авторские права и торговые марки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
справочное руководствоi
Page 4
добро пожаловать
1
Благодарим вас за то, что вы выбрали принтер hp photosmart 7700 series!
С новым фотопринтером Вы сможете печатать великолепные
фотографии, сохранять фотографии в компьютере и без труда
использовать их в самых разнообразных проектах.
поиск дополнительной информации
В комплект поставки принтера входит следующая документация, с
помощью которой пользователь может начать работу и эффективно
использовать все функции принтера.
•Руководство по установке — Руководство по установке hp photosmart содержит простые и краткие инструкции по установке
принтера и требуемого для него программного обеспечения.
•Справочное руководство hp photosmart 7700 series —
Настоящее Справочное руководство содержит сведения по
устранению неполадок программного обеспечения, а также
объясняет, как получить помощь на Web-узле компании по адресу
www.hp.com и как обратиться в службу технической поддержки HP.
•
Справочная система принтера hp photosmart
система принтера hp photosmart объясняет, как пользоваться более
сложными функциями принтера. В ней содержится информация по
уходу и обслуживанию принтера, а также дополнительные сведения по
устранению неполадок и описание сообщений об ошибках.
Установив на компьютер программное обеспечение принтера hp
photosmart, можно ознакомиться и распечатать сведения
справочной системы принтера hp photosmart.
Примечание. Для установки справочной системы принтера hp
photosmart на арабском, хорватском, эстонском, латышском,
литовском, словацком языках или иврите вставьте компакт-диск с
этикеткой “User’s Guide”, который входит в комплект поставки
принтера.
просмотр справочной системы принтера hp photosmart.
–
ПК с ОС Windows
(Программы) (в Windows XP выберите пункт
программы)),
7700, 7900 series
& Imaging Director
–
Macintosh
Docs
щелкните дважды на файле
печать справочной системы принтера hp photosmart
–
ПК с ОС Windows
навигации диалогового окна "Справка по принтеру hp photosmart".
Macintosh
–
В меню
кнопку
: Вставьте компакт-диск hp photosmart. В папке
(Документы пользователя) выберите требуемый
: Щелкните в той рамке, которую требуется распечатать.
File
Print
: В меню кнопки
Hewlett-Packard, Photosmart 140, 240, 7200, 7600,
,
Photo & Imaging Director
нажмите
: Нажмите кнопку
(Файл) выберите команду
(Печать) в верхней строке навигации браузера.
Start
Help
.
photosmart 7700 series.html
Печать
— Справочная
(Пуск) выберите
All Programs
. В программе
в верхней строке
Print
(Печать) или нажмите
Programs
(Все
User
язык
, затем
.
Photo
справочное руководство1
Page 5
гла ва 1
комплект поставки
1
8
67
5
В комплект поставки принтера входят следующие компоненты.
Примечание. Некоторые принадлежности могут быть различными в
разных странах и регионах.
1Принтер hp photosmart 7700 series.
2Руководство по установке hp photosmart 7700 series.
3Справочное руководство hp photosmart 7700 series.
4Компакт-диск с программным обеспечением принтера hp photosmart
7700 series (в некоторых странах и регионах может быть несколько
компакт-дисков)
5Трехцветный картридж HP №57 и фотокартридж HP №58
6Защитный контейнер
4
2
3
7Блок питания (блоки питания могут различаться по внешнему
оформлению и иметь дополнительный шнур питания).
8Накладка на панель управления
2
hp photosmart 7700 series
Page 6
общий обзор принтера
Более подробно об узлах принтера, упоминаемых в этом разделе, см. в
справочной системе принтера hp photosmart.
вид спереди
добро пожаловать
Выходной лоток
Для загрузки материалов для
печати небольшого формата и
для устране ния за мятия бумаги
этот ло ток следует снять.
Приемный лоток
Для загрузки бумаги
поднимите этот лоток.
Раскладной приемный
лоток
Разложите этот лоток для
поддержки распечаток.
Направляющая
ширины бумаги
Отрегулируйте положение
этой направляющей,
придвинув ее вплотную к
краю бумаги во входном
лотке.
Входной лоток
Этот ло ток служит для
загрузки бумаги или
конверто в для печати.
вид сзади
Верхняя крышка
Поднимите верх нюю крышку
для замены картриджей.
Направляющая длины
бумаги
Отрегулируйте положение
этой направляющей,
придвинув ее вплотную к
краю бумаги во входном
лотке.
ЖК-дисплей
ЖК-диспле й позволяет
просматривать фотографии и
пункты меню.
Дверца входного
отсека
Поднимите эту дверцу
для доступа к гнездам
плат памяти и к порту
прямой печати.
Ползунок лотка для
фотобумаги
Этот ползунок служит
для фиксации и
освобождения лотка для
фотобумаги.
Лоток для фотобумаги
Для загрузки в лоток
фотобумаги фо рмата 10
х 15 см (4 х 6 дюймов)
следует поднять
выходной лоток для
фотобумаги.
Разъем шнура питания
Этот разъем служит для
подключения шнура
питания, который входит
в комплект поставки
принтера.
справочное руководство
Задняя дверца
Снимите эту дверцу для
извлечения замятой бумаги.
Порт USB
Этот порт служит для
подключения принтера к
компьютеру.
3
Page 7
гла ва 1
панель управления
Print New (Печать
новых ф ото)
Эта кнопка служит для
автоматической печати
последних фотографий,
которые еще не
распечатывались с панели
управления принтера
On (Вкл.)
Эта кнопка служит для
включения принтера, а
также для перехода в
режим энергосбережения.
Save (Сохранить)
Эта кнопка служит для
копирования
фотографий с ка рты
памяти в компьютер.
