Hewlett-Packard ElitePad 1000 G2 User Manual [es]

Guía del usuario

© Copyright 2014 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Intel es una marca
comercial de Intel Corporation en los
Estados Unidos y otros países. Microsoft y
Windows son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en EE.
UU.

La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.

Primera edición: enero de 2014

Número de referencia del documento:
738070-E51

Aviso del producto

Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunas características no
estén disponibles en su tablet.

No todas las características están
disponibles en todas las ediciones de
Windows. Este equipo puede precisar
actualizaciones y/o adquirir por separado el
hardware, controladores y/o el software
para aprovechar todas las ventajas de la
funcionalidad de Windows. Consulte

http://www.microsoft.com para obtener

detalles.

Para acceder a la guía del usuario más
reciente, vaya a
y seleccione su país. Seleccione
Controladores y descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.

http://www.hp.com/support

Términos de uso del software

Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta los términos del Contrato de licencia
de usuario final (CLUF) de HP. Si no
acepta estos términos de licencia, su único
recurso es devolver el producto completo
no utilizado (hardware y software) dentro
de los 14 días posteriores a la compra para
obtener un reembolso sujeto a la política de
reembolsos de su vendedor.

Si necesita más información o quiere
solicitar un reembolso completo del equipo,
comuníquese con su vendedor.

Advertencias de seguridad

¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones relacionadas con el calor o de

sobrecalentamiento, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El tablet y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Equipos de Tecnología de la Información (IEC 60950).

iii

iv Advertencias de seguridad

Tabla de contenido

1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1

Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2

2 Conozca su tablet ........................................................................................................................................... 4

Parte frontal .......................................................................................................................................... 4

Parte trasera ......................................................................................................................................... 5

Parte superior ....................................................................................................................................... 6

Parte inferior ......................................................................................................................................... 7

Localización de información del sistema .............................................................................................. 8

Cambio de las configuraciones de su tablet PC ................................................................................... 8

Cambio de la visualización de su tablet PC ......................................................................... 8

Uso de la función de bloqueo rotación automática del tablet .............................. 8

Ajuste del brillo de la pantalla de su tablet PC .................................................... 9

Búsqueda de información de hardware y software .............................................................................. 9

Ubicación de hardware ........................................................................................................ 9

Ubicación de software ......................................................................................................... 9

Actualización del software instalado en el tablet ................................................................. 9

3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 10

Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 10

Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 10

Uso de una WLAN ............................................................................................................. 10

Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 11

Configuración de una WLAN ............................................................................. 11

Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 11

Protección de su WLAN .................................................................................... 12

Conexión a una WLAN ...................................................................................... 12

Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................ 13

Inserción y extracción de un SIM ...................................................................... 13

Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................ 15

4 Navegación con movimientos gestuales .................................................................................................... 16

Utilización de los gestos en la pantalla táctil ...................................................................................... 16

Desplazamiento con un dedo ............................................................................................ 16

Pulsar ................................................................................................................................. 17

Desplazamiento ................................................................................................................. 17

v

Acercamiento/alejamiento con dos dedos ......................................................................... 18

Clic con 2 dedos ................................................................................................................ 18

Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 19

Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 19

Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 19

Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 20

Deslizamiento desde el borde superior ............................................................. 20

Uso del teclado en pantalla ................................................................................................................ 21

Uso del lápiz digital (sólo en algunos modelos) ................................................................................. 21

5 Multimedia ..................................................................................................................................................... 23

Audio .................................................................................................................................................. 23

Ajuste del volumen ............................................................................................................ 23

Conexión de los auriculares .............................................................................................. 23

Verificación de las funciones de audio del tablet ............................................................... 23

Cámara web ....................................................................................................................................... 24

6 Administración de energía ........................................................................................................................... 25

Apagado del tablet ............................................................................................................................. 25

Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 25

Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 25

Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 25

Uso del medidor de energía y la configuración de energía ............................... 26

Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................... 26

Uso de alimentación por batería ........................................................................................ 26

Batería sellada de fábrica ................................................................................. 27

Búsqueda de información adicional de la batería ............................................. 27

Uso de Verificación de la batería HP ................................................................ 27

Exhibición de la carga restante de la batería .................................................... 27

Maximización del tiempo de descarga de la batería ......................................... 27

Administración de los niveles de batería baja ................................................... 28

Identificación de niveles de batería bajos ......................................... 28

Resolución de nivel de batería bajo ................................................. 28

Ahorro de energía de la batería ........................................................................ 28

Uso de alimentación de CA externa .................................................................................. 29

7 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................. 30

Uso de los lectores de tarjetas de memoria ....................................................................................... 30

Inserción de una tarjeta de memoria ................................................................................. 30

Extracción de una tarjeta de memoria ............................................................................... 30

vi

8 Seguridad ...................................................................................................................................................... 32

Protección del tablet ........................................................................................................................... 32

Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 32

Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 33

Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo ............................... 33

Uso de software antivirus ................................................................................................................... 33

Uso de software de firewall ................................................................................................................ 33

Instalación de actualizaciones críticas de seguridad ......................................................................... 34

Uso de HP Client Security .................................................................................................................. 34

9 Mantenimiento ............................................................................................................................................... 35

Limpieza del tablet ............................................................................................................................. 35

Productos de limpieza ....................................................................................................... 35

Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 35

Limpieza de la pantalla ..................................................................................... 35

Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................... 35

Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 36

Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................. 36

10 Copia de seguridad y recuperación .......................................................................................................... 37

Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 37

Realizar una recuperación del sistema .............................................................................................. 37

Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................... 38

Uso de herramientas de recuperación f11 ......................................................................... 38

Cambio del orden de los dispositivos de arranque ............................................................ 39

Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows ................................ 39

11 Computer Setup y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ......................................................................... 40

Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 40

Inicio de la configuración del equipo .................................................................................. 40

Exploración y selección en la configuración del equipo .................................................... 40

Restauración de la configuración de fábrica en la configuración del equipo ..................... 41

Actualización del BIOS ...................................................................................................... 41

Determinación de la versión del BIOS .............................................................. 41

Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 42

Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................... 43

12 Soporte técnico ........................................................................................................................................... 44

Contacto con soporte técnico ............................................................................................................. 44

vii

13 Especificaciones ......................................................................................................................................... 45

Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 45

Entorno operativo ............................................................................................................................... 45

Apéndice A De viaje con el tablet ................................................................................................................... 46

Apéndice B Descarga electrostática .............................................................................................................. 47

Índice .................................................................................................................................................................. 48

viii

1 Bienvenido

Después de configurar y registrar el tablet, es importante que realice los siguientes pasos:

Tómese unos minutos para leer la guía impresa de Conceptos básicos de Windows y explorar

●

los nuevos recursos de Windows®.

Conéctese a Internet—Configure su red inalámbrica para conectarse a Internet. Para obtener

●

más información, consulte

Actualice su software de antivirus—Proteja su tablet del daño provocado por virus. El

●

software viene preinstalado en el tablet. Para obtener más información, consulte

software antivirus en la página 33.

Conexión a una red en la página 10.

Uso de

Conozca su equipo—Aprenda sobre los recursos de su tablet. Consulte

●

en la página 4 y Navegación con movimientos gestuales en la página 16 para obtener

información adicional.

Busque el software instalado—Acceda a una lista de software previamente instalado en el

●

equipo.

En la pantalla de Inicio, deslice hacia arriba el dedo desde el centro de la pantalla táctil para
mostrar la pantalla de aplicaciones. Para obtener más detalles acerca del uso de software
incluido en el tablet, consulte las instrucciones del fabricante del software que pueden
suministrarse con el software o en el sitio web del fabricante.

Realice una copia de seguridad de su disco duro creando una unidad flash de recuperación.

●

Consulte

Copia de seguridad y recuperación en la página 37.

Conozca su tablet

1

Búsqueda de información

El tablet contiene varios recursos para ayudarle a realizar distintas tareas.

Recursos Para obtener información acerca de

Folleto Instrucciones de configuración

Guía Introducción a Windows Descripción general sobre cómo usar y navegar con Windows® 8.

HP Support Assistant

Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla
de Inicio, seleccione la aplicación HP Support
Assistant.

Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya
a

http://www.hp.com/support y seleccione su país.

Seleccione Controladores y descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla

Avisos normativos, de seguridad y medioambientales

Para acceder a esta guía:

1. En la pantalla de Inicio, escriba support y luego

seleccione la aplicación HP Support Assistant.

2. Seleccione Mi PC y luego puntee en Guías del

usuario.

Guía de seguridad y ergonomía

Para acceder a las guías del usuario, toque la
aplicación HP Support Assistant en la pantalla de
inicio, toque Mi equipo y luego Guías del usuario.

