HP 2000C User's manual [pt]

Guia do

usuário

Português

Impressora

HP 2000C

Professional Series

Color Printer

Declaração de garantia limitada Hewlett-Packard

Português

Duração da garantia limitada do produto HP

Software 90 dias Ink Cartridges 90 dias Cabeçotes de impressão 1 ano Impressora e hardware HP relacionado 1 ano

A. Extensão da garantia limitada

1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos em materiais e de fabricação pelo período supra mencionado, o qual se inicia na data da compra pelo cliente. É da responsabilidade do cliente manter o comprovante da data de compra.

2. Para produtos de software, a garantia limitada da HP se aplica somente em caso de falha na execução de instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.

3. A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos decorrentes do uso normal do produto e não se aplica nos casos de: a. manutenção ou modificação impróprias ou inadequadas; b. software, equipamentos de interface, meios de

armazenamento, peças ou suprimentos que não sejam fornecidos ou suportados pela HP;

c. operação fora das especificações do produto.

4. Para as impressoras HP, o uso de cartuchos de tinta não-HP ou de cartuchos reabastecidos não afeta a garantia do cliente ou qualquer contrato de assistência HP com o cliente. Entretanto, se a falha ou dano da impressora for atribuído ao uso de um cartucho de tinta não-HP ou de um cartucho reabastecido, a HP irá cobrar pelo número de horas e pelos materiais necessários para executar o serviço na impressora referentes a essa falha ou dano particular.

5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer software, meio de armazenamento ou cartucho de tinta que seja coberto pela garantia HP, ela irá substituir o produto defeituoso. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto de hardware que seja coberto pela garantia HP, ela poderá optar por substituir ou consertar o produto defeituoso.

6. Se a HP não for capaz de consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá, dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.

7. A HP não terá a obrigação de consertar ou substituir, ou ressarcir o valor pago até que o cliente retorne o produto defeituoso à HP.

8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual àquela do produto que está sendo substituído.

9. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país em que o produto coberto pela HP for distribuído pela HP, exceto no Oriente Médio, África, Argentina, Brasil, México, Venezuela e “Départements D’Outre Mer” (França); para essas áreas de exceção, a garantia só é válida no país onde foi realizada a compra. Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em qualquer representante de serviços HP em países em que o produto seja distribuído pela HP ou por um importador autorizado.

B. Limitações da garantia

1. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, SEJA ELA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, COM RELAÇÃO AOS PRODUTOS HP E ESPECIFICAMENTE REJEITA AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.

C. Limitações de responsabilidade

1. Dentro dos limites permitidos pelas leis locais, as soluções fornecidas por esta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas soluções disponíveis ao cliente.

2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

D. Leis locais

1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para país em outros lugares no mundo.

2. Na medida em que esta Declaração de Garantia for inconsistente com as leis locais, ela deve ser considerada emendada para se tornar consistente com tais leis. Sob essas leis locais, certas isenções de responsabilidade e limitações desta Declaração de Garantia podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados nos Estados Unidos, assim como alguns países (incluindo províncias do Canadá), podem: a. impedir que isenções de responsabilidades e limitações

nesta Declaração de Garantia limitem os direitos legais de um consumidor (p. ex. Grã-Bretanha);

b. de alguma outra forma restringir a habilidade de um

fabricante de aplicar tais isenções de responsabilidades e limitações;

c. conceder ao cliente direitos de garantia adicionais,

especificar a duração de garantias implícitas as quais os frabricantes não podem isentar-se, ou não permitir limitações na duração de garantias implícitas.

3. PARA TRANSAÇÕES COMERCIAIS NA AUSTRÁLIA E NA NOVA ZELÂNDIA, OS TERMOS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO DENTRO DOS LIMITES DAS LEIS, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM OU MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES, E REPRESENTAM UM ADENDO A ESSES DIREITOS.

