Bluetooth es una marca comercial de su
propietario y HP Inc. la utiliza bajo licencia.
microSD es una marca comercial o una marca
registrada de SD-3C en los EE. UU., en otros
países o en ambos. Microsoft. OneDrive y
Windows son marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de Microsoft
Corporation en los Estados Unidos y/o en otros
países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: julio de 2016
Número de referencia del documento: 855137E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su dispositivo.
No todos los recursos están disponibles en
todas las ediciones o versiones de Windows.
Los sistemas pueden requerir actualizaciones
y/o la adquisición por separado de hardware,
controladores, software o la actualización del
BIOS para aprovechar todas las ventajas de la
funcionalidad de Windows. Windows 10 se
actualiza automáticamente y esta opción
siempre está activada. Pueden aplicarse tarifas
de ISP y requisitos adicionales para las
actualizaciones en el futuro. Consulte
http://www.microsoft.com.
Para acceder a las guías del usuario o
manuales más recientes para su producto,
consulte http://www.hp.com/support.
Seleccione Encuentre su producto y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este dispositivo,
usted acepta los términos del Contrato de
licencia de usuario nal (CLUF) de HP. Si no
acepta estos términos de licencia, su único
recurso es devolver el producto completo no
utilizado (hardware y software) en un plazo de
14 días para obtener un reembolso integral
sujeto a la política de reembolsos de su
vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del
dispositivo, comuníquese con su vendedor.
Búsqueda de información ...................................................................................................................................... 2
Ubicación del hardware ......................................................................................................................................... 4
Ubicación de software ........................................................................................................................................... 4
Componentes de la parte frontal .......................................................................................................................... 5
Parte lateral derecha ............................................................................................................................................. 8
Instalación de tarjetas nano SIM ......................................................................................................................... 10
Inserción de tarjetas nano SIM .......................................................................................................... 10
3 Expansión de la pantalla .............................................................................................................................. 12
Conexión mediante la base de acoplamiento de escritorio ................................................................................ 12
Acceso a Continuum .......................................................................................................................... 13
Abrir una aplicación en una pantalla externa ................................................................................... 13
Cierre de una ventana en una pantalla externa ................................................................................ 14
Uso de HP Workspace (solo en algunos productos) ............................................................................................ 14
4 Conexiones de red ........................................................................................................................................ 15
Conexión a una red inalámbrica .......................................................................................................................... 15
Uso de los controles inalámbricos y de red ...................................................................................... 15
Conexión a una WLAN ........................................................................................................................ 15
Conexión a redes celulares ................................................................................................................ 16
Uso de dispositivos Bluetooth .......................................................................................................... 16
Conexión de dispositivos Bluetooth ............................................................................... 17
Conexión a una red cableada o LAN (solo en algunos productos) .................................................... 17
Compartir o pagar de forma inalámbrica ............................................................................................................ 17
5 Navegación en la pantalla ............................................................................................................................ 19
Uso de gestos táctiles .......................................................................................................................................... 19
Ampliar o reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos .......................................................... 19
iii
Deslizamiento con un dedo ............................................................................................................... 20
Uso de un teclado y un mouse opcionales .......................................................................................................... 20
Uso del teclado en pantalla ............................................................................................................... 20
Uso de los recursos de la pantalla ....................................................................................................................... 21
Uso de la pantalla .............................................................................................................................. 21
Uso de la barra de navegación .......................................................................................................... 21
Visualización de la barra de estado .................................................................................................. 22
Vericarnoticaciones, cambiar conguraciones y acceder a los accesos directos ....................... 22
6 Uso de los recursos de envío de textos y llamadas por voz ............................................................................... 24
8 Uso de correo electrónico y redes sociales ..................................................................................................... 26
Conguración de cuentas de correo electrónico ................................................................................................. 26
Conguración de una cuenta de redes sociales .................................................................................................. 26
Envío de mensajes de correo electrónico ............................................................................................................ 26
9 Impresión mediante HP All-in-One Remote .................................................................................................... 27
10 Recursos de entretenimiento ...................................................................................................................... 28
Uso de la cámara .................................................................................................................................................. 28
Uso de audio ........................................................................................................................................................ 29
Conexión de altavoces ....................................................................................................................... 29
