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HP LaserJet 5000, 5000 N et 5000 GN Guide d’utilisation

Imprimantes HP LaserJet 5000, 5000 N et 5000 GN

Guide d’utilisation

reproduction, l’adaptation ou la traduction du présent guide sans autorisation écrite préalable est interdite, dans les limites prévues par les lois gouvernant les droits de copyright.

Numéro de référence C4110-90902

Première édition, mai 1998

Garantie

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TrueType est une marque commerciale américaine d’Apple Computer, Inc.

Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714 Etats-Unis

NERGY STAR

de service déposée aux Etats-Unis de l’agence américaine EPA (agence de protection de l’environnement).

est une marque

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Nous vous remercions de votre achat. Le produit que vous avez choisi bénéficie d’une gamme de services d’assistance offerts par Hewlett-Pac kard et ses partenaires qui vous aideront à obtenir les résultats désirés avec rapidité et compétence.

Assistance HP

Services en ligne :

des informations 24 heures sur 24 par l’intermédiaire de votre modem, nous suggérons les services suivants :

Obtention d’utilitaires logiciels et d’informations électroniques aux Etats-Unis et au Canada :

Europe anglophone :

Informations sur la maintenance HP :

Contrats de maintenance HP :

Pour accéder à

URL World Wide Web -

d’imprimantes HP et des informations sur les produits et l’assistance technique peuvent être obtenus sur les URL suivants

Etats-Unis : http://www.hp.com Europe : http://www2.hp.com

Service télématique HP -

d’accéder simplement aux pilotes d’imprimantes HP, aux derniers logiciels d’impression HP, aux informations sur les produits et à des conseils de dépannage. Réglez votre logiciel de communications sur N,8,1 et composez ou utilisez l’un des numéros suivants :

Etats-Unis et Canada : (1) (208) 344-1691 Les numéros télématiques européens sont donnés sur http://www2.hp.com.

America Online -

Allemagne et au Royaume-Uni.) - Des pilotes d’imprimantes, les derniers logiciels d’imprimantes HP et de la documentation d’assistance répondant à vos questions sur les produits HP y sont offerts. Utilisez le mot-clé HP pour démarrer votre visite ou appelez le (1) (800) 827-6364 (aux Etats-Unis) et demandez l’agent n° 1118 pour vous abonner.

CompuServe -

et un partage interactif d’informations techniques avec d’autres membres sont disponibles sur les forums CompuServe des utilisateurs HP (GO HP). V ous pouv ez aussi appeler le (1) (800) 524-3388 (aux Etats-Unis) et demander l’agent n° 51 pour vous abonner. (CompuServe est également disponible au Ro yaume-Uni, en F rance, en Belgique, en Suisse, en Allemagne et en Autriche.)

Par téléphone :

(1) (970) 339-7009

Par télécopie :

(1) (970) 330-7655 Au Royaume-Uni, appelez le (44) (142) 986-5511. En Irlande et hors du

Royaume-Uni, appelez le (44) (142) 986-5511. Pour trouver un re v endeur HP agréé, appelez le (1) (800) 243-9816 (Etats-Unis) ou

le (1) (800) 387-3867 (Canada). Appelez le (1) (800) 446-0522 (Etats-Unis) ou le (1) (800) 268-1221 (Canada).

Des pilotes d’imprimantes, les derniers logiciels

Notre service de téléchargement électronique permet

(America Online/Bertelsmann est disponible en France, en

Des pilotes d’imprimantes, les derniers logiciels d’imprimantes HP

Par courrier :

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iii

Assistance HP (suite)

HP FIRST :

conseils de dépannage pour votre produit HP. Appelez d’un téléphone à touches et demandez les documents désirés (maximum de trois par appel). Ces documents seront envoyés au numéro de télécopieur de votre choix.

Allemagne (49) (13) 081-0061 Hongrie (36) (1) 252-4647 Autriche (43) (1) 0660-8128 Italie (39) (2) 1678-59020 Belgique (français) (32) (2) 0800-17043 Norvège (47) 800-11319 Belgique (néerlandais) (32) (2) 0800-11906 Pays-Bas (31) (20) 0800-222420 Canada (1) (800) 333-1917 Pays anglophones

Danemark (45) 8001-0453 Royaume-Uni (44) (134) 0800-960271 Espagne (34) 900 993123 Suède (46) (2) 079-5743 Etats-Unis (1) (800) 333-1917 Suisse (allemand) (41) (1) 0800-551527 Finlande (358) (9) 0800-13134 Suisse (français) (41) (1) 0800-551526 France (33) (146) 0800-905900

HP FIRST Fax fournit des informations détaillées sur le dépannage des logiciels courants, ainsi que des

(31) (20) 681-5792

(hors du R.U.)

Options mondiales d’assistance clientèle

Le chapitre de ce guide d’utilisation consacré à la maintenance et l’assistance fournit les adresses et numéros de téléphone des bureaux de vente et de service pour les pays non mentionnés ici.

Assistance clientèle et réparation de produits aux Etats-Unis et le Canada :

(Reportez-vous au chapitre de ce guide d’utilisation concernant la maintenance et l’assistance pour des informations supplémentaires sur la réparation de produits.)

Langues des centres d’assistance clientèle européens et options pays par pays disponibles

HP offre un service d’assistance téléphonique gratuit pendant la période de garantie. Un appel à un numéro de téléphone suivant vous connectera à un personnel prêt à vous aider sur le champ . Si v ous av ez besoin d’assistance après e xpiration de la période de garantie, vous pouvez l’obtenir moyennant une redevance en appelant le même numéro de téléphone. Cette redevance est due pour chaque incident individuel. Lorsque vous appelez HP, soyez prêt à donner les informations suivantes : nom et numéro de série du produit, date de l’achat et description du problème.

Anglais

Néerlandais

Français

Si vous avez besoin d’assistance après expiration de la période de garantie ou d’une réparation supplémentaire du produit,

ou si votre pays n’est pas mentionné ci-dessous, voir «Réseau mondial des bureaux de vente et de service» dans le

Argentine (54) (1) 781-4059

Brésil (55) (11) 709-1444 République tchèque (42) (2) 471-7321 Canada (1) (208) 323-2551 Russie (7) (95) 923-5001 Grèce (30) (1) 689-6411 Suisse (41) (1) 753-7111 Hongrie (36) (1) 343-0310 Turquie (90) (1) 224-5925 Mexique, Mexico (52) (5) 326-4600

Irlande : (353) (1) 662-5525 R.U. : (44) (171) 512-5202 International : (44) (171) 512-5202 Belgique : (32) (2) 626-8806 Pays-Bas : (31) (20) 606-8751 France : (33) (45) 043-9853 Belgique : (32) (2) 626-8807 Suisse : (41) (84) 880-1111

chapitre concernant la maintenance et l’assistance de ce guide d’utilisation.

Appelez le (1) (208) 323-2551 du lundi au vendredi, de 6 h à 18 h (GMT + 7)

pendant la période de garantie. Les frais normaux d’appel interurbain s’appliquent

. Lors de votre appel, restez près de votre système et ayez votre numéro de

toutefois

série à portée de la main. Si vous savez que votre imprimante a besoin d’être réparée, appelez le

(1) (800) 243-9816 pour situer le centre de réparations HP agréé le plus proche, ou le (1) (800) 633-3600 pour le dépannage centralisé HP.

Une assistance téléphonique hors garantie permet de répondre à vos questions concernant nos produits. Appelez le (1) (900) 555-1500 (2,50 dollars* par minute, Etats-Unis uniquement) ou le (1) (800) 999-1148 (25 dollars* par appel, Visa ou MasterCard, Etats-Unis et Canada) du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h et le samedi de 9 h à 15 h (GMT + 7).

avec un technicien d’assistance. *Prix sujets à modification.

Ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h, GMT - 1

Numéros d’assistance par pays :

(54) (1) 781-4069

La facturation ne commence que lorsque vous êtes en contact

Allemand

Norvégien Danois Finnois Suédois Italien Espagnol

Moyen-Orient/Afrique Pologne

Allemagne : (49) (180) 525-8143 Autriche : (43) (1) 0660-6386 Norvège : (47) 2211-6299 Danemark : (45) 3929-4099 Finlande : (358) (9) 0203-47288 Suède : (46) (8) 619-2170 Italie : (39) (2) 264-10350 Espagne : (34) (90) 902-321-123

(41) (22) 780-7111 (48) (22) 37-5065

gratuitement

Sommaire

1 Notions élémentaires concernant l’imprimante

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Caractéristiques et avantages de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . 2

Informations concernant l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Composants de l’imprimante et leurs emplacements . . . . . . 6

Accessoires et fournitures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Accessoires suggérés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Informations sur les commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Agencement du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Voyants du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Touches du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Menus du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Logiciels d’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Pilotes d’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Logiciels pour Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Logiciel pour ordinateurs Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Logiciels pour réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

2 Tâches d’impression

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Sélection du bac de sortie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Impression vers le bac de sortie supérieur . . . . . . . . . . . . . 27

Impression vers le bac de sortie arrière . . . . . . . . . . . . . . . 28

Chargement du bac 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Chargement du bac 2/bac de 250 feuilles (optionnel) . . . . . . . . 31

Chargement du bac de 500 feuilles (optionnel) . . . . . . . . . . . . . 33

Impression recto-verso (Unité recto-verso optionnelle) . . . . . . . 35

Impression sur des supports spéciaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Impression sur du papier à en-tête, perforé

ou préimprimé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Impression d’enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Impression d’étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Impression de transparents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Impression sur du papier retourné . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Impression d’images à fond perdu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Impression sur cartes, fiches ou sur papier de format

non standard ou de fort grammage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Impression sur vélin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Sommaire vii

Tâches d’impression avancées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Utilisation des fonctions du pilote d’imprimante . . . . . . . . .56

Personnalisation du fonctionnement du bac 1 . . . . . . . . . . 58

Impression par type et format de papier . . . . . . . . . . . . . . . 60

3 Maintenance de l’imprimante

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Gestion de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Position d’HP concernant l’utilisation de cartouches

d’encre d’autres marques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Stockage des cartouches d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Durée de vie de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Poursuite de l’impression quand l’encre commence

à s’épuiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Nettoyage de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

4 Résolution des problèmes

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Elimination des bourrages de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Elimination des bourrages dans les zones des

bacs d’entrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Elimination de bourrages dans la zone du

couvercle supérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Elimination de bourrages dans les zones de sortie . . . . . . . 75

Elimination de bourrages dans l’unité recto-verso

optionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Résolution des bourrages répétés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Signification des messages de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 80

Correction des problèmes de qualité d’impression . . . . . . . . . . 91

Identification des problèmes d’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Organigramme de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Organigramme de dépannage pour utilisateurs

de Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Vérification de la configuration de l’imprimante . . . . . . . . . . . . 104

Structure des menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Page de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Liste de polices PCL ou PS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

5 Maintenance et assistance

Garantie Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Maintenance durant et après la période de garantie . . . . . 110

Garantie limitée liée aux cartouches d’encre . . . . . . . . . . . . . . 111

Informations de maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Licence d’utilisation du logiciel HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Réseau mondial des bureaux de vente et de service HP . . . . 115

viii Sommaire

A Spécifications

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Spécifications du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

Formats et grammages de papier acceptés . . . . . . . . . . . A-3

Types de papier acceptés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5

Etiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8

Transparents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8

Vélin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-9

Enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-9

Papier cartonné et papier de grammage élevé . . . . . . . . A-11

Spécifications de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-13

Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-13

Caractéristiques liées à l’environnement . . . . . . . . . . . . . A-16

Spécifications des câbles série . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-18

B Menus du panneau de commande

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1

Menu Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2

Menu Traitement papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3

Menu Qualité d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6

Menu Impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-9

Menu Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-13

Menu ITF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-20

Menu EIO (5000 N/5000 GN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-23

Menu Réinitialiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-25

C Mémoire de l’imprimante et extension

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1

Installation de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2

Vérification de l’installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . C-5

Réglage des paramètres de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . C-6

Installation de cartes EIO/mémoire de grande capacité . . . . . C-8

D Commandes d’imprimante

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-1

Syntaxe des commandes d’imprimante PCL . . . . . . . . . . . . . . D-3

Association de séquences d’échappement . . . . . . . . . . . . D-4

Entrée de caractères d’échappement . . . . . . . . . . . . . . . . D-4

Sélection de polices PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-5

Commandes d’imprimante PCL courantes . . . . . . . . . . . . . . . D-6

Sommaire ix

E Dispositions réglementaires

Notice FCC relative aux interférences radioélectriques . . . . . E-1

Ligne de conduite appliquée aux produits en

matière d’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-2

Protection de l’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-2

Fiche technique de sécurité de l’encre . . . . . . . . . . . . . . . E-5

Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-6

Déclarations relatives à la sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-7

Déclaration relative à la sécurité des produits laser . . . . . E-7

Réglementation du Ministère canadien

des Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-7

Glossaire Index

x Sommaire

Notions élémentaires concernant l’imprimante

Généralités

Nous tenons tout d’abord à vous vous féliciter pour votre achat d’une imprimante HP LaserJet. Si vous ne l’avez pas encore fait, consultez les instructions d’installation données dans le guide de mise en marche qui accompagne l’imprimante.

Maintenant que l’imprimante est installée et prête à l’emploi, passez quelques minutes à vous familiariser a vec elle. Ce chapitre aborde les sujets suivants :

Caractéristiques et avantages de l’imprimante

•

Composants importants de l’imprimante et leurs emplacements

•

Accessoires et fournitures disponibles pour l’imprimante

•

Agencement et utilisation de base du panneau de commande

•

de l’imprimante

Logiciels d’imprimante permettant d’accroître la polyvalence

•

de l’impression

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 1

Caractéristiques et avantages de l’imprimante

Vous trouverez ci-après une liste non exhaustive des caractéristiques et avantages de l’imprimante qui sont ensuite détaillés dans les chapitres appropriés. Consultez l’index ou la table des matières pour retrouver ces informations.

Impression sur supports de grands formats

Capacités de l’imprimante laser accrues :

•

Impression sur un format maximal de 312 x 470 mm.

•

Impression d’images à fond perdu (y compris en format A3 et Tabloïd 11 x 17 pouces) par utilisation de papier d’un format supérieur avec massicotage des bords.

Impression de grande qualité

Résultats de qualité professionnelle pour l’impression de documents complexes :

•

ProRes 1200 (1 200 ppp garantis) pour la qualité d’impression graphique la plus élevée.

•

FastRes 1200 pour l’impression d’images rapide et de haute qualité

•

Nouvelle encre HP UltraPrecise pour une impression de bonne qualité

Hautes performances

Impression plus rapide pour une productivité améliorée :

•

Impression de 16 pages par minute.

•

Processeur RISC de 100 MHz.

•

Impression de la première page en 12,2 secondes.

Connectivité/facilité d’utilisation

Simplicité d’utilisation et de gestion en environnement partagé :

•

Cartes serveur d’impression EIO HP JetDirect disponibles avec prise en charge de tous les systèmes d’exploitation de réseau courants.