Cómo configurar el tablet

●

Ayuda para identificar los componentes del tablet

●

Información del sistema operativo

●

Actualizaciones de software, controladores y BIOS

●

Herramientas para resolución de problemas

●

Cómo acceder a soporte técnico

●

Información normativa y de seguridad

●

Información sobre medio ambiente

●

● Configuración de la estación de trabajo, postura, salud y

hábitos de trabajo correctos

Información de seguridad eléctrica y mecánica

●

– o –

Visite

http://www.hp.com/ergo.

Folleto Números de teléfono mundiales

Este folleto se incluye con su tablet.

Sitio Web de HP

Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya
a

http://www.hp.com/support y seleccione su país.

Seleccione Controladores y descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla

Números de teléfono de soporte técnico de HP

Información sobre soporte técnico

●

Pedido de piezas y búsqueda de información adicional

●

Accesorios disponibles para el dispositivo

●

2 Capítulo 1 Bienvenido

Recursos Para obtener información acerca de

Garantía limitada*

Para acceder a esta guía, toque la aplicación HP

Support Assistant en la pantalla de inicio, toque Mi
equipo y luego Garantía y servicios.

– o –

Visite

http://www.hp.com/go/orderdocuments.

*Puede encontrar la Garantía limitada HP expresamente proporcionada para su producto ubicada con las guías del usuario
en su tablet, o en el CD/DVD que se incluye en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada
HP impresa dentro de la caja. Para algunos países o regiones donde la garantía no se proporcione en formato impreso,
puede solicitar una copia impresa en

América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA

●

Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy

●

Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507

●

Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en
la etiqueta de servicio), su nombre y dirección postal.

IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite

http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html.

http://www.hp.com/go/orderdocuments o escribir a:

Información sobre la garantía

Búsqueda de información 3

2 Conozca su tablet

Parte frontal

Componente Descripción

(1) Antenas WWAN (2)* (solo en algunos

modelos)

(2) Cámara web frontal Graba audio y video y captura fotos.

(3) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para

(4) Sensor de luz ambiental El sensor de luz ambiente ajusta automáticamente el brillo de la

(5) Indicador luminoso de estado de la cámara

web (frontal)

(6) Área de toque de Near Field Communication

(NFC)

4 Capítulo 2 Conozca su tablet

Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área amplia inalámbricas (WWAN).

Para utilizar la cámara web, toque el mosaico YouCam en la
pantalla de inicio, o pase el dedo desde el borde derecho de la
pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar y luego
en el cuadro de búsqueda. En el cuadro de búsqueda, escriba c
y luego toque CyberLink YouCam.

comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).

pantalla de acuerdo con las condiciones de iluminación de su
entorno.

Encendido: La cámara web está encendida.

Le permite tocar un dispositivo compatible con NFC para
conectarse de forma inalámbrica y comunicar con el tablet y
transferir datos en ambas direcciones.

Componente Descripción

(7) Botón Windows Muestra la pantalla Inicio.

*Las antenas no son visibles en el exterior del tablet. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena
libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos sobre dispositivos inalámbricos, consulte la sección de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplique a su país o región. Para acceder a las guías del usuario,
toque la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, toque Mi equipo y luego Guías del usuario.

Parte trasera

Componente Descripción

(1) Lector de tarjetas micro SD/orificio de acceso a

(2)

(3) Cámara web trasera Graba video, captura fotografías y permite

(4)

la ranura micro SIM

Lector de tarjetas de memoria/ranura micro SIM Lee tarjetas de memoria micro opcionales que

Botón de aumento de volumen Para aumentar el volumen del altavoz, pulse el

Le permite insertar el extremo de un clip para
abrir la puerta de acceso e insertar o extraer una
tarjeta micro SD o un módulo micro SIM.

almacenan, administran, comparten o acceden a
información, y admite un módulo de identidad del
suscriptor (SIM) micro inalámbrico opcional (sólo
en algunos modelos).

realizar videoconferencias y chat en línea
mediante la transmisión de video.

Para utilizar la cámara web, toque el mosaico
YouCam en la pantalla de inicio, o pase el dedo
desde el borde derecho de la pantalla táctil para
mostrar los accesos, toque Buscar y luego en el
cuadro de búsqueda. En el cuadro de búsqueda,
escriba c y luego toque CyberLink YouCam.

extremo superior del botón.

Parte trasera 5

(5) Botón de disminución de volumen Para disminuir el volumen del altavoz, pulse el

(6) Información normativa Muestra información normativa (solo en algunos

Parte superior

Componente Descripción

extremo inferior del botón.

modelos). Consulte

del sistema en la página 8.

Localización de información

(1)

(2)

Conector de salida (auriculares)/entrada
(micrófono) de audio

Interruptor de rotación automática Cuando el tablet esté encendido, deslice el interruptor de

Produce el sonido del sistema cuando se conecta a
altavoces estéreo con alimentación, auriculares,
auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono
opcionales o audio de televisión. También permite
conectar un set de auriculares y micrófono opcional.

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Para obtener información de seguridad adicional, consulte
los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para acceder a las guías del usuario, toque la aplicación

HP Support Assistant en la pantalla de inicio, toque Mi
equipo y luego Guías del usuario.

NOTA: Cuando se conecta un equipo al conector, se

desactivan los altavoces del tablet.

NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga

un conector de cuatro conductores que admita tanto salida
(auriculares) como entrada de audio (micrófono).

rotación automática para bloquear la función de rotación
automática de la pantalla. Para desbloquear la función de
rotación automática, deslice de nuevo el interruptor.

– o –

Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil
para mostrar los accesos, toque Configuración, toque el
icono de pantalla y luego el icono de rotación automática.
Para desbloquear la función de rotación automática, toque
de nuevo en el icono de rotación automática.

6 Capítulo 2 Conozca su tablet

Componente Descripción

(3)

(4)

Micrófonos integrados (2) Graban sonido.

Botón de inicio/apagado

Cuando el tablet esté apagado, pulse el botón para

●

encender el tablet.

Cuando el tablet esté encendido, presione

●

brevemente el botón para iniciar la suspensión.

Cuando el tablet esté en estado de suspensión,

●

presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.

PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de

inicio/apagado se perderá la información no guardada.

Si el tablet ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows
presionado el botón de alimentación durante por lo menos
cinco segundos para apagar el tablet.

Para obtener más información sobre sus configuraciones
de energía, consulte sus opciones de energía. Pase el
dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para
mostrar los accesos, toque Buscar y luego el cuadro de
búsqueda. En el cuadro de búsqueda, escriba energía,
seleccione Configuración de energía y suspensión y
luego seleccione Energía y suspensión de la lista de
aplicaciones.

®

no funcionan, mantenga

Parte inferior

Componente Descripción

(1) Altavoces (2) Producen sonido.

(2) Información del producto y normativa Muestra información del producto y normativa (solo en

(3)

algunos modelos). Consulte

información del sistema en la página 8.

Conector de acoplamiento Conecta un adaptador de CA o un dispositivo de

acoplamiento opcional.

Localización de

Parte inferior 7

Localización de información del sistema

En el borde inferior de la parte trasera del tablet encontrará información importante del sistema (solo
en algunos modelos). Es posible que necesite la información cuando viaje fuera del país o cuando se
comunique con el soporte técnico:

Número de serie

●

Número de producto

●

Información normativa

●

Cambio de las configuraciones de su tablet PC

Puede cambiar el brillo de la pantalla y la visualización.

Cambio de la visualización de su tablet PC

La orientación o visualización de su tablet PC cambia automáticamente de la forma horizontal a la
vertical o viceversa.

1. Para cambiar la visualización de su tablet PC de la forma horizontal a la vertical:

Sostenga verticalmente el tablet PC y luego gírelo 90 grados hacia la derecha (en el sentido de
las agujas del reloj).

2. Para cambiar la visualización de su tablet PC de la forma vertical a la horizontal:

Sostenga verticalmente el tablet PC y luego gírelo 90 grados hacia la izquierda (en el sentido
contrario a las agujas del reloj).

Uso de la función de bloqueo rotación automática del tablet

Para activar la función de bloqueo de rotación automática del tablet:

Deslice el interruptor de rotación automática del borde superior del tablet.

▲

– o –

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego

toque Configuración.

2. Toque el icono de pantalla para fijar la pantalla actual de su tablet y evitar la rotación. El icono

muestra el símbolo de un candado cuando el bloqueo de rotación automática está activo.

Para desactivar la función de bloqueo de rotación automática del tablet:

Deslice de nuevo el interruptor de rotación automática del borde superior del tablet.