E-mail (Эл. почта)
Эта кнопка служит для
отправки фотографии по
адресу электронной
почты
otate (Поворот)
та кнопка служит для
ращения текущей
тображаемой
отографии
Menu (Меню)
Эта кнопка служит для
вызова меню принте ра.
Zoom +/Zoom –
(Масштаб +/
Масштаб –)
Кнопка Zoom +
(Масштаб +) служит
для перехода в режим
масштабирования, а
кнопка Zoom –
(Масштаб –) служит
для перехода в режим
одновременного
просмотра девяти
фотографий на ЖКдисплее принтера.
Select Photos
(Выбор фот о)
Эти кнопки служат
для просмотра
выбранных
фотографий, для
перемещения рамки
выбора по
увеличенной
фотогра фии или для
просмотра выборо в
меню.
Select Photos
(Выбор фото)
Эти стрелки служат для
просмотра всех
фотографий или
перемещения рамки
выбора по увеличенной
фотографии.
Print (Печать)
Эта кнопка служит
для печати
выбранных
фотографий с карты
памяти.
OK
Эта кнопка служит для
выбора текущей
фотогра фии, для о твета
на вопросы,
отображаемые на ЖКдисплее, а также для
выбора пунктов меню.
Size (Формат)
Эта кнопка служит для
регулировки размера
фотогра фий при печати.
Copies (Копии)
Эта кнопка служит для
указания количества
требуемых для печати
копий.
Cancel (Отмена)
Эта кнопка служит для
отмены выбора
фотографий, для выхода
из меню и для отмены
заданной команды.
Совет: Нажмите и держите нажатой кнопку для быстрого
изменения выбираемого значения. Например, нажмите и держите
нажатой кнопку Select Photos (Выбор фото) , чтобы быстро
перемещаться по фотографиям на карте памяти.
Более подробно о структуре меню при использовании этих кнопок см. в
справочной системе принтера hp photosmart.
4
hp photosmart 7700 series
Page 8
индикаторы
добро пожаловать
Индикатор "Вкл./
Внимание"
Горит (зеленый)
Питание включено.
Выкл.
Принтер находится в
режиме
энергосбережения.
Мигает (зеленый)
Принтер занят.
Мигает (красный)
Требуется
вмешательство
пользователя.
входной отсек
Входной отсек
Этот о тсек служит для
установки ка рты памяти
и для подключения
цифровой камеры HP с
функцией прямой печати
или портативного
компьютера к порту
прямой печати.
Гнездо для карт памят и
CompactFlash
™
/IBM®
Microdrive
Это гнездо служит для
установки карт памяти
CompactFlash или IBM
Microdrive.
Индикатор карты
памяти
Вкл.
Карта памяти
установлена
правильно.
Выкл.
Карта памяти не
установлена.
Мига е т
Выполняе тся
передача данных с
карты памяти на
принтер или на
компьютер.
Гнездо для карт памят и
™
SmartMedia
Picture Card
/xD-
™
Верх няя часть этого
гнезда служит для
установки ка рты памяти
SmartMedia™, а правая
нижняя часть - для
установки ка рты памяти
xD-Picture Card™.
Порт прямой печат и
Этот по рт служит для
подключения к принтеру
портативного
компьютера или
цифровой камеры HP с
функцией прямой
печати.
справочное руководство
Гнездо для карт памяти
MultiMediaCard
™
Digital
™
/Secure
Это гнездо служит для
установки ка рт памяти
MultiMediaCard или Secure
Digital.
Гнездо дл я карт памят и
Sony Memory Stick
Это гнездо служит для
установки
поддерживаемой к арты
памяти Sony Memory
Stick.
5
Page 9
гла ва 1
структура меню
В данном разделе приведен обзор опций, доступных в главном меню и
подменю на ЖК-дисплее принтера. Чтобы выбрать эти опции, нажмите
кнопку Menu (Меню) на панели управления принтера.
опции главного меню
В этом разделе приведен обзор опций меню, доступных на ЖК-дисплее
принтера.
Пункт менюВарианты выбора
Особая печатьПечать всех
Улучшить фотоЯркость фото
ИнструментыПоказ фото
Создание альбома
Печать диапазона
Печать индексной страницы
Печать листа пробных отпечатков
Сканировать лист пробных отпечатков
Добавить рамку
Изменить цвет
Качество печати
Печать пробной страницы
Печать тестовой страницы
Чистка картриджей
Калибровка картриджей
НастройкаПосле печати
Количество копий
Формат фотографии
Видеокомпоновка
Дата/время на фото
Без полей
Печать Exif
Повысить контраст
Расширенные цвета
Определение бумаги
Выбор фото на камере
Сброс параметров
Язык
6
hp photosmart 7700 series
Page 10
опции подменю
В этом разделе приведен обзор опций подменю, доступных на ЖКдисплее принтера.
меню специальной печати
Пункт менюВарианты выбора
Печать всех Нет
Создание альбомаТри формата альбома
Печать диапазонаВыбор начала и конца диапазона
Печать индексной
страницы
добро пожаловать
Нет
Печать листа
пробных отпечатков
Сканировать лист
Новые фотографии
Все фотографии
Нет
пробных отпечатков
меню улучшения изображения
Пункт менюВарианты выбора
Яркость фото-3, -2, -1, 0, 1, 2, 3
Добавить рамку6 рамок
16 цветов
Изменить цветЧерно-белая печать
Печать оттенками сепии
Печать под старину
Нет эффекта
меню инструментальных средств
Пункт менюВарианты выбора
Показ фотоНет
Качество печатиНаилучшее
Нормальное
Печать пробной
Нет
страницы
Печать тестовой
страницы
Чистка картриджей Три уровня чистки картриджа
Калибровка
картриджей
справочное руководство
Нет
Да
Нет
7
Page 11
гла ва 1
меню параметров
Пункт менюВарианты выбора
После печатиВсегда
Никогда
Запрос
Количество копийОт 1 до 99
Формат
фотографий
Доступные форматы фотографий зависят от
страны/региона.
