser for den digitale
senderen, og vise og endre
nettverkskonfigurasjonen. Se
Web-serveren for mer informasjon.
Bruke aktivitetsloggen for
Meldinger i den digitale
HP Web
Den innebygde
Papirstopp
HP MFP DSS Configuration Utility eller
feilmeldinger i hendelsesloggen i Windows
Hvis det oppstår en feil i HP DSS-programvaren,
kan det vises en feilmelding i HP MFP DSS
Configuration Utility eller i hendelsesloggen i
Windows. Se
feilmeldinger eller Feilmeldinger i
hendelsesloggen i Windows for informasjon om
disse feilmeldingene.
HPMFP DSS Configuration Utility-
Bruk følgende instruksjoner for å unngå papirstopp i ADMen.
Unngå papirstopp
Bruk følgende informasjon for å unngå papirstopp når du bruker ADMen.
●Når du legger papir inn i ADMen, kontroller at papiret ligger i en rett bunke og at
papirskinnene er justert i forhold til bredden på papiret som skal skannes.
●
Ikke legg for mye papir i ADMen. ADMen er utformet for å inneholde 50 ark med 75 g/m
Bond-papir.
2
●Hvis papiret som skal skannes ved hjelp av ADMen har vært brettet, strekk det ut så
godt som mulig. Prøv å rette ut alle skrukker og bretter på papiret.
74Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
●Hvis papiret som skal skannes ved hjelp av ADMen, har vært stiftet, kan det hende du
må "lufte" papiret i det hjørnet hvor stiften har vært festet. Ofte fester arkene seg til
hverandre på grunn av hullet som stiften har laget.
●Fjern alle selvklebende lapper eller merkelapper som er festet til arkene som skal
skannes. Hvis lappene har avsatt overflødig klebestoff på papiret, må du kanskje fjerne
det fra papiret før du sender papiret gjennom ADMen.
●Papir med hull, som er tatt ut av en spiralperm, eller som er perforert, kan være
vanskelig å sende gjennom ADMen.
●Hvis kanten som skal mates først, er svært slitt eller frynset, prøv å rotere arket før du
skanner det.
●Papir kan bli påvirket av miljøet. Hvis driftsmiljøet har svært tørr luft, kan papiret bli tørt
og ladet med statisk elektrisitet. Svært tørre papirark er tilbøyelig til å "lime" seg
sammen. Dette kan føre til vanskeligheter når arkene skal mates gjennom ADMen.
Fjerne papirstopp
Følg disse instruksjonene for å fjerne papirstopp i ADMen i den digitale senderen.
1. Trykk på utløserknappen for å åpne ADM-dekselet.
2. Fjern eventuelt fastkjørt utskriftsmateriale fra dette området.
3. Pass på at du fjerner alle papirbitene.
4. Lukk ADM-dekselet.
NOWWPapirstopp75
Driftsproblemer
ProblemHandling
Den digitale senderen fungerer ikke.
Den digitale senderen godtar ikke passordet ditt.
●Kontroller at strømledningen er koblet riktig
til enheten, og at den er satt i strømuttaket.
●Kontroller at den digitale senderen er slått på.
●Kontroller at nettverkskabelen er forsvarlig
koblet til senderen.
●Fjern eventuelle feilmeldinger på
kontrollpanelskjermen.
●Hvis den digitale senderen har blitt slått på
på riktig måte og alle interne diagnostikker
er fullført, blinker lampen på
formateringskortet av og på omtrent én
gang i sekundet. Kontroller at lampen på
formateringskortet og Jetdirectnettverksindikatoren fungerer som normalt.
Se
Lampeindikasjoner.
●Kontroller at passordet er riktig.
●Det skilles mellom store og små bokstaver i
passord. Kontroller at du skriver passordet
med riktig kombinasjon av små og store
bokstaver.
●Kontroller at innstillingene i kategorien
Godkjenning i HP MFP DSS Configuration
Utility er riktig for nettverket ditt.
Skannede sider er tomme eller har gjentatte
mønstre når du bruker ADMen.
Loddrette striper vises på det skannede bildet.
Kontroller at det ikke ligger en side på glasset fra
før.
Rengjør ADMen og glasset. Se Rengjøre den
digitale senderen. Hvis ikke det løser problemet,
bytt mylar-arket. Se
Bytte mylar-arket.
76Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
ProblemHandling
Plasseringen av det skannede bildet ser ut til å
være feil.
Bildekvaliteten er dårlig.