Guia do usuário

Português

Impressora

HP 2000C

Professional Series

Color Printer

Guia do usuário número C4530-90126

Impresso na Alemanha 6/98

Reconhecimentos de marca

Arial®, Gill Sans®, Monotype®, e Times® são marcas registradas da

The Monotype Corporation nos E.U.A.

CG Times é um produto da Agfa Corporation com base no Times New Roman, sob licença da The Monotype Corporation plc., e contornos escaláveis são usados sob licença da Agfa Division da Miles, Inc.

Graphite™ é marca comercial de David Siegel.

ITC Bookman® é usada sob licença e é marca registrada da

International Typeface Corporation.

Lucida® é marca registrada da Bigelow & Holmes, Inc. nos E.U.A. Microsoft® é marca registrada da Microsoft Corporation nos E.U.A. Milestones™ é marca comercial da The Monotype Corporation. PL™ é marca comercial da Photolettering Inc. TrueType™ é marca comercial da Apple Computer, Inc. nos E.U.A. Windows® é marca registrada da Microsoft Corporation nos E.U.A.

e outros países.

Aviso

As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.

A Hewlett-Packard não oferece nenhuma garantia a respeito deste material, incluindo, sem limitação, garantias impl’citas de comerciabilidade e adequação para um determinado fim.

A Hewlett-Packard não será responsável por erros porventura contidos aqui, nem por danos incidentais ou conseqüentes resultantes do fornecimento, desempenho ou utilização deste material.

Nenhuma parte deste documento poderá ser fotocopiada, reproduzida ou traduzida para outro idioma sem a autorização prévia, por escrito, da Hewlett-Packard Company.

Histórico de impressão

Primeiros passos

Veja o Cartaz da instalação da HP 2000C para obter instruções para instalar sua impressora.

Seção 1 – Elementos básicos da impressão

Os principais recursos da impressora . . . . . . . . . . . . . . .3

Compreensão das peças e funções da impressora . . .6

Utilização do software do driver da impressora . . . . .11

Seleção e utilização de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Indice

Monitoração e Manutenção e

de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Utilização da impressora em rede . . . . . . . . . . . . . . . . .35

substituição

de cartuchos de tinta . . .25

de cabeçotes

Seção 2 – Solução de problemas e manutenção

Solução de problemas de impressão . . . . . . . . . . . . . .37

Seção 3 – Assistência

Assistência ao cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Pedido de peças e acessórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Seção 4 – Especificações

Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Aviso de regulamentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Os principais recursos da impressora

A impressora de jato de tinta em cores mais rápida da HP 2000C

A impressora HP 2000C Professional Series Color Printer fornece documentos e apresentações de qualidade profissional, com mais rapidez do que qualquer outra impressora em cores de sua classe.

A impressora de jato de tinta em cores mais rápida da HP 2000C

• Imprime texto em preto a uma velocidade de até 10 páginas

por minuto.

• Imprime em cores a uma velocidade duas vezes maior que

a de outras impressoras de mesa da HP.

Cores brilhantes e de qualidade fotográfica em qualquer papel, com PhotoREt II e a tecnologia ColorSmart II da HP

• PhotoREt II utiliza uma gota de tinta menor para criar mais

tonalidades de cores, transições mais suaves entre tons e impressões mais nítidas.

• A tecnologia ColorSmart II otimiza automaticamente as

configurações de impressão e a qualidade de impressão em cores para todos os tipos de documentos.

A impressão inteligente economiza tempo e dinheiro

• O sistema de impressão inteligente da HP fornece o status

dos níveis de tinta, maximiza a velocidade de impressão e monitora a qualidade de impressão, além de detectar transparências automaticamente.

• A HP 2000C está pronta para utilização em rede para grupos

de trabalho pequenos.

• A bandeja de papel acessória opcional da

HP 2000C Professional Series comporta volumes maiores de papel e amplia a capacidade de papel da impressora para 400 folhas, permitindo a execução de trabalhos de impressão maiores. Com duas origens de meio de impressão (bandeja de entrada e bandeja de papel acessória), é possível acessar dois tipos diferentes de meio de impressão ao mesmo tempo. (Consulte “Pedido de peças e acessórios” neste Guia do usuário para obter os números de referência e informações sobre como encomendar.)