▲

– o –

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego

toque Configuración.

2. Toque el icono Pantalla en la parte inferior derecha y después toque de nuevo el icono de

bloqueo de rotación automática.

8 Capítulo 2 Conozca su tablet

Ajuste del brillo de la pantalla de su tablet PC

Para ajustar el brillo de la pantalla:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego

toque Configuración.

2. Toque el icono de Pantalla en la parte inferior derecha. Aparece una barra deslizadora que

controla el brillo de la pantalla.

NOTA: En el escritorio de Windows, también puede tocar el icono del Medidor de energía en el

área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, tocar Ajustar el brillo de la
pantalla y luego mover la barra deslizadora que está al lado de Brillo de la pantalla en la parte
inferior de la pantalla.

Búsqueda de información de hardware y software

Ubicación de hardware

Para ver una lista del hardware instalado en el tablet:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba Administrador de dispositivosy luego puntee en

Administrador de dispositivos.

Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su tablet.

Ubicación de software

Para averiguar qué software está instalado en el tablet, en la pantalla de Inicio, deslice hacia

▲

arriba el dedo desde el centro de la pantalla táctil para mostrar la pantalla de aplicaciones.

Actualización del software instalado en el tablet

La mayoría del software, incluyendo el sistema operativo, es actualizado frecuentemente por el
fabricante o el proveedor. Es posible que se hayan lanzado actualizaciones importantes al software
incluido con el tablet desde que éste salió de la fábrica.

Algunas actualizaciones pueden afectar la forma en que el tablet responde al software opcional o a
dispositivos externos. Muchas actualizaciones brindan mejorías de seguridad.

Actualice el sistema operativo y otro software instalado en el tablet tan pronto como lo conecte a
Internet. Acceda a las actualizaciones en el sitio web de HP en

http://www.hp.com.

Búsqueda de información de hardware y software 9

3 Conexión a una red

Su tablet puede viajar con usted dondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su tablet y una conexión de red
inalámbrica o por cable. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.

Conexión a una red inalámbrica

La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
tablet puede estar equipado con uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:

Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN)—conecta el tablet a redes de área local

●

inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
facultades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su tablet se comunica con un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.

Dispositivo Bluetooth—crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros

●

dispositivos compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de
auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica
directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, —por lo general a una
distancia de 10 metros (aproximadamente 33 pies) entre sí.

Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web proporcionados en HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la
pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.

Uso de los controles inalámbricos

El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.

Para usar los controles del sistema operativo:

1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Configuración y a continuación, Panel de control.

2. Seleccione Redes e Internet y luego puntee en Centro de redes y recursos compartidos.

Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support
Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.

Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que
está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.

10 Capítulo 3 Conexión a una red

NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse

indistintamente.

Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar

●

puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.

Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que

●

permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.

Para utilizar el dispositivo WLAN en su tablet, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).

Uso de un proveedor de servicios de Internet

Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto
con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su
tablet inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.

NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre

esta información y guárdela en un lugar seguro.

Configuración de una WLAN

Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:

Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad

●

contratado a un proveedor de servicios de Internet

Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)

●

Un tablet inalámbrico (3)

●

NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para

determinar qué tipo de módem tiene.

En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.

A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y cableados a ésta para
acceder a Internet.

Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).

Configuración de un enrutador inalámbrico

Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).

Conexión a una red inalámbrica 11

NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo tablet inalámbrico al enrutador utilizando

el cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el tablet se conecte correctamente a
Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.

Protección de su WLAN

Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su tablet en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.

Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:

Utilice un firewall.

●

Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de
software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.

Use encriptación inalámbrica.

●

La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, acceda a HP Support
Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación

HP Support Assistant.

Conexión a una WLAN

Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido.

2. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Configuración y luego el icono de red.

– o –

En el escritorio de Windows, toque el icono de estado de la red en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.

3. Asegúrese de que el modo avión esté apagado, seleccione una WLAN de la lista y, a

continuación, puntee en Conectarse.

Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y puntee en Iniciar sesión.

NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted puede estar está fuera del alcance de un punto de

acceso o de un enrutador inalámbrico.

NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en la pantalla de Inicio, deslice el dedo

desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar, toque el
cuadro de búsqueda, escriba red y compartir y luego seleccione Centro de redes y
recursos compartidos, o en el escritorio de Windows, mantenga pulsado el icono de estado de
la red y luego toque Abrir centro de redes y recursos compartidos. Pulse en Configurar una
nueva conexión o red. Se muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar
manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.

12 Capítulo 3 Conexión a una red

Una vez establecida la conexión, toque el icono de estado de la red en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y el estado de la conexión.

NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la

implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.

Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)

HP Mobile Broadband permite que su tablet use redes WWAN para acceder a Internet desde más
lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband
se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la
mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil. La cobertura de HP Mobile
Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.

Si su tablet tiene Banda ancha móvil HP, también está equipado con la funcionalidad de Global
Positioning System (GPS). Los satélites GPS les dan la posición, la velocidad y la dirección a
sistemas equipados con GPS.

Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de
permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa si está
de viaje o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.

HP admite las siguientes tecnologías:

HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar

●

de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM).

EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar

●

de telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA).

LTE (Evolución de largo plazo), que proporciona acceso a las redes compatibles con la

●

tecnología LTE.

Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil. El número de serie está grabado en la parte posterior de su tablet.

Algunos operadores de red móviles requieren el uso de un SIM. Un SIM contiene información básica
sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red.
Algunos tablets incluyen un SIM que está preinstalado. Si el SIM no viene preinstalado, puede
proporcionarse junto con la información de HP Mobile Broadband incluida con su tablet o bien la
operadora de la red móvil puede suministrarla por separado.

Para obtener información sobre la inserción y extracción de la tarjeta SIM, consulte

extracción de un SIM en la página 13 en este capítulo.

Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una
operadora de red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su tablet.

Inserción y extracción de un SIM

PRECAUCIÓN: Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza necesaria cuando inserte

un SIM.

Inserción y

Para insertar o extraer un SIM, siga estos pasos:

1. Apague el tablet.

2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al tablet.

Conexión a una red inalámbrica 13

3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.

4. Inserte el extremo de un clip en el orificio de acceso a la ranura micro SIM (1) y luego abra la

puerta de acceso (2).

5. Inserte el SIM en la ranura SIM (3) y empuje para bloquearla.

– o –

Empuje de nuevo el SIM para extraerlo de la ranura.

6. Inserte la bisagra de la puerta (1) y luego cierre la puerta de acceso (2).

7. Vuelva a conectar la alimentación externa.

8. Vuelva a conectar los dispositivos externos.

9. Encienda el tablet.

14 Capítulo 3 Conexión a una red

Uso de dispositivos Bluetooth

Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como
por ejemplo:

Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)

●

Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)

●

Dispositivos de imagen (impresora, cámara)

●

Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)

●

Ratón

●

Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.

Conexión a una red inalámbrica 15

4 Navegación con movimientos

gestuales

Su tablet permite la navegación utilizando movimientos gestuales en la pantalla táctil.

Revise la guía Introducción a Windows que se incluye con el tablet. Esta guía proporciona
información sobre las tareas comunes usando la pantalla táctil o un teclado opcional.

Utilización de los gestos en la pantalla táctil

Puede controlar los elementos de la pantalla táctil directamente con los dedos.

Desplazamiento con un dedo

El deslizamiento con un dedo se usa principalmente para recorrer o desplazarse a través de listas y
páginas, pero también puede usarlo para otras interacciones como mover un objeto.

Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee.

●

NOTA: Cuando aparecen muchas aplicaciones en la pantalla de Inicio, puede deslizar su

dedo para mover la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha.

Para arrastrar, mantenga presionado el objeto y arrastre el dedo para moverlo.

●

16 Capítulo 4 Navegación con movimientos gestuales

Pulsar

Para hacer una selección en la pantalla use la función de pulsar.

Use un dedo para pulsar en un objeto en la pantalla para seleccionarlo. Pulse dos veces un

●

elemento para abrirlo.

NOTA: Mantenga presionado el dedo sobre un objeto para abrir una pantalla de ayuda que

proporcione información sobre el objeto.

Desplazamiento

El desplazamiento es útil para mover el puntero hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda
en una página o imagen.

Ponga dos dedos sobre la pantalla y luego arrástrelos hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la

●

izquierda.

Utilización de los gestos en la pantalla táctil 17

Acercamiento/alejamiento con dos dedos

El gesto de acercamiento/alejamiento con dos dedos le permite ampliar o reducir imágenes o texto.

Para aumentar el tamaño, coloque dos dedos juntos sobre la pantalla y luego sepárelos.