•

Logiciel d’imprimante fourni sur disque compact.

2 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Extensibilité

Capacité d’expansion à mesure de l’accroissement des besoins d’impression des groupes de travail :

3 logements de barrette DIMM intégrés pour augmentation de

•

la mémoire. Cartes DIMM Flash et mémoire disponibles.

•

Possibilité d’amener la mémoire à 100 Mo.

•

Deux logements d’interface EIO pour cartes ITF et disque.

•

Carte EIO de disque dur disponibles pour stockage de polices et

•

formulaires supplémentaires (standard sur l’imprimante HP LaserJet 5000 GN).

Options de manipulation du papier

Grande souplesse pour répondre aux divers besoins des utilisateurs :

Bac multifonction de 100 feuilles.

•

Dispositif d’alimentation de 250 feuilles (standard sur tous les

•

modèles). Dispositif d’alimentation universel de 500 feuilles (standard sur

•

les modèles HP LaserJet 5000 N et 5000 GN). Possibilité d’installer 4 bacs à papier.

•

Unité optionnelle d’impression recto-verso.

•

HP vous en donne plus

Le meilleur rapport qualité-prix du marché :

Emulation PostScript™ de niveau 2.

•

Cartouche d’encre de 10 000 pages.

•

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 3

Informations concernant l’imprimante

Cette imprimante est disponible dans les trois configurations suivantes.

Configurations

HP LaserJet 5000

L’imprimante HP LaserJet 5000 est une imprimante laser 16 ppm équipée en standard d’un bac 1 multifonction de 100 f euilles, d’un bac 2 de 250 feuilles et de 4 Mo de RAM. Cette imprimante est destinée aux groupes de trav ail et peut imprimer sur f ormat A3 ou Tabloïd 11 x 17 pouces.

HP LaserJet 5000 N

L’imprimante HP LaserJet 5000 N est une imprimante laser 16 ppm équipée en standard d’un bac 1 multifonction de 100 f euilles, d’un bac 2 de 250 feuilles, d’un bac 3 de 500 feuilles, de 8 Mo de RAM et d’une carte serveur d’impression HP JetDirect pour connexion à un réseau. Cette imprimante est destinée aux utilisateurs de réseau et peut imprimer sur format A3 ou Tabloïd 11 x 17 pouces.

HP LaserJet 5000 GN

L’imprimante HP LaserJet 5000 GN est une imprimante laser 16 ppm équipée en standard d’un bac 1 multifonction de 100 feuilles, d’un bac 2 de 250 f euilles, d’un bac 3 de 500 feuilles , de 12 Mo de RAM, d’une carte serveur d’impression HP JetDirect pour connexion à un réseau et d’un disque dur. Cette imprimante est destinée aux utilisateurs de réseau et peut imprimer sur format A3 ou Tabloïd 11 x 17 pouces.

4 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Plusieurs configurations sont possibles grâce aux bacs optionnels :

Figure 1 Configurations des bacs optionnels

Remarque

Il est possible d’adjoindre à toutes ces configurations une unité d’impression recto-verso placée sous le bac 2.

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 5

Composants de l’imprimante et leurs emplacements

Panneau de

commande

et affichage

(250 feuilles)

Loquets

(pour l’ouverture de la porte arrière)

Bac 2

Bac de sortie supérieur

Indicateur de format du papier

(réglé à l’aide du cadran situé à

Butée du papier

Couvercle supérieur

Bac 1

(100 feuilles)

Indicateur de

niveau du

papier

l’intérieur du bac)

Porte arrière

(accès aux

bourrages de papier)

Interrupteur

d’alimentation

Interrupteur

d’alimentation

Connecteur d’interface

parallèle

Figure 2 Composants de l’imprimante

(vues avant et arrière)

Réseau, interface

ou disque dur

6 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Bac de sortie

(circuit

arrière

papier direct)

Numéro de

série

Connecteur

d’accessoire

Connecteur

d’interface série

Accessoires et fournitures

Des accessoires et fournitures optionnels permettent d’augmenter les possibilités de l’imprimante.

Remarque

Unité d’impression

recto-verso

(ou duplexeur, pour

impression

recto-verso)

Dispositif

d’alimentation et

bac à papier de

250 feuilles

Utilisez des accessoires et des fournitures conçus spécifiquement pour l’imprimante afin d’en optimiser les performances.

L’imprimante accepte deux cartes d’interface étendue (EIO). D’autres accessoires et options sont aussi disponibles. Les informations concernant les commandes figurent à la page suivante.

Accessoires suggérés

HP JetDirect

Carte EIO

Disque dur

Carte EIO

DIMM mémoire

ou Flash

Dispositif

d’alimentation et

bac à papier de

500 feuilles

Figure 3 Accessoires optionnels

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 7

Informations sur les commandes

N’utilisez que des accessoires conçus spécifiquement pour cette imprimante. Pour commander un accessoire , contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HP au début de ce guide.)

Informations sur les commandes

Article Description ou utilisation

Numéro de référence

Dispositif d’alimentation de papier et bac de 500 feuilles

Dispositif d’alimentation de papier et bac de 250 feuilles

Unité d’impression recto-verso (duplexeur)

Bac de rechange de

Manipulation du papier

250 feuilles Bac de rechange de

500 feuilles Papier multifonction HP Papier de marque HP pour usages

Papier HP LaserJet Papier supérieur de marque HP

Fournitures d’impression

Alimentation de papier et un bac de 500 feuilles.

Alimentation de papier et un bac de 250 feuilles.

Permet d’imprimer automatiquement des deux côtés du papier.

Bac à papier supplémentaire ou de remplacement.

multiples (1 boîte de 10 rames, 500 feuilles par rame). Pour commander un échantillon aux Etats-Unis, appelez le 1-800-471-4701.

pour imprimantes HP LaserJet (1 boîte de 10 rames, 500 feuilles par rame). Pour commander un échantillon aux Etats-Unis, appelez le 1-800-471-4701.

C4115A

C4114A

C4113A

C4116A

C4117A

HPM1120

HPJ1124

Cartouche d’encre (10 000 pages)

Cartouche d’encre de remplacement HP UltraPrecise.

8 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

C4129J

Informations sur les commandes (suite)

Article Description ou utilisation

Module de mémoire DIMM Augmente la capacité de l’imprimante

pour traiter les tâches d’impression importantes (maximum de 100 Mo avec les DIMM de marque HP) :

Numéro de référence

DIMM EDO 4 Mo

8 Mo 16 Mo

DIMM SDRAM 4 Mo

8 Mo 16 Mo 32 Mo

DIMM Flash Stockage permanent pour les

polices et les formulaires : 2 Mo

4 Mo

Mémoire, polices et systèmes de stockage

Disque dur Stockage permanent pour les

polices et les formulaires. Sert également à activer la technologie HP Transmit Once.

Câbles parallèles Câble IEEE-1284 de 2 mètres

Câble IEEE-1284 de 3 mètres

Câbles série Câble série 9-9 broches

(mâle/femelle) Câble série 9-25 broches (mâle/femelle)

Adaptateur série Adaptateur 25-9 broches

(mâle/femelle) C2809A

C4135A C4136A C4137A

C4140A C4141A C4142A C4143A

C4286A C4287A

C2985A

C2950A C2951A

C2932A C2933A

Câble série Macintosh Pour connexion à un ordinateur

Kit de câbles réseau Macintosh

Cartes d’interface étendue Cartes réseau EIO multiprotocole

Câbles et accessoires d’interface

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 9

Macintosh. Pour connexion PhoneNET ou

LocalTalk.

pour serveur d’impression HP JetDirect 600N :

Ethernet RJ-45 seul Ethernet RJ-45 et BNC, LocalTalk Token Ring RJ-45 et DB-9 Fast Ethernet RJ-45 seul

92215S

92215N

J3110A J3111A J3112A J3113A

Informations sur les commandes (suite)

Article Description ou utilisation

Numéro de référence

HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide

PCL 5/PJL Technical Reference Documentation Package

Imprimantes HP LaserJet 5000, 5000 N et 5000 GN, Guide d’utilisation

Imprimantes HP LaserJet 5000, 5000 N et 5000 GN,

Documentation

Guide de mise en marche Imprimantes HP LaserJet

5000, 5000 N et 5000 GN, Guide de référence

Ensemble de documentation de l’utilisateur

Guide d’utilisation du papier et d’autres supports d’impression avec les imprimantes HP LaserJet.

Guide d’utilisation des commandes d’imprimante avec les imprimantes HP LaserJet.

Exemplaire supplémentaire de ce guide d’utilisation.

Exemplaire supplémentaire du guide de mise en marche.

Exemplaire supplémentaire du guide de référence.

Exemplaire supplémentaire de ce guide d’utilisation, du guide de mise en marche et du guide de référence.

5010-6394

5021-0330

C4110-90902 (français)

C4110-90927 (français)

C4110-90977 (français)

C4110-99002 (français)

10 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Agencement du panneau de commande

Le panneau de commande de l’imprimante se présente comme ceci :

PRETE

Affichage

sur 2 lignes

Prêt Données Attention

Reprise

Article

- Valeur +

Annuler

tâche

Figure 4 Agencement du panneau de commande

Sélectionner

Voyants du panneau de commande

Voyant Indication

Prêt L’imprimante est prête à imprimer. Données L’imprimante est en train de traiter les informations. Attention Une action est requise. Voir l’affichage du panneau

de commande.

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 11

Touches du panneau de commande

Touche Fonction

[Reprise]

[Annuler tâche]

[Menu]

[Article]

• Met l’imprimante en ou hors ligne.

• Imprime toutes les données résidant dans la mémoire tampon de l’imprimante.

• Permet à l’imprimante de reprendre l’impression après avoir été mise hors ligne. Supprime la plupart des messages de l’imprimante et met l’imprimante en ligne.

• Permet à l’imprimante de continuer l’impression avec un message d’erreur tel que

INATTENDU

• Confirme une demande de chargement manuel si le bac 1 est chargé et que

MODE BAC 1 = CASSETTE

Traitement du papier du panneau de commande de l’imprimante.

• Remplace une demande d’alimentation manuelle du bac 1 en sélectionnant le papier du bac disponible suivant.

• Quitte les menus du panneau de commande. (Pour enregistrer un réglage sélectionné au panneau de commande, appuyez d’abord sur

[Sélectionner]

Annule la tâche d’impression en cours de traitement. Le temps nécessaire à l’annulation dépend de la taille de la tâche d’impression. (N’appuyez qu’une seule fois.)

Parcourt les menus du panneau de commande. Appuyez sur l’extrémité

droite du bouton pour avancer ou sur le côté gauche pour reculer.

P arcourt les articles de menu sélectionnés. Appuyez sur l’extrémité droite

du bouton pour avancer ou sur le côté gauche pour reculer.

CHARGER BAC x [TYPE] [TAILLE]

a été sélectionné dans le menu

FORMAT PAP

[- Valeur +]

[Sélectionner]

P arcourt les valeurs de l’article de menu sélectionné. Appuyez sur

avancer ou sur

• Enregistre la valeur sélectionnée pour cet article. Un astérisque (*) apparaît à côté de la sélection, indiquant que c’est la nouvelle valeur par défaut. Les réglages par défaut se conservent lorsque l’imprimante est éteinte ou réinitialisée (sauf si vous rétablissez toutes les valeurs usine par défaut depuis le menu Réinitialiser).

• Imprime une des pages d’informations à partir du panneau de commande.

pour reculer.

[-]

12 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

[+]

pour

Menus du panneau de commande

Une liste complète des articles du panneau de commande et de leurs valeurs possibles figure en page B-1.

Remarque

Appuyez sur de commande. Si des bacs ou autres accessoires additionnels sont installés dans l’imprimante, de nouveaux articles de menu apparaissent automatiquement.

[Menu]

pour accéder à tous les menus du panneau

Pour modifier un réglage du panneau de commande :

Appuyez sur

s’affiche. Appuyez sur

astérisque (*) apparaît dans l’affichage près de la sélection, indiquant que c’est la nouvelle valeur par défaut.

Appuyez sur

Les réglages du pilote d’imprimante et de l’application ont la priorité sur ceux du panneau de commande. (Les réglages d’une application ont la priorité sur ceux du pilote d’imprimante.)

Si vous ne pouvez pas accéder à un menu ou à un article, c’est qu’il n’est pas une option de l’imprimante ou que l’administrateur du réseau a verrouillé la fonction. (Le panneau de commande indique

[Menu] [Article] [- Valeur +]

[Sélectionner]

[Reprise]

ACCES REFUSE MENUS VERR

jusqu’à ce que le menu désiré s’affiche.

jusqu’à ce que l’article désiré s’affiche.

jusqu’à ce que le réglage désiré

pour enregistrer la sélection. Un

pour quitter le menu.

.) Contactez l’administrateur du réseau.

Pour imprimer les menus du panneau de commande :

Imprimez les menus du panneau de commande pour afficher les réglages actuels de tous les menus et articles disponibles par le panneau de commande.

Appuyez sur

s’affiche. Appuyez sur

Il est bon de conserver la structure des menus près de l’imprimante pour référence. Le contenu des menus varie selon les options installées dans l’imprimante.

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 13

[Menu]

[Article]

[Sélectionner]

jusqu’à ce que

pour imprimer les menus.

MENU INFORMATION

s’affiche.

IMPRIMER STRUCTURE MENUS

Logiciels d’imprimante

L’imprimante est accompagnée de logiciels utiles sur un disque compact. Reportez-vous au instructions d’installation.

guide de mise en marche pour les

Remarque

Consultez le fichier Lisezmoi figurant sur le disque compact pour les logiciels supplémentaires inclus et les langages pris en charge.

Client

Windows

Client

Macintosh

Figure 5 Logiciels d’imprimante

Logiciel Windows

Pilotes HP ToolBox *HP FontSmart

*Logiciel Macintosh

PPD HP LaserJet Utility

Les pilotes d’imprimante fournis sur le disque compact doivent être installés afin de bénéficier pleinement des fonctionnalités de l’imprimante. Les autres programmes logiciels sont recommandés mais ne sont pas nécessaires à l’utilisation. Consultez le fichier Lisezmoi pour de plus amples informations.

Administrateur

réseau

Logiciel Windows

HP JetAdmin Pilotes HP ToolBox *HP FontSmart

*Logiciel Macintosh

PPD HP LaserJet Utility

* HP FontSmart et le logiciel Macintosh

sont disponibles dans un certain nombre de langues (vérifiez le CD)

Remarque

Administrateurs de réseaux : HP JetAdmin ne doit être installé que sur l’ordinateur de l’administrateur du réseau. Chargez tous les autres logiciels applicables sur le serveur et tous les ordinateurs clients.

