Hp 200 G3 (3VA71EA) User Manual [ru]

Руководство пользователя

Microsoft и Windows являются

зарегистрированными в США товарными знаками группы компаний Майкрософт.

Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут рассматриваться как дополнение к этим условиям гарантии. HP не несет технические или редакторские ошибки и упущения в данном документе.

Вторая редакция: февраль 2014 г.

Первая редакция: ноябрь 2013 г.

Номер документа: 742532-252

ответственности за

Уведомление о продукте

В этом руководстве описаны функции, которые являются общими для большинства моделей. Некоторые функции могут быть недоступны на данном компьютере.

Не все функции доступны во всех выпусках Windows. Для полноценного использования Windows данному компьютеру может потребоваться обновленное и/или дополнительно приобретаемое аппаратное обеспечение, драйверы и/ или программное обеспечение. Подробности см. в

http://www.microsoft.com.

Чтобы получить последнюю версию руководства, перейдите на веб-сайт

http://www.hp.com/support, а затем

выберите свою страну. Выберите Загрузка драйверов, а затем следуйте инструкциям на экране.

всех возможностей

Использование программного обеспечения

При установке, копировании, загрузке или использовании другим образом любого из предустановленных на данном ПК программных продуктов вы соглашаетесь с условиями лицензионного соглашения HP с конечным пользователем (EULA). Если вы не согласны с условиями данного лицензионного соглашения, вы должны вернуть неиспользованный продукт (аппаратное и программное обеспечение) в течение 14 дней для полного возмещения средств в соответствии с политикой возврата, принятой у вашего продавца.

Для получения дополнительной информации по данному вопросу, а также с требованием возврата полной стоимости компьютера обращайтесь к продавцу.

Уведомление о безопасности

ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не

держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды. Кроме работе не допускайте соприкосновения адаптера переменного тока с кожей или мягкими предметами, такими как подушки, ковры или предметы одежды. Компьютер и адаптер питания удовлетворяют требованиям к допустимой для пользователей температуре поверхности, определенным международным стандартом безопасности оборудования, используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950).

того, при

iii

Уведомление о безопасности

Содержание

1 Получение информации ............................................................................................................................... 1

2 Подготовка компьютера к работе ............................................................................................................... 3

Подключение к Интернету (только для некоторых моделей) ......................................................... 4

3 Навигация по экрану ..................................................................................................................................... 6

Использование сенсорных жестов .................................................................................................... 6

Использование клавиатуры и мыши .................................................................................................. 6

4 Защита компьютера ....................................................................................................................................... 9

Функции безопасности компьютера .................................................................................................. 9

5 Устранение неполадок ............................................................................................................................... 10

Компьютер не загружается .............................................................................................................. 10

Устранение неполадок ..................................................................................................................... 11

Устранение

Устранение неполадок с .................................................................................................................. 13

Устранение неполадок с .................................................................................................................. 14

Устранение неполадок ..................................................................................................................... 14

Устранение неполадок с программным обеспечением ................................................................. 15

неполадок с .................................................................................................................. 12

6 Восстановление системы ........................................................................................................................... 17

Выбор способа восстановления системы ........................................................................................ 17

Варианты восстановления системы ................................................................................................. 17

Накопитель для восстановления системы ...................................................................................... 19

7 Техническое обслуживание ....................................................................................................................... 22

Графики и задачи ............................................................................................................................. 22

Очистка компьютера ......................................................................................................................... 23

8 Использование средств диагностики аппаратного обеспечения

Загрузка средств диагностики аппаратного обеспечения HP (UEFI) на устройство USB .......... 25

HP (UEFI) ....................................... 25

9 Технические характеристики .................................................................................................................... 27

Эксплуатационные характеристики ................................................................................................. 27

10 Сведения о службе поддержки ............................................................................................................... 28

Как получить справку ....................................................................................................................... 28

Где получить справку ....................................................................................................................... 28

Поддержка клиентов по вопросам ремонта ................................................................................... 29

Перед модернизацией аппаратного обеспечения .......................................................................... 29

Указатель .......................................................................................................................................................... 30

Задачи Инструкции

●

Получение информации

Настройка компьютера Буклет Инструкции по настройке

- или -

См.