●

Para reducir el tamaño, coloque dos dedos separados sobre la pantalla y luego júntelos.

●

Clic con 2 dedos

El clic con dos dedos le permite realizar selecciones de menú para un objeto en la pantalla.

NOTA: Con el clic de 2 dedos se realizan las mismas funciones que al hacer clic con el botón

derecho del mouse.

● Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del

objeto seleccionado.

18 Capítulo 4 Navegación con movimientos gestuales

Rotación (sólo en algunos modelos)

La rotación le permite girar elementos tales como fotos.

Apoye el dedo índice de su mano izquierda sobre el objeto que desea rotar. Con la mano

●

derecha, deslice el dedo índice con un movimiento similar al que realiza la aguja de un reloj
desde las 12 hasta las 3 en punto. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice en sentido
contrario de las 3 a las 12:00.

NOTA: La rotación está diseñada para aplicaciones específicas donde puede manipular un objeto o

una imagen. Es posible que la rotación no funcione en todas las aplicaciones.

Deslizamientos desde el borde

Los deslizamientos desde el borde le permiten acceder a barras de herramientas del tablet para
realizar tareas como cambiar las configuraciones o encontrar o usar aplicaciones.

Deslizamiento desde el borde derecho

El deslizamiento desde el borde derecho revela los accesos que le permiten buscar, compartir, iniciar
aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar la configuración.

Deslice su dedo suavemente desde el borde derecho para revelar los accesos.

●

Utilización de los gestos en la pantalla táctil 19

Deslizamiento desde el borde izquierdo

El deslizamiento desde el borde izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda cambiar a
ellas rápidamente.

Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo para alternar entre las aplicaciones. Sin

●

levantar el dedo, vuelva a deslizar el dedo hacia el borde izquierdo para mostrar todas las
aplicaciones abiertas.

Deslizamiento desde el borde superior

El deslizamiento desde el borde superior muestra opciones de comandos de aplicaciones que le
permiten personalizar aplicaciones.

Deslice el dedo suavemente desde el borde superior para revelar las opciones de comando de

●

aplicación.

20 Capítulo 4 Navegación con movimientos gestuales

Uso del teclado en pantalla

Es posible que quiera introducir datos en un campo de datos. Se puede solicitar esto cuando usted
modifica una configuración de red inalámbrica o ubicación de informes del tiempo, o cuando accede
a cuentas de usuario en sitios de Internet. El tablet cuenta con un teclado en pantalla que se muestra
cuando usted necesita introducir esta información en campos de datos.

1. Para mostrar el teclado en la pantalla de inicio, toque el primer campo de datos. Aparecerá el

teclado.

– o –

Para mostrar el teclado en el escritorio de Windows, toque el icono de teclado en el área de
navegación, en el extremo derecho de la barra de tareas.

2. Toque cada carácter hasta escribir el nombre o palabra que desea introducir en el campo de

datos.

NOTA: Es posible que aparezcan palabras sugeridas en la parte superior del teclado. Si

aparece una palabra apropiada, tóquela para seleccionarla.

3. Presione intro en el teclado.

Para cambiar los ajustes del teclado en pantalla:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos y luego

toque Configuración.

2. Puntee en Cambiar configuración de PC, toque PC y dispositivos, puntee en Escrituray, a

continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Uso del lápiz digital (sólo en algunos modelos)

Para insertar la batería en el lápiz:

1. Desatornille el lápiz para desmontarlo.

2. Retire la pila agotada y recíclela adecuadamente.

3. Instale la pila nueva.

Uso del teclado en pantalla 21

4. Vuelva a montar el lápiz correctamente.

5. Espere 2 segundos hasta que el lápiz se calibre automáticamente.

NOTA: Al presionar la punta del lápiz durante el ciclo de calibración de 2 segundos se invalida

el proceso y es necesario volver a calibrar el lápiz.

El lápiz digital ya está listo para usarlo con su tablet. Basta tocar ligeramente la punta del lápiz en la
pantalla para escribir texto o seleccionar elementos en la pantalla.

Para realizar una acción equivalente al clic con el botón derecho, pulse el botón que se encuentra en
la parte lateral del lápiz al seleccionar un elemento en la pantalla.

El lápiz digital emplea una sensibilidad a la presión inherente, de modo que se puede crear un trazo
más grueso al presionar con más fuerza la pantalla con el lápiz digital. Es posible que la sensibilidad
a la presión no está activada o no sea compatible en función de la aplicación o programa.

Para cambiar la configuración del lápiz, por ejemplo su sensibilidad, pase el dedo desde el borde
derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar y luego el cuadro de búsqueda.
En el cuadro de búsqueda, escriba p y luego toque Panel de control. Toque Hardware y sonido,
toque Lápiz y entrada táctil y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA: Para obtener información normativa y de seguridad, consulte los Avisos normativos, de

seguridad y medioambientales del tablet HP. Para acceder a esta guía, en la pantalla de inicio toque

la aplicación HP Support Assistant, toque Mi PC y luego Guías del usuario.

22 Capítulo 4 Navegación con movimientos gestuales

5 Multimedia

Su tablet puede incluir lo siguiente:

Altavoz (altavoces) integrado(s)

●

Micrófono(s) integrado(s)

●

● Cámara(s) web integrada(s)

● Software multimedia preinstalado

Botones o teclas multimedia

●

Audio

En su tablet HP, puede descargar y escuchar música, contenido de transmisiones de audio de
Internet (incluyendo radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear archivos multimedia.
Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.

Ajuste del volumen

Se puede ajustar el volumen utilizando los siguientes botones de volumen:

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar

auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a
las guías del usuario, toque la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, toque Mi

equipo y luego Guías del usuario.

NOTA: También se puede controlar el volumen a través del sistema operativo y de algunos

programas.

NOTA: Consulte la sección Conozca su tablet en la página 4 para obtener información sobre el tipo

de controles de volumen que tiene su tablet.

Conexión de los auriculares

Puede conectar auriculares por cable al conector para auriculares de su tablet. Consulte Parte

superior en la página 6.

Para conectar los auriculares inalámbricos a su tablet, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo.

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, disminuya el volumen antes de

utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.

Verificación de las funciones de audio del tablet

NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido

en un ambiente silencioso.

Audio 23

Para verificar las funciones de audio de su tablet, siga estos pasos:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba p y luego toque Panel de control.

3. Toque Hardware y sonido y luego Sonido.

Cuando se abra la ventana Sonido, toque la pestaña Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, toque cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego toque Probar.

Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.

Para verificar las funciones de grabación de su tablet, siga estos pasos:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba g y toque Grabadora de sonidos.

3. Pulse en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono.

4. Guarde el archivo en su escritorio de Windows.

5. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.

Para confirmar o cambiar la configuración de audio en el tablet:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba p y luego toque Panel de control.

3. Toque Hardware y sonido y luego Sonido.

Cámara web

Algunos tablets incluyen dos cámaras web integradas. Con el software preinstalado, puede usar las
cámaras web para sacar fotos o grabar un video. Puede ver previamente y guardar la foto o la
grabación de video.

El software de la cámara web le permite contar con los siguientes recursos:

Capturar y compartir vídeo

●

Enviar vídeo con un software de mensajería instantánea

●

Tomar fotografías

●

Para obtener detalles acerca del uso de la cámara web, consulte la ayuda de la aplicación.

24 Capítulo 5 Multimedia

6 Administración de energía

NOTA: Su tablet tiene un botón de alimentación.

Apagado del tablet

PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el tablet.

El comando apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga
el tablet.

Apague el tablet si no se utilizará y estará desconectado de una fuente de alimentación externa
durante un periodo prolongado.

Aunque puede apagar el tablet con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando apagar de Windows:

NOTA: Si el tablet está en estado de suspensión, deberá primero salir de la suspensión antes de

apagarlo, si es posible; para ello, presione brevemente el botón de encendido.

1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.

2. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Configuración, toque el icono de Energía y luego Apagar.

Si el tablet ha dejado de responder y no puede utilizar el procedimiento de apagado anterior, pruebe
con los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:

Mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos.

●

Desconecte el tablet de la alimentación externa.

●

Configuración de opciones de energía

Uso de estados de ahorro de energía

La suspensión viene activada de fábrica.

Cuando se inicia la suspensión, la pantalla se borra y su trabajo se guarda en la memoria.

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de

funcionalidad de reproducción de audio o video o la pérdida de información, no inicie el estado de
suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.

Inicio y salida de la suspensión

Con el tablet encendido, puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes formas:

Presione brevemente el botón de inicio/apagado.

●

Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

●

Configuración, toque el icono de Energía y luego Suspender.

Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de alimentación.

Apagado del tablet 25

Cuando el tablet sale de la suspensión, vuelve a la pantalla en la cual usted trabajó por última vez.

NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,

deberá introducir su contraseña de Windows para que el tablet retorne a la pantalla.

Uso del medidor de energía y la configuración de energía

El medidor de energía se encuentra en el escritorio de Windows. El medidor de energía le permite
acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería.

Para ver el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, en el escritorio

●

de Windows, toque el icono del medidor de energía.

Para acceder a las Opciones de energía o para cambiar el plan de energía, toque el icono del

●

medidor de energía y luego toque elemento de la lista. Pase el dedo desde el borde derecho de
la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar y luego el cuadro de búsqueda. En el
cuadro de búsqueda, escriba energía, toque Configuración y luego Opciones de energía.

Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el tablet está funcionando con alimentación
de la batería o con alimentación externa. El icono también exhibe un mensaje en el caso de que la
batería se encuentre en un nivel crítico.

Configuración de protección con contraseña en la reactivación

Para que el tablet solicite una contraseña cuando sale de la suspensión, siga estos pasos:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba energía, toque Configuración y luego Opciones de

energía.

3. En el panel izquierdo, toque Requerir contraseña al reactivarse.

4. Toque Cambiar la configuración actualmente no disponible.

5. Toque Requerir contraseña (recomendado).

NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de

cuenta de usuario actual, toque Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y
luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar una
contraseña de cuenta de usuario, vaya al paso 5.

6. Toque Guardar cambios.

Uso de alimentación por batería

El tablet funciona con alimentación de la batería cuando no está conectado a una toma de CA
externa. La vida útil de la batería del tablet varía de acuerdo con las configuraciones de
administración de energía, los programas en ejecución, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos
externos conectados al tablet y otros factores. Cuando el tablet esté conectado a la alimentación de
CA, la batería se carga y su trabajo estará protegido en caso de corte de corriente. Si la batería está
cargada y está funcionando con alimentación de CA externa, el tablet automáticamente cambia a
alimentación por batería si el adaptador de CA se desconecta del equipo o hay una interrupción en la
alimentación de CA.

NOTA: Al desconectar la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye automáticamente

para ahorrar batería. Para obtener más información, consulte

en la página 29.

26 Capítulo 6 Administración de energía

Uso de alimentación de CA externa

Batería sellada de fábrica

Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la
información de la batería, toque la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, y luego
seleccione Batería y rendimiento. Si Verificación de la batería indica que es necesario
reemplazarla, comuníquese con el soporte técnico.

La(s) batería(s) de este producto no puede(n) ser reemplazada(s) fácilmente por los propios
usuarios. La extracción o sustitución de la batería podría afectar la cobertura de su garantía. Si una
batería ya no mantiene la carga, comuníquese con el soporte.

Cuando una batería haya alcanzado el fin de su vida útil, no la deseche en la basura doméstica
común. Siga las normas y leyes locales para la eliminación de baterías.

Búsqueda de información adicional de la batería

HP Support Assistant ofrece las herramientas e información sobre la batería. Para acceder a la
información de la batería, toque la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de inicio, y luego
seleccione Batería y rendimiento.

Herramienta de verificación de la batería para examinar el desempeño de la batería

●

Información sobre calibración, administración de energía y sobre los cuidados apropiados a ser

●

tomados para que la batería dure más

Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad

●

Uso de Verificación de la batería HP

HP Support Assistant ofrece información sobre el estado de la batería instalada en el tablet.

Para realizar una verificación de la batería:

1. Conecte el adaptador de CA al tablet.

NOTA: El tablet debe estar conectado a la alimentación externa para que Verificación de la

batería funcione correctamente.

2. Para acceder a la información de la batería, toque la aplicación HP Support Assistant en la

pantalla de inicio, y luego seleccione Batería y rendimiento.

Verificación de la batería HP examina la batería y sus células para ver si funcionan correctamente y
entonces informa los resultados de la verificación.

Exhibición de la carga restante de la batería

Toque el icono del medidor de energía en el área de notificación del escritorio, en el extremo

▲

derecho de la barra de tareas.

Maximización del tiempo de descarga de la batería

El tiempo de descarga de la batería varía según los recursos que utilice mientras usa la alimentación
por batería. El tiempo de descarga máximo se reduce poco a poco, a medida que se degrada
naturalmente la capacidad de almacenamiento de la batería.

Para maximizar el tiempo de descarga de la batería, reduzca el brillo de la pantalla.

Configuración de opciones de energía 27

Administración de los niveles de batería baja

La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de
fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse
utilizando Opciones de energía. Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan
los indicadores luminosos.

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba energía y, a continuación, puntee en Opciones de

energía.

Identificación de niveles de batería bajos

Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del tablet alcanza un nivel de batería
crítico, ocurre el siguiente comportamiento:

En el escritorio de Windows, el icono del medidor de energía en el área de notificación mostrará

●

una notificación de batería baja o crítica.

NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso del

medidor de energía y la configuración de energía en la página 26.

En caso de que el tablet esté encendido o en estado de suspensión, permanecerá unos instantes en
estado de suspensión y luego se apagará. La información que no se haya guardado se perderá.

Resolución de nivel de batería bajo

Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa

Conecte uno de los siguientes dispositivos:

▲

Adaptador de CA

●

Dispositivo de expansión o acoplamiento opcional

●

Adaptador de alimentación opcional adquirido como un accesorio de HP

●

Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible

Para resolver un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación, guarde
su trabajo y apague el tablet.

Ahorro de energía de la batería

● Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda. En el cuadro de búsqueda, escriba energía, toque
Configuración y luego Opciones de energía.

Seleccione la configuración de bajo consumo de energía por medio de Opciones de energía.

●

● Apague las conexiones inalámbricas y LAN cuando no las esté usando.

Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía

●

externa cuando no esté usándolos.

Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.

●

28 Capítulo 6 Administración de energía

Disminuya el brillo de la pantalla.

●

● Antes de dejar su trabajo, inicie la suspensión o apague el tablet.

Uso de alimentación de CA externa

¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del tablet a bordo de un avión.

¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el

adaptador de CA suministrado con el tablet, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.

NOTA: Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el

póster de Instrucciones de configuración que se incluye en la caja del tablet.

La alimentación de CA externa se ofrece por medio de un adaptador de CA aprobado o un
dispositivo opcional de expansión o acoplamiento.

Conecte el tablet a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:

Cuando esté cargando una batería

●

Al instalar o modificar el software del sistema

●

Al ejecutar el Desfragmentador de disco

●

Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación

●

Cuando conecte el tablet a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:

● La batería comienza a cargarse.

Si el tablet se enciende, el icono del medidor de energía en el área de notificación cambia su

●

apariencia.

Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:

El tablet cambia a la alimentación por batería.

●

El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.

●

Configuración de opciones de energía 29

7 Tarjetas y dispositivos externos

Uso de los lectores de tarjetas de memoria

Las tarjetas de memoria opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos
fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios
digitales, así como con otros equipos.

Para determinar los formatos de tarjeta de memoria que admite su tablet, consulte

en la página 4.

Inserción de una tarjeta de memoria

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta

de memoria, utilice la mínima fuerza posible para insertarla.

1. Para abrir la puerta de acceso, consulte Inserción y extracción de un SIM en la página 13.

2. Sujete la tarjeta con el lado de la etiqueta hacia arriba, con los conectores hacia el tablet, e

inserte la tarjeta en la ranura.

Conozca su tablet

3. Empuje la tarjeta hasta bloquearla.

4. Cierre la puerta de acceso. Consulte

Extracción de una tarjeta de memoria

PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de datos o de que el sistema deje de

responder, use el siguiente procedimiento para extraer la tarjeta de memoria con seguridad.

1. Guarde toda su información y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta de

memoria.

2. Toque el icono de extracción de hardware en el área de notificación del escritorio de Windows,

en el extremo derecho de la barra de tareas. A continuación, siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.

3. Para abrir la puerta de acceso, consulte

30 Capítulo 7 Tarjetas y dispositivos externos

Inserción y extracción de un SIM en la página 13.

Inserción y extracción de un SIM en la página 13.

4. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).

5. Cierre la puerta de acceso

Uso de los lectores de tarjetas de memoria 31

8 Seguridad

Protección del tablet

Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y Computer
Setup pueden proteger su configuración y sus datos personales de varios riesgos.

NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas.

Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.

NOTA: Antes de enviar su tablet al servicio técnico, cree una copia de seguridad, borre los archivos

confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.

NOTA: Es posible que algunos de los recursos descritos en este capítulo no estén disponibles en

su tablet.