Les tous derniers pilotes, des pilotes supplémentaires et autres logiciels sont disponibles sur Internet. Selon la configuration des ordinateurs fonctionnant sous environnement Windows, le programme d’installation du logiciel d’imprimante vérifie automatiquement l’accès de l’ordinateur à Internet afin d’obtenir le logiciel le plus récent. Si vous n’av ez pas accès à Internet, consultez les pages sur l’assistance HP au début de ce guide afin d’obtenir le logiciel le plus récent.

14 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Pilotes d’imprimante

Les pilotes d’imprimante accèdent aux fonctions de l’imprimante et permettent à l’ordinateur de communiquer avec cette dernière (via un langage d’imprimante).

Remarque

Consultez le fichier Lisezmoi figurant sur le disque compact pour les logiciels supplémentaires inclus et les langages pris en charge.

Certaines fonctions de l’imprimante ne sont disponibles que par le biais du pilote PCL 6. Consultez l’aide du logiciel d’imprimante pour la disponibilité des fonctions.

Pilotes inclus avec l’imprimante

Les pilotes d’imprimante suivants sont inclus avec l’imprimante. Les pilotes les plus récents sont disponibles sur Internet. Selon la configuration des ordinateurs fonctionnant sous environnement Windows, le programme d’installation du logiciel d’imprimante vérifie automatiquement l’accès de l’ordinateur à Internet afin d’obtenir le logiciel le plus récent.

✓

Windows 3.1x Windows 95 Windows NT 3.51 Windows NT 4.0

PCL 5e PCL 6 PS

✓✓✓ ✓✓✓

✓✓✓

Ordinateurs Macintosh Les PPD sont inclus (page 21).

1. Emulation PS de niveau 1 pour Windows de Hewlett-Packard 3.1x; PS de niveau 2 pour tous les autres systèmes d’exploitation.

2. Le pilote PCL5e est disponible sur Internet. (Voir les pages sur l’assistance HP au début de ce guide d’utilisation.)

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 15

Dans le programme d’installation de l’ordinateur, sélectionnez Installation complète pour installer les pilotes PCL 5e, PCL 6 et PS ainsi que HP FontSmart. Sélectionnez Installation personnalisée pour n’installer que le logiciel souhaité ou si vous êtes administrateur de réseau. Sélectionnez Installation minimale pour n’installer que le pilote PCL 6 d’impression de base.

Pilotes supplémentaires

Vous pouvez obtenir les pilotes d’imprimante suivants en les téléchargeant depuis Internet ou en les demandant à un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (V oir les pages sur l’assistance HP au début de ce guide.)

•

Pilote d’imprimante OS/2 PCL/PCL 6*

•

Pilote d’imprimante OS/2 PS*

•

Pilote d’imprimante WordPerfect 5.1

•

Pilote d’imprimante Windows NT 3.51 PCL 5e

•

AutoCAD (pilote d’imprimante avec la compatible Rév. 14, également disponible sur le disque compact)

*Les pilotes OS/2 sont également disponibles chez IBM et sont inclus avec OS/2.

Remarque

Si le pilote d’imprimante désiré ne figure pas sur le disque compact ou n’est pas mentionné ici, voy ez si les disquettes d’installation de l’application ou les fichiers Lisezmoi comprennent la prise en charge de l’imprimante. Sinon, contactez le fabricant ou le distributeur du logiciel et demandez-lui un pilote pour l’imprimante.

16 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Logiciels pour Windows

Remarque

Système d’exploitation

Windows 95 et Windows NT 4.0

Utilisez l’option

personnalisée

Installation complète

pour installer le logiciel HP. (Il comprend plusieurs

Installation

pilotes d’imprimante. Pour de plus amples informations, voir page 15.)

Administrateurs de réseaux : Si l’imprimante est reliée à un réseau, elle doit être configurée pour ce réseau au moyen de HP JetAdmin ou d’un autre logiciel de réseau similaire avant que v ous ne puissiez imprimer. (Voir le guide de mise en marche.)

Accès au pilote d’imprimante Windows

Accédez au pilote de l’une des manières suivantes pour le configurer :

Changement temporaire des paramétrages (depuis une application)

Dans le menu

Imprimer Propriétés

procédure peut être légèrement différente ; ceci est la méthode la plus courante.)

, puis cliquez sur

. (La véritable

Fichier

, cliquez sur

Changement des paramétrages par défaut (toutes applications)

Cliquez sur le bouton pointez sur cliquez sur le bouton droit sur l’icône de l’imprimante et choisissez

Propriétés

Paramètres

Imprimantes

Démarrer

, puis

. Cliquez

Windows 3.1x et Windows NT 3.51

Remarque

Dans le menu

Imprimer

sur procédure peut être légèrement différente ; ceci est la méthode la plus courante.)

, sur

Options

. (La véritable

, cliquez sur

Fichier Imprimantes

, puis

Dans le panneau de commande de Windows, cliquez deux fois sur

Imprimantes

l’imprimante en surbrillance et cliquez sur

, mettez

Configurer

Les réglages du pilote d’imprimante et de l’application ont la priorité sur ceux du panneau de commande. (Les réglages d’une application ont la priorité sur ceux du pilote d’imprimante.)

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 17

Choix du pilote d’imprimante adapté à vos besoins

Choisissez un pilote en fonction de l’utilisation prévue de l’imprimante.

•

Utilisez le pilote PCL 6 pour tirer pleinement parti des fonctions de l’imprimante. Si la compatibilité en amont avec des pilotes PCL précédents ou des imprimantes plus anciennes n’est pas nécessaire, le pilote PCL 6 est recommandé.

•

Utilisez le pilote PCL 5e pour obtenir des résultats d’impression ressemblant à ceux d’imprimantes plus anciennes. Certaines fonctions ne sont pas disponibles dans ce pilote. (N’utilisez pas le pilote PCL 5e qui accompagne cette imprimante avec des imprimantes plus anciennes.)

•

Utilisez le pilote PS pour compatibilité avec les besoins de PostScript niveau 2. Certaines fonctions ne sont pas disponibles dans ce pilote.

L’imprimante passe automatiquement du langage d’imprimante PS au langage PCL et vice versa.

Aide sur le pilote d’imprimante

Chaque pilote d’imprimante possède des écrans d’aide qui peuvent être activés par le bouton Aide, la touche F1 ou un point d’interrogation situé dans l’angle supérieur droit du pilote (selon le système d’exploitation Windows utilisé). Ces écrans d’aide fournissent des informations détaillées sur le pilote correspondant. L’aide du pilote d’imprimante est indépendante de l’aide de l’application.

18 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

HP Toolbox

V ous accédez à HP Toolbox par une icône d’imprimante du bureau de Windows 3.1x ou par la barre des tâches de Windows 95 et Windows NT 4.0. HP T oolbo x permet d’accéder en une seule étape à l’état en cours de l’imprimante et à une liste de toutes les fonctions disponibles, y compris :

l’état de l’imprimante

•

les «Conseils pratiques...»

•

les utilitaires

•

Vous pouvez lancer des utilitaires tels que HP JobMonitor depuis HP T oolbox. Si v ous ne voulez pas utiliser HP T oolbo x, vous pouvez le désactiver. Reportez-vous à l’aide du logiciel d’imprimante.

HP JobMonitor

HP JobMonitor est un composant de HP Toolbox qui indique la position des tâches d’impression dans la file d’attente, les tâches ayant été imprimées et par qui elles ont été env oyées. P our accéder à JobMonitor, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du bac dans HP Toolbox, puis sélectionnez Jobs dans le menu

Contents.

HP FontSmart

Remarque

Vous accédez à HP FontSmart depuis le dossier HP LaserJet ou par HP Toolbox. HP FontSmart est un utilitaire de gestion des polices (uniquement pour Windows) qui effectue ceci :

installe, désinstalle et supprime des polices

•

gère les polices dans une fenêtre unique en permettant la fonction

•

glisser-déposer indique les 110 polices d’écran correspondant aux polices

•

internes de l’imprimante télécharge les polices vers une mémoire de grande capacité

•

Sous Windows 3.1x et Windows 95, vous pouvez utiliser HP FontSmart pour télécharger les polices vers une mémoire de grande capacité. Les types de polices pris en charge sont T rueT ype, PS Type 1 et PS Type 42 (polices TrueType converties au format PS). Pour pouvoir télécharger les polices de Type 1, Adobe Type Manager doit être installé et activé.

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 19

Technologie de communications HP JetSend

HP JetSend peut s’installer au moyen d’un progr amme d’installation du disque compact. HP JetSend est une nouvelle technologie de Hewlett-Packard qui permet aux périphériques réseau de communiquer directement entre eux. Les périphériques qui contiennent la technologie HP JetSend peuvent échanger des informations directement avec d’autres périphériques connectés par Internet ou Intranet. Les périphériques émetteurs peuvent inclure des scanners et des ordinateurs. Les périphériques récepteurs peuvent inclure des imprimantes et des ordinateurs. Outre l’envoi et la réception de documents, le logiciel HP JetView permet de les visualiser.

La technologie HP JetSend permet des communications souples et directes entre périphériques réseau au moyen d’un simple adressage IP. HP JetSend permet un échange d’informations simple et ciblé qui est indépendant des serveurs aussi bien que des applications. En d’autres termes, les utilisateurs peuvent aisément échanger des informations directement entre des périphériques connectés par Internet tels que des imprimantes et des scanners (et autres périphériques à l’avenir).

Les fonctionnalités d’HP JetSend sont intégrées à l’environnement Microsoft Windows. L’utilisation de périphériques activés par HP JetSend permet par exemple de capturer un document av ec un scanner (ou de créer un document au moyen d’un logiciel de l’ordinateur) en vue de sa distribution à plusieurs utilisateurs via Internet. Les utilisateurs peuvent recevoir le document dans la Boîte de réception de l’ordinateur ou imprimer directement sur une imprimante HP LaserJet de la série 5000.

20 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Logiciel pour ordinateurs Macintosh

Fichiers de description d’imprimantes PS (PPD)

Les PPD , combinés au pilote LaserWriter, accèdent aux fonctions de l’imprimante et permettent à l’ordinateur de communiquer avec celle-ci. Un programme d’installation des PPD et d’autres logiciels est fourni sur le disque compact. Utilisez le pilote d’imprimante LaserWriter qui accompagne l’ordinateur. (Le pilote LaserWriter est également disponible auprès d’Apple.)

HP LaserJet Utility

L’utilitaire HP LaserJet Utility permet le contrôle de fonctions qui ne sont pas disponibles dans le pilote. Les écrans illustrés rendent la sélection des fonctions de l’imprimante à partir d’un Macintosh plus facile que jamais. Servez-vous de HP LaserJet Utility pour :

personnaliser les messages du panneau de commande de

•

l’imprimante ; nommer l’imprimante, l’affecter à une zone du réseau, télécharger

•

fichiers et polices, et modifier la plupart des réglages de l’imprimante ;

définir un mot de passe pour l’imprimante ;

•

verrouiller les fonctions du panneau de commande de

•

l’imprimante à partir de l’ordinateur afin d’éviter tout accès non autorisé. (Voir l’aide du logiciel de l’imprimante.)

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 21

Logiciels pour réseaux

HP JetAdmin

HP JetAdmin ne doit être installé que sur l’ordinateur de l’administrateur du réseau. Vous pouvez accéder à HP JetAdmin en cliquant sur le bouton cliquez sur Windows NT 4.0, ou depuis le dossier du groupe de programmes HP LaserJet. Utilisez HP JetAdmin pour :

•

installer, configurer et gérer les imprimantes d’un réseau qui sont connectées à un serveur d’impression JetDirect.

•

effectuer des diagnostics approfondis sur l’imprimante et le réseau.

Le logiciel HP JetAdmin fonctionne sur les systèmes de réseaux suivants :

•

Windows NT

•

Windows 95

•

Windows 3.1x

•

Novell NetWare

•

HP-UX*

•

Solaris*

•

SunOS*

•

OS/2*

*Le logiciel pour ces systèmes n’est pas inclus sur le disque compact accompagnant l’imprimante, mais il est disponible sur Internet. Si vous n’avez pas accès à Internet, reportez-vous aux pages sur l’assistance HP au début de ce guide afin d’obtenir ce logiciel.

Panneau de configuration

Démarrer

(pointez sur

) sous Windows 95 et

Paramètres

, puis

Remarque

22 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Administrateurs de réseaux : Si l’imprimante est reliée à un réseau, elle doit être configurée pour ce réseau au moyen de HP JetAdmin ou un autre logiciel de réseau similaire avant que v ous ne puissiez imprimer. (Voir le guide de mise en marche.)

HP Web JetAdmin

Le logiciel HP JetAdmin dont l’environnement de fonctionnement est le Web doit être installé sur un serveur Web. Les systèmes suivants sont pris en charge :

Windows NT

•

HP-UX*

•

OS/2*

•

Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante 23

24 Chapitre 1 : Notions élémentaires concernant l’imprimante

Tâches d’impression

Généralités

Ce chapitre décrit les

la sélection du bac de sortie,

•

le chargement des bacs,

•

l’impression recto-verso avec l’unité recto-verso optionnelle,

•

l’impression sur support spécial, papier à en-tête ou enveloppes,

•

par exemple.

Ce chapitre présente aussi quelques

avancées

l’imprimante. Ces tâches sont «avancées» car elles vous obligent à changer des réglages depuis une application, le pilote d’imprimante ou le panneau de commande de celle-ci.

Le pilote d’imprimante permet :

•

la création de Réglages rapides pour enregistrer les

•

informations de configuration de l’imprimante pour différents types de tâches d’impression,

l’impression de pages avec un filigrane en arrière-plan,

•

l’impression de la première page d’un document sur un type de

•

papier différent du reste des pages, l’impression de pages multiples sur une feuille de papier.

•

(Voir «Utilisation des fonctions du pilote d’imprimante» page 56.)

pour vous aider à tirer pleinement parti des fonctions de

tâches d’impression de base

tâches d’impression

, telles que :

Le bac 1 peut s’utiliser de plusieurs manières. Voir

•

«Personnalisation du fonctionnement du bac 1» page 58. Si vous utilisez régulièrement plusieurs types de papier ou si vous

•

partagez l’imprimante avec d’autres utilisateurs, imprimez par type et par format pour vous assurer que vos tâches s’impriment toujours sur le papier voulu. Voir «Impression par type et format de papier» page 60.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 25

Sélection du bac de sortie

L’imprimante possède deux emplacements de sortie : le bac de sortie arrière et le bac de sortie supérieur. Pour utiliser le bac de sortie supérieur, vérifiez que le bac de sortie arrière est fermé. Pour utiliser le bac de sortie arrière, ouvrez celui-ci.

Le tableau suivant indique les formats de papier minimum et maximum acceptés par les bacs de sortie.

Bac de sortie

supérieur

Largeur De 100 à 297 mm

de large

Longueur De 127 à 470 mm

Bac de sortie arrière

De 76 à 312 mm

de large

de long)

Recommandations

•

Si des problèmes surviennent avec le papier sortant dans le bac supérieur, tels qu’un gondolage excessif, essayez d’utiliser le bac de sortie arrière.