Видеокомпоновка 9 на странице
16 на странице
25 на странице
Дата/время на фото Вкл.
Выкл.
Без полейВкл.
Выкл.
Печать ExifВкл.
Выкл.
Повысить контраст Вкл.
Выкл.
Расширенные
цвета
Определение
бумаги
Выбор фото на
камере
Вкл.
Выкл.
Вкл.
Выкл.
Всегда
Никогда
Запрос
Сброс параметровДа
Нет
ЯзыкАнглийский, испанский, французский,
немецкий, итальянский, португальский,
нидерландский, японский, русский
8
hp photosmart 7700 series
Page 12
информация о картридже
В данном разделе содержится краткий обзор применяемых типов
картриджей и инструкции по их установке и замене. Более подробную
информацию о картриджах см. в справочной системе принтера hp
photosmart.
поддерживаемые картриджи
В принтере предусмотрена возможность цветной и черно-белой печати.
Компания HP выпускает целый ряд картриджей, что позволяет
оптимально подобрать картридж исходя из конкретной задачи.
Для принтера можно использовать следующие картриджи. Установка
картриджа, не указанного в данной таблице, является основанием для
прекращения действия гарантии на принтер.
Вид печатиРекомендуемые картриджи
добро пожаловать
Цветные или чернобелые документы
Печать цветных
фотографий
Черно-белые
фотографии
При установке картриджа убедитесь в том, что номер на картридже
соответствует номеру на фиксаторе картриджа. В принтер
устанавливается два картриджа одновременно.
Предупреждение. Убедитесь в том, что используются
рекомендованные для принтера картриджи. Помните, что компания
HP не рекомендует модифицировать и перезаправлять картриджи
HP. Действие гарантии HP не распространяется на повреждения,
возникшие в результате модификации или повторной заправки
картриджей HP.
Допускается взаимозамена следующих картриджей в правой каретке
картриджей в соответствии с Вашими потребностями:
•HP №56 (C6656A) — Черный картридж
HP №57 (C6657A) — Трехцветный картридж
и
HP №56 (C6656A) — Черный картридж
HP №57 (C6657A) — Трехцветный картридж
и
HP №58 (C6658A) — Фотокартридж
HP №57 (C6657A) — Трехцветный картридж
и
HP №59 (C9359A) — Серый фотокартридж
(поступит в продажу осенью 2003 г.)
•HP №58 (C6658A) — Фотокартридж
•HP №59 (C9359A) — Серый фотокартридж (поступит в продажу
осенью 2003 г.)
справочное руководство
9
Page 13
гла ва 1
установка и замена картриджей
Для обеспечения оптимальной работы принтера следует использовать
только фирменные картриджи НР с заводской заправкой.
Для увеличения срока службы картриджей выключайте принтер, когда он
не используется. Не отсоединяйте принтер от источника питания и не
выключайте источник питания (например, разветвитель) до тех пор, пока
не погаснет индикатор "Вкл./Внимание". Это обеспечивает нормальные
условия хранения картриджей в принтере.
Для установки или замены картриджей
1Если принтер выключен, нажмите клавишу On (Вкл.) на панели
управления принтера для включения принтера.
2Загрузите во входной лоток обычную бумагу для распечатки
страницы калибровки после установки картриджей.
3Поднимите верхнюю крышку принтера.
4Нажмите фиксатор картриджа вниз и потяните его вперед. Фиксатор
картриджа открывается.
10
hp photosmart 7700 series
Page 14
добро пожаловать
5При замене картриджа извлеките израсходованный картридж и
отправьте его на переработку или изымите из обращения.
Примечание. Информацию о переработке картриджей см. в сети
Интернет по адресу www.hp.com/recycle.
6Извлеките новый картридж из упаковки.
7Взявшись за розовую полоску, аккуратно удалите клейкую ленту.
Удалению подлежит только клейкая лента. После удаления ленты
сразу установите картридж в принтер: через минуту открытые сопла
картриджа могут высохнуть, что вызовет неполадки при
дальнейшей печати. Удалив ленту с картриджа, не пытайтесь
приклеить ее обратно.
Предупреждение. Не прикасайтесь к соплам и к медным контактам
картриджа. Прикосновение к этим деталям может привести к
повреждению картриджа.
справочное руководство
11
Page 15
гла ва 1
8Установите картридж
– Держите картридж таким образом, чтобы медные контакты были
обращены к принтеру. Совместите выступы с правой и с левой
стороны верхней части картриджа с выемками на внутренней
поверхности каретки.
– Аккуратно вставьте картридж в каретку, затем с усилием
продвиньте его внутрь до упора.
– Нажимайте на фиксатор картриджа до защелкивания.
9Закройте верхнюю крышку и нажмите кнопку OK. Принтер
распечатывает страницу калибровки.
Калибровка принтера и картриджей выполняется для обеспечения
оптимального качества печати. Страница калибровки в дальнейшем
не требуется.
12
hp photosmart 7700 series
Page 16
устранение неполадок при
2
установке
Конструкция принтера hp photosmart обеспечивает надежность и
удобство эксплуатации. В данной главе приведены наиболее часто
задаваемые вопросы, относящиеся к установке программного
обеспечения на компьютере под управлением Windows. Подробную
информацию об устранении неполадок, относящихся к принтеру,
включая неполадки при установке на компьютере Macintosh, а также
сообщения об ошибках см. в справочной системе принтера hp
photosmart.
Windows
НеполадкаВозможная причинаСпособ устранения
При подключении принтера к
компьютеру мастер Found New
Hardware Wizard (Установка нового
оборудования) не распознает
принтер.