Conexión de auriculares .................................................................................................................... 30
Conexión de un set de auriculares y micrófono ................................................................................ 30
Cambiar el volumen .......................................................................................................................... 30
Uso de los ajustes de sonido ............................................................................................................. 31
Uso de video ......................................................................................................................................................... 31
11 Administración de energía .......................................................................................................................... 32
Apagar el dispositivo ........................................................................................................................................... 32
Conguración de opciones de energía ................................................................................................................ 32
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................................... 32
Inicio y salida del apagado de la pantalla ....................................................................... 32
Uso del economizador de batería ................................................................................... 32
Uso de alimentación por batería ....................................................................................................... 33
Exhibición de la carga restante de la batería .................................................................. 33
Maximización del tiempo de descarga de la batería ...................................................... 33
Administración de los niveles de batería baja ................................................................ 33
iv
Identicación de niveles de batería bajos .................................................... 33
Resolución de nivel de batería bajo .............................................................. 33
Ahorro de energía de la batería ...................................................................................... 34
Eliminación de una batería usada ................................................................................... 34
Uso de la carga inalámbrica ............................................................................................ 34
Uso de alimentación de CA externa .................................................................................................. 35
Prueba de un adaptador de CA ....................................................................................... 36
12 Uso compartido y copias de seguridad de sus datos ...................................................................................... 37
Uso de OneDrive .................................................................................................................................................. 37
Uso de una tarjeta de memoria microSD ............................................................................................................ 37
Inserción de una tarjeta de memoria microSD ................................................................................. 37
Uso de Almacenamiento ...................................................................................................................................... 38
Determinación del espacio de almacenamiento .............................................................................. 38
Uso de Copias de seguridad ................................................................................................................................. 38
Restauración o restablecimiento de su dispositivo ............................................................................................ 39
Conguración de la protección mediante PIN ..................................................................................................... 40
Uso de Windows Hello ......................................................................................................................................... 40
Uso de una cuenta de Microsoft .......................................................................................................................... 40
Bloqueo y desbloqueo de la pantalla .................................................................................................................. 41
Bloqueo de la pantalla ...................................................................................................................... 41
Desbloqueo de la pantalla ................................................................................................................ 41
Actualización del sistema operativo y las aplicaciones ...................................................................................... 42
Actualización del sistema operativo ................................................................................................. 42
Actualización de aplicaciones ........................................................................................................... 42
Registrar su dispositivo ....................................................................................................................................... 42
Limpieza de su dispositivo .................................................................................................................................. 43
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 43
Limpieza de la pantalla ................................................................................................... 43
Limpieza de los lados ...................................................................................................... 43
Envío de su dispositivo ........................................................................................................................................ 44
Tecnologías de apoyo compatibles ..................................................................................................................... 45
Comunicación con el soporte técnico .................................................................................................................. 45
Después de congurar y registrar el dispositivo, le recomendamos seguir estos pasos para aprovechar al
máximo su inversión inteligente:
IMPORTANTE: Debe desbloquear la pantalla cada vez que se apaga.
▲
Presione el botón de Inicio/apagado y luego deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la pantalla. Si
se le solicita, introduzca su PIN.
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta, pulse en la
barra de navegación en la parte inferior de la pantalla.
●
Expandir la pantalla: mediante el uso de la estación de acoplamiento de escritorio (adquirida por
separado) y Continuum, puede conectar su dispositivo a una pantalla externa. La estación de
acoplamiento de escritorio también puede utilizarse para conectar su dispositivo a un teclado y un
mouse. Consulte Expansión de la pantalla en la página 12.
●
Conectarse a Internet: congure su red para que pueda conectarse a Internet. Para obtener más
información, consulte Conexiones de red en la página 15.
●
Conocer su dispositivo: descubra los recursos de su dispositivo. Consulte Componentes
en la página 4 y Navegación en la pantalla en la página 19.
●
Buscar ayuda: conozca los recursos de software y de la pantalla de su dispositivo. Consulte Encontrar
ayuda en la página 4.
●
Buscar aplicaciones instaladas: acceda a una lista de las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo.
▲
Deslice el dedo hacia la izquierda desde el borde derecho de la pantalla de Inicio.
●
Agregar más aplicaciones: use la aplicación Store para descargar aplicaciones para su dispositivo.
Consulte Agregar aplicaciones en la página 25.