•

Pour éviter les bourrages, n’ouvrez ni ne fermez le bac de sortie arrière pendant l’impression.

•

N’utilisez pas le bac de sortie supérieur pour les enveloppes, les étiquettes, le papier d’une largeur supérieure à 297 mm, le papier non standard de petit format, les cartes postales ou le papier de grammage très faible ou très fort.

•

Lorsque vous imprimez des piles de papier grand format, la butée de papier du bac de sortie supérieur évite que le papier long ne soit poussé au-delà du bord de l’imprimante.

26 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Impression vers le bac de sortie supérieur

Le bac de sortie supérieur reçoit le papier côté à imprimer tourné vers le bas, dans l’ordre correct. Il devrait s’utiliser pour la plupart des tâches d’impression ; il est recommandé pour imprimer :

plus de 50 feuilles de papier en une seule fois

•

des transparents

•

Figure 6 Bac de sortie supérieur

Chapitre 2 : Tâches d’impression 27

Impression vers le bac de sortie arrière

La sortie de l’imprimante se fait toujours vers le bac arrière si celui-ci est ouvert. Le papier sort de l’imprimante côté à imprimer tourné vers le haut, la dernière page étant au-dessus.

Pour ouvrir le bac de sortie arrière, saisissez la poignée du dessus du bac, abaissez le bac et sortez la première extension, puis dépliez la deuxième extension.

L’impression du bac 1 vers le bac de sortie arrière offre le circuit de papier le plus direct. L’ouverture du bac de sortie arrière peut améliorer la qualité de la sortie pour :

•

les enveloppes

•

les étiquettes

•

le papier de largeur supérieure à 297 mm ou inférieure à 100 mm

•

le papier de petit format non standard

•

les cartes postales

•

le papier d’un grammage inférieur à 60 g/m2 ou supérieur à 105 g/m

Remarque

L’ouverture du bac de sortie arrière désactive l’unité recto-verso optionnelle (si elle est installée) et le bac de sortie supérieur.

Figure 7 Bac de sortie arrière

28 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Réglage de la butée de papier

Lorsque vous imprimez des piles de papier grand format, la du bac de sortie supérieur évite que le papier long ne soit poussé au-delà du bord de l’imprimante.

1 Enfoncez le centre de la butée de

papier pour la libérer.

2 Tirez sur la butée jusqu’au point de

blocage.

3 Repliez le bout vers le haut. 4 Réglez la butée de papier pour le

format désiré.

butée de papier

Chapitre 2 : Tâches d’impression 29

Chargement du bac 1

Remarque

Pour éviter les bourrages, ne chargez pas les bacs pendant l’impression.

Le bac 1 est un bac multifonction qui accepte divers types de papiers, et peut accueillir jusqu’à 100 feuilles de papier, 10 enveloppes ou 20 fiches Bristol. Il se peut que l’imprimante utilise d’abord le papier du bac 1. Pour changer cette situation, voir page 58. Pour les formats de papier pris en charge, voir page A-3.

1 Ouvrez le bac 1 et sortez son

extension.

2 Si la longueur du papier chargé est

supérieure à 229 mm, dépliez la deuxième extension du bac.

3 Réglez les guides latéraux pour le

format voulu.

4 Chargez le bac 1. La papier doit

tenir sous les languettes des guides. Pour l’orientation correcte, voir page 41.

•

Par exemple, chargez le papier de format Letter, A4, A5, Executive et B5 le bord long vers l’imprimante.

•

Chargez les autres formats de papier le bord court vers l’imprimante.

5 Vérifiez que les guides touchent le

papier sans le plier.

30 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Chargement du bac 2/bac de 250 feuilles (optionnel)

Les instructions suivantes s’appliquent au chargement du bac 2 ou d’un bac optionnel de 250 feuilles. Pour les formats de papier pris en charge, voir page A3.

Remarque

Pour éviter les bourrages, ne chargez pas les bacs pendant l’impression.

Sortez complètement le bac de

l’imprimante. Soulevez son couvercle.

Réglez le cadran du bac de sorte

que l’imprimante lise le format de papier correct. L’interrupteur à bascule donne accès à d’autres formats. Un message d’erreur s’affiche au panneau de commande si le cadran n’est pas correctement réglé.

Remarque

Le réglage du cadran règle les détecteurs de l’imprimante. Il ne règle pas les guides internes du bac.

Pour éviter les bourrages, vérifiez

que le réglage de format de papier correspond au papier chargé.

Inclinez le guide arrière bleu vers

l’avant du bac pour le détacher.

Suite page suivante.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 31

5 Alignez le guide arrière avec le

format de papier désiré. Le guide étant légèrement incliné vers l’av ant du bac, introduisez les deux

languettes avant (A) dans les trous appropriés. Appuyez droit sur le guide en faisant s’enclencher la languette centrale (B) en place.

Le guide doit toujours être placé dans le bac (même pour le papier A3 ou Tabloïd 11 x 17 pouces).

6 Ajustez les guides latéraux pour le

bon format.

7 Chargez le bac. Pour l’orientation

correcte, voir page 39.

8 Vérifiez que le papier est bien à plat

dans le bac aux quatre coins et tient en dessous des languettes des guides.

9 Fermez le couvercle du bac.

Renfoncez le bac dans l’imprimante.

Remarque

Pour imprimer par type et par format de papier depuis le pilote d’imprimante, configurez les paramètres du bac au panneau de commande de l’imprimante pour qu’ils correspondent au type de papier chargé dans chaque bac (page 60).

32 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Chargement du bac de 500 feuilles (optionnel)

Les instructions suivantes s’appliquent au chargement de papier de format standard dans le bac optionnel de 500 feuilles. P our les formats de papier pris en charge, voir page A-4. P our les formats de papier non standard, voir page 50.

Remarque

Pour éviter les bourrages, ne chargez pas les bacs pendant l’impression.

Sortez complètement le bac de

l’imprimante et placez-le sur une surface plane.

Pincez le levier de déverrouillage

au dos du guide de papier arrière. Faites coulisser le guide jusqu’au format de papier désiré.

Pincez le levier de déverrouillage à

l’extérieur du guide gauche et réglez les guides droit et gauche à la largeur du papier. Les guides doiv ent toucher le papier sans le plier.

Chargez le bac. Pour l’orientation

correcte, voir page 39. Vérifiez que le papier est bien à plat

dans le bac aux quatre coins et sous les languettes des guides.

Suite page suivante.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 33

6a Si vous remplissez totalement le

bac, passez à l’étape 6B, sinon passez à l’étape 7.

6b Montez ou baissez le levier de

tension pour l’aligner sur le symbole affiché dans la fenêtre d’indication de tension.

7 Pour empêcher les bourrages,

réglez le cadran du bac de sorte que l’imprimante lise le format de papier correct. L’interrupteur à bascule donne accès à d’autres formats. Un message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande si le cadran n’est pas correctement réglé.

8 Faites coulisser le bac dans

l’imprimante.

Remarque

34 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Impression recto-verso (Unité recto-verso optionnelle)

L’imprimante peut imprimer automatiquement sur les deux côtés du papier grâce à une unité d’impression appelé unité recto-verso ou, parfois, duplexeur. Pour la commande d’accessoires optionnels, voir page 8.

Remarque

Voir les instructions complètes d’installation et de configuration dans la documentation qui accompagne l’unité recto-verso. L’impression recto-verso peut nécessiter de la mémoire supplémentaire (page C-1).

L ’unité recto-v erso accepte les formats compris entre 148 x 210 mm et 297 x 432 mm.

Le papier perforé doit être imprimé dans une direction retournée pour l’impression recto-verso (page 50).

Couvercle

supérieur

Section arrière

Base

Figure 8 Imprimante avec unité recto-verso optionnelle

Chapitre 2 : Tâches d’impression 35

Recommandations pour l’impression recto-verso

Attention

IMPORTANT !

N’imprimez pas des deux côtés des étiquettes, des transparents, des enveloppes, du vélin ou du papier de grammage supérieur à 105 g/m l’imprimante et de provoquer des bourrages de papier.

Pour éviter de vous blesser et d’endommager l’imprimante, ne soulevez pas cette dernière lorsque l’unité recto-verso est installée . Enlevez l’unité recto-verso et les bacs optionnels de l’imprimante avant de la déplacer.

•

. L’impression recto-verso risque d’endommager

Il se peut que vous deviez configurer le pilote d’imprimante pour qu’il reconnaisse l’unité recto-verso. (Voir l’aide du logiciel de l’imprimante pour tous détails.)

Pour imprimer des deux côtés du papier, sélectionnez cette option dans le logiciel ou dans le pilote d’imprimante. (Voir l’aide du logiciel de l’imprimante.)

Si le pilote d’imprimante n’offre pas cette option, changez le réglage recto-verso du menu Traitement papier du panneau de commande en Reliure sur Longue ou sur Courte. (Pour de plus amples informations, voir page 39.)

Vérifiez que le bac 2 est en place avec son couvercle abaissé. (Le papier passe au-dessus de ce couvercle lors de l’impression recto-verso.)

Fermez le bac de sortie arrière pour utiliser l’unité recto-verso (page 26). L’ouverture du bac de sortie arrière désactive l’unité recto-verso.

RECTO-VERSO = OUI

. Dans ce même menu, réglez

36 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Séparation de l’imprimante et de l’unité recto-verso

Avant de soulever l’imprimante, vous devez systématiquement la désolidariser de l’unité recto-verso.

1 Faites glisser la partie arrière de l’unité recto-verso pour la

séparer de l’imprimante.

2 Soulevez l’imprimante sans l’unité recto-verso.

Figure 9 Séparation de l’imprimante et de l’unité recto-verso

Chapitre 2 : Tâches d’impression 37

Orientation du papier pour impression recto-verso

L’unité recto-verso imprime d’abord au verso du papier, de sorte que le papier tel qu’à en-tête, perforé ou préimprimé doit être orienté comme illustré en Figure 10.

Bac 1 Tous les autres

bacs

Figure 10 Orientation du papier pour impression recto-verso

Pour le bac 1, chargez le papier avec le recto tourné vers le bas.

•

Chargez le papier de format Letter, A4, A5, Executive et B5 le bord supérieur court vers la droite.

•

Chargez tous les autres formats le bord supérieur court vers l’imprimante.

Pour tous les autres bacs, chargez le papier avec le recto tourné vers le haut.

•

Chargez le papier de format Letter, A4, A5, Executive et B5 le bord supérieur court vers la droite.

•

Chargez les autres formats le bord supérieur court vers l’avant du bac.

38 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Options de mise en page pour l’impression recto-verso

Les quatre options d’orientation de l’impression sont illustrées ci-dessous. Vous pouvez les sélectionner depuis le pilote d’imprimante ou depuis le panneau de commande de l’imprimante. (Sélectionnez

ORIENTATION

2. Paysage grand côté

RELIURE

dans le menu Impression.)

dans le menu Traitement papier et

1. Portrait

grand côté

3. Portrait petit côté

4. Paysage petit côté

Figure 11 Options de mise en page pour l’impression recto-verso

1. Portrait grand côté C’est le réglage par défaut de l’imprimante et la mise en page la plus courante, chaque image étant imprimée la tête en haut. Les pages se faisant face sont lues de haut en bas pour les pages de gauche, puis de haut en bas pour les pages de droite.

2. Paysage grand côté Cette mise en page est souvent utilisée pour les applications comptables, de traitement de données et de tableurs. Une image sur deux est imprimée tête-bêche. Les pages se faisant face sont lues de haut en bas de manière continue.

3. Portrait petit côté Cette mise en page est souvent utilisée avec les Presse-papiers. Une image sur deux est imprimée tête-bêche. Les pages se faisant face sont lues de haut en bas de manière continue.

4. Paysage petit côté Chaque image est imprimée la tête en haut. Les pages se faisant face sont lues de haut en bas pour les pages de gauche , puis de haut en bas pour les pages de droite.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 39

Impression sur des supports spéciaux

Les supports spéciaux comprennent les papiers à en-tête et perforés (y compris ceux à triple perforation), les enveloppes, les étiquettes, les transparents, les images à fond perdu, le papier retourné, les fiches Bristol, les cartes postales et les papiers de format non standard ou de fort grammage.

Impression sur du papier à en-tête, perforé ou préimprimé

Lorsque vous imprimez sur du papier à en-tête, perforé ou préimprimé, il est important de charger les bacs selon l’orientation correcte.

Remarque

L ’orientation du papier est différente si vous imprimez av ec une unité recto-verso optionnelle (page 38).

Il peut être nécessaire d’imprimer le papier perforé dans une orientation retournée (page 47).

L’impression en mode portrait ou paysage se sélectionne généralement depuis l’application ou le pilote d’imprimante. Si cette option n’est pas disponible, changez le réglage de l’orientation dans le menu Impression du panneau de commande de l’imprimante (page B-9).

40 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Orientation du papier

Figure 12 Orientation du papier pour le bac 1

Chargez le papier de format Letter, A4, A5, Executive et B5 le

•

côté à imprimer vers le haut et le bord supérieur court vers la droite.

Chargez tous les autres formats de papier côté à imprimer vers

•

le haut et le bord supérieur court vers l’imprimante.

Figure 13 Orientation du papier pour tous les autres bacs

Chargez le papier de format Letter, A4, A5, Executive et B5 le

•

côté à imprimer vers le bas et le bord supérieur vers la droite. Chargez tous les autres formats recto tourné vers le bas et bord

•

supérieur court vers l’avant du bac.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 41

Impression d’enveloppes

De nombreux types d’enveloppes peuvent s’imprimer depuis le bac 1. (Le bac peut recevoir jusqu’à 10 enveloppes.) Les performances d’impression dépendent de la construction de l’enveloppe. Faites toujours un test sur quelques enveloppes avant d’en acheter une grande quantité.

•

Laissez des marges d’au moins 15 mm par rapport au bord de l’enveloppe.

•

Imprimez toujours les enveloppes vers le bac de sortie arrière pour en minimiser le gondolage et le plissement.

Lorsque vous imprimez un grand nombre d’enveloppes et de feuilles de papier standard, imprimez d’abord le papier. Pour alterner entre papier et enveloppes, dans le menu Configuration du panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez

SPEED = SLOW

(vitesse papier petit format = lente).

SMALL PAPER

IMPORTANT !

Attention

N’utilisez jamais d’enveloppes à doublure enduite, à bande autocollante exposée ou contenant d’autres matières synthétiques qui peuvent émettre des vapeurs toxiques.

Les enveloppes à f ermoir, à pression, à fenêtre, à doub lure enduite, à bande autocollante exposée ou contenant d’autres matières synthétiques peuvent sérieusement endommager l’imprimante.

Pour éviter les bourrages et des dégâts éventuels dans l’imprimante, n’essayez jamais d’imprimer des deux côtés d’une enveloppe.

Avant de charger les enveloppes, vérifiez qu’elles ne sont pas plissées, endommagées ou collées les unes aux autres. N’utilisez pas d’enveloppes à bande autocollante. (P our les spécifications des enveloppes, voir page A9.)