●Kontroller at dokumentet du prøver å sende,
er riktig plassert i ADMen eller på
glassplaten.
●Det kan hende at skanneren må kalibreres.
Se
Kalibrere skanneren for instruksjoner.
●Kontroller at dokumentet du prøver å sende,
er riktig plassert i ADMen eller på
glassplaten.
●Kontroller at glassplaten er ren. Hvis
glassplaten er skitten, rengjør du den med
en tørr og myk klut.
●Hvis du skanner fra ADMen, kan du prøve å
skanne fra glassplaten. Hvis bildet blir bedre
når du skanner fra glassplaten, rengjør
ADMen. Se
for detaljerte rengjøringsprosedyrer.
●Hvis det er mulig, kan du prøve å endre
noen av skanneinnstillingene, for eksempel
oppløsning eller filtype, for å bedre
bildekvaliteten.
Rengjøre den digitale senderen
NOWWDriftsproblemer77
ProblemHandling
ADMen mater flere ark eller papiret forskyver
seg eller kjører seg fast ofte.
●Juster skinnene slik at de ligger tett inntil
papirbunken uten å bøye papiret. Se
Papirstopp for instruksjoner for hvordan du
legger papir i ADMen.
●ADMen kan ta maksimalt 50 eller færre
sider, avhengig av utskriftsmaterialet som
legges i.
●Det maksimale antallet sider som kan
legges i utskuffen, er 50 eller mindre.
Kontroller at det ikke ligger flere ark enn
dette i utskuffen.
●Det kan hende at typen utskriftmateriale
som legges i, ikke oppfyller de nødvendige
spesifikasjonene. Se
spesifikasjoner for utskriftsmateriale.
●Rengjør separatoren og valsene. Se
Rengjøre den digitale senderen.
●Hvis du nylig har byttet mylar-arket,
kontroller at det er installert på riktig måte.
Se dokumentasjonen som fulgte med mylararket.
●Hvis du nylig har byttet valseenheten eller
separatoren, kontroller at den er installert på
riktig måte. Se dokumentasjonen som fulgte
med reservedelen.
●Hvis et materiale som ikke støttes, har blitt
matet gjennom ADMen (for eksempel
gjennomslagsark), kan det ha samlet seg
rester på valsene, eller de er blitt skadet.
Det kan hende du må rengjøre valsene (se
Rengjøre den digitale senderen), eller bytte
dem (se
ADM-vedlikeholdssett).
Papirhåndtering for
Finn servere-prosessen i HP MFP DSS
Configuration Utility har ikke funnet en SMTPserver.
●Kontroller at det finnes en aktiv SMTP-
server i nettverket.
●Klikk på Legg til i kategorien E-post, og
skriv deretter inn vertsnavnet eller IPadressen for SMTP-serveren. Når du har
skrevet inn adressen, klikker du på Test-
knappen for å kontrollere om programvaren
får kontakt med serveren.
●Hvis testforsøket mislykkes, se
SMTP- og LDAP-servere.
Feilsøke
78Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
ProblemHandling
Finn servere-prosessen i HP MFP DSS
Configuration Utility har ikke funnet en LDAPserver.
En e-postoverføring nådde ikke frem til epostadressen.
●Kontroller at du har en LDAP-server som
fungerer i nettverket.
●Skriv inn vertsnavnet eller IP-adressen for
LDAP-serveren i tekstboksen LDAP-Server
i kategorien Godkjenning. Når du har
skrevet inn adressen, klikker du på Test-
knappen for å kontrollere om programvaren
får kontakt med serveren.
●Hvis testforsøket mislykkes, se
SMTP- og LDAP-servere.
●Hvis du skrev inn e-postadressen på
kontrollpanelet, sender du e-postmeldingen
på nytt og kontrollerer at du skriver inn riktig
adresse, og at den har riktig format (uten
mellomrom, inneholder det nødvendige @tegnet og inneholder det nødvendige
punktumet).
●Send e-posten på nytt. Kontroller at du
skriver navnet i riktig format i feltet Fra: slik
at meldingen ikke avvises og du mottar en
melding om at e-postoverføringen mislyktes.
●Se om aktivitetsloggen viser et problem. Se
Bruke aktivitetsloggen.
Feilsøke
En faksoverføring nådde ikke frem til
mottaksfaksmaskinen.
●Hvis du skrev faksnummeret på
kontrollpanelet, sender du dokumentet på
nytt og forsikrer deg om at du skriver riktig
faksnummer.
●Mottaksfaksmaskinen kan være slått av,
eller det kan ha oppstått en feil (for
eksempel tomt for papir eller toner). Kontakt
mottakeren.