Во время установки отображается
диалоговое окно требований к
системе с сообщением о том, что
разрешение монитора компьютера
не соответствует минимальным
требованиям к системе.
Программное обеспечение
устанавливается на компьютер с
ошибками.
ИЛИ
Необходимо переустановить
программное обеспечение
принтера.
Принтер был подключен к
компьютеру до установки компактдиска hp photosmart.
Для монитора установлено
разрешение ниже минимальных
требований к системе. Подробнее
см. раздел
системе
Возможно, существует конфликт с
программой защиты от вирусов.
ИЛИ
Возможно, существует конфликт с
другой программой.
требования к
на стр. 18.
1 Отсоедините от принтера кабель
USB.
2 Закройте мастер Found New
Hardware Wizard (Установка
нового оборудования).
3 Загрузите в дисковод компакт-
диск hp photosmart и установите
программное обеспечение
принтера.
1 Щелкните мышью на кнопке
Cancel (Отмена) в диалоговом
окне требований к системе.
2 Щелкните правой кнопкой мыши
на рабочем столе Windows и
выберите Properties (Свойства).
3 Откройте вкладку Settings
(Настройка).
4 Перетаскивая ползунок вправо,
установите раз решение 800 х 600
или выше.
5 Щелкните мышью на кнопке
Apply (Применить). Откроется
сообщение об изменении
разрешения экрана.
6 Для того, чтобы принять
изменения, щелкните мышью на
кнопке Yes (Да).
7 Заново установите программное
обеспечение принтера.
1 Удалите из системы
программное обеспечение
принтера. Для этого вставьте в
дисковод компакт-диск hp
photosmart, нажмите Uninstall
(Удалить) и следуйте
инструкциям на экране
компьютера.
2 По завершении удаления
программного обеспечения из
системы перезагрузите
компьютер.
3 Приостановите или отключите
все активные программы защиты
от вирусов.
4 Заново установите программное
обеспечение принтера.
справочное руководство13
Page 17
гла ва 2
НеполадкаВозможная причинаСпособ устранения
Только Windows 98
При подключении принтера к
компьютеру с помощью кабеля USB
мастер Add New Hardware
(Установка оборудования)
запустился один раз, но установка
принтера была выполнена не
полностью. Мастер Add New
Hardware больше не запускается.
Только Windows 98
При подключении кабеля USB
между принтером и компьютером
окно мастера Add New Hardware
(Установка оборудования) не
открывается.
Установка не завершена, установка
отменена или возникла ошибка в
процессе установки.
Возможно, кабель USB неисправен
или неверно подсоединен.
1 Выключите принтер и
отсоедините от него кабель USB.
2 Отсоедините от принтера шнур
питания.
3 Подождите приблизительно 10
секунд.
4 Подсоедините сетевой кабель к
принтеру и включите его.
5 Удалите из системы
программное обеспечение
принтера. Для этого вставьте в
дисковод компакт-диск hp
photosmart и следуйте
инструкциям на экране
компьютера.
6 По завершении удаления
программного обеспечения из
системы перезагрузите
компьютер.
7 Заново установите программное
обеспечение принтера.
1 Выключите принтер и
отсоедините от него кабель USB.
2 Отсоедините от принтера шнур
питания.
3 Подождите приблизительно 10
секунд.
4 Подсоедините сетевой кабель к
принтеру и включите его.
5 Повторно подсоедините кабель
USB к принтеру.
Если не удалось устранить
неполадки, попробуйте
использовать другой кабель USB.
ИЛИ
1 Нажмите кнопку Start (Пуск),
выберите Settings (Настройка),
Control Panel (Панель
управления).
2 Дважды щелкните мышью на
значке System (Система).
3 Выберите вкладку Device
Manager (Диспетчер устройств).
4 Щелкните на значке (+) рядом с
пунктом Universal Serial Bus
controllers (Контроллеры шины
USB). Если отображается хост-
контроллер USB и корневой
концентратор USB, то, вероятно,
шина USB включена. При
отсутствии этих устройств в
списке обратитесь к
документации на компьютер или
к изготовителю компьютера для
уточнения процедуры включения
и настройки USB.
14
hp photosmart 7700 series
Page 18
обслуживание пользователей и
3
В данной главе представлена следующая информация о принтере.
•поддержка на стр. 15
•технические характеристики на стр. 18
•обслуживание аппаратных средств на стр. 22
•обслуживание программного обеспечения на стр. 22
•ограниченная гарантия HP. на стр. 23
•Соответствие требованиям и стандартам на стр. 25
•природоохранные меры на стр. 25
•авторские права и торговые марки на стр. 26
поддержка
При возникновении какой-либо неполадки выполните следующие
действия:
1Вызовите справочную системы принтера hp photosmart для
технические характеристики
получения подробной информации по использованию принтера и
устранению неполадок. Об обращении к справочной системе
принтера hp photosmart см. поиск дополнительной информации
на стр. 1.
2При невозможности устранить неполадку с помощью справочной
системы принтера hp photosmart выполните следующие действия:
– Обратитесь на Web-узел компании по адресу www.hp.com/
support , чтобы получить доступ к страницам интерактивной
службы технической поддержки, или отправьте свои вопросы в
службу технической поддержки HP по электронной почте - мы не
оставим без ответа ни один Ваш вопрос!
– Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
можно на Web-узле www.hp.com.
В сети Интернет и по электронной почте техническая поддержка
предоставляется на следующих языках:
– голландский,
– испанский,
– итальянский,
– немецкий,
– португальский,
– русский,
– французский,
– шведский.