NOTA: Su tablet es compatible con Absolute Data Protect. Si pierde su tablet o se lo roban, puede

ser localizado y bloqueado, y los datos personales se pueden borrar desde una ubicación remota. El
tablet debe estar conectado a Internet.

Riesgo del tablet PC Recurso de seguridad

Uso no autorizado del tablet HP Client Security, en combinación con una contraseña u

Acceso no autorizado a Computer Setup y a otra información
de identificación del sistema

Inicio no autorizado desde una unidad flash externa opcional Opciones de inicio presentadas en Computer Setup

Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows Contraseña de usuario de Windows

Acceso no autorizado a los datos

Uso de contraseñas

Una contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para proteger la información de su tablet.
Es posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo desee controlar el acceso a
su información. Las contraseñas pueden establecerse en Windows o en la utilidad Computer Setup
que viene preinstalada en el tablet.

● Las contraseñas de configuración están establecidas en la utilidad de configuración y se

administran mediante al BIOS del sistema.

Las contraseñas de Windows se establecen únicamente en el sistema operativo Windows.

●

Siga estos consejos para crear y guardar contraseñas:

otra credencial de autentificación

Contraseña de administrador del BIOS en Computer Setup

Software HP Drive Encryption

●

Windows Defender

●

● Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.

No utilice la misma contraseña para múltiples aplicaciones o sitios web y no reutilice su

●

contraseña de Windows para ninguna otra aplicación o sitio web.

32 Capítulo 8 Seguridad

Utilice HP Password Manager para guardar todos los nombres de usuario y las contraseñas de

●

todos sus sitios web y aplicaciones. En el futuro podrá verlos de forma segura si no los
recuerda.

No almacene sus contraseñas en un archivo en el tablet.

●

En las tablas siguientes se enumeran las contraseñas de Windows y de administrador de BIOS
comúnmente utilizadas, así como una descripción de sus funciones.

Configuración de contraseñas en Windows

Contraseña Función

Contraseña de administrador* Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de

Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.

*Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de
Windows, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, toque la aplicación
HP Support Assistant.

Windows.

NOTA: Al establecer la contraseña de administrador de

Windows no se establece la contraseña de administrador del
BIOS.

Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo

Contraseña Función

Contraseña de administrador de BIOS Protege el acceso a la utilidad de configuración del equipo.

Uso de software antivirus

Cuando usa el tablet para acceder al correo electrónico, a una red o a Internet, potencialmente lo
expone a los virus informáticos. Estos virus pueden desactivar el sistema operativo, los programas o
las utilidades o hacer que funcionen de forma anormal.

El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos,
reparar los daños causados por éstos. Para proveer protección contra los virus recientemente
descubiertos, el software antivirus debe mantenerse actualizado.

Windows Defender, que incluye funciones antivirus, está preinstalado en su tablet. Se recomienda
encarecidamente seguir utilizando un programa antivirus para proteger completamente su tablet.

Para obtener más información sobre los virus, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP
Support Assistant, en la pantalla de Inicio, toque la aplicación HP Support Assistant.

Uso de software de firewall

Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un firewall
puede ser un programa de software que instala en su tablet o red, o puede ser una solución
compuesta por hardware y software.

Uso de software antivirus 33

Pueden considerarse dos tipos de firewalls:

● Firewall basado en host—es un software que protege sólo el equipo en el cual está instalado.

Firewall basado en red—se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para

●

proteger todos los equipos de la red.

Cuando un firewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados hacia y desde el sistema
se controlan y comparan con una serie de criterios de seguridad definidos por el usuario. Se
bloquean todos los datos que no cumplen con esos criterios.

Windows Defender está instalado en su tablet.

NOTA: En algunas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet,

interferir con la capacidad de compartir impresoras o archivos en una red o bloquear archivos
adjuntos autorizados. Para resolver el problema de forma permanente, reconfigure el firewall. Para
resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y,
a continuación, vuelva a activar el firewall.

Instalación de actualizaciones críticas de seguridad

PRECAUCIÓN: Microsoft® envía alertas sobre actualizaciones críticas. Para proteger el tablet de

violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto
como reciba una alerta de Microsoft.

Puede elegir si las actualizaciones se instalan automáticamente. Para cambiar la configuración, en la
pantalla de Inicio, deslice el dedo desde el lado derecho de la pantalla, puntee Configuración y
toque Panel de control. Toque Sistema y seguridad, toque Windows Update, Cambiar la

configuración y luego siga las instrucciones en pantalla

Uso de HP Client Security

El software HP Client Security está preinstalado en su tablet. Se puede acceder a este software a
través del mosaico HP Client Security en la pantalla de inicio, el icono en el área de notificación del
escritorio de Windows, en el extremo derecho de la barra de tareas, y el panel de control de
Windows. HP ProtectTools Security Manager proporciona recursos de seguridad que sirven de
protección contra el acceso no autorizado al equipo, a redes y a los datos más importantes. Para
obtener más información, consulte la ayuda del software HP Client Security.

34 Capítulo 8 Seguridad

9 Mantenimiento

Limpieza del tablet

Productos de limpieza

Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su tablet:

● Concentración de cloruro de dimetil bencil amonio a un máximo del 0,3 por ciento (por ejemplo:

paños germicidas desechables. Estos paños vienen en diversas marcas).

Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol

●

Solución de agua con jabón suave

●

Paño de limpieza de microfibra o chamois seco (paño sin estática ni aceite)

●

Paños de tela sin estática

●

PRECAUCIÓN: Evite los siguientes productos de limpieza:

Los disolventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e
hidrocarburos, que pueden dañar en forma permanente la superficie del tablet.

Materiales fibrosos, como toallas de papel, que pueden rayar el tablet. Con el transcurso del tiempo,
las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.

Procedimientos de limpieza

Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su tablet.

¡ADVERTENCIA! Para evitar una descarga eléctrica o daños en los componentes, no intente

limpiar su tablet mientras esté encendido:

Apague el tablet.

Desconecte la alimentación externa.

Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.

PRECAUCIÓN: No rocíe agentes o líquidos limpiadores directamente en la superficie de un tablet.

Los líquidos que goteen en la superficie pueden dañar los componentes internos en forma
permanente.

Limpieza de la pantalla

Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrarla.

Limpieza de los lados y la cubierta

Para limpiar y desinfectar los lados y la cubierta, utilice un paño de microfibra o chamois suave
humedecido con una de las soluciones limpiadoras antes indicadas o utilice un paño germicida
desechable aceptable.

Limpieza del tablet 35

NOTA: Cuando limpie la cubierta del tablet, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el

polvo y los residuos.

Actualización de programas y controladores

HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas
versiones. Vaya a
puede registrarse para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando éstas se
encuentren disponibles.

http://www.hp.com/support para descargar las versiones más recientes. También

Uso de SoftPaq Download Manager

HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a la
información de SoftPaq para los equipos comerciales de HP sin necesidad de conocer el número de
SoftPaq. Con esta herramienta, puede buscar fácilmente los SoftPaqs y después descargarlos y
desempaquetarlos.

SoftPaq Download Manager funciona leyendo y descargando del sitio FTP de HP un archivo de base
de datos divulgado que contiene el modelo del equipo y la información del SoftPaq. SoftPaq
Download Manager le permite especificar uno o más modelos de equipo para determinar qué
SoftPaqs están disponibles para descarga.

SoftPaq Download Manager verifica el sitio FTP de HP para encontrar actualizaciones de la base de
datos y el software. Si encuentra actualizaciones, éstas se descargan y aplican automáticamente.

SoftPaq Download Manager está disponible en el sitio Web de HP. A fin de utilizar SoftPaq
Download Manager para descargar SoftPaqs, primero debe descargar e instalar el programa. Vaya
al sitio Wwb de HP en
SoftPaq Download Manager.

Para descargar SoftPaqs:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba softpaq y luego toque HP SoftPaq Download Manager.

Siga las instrucciones para descargar SoftPaqs.

NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, toque Sí.

http://www.hp.com/go/sdm y siga las instrucciones para descargar e instalar

36 Capítulo 9 Mantenimiento

10 Copia de seguridad y recuperación

Para proteger su información, use las utilidades de copias de seguridad y restauración de Windows
para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas individuales, hacer copias de seguridad de
toda su unidad de disco duro, crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos)
mediante una unidad flash externa opcional o una unidad óptica externa opcional, o crear puntos de
restauración del sistema. En caso de fallo del sistema, puede utilizar los archivos de copias de
seguridad para restaurar el contenido de su tablet.

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego el cuadro de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba restaurar y luego seleccione entre las opciones que se

muestran.

NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre las diversas opciones de copias de seguridad y

restauración, busque estos tópicos en Ayuda y soporte técnico de Windows.

En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de
recuperación y guárdelos para su uso posterior.

NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de

su tablet. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Para obtener más información, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows.

Copias de seguridad de su información

La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más
reciente que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema y su copia de seguridad
inicial inmediatamente después de la configuración inicial del sistema. A medida que agregue nuevo
software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema
regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.

Para obtener más información sobre los recursos de copia de seguridad de Windows, consulte la
Ayuda y soporte técnico de Windows.

Realizar una recuperación del sistema

En caso de falla o inestabilidad del sistema, el equipo ofrece las siguientes herramientas para
recuperar sus archivos:

Herramientas de recuperación de Windows: sólo puede utilizar Copias de seguridad y

●

restauración de Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad
anteriormente. También puede utilizar Reparación automática de Windows para solucionar
problemas que podrían impedir que Windows se inicie correctamente.

Herramientas de recuperación de f11: puede utilizar las herramientas de recuperación de f11

●

para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema
operativo Windows y los programas de software instalados en la fábrica.

Copias de seguridad de su información 37

NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su tablet y no puede utilizar los medios de reparación del

sistema que creó previamente (solo en algunos modelos), póngase en contacto con el soporte
técnico.

Uso de las herramientas de recuperación de Windows

Para recuperar información de la que anteriormente hizo copias de seguridad, consulte en la Ayuda y
soporte técnico de Windows los pasos para restaurar archivos y carpetas.

Para recuperar su información utilizando Reparación automática, siga estos pasos:

PRECAUCIÓN: Algunas opciones de Reparación de inicio borrarán por completo y reformatearán

la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el
equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las
utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación.

NOTA: Pueden ser necesarios un teclado externo, un ratón y una unidad flash externa para realizar

este procedimiento.

1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.

2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery y de la partición de

Windows. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos,
toque Buscar y luego toque el cuadro de búsqueda. Escriba archivoy luego puntee en

Explorador de archivos.

3. Si la partición de Windows y la partición de la imagen de recuperación están en la lista, apague

el tablet.

4. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

Aparece el menú de inicio.

5. Seleccione Resolución de problemas, luego Opciones avanzadas y luego Reparación de

inicio.

6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las

herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en la Ayuda y soporte técnico de
Windows.

Uso de herramientas de recuperación f11

PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la

reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el tablet se eliminarán de
forma permanente. La herramienta de recuperación f11 reinstala el sistema operativo, los
controladores, las actualizaciones de Windows y los paquetes de idioma que se instalaron en la
fábrica. Todas las demás aplicaciones deben descargarse de HP.com o de Windows Store.

NOTA: Pueden ser necesarios un teclado externo, un ratón y una unidad flash externa para realizar

este procedimiento.

38 Capítulo 10 Copia de seguridad y recuperación

Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11:

1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.

2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: Pase el dedo desde el

borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque Buscar y luego toque el
cuadro de búsqueda. Escriba pc y luego puntee en Este PC.

3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, apague el tablet.

4. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

Aparece el menú de inicio.

5. Toque F11 HP Recovery y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Cambio del orden de los dispositivos de arranque

Para cambiar el orden de arranque de modo que pueda arrancar desde un dispositivo externo:

NOTA: Se necesita una unidad flash externa para realizar este procedimiento.

1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.

2. Apague el tablet.

3. Conecte la unidad flash externa.

4. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

Aparece el menú de inicio.

5. Toque F9 Opciones de arranque.

6. Selecciona la unidad flash externa como dispositivo de arranque.

7. Reinicie el tablet.

Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows

Cuando su tablet no esté funcionando correctamente y necesite obtener la estabilidad del sistema, la
opción Restaurar de Windows le permite partir desde cero y mantener lo que sea importante para
usted.

La opción de Restablecimiento de Windows le permite realizar un reformateo minucioso de su tablet,
o eliminar información personal antes de deshacerse o reciclar su tablet. Para obtener más
información sobre estos recursos, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows.

Realizar una recuperación del sistema 39

11 Computer Setup y HP PC Hardware

Diagnostics (UEFI)

Uso de la utilidad de configuración

Computer Setup, o configuración del BIOS (sistema de entrada/salida básico) mediante F10, controla
la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de
disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora). Computer Setup incluye los ajustes de los
tipos de dispositivos instalados, la secuencia de arranque del tablet y la cantidad de memoria del
sistema y extendida.

NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración del equipo. Los

errores pueden hacer que el tablet deje de funcionar adecuadamente.

Inicio de la configuración del equipo

Para iniciar la configuración del equipo, siga estos pasos:

1. Apague el tablet.

2. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

Aparece el menú de inicio.

3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.

Exploración y selección en la configuración del equipo

Para explorar y seleccionar en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:

1. Apague el tablet.

2. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

Aparece el menú de inicio.

3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.

Puntee en un menú o en un elemento del menú para seleccionarlo.

●

Para cerrar los cuadros de diálogo abiertos y volver a la pantalla principal de Computer

●

Setup, puntee Escape y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

4. Para salir de los menús de Computer Setup sin guardar sus cambios, seleccione Principal,

seleccione Ignorar cambios y salir y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

5. Para guardar sus cambios y salir, seleccione Principal, seleccione Guardar cambios y salir y

luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

40 Capítulo 11 Computer Setup y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

Restauración de la configuración de fábrica en la configuración del equipo

NOTA: La restauración de la configuración predeterminada no cambiará el modo de la unidad de

disco duro.

Para volver todos los parámetros de la configuración del equipo a los valores que se definieron en
fábrica, siga estos pasos:

1. Apague el tablet.

2. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

Aparece el menú de inicio.

3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.

4. Seleccione Principaly luego puntee en Restaurar valores predeterminados.

5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

6. Para guardar sus cambios y salir, seleccione Guardar cambios y salir y luego siga las

instrucciones que aparecen en pantalla.

Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.

NOTA: Las configuraciones de contraseña y de seguridad no cambian al restaurar los valores

predeterminados de fábrica.

Actualización del BIOS

Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP.

La mayoría de actualizaciones de BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.

Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.

Determinación de la versión del BIOS

Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el tablet, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada
actualmente.

Para mostrar la información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de ROM y BIOS
del sistema), consulte

1. Apague el tablet.

2. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

Aparece el menú de inicio.

3. Presione f10 para ingresar a la utilidad de configuración.

4. Seleccione Principaly luego seleccione Información del sistema.

Uso de la utilidad de configuración en la página 40.

Uso de la utilidad de configuración 41

5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

6. Para salir de los menús de Computer Setup sin guardar sus cambios, seleccione Principal,

seleccione Ignorar cambios y salir y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Descarga de una actualización del BIOS

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en el tablet o que la instalación no se realice

correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el tablet esté conectado
a una fuente de alimentación externa segura, a través de un adaptador de CA. No descargue ni
instale ninguna actualización del BIOS si el tablet está funcionando con alimentación por batería,
está conectado a un dispositivo que sirva como base de expansión opcional, o conectado a una
fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:

No desconecte la alimentación del tablet desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica
de CA.

No apague el tablet ni inicie la suspensión.

No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.

1. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP

Support Assistant.

2. Pulse en Actualizaciones y ajustes, y luego pulse en Verificar actualizaciones de HP ahora.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

4. En el área de descarga, siga estos pasos:

a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente y compárela con la versión del

BIOS instalada actualmente en el tablet. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es
posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez
que la haya descargado en la unidad de disco duro.

b. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar la actualización

seleccionada en la unidad de disco duro.

Si la actualización es más reciente que su BIOS, anote la ruta a la ubicación en su unidad
de disco duro donde se descarga la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta
cuando esté a punto de instalar la actualización.

NOTA: Si conecta su tablet a una red, consulte al administrador de la red antes de

instalar cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización
del BIOS del sistema.

Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla
después de concluir la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos:

1. Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para mostrar los accesos, toque

Buscar y luego toque el cuadro de búsqueda. Escriba archivoy luego puntee en Explorador
de archivos.

2. Seleccione la designación de su unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco

duro suele ser Disco local (C:).

3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene

la actualización.

42 Capítulo 11 Computer Setup y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

4. Pulse dos veces en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).

Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.

5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado

correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.

Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que le permite
ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente.
La herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para aislar los fallos de hardware de los
problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.

Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):

1. Apague el tablet si todavía no se ha apagado.

2. Para encender el tablet, pulse el botón de encendido y el botón de disminución de volumen

al mismo tiempo.