●Systemet kan være opptatt med å sende
andre digitale sendejobber. Det kan også
hende at systemet har nådd
maksimalgrensen for ventende jobber. Vent
litt og prøv på nytt.
●For informasjon om overføringen se
eventuelle faksmeldinger som har kommet i
retur (for eksempel e-postvarsler i
innboksen, hvis fakstjenesten tilbyr slike
rapporter).
●Send faksen på nytt.
●Hvis problemet ikke forsvinner, se loggen
for fakstransporten som brukes. Loggen
inneholder ofte informasjon om hvorfor en
faksoverføring mislyktes.
NOWWDriftsproblemer79
ProblemHandling
Et dokument som ble sendt til en mappe, nådde
ikke frem til mappen.
●Send dokumentet på nytt.
●Se om filnavnet har blitt endret slik at det
har oppstått en feil fordi to filer har samme
navn.
●Se etter andre feilmeldinger i
Den nederste delen av siden du sendte, er kuttet
av.
aktivitetsloggen. Se
Hvis dokumentet ble sendt fra glassplaten, kan
dokumentsiden være for lang. Maksimal lengde
Bruke aktivitetsloggen.
for dokumenter som skannes fra glassplaten, er
A4, eller 210 x 297 mm (8,27 x 11,69 tommer).
Kontrollpanelet har feil språk.Bruk kontrollpanelmenyen til å angi riktig språk.
1.Trykk på knappen for M
ENY
.
2.Velg KONFIGURER ENHET på
kontrollpanelskjermen (det tredje
menyelementet).
3.Velg SYSTEMOPPSETT (det fjerde
menyelementet).
4.Bla nedover og velg SPRÅK (det siste
menyelementet).
5.Velg riktig språk.
80Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
Feilmeldinger på kontrollpanelet
Disse feilmeldingene kan vises på kontrollpanelet på den digitale senderen. Følg
instruksjonene for å fjerne feilmeldingen hvis det er nødvendig.
FeilmeldingForklaring eller handling
Adresselisten er full. Hvis du vil legge til en
adresse, må du først slette en adresse.
Ingen tilgangDu prøver å bruke en funksjon eller få tilgang til
ÅPENT ADM-DEKSEL
ADM tomDu må ha et dokument i ADMen eller på
Overfylt ADMDet ligger for mange ark i ADMen. Ta ut noen av
Papirstopp i dokumentmaterDet har oppstått en papirstopp i ADMen. Se
ADM-plukkefeilKontroller at originalen ikke består av mer enn
Du kan ikke legge til en ny adresse i
adresselisten fordi den er full. Adresselisten kan
ikke inneholde flere enn 200 000 oppføringer. Du
kan slette adresser ved å trykke på Rediger-
knappen på kontrollpanelet i skjermbildet
Adresseliste og deretter velge Slett.
en mappe som du ikke har tillatelse til å bruke.
Hvis du prøver å få tilgang til en mappe,
kontroller om mappen er angitt til å kunne deles.
Lukk ADM-dekselet.
glassplaten før du kan starte en digital sending.
arkene. Du kan legge opptil 50 papirark i ADMen
med en maksimal høyde på 5 mm.
delen
Papirstopp i begynnelsen av dette kapitlet.
50 sider. Se delen
dette kapitlet.
Kontroller statusen til valsene og rengjør dem
hvis det er nødvendig. Se
valsene.
Papirstopp i begynnelsen av
Slik rengjør du ADM-
ADM-forskyvningsfeilKontroller at papirskinnene er justert etter
originalsidene, og at alle originalene har samme
størrelse. Følg instruksjonene i dialogboksen på
skjermen. Se delen
dette kapitlet.
Feil godkjenningsinformasjon. Angi
informasjonen på nytt.
Godkjenning nødvendigDu må angi brukernavn og passord for å få
Brukernavnet og passordet er feil. Skriv inn på
nytt.
Kontroller at innstillingene i kategorien
Godkjenning i HP MFP DSS Configuration
Utility er riktig for nettverket ditt.
tilgang til funksjonene du har valgt.
Papirstopp i begynnelsen av
NOWWFeilmeldinger på kontrollpanelet81
FeilmeldingForklaring eller handling
Avbryter sendejobbSenderen avbryter en sendejobb. Meldingen
vises mens jobben avbrytes og resten av
dataene slettes.