42 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Chargement d’enveloppes dans le bac 1

1 Ouvrez le bac 1 et dépliez

l’extension. Si la longueur des enveloppes dépasse 229 mm, dépliez la deuxième extension du bac.

2 Ouvrez le bac de sortie arrière et

tirez son extension vers l’extérieur. (Ceci réduit le risque de gondolage et de plissement des enveloppes.)

3 Chargez un maximum de

10 enveloppes au centre du bac 1, le côté à imprimer vers le haut et l’extrémité à affranchir vers l’imprimante. Faites glisser les enveloppes dans l’imprimante jusqu’en butée mais sans forcer.

4 Réglez les guides pour qu’ils

touchent la pile d’enveloppes sans les plier. Vérifiez que les env eloppes tiennent bien sous les languettes des guides.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 43

Impression d’étiquettes

N’utilisez que des étiquettes recommandées pour les imprimantes laser. Les étiquettes à épaisseurs multiples ou qui ne s’empilent pas à plat s’impriment parfois mieux si elles sont retournées. Pour imprimer sur du papier retourné, voir page 47. P our les spécifications des étiquettes, voir page A8.

Utilisation normale :

•

Vous pouvez imprimer une pile de 50 étiquettes depuis le bac 1 ou de 50 à 100 étiquettes depuis les autres bacs.

•

Chargez les étiquettes côté à imprimer vers le haut et le bord supérieur vers la droite si elles sont de format Letter ou A4. Pour l’orientation du papier dans le bac 1, voir page 41.

•

Essayez d’ouvrir le bac de sortie arrière (page 28) pour éviter le tuilage et autres problèmes.

Figure 14 Impression d’étiquettes

44 Chapitre 2 : Tâches d’impression

A éviter :

Attention

Le non-respect de ces instructions risque d’endommager l’imprimante.

Ne remplissez pas complètement les bacs car les étiquettes sont

•

plus épaisses que le papier. N’utilisez pas d’étiquettes qui se décollent de leur support, qui

•

sont froissées ou autrement endommagées. N’utilisez pas d’étiquettes dont le support est apparent. (Les

•

étiquettes doivent recouvrir complètement le support sans laisser d’espaces exposés.)

Ne faites pas passer une planche d’étiquettes plus d’une fois

•

dans l’imprimante. Le support adhésif n’est conçu que pour une seule passe.

N’imprimez pas des deux côtés des étiquettes.

•

Chapitre 2 : Tâches d’impression 45

Impression de transparents

N’utilisez que des transparents recommandés pour les imprimantes laser. Pour les spécifications des transparents, voir page A8.

•

Chargez les transparents dans le bac 1 avec le côté à imprimer tourné vers le haut et le bord supérieur vers la droite.

•

Pour que les transparents ne chauffent pas trop ou qu’ils ne se collent pas les uns aux autres, utilisez le bac de sortie supérieur et fermez le bac arrière (page 27). Retirez chaque transparent du bac de sortie avant d’imprimer le suivant.

•

Après leur sortie de l’imprimante, laissez les transparents refroidir sur une surface plane.

Figure 15 Impression de transparents

46 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Impression sur du papier retourné

L’imprimante peut imprimer sur du papier Letter, A4, A5, Executive et B5 (JIS) dans une orientation retournée (bord court en premier) depuis le bac 1. Depuis le bac de 500 feuilles, elle peut imprimer en orientation retournée sur du papier Letter et A4. L’impression s’effectue alors plus lentement. Certains types de papier, tels que le papier perforé (surtout s’il est imprimé des deux côtés avec l’unité recto-verso optionnelle) ou les étiquettes qui ne s’empilent pas à plat, s’alimentent mieux s’ils sont retournés.

Bac 1 :

Sélectionnez

papier du panneau de commande de l’imprimante. Egalement dans le menu Traitement papier, sélectionnez

A4-R, A5-R, EXEC-R

Chargez le papier le côté à imprimer tourné vers le haut et le bord

supérieur court de la feuille dirigé vers l’imprimante. Dans le pilote d’imprimante ou l’application, sélectionnez la

version non retournée du même format de papier et sélectionnez le bac contenant le papier retourné.

Mode Bac 1 = CASSETTE

comme format de papier.

JB5-R

dans le menu Traitement

LTR-R

Figure 16 Impression sur du papier retourné depuis le bac 1

Chapitre 2 : Tâches d’impression 47

Bac de 500 feuilles 1 Réglez le cadran situé à l’intérieur du bac sur le format de papier

correct.

2 Dans le menu Traitement papier du panneau de commande de

l’imprimante, sélectionnez

LTR-R

comme format de

A4-R

papier.

3 Chargez le papier avec le côté à imprimer tourné vers le bas et

le bord supérieur court dirigé vers l’avant du bac.

4 Dans le pilote d’imprimante ou l’application, sélectionnez le

format et l’emplacement du papier retourné.

Figure 17 Impression sur du papier retourné depuis le bac de 500

feuilles

48 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Impression d’images à fond perdu

Les images d’images à fond perdu vont d’un bord de la page à l’autre. Cet effet s’obtient en utilisant du papier surdimensionné, puis en le massicotant au format désiré.

Attention

Remarque

N’imprimez jamais directement jusqu’au bord du papier. Il en résulte une accumulation d’encre à l’intérieur de l’imprimante qui peut nuire à la qualité d’impression et endommager l’imprimante. Imprimez sur du papier d’un maximum de 312 x 470 mm, en laissant des marges de 2 mm sur les quatre côtés.

Lorsque vous imprimez sur du papier de largeur supérieure à 297 mm, utilisez toujours le bac de sortie arrière. N’utilisez pas l’unité recto-verso optionnelle pour imprimer sur ce format de papier.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 49

Impression sur cartes, fiches ou sur papier de format non standard ou de f ort grammage

Il est possible d’imprimer sur du papier de format non standard depuis le bac 1 ou le bac optionnel de 500 feuilles. Pour les spécifications du papier, voir page A2.

Bac Format minimum Format maximum

Bac 1 76 x 127 mm 312 x 470 mm Bac optionnel de 500 feuilles 148 x 210 mm 297 x 419 mm

280 x 432 mm

Remarque

Le grammage maximum du papier est de 199 g/m et de 105 g/m

pour le bac de 500 feuilles.

pour le bac 1

Le papier de fort grammage et le papier non standard très petit ou très grand doivent être imprimés du bac 1 vers le bac de sortie arrière. Ouvrez le bac de sortie arrière pour l’utiliser (page 28).

Le panneau de commande de l’imprimante ne peut être paramétré que pour un seul format non standard à la fois. Ne chargez pas plus d’un papier de format non standard dans l’imprimante.

Pour de plus amples inf ormations sur le réglage du papier de format non standard, voir page 53.

50 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Chargement de papier de format non standard dans le bac de 500 feuilles

Les instructions suivantes s’appliquent au chargement de papier de format non standard dans le bac optionnel de 500 feuilles. P our les formats de papier pris en charge, voir page A-5. P our les formats standard, voir page 33.

Remarque

Pour éviter les bourrages, ne chargez pas les bacs pendant l’impression.

1 Sortez complètement le bac de

l’imprimante et placez-le sur une surface plane.

2 Chargez le bac. 3 Pincez le levier de déverrouillage au

dos du guide papier arrière. Faites glisser le guide arrière jusqu’à ce qu’il effleure le papier. Les coins avant du papier doiv ent être alignés sur les marques des languettes du guide latéral.

4 Pincez le levier de déverrouillage à

l’extérieur du guide gauche et réglez les guides droit et gauche à la largeur du papier. Les coins avant du papier doivent être en dessous des languettes des guides et les bords doivent être alignés sur les marques des languettes. Les guides doivent toucher le papier sans le plier.

5 Vérifiez que le papier est bien à plat

dans le bac aux quatre coins et tient sous les languettes des guides.

Suite page suivante.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 51

6a Si vous remplissez totalement le

bac, passez à l’étape 6b, sinon passez à l’étape 7.

6b Montez ou baissez le levier de

tension pour l’aligner sur le symbole affiché dans la fenêtre d’indication de tension.

7 Pour empêcher les bourrages,

8 Faites coulisser le bac dans

l’imprimante.

Remarque

Pour imprimer par type et par format de papier depuis le pilote d’imprimante, configurez les paramètres du bac au panneau de commande de l’imprimant e pour qu’ils correspondent au type de papier chargé dans chaque bac (page 60).

52 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Recommandations pour l’impression sur du papier de format non standard

N’essayez pas d’imprimer sur du papier de largeur inférieure à

•

76 mm ou de longueur inférieure à 127 mm. Laissez des marges d’au moins 4,23 mm par rapport aux bords

•

de la page.

Réglage des formats de papier non standard

Lorsque du papier non standard est chargé, les réglages du format doivent être sélectionnés depuis l’application (méthode préférable), le pilote d’imprimante ou le panneau de commande de l’imprimante.

Remarque

Les réglages sélectionnés par le pilote d’imprimante ou l’application ont priorité sur ceux du panneau de commande. (Les réglages de l’application ont priorité sur ceux du pilote d’imprimante.) Le réglage doit être fait depuis le panneau de commande si vous utilisez le pilote PCL 5e ou si le papier non standard est chargé par le bord long (X plus long que Y).

Bac 1

X (bord avant)

76 mm

127 mm

Y (bord latéral)

X (bord avant)

Bac optionnel de 500 feuilles

Figure 18 Impression sur du papier de format non standard

Chapitre 2 : Tâches d’impression 53

Si le logiciel n’offre pas ces réglages, sélectionnez le format de papier non standard au panneau de commande:

1 Dans le menu Impression, choisissez

PERSONNAL = OUI

CONFIGUR PAPIER

2 Dans le menu Impression, sélectionnez pouces ou millimètres

comme unité de mesure.

3 Dans le menu Impression, réglez la dimension X (bord avant du

papier) comme illustré à la Figure 18. X doit être compris entre 76 et 312 mm pour le bac 1 et entre 148 et 297 mm pour le bac optionnel de 500 feuilles. Réglez la dimension Y (bord latéral du papier) comme illustré à la Figure 18. Y doit être compris entre 127 et 470 mm pour le bac 1 et entre 210 et 432 mm pour le bac optionnel de 500 feuilles.

4 Si du papier non standard est chargé dans le bac 1 et que

Bac 1 = CASSETTE

, choisissez

DIM. BAC 1 = PERSO

dans le menu

Mode

Traitement papier du panneau de commande de l’imprimante. Voir «Personnalisation du fonctionnement du bac 1» page 58.

Si du papier non standard est chargé dans le bac optionnel de 500 feuilles, assurez-vous que le cadran du format de papier est réglé sur Personnalisé.

5 Dans le logiciel, sélectionnez Personnalisé comme format

de papier.

Si, par exemple, le papier non standard fait 203 x 254 mm, réglez X = 203 millimètres et Y = 254 millimètres.

54 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Impression sur vélin

Le vélin est un papier spécial semblable à du parchemin. N’imprimez sur du vélin que depuis le bac 1 et ouvrez le bac de sortie arrière. N’imprimez pas des deux côtés du vélin.

Chargez le vélin avec le côté à imprimer tourné vers le bas et

le bord supérieur vers la droite. Ouvrez le bac de sortie arrière.

Dans le menu Traitement papier du panneau de commande de

l’imprimante, sélectionnez Depuis le pilote d’imprimante, choisissez vélin comme type de

Mode Bac 1 = CASSETTE

papier pour le bac 1 et sélectionnez le papier par type. Pour de plus amples détails sur la sélection de papier par type, (page 60).

Figure 19 Impression sur vélin

Chapitre 2 : Tâches d’impression 55

Tâches d’impression avancées

Cette section vous permettra de tirer pleinement parti des fonctions de l’imprimante. Ces tâches sont «avancées» car elles vous obligent à changer des réglages depuis le panneau de commande de l’imprimante ou le pilote d’imprimante.

Utilisation des fonctions du pilote d’imprimante

Lorsque vous imprimez à partir d’une application, de nombreuses fonctions de l’imprimante sont disponibles depuis son pilote. Pour l’accès aux pilotes d’imprimantes Windows, voir page 15.

Remarque

Les pilotes HP PCL 5e, PCL 6, PS et Macintosh sont légèrement différents. Vérifiez les options disponibles avec chaque pilote. Le pilote PCL 6 tire pleinement parti des fonctions de l’imprimante.

Enregistrement des informations de configuration de l’imprimante

Un pilote d’imprimante permet d’enregistrer les réglages de l’imprimante que vous utilisez le plus fréquemment comme réglages par défaut. V ous pouv ez par e xemple régler le pilote pour impression sur du papier de format Letter, dans l’orientation portrait, avec sélection automatique du bac (depuis le premier bac disponible).

Certains pilotes PCL 6 permettent d’enregistrer les réglages pour plusieurs types de tâches d’impression. V ous pouv ez par e x emple créer des Réglages rapides pour les enveloppes ou pour imprimer la première page d’un document sur du papier à en-tête.

Cherchez l’option Réglages rapides du pilote Windows PCL-6 ou consultez l’aide du pilote d’imprimante pour de plus amples informations.

Impression avec filigrane

Un filigrane est une note, telle que «Ultra-secret», imprimée en arrière-plan sur chaque page d’un document. Vérifiez les options disponibles pour le pilote.

56 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Impression de la première page sur du papier différent

Le pilote d’imprimante PCL 6 permet d’imprimer la première page d’un document sur du papier différent du reste des pages. V o yez si le pilote d’imprimante offre une option telle que «Utiliser un papier différent pour la première page».

Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier

Vous pouvez imprimer plus d’une page sur une même feuille de papier. Cette fonction, offerte par certains pilotes d’imprimantes, représente une solution économique pour l’impression de pages en mode brouillon.

Pour imprimer plus d’une page sur une f euille de papier, cherchez une option du pilote d’imprimante appelée Disposition ou Pages par feuille. (Ceci est parfois appelé impression sur 2, sur 4 ou sur n.)

Figure 20 Exemples d’options de mise en page (sur 1, sur 2 et sur 4)

Chapitre 2 : Tâches d’impression 57

Personnalisation du f onctionnement du bac 1

Personnalisez le bac 1 en fonction de vos besoins en impression. L’imprimante peut être paramétrée pour imprimer depuis le bac 1

tant que celui-ci est chargé, ou uniquement depuis le bac 1 si le type de papier chargé est spécifiquement requis. Choisissez

Bac 1 = PREMIER

Traitement papier du panneau de commande de l’imprimante. (L’impression peut être légèrement plus lente lorsque vous utilisez le bac 1 avec

Mode Bac 1 = PREMIER

Mode Bac 1 = CASSETTE

dans le menu

Mode Bac 1 = Premier

Si vous ne gardez pas le bac 1 chargé en permanence, ou si vous n’utilisez le bac 1 que pour le chargement manuel du papier, gardez le réglage par défaut, Traitement papier.