справочное руководство15
Page 19
гла ва 3
3При невозможности устранить неполадку с помощью справочной
системы принтера hp photosmart или при обращении к Web-узлу
компании HP, позвоните в службу технической поддержки HP по
номеру для соответствующей страны/региона. Список телефонов
для разных стран и регионов см. в разделе обращение в службу технической поддержки hp по телефону на стр. 16.
При отказе принтера доставьте принтер к местному поставщику
продукции HP для обслуживания или обратитесь по месту приобретения
изделия. В течение срока действия ограниченной гарантии на принтер
техническое обслуживание производится бесплатно. По истечении
гарантийного срока пользователю выставляется счет за
предоставленные услуги. Подробнее см. раздел ограниченная гарантия HP. на стр. 23.
обращение в службу технической поддержки hp по телефону
Компания HP обеспечивает бесплатную техническую поддержку для
каждого принтера в течение определенного срока. Для определения
срока бесплатной технической поддержки см. поддержка на стр. 15 или
обратитесь к Web-узлу www.hp.com/support.
По истечении срока бесплатной технической поддержки по телефону
компания HP предоставляет техническую поддержку по телефону за
дополнительную плату. Для уточнения вариантов предоставляемых
услуг обратитесь к местному поставщику продукции HP или позвоните в
службу технической поддержки по номеру для соответствующей страны
или региона.
16
Техническая поддержка по телефону осуществляется службой
технической поддержки по номеру для соответствующей страны или
региона. Оплата услуг телефонной компании производится по
стандартным тарифам.
Примечание. Потребителям в странах Западной Европы следует
обратиться к Web-узлу www.hp.com/support и уточнить
телефонные номера службы технической поддержки для своей
страны или региона.
СтранаНомер телефона
Алжир(+212) 22404747
Бахрейн800 728
Венгр и я+ 3 6 (0) 1 3 82 1111
Греция+ 30 1 60 73 603
Египет02 532 5222
Израиль972 (0) 9 830 4848
Марокко(+212) 22404747
Объединенные
Арабские Эмираты
Польша+ 48 22 865 98 00
971 4 883 8454
hp photosmart 7700 series
Page 20
обслуживание пользователей и технические характеристики
СтранаНомер телефона
Россия, Москва7 095 923 50 01
Россия, СанктПетербург
Румыния01 315 44 42
Саудовская Аравия800 897 14440
Словакия+ 421-2-68208080
Тунис+ 216 1 891 222
Турция1 216 579 71 71
Украина+ 7 (380-44) 490-3520
Чешская Республика42 (0)2 6130 7310
Южная Африка086 000 1030 внутри ЮАР
7 812 346 7997
+ 27-11 258 9301 за пределами ЮАР
звонок в службу технической поддержки
Обращаясь в службу технической поддержки по телефону,
расположитесь рядом с компьютером и принтером. Будьте готовы
предоставить следующую информацию.
•Номер модели принтера (указан на передней панели принтера).
•Серийный номер принтера (указан на нижней панели принтера).
•Операционная система принтера.
•Версия драйвера принтера.
– ПК с ОС Windows — Для определения версии драйвера
принтера щелкните правой кнопкой мыши на значке карты
памяти на панели задач Windows и выберите About
(О программе).
– ПК Macintosh — Для определения версии драйвера принтера
используйте диалоговое окно печати.
•Сообщения, отображаемые на ЖК-дисплее принтера или на
мониторе компьютера.
•Подготовьте ответы на следующие вопросы:
– Возникала ли подобная ситуация прежде? Можно ли
воспроизвести ситуацию еще раз?
– Устанавливалось ли на компьютер новое аппаратное или
программное обеспечение примерно в то время, когда
неполадка была обнаружена?
справочное руководство
17
Page 21
гла ва 3
технические характеристики
В данном разделе описаны минимальные требования к системе,
необходимые для установки принтера HP Photosmart, и приведены
некоторые технические характеристики принтера.
Полный список параметров принтера см. в справочной системе принтера
hp photosmart. Об обращении к справочной системе принтера см. в
разделе просмотр справочной системы принтера hp photosmart. на
стр. 1.
требования к системе
КомпонентМинимум для WindowsМинимум для Macintosh
Браузер
Дисковод
компакт-дисков
Монитор
ОЗУ
Операционная
система
Процессор
Свободное место
на диске
Связь
Microsoft® Internet Explorer 5.5
или более поздняя версия
Для установки принтера не
требуется
4x4x
800 x 600, 16 бит или выше800 x 600, 16 бит или выше
64 Мбайт (рекомендуется 128
Мбайт)
Mac® OS 9.1 и OS 9.2: 64 Мбайт
ОЗУ (рекомендуется 128 Мбайт)
®
Mac
OS X v10.1 и OS X v10.2:
128 Мбайт ОЗУ
Windows® 98, 2000 Professional,
ME, XP Home и XP Professional
Pentium® II (или равноценный) и
Mac® OS 9 версии 9.1 или выше,
OS X версии от 10.1 до 10.2
G3 или выше
выше
500 Мбайт500 Мбайт
USB порты на передней и задней
пане ли (Windows
Professional, ME, XP Home и XP
Professional)
®
98, 2000
USB 2.0 полноскоростной (
9 версии 9.1 или выше, OS X
версии от 10.1 до 10.2)
Mac® OS
18
hp photosmart 7700 series
Page 22
обслуживание пользователей и технические характеристики
технические характеристики принтера