KONTR. KABLER. KONTR. SKANNERLÅS.Det er et problem med skanneren. Kontroller at
skannerlåsen er i ulåst posisjon. (Se
den digitale senderen for plasseringen av
skannerlåsen.) Slå senderen av og på igjen.
Delene på
Sjekk glassplaten og fjern eventuelt papir.
Trykk på Start.
Gateway for e-post godtar ikke jobben, fordi
vedlegget er for stort.
Gateway for e-post svarer ikkeEn e-postgateway har oversteget
Gateway for e-post godtar ikke jobben, fordi
vedlegget er for stort.
veksler med
Jobben mislyktes.
Du må fjerne et dokument som ligger på
skannerglasset.
Den digitale senderen kan ikke kommunisere
med HP DSS-serveren. Sjekk
nettverksforbindelsen. Kontroller at HP DSSserveren kjører.
De skannede dokumentene har oversteget
størrelsesbegrensningen for e-postserveren.
Systemadministratoren angir
størrelsesbegrensningen. Send jobben på nytt
med en lavere oppløsning, en lavere
filstørrelsesinnstilling eller med færre sider.
tidsavbruddsverdien. Prøv å sende på nytt.
Kontroller at SMTP-serveren fungerer hvis
problemet ikke forsvinner. Se
og LDAP-servere.
En eller flere av e-postadressene er feil.
Dobbeltsjekk e-postadressene og send jobben
på nytt.
Feilsøke SMTP-
Feil under utføring av jobb for digital
sending. Jobben mislyktes.
Hendelseslogg er tomBrukeren prøver å vise en tom hendelseslogg
Flash-filsystemet er fulltFlash-disken eller filsystemet har nådd maksimal
Det oppsto en feil under sending av e-posten.
Kontroller at du skrev inn mottakernes epostadresser riktig, og prøv å sende på nytt.
Kontroller at SMTP-serveren fungerer på riktig
måte hvis problemet ikke forsvinner. Se
SMTP- og LDAP-servere.
ved å velge VIS HENDELSESLOGG fra
kontrollpanelet.
kapasitet. Vent til alle ventende jobber er sendt,
og prøv å sende på nytt.
Feilsøke
82Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
FeilmeldingForklaring eller handling
Flash er skrivebeskyttetFlash-filen er beskyttet, og ingen nye filer kan
skrives til den.
For å aktivere skriving til Flash-minnet bruker du
HP Web Jetadmin til å slå av skrivebeskyttelsen.
Slå senderen av og på igjen for å fjerne denne
meldingen fra skjermen.
Mappelisten er full. Før du kan legge til en
mappe, må du slette en mappe.
Fant LDAP-gateway:...Denne meldingen vises som svar til
Fant SMTP-gateway:...Denne meldingen vises som svar til
Gatewayer mislyktesDenne meldingen vises hvis du utfører
Gatewayer OKDenne meldingen vises hvis du utfører
HP Digital Sending: LeveringsfeilPrøv å sende jobben på nytt. Sjekk
Initialiserer permanent lagerDenne meldingen vises med én gang under
Den digitale senderen begrenser antallet mapper
du kan etablere, til 512. Slett ubrukte mapper
ved å bruke Fjern-knappen i kategorien Mapper
i HP MFP DSS Configuration Utility.
menykommandoen FINN SEND GATEWAYER.
menykommandoen FINN SEND GATEWAYER.
menyelementet TEST GATEWAYER FORSENDING og testen mislykkes. Sjekk
nettverksforbindelsen og kontakt
nettverksadministratoren. Se
LDAP-servere.
menyelementet TEST GATEWAYER FORSENDING og testen er vellykket.
nettverksforbindelsen og kontakt
nettverksadministratoren hvis problemet ikke
forsvinner.
oppstart når senderens harddisk initialiserer.
Feilsøke SMTP- og
INTERN DISK FUNGERER IKKEDen interne harddisken fungerer ikke. Slå
senderen av og deretter på igjen. Kontakt en HPautorisert service- eller støtterepresentant hvis
meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
LDAP mislyktesDenne meldingen vises hvis du utfører
menyelementet TEST LDAP-GATEWAYER og
testen mislykkes. Kontroller at
nettverksforbindelsen fungerer, og at LDAPgatewayinformasjonen er riktig. Se
SMTP- og LDAP-servere.
LDAP-gateway OKDenne meldingen vises hvis du utfører
menyelementet TEST LDAP-GATEWAYER og
testen er vellykket.
Feilsøke
NOWWFeilmeldinger på kontrollpanelet83
FeilmeldingForklaring eller handling
LDAP-server svarer ikke. Kontakt
administrator.