Mode Bac 1 = PREMIER

dans le menu

Mode

•

Mode Bac 1 = PREMIER

normalement le papier du bac 1 en premier sauf s’il est vide ou fermé.

•

Vous pouvez néanmoins choisir le papier d’autres bacs en spécifiant un autre bac dans le pilote d’imprimante.

signifie que l’imprimante utilise

Mode Bac 1 = Cassette

Mode Bac 1 = CASSETTE

comme les bacs internes. Au lieu de rechercher d’abord s’il y a du papier dans le bac 1, l’imprimante tire le papier en remontant à partir du bac inférieur (en commençant par le bac ayant la plus grande capacité et en finissant par celui ayant la plus faible capacité), ou depuis le bac qui correspond aux réglages du type ou du format sélectionnés dans le logiciel.

•

Mode Bac 1 = CASSETTE

dans le menu Traitement papier afin de configurer les réglages de

format

•

Le pilote d’imprimante permet de sélectionner le papier de n’importe quel bac (y compris le bac 1) par type, format ou source. Pour l’impression par type et par format de papier, voir page 60.

et de

signifie que l’imprimante traite le bac 1

est sélectionné, une option apparaît

pour le bac 1.

type

58 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Chargement manuel du papier depuis le bac 1

La fonction Alimentation manuelle permet d’imprimer depuis le bac 1 sur du papier spécial, tel qu’enveloppes ou papier à en-tête. Si l’option Alimentation manuelle est sélectionnée, l’imprimante n’imprime qu’à partir du bac 1.

Sélectionnez Alimentation manuelle par le logiciel ou le pilote d’imprimante. Vous pouvez également activer ce mode depuis le menu T raitement papier du panneau de commande de l’imprimante.

Remarque

Lorsque l’option Alimentation manuelle est sélectionnée et que

Mode Bac 1 = PREMIER

y a du papier dans le bac). Si

, l’imprimante imprime automatiquement (s’il

Mode Bac 1 = CASSETTE

, l’imprimante vous demande de charger le bac 1 qu’il le soit ou non. Ceci vous permet, le cas échéant, de charger du papier différent. Appuyez sur

[Reprise] pour imprimer depuis le bac 1.

Chapitre 2 : Tâches d’impression 59

Impression par type et format de papier

Vous pouvez configurer l’imprimante pour qu’elle sélectionne le papier par Letter ou A4), et non par

Avantages de l’impression par type et format de papier

Si vous utilisez régulièrement différents types de papier, vous n’avez plus à vérifier le type de papier chargé dans chaque bac avant d’imprimer une fois que les bacs ont été configurés correctement. Ceci s’avère particulièrement utile lorsque l’imprimante est partagée et que plusieurs utilisateurs chargent ou retirent du papier.

L’impression par type et format de papier est un moyen de vous assurer que vos tâches s’impriment toujours sur le papier voulu. (Certaines imprimantes offrent une fonction qui «verrouille» les bacs afin d’éviter d’imprimer sur du papier incorrect. L ’impression par type et format de papier élimine le besoin de verrouiller les bacs.)

Pour imprimer par type et format de papier, procédez comme suit :

Réglez et chargez les bacs correctement. (voir les paragraphes

sur le chargement du papier, page 30.) Dans le menu Traitement papier du panneau de commande de

l’imprimante, sélectionnez le Si vous n’êtes pas sûr du type que vous a vez chargé (tel que document ou recyclé), consultez l’étiquette de l’emballage du papier. Pour les types pris en charge, voir page A-13.

Sélectionnez les réglages de

de commande.

•

Bac 1 :

dans le menu Traitement papier, réglez aussi le format de papier dans le menu Traitement papier. Si du papier non standard est chargé, réglez-en le format dans le menu Impression pour qu’il corresponde au papier chargé dans le bac 1. Pour l’impression sur du papier non standard, voir page 53.

(tel qu’ordinaire ou à en-tête) et par

type

source

Si l’imprimante a été réglée sur

(un bac à papier).

de papier pour chaque bac.

type

format

du papier au panneau

format

(tel que

Mode Bac 1 = CASSETTE

60 Chapitre 2 : Tâches d’impression

•

Bac optionnel de 500 feuilles :

papier s’effectuent lorsque le papier est correctement chargé dans l’imprimante et que le cadran de format correspond à celui du papier. Si du papier non standard est chargé, réglez-en le format dans le menu Impression pour qu’il corresponde au papier chargé dans le bac. Réglez le cadran de format de papier du bac sur Personnalisé. Pour l’impression sur du papier non standard, voir page 53.

•

Autres bacs :

lorsque le papier est correctement chargé dans l’imprimante et que le réglage des cadrans de format correspond au papier chargé (voir les paragraphes sur le chargement du papier, page 31.)

Sélectionnez le type et le format de papier désirés dans le logiciel

ou le pilote d’imprimante.

Les réglages de format de papier s’effectuent

Les réglages de format de

Remarque

Pour les imprimantes réseau, les réglages de type et de format peuvent aussi se configurer depuis HP JetAdmin. Voir l’aide du logiciel de l’imprimante.

Pour pouv oir imprimer par type et par format, il peut être nécessaire de vider ou de fermer le bac 1, ou de sélectionner

CASSETTE

commande de l’imprimante. Pour de plus amples inf ormations, voir page 58.

Les réglages sélectionnés par le pilote d’imprimante ou l’application ont la priorité sur ceux du panneau de commande. (Les réglages de l’application ont la priorité sur ceux du pilote d’imprimante.)

dans le menu Traitement papier du panneau de

Mode Bac 1 =

Chapitre 2 : Tâches d’impression 61

62 Chapitre 2 : Tâches d’impression

Maintenance de l’imprimante

Généralités

Ce chapitre décrit la maintenance élémentaire de l’imprimante.

Gestion de la cartouche d’encre.

•

Nettoyage de l’imprimante.

•

Remarque

Pour assurer une qualité d’impression optimale , l’imprimante réclame des opérations de maintenance toutes les 150 000 pages. Lorsque le panneau de commande de l’imprimante affiche le message

MAINTENANCE IMPRIMANTE

d’assistance agréé HP pour effectuer les tâches de maintenance. (Voir les pages sur l’assistance HP au début de ce guide.)

, contactez un bureau de service ou

Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante 63

Gestion de la cartouche d’encre

Position d’HP concernant l’utilisation de cartouches d’encre d’autres marques

Hewlett-Packard Company déconseille l’utilisation de cartouches d’encre d’autres marques, qu’elles soient neuves ou reconditionnées. Ces cartouches n’étant pas des produits HP, HP ne peut ni influencer leur conception ni contrôler leur qualité.

Pour installer une nouvelle cartouche d’encre HP et recycler les cartouches usagées, suivez les instructions incluses dans l’emballage de la cartouche d’encre.

Stockage des cartouches d’encre

Ne sortez la cartouche d’encre de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l’utiliser. (La durée de conservation d’une cartouche dans son emballage scellé est d’environ deux ans et demi.)

Attention

Pour éviter d’endommager la cartouche d’encre, ne l’exposez pas à la lumière pendant plus de quelques minutes.

Durée de vie de la cartouche d’encre

La durée de vie de la cartouche d’encre dépend de la quantité d’encre utilisée par les tâches d’impression. Dans le cas de l’impression de texte av ec 5% de couverture, une cartouche d’encre HP dure une moyenne de 10 000 pages. (Pour une lettre commerciale typique, la couverture est d’environ 5 %.) Ceci suppose que la densité d’impression est réglée sur 3 et que le mode EconoMode est désactivé (réglages par défaut).

64 Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante

Poursuite de l’impression quand l’encre commence à s’épuiser

Lorsque l’encre s’épuise, le message panneau de commande de l’imprimante.

Si le message

•

continue d’imprimer, c’est que

CONTINUER

Si l’imprimante arrête d’imprimer lorsqu’elle détecte un faible

•

niveau d’encre, c’est que Appuyez sur

L’imprimante continuera d’indiquer vous remplaciez la cartouche d’encre.

Sélectionnez dans le menu Configuration du panneau de commande (page B-16).

ENCRE BASSE

(valeur par défaut).

[Reprise]

ENCRE BASSE = CONTINUER

s’affiche, mais que l’imprimante

ENCRE BASSE

pour continuer l’impression.

ENCRE BASSE

est réglé sur

ENCRE BASSE

ENCRE BASSE = ARRETER

s’affiche au

est réglé sur

ARRETER

jusqu’à ce que

Répartition de l’encre

Des zones décolorées ou pâles peuvent apparaître sur une page imprimée lorsque le niveau de l’encre est bas. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d’impression en modifiant la répartition de l’encre. La procédure suivante peut permettre de finir la tâche en cours avant de remplacer la cartouche d’encre.

Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante 65

Répartition de l’encre (suite)

Ouvrez le couvercle supérieur.

Retirez la cartouche d’encre de l’imprimante.

IMPORTANT !

N’enfoncez pas vos mains trop loin dans l’imprimante. La zone de fusion adjacente peut être brûlante !

Attention

Pour éviter d’endommager la cartouche d’encre, ne l’exposez pas à la lumière pendant plus de quelques minutes.

Faites pivoter la cartouche d’encre et secouez-la légèrement de gauche à droite pour répartir l’encre.

Remarque

Si de l’encre tombe sur vos vêtements, essuyez-les à l’aide d’un chiffon sec puis lavez-les à l’eau froide. (L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.)

Remettez la cartouche d’encre dans l’imprimante et refermez le couvercle supérieur.

Si l’impression reste trop claire, installez une nouvelle cartouche d’encre. (Suivez les instructions qui l’accompagnent.)

66 Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante

Nettoyage de l’imprimante

Pour maintenir la qualité d’impression, suivez la procédure de nettoyage (v oir page suivante) à chaque changement de cartouche d’encre lorsque des problèmes de qualité d’impression se développent. Dans la mesure du possible, gardez l’imprimante à l’abri de la poussière et de débris.

Nettoyez l’extérieur de l’imprimante avec un chiffon légèrement

•

humide. Nettoyez l’intérieur uniquement avec un chiffon sec non

•

pelucheux.

Attention

N’utilisez pas de produits à base d’ammoniac sur ou à proximité de l’imprimante.

Lors du nettoyage de l’imprimante, f aites attention à ne pas toucher le cylindre de transfert (en caoutchouc noir, situé sous la cartouche d’encre). La présence de traces de doigts sur le cylindre peut nuire à la qualité d’impression.

Figure 21 Emplacement du cylindre de transfert—Ne pas toucher !

Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante 67

Nettoyage de l’imprimante

Avant toute chose, éteignez l’imprimante et débranchez-la.

Ouvrez le couvercle supérieur et retirez la cartouche d’encre.

IMPORTANT !

N’enfoncez pas vos mains trop loin dans l’imprimante. La zone de fusion adjacente peut être brûlante !

Attention

Pour éviter d’endommager la cartouche d’encre, ne l’exposez pas à la lumière pendant plus de quelques minutes.

Essuyez toutes traces de poussière et de saleté des guides d’alimentation en papier (zones grisées) avec un chiffon sec non pelucheux.

Remarque

Si de l’encre tombe sur vos vêtements, essuyez-les à l’aide d’un chiffon sec puis lavez-les à l’eau froide. (L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.)

Soulevez les plaques d’accès au papier par les poignées vertes et essuyez tous résidus avec un chiffon sec non pelucheux.

Remettez la cartouche d’encre, fermez le couvercle supérieur, branchez le cordon d’alimentation et allumez l’imprimante.

68 Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante

Utilisation de la page de nettoyage de l’imprimante

Si des particules d’encre apparaissent au recto ou au verso de vos tâches d’impression, procédez comme indiqué ci-après.

A partir du panneau de commande de l’imprimante :

Remarque

1 Appuyez sur [Menu] jusqu’à ce que

MENU QUALITE D'IMPRESSION

s’affiche.

2 Appuyez sur [Article] jusqu’à ce que

CREER PAGE NETTOYAGE

s’affiche.

3 Appuyez sur [Sélectionner] pour créer la page de nettoyage. 4 Suivez les instructions de la page de nettoyage pour effectuer

le nettoyage.

Pour que la page de netto yage remplisse bien son rôle, imprimez-la sur du papier de qualité copieur (n’utilisez pas de papier pour documents ou rugueux).

Vous pouvez avoir à faire passer la page de nettoyage plus d’une fois dans l’imprimante. Lorsque l’encre a été éliminée de l’intérieur de l’imprimante, des points noirs brillants apparaissent sur la bande noire de la page. Si des points blancs apparaissent sur la bande noire, créez une nouvelle page de nettoyage.

Pous assurer une bonne qualité d’impression avec certains types de papier, utilisez la page de netto yage à chaque remplacement de cartouche d’impression. Si vous avez souvent besoin de la page de nettoyage, essayez un différent type de papier.

Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante 69

70 Chapitre 3 : Maintenance de l’imprimante

Résolution des problèmes

Généralités

Ce chapitre vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes d’imprimante.

Elimination des bourrages de papier :

Signification des messages de l’imprimante :

Correction des problèmes de qualité d’impression :

Identification des problèmes d’imprimante :

Il arrive parfois que le papier bourre pendant l’impression. Cette section vous aidera à déterminer l’emplacement des bourrages, à les éliminer correctement de l’imprimante et à résoudre les bourrages répétés.

De nombreux messages différents peuvent s’afficher au panneau de commande de l’imprimante. Certains indiquent l’état en cours de l’imprimante, comme D’autres nécessitent une action, comme

SUPERIEUR

Certains indiquent par contre un problème avec l’imprimante ou nécessitent une action ou une description supplémentaire. Cette section liste les messages de ce type et indique la marche à suivre dans le cas où un message persiste.

L’imprimante est censée produire des tâches d’impression de qualité supérieure. Si elles ne sont pas nettes ou bien définies, si des défauts tels que stries, taches ou bavures appar aissent sur la page, ou si le papier est froissé ou gondolé, utilisez alors cette section pour identifier et résoudre le problème de qualité d’impression.

Pour pouvoir résoudre un problème d’imprimante, vous devez comprendre d’où il provient. Utilisez l’organigramme de cette section pour identifier le problème de l’imprimante, puis suivez les suggestions de dépannage correspondantes.

. Beaucoup de ces messages sont évidents.

INITIALISATION

FERMER CAPOT

Vérification de la configuration de l’imprimante :

Depuis l’imprimante, vous pouvez imprimer des pages d’informations qui fournissent des détails sur l’imprimante et sa configuration.

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 71

Elimination des bourrages de papier

Si le panneau de commande de l’imprimante affiche un message de bourrage de papier, recherchez le papier dans les zones indiquées à la Figure 22, puis consultez la procédure d’élimination du bourrage. Il se peut que vous deviez rechercher le papier dans des endroits autres que ceux indiqués dans le message de bourrage de papier. Si l’emplacement du bourrage n’est pas évident, commencez par la zone du couvercle supérieur.

Lorsque vous éliminez un bourrage, faites attention à ne pas déchirer le papier. Il suffit d’un tout petit morceau de papier oublié dans l’imprimante pour provoquer de nouveaux bourrages. Si le bourrage est un problème fréquent, voir page 78.