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Os principais recursos da impressora

Qualidade consistente de impressão em preto e em cores com materiais de impressão HP

As impressoras, cabeçotes de impressão e cartuchos de tinta HP fazem parte do HP RealLife Imaging System – concebido para trabalhar em conjunto e fornecer uma qualidade de impressão profissional a velocidades excepcionais, produzindo resultados que são sempre claros, sempre nítidos. O HP RealLife Imaging System oferece:

• textos claros e bem definidos e cores nítidas e vivas em

qualquer tipo de papel.

• imagens coloridas com perfeição fotográfica em papéis

e filme especiais da HP.

• um sistema modular de fornecimento de tinta,

apresentando cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão separados, oferecendo uma qualidade de impressão consistentemente superior e um menor custo por página.

Cartuchos de tinta

Cada cartucho de tinta HP No. é um reservatório de tinta removível e separado do cabeçote de impressão. Os quatro cartuchos de tinta nunca exigem manutenção e podem ser substituídos individualmente, sem desperdício de tinta. Os cartuchos de tinta preta também estão disponíveis em tamanho maior (74 ml) e para agregar ainda mais valor ao produto.

Os circuitos integrados auto-sensores integrados em todos os cartuchos de tinta permitem à impressora alertá-lo quando os níveis de tinta estão baixos.

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Os principais recursos da impressora

Qualidade consistente de impressão em preto e em cores com materiais

Cabeçotes de impressão

Cada cabeçote de impressão HP No. é um dispositivo sofisticado de fornecimento de tinta baseado na tecnologia líder da HP no setor de impressoras de jato de tinta. Os quatro cabeçotes de impressão podem ser trocados individualmente, são projetados com uma vida útil suficiente para vários cartuchos de tinta e continuarão a fornecer excelentes resultados de impressão mesmo quando os níveis de tinta estão baixos.

Os circuitos integrados auto-sensores integrados em todos os cabeçotes de impressão determinam precisamente o tamanho e volume da gota de tinta, proporcionando uma qualidade excepcionalmente refinada em todos os tipos de papel.

de impressão HP

NOTA:

O seu número de seleção HP elimina as dúvidas ao substituir cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão HP. A impressora o alertará quando for necessário substituir um cartucho de tinta; basta lembrar a cor da tinta necessária e procurar o HP No. para corresponder os materiais de impressão da HP automaticamente com a sua impressora HP 2000C.

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Compreensão das peças e funções da impressora

Peças e funções da impressora

Fecho dos cabeçotes de impressão (roxo)

Soquetes dos cabeçotes de impressão

Botões:

Ligado/Desligado Pausar/cancelar a

impressão Prosseguir

Luzes:

Ligaldo/Deslado (verde)

Atenção (âmbar) Atividade (verde)

Apoios para o papel

Seletor de largura do papel

Lingüeta do fecho (metal)

Trava do carro (roxa)

Tampa de acesso aos cabeçotes de impressão

Porta dos cartuchos de tinta

Compartimentos dos cartuchos de tinta

Seletor de comprimento do papel

Bandeja de saída (removível)

Compartimento de envelope único e seletor de largura

Bandeja de entrada

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Compreensão das peças e funções da impressora

Peças e funções da impressora

Bandeja de saída Recolhe o papel à medida que sai da impressora. A bandeja de

saída pode ser reposicionada para melhorar o acesso à bandeja de saída ou removida para realizar tarefas de manutenção.

Compartimento de envelope único Comporta um único envelope para alimentação na impressora. Seletor de largura de envelope Desliza para se ajustar à largura do envelope. Apoios para o papel Apoiam cada página impressa brevemente enquanto ela seca. Bandeja de entrada Comporta pilhas de papel, envelopes ou transparências. Seletor de comprimento do papel Desliza para a esquerda e direita, para fora e para dentro, para se

ajustar ao comprimento do papelcontido na bandeja de entrada.