Navnet er allerede lagt til på listen.Du har prøvd å legge til et navn som allerede
Nettverkstilkobling kreves for digital sending.
Kontakt administrator.
Novell-pålogging nødvendigSenderen er konfigurert til å kreve Novell-
Feil passord eller navn. Angi riktig
påloggingsnavn.
Telefonlisten er full. Før du kan legge til et
telefonnummer, må du slette et
telefonnummer.
Definer søket på nytt.Søket ditt har gitt flere resultater enn senderen
Bytt dokumentmatersettSkanneantallet angir at det er på tide å bytte ut
Senderen kan ikke kommunisere med LDAPserveren. Kontroller at LDAP-serveren fungerer.
Se
Feilsøke SMTP- og LDAP-servere.
finnes i adresselisten til den digitale senderen.
Senderen kan ikke etablere forbindelse med
nettverket. Kontakt nettverksadministratoren.
pålogging for å kunne bruke den valgte
funksjonen.
Brukernavnet eller passordet er feil eller stavet
feil. Skriv brukernavnet og passordet på nytt.
Kontroller at innstillingene i kategorien
Godkjenning i HP MFP DSS Configuration
Utility er riktig for nettverket ditt.
Du kan ikke legge til et nytt telefonnummer i
telefonlisten fordi den er full.
kan vise. Prøv å begrense søket ditt.
ADM-vedlikeholdssettet. Se
vedlikeholdssett.
ADM-
Skannevogn låstKontroller at skannerlåsen er i ulåst posisjon.
(Se
Delene på den digitale senderen for
plasseringen av skannerlåsen.)
Dvalemodus påSenderen er i dvalemodus. Trykk på en av
tastene på kontrollpanelet for å få senderen ut
av dvalemodus.
SMTP mislyktesDenne meldingen vises hvis du utfører TEST
SMTP-GATEWAY og testen mislykkes.
Kontroller at nettverksforbindelsen fungerer, og
at SMTP-gatewayinformasjonen er riktig. Se
Feilsøke SMTP- og LDAP-servere.
SMTP-gateway svarer ikkeSMTP-gatewayen har oversteget en
tidsavbruddsverdi. Prøv å sende på nytt.
Kontroller at SMTP-serveren fungerer. Se
Feilsøke SMTP- og LDAP-servere.
SMTP-gateway OKDenne meldingen vises hvis du utfører TEST
SMTP-GATEWAY og testen er vellykket.
Den digitale senderen behandler for
øyeblikket maksimalt antall tillatte aktive
jobber. Prøv å sende jobben senere.
Den digitale senderen er opptatt med å sende
andre jobber. Vent noen minutter og prøv å
sende jobben på nytt.
84Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
FeilmeldingForklaring eller handling
Mappen du har angitt, er ugyldig.Senderen kunne ikke bekrefte banen du har
angitt for funksjonen Send til mappe. Kontroller
at du har angitt riktig bane.
Finner for mange adresser til at de kan vises.
Definer søket på nytt.
Søket ditt har gitt flere resultater enn senderen
kan vise. Prøv å begrense søket ditt.
Brukernavn eller passord er feil. Prøv på nytt.Brukernavnet eller passordet er feil eller stavet
feil. Skriv brukernavnet og passordet på nytt.
Kontroller at innstillingene i kategorien
Godkjenning i HP MFP DSS Configuration
Utility er riktig for nettverket ditt.
Windows-pålogging kreves for å bruke denne
funksjonen:
Angi nettverkslegitimasjonsbeskrivelsene for
Windows for å bruke den digitale
sendefunksjonen.
11.xx Intern klokkefeilDen interne klokken fungerer ikke. Den digitale
senderen kan fortsatt sende, men du blir spurt
om å angi dato og tidspunkt hver gang senderen
blir slått av og på igjen. Tidsstempling av
dokumenter og hendelser kan bli påvirket.
Kontakt en HP-autorisert service- eller
støtterepresentant for å løse dette problemet.
(Se HPs kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
20 Ikke nok minneDet skannede dokumentet inneholder mer data
enn det er plass til i senderens ledige minne.
Trykk på S
TART
for å sende de tilgjengelige
dataene (noen av dataene kan bli mistet), og
prøv deretter å gjøre jobben mindre.
22 EIO-bufferoverflytFor mange data ble sendt til EIO-kortet i det
angitte sporet. En feil kommunikasjonsprotokoll
kan være i bruk. Slå senderen av og deretter på
igjen. Kontakt en HP-autorisert service- eller
støtterepresentant hvis meldingen ikke
forsvinner. (Se HPs kundestøtteinstruksjoner
eller gå til http://www.hp.com/support/9200c.)