Подготовка компьютера к работе на стр. 3.

Подключение к Интернету См.

●

Восстановление заводских настроек См.

●

Видео с инструкциями по

●

использованию функций компьютера

Узнайте об использовании

●

операционной системы Windows®

Поиск информации о пароле

●

Windows

Найдите ссылки на обновления

●

драйверов

Прочтите часто задаваемые вопросы

●

и ответы

Устранение наиболее часто

●

встречающихся проблем с оборудованием и программным обеспечением

Получение электронных версий

●

руководств и характеристик для конкретной модели компьютера

Заказ запасных частей и получение

●

дополнительной информации по устранению неполадок

Подключение к Интернету (только для некоторых моделей) на стр. 4.

Восстановление системы на стр. 17.

Посетите веб-сайт

Справка и поддержка:

На начальном экране введите справка, а затем выберите Справка и поддержка. Для получения поддержки в США посетите веб-сайт получения поддержки во всем мире посетите веб-сайт

us/en/wwcontact_us.html.

Устранение неполадок на стр. 10.

См.

Посетите веб-сайт

http://www.hp.com/supportvideos (только на английском языке).

http://www.hp.com/go/contactHP. Для

http://welcome.hp.com/country/

http://www.hp.com/go/contactHP.

Обновление или замена

●

компонентов компьютера

Поиск информации о гарантии на

●

компьютер

Актуальная информация и помощь

●

сообщества Windows

Подключение к телевизору (в

●

отдельных моделях)

Обслуживание компьютера На начальном экране введите поддержка, а затем выберите приложение HP Support

●

Посетите веб-сайт

Руководство Всемирная ограниченная гарантия и техническая поддержка

На начальном экране введите поддержка, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Выберите Мой компьютер, а затем - Гарантия и службы.

Посетите веб-сайт

Assistant. HP Support Assistant поддерживает производительность компьютера и быстро устраняет проблемы посредством автоматического обновления, встроенной диагностики и пошаговой помощи.

- или -

http://www.hp.com/go/contactHP.

http://www.hp.com/support/consumer-forum.

http://www.hp.com/go/contactHP.

Задачи Инструкции

См.

Техническое обслуживание на стр. 22.

Поиск сведений о безопасности и

●

стандартах

Уведомления о соответствии стандартам окружающей среды:

На начальном экране введите поддержка, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Выберите Мой компьютер, а затем – Руководства пользователя.

- или -

требованиям к безопасности и охране

Посетите веб-сайт

Поиск информации об эргономике Руководство по безопасной и удобной работе:

●

- или -

Посетите веб-сайт

http://www.hp.com/go/contactHP.

http://www.hp.com/ergo.

Глава 1 Получение информации

Подготовка компьютера к работе

ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током или повреждения

оборудования:

Располагайте компьютер в месте, недоступном для воды, пыли, влаги и копоти. Эти

●

факторы внешней среды могут привести к повышению температуры внутри компьютера или вызвать возгорание или поражение электрическим током.

Не отсоединяйте заземляющий контакт кабеля питания. Заземление очень важно для

●

обеспечения безопасной эксплуатации

Вставляйте кабель питания в заземленную электрическую розетку с постоянным доступом.

●

Для отключения питания оборудования отсоедините кабель питания от электрической

●

розетки. Во избежание прямого воздействия лазерного луча не пытайтесь открыть корпус дисковода для компакт-дисков и DVD-дисков.

Источник питания изначально настроен для страны или региона, в котором приобретен

●

компьютер. При переезде выясните требования к напряжению в сети нового места жительства.

Чтобы уменьшить риск получения серьезных травм, прочитайте Руководство по безопасной и

удобной работе. Для получения доступа к данному руководству перейдите по адресу

http://www.hp.com/ergo.

, прежде чем включить компьютер в электрическую розетку,

1. Расположите системный блок так, чтобы вентиляционные отверстия были открыты, не

располагайте провода в проходе или там, где на них могут наступить или поставить на них мебель.

2. При подключении всех кабелей питания монитора, компьютера и периферии к источнику

бесперебойного питания (ИБП) рекомендуется использовать устройство защиты от перенапряжения. Если компьютер оснащен телетюнером подключением, защитите компьютер от перепадов напряжения также и на этих сигнальных входах. Включите телевизионный кабель или телефонный шнур в предохранительное устройство, а затем подключите его к компьютеру.