●
Compartir sus archivos y hacer una copia de seguridad de sus archivos y aplicaciones: congure un
método para compartir y hacer copias de seguridad mediante una cuenta de OneDrive® o una tarjeta de
memoria microSD. Consulte Uso compartido y copias de seguridad de sus datos en la página 37.
1
Búsqueda de información
Para encontrar los recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho más, utilice esta tabla.
RecursoContenido
Inicio rápido
Aplicación Primeros pasos
IMPORTANTE: La aplicación Primeros pasos requiere una
conexión a Internet.
▲
Deslice el dedo hacia la izquierda desde el borde
derecho de la pantalla de Inicio para mostrar todas
las aplicaciones y luego pulse Primeros pasos. Pulse
y, a continuación, seleccione un tema.
Soporte HP
Para obtener soporte técnico de HP, vaya a
http://www.hp.com/support.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía:
▲
Deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la
pantalla de Inicio, pulse HP Device Hub y
luego pulse Guía del usuario. Seleccione su idioma si
se le solicita que lo haga y luego pulse Guía de seguridad y ergonomía.
O bien:
▲
Visite http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet
para acceder a la versión más reciente de la guía.
●
Descripción general de la conguración y los recursos del
dispositivo
●
Videos e instrucciones detalladas para conocer mejor su
dispositivo.
●
Chat en línea con un técnico de HP
●
Números de teléfono de soporte técnico
●
Ubicación de los centros de servicios de HP
●
Organización adecuada de la estación de trabajo
●
Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
●
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a este documento:
▲
Deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la
pantalla de Inicio, pulse HP Device Hub y
luego pulse Guía del usuario. Seleccione su idioma si
se le solicita que lo haga y luego pulse Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet
para acceder a la versión más reciente del
documento.
Garantía limitada*
Para acceder a este documento:
▲
Deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la
pantalla de Inicio, pulse HP Device Hub y
2Capítulo 1 Bienvenido
●
Avisos normativos importantes, que incluyen información
adecuada sobre la eliminación de la batería, si es necesario.
●
Información especíca de la garantía de este dispositivo
RecursoContenido
luego pulse Guía del usuario. Seleccione su idioma si
se le solicita que lo haga y luego pulse Garantía.
O bien:
▲
Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet
para acceder a la versión más reciente del
documento.
*Puede encontrar su Garantía limitada HP junto con las guías del usuario en su producto. En algunos países o regiones, HP puede
brindar la Garantía limitada HP en la caja. En el caso de los países o regiones donde la garantía no se incluye en la caja, puede
encontrarla en la web. Para acceder a una copia en línea o solicitar una copia impresa de su garantía, vaya a http://www.hp.com/go/
orderdocuments. Por productos adquiridos en Asia Pacíco, puede escribir a HP a, POD, P.O. Box 161, Kitchener Road Post Oice,
Singapore 912006. Incluya el nombre de su producto y su nombre, número de teléfono y dirección postal.
Búsqueda de información3
2Componentes
Ubicación del hardware
Para ver una lista del hardware instalado en su dispositivo:
1.Deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la pantalla.
2.
Pulse HP Device Hub.
Se muestra información sobre los componentes de hardware del sistema en su dispositivo.
Ubicación de software
Para ver una lista del software instalado en su dispositivo:
▲
Deslice el dedo hacia la izquierda desde el borde derecho de la pantalla de Inicio para mostrar todas las
aplicaciones.
Encontrar ayuda
La aplicación Primeros pasos proporciona instrucciones detalladas, presentaciones de diapositivas y videos
para ayudarlo a conocer mejor su dispositivo.
IMPORTANTE: La aplicación Primeros pasos requiere una conexión a Internet.
▲
Deslice el dedo hacia la izquierda desde el borde derecho de la pantalla de Inicio para mostrar todas las
aplicaciones y luego pulse
NOTA: Para obtener información adicional, pulse con el n de utilizar el recurso de búsqueda.
Primeros pasos. Pulse y, a continuación, seleccione un tema.
4Capítulo 2 Componentes
Componentes de la parte frontal
ComponenteDescripción
(1)Indicador luminoso de inicio/apagado
●
Rojo: la batería está casi agotada y se está cargando. Este
indicador luminoso permanecerá encendido hasta que la
Componentes de la parte frontal5
ComponenteDescripción
batería esté sucientemente cargada para que el
dispositivo funcione.