Remarque

Unité recto-verso

optionnelle

Voir page 76.

(Un message de bourrage de papier peut également s’afficher si la porte arrière est ouverte.)

Le couvercle supérieur de l’imprimante doit être ouvert puis refermé pour effacer un message de bourrage de papier.

Les bourrages peuvent se produire dans les zones suivantes :

Zones de sortie

(supérieure et arrière)

Voir page 75.

Zone du couvercle

supérieur

Voir page 74.

Zones des bacs

d’entrée

Voir page 73.

Figure 22 Zones de bourrage du papier

Remarque

A la suite d’un bourrage, il peut rester des particules d’encre dans l’imprimante, mais cette encre doit disparaître après l’impression de quelques feuilles.

72 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

Elimination des bourrages dans les zones des bacs d’entrée

Remarque

Pour retirer le papier de la zone du bac 1, tirez doucement le papier hors de l’imprimante. Pour tous les autres bacs, procédez aux étapes suivantes.

Faites glisser le bac hors de

l’imprimante et retirez du bac tout papier endommagé.

Si le bord du papier est visible dans

la zone d’alimentation, tirez doucement le papier vers le bas et hors de l’imprimante. Si le papier n’est pas visible, regardez dans la zone du couvercle supérieur (page 74).

Remarque

Ne forcez pas le papier s’il ne vient pas facilement. Si le papier est coincé dans un bac, essay ez, le cas échéant, de le retirer par le bac supérieur ou par la zone du couvercle supérieur (page 74).

Avant de remettre le bac, vérifiez

que le papier est à plat dans le bac aux quatre coins et tient sous les languettes des guides.

Ouvrez puis refermez le couvercle

supérieur pour effacer le message de bourrage de papier.

Si un message de bourrage de papier persiste, c’est qu’il reste du papier dans l’imprimante. Cherchez le papier à un autre endroit (page 72).

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 73

Elimination de bourrages dans la zone du couvercle supérieur

Ouvrez le couvercle supérieur et

retirez la cartouche d’encre.

Attention

Pour éviter d’endommager la cartouche d’encre, ne l’exposez pas à la lumière pendant plus de quelques minutes.

Utilisez les poignées vertes pour

soulever les plaques d’accès au papier.

Tirez doucement le papier hors de

l’imprimante. Ne déchirez pas le papier !

Remarque

Evitez les projections d’encre. Utilisez un chiffon sec non pelucheux pour essuyer toute les particules d’encre ayant pu tomber dans l’imprimante (page 76).

Si des particules d’encre tombent dans l’imprimante, cela peut provoquer des problèmes temporaires de qualité d’impression. L’encre présente doit disparaître du circuit papier après l’impression de quelques pages.

Si de l’encre tombe sur vos vêtements, essuyez-les à l’aide d’un chiffon sec puis lavez-les à l’eau froide. (L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.)

Fermez les plaques d’accès au

papier, remettez la cartouche d’encre et fermez le couvercle supérieur.

Si un message de bourrage de papier persiste, c’est qu’il reste du papier dans l’imprimante. Cherchez le papier à un autre endroit (page 72).

74 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

Elimination de bourrages dans les zones de sortie

Remarque

Si le papier est bourré dans la zone de sortie supérieure, mais que la majorité du papier est toujours dans l’imprimante, le mieux est de le retirer par la porte arrière.

Appuyez sur les deux loquets gris

pour libérer la porte arrière. Appuyez sur les leviers bleus de

dégagement du papier. Si le bord du papier n’est pas visible

dans le bac de sortie arrière, saisissez les deux côtés du papier et tirez-le doucement hors de l’imprimante jusqu’à ce que son bord soit visible. (Il peut y avoir de l’encre non fixée sur le papier. F aites attention à ne pas la répandre sur vous-même ou dans l’imprimante.)

Remarque

Tirez doucement tout papier hors de l’imprimante. Si le papier est difficile à enlever , essayez d’ouvrir complètement le couvercle supérieur afin d’atténuer la pression exercée sur le papier.

Fermez la porte arrière. (Les leviers

retournent automatiquement à leurs positions d’origine lors de la fermeture de la porte arrière.) Ouvrez et refermez le couvercle supérieur pour effacer le message de bourrage de papier.

Si un message de bourrage de papier persiste, c’est qu’il reste du papier dans l’imprimante. Cherchez le papier à un autre endroit (page 72).

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 75

Elimination de bourrages dans l’unité recto-verso optionnelle

Recherchez les bourrages dans les endroits suivants :

La zone du bac 2 :

Faites glisser le bac 2 hors de

l’imprimante. Tirez doucement tout papier hors

de l’imprimante.

La section avant de l’unité recto-v erso :

Depuis l’avant de l’imprimante,

saisissez la section avant de l’unité recto-verso (utilisez la poignée centrale), tirez-la droit hors de l’imprimante et soulevez-la pour la retirer.

Tirez doucement tout papier hors de

l’imprimante. Remettez la section avant de l’unité

recto-verso et le bac 2.

Suite page suivante.

76 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

La section arrière de l’unité recto-verso :

Depuis l’arrière de l’imprimante,

utilisez les deux poignées latérales de l’unité recto-verso pour faire glisser la section arrière vers l’extérieur jusqu’en butée.

Tirez doucement tout papier hors de

l’unité recto-verso.

Le couvercle supérieur de l’unité recto-verso :

Ouvrez le couvercle supérieur de

l’unité recto-verso. Tirez doucement tout papier hors de

l’unité recto-verso.

Lorsque tout le papier a été retiré de l’unité recto-verso, continuez par les étapes suivantes :

Fermez le couvercle supérieur de

l’unité recto-verso et renfoncez sa section arrière dans l’imprimante. Ouvrez et refermez le couvercle supérieur pour effacer le message de bourrage de papier.

Remarque

Vérifiez que tous les couvercles des bacs sont en place afin d’éviter tout bourrage ultérieur.

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 77

Résolution des bourrages répétés

Si le papier bourre fréquemment, essayez ceci :

• Inspectez toutes les zones de bourrage possibles. Un morceau de papier

peut être coincé dans l’imprimante. (Voir page 72.)

• Vérifiez que le papier est correctement chargé dans les bacs, que ceux-ci

sont correctement réglés pour le format de papier chargé et qu’ils ne sont pas trop remplis. (Voir les paragraphes sur le chargement du papier qui débutent à la page 30.)

• Vérifiez que tous les bacs et accessoires de traitement du papier sont

complètement insérés dans l’imprimante. (Si un bac est ouvert pendant une tâche d’impression, il peut en résulter un bourrage.)

• Vérifiez que tous les couvercles et portes sont fermés. (Si une porte ou

un couvercle est ouvert pendant une tâche d’impression, il peut en résulter un bourrage.)

• Essayez d’imprimer vers un bac de sortie différent (page 26).

• Les feuilles peuvent adhérer les unes aux autres. Recourbez la pile pour

séparer les feuilles. Ne déliassez pas la pile.

• Si vous imprimez depuis le bac 1, essayez d’alimenter moins de feuilles

de papier ou d’enveloppes à la fois.

• Si vous imprimez avec l’unité recto-verso optionnelle, le chemin de câbles

n’est pas correctement positionné ou le couvercle du bac 2 n’est pas installé.

• Activez l’option REM FORME PAPIER dans le menu Configuration du

panneau de commande de l’imprimante (ceci ralentira l’impression). Pour de plus amples informations, voir page B-18.

• Si vous imprimez sur des petits formats (tels que les fiches Bristol),

vérifiez que le papier est orienté correctement dans le bac (page 51).

• Renversez la pile de papier dans le bac. Essayez aussi de le faire piv oter

de 180°.

• Essayez de pivoter le papier (tel que papier perforé ou formulaires à

exemplaires multiples et étiquettes) pour l’introduire dans l’imprimante sous une orientation différente (page 47).

• Vérifiez la qualité du papier utilisé. N’utilisez pas de papier endommagé

ou irrégulier.

• N’utilisez que du papier correspondant aux spécifications HP (pages A-2

àA-12).

• N’utilisez pas de papier qui a déjà été utilisé dans une imprimante ou un

copieur. (N’imprimez pas des deux côtés des enveloppes, des transparents, du vélin ou des étiquettes.)

78 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

• Vérifiez que le courant qui alimente l’imprimante ne fluctue pas et correspond aux spécifications de l’imprimante (page A-16).

• Nettoyez l’imprimante (page 67).

• Contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP pour effectuer les tâches de maintenance régulière. (V oir les pages sur l’assistance HP au début du Guide d’utilisation.)

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 79

Signification des messages de l’imprimante

Le tableau suivant e xplique les messages qui peuvent s’afficher au panneau de commande de l’imprimante. Les messages de l’imprimante et leur signification sont listés par ordre alphabétique, suivis des messages numérotés.

Si un message persiste :

•

Si un message persiste et vous demande de charger un bac, ou si un message indique qu’une tâche d’impression précédente est toujours dans la mémoire de l’imprimante, appuyez sur [Reprise] pour imprimer ou sur [Annuler tâche] pour effacer la tâche de la mémoire de l’imprimante.

•

Si un message persiste après l’exécution de toutes les actions recommandées, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HP au début de ce guide.)

Remarque

Messages de l’imprimante

Message Explication ou action recommandée

ACCES REFUSE MENUS VERR.

ALIM MANUELLE [TYPE] [FORMAT]

Tous les messages ne sont pas décrits dans ce guide (beaucoup d’entre eux sont évidents).

Certains messages de l’imprimante sont influencés par les réglages de CONTINUER AUTO et AVERTISSMTS EFFACAB du menu Configuration du panneau de commande de l’imprimante (page B-16).

La fonction du panneau de commande de l’imprimante à laquelle vous essayez d’accéder a été v errouillée afin d’empêcher tout accès non autorisé.

Consultez l’administrateur du réseau.

Chargez le papier demandé dans le bac 1. Appuyez sur [Reprise] si le papier désiré est déjà chargé dans le bac 1. Appuyez sur [- Valeur +] pour faire défiler les types et formats

disponibles. Appuyez sur [Sélectionner] pour accepter le type ou le format secondaire.

80 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

ATTEND REINITIAL DE L'IMPRIMANTE

BAC x VIDE

CHARGEMENT PROGRAMME <numéro>

alterne avec

NE PAS ETEINDRE

CHARGER BAC x [TYPE] [FORMAT]

Le réglage du disque RAM a été modifié depuis le panneau de commande de l’imprimante. Cette modification ne prendra effet qu’après réinitialisation de l’imprimante.

Chargez le bac vide (x) pour effacer le message. Si vous ne chargez pas le bac spécifié, l’imprimante continuera à

imprimer depuis le bac disponible suivant et le message continuera à s’afficher.

Les programmes et les polices peuvent être stockés dans le système de fichiers de l’imprimante. Au démarrage, ils sont chargées en mémoire vive. (Ces entités peuvent prendre longtemps à se charger en mémoire vive, selon la taille et le nombre d’entités étant chargées.) Le

numéro

programme en cours de chargement.

Chargez le papier demandé dans le bac spécifié (x). (Voir les paragraphes sur le chargement du papier qui débutent à la page 30.)

Vérifiez que les bacs sont correctement réglés pour le format. Le format affiché à l’avant du bac à papier doit correspondre au f ormat du papier chargé dans le bac. Les réglages du type de bac (ainsi que le format pour le bac 1) doivent s’effectuer au panneau de commande de l’imprimante (page 60).

Si vous essayez d’imprimer sur du papier de format A4 ou Letter et que ce message s’affiche, vérifiez que le format de papier par défaut est correctement réglé dans le menu Impression du panneau de commande de l’imprimante.

Appuyez sur disponible.

Appuyez sur disponibles. Appuyez sur format secondaire.

spécifie un numéro de séquence qui indique le

[Reprise]

[-Valeur+]

pour imprimer depuis le bac suivant

pour faire défiler les types et les formats

[Sélectionner]

pour accepter le type ou le

DISQ RAM ECHEC

DISQ RAM EST PROTEGE EN ECRIT

Le disque RAM a subi une défaillance critique et n’est plus utilisable. Eteignez l’imprimante, puis rallumez-la pour effacer le message.

Le disque RAM est protégé et il est impossible d’y écrire de nouveaux fichiers.

Désactivez la protection en écriture depuis HP JetAdmin.

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 81

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

DISQUE ECHEC

DISQUE EST PROTEGE EN ECRIT

FICHIER DISQ RAM ECHEC OPERATION

FICHIER DISQ RAM

SYSTEME SATURE

FICHIER DISQUE ECHEC OPERATION

Le disque EIO a subi une défaillance critique et n’est plus utilisable. Retirez le disque EIO et remplacez-le par un nouveau.

Le disque EIO est protégé et il est impossible d’y écrire de nouveaux fichiers.

Désactivez la protection en écriture depuis HP JetAdmin.

L’opération demandée n’a pu être effectuée. Vous avez peut-être essayé une opération interdite telle que le téléchargement d’un fichier vers un répertoire qui n’existe pas.

Supprimez des fichiers puis ressayez, ou éteignez l’imprimante puis rallumez-la pour supprimer tous les fichiers du périphérique. (Supprimez les fichiers depuis HP JetAdmin, HP FontSmart ou un autre utilitaire. Voir l’aide du logiciel pour de plus amples informations.)

Si le message persiste, augmentez la taille du disque RAM. Changez la taille du disque RAM dans le menu Configuration du panneau de commande de l’imprimante (page B-13)

L’opération demandée n’a pu être effectuée. Vous avez peut-être essayé une opération interdite telle que le téléchargement d’un fichier vers un répertoire qui n’existe pas.

FICHIER DISQUE SYSTEME SATURE

FICHIER FLASH ECHEC OPERATION

FICHIER FLASH SYSTEME SATURE

Supprimez des fichiers du disque EIO et ressayez, ou ajoutez une barrette DIMM Flash. Téléchargez ou supprimez des fichiers depuis HP JetAdmin et téléchargez ou supprimez des polices depuis HP FontSmart. (Voir l’aide du logiciel pour de plus amples informations.)

L’opération demandée n’a pu être effectuée. Vous avez peut-être essayé une opération interdite telle que le téléchargement d’un fichier vers un répertoire qui n’existe pas.

Supprimez des fichiers de la DIMM Flash ou ajoutez une DIMM. Téléchargez ou supprimez des fichiers depuis HP JetAdmin et téléchargez ou supprimez des polices depuis HP FontSmart. (Voir l’aide du logiciel pour de plus amples informations.)

82 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

FLASH ECHEC

FLASH EST PROTEGE EN ECRIT

FORMAT NON STDRD DANS BAC [YY]

HORS LIGNE

IMPR R-V IMPOSS BAC ARR. OUVERT

INSTALLER BAC x

La DIMM Flash a subi une défaillance critique et n’est plus utilisable. Retirez-la DIMM Flash et remplacez-la par une nouvelle.