22 Innebygd I/U-bufferoverflytFor mange data ble sendt til det innebygde
HP Jetdirect-nettverksgrensesnittet. Slå
senderen av og deretter på igjen. Kontakt en HPautorisert service- eller støtterepresentant hvis
meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
NOWWFeilmeldinger på kontrollpanelet85
FeilmeldingForklaring eller handling
30.1.yy SkannefeilDet har oppstått en feil med planskanneren. Slå
senderen av og deretter på igjen. Kontakt en HPautorisert service- eller støtterepresentant hvis
meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
Meldingen 30.18 Skannefeil kan angi at
skannerhodet er låst. Kontroller at skannerlåsen
er i ulåst posisjon. (Se
Delene på den digitale
senderen for plasseringen av skannerlåsen.)
40 EIO - Feil overføringTilkoblingen mellom senderen og EIO-kortet er
brutt. Trykk på S
TART
for å fjerne feilen og
fortsette sendingen.
40 Innebygd I/U dårlig overføringTilkoblingen med det innebygde HP Jetdirect
nettverksgrensesnittet mislyktes. Slå senderen
av og deretter på igjen.
52.xy FeilDet har oppstått et problem med skanneren. Slå
senderen av og deretter på igjen. Kontakt en HPautorisert service- eller støtterepresentant hvis
meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
57.xx FeilDet har oppstått et problem med viftemotoren.
Slå senderen av og deretter på igjen. Kontakt en
HP-autorisert service- eller støtterepresentant
hvis meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
64 FEIL
veksler med
Slå av og på for å fortsette
Det har oppstått en skannebufferfeil. Slå
senderen av og deretter på igjen. Kontakt en HPautorisert service- eller støtterepresentant hvis
meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
68.x Feil i lager Innst. endretDet har oppstått en feil i senderens NVRAM, og
en eller flere senderinnstillinger har blitt
tilbakestilt til standard fabrikkinnstillinger.
Du kan fortsette å sende, men det kan oppstå
noen uventede funksjoner fordi det oppsto en feil
i det permanente lageret.
TART
Trykk på S
for å fjerne meldingen. Kontakt
en HP-autorisert service- eller støtterepresentant
hvis meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
86Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
FeilmeldingForklaring eller handling
68.x Permanent lager er fulltSenderens NVRAM er fullt. Noen av de lagrede
innstillingene i NVRAM kan ha blitt tilbakestilt til
standard fabrikkinnstillinger.
Du kan fortsette å sende, men det kan oppstå
noen uventede funksjoner fordi det oppsto en feil
i det permanente lageret.
Trykk på S
TART
for å fjerne meldingen. Kontakt
en HP-autorisert service- eller støtterepresentant
hvis meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
68.x Skrivefeil i permanent lagerDet har oppstått skrivefeil i senderens NVRAM.
Du kan fortsette å sende, men det kan oppstå
noen uventede funksjoner fordi det oppsto en feil
i det permanente lageret.
TART
Trykk på S
for å fjerne meldingen. Kontakt
en HP-autorisert service- eller støtterepresentant
hvis meldingen ikke forsvinner. (Se HPs
kundestøtteinstruksjoner eller gå til
http://www.hp.com/support/9200c.)
NOWWFeilmeldinger på kontrollpanelet87
HPMFP DSS Configuration Utility-feilmeldinger
Tabellen nedenfor viser og forklarer meldinger som kan bli vist på skjermen når du bruker
HP MFP DSS Configuration Utility. Kontakt en autorisert HP-forhandler hvis problemet ikke
forsvinner.
MeldingBeskrivelse og handlinger
<maskinens nettverksnavn> svarer ikke eller
er ikke en gyldig SMTP-gatewayserver.
Brudd på tilgangstillatelse. Ingen lesetilgang.HP MFP DSS Configuration Utility kan ikke lese
Brudd på tilgangstillatelse. Kan ikke logge av
fra filserveren.
Brudd på tilgangstillatelse. Kan ikke logge på
filserveren.
Den navngitte datamaskinen kjører ikke for
øyeblikket, er ikke tilgjengelig i nettverket eller
kjører ikke som en SMTP-gateway.
●Kontroller at maskinen er slått på, at den er
tilgjengelig i nettverket og at den kjører som
en SMTP-gateway.
fra den angitte mappen på den angitte filserveren.