Емкость входного
лотка:
25 листов фотобумаги
100 листов обычной бумаги
от 20 до 40 карточек (в зависимости от их
толщины)
15 конвертов
20 листов бумаги для плакатов
20 листов этикеток
25 прозрачных пленок
25 листов бумаги для термопереноса
изображений на ткань
Емкость
выходного лотка:
20 листов фотобумаги
50 листов обычной бумаги
10 карточек
10 конвертов
20 прозрачных пленок
20 листов бумаги для плакатов
25 листов этикеток
25 листов бумаги для термопереноса
изображений на ткань
Емкость лотка для
15 листов фотобумаги
фотобумаги
Карты памятиCompactFlash
IBM
®
Microdrive
MultiMediaCard
Secure Digital
SmartMedia
™
Sony Memory Sticks
xD-Picture Card
™
™
I и II
™
™
Лотки для бумагиОдин лоток формата Letter
Печатающие
картриджи
Поддержка USBUSB Передний и задний порты
ПоляСверху 11,7 мм
Связь,
расширенный
набор
возможностей
справочное руководство
Один лоток для фотобумаги формата
10 х 15 см (4 х 6 дюймов)
1 черный HP №56 (C6656A)
1 трехцветный HP №57 (C6657A)
1 цветной фотокартридж HP №58 (C6658A)
1 серый фото-картридж HP №59 (C9359A)
Windows
и XP Professional
Mac
®
98, 2000 Professional, ME, XP Home
®
OS 9 версии 9.1 или выше, OS X версии
от 10.1 до 10.2
Компания HP рекомендует использовать
кабель USB длиной менее 10 футов (3 метра)
Снизу 11,7 мм
Слева/справа 6,4 мм (для А4 3,4 мм )
HP JetDirect External Print Servers: 175x, 310x,
380x
19
Page 23
гла ва 3
Связь,
стандартный
набор
возможностей
Типы материалов
для печати
Форматы файлов
изображений
Форматы
материалов для
печати
USB Передний и задний порты
Windows
и XP Professional
Mac
®
98, 2000 Professional, ME, XP Home
®
OS 9 версии 9.1 или выше, OS X версии
от 10.1 до 10.2
Бумага (обычная, для струйной печати, для
фотографий и для плакатов)
Конверты
Прозрачные пленки
Этикетки
Карточки (для каталогов, поздравительные,
Hagaki, формата A6 и L)
Бумага для термопереноса изображений
JPEG Baseline
TIFF 24 бита (RGB), без сжатия,
чересстрочный
TIFF 24 бита (YCbCr), без сжатия,
чересстрочный
TIFF 24 бита (RGB), упакованные биты,
чересстрочный
TIFF 8 битов (шкала серого), без сжатия/со
сжатием
TIFF 8 битов (цветовая палитра), без сжатия/
со сжатием
TIFF 1 бит, без сжатия/со сжатием/алгоритм
Хуфмана 1D
Фотобумага (10 х 15 см, 4 х 6 дюймов)
Фотобумага с отрывной полосой (10 х 15 см с
отрывной полосой 1,25 см, 4 х 6 дюймов с
отрывной полосой 0,5 дюйма)
Карточки для каталогов (10 х 15 см, 4 х 6
дюймов)
Карточки Hagaki (100 х 140 мм, 4 х 5,5 дюйма)
Карточки формата А6 (105 х 148 мм,
4,13 х 5,8 дюйма)
Карточки формата L (90 х 127 мм, 3,5 х 5
дюймов)
Карточки формата L с отрывной полосой
(90 х 127 мм с отрывной полосой 1,25 см, 3,5
х 5 дюймов с отрывной полосой 0,5 дюйма)
Бумага для плакатов (216 х 5969 мм,
8,5 х 234 дюйма)
20
hp photosmart 7700 series
Page 24
обслуживание пользователей и технические характеристики
Форматы
материалов для
печати,
стандартные
Форматы файлов,
поддерживаемые
картой памяти
Характеристики
материалов для
печати,
максимальные
Фотобумага
3 x 3 дюйма – 8,5 x 14 дюймов (76 x 76 мм –
216 x 356 мм)
Обычная бумага
Letter, 216 х 280 мм (8,5 х 11 дюймов)
Legal, 216 х 356 мм (8,5 х 14 дюймов)
Executive, 190 х 254 мм (7,5 х 10 дюймов)
A4, 210 х 297 мм (8,27 х 11,7 дюйма)
A5, 148 х 210 мм (5,8 х 8,3 дюйма)
B5, 176 х 250 мм (6,9 х 9,8 дюйма)
Карточки
Hagaki, 100 х 140 мм (4 х 5,5 дюйма)
Формат L, 90 х 127 мм (3,5 х 5 дюймов)
Формат L с отрывной полосой, 90 х 127 мм с
отрывной полосой 1,25 см (3,5 х 5 дюймов с
отрывной полосой 0,5 дюйма)
Для каталогов, 76 х 127 мм, 10 х 15 см и
127 х 203 мм (3 х 5 дюймов, 4 х 6 дюймов и
5 х 8 дюймов)
А6, 105 х 148 мм (4,13 х 5,8 дюйма)
Конверты
№ 9, 98,4 х 225,4 мм (3,875 х 8.875 дюйма)
№ 10, 105 х 240 мм (4,125 х 9,5 дюйма)
A2 пригласительный, 110 х 146 мм
(4,375 х 5,75 дюйма)
DL, 110 х 220 мм (4,33 х 8,66 дюйма)
C6, 114 х 162 мм (4,5 х 6,4 дюйма)
Нестандартные форматы
от 76 х 127 мм до 216 х 356 мм
(от 3 х 5 дюймов до 8,5 х 14 дюймов)
Прозрачные пленки
Letter, 216 х 280 мм (8,5 х 11 дюймов)
A4, 210 х 297 мм (8,27 х 11,7 дюйма)
Листы этикеток
Letter, 216 х 280 мм (8,5 х 11 дюймов)
A4, 210 х 297 мм (8,27 х 11,7 дюйма)
Бумага для плакатов
(216 х 5969 мм, 8,5 х 234 дюйма)
Печать: поддерживаемые форматы фото- и
видеофайлов
Сохранение: файлы любых форматов
Рекомендованная максимальная длина
356 мм
Рекомендованная максимальная толщина:
292 мкм на лист
Форматы
видеофайлов
справочное руководство
Motion JPEG AVI
Motion JPEG Quicktime
MPEG -1
21
Page 25
гла ва 3
обслуживание аппаратных средств
Если есть основания полагать, что принтер требует ремонта, обратитесь
в центр поддержки HP, который поможет определить, действительно ли
требуется ремонт, и направит Вас в ремонтную мастерскую. Подробнее
см. раздел поддержка на стр. 15. Кроме того, можно обратиться по месту
приобретения принтера, либо посетить страницу www.hp.com/cpso-support/guide/psd/repairhelp.html и узнать адрес ближайшего центра
продажи и обслуживания.