(2)Sensor de luz ambientalDetecta la luz en el entorno y luego ajusta el brillo de la pantalla.
Para congurar el ajuste automático del brillo:
▲
Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla, pulse Todas las conguraciones, pulse
Sistema, pulse Pantalla y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
(3)AuricularProduce sonido para las llamadas telefónicas.
(4)Conector combinado de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio (micrófono)
(5)Cámara Graba video y captura fotos.
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales. También
permite conectar el micrófono de un set de auriculares y
micrófono opcional. Este conector no es compatible con
dispositivos opcionales que solo incluyen un micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para acceder a esta guía:
▲
Deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la pantalla
de Inicio, pulse HP Device Hub y luego pulse Guía
del usuario. Seleccione su idioma si se le solicita que lo
haga y luego pulse Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet para acceder a
la versión más reciente del documento.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces externos.
Para usar la cámara:
▲
Pulse en la pantalla de Inicio.
(6)Cámara de irisPermite el reconocimiento del iris para desbloquear su
(7)Botón de inicio/apagado
6Capítulo 2 Componentes
Para obtener más información, consulte Uso de la cámara
en la página 28.
dispositivo, en lugar de un PIN.
Para obtener más información, consulte Uso de Windows Hello
en la página 40.
●
Si el dispositivo está apagado, presione el botón durante
unos cinco segundos hasta que el dispositivo vibre para
encenderlo.
●
Si el dispositivo está encendido, presione brevemente el
botón para apagarlo y bloquear la pantalla.
ComponenteDescripción
●
Si la pantalla está apagada, presione el botón para mostrar
la pantalla de bloqueo.
●
Si el dispositivo está encendido, presione y sostenga el
botón hasta que aparezca el mensaje Deslice el dedo hacia abajo para apagar. Suelte el botón y luego deslice el
dedo hacia abajo para apagar el dispositivo.
NOTA: El dispositivo se encenderá cuando esté conectado a
una fuente de alimentación.
(8)Botón de aumento de volumenAumenta gradualmente el volumen de los altavoces mientras
usted presiona el botón. La barra de estado de volumen aparece
cuando presiona este botón. Para obtener más información,
consulte Cambiar el volumen en la página 30.
(9)Botón de disminución de volumenReduce gradualmente el volumen de los altavoces mientras
usted presiona el botón. La barra de estado de volumen aparece
cuando presiona este botón. Para obtener más información,
consulte Cambiar el volumen en la página 30.
(10)Micrófono internoTransmite sonido para llamadas telefónicas y graba sonido para
otras aplicaciones de su dispositivo.
(11)AltavozProduce sonido.
(12)Puerto de carga USB Type-CSe conecta al adaptador de CA para suministrar energía al
dispositivo, se conecta a la estación de acoplamiento de
escritorio o se conecta a cualquier dispositivo USB con un
conector de Type-C.
NOTA: Es posible que se necesiten adaptadores (se adquieren
por separado).
(13)Lector de tarjetas de memoria nano SIM/
microSD
Admite una tarjeta nano del módulo de identidad del suscriptor
(SIM) y una tarjeta de memoria microSD en una bandeja con dos
compartimientos. Algunos productos admiten dos tarjetas SIM.
Para obtener instrucciones de instalación, consulte Inserción de
tarjetas nano SIM en la página 10 o Inserción de una tarjeta de
memoria microSD en la página 37.
Coloque la uña en el agujero pequeño de la parte inferior de la
bandeja de tarjetas y tire de la bandeja para extraerla del
dispositivo.
NOTA: Su dispositivo admite lectura/escritura de tarjetas de
memoria microSD de hasta 2 TB.
Componentes de la parte frontal7
Parte lateral derecha
ComponenteDescripción
(1)Antenas WWAN*Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área amplia inalámbricas (WWAN).
(2)Antenas WLAN*Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
(3)CámaraGraba video y captura fotos.
Para usar la cámara:
▲
Pulse en la pantalla de Inicio.
Para obtener más detalles, consulte Uso de la cámara
en la página 28.
(4)Flash y linternaBrinda iluminación para fotografías y videos y puede funcionar
como linterna.
Para obtener información sobre la conguración del ash,
consulte Uso de la cámara en la página 28.