●Kontroller at mappen eksisterer.
●Kontroller at du har lesetilgang til mappen.
HP MFP DSS Configuration Utility kan ikke
logge av fra den angitte filserveren.
●Forsøk å teste filserveren på nytt for å
kontrollere at den fortsatt kjører, og at den
er tilgjengelig i nettverket.
HP MFP DSS Configuration Utility kan ikke
logge på den angitte filserveren.
●Kontroller at du har angitt gyldige
påloggingsopplysninger for å få tilgang til
filserveren.
●Kontroller at filserveren kjører.
●Kontroller at filserveren er tilgjengelig i
nettverket.
Brudd på tilgangstillatelse. Ingen
skrivetilgang.
Kontoen til brukeren <brukernavn> er
utilgjengelig for øyeblikket.
HP MFP DSS Configuration Utility kan ikke
skrive til den angitte mappen på den angitte
filserveren.
●Kontroller at mappen eksisterer.
●Kontroller at du har skrivetilgang til mappen.
Den navngitte brukeren har foreløpig ikke
påloggingsrettigheter – enten fordi kontoen er
sperret, eller fordi brukerpassordet er utløpt.
●Lås opp brukerkontoen.
●Oppdater brukerpassordet.
88Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
MeldingBeskrivelse og handlinger
Domenet <domenenavn> er ukjent.Det navngitte domenet gjenkjennes ikke som
gyldig.
●Kontroller at det navngitte domenet er riktig.
●Kontroller at maskinen har tilgang til det
navngitte domenet.
Configuration Utility kjøres allerede på
<maskinens nettverksnavn>.
LDAP-serveren kan ikke håndtere
forespørselen akkurat nå fordi den er opptatt.
LDAP-serveren eller forbindelsen er brutt.HP MFP DSS Configuration Utility har mistet
Lisensnummeret <lisensnummer> gjelder en
tidligere versjon av dette produktet, og
støttes ikke i gjeldende versjon.
Den angitte LDAP-serveren er ugyldig, eller
den kjører ikke LDAP.
HP MFP DSS Configuration Utility kjører
allerede eksternt på den navngitte maskinen.
Det kan ikke kjøres flere økter av HP MFP DSS
Configuration Utility samtidig. Dette gjør at det
ikke kan oppstå konfigurasjonskonflikter.
●Vent til økten av HP MFP DSS
Configuration Utility som kjører eksternt, er
avsluttet.
LDAP-serveren brøt forbindelsen til HP MFP
DSS Configuration Utility på grunn av
manglende ressurser.
●Kontroller LDAP-innstillingene senere.
forbindelsen til LDAP-serveren.
●Kontroller at LDAP-serveren fungerer som
den skal.
●Kontroller LDAP-innstillingene senere.
Du har angitt et lisensnummer som aktiverer
send til e-post-funksjonen. Denne funksjonen er
imidlertid gratis i din produktversjon.
Det kan ikke opprettes en LDAP-forbindelse til
den angitte serveren.
●Kontroller at den angitte serveren fungerer,
og at den kjører LDAP-serveren.
●Kontroller at riktig TCP/IP-port er angitt i
Avanserte innstillinger.
●Kontroller at den angitte serveren er
tilgjengelig i nettverket.
Kan ikke starte tjenesten DSS. Du må kanskje
installere programvaren på nytt.
HP DSS må kjøre før du kan starte HP MFP
DSS Configuration Utility. Et forsøk på å starte
HP DSS mislyktes imidlertid.
Uventet feil.Det har oppstått en uspesifisert feil under
testingen av forbindelsen til LDAP-serveren.
●Kontroller at LDAP-innstillingene er riktige.
●Start HP DSS på nytt.
●Start datamaskinen som HP DSS er
installert på, på nytt.
Brukeren har ingen e-postadresse i LDAPdatabasen.
Finner ikke brukeren i LDAP-databasen.Ingen brukeroppføring samsvarte med angitte
Brukeroppføringen som ble funnet, inneholdt
ikke noen e-postadresse.
●Kontroller at innstillingen for Hent e-
postadresse fra... er riktig.
●Kontroller at brukerens LDAP-oppføring
inneholder en e-postadresse.
søkekriterier.
●Kontroller at brukeren har en oppføring i
LDAP-databasen.
●Kontroller at innstillingen for Finn adresser
i adresselisten med er riktig.
●Kontroller at opplysningene for Søkerot er
riktige.
●Kontroller at LDAP-innstillingene er riktige.
90Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
Meldinger i den digitale senderens hendelseslogg
Følgende meldinger kan vises i den digitale senderens hendelseslogg.
For å vise den digitale senderens hendelseslogg åpner du HP MFP DSS Configurationprogrammet og klikker på kategorien MFP-konfigurasjon. Velg den digitale senderen i MFP-
listen, og klikk deretter på Konfigurer MFP. Klikk på kategorien Logg for å vise
aktivitetsloggen for den valgte senderen.
HendelseBeskrivelseHandling
AdresselistekontrollAdresselistedatabasen
ble kontrollert for feil.
Hendelse for tømming
av adresseliste
AdresselisteksportEn adresseliste ble
AdresselisteimportEn adresseliste ble
GodkjenningsfeilEn bruker kunne ikke
Kommunikasjonsprotok
ollfeil
Protokollversjonsfeil
En adresseliste har
blitt tømt ved hjelp av
Address Book
Manager (ABM).
eksportert ved hjelp av
ABM.
importert ved hjelp av
ABM.
godkjennes på
senderen.
Det oppsto en feil ved
kommunikasjon med
den digitale senderen.
Ingen
Ingen
Ingen
Ingen
●Brukeren må prøve å logge seg på på nytt.
●Hvis påloggingen mislykkes igjen, kontroller
innstillingene i kategorien Godkjenning i
HP MFP DSS Configuration Utility. Trykk på
Test-knappen for å teste innstillingene.
●Slå enheten for digital sending av og på.
●Start HP DSS-tjenesten på nytt.
●Slå senderen av og på.
●Kontroller at du har installert den nyeste
versjonen av HP DSS-tjenesten. Se
http://www.hp.com/support/dss.
Kontakt en autorisert HP-servicerepresentant
hvis problemet ikke forsvinner.
DatabasetilgangsfeilDet har oppstått en feil
i databasen.
●Sjekk Windows-systemloggen for diskfeil.
●Start HP DSS-tjenesten på nytt.
●Slett databasemappen (\DB-mappen i HP
DSS-programmappen) og start HP DSStjenesten på nytt.
NOWWMeldinger i den digitale senderens hendelseslogg91
HendelseBeskrivelseHandling
Protokollfeil, e-post
Kommunikasjonsfeil, epost
Feil, e-postserver
utilgjengelig
JobbregistreringsfeilEn digital sendejobb
OppstartsfeilEt undersystem for
Kan ikke koble til
SMTP-serveren
kunne ikke utføres på
grunn av en feil under
gjenoppretting av
jobben.
digital sending ble ikke
startet.
En e-postmelding kunne ikke sendes på grunn
av nettverks- eller serverproblemer.
●Kontroller at e-post-serveren kjører.
●Test e-postinnstillingene i kategorien E-post
i HP MFP DSS Configuration Utility.
●Kontroller at den riktige Fra-adressen
brukes i e-posten.
●Start HP DSS-tjenesten på nytt.
●Sjekk SMTP-serverloggen for feil.
Kontakt en autorisert HP-servicerepresentant
hvis problemet ikke forsvinner.
Det oppsto en feil under forsøket på å fullføre en
ufullstendig jobb på nytt.
●Sjekk for å se om det har oppstått en diskfeil.
●Kontroller at disken som inneholder
HP DSS-tjenesten, ikke er full.
●Start HP DSS-tjenesten på nytt.
Kontakt en autorisert HP-forhandler hvis
problemet ikke forsvinner.
●Start HP DSS-tjenesten på nytt.
●Kontroller at HP DSS-serveren har nok ledig
minne og diskplass.
●Sjekk hendelsesloggen i Windows for diskfeil.
●Sjekk sikkerhetsinnstillingene for den
midlertidige filmappen. (Den midlertidige
filmappen vises i kategorien Preferanser i
HP MFP DSS Configuration Utility.)
●Installer HP DSS-programmet på nytt.
●Kontroller at du har installert den nyeste
versjonen av HP DSS-tjenesten. Se
http://www.hp.com/support/dss hvis du ikke
har installert den nyeste versjonen, og
oppgrader til den nyeste versjonen.
Kontakt en autorisert HP-servicerepresentant
hvis problemet ikke forsvinner.
Feilmeldinger i hendelsesloggen i Windows
Følgende tabell viser og forklarer meldinger i hendelsesloggen i Windows som genereres av
HP DSS på Windows-servermaskinen. Kontakt en autorisert HP-forhandler hvis problemet
ikke forsvinner.
92Kapittel 4 FeilsøkingNOWW
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.