В течение гарантийного периода техническое обслуживание
предоставляется бесплатно. После завершения срока гарантии
техническое обслуживание платное.
обслуживание программного обеспечения
Компания HP периодически выпускает обновленное программное
обеспечение. Обновления программного обеспечения принтера можно
загрузить с Web-узла www.hp.com/support или с помощью
программного обеспечения, входящего в комплект поставки принтера.
Обновления программного обеспечения HP Photo & Imaging
предоставляются только на компакт-диске.
Для получения обновлений программного обеспечения с помощью
программного обеспечения, входящего в комплект поставки принтера,
следуйте приведенным ниже инструкциям:
•ПК с ОС Windows — В меню Start (Пуск) выберите пункты
Programs (Программы) или All Programs (Все программы),
Hewlett-Packard, далее HP Software Update.
•ПК Macintosh — В служебной программе HP Inkjet Utility выберите
Support (Поддержка) и далее выберите Support (Поддержка).
22
hp photosmart 7700 series
Page 26
обслуживание пользователей и технические характеристики
ограниченная гарантия HP.
Страна/Регион
Гарантия на
Европа, Средний Восток, Африка
90 дней
программное
обеспечение
Гарантия на
1 год
принтер
А. Условия ограниченной гарантии
1Компания Hewlett-Packard (HP) гарантирует конечному потребителю, что в перечисленных выше
изделиях HP отсутствуют дефекты, связанные с качеством материалов или изготовления, в течение
указанного выше срока, который отсчитывается с момента покупки изделия конечным потребителем.
2В отношении программного обеспечения ограниченная гарантия HP распространяется только на сбои
при выполнении программных инструкций. Компания HP не гарантирует, что работа любого продукта
будет бесперебойной и безошибочной.
3Ограниченная гарантия HP распространяется только на те дефекты, которые возникли в результате
нормальной эксплуатации изделия, и не распространяется на любые другие неполадки, включая
неполадки, причиной которых является:
•техническое обслуживание или модификация изделия с нарушением инструкции по
эксплуатации;
•использование программного обеспечения, материалов для печати, деталей и принадлежностей,
не поставляемых или не поддерживаемых компанией HP;
•случаи эксплуатации, не соответствующей техническим характеристикам изделия.
4Для принтеров HP использование картриджей других изготовителей либо использование повторно
заправленных картриджей не является основанием для отмены гарантии для потребителя, равно как
и любого контракта на обслуживание, заключенного с пользователем. Однако в том случае, если
отказ или повреждение принтера будут вызваны использованием картриджей, произведенных не HP,
либо повторно заправленных картриджей, то HP выставит стандартный счет за время и материалы,
затраченные на устранение данного отказа или поломки принтера.
5Если в течение действующего гарантийного периода компания HP получит уведомление о дефекте в
изделии, на которое распространяется гарантия HP, компания HP обязуется по своему выбору либо
отремонтировать, либо заменить дефектное изделие.
6Если компания HP окажется не в состоянии отремонтировать или заменить дефектное изделие, на
которое распространяется гарантия HP, компания HP обязуется в течение приемлемого срока после
получения уведомления о дефекте возместить продажную стоимость изделия.
7Компания HP не принимает на себя никаких обязательств по ремонту, замене или возмещению
стоимости до тех пор, пока потребитель не вернет дефектное изделие компании HP.
8Любое изделие, на которое заменяется дефектное изделие, может быть новым либо равноценным
новому, при условии, что его функциональные возможности по крайней мере равны возможностям
заменяемого изделия.
9Изделия компании HP могут содержать восстановленные детали, компоненты или материалы,
эквивалентные новым по своим характеристикам.
10 Ограниченная гарантия HP действительна в любой стране или регионе, где компания HP продает
изделия, подпадающие под действие данной гарантии. Контракты на дополнительное гарантийное
обслуживание, например, на обслуживание по месту установки, могут заключаться любым
уполномоченным центром обслуживания HP в странах или регионах, где сбыт изделий
осуществляется HP или уполномоченными импортерами. Условия консультаций по телефону для
разных стран или регионов Европы можно узнать на Web-узле: http://www.hp.com/support. Кроме того,
Вы можете обратиться по месту продажи или позвонить в HP по телефону, указанному в настоящей
брошюре. Политика компании предусматривает систематическое усовершенствование
консультационных услуг по телефону, и мы советуем Вам регулярно посещать наш Web-сервер для
получения новой информации об обслуживании и условиях поставки.
справочное руководство
23
Page 27
гла ва 3
Б.Ограниченная гарантия
В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ КОМПАНИЯ HP, НИ ЕЕ
СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ
УСЛОВИЙ ЛЮБОГО РОДА, КАК ЯВНЫХ, ТАК И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ОТНОСИТЕЛЬНО ИЗДЕЛИЙ HP,
ОСОБО ОГОВАРИВАЯ ОТКАЗ ОТ КАКИХ-ЛИБО ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ
КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ
КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.
настоящей Гарантией, является единственным и исключительным возмещением ущерба,
предоставляемым потребителю.