3. Seleccione Diagnóstico del sistema.

4. Seleccione el tipo de prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones

que aparecen en pantalla.

NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico mientras se ejecuta, pulse en cualquier

parte de la pantalla.

Uso de la utilidad de configuración 43

12 Soporte técnico

Contacto con soporte técnico

Si la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara sus
dudas, puede comunicarse con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite

http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Aquí puede:

Chat en línea con un técnico de HP.

●

NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma en

particular, está disponible en inglés.

Enviar un correo electrónico al soporte técnico.

●

Buscar números de teléfono de soporte técnico.

●

Encontrar un centro de servicios de HP.

●

44 Capítulo 12 Soporte técnico

13 Especificaciones

Alimentación de entrada

La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro
país con el tablet.

El tablet funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de
alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe estar clasificada en 100–240 V,
50–60 Hz. Aunque una fuente autónoma de alimentación de CC puede alimentar el tablet, este sólo
deberá alimentarse con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y
aprobada por HP para su uso con este tablet.

El tablet puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones.

Alimentación de entrada Clasificación

Voltaje y corriente de funcionamiento 9 V CC a 1,1 A – 10 W

NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de alimentación de TI de Noruega con un

voltaje entre fases que no supere los 240 V rms.

NOTA: La corriente y el voltaje de funcionamiento del tablet se pueden encontrar en la etiqueta

reglamentaria del sistema.

Entorno operativo

Factor Métrica Estados Unidos

Temperatura

En funcionamiento (grabando un disco
óptico)

Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F

Humedad relativa (sin condensación)

Operativa 10% a 90% 10% a 90%

Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%

Altitud máxima (sin presurización)

Operativa -15 m a 3,048 m -50 pies a 10.000 pies

Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40,000 pies

5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F

Alimentación de entrada 45

A De viaje con el tablet

Para lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos:

Prepare el tablet para viajar o para enviarlo:

●

Haga copias de seguridad de su información.

◦

◦ Extraiga todas las tarjetas multimedia externas, por ejemplo, las tarjetas de memoria.

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en el tablet o en una

unidad o de que se pierda información, extraiga los medios de la unidad antes de
transportar, almacenar o viajar con ella.

Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.

◦

Apague el tablet.

◦

Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del

●

tablet.

Al viajar en avión, lleve el tablet como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su

●

equipaje.

PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad

con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.

El uso del tablet durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea. Si pretende usar el tablet

●

durante un vuelo, consúltelo previamente con la aerolínea.

Si va a enviar el tablet o una unidad, use un embalaje de protección adecuado y coloque una

●

etiqueta que indique “FRÁGIL”.

● Si el tablet cuenta con un dispositivo inalámbrico, como un dispositivo 802.11b/g, GSM (Global

System for Mobile Communications) o GPRS (General Packet Radio Service), es posible que en
algunos entornos el uso de estos dispositivos sea restringido. Tales restricciones pueden
aplicarse a bordo de aeronaves, en hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de
riesgo. Si no está seguro sobre la política que se aplica al uso de un dispositivo específico, pida
autorización para usarlo antes de encenderlo.

Si viaja fuera del país, siga estas sugerencias:

●

Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región a los que

◦

viaje.

Verifique los requisitos de cables de alimentación y adaptadores de cada lugar donde

◦

planee usar el tablet. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes son
variables.

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un

incendio o daños en el tablet, no intente alimentar el tablet con un kit transformador de
voltaje usado para electrodomésticos.

46 Apéndice A De viaje con el tablet

B Descarga electrostática

La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos
entran en contacto, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por
una alfombra.

Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar
componentes electrónicos. Para evitar daños en el tablet, en la unidad o la pérdida de información,
observe estas medidas de precaución:

Si las instrucciones de extracción o instalación le indican que desconecte el tablet, desenchúfelo

●

después de conectarse adecuadamente a tierra y antes de retirar una cubierta.

Mantenga los componentes en sus estuches de protección contra electrostática hasta que esté

●

preparado para instalarlos.

● Evite tocar las patas, las derivaciones y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo

menos posible.

Utilice herramientas no magnéticas.

●

● Antes de manipular componentes, descargue la electricidad estática tocando la superficie

metálica sin pintura del componente.

Si extrae un componente, póngalo en un estuche de protección contra electrostática.

●

Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda para la extracción o
instalación de un componente, comuníquese con el soporte técnico de HP.

47

Índice

A

actualización 39
actualizaciones críticas,

software 34
ahorro, energía 28
alimentación

ahorro 28
batería 26
opciones 25

alimentación de CA externa, uso

29
alimentación de entrada 45
alimentación de la batería 26
altavoces, identificación 7
antenas inalámbricas,

identificación 4
apagado 25
apagar el tablet 25
Área de toque de NFC 4
auriculares (salida de audio),

conector 6

B

batería

ahorro de energía 28
descarga 27
mostrando la carga restante

27

niveles de batería bajos 28

BIOS

actualización 41
determinación de la versión

41

botón de alimentación 25

identificación 7

botones

alimentación 7, 25
volumen 23

botón Windows, identificación 5

C

cámara web 4, 24
componentes

inferior 7
parte frontal 4

parte superior 6
parte trasera 5

conector de acoplamiento,

identificación 7

conectores

entrada de audio (micrófono)

6

salida de audio (auriculares) 6
conexión a una WLAN 12
conexión a una WLAN

corporativa 12
conexión a una WLAN pública 12
configuración

opciones de energía 25
protección con contraseña en

la reactivación 26

configuración de conexión a

Internet 11
configuración de una WLAN 11
contraseña de administrador 33
contraseña de usuario 33
contraseñas

administrador 33
usuario 33

controles inalámbricos, sistema

operativo 10
cuidado del tablet 35

D

descarga electrostática 47
deslizamiento desde el borde

derecho 19
deslizamiento desde el borde

izquierdo 20
deslizamiento desde el borde

superior 20
Dispositivo Bluetooth 10, 15

E

entorno operativo 45
entrada de audio (micrófono),

identificación del conector 6
estados de ahorro de energía 25
etiquetas

número de serie 8

F

funciones de audio, verificación

23

G

gesto de deslizamiento desde el

borde 19

gesto de pinza en la pantalla

táctil 18

gestos de deslizamiento desde el

borde 20

gestos en la pantalla táctil 19, 20

clic con dos dedos 18
deslizamiento con un dedo 16
desplazamiento 17
gestos de deslizamiento desde

el borde 19, 20
movimiento de pinza 18
pulsar 17
rotación 19

GPS 13

H

HP Client Security 34
HP Mobile Broadband,

desactivado 13

HP PC Hardware Diagnostics

(UEFI) 43

I

información de la batería,

obtención 27

información de la certificación de

conexiones inalámbricas 8
información normativa 8
interruptor, rotación automática,

identificación 6

L

lector de tarjetas de memoria,

identificación 5
limpieza del tablet 35

M

medios de grabación 25

48 Índice

medios de lectura 25
micrófono (entrada de audio),

identificación del conector 6

movimiento gestual en la pantalla

táctil de zoom 18

N

nivel de batería bajo 28
nivel de batería crítico 25
nombre y número de producto,

tablet 8

número de serie 8

P

pantalla táctil, uso 16
partición de recuperación 38
período de garantía 8
protección con contraseña en la

reactivación 26

software

actualizaciones críticas 34
antivirus 33

firewall 33
software antivirus 33
software de firewall 33
Suspensión

iniciando 25

salida 25

T

tablet, viajes 46
tarjeta de memoria

extracción 30

formatos admitidos 30

inserción 30
teclas

volumen 23
tipo de unidad 25

R

ranura de tarjeta de memoria/SIM,

identificación 5

ranuras, tarjeta de memoria/SIM,

identificación 5
recuperación 39
recuperación de f11 38
recuperación de la unidad de disco

duro 38
red inalámbrica (WLAN)

conexión 12
conexión a una WLAN

corporativa 12

conexión a una WLAN

pública 12
equipo necesario 11
radio de acción 13
seguridad 12
uso 10

restauración de la unidad de disco

duro 38

S

salida de audio (auriculares),

identificación del conector 6
seguridad, inalámbrica 12
sensor de luz ambiental,

identificación 4
SIM, inserción 13
sistema no responde 25
SoftPaqs, descarga 36

U

uso

estados de ahorro de energía

25

fuente de alimentación

externa 29

V

Verificación de la batería 27
verificación de las funciones de

audio 23
viajes con el tablet 46
volumen

ajuste 23
botones 23
teclas 23

W

Windows

Actualización 39

WLAN

antenas, identificación 4
dispositivo 10

WWAN

antenas, identificación 4
dispositivo 13

Índice 49