Seletor de largura do papel Desliza para se ajustar à largura do papel contido na bandeja

de entrada.

Porta dos cartuchos de tinta Protege e dá acesso aos cartuchos de tinta. Compartimentos dos cartuchos de tinta Acomodam os cartuchos de tinta preta e colorida. Tampa de acesso aos cabeçotes de impressão

Dá acesso ao carro dos cabeçotes de impressão. A tampa de

acesso aos cabeçotes deve estar fechada para operar a impressora.

Carro dos cabeçotes de impressão Acomoda os cabeçotes de impressão em preto e em cores nos

respectivos receptáculos.

Soquetes dos cabeçotes de impressão Acomodam os cabeçotes de impressão em preto e em cores. Fecho dos cabeçotes de impressão (roxo) Protege os cabeçotes de impressão, que ficam acomodados nos

seus respectivos soquetes sob o fecho, que inclui um gancho que se prende à trava do carro.

Trava do carro (roxa) Trava o fecho dos cabeçotes de impressão. O gancho deve estar

engatado no trava para que o carro dos cabeçotes de impressão possa se mover.

Lingüeta do fecho (metal) Impede a abertura do fecho dos cabeçotes de impressão quando

a impressora não está ligada.

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Compreensão das peças e funções da impressora

Peças e funções da impressora

Peças da impressora Funções

Botão Ligado/Desligado Pressione uma vez para ligar e desligar a impressora. Também

utilizado para imprimir uma página de amostra ou página de teste de diagnóstico (veja a página a seguir).

Botão Pausar/cancelar a impressão Pressione uma vez para pausar a impressão.

Pressione uma vez para iniciar a impressão (após ter sido suspensa). Pressione duas vezes rapidamente para cancelar o trabalho de impressão atual.

Botão Prosseguir Pressione uma vez para prosseguir a impressão após a

ocorrência de uma condição de Atenção (como falta de papel ou tampa de acesso aos cabeçotes de impressão aberta). Também usado para imprimir uma página de teste de diagnóstico (veja a página a seguir).

Luzes da impressora Indicações

Luz Lig/Desl (verde) Apagada indica que a impressora está desligada ou que não

está recebendo energia. Acesa indica que a impressora está ligada e pronta para imprimir. Quando está piscando, a luz indica que a impressora está no processo de ser ligada ou desligada.

Luz Atenção (âmbar) Apagada indica que a impressora está operando normalmente.

Quando está piscando, a luz indica uma condição que requer a intervenção do operador (como falta de papel ou pausa da impressora). Veja a guia Solução de problemas da Caixa de ferramentas HP 2000C para obter detalhes sobre como diagnosticar a condição.

Luz Atividade (verde) Apagada indica que a impressora está ociosa (aguardando um

trabalho de impressão). Quando está piscando, a luz indica que a impressora está processando um trabalho de impressão.

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Compreensão das peças e funções da impressora

Impressão de uma página de amostra ou página de teste de diagnóstico usando

os botões da impressora

Impressão de uma página de amostra ou página de teste de diagnóstico usando os botões da impressora

A página de amostra é uma página de demonstração de texto e gráficos em preto e coloridos. A página de teste de diagnóstico inclui informações sobre a impressora, fontes integradas, cabeçotes de impressão e cartuchos de tinta.

Para imprimir uma página de amostra

1 Com a impressora ligada (luz Ligado/Desligado acesa),

pressione e mantenha pressionado o botão Ligado/Desligado durante 5 segundos ou até a página começar a ser impressa.

2 Solte o botão Ligado/Desligado

Para imprimir uma página de teste de diagnóstico

1 Com a impressora ligada (luz Ligado/Desligado acesa),

pressione e mantenha pressionado o botão Ligado/Desligado .