2В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЗА
ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОСОБО ОГОВОРЕННОЙ В НАСТОЯЩЕМ ГАРАНТИЙНОМ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВЕ, НИ КОМПАНИЯ HP, НИ ЕЕ СТОРОННИЕ ПОСТАВЩИКИ НИ ПРИ КАКИХ
ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА КАКИЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ,
ОСОБЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ВОСПОСЛЕДОВАВШИЕ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ
КОНТРАКТНЫХ, ГРАЖДАНСКИХ И ИНЫХ ПРАВОВЫХ ОТНОШЕНИЙ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО,
БЫЛИ ЛИ ОНИ ОПОВЕЩЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.
Г.Местное зако нодательство
1Настоящая гарантия дает потребителю определенные юридические права. Потребитель может иметь
и другие права, которые зависят от штата на территории Соединенных Штатов Америки, от провинции
на территории Канады и от страны или от региона в других регионах мира.
2В части Гарантии, не соответствующей местному законодательству, ее следует считать измененной в
соответствии с местным законодательством. В соответствии с местным законодательством
некоторые ограничения ответственности и ограничения условий настоящей Гарантии могут не
относиться к потребителю. Например, в законодательстве некоторых штатов США, а также некоторых
субъектов права за пределами США (включая провинции Канады):
•не допускается, чтобы ограничения и исключения, содержащиеся в настоящей Гарантии,
нарушали законные права потребителя (например, в Великобритании).
•другим образом ограничиваются возможности изготовителя устанавливать подобные
ограничения и исключения; или
•потребителю предоставляются дополнительные гарантийные права, указывается срок
подразумеваемых гарантий, от которых изготовитель не имеет права отказаться, или не
допускается ограничение срока подразумеваемых гарантий.
3В ОТНОШЕНИИ ТОРГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ В АВСТРАЛИИ И НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ
УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТЕХ СЛУЧАЕВ, КОГДА ОНИ
ДОПУСКАЮТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ) НЕ ИСКЛЮЧАЮТ, НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ И НЕ ИЗМЕНЯЮТ,
НО ДОПОЛНЯЮТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПРОДАЖЕ ИЗДЕЛИЙ
КОМПАНИИ НР УКАЗАННЫМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ.
24
hp photosmart 7700 series
Page 28
обслуживание пользователей и технические характеристики
regulatory notices
For regulatory identification purposes, your product is assi gned a Regulatory
Model Number. The Regulatory Model Number for your product is
SDGOA-0377. This regulatory number should not be confused with the
marketing name (hp photosmart 7700 series printer) or product numbers
(Q3015A, Q3016A).
природоохранные меры
защита окружающей среды
Компания Hewlett-Packard выпускает изделия высокого качества и
обеспечивает экологически целесообразное решение проблемы
утилизации.
Конструкция принтера разработана с учетом минимизации негативного
воздействия на окружающую среду. Дополнительную информацию об
обязательствах компании HP по защите окружающей среды см. на Webузле http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
пластмассовые детали
Пластмассовые детали весом более 25 граммов промаркированы в
соответствии с международными стандартами для упрощения
идентификации видов пластмассы при переработке по истечении срока
службы принтера.
перечни характеристик безопасных материалов
С перечнями характеристик безопасных материалов (MSDS) можно
ознакомиться на Web-узле по адресу http://www.hp.com/go/msds. При
отсутствии доступа к сети Интернет обращайтесь в местный центр
технической поддержки HP.
программа утилизации отходов
Компания HP предлагает большой выбор программ возврата изделий и
утилизации отходов в различных странах и с различными партнерами,
связанными с центрами переработки электроники во всем мире.
Компания HP сохраняет ресурсы, восстанавливая и перепродавая
некоторые наиболее популярные изделия.
Данное изделие HP содержит свинец в припое, поэтому может
потребоваться специальная переработка по истечении срока службы.
С сохранением всех прав. Фотокопирование, воспроизведение или перевод на другой язык
настоящего документа, полностью или частично, без предварительного письменного согласия
компании Hewlett-Packard запрещены.
Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без уведомления.
Компания Hewlett-Packard не несет ответственности за возможные в данном документе
неточности и опечатки, а также за косвенные убытки, возникшие в связи с предоставлением,
эффективностью и использованием данного материала.
HP, логотип HP и Photosmart являются собственностью компании Hewlett-Packard.
Логотип Secure Digital является торговой маркой ассоциации SD.
Microsoft и Windows являются зарегистрированными торговыми марками корпорации
Microsoft.
CompactFlash, CF и логотип CF являются торговыми марками ассоциации CompactFlash
(CFA).
Sony Memory Stick является зарегистрированной торговой маркой корпорации Sony.
MultiMediaCard является торговой маркой Infineon Technologies AG, Германия, и лицензия
представлена ассоциации MMCA (MultiMediaCard Association).
SmartMedia является торговой маркой корпорации Toshiba.
Mac, логотип Mac и Macintosh являются торговой маркой корпорации Apple Computer.
Pentium является зарегистрированной торговой маркой корпорации Intel.
Остальные наименования и изделия являются торговыми марками и зарегистрированными
торговыми марками соответствующих компаний.
Микропрограммное обеспечение принтера частично основано на работах группы Independent
JPEG Group.
Авторские права на отдельные фотографии, приведенных в данном документе, принадлежат
их первоначальным владельцам.
26
hp photosmart 7700 series
Page 30
Отпечатано на бумаге из вторсырья
Отпечатано в США, 5/03
ENERGY STAR® является
зарегистрированной в США торговой маркой.
Являясь партнером программы ENERGY
®
STAR
, компания Hewlett-Pa ckard
установила, что данно е изде лие
соответствует директивам ENERGY STAR
по эффективности энергопотребления.