La DIMM Flash est protégée et il est impossible d’y écrire de nouveaux fichiers.

Désactivez la protection en écriture depuis HP JetAdmin.

Un dispositif externe de traitement du papier a détecté un format de papier non pris en charge. L’imprimante passera hors ligne jusqu’à ce que la condition soit corrigée.

Appuyez sur

L’imprimante ne peut pas imprimer recto-verso car le bac de sortie arrière est ouvert.

Fermez le bac de sortie arrière.

L’imprimante ne peut pas imprimer la tâche courante car le bac spécifié (

Réinsérez le bac spécifié.

[Reprise]

) est ouvert ou n’est pas correctement inséré.

pour placer l’imprimante en ligne.

INSTALLER CAPOT AVANT UNITE R-V

LANGUE CHOISIE NON DISPONIBLE

MAUVAISE CONN BAC FACULT

L’imprimante ne peut pas imprimer la tâche en cours car le capot avant de l’unité recto-verso n’est pas installé ou n’est pas correctement inséré.

Réinsérez le capot avant de l’unité recto-verso.

Une tâche d’impression a demandé un langage d’imprimante qui n’existe pas dans l’imprimante. La tâche ne sera pas imprimée et sera effacée de la mémoire.

Imprimez la tâche au moyen d’un pilote pour un langage d’imprimante différent, ou ajoutez le langage demandé à l’imprimante (si disponible).

Appuyez sur

Le bac optionnel n’est pas connecté correctement. Réinstallez le bac optionnel.

[Reprise]

pour continuer.

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 83

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

MAUVAISE CONNEX UNITE R-V

MEMOIRE INSUFF FIN IMPR. TACHE

MEMOIRE INSUFF PAGE SIMPLIFIEE

MEMOIRE SATUREE DONNEES PERDUES

PARAMETRES MEMOIRE MODIFIES

L’unité recto-verso n’est pas connectée correctement. Réinstallez l’unité recto-verso.

L’imprimante ne disposait pas d’assez de mémoire pour imprimer toute la tâche. Le reste de la tâche ne sera pas imprimée et sera effacée de la mémoire.

Appuyez sur [Reprise] pour continuer. Modifiez le réglage de Sauvegarde ressources au panneau de

commande de l’imprimante (page C-6) ou ajoutez de la mémoire à l’imprimante (page C-7).

L’imprimante a dû compresser la tâche pour qu’elle tienne dans la mémoire disponible. Certaines données ont pu être perdues.

Appuyez sur [Reprise] pour continuer. Il peut être bon ou d’ajouter de la mémoire à l’imprimante (page C-2).

Il n’y a plus de mémoire disponible dans l’imprimante. La tâche en cours risque de ne pas s’imprimer correctement et certaines ressources (telles que polices ou macros téléchargées) ont peut-être été supprimées.

Il peut être bon d’augmenter la mémoire de l’imprimante (page C-2).

L’imprimante a modifié ses paramètres mémoire car elle n’avait pas assez de mémoire pour utiliser les réglages précédents de Mise en tampon d’interface et Sauvegarde ressources. Ceci se produit généralement après avoir retiré de la mémoire de l’imprimante, ajouté une unité recto-verso ou ajouté un langage d’imprimante.

Il peut être bon de modifier les réglages de la mémoire pour Mise en tampon d’interface et Sauvegarde ressources (bien que les valeurs par défaut soient normalement les meilleures) ou d’ajouter de la mémoire à l’imprimante (page C-6).

PERFORM PRINTER MAINTENANCE

UNITE ENTREE ERREUR xx.yy

Pour une qualité d’impression maximale, l’imprimante vous invite à faire faire un entretien prév entif toutes les 150 000 pages. Contactez un service d’assistance ou de maintenance agréé par HP (voir les pages au début de ce guide).

La condition d’un dispositif d’introduction du papier a besoin d’être rectifiée avant que l’impression puisse continuer.

Voir la documentation fournie avec le dispositif d’introduction du papier pour assistance.

84 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

UTILIS [TYPE] [FORMAT] A LA PLC ?

VERIFIER ENTREE UNITE

alterne avec

CHEMIN PAP OUV LE FERMER

13.x BOURR PAP [EMPLACEMENT]

20 MEMOIRE INSUFFISANTE

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

Si le format ou le type de papier demandé n’est pas disponible, l’imprimante demande si elle doit utiliser un autre format ou type de papier à sa place.

Appuyez sur disponibles. Appuyez sur format secondaire.

Le bac d’entrée optionnel ne peut pas alimenter l’imprimante en papier car une porte ou un guide de papier est ouvert.

Vérifiez les portes et les guides de papier.

Retirez le bourrage de papier de l’emplacement spécifié (page 72). Ouvrez et refermez le couvercle supérieur pour effacer le message.

Si le message persiste une fois le bourrage éliminé, il se peut qu’un détecteur soit bloqué ou cassé. Contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

L ’imprimante a reçu plus de données que ne peut contenir la mémoire disponible. V ous av ez peut-être essayé de transférer trop de macros, de polices logicielles ou de graphiques complexes.

Appuyez sur (certaines données peuvent être perdues), puis simplifiez la tâche d’impression ou installez de la mémoire supplémentaire (page C-5).

[-Valeur+]

[Reprise]

pour faire défiler les types et les formats

[Sélectionner]

pour imprimer les données transférées

pour accepter le type ou le

21 PAGE TROP COMPLEXE

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

Les données (texte dense, règles, graphiques tr amés ou vectoriels) envoyées à l’imprimante étaient trop complexes.

Appuyez sur (certaines données peuvent être perdues.)

Pour imprimer la tâche sans perte de données, allez au menu Configuration du panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez repassez à informations, voir page B-15.) Ne gardez pas

, ceci risque de faire baisser les performances.

OUI

Si ce message revient souvent, simplifiez la tâche d’impression.

[Reprise]

PROTECTION PAGE = OUI

PROTECTION PAGE = AUTO

pour imprimer les données transférées

, imprimez la tâche et

. (Pour de plus amples

PROTECTION PAGE =

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 85

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

22 DEBRDMNT TAMPON ITF PARL

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

22 DEBRDMNT TAMPON ITF SERIE

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

Trop de données ont été envoyées au port parallèle. Vérifiez qu’aucune connexion de câble n’est lâche et soyez sûr

d’utiliser un câble de haute qualité (page 8). (Certains câbles parallèles non HP peuvent av oir des broches manquantes ou ne pas se conformer aux spécification IEEE-1284.)

Cette erreur peut se produire si le pilote utilisé n’est pas conforme IEEE-1284. Pour obtenir les meilleurs résultats possibles , utilisez un des pilotes HP livrés avec l’imprimante (page 15).

Appuyez sur [Reprise] pour effacer le message d’erreur. (Des données seront perdues.)

Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

Trop de données ont été envoyées au port série. Vérifiez que l’option de cadence série correcte est sélectionnée dans

le menu ITF du panneau de commande de l’imprimante (page B-20). Imprimez une structure des menus (page 104) et vérifiez que la

cadence série item (dans le menu ITF du panneau de commande de l’imprimante) correspond aux réglages de l’ordinateur. (P our de plus amples informations sur les réglages de l’interface, voir page B-21.)

Appuyez sur [Reprise] pour effacer le message d’erreur. (Des données seront perdues.)

Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

22 EIO x DEBRDMNT TAMPON

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

40 EIO x MAUV. TRANSMISSION

alterne avec

Trop de données ont été envoyées à la carte EIO dans le logement spécifié ( service.

Appuyez sur [Reprise] pour effacer le message. (Les données seront perdues.)

Vérifiez la configuration de l’hôte. Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HP au début de ce guide.)

La connexion entre l’imprimante et la carte EIO du logement spécifié a été interrompue.

Appuyez sur [Reprise] pour effacer le message d’erreur et continuer à imprimer.

). Un protocole de communication inadéquat peut être en

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

86 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

40 MAUVAISE TRANSM. SERIE

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

41.3 FORMAT PAP INATTENDU

L’imprimante a rencontré une erreur pendant le transfert de données depuis l’ordinateur.

L’erreur peut être due à plusieurs raisons :

• L’ordinateur a été allumé ou éteint alors que l’imprimante était en ligne.

• Il y a eu un problème sur le réseau (si applicable).

• Il y avait une différence de débit en bauds ou de parité entre l’ordinateur et l’imprimante. (Le débit en bauds indique à l’imprimante la vitesse à laquelle les informations seront transférées de l’ordinateur à l’imprimante.) Vérifiez que l’imprimante est réglée pour le même débit en bauds que l’ordinateur. Vous accédez au réglage du débit en bauds série depuis le menu ITF du panneau de commande de l’imprimante (page B-22).

Appuyez sur à imprimer.

Le format de papier sur lequel vous essayez d’imprimer ne correspond pas aux réglages du bac.

Vérifiez que le réglage du format est correct pour tous les bacs. (L ’imprimante continuera d’essay er à imprimer la tâche jusqu’à ce que les réglages de format soient corrects.)

Si vous essayez d’imprimer depuis le bac 1, vérifiez que le réglage du format de papier du panneau de commande de l’imprimante est correctement configuré (page B-3).

Une fois que vous av ez effectué les opérations précédentes, appuyez sur

[Reprise]

réimprimée. (Vous pouvez aussi appuyer sur effacer la tâche de la mémoire de l’imprimante.)

[Reprise]

. La page contenant l’erreur sera automatiquement

pour effacer le message d’erreur et continuer

[Annuler tâche]

pour

41.x ERREUR IMPRIM

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

50.x ERREUR FUSION

Il s’est produit une erreur temporaire d’impression. Appuyez sur

automatiquement réimprimée. Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou

d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

Il s’est produit une erreur interne. Eteignez l’imprimante, puis rallumez-la.

Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

[Reprise]

. La page contenant l’erreur sera

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 87

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

51.x or 52.x ERREUR IMPRIM

53.xy.zz ERREUR IMPRIM

Il s’est produit une erreur temporaire d’impression. Appuyez sur [Reprise]. La page contenant l’erreur sera

automatiquement réimprimée. Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou

d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

Il y a un problème avec la mémoire de l’imprimante. La DIMM responsable de l’erreur ne sera pas utilisée. Les valeurs de

sont les suivantes :

x = type de DIMM 0 = ROM

1 = RAM

y = Emplacement 0 = Mémoire interne (ROM ou RAM)

1 à 3 = logements DIMM 1, 2 ou 3 zz = Numéro d’erreur Vous pouvez avoir à remplacer la DIMM spécifiée.

Eteignez l’imprimante, puis remplacez la DIMM responsable de l’erreur.

Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

x, y

55 ERREUR IMPRIM

alterne avec

APP. SUR REPRISE POUR CONTINUER

56.x, 57.x, 58.x ou 59.x ERREUR IMPRIM

Il s’est produit une erreur temporaire d’impression. Appuyez sur [Reprise]. La page contenant l’erreur sera

automatiquement réimprimée. Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou

d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

Il s’est produit une erreur temporaire d’impression. Eteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou

d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

88 Chapitre 4 : Résolution des problèmes

Messages de l’imprimante (suite)

Message Explication ou action recommandée

62.x ERREUR IMPRIM

64.x ERREUR IMPRIM

66.xy.zz ECHEC UNITE ENTREE

alterne avec

VERIFIER CABLES ET ALIMENTER

Il y a un problème avec la mémoire de l’imprimante. La valeur x indique l’emplacement du problème:

0 = mémoire interne 1 à 3 = logements DIMM 1, 2 ou 3

Vous pouvez avoir à remplacer la DIMM spécifiée. Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou

d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

Il s’est produit une erreur temporaire d’impression. Eteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou

d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

Il s’est produit une erreur dans un dispositif externe de traitement du papier.

Appuyez sur disparaît pas, éteignez l’imprimante puis rallumez-la.

Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

[Reprise]

pour effacer le message. Si le message ne

68 ERREUR NVRAM VERIFIER PARAM.

Il s’est produit une erreur dans la mémoire non volatile (NVRAM) de l’imprimante et un ou plusieurs réglages de l’imprimante ont repris les valeurs usine.

Imprimez une page de configuration et vérifiez les réglages de l’imprimante pour déterminer quelles valeurs ont changé (page 105).

Maintenez la touche l’imprimante. Ceci nettoiera la NVRAM en supprimant les anciennes zones inutilisées.

Si ce message persiste, contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP. (Voir les pages sur l’assistance HPau début de ce guide.)

[Annuler tâche]

enfoncée tout en allumant

Chapitre 4 : Résolution des problèmes 89

HP 5000 Service Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Généralités

Caractéristiques et avantages de l’imprimante

Impression sur supports de grands formats

Impression de grande qualité

Hautes performances

Connectivité/facilité d’utilisation

Extensibilité

Options de manipulation du papier

HP vous en donne plus

Informations concernant l’imprimante

Configurations

HP LaserJet 5000

HP LaserJet 5000 N

HP LaserJet 5000 GN

Composants de l’imprimante et leurs emplacements

Accessoires et fournitures

Accessoires suggérés

Informations sur les commandes

Agencement du panneau de commande

Voyants du panneau de commande

Touches du panneau de commande

Menus du panneau de commande

Pour modifier un réglage du panneau de commande :

Pour imprimer les menus du panneau de commande :

Logiciels d’imprimante

Pilotes d’imprimante

Pilotes inclus avec l’imprimante

Pilotes supplémentaires

Logiciels pour Windows

Accès au pilote d’imprimante Windows

Choix du pilote d’imprimante adapté à vos besoins

Aide sur le pilote d’imprimante

HP Toolbox

HP FontSmart

Technologie de communications HP JetSend

Logiciel pour ordinateurs Macintosh

Fichiers de description d’imprimantes PS (PPD)

HP LaserJet Utility

Logiciels pour réseaux

HP JetAdmin

HP Web JetAdmin

Généralités

Sélection du bac de sortie

Recommandations

Impression vers le bac de sortie supérieur

Impression vers le bac de sortie arrière

Réglage de la butée de papier

Chargement du bac 1

Chargement du bac de 500 feuilles (optionnel)

Recommandations pour l’impression recto-verso

Orientation du papier pour impression recto-verso

Impression sur des supports spéciaux

Orientation du papier

Impression d’enveloppes

Chargement d’enveloppes dans le bac 1

Impression d’étiquettes

Impression de transparents

Impression sur du papier retourné

Impression d’images à fond perdu

Réglage des formats de papier non standard

Impression sur vélin

Tâches d’impression avancées

Utilisation des fonctions du pilote d’imprimante

Impression avec filigrane

Personnalisation du f onctionnement du bac 1

Mode Bac 1 = PREMIER

Mode Bac 1 = CASSETTE

Chargement manuel du papier depuis le bac 1

Impression par type et format de papier

Généralités

Gestion de la cartouche d’encre

Stockage des cartouches d’encre

Durée de vie de la cartouche d’encre

Répartition de l’encre

Nettoyage de l’imprimante

Nettoyage de l’imprimante