2 Pressione o botão Prosseguir 5 vezes. 3 Solte o botão Ligado/Desligado .

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Utilização do software do driver da impressora

Componentes do software da impressora

O software que acompanha a impressora HP 2000C agiliza e facilita como nunca a impressão a partir de programas do Windows. Esta seção oferece uma visão geral dos componentes e funções do software da impressora.

Componentes do software da impressora

O software da impressora inclui o driver da impressora HP 2000C e a Caixa de ferramentas HP 2000C. Esses dois componentes trabalham em conjunto para fornecer:

• mensagens de status, atenção e erro, indicando o estado

atual da impressora, cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão.

• tutoriais para realizar tarefas básicas de impressão;

• solução de problemas passo a passo;

• acesso a serviços da impressora para manter o

desempenho da impressora.

O software de impressora HP 2000C incorpora a exclusiva tecnologia ColorSmart II da HP que analisa os documentos e ajusta automaticamente as configurações de cores a fim de produzir o melhor resultado em cores.

A tecnologia ColorSmart II fornece ainda:

• impressão de Internet e multimídia que produz imagens

de alta resolução a partir de imagens de tela de baixa qualidade;

• correspondência de cores RGB para produzir uma saída

em cores consistente com o conteúdo da tela;

• compatibilidade com MMX para proporcionar um

processamento de cores mais ágil.

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Utilização do software do driver da impressora

Seleção da impressora

Para usar a impressora HP 2000C, certifique-se de que ela foi selecionada como impressora padrão.

Para selecionar a impressora como impressora padrão – Windows 95 e Windows NT 4.0

1 Clique em Iniciar e, a seguir, selecione Impressoras no

menu Configurações.

2 Clique no ícone da impressora HP 2000C para

selecioná-la.

3 No menu Arquivo, selecione Definir como padrão e, a

seguir, feche a janela.

Para selecionar a impressora como impressora padrão – Windows 3.1

1 No Gerenciador de Programas, abra o grupo de

programas Principal.

2 Clique duas vezes no Painel de Controle para abri-lo e, a

seguir, clique duas vezes em Impressoras.

3 Selecione a impressora HP 2000C na lista Impressoras

instaladas e, a seguir, clique em Definir como impressora padrão.

4 Clique em Fechar e saia do Painel de Controle.

Seção 1 Elementos básicos da impressão

Utilização do software do driver da impressora

Utilização da Caixa de ferramentas HP 2000C

A Caixa de ferramentas HP 2000C é um utilitário que dá acesso a todas as informações necessárias para utilizar a impressora. As informações estão divididas em quatro categorias principais:

• Status da impressora: Fornece informações sobre o status

operacional atual da impressora e os níveis de tinta.

• Como posso?: Contém tutoriais para realizar tarefas

básicas de impressão, como trocar cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão ou imprimir em papéis de diversos tipos e tamanhos.

• Solução de problemas: Fornece procedimentos etapa por

etapa para a solução dos problemas de impressão mais comuns.

• Serviços: dá acesso aos serviços da impressora, inclusive

alinhamento e limpeza dos cabeçotes de impressão, impressão de uma página de teste de diagnóstico, teste de comunicação da impressora, equilíbrio de cores e impressão de uma página mostrando os níveis atuais de tinta.

Para usar a Caixa de ferramentas HP 2000C, verifique se a impressora e o computador estão ligados. Sempre ligue a impressora primeiro.

Para abrir a Caixa de ferramentas HP 2000C – Windows 95 e Windows NT 4.0

• Clique duas vezes no ícone da Caixa de ferramentas

HP 2000C no canto inferior direito da Barra de tarefas do Windows.

• No menu Iniciar, escolha Programas. A seguir, escolha

Utilitários HP 2000C e, depois, Caixa de ferramentas HP 2000C.

Para abrir a Caixa de ferramentas HP 2000C – Windows 3.1

• Clique duas vezes no ícone da Caixa de ferramentas

HP 2000C no grupo de programas HP 2000C Utilitários.

Seção 1 Elementos básicos da impressão

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