Para acceder a la linterna:
▲
Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla, pulse Expandir y luego pulse Linterna.
8Capítulo 2 Componentes
ComponenteDescripción
Vuelva a pulsar Linterna para apagar la linterna.
(5)Lector de huellas digitalesPermite reconocer huellas digitales para desbloquear su
dispositivo en lugar de un PIN.
Para obtener más detalles, consulte Uso de Windows Hello
en la página 40.
NOTA: El lector de huellas digitales podría necesitar software
adicional. Para obtener más información, consulte http://
www.hp.com/support.
(6)Área de toque de NFC Le permite compartir archivos y datos con otro dispositivo que
tenga Near Field Communication (NFC). Basta tocar los
dispositivos entre sí. Para obtener más información, consulte
Compartir o pagar de forma inalámbrica en la página 17.
(7)Área de carga inalámbricaLe permite cargar su dispositivo de forma inalámbrica. Para
obtener más información, consulte Uso de la carga inalámbrica
en la página 34.
(8)Conector complementarioConecta accesorios opcionales que admiten conectores de tipo
Pogo.
*Las antenas no son visibles en el exterior del dispositivo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas
libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región.
Para acceder a esta guía:
▲
Deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la pantalla, pulse HP Device Hub y luego pulse Guía del usuario.
Etiquetas
Las etiquetas del dispositivo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas
del sistema o al realizar viajes al exterior con el dispositivo.
IMPORTANTE: Verique la ubicación de las etiquetas descritas en esta sección: la parte posterior del
dispositivo, la caja del dispositivo y las etiquetas normativas electrónicas.
Para acceder a las etiquetas normativas electrónicas:
▲
●
●
●
Seleccione su idioma si se le solicita que lo haga y luego pulse Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet para acceder a la versión más reciente del documento.
Deslice el dedo hacia arriba desde el centro de la pantalla, pulse HP Device Hub y luego pulse
Información normativa.
Etiqueta de servicio: proporciona información importante para identicar su dispositivo. Al comunicarse
con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie, el número de IMEI y es posible
que le pidan el número de producto o el número de modelo. Encuentre estos números antes de ponerse
en contacto con el soporte técnico.
Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el dispositivo.
Etiqueta(s) de certicación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos inalámbricos
opcionales y las certicaciones de aprobación de los países o regiones en los cuales se ha aprobado el
uso de los dispositivos.
Etiquetas9
Instalación de tarjetas nano SIM
Su dispositivo admite las siguientes tarjetas:
●
Tarjeta nano SIM: conecta el dispositivo a una red de datos móviles o celular, lo que le permite utilizar los
recursos de llamar y enviar mensajes de texto en el dispositivo.
●
Tarjeta nano SIM secundaria (solo en algunos productos): conecta el dispositivo a una red de datos
móviles o celular. Esta tarjeta le permite usar un segundo número de teléfono para aprovechar los
recursos del dispositivo de llamadas y envío de mensajes de texto.
NOTA: Su dispositivo también admite una tarjeta de memoria microSD, lo que proporciona almacenamiento
externo. Use esta tarjeta con la aplicación Storage; consulte Uso de Almacenamiento en la página 38 para
obtener más información. No puede usar una segunda tarjeta nano SIM al mismo tiempo que utiliza una
tarjeta de memoria microSD. En el segundo compartimiento solo se puede instalar una tarjeta a la vez. Puede
alternar las tarjetas.
Inserción de tarjetas nano SIM
NOTA: Puede insertar o extraer una tarjeta nano SIM sin apagar su dispositivo.
Para insertar una tarjeta nano SIM, siga estos pasos:
1.Coloque la uña en el agujero pequeño de la parte inferior de la bandeja de tarjetas, tire de la bandeja (1)
y extráigala del dispositivo.
NOTA: Es posible que la tarjeta nano SIM de su dispositivo se vea diferente de la imagen de esta
sección.
2.Inserte la tarjeta nano SIM (2) en el compartimiento principal, el que está más cerca del dispositivo.
NOTA: En algunos productos, se admite una segunda tarjeta nano SIM. Continúe con el paso 4 para
instalar una segunda tarjeta SIM.
3.Vuelva a colocar la bandeja (3) en el dispositivo.
10Capítulo 2 Componentes
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