3. Загрузите и установите обновления операционной системы.

а. Узнайте название и версию операционной системы, установленной на вашем

компьютере в данный момент.

На

начальном экране введите панель управления, выберите Панель управления,

затем выберите Система и безопасность, а затем Система.

б. Откройте веб-обозреватель, затем перейдите на веб-сайт

contactHP.

в. Если необходимо, щелкните мышью свою страну и язык, щелкните Поддержка, а

затем щелкните Драйверы и материалы для загрузки.

г. Введите название и номер модели компьютера в поле Поиск по продукту, а затем

щелкните Перейти.

или модемным или телефонным

http://www.hp.com/go/

д. При необходимости выберите модель компьютера в Результатах поиска продукта.

е. Выберите операционную систему своего компьютера.

ж. Щелкните ссылку Загрузить рядом с каждым обновлением, которое нужно загрузить.

з. Для установки каждого загруженного обновления следуйте инструкциям на экране.

4. В упаковке компьютера вложены необходимые инструкции и дополнительная

информация.

5. Прочтите Уведомления о соответствии стандартам

охране окружающей среды. На начальном экране введите поддержка, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Выберите Мой компьютер, а затем – Руководства

пользователя.

6. Прочтите Руководство по безопасной и удобной работе, которое поставляется вместе с

руководством пользователя. В нем содержится информация о том, как надлежащим образом настроить рабочую станцию, а также приведены осанке, охране здоровья и методам работы для пользователей компьютера. В Руководстве по безопасной и удобной работе также приводятся важные правила техники безопасности при работе с электрическими и механическими устройствами. Чтобы получить руководство, на начальном экране введите поддержка, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Выберите Мой компьютер, а затем – Руководства пользователя или перейдите

После завершения начальной настройки компьютера может потребоваться установка дополнительного программного или аппаратного обеспечения. Перед приобретением операционной системы, оперативной памяти и других позиций для своего компьютера внимательно ознакомьтесь с соответствующими требованиями. Установите новое программное обеспечение в соответствии с указаниями от производителя программы.

на веб-сайт http://www.hp.com/ergo.

требованиям к безопасности и

рекомендации по правильной

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте только оригинальное лицензионное программное обеспечение.

Установка копий программного обеспечения может быть незаконной и может привести к нестабильной работе системы или заражению компьютера вирусом.

ПРИМЕЧАНИЕ. Несмотря на то, что решение для обеспечения безопасности должно служить

сдерживающим фактором, оно может не суметь предотвратить кражу, неправильное обращение или злонамеренные действия с использованием программных средств.

Подключение к Интернету (только для некоторых моделей)

Для подключения к беспроводной сети:

На начальном экране введите беспроводная, а затем выберите Подключиться к сети.

▲

ПРИМЕЧАНИЕ. Для настройки беспроводной локальной сети (WLAN) или подключения к

Интернету необходим широкополосный модем (DSL или кабельный) (приобретается отдельно), услуги высокоскоростного доступа к Интернету, приобретаемые у провайдера Интернета, и беспроводной маршрутизатор (приобретается отдельно).

Для получения дополнительных сведений о беспроводной технологии см. сведения и ссылки на веб-сайты в разделе «Справка и поддержка». На начальном экране введите справка, а затем выберите Справка и поддержка.

Чтобы подключиться к проводной сети, необходимо выполнить следующие действия.

Глава 2 Подготовка компьютера к работе

1. Подключите кабель с 8-контактным штекером RJ-45 (сетевой) в гнездо сетевого разъема

компьютера.

2. Подключите другой конец сетевого кабеля к сетевому разъему на стене или к

маршрутизатору.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если сетевой кабель снабжен устройством подавления помех,

защищающим от воздействия телевизионных и радиосигналов, расположите кабель таким образом, чтобы его конец с указанным устройством был направлен к компьютеру.

При наличии проблем с подключением к Интернету см. Устранение неполадок на стр. 14.

Подключение к Интернету (только для некоторых моделей)

+ 25 hidden pages