Hewlett-Packard 810 G3 User Manual [es]
Guía del usuario
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Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Intel, Celeron, Centrino
y Pentium son marcas comerciales de Intel
Corporation en los EE. UU. y en otros países.
AMD es una marca registrada de Advanced
Micro Devices, Inc. El logotipo de SD es una
marca comercial de su propietario. Java es una
marca registrada de Sun Microsystems Inc. en
los EE. UU. Microsoft y Windows son marcas
comerciales registradas en los EE. UU. del
grupo de compañías Microsoft.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: enero de 2015
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
No todas las características están disponibles
en todas las ediciones de Windows. Este
equipo puede precisar actualizaciones y/o
adquirir por separado hardware, controladores
y/o software para aprovechar todas las
ventajas de la funcionalidad de Windows.
Consulte
obtener detalles.
Para acceder a la guía del usuario más
reciente, vaya a
seleccione su país. Seleccione Controladores y
Descargas y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
http://www.microsoft.com para
http://www.hp.com/support, y
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta estar obligado por los términos del
Contrato de licencia de usuario final (CLUF) de
HP. Si no acepta estos términos de licencia, su
único recurso es devolver el producto
completo no utilizado (hardware y software)
en un plazo de 14 días para obtener un
reembolso integral sujeto a la política de
reembolsos de su vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del equipo,
comuníquese con su vendedor.
Número de referencia del documento: 780917E51
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o de sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo solo
sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras
o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de
superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Equipo de
tecnología de la Información (IEC 60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Bienvenido .................................................................................................................................................... 1
Búsqueda de información ...................................................................................................................................... 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4
Parte lateral derecha ............................................................................................................................................. 4
Parte lateral izquierda ........................................................................................................................................... 6
Pantalla .................................................................................................................................................................. 7
Parte superior ........................................................................................................................................................ 9
TouchPad ............................................................................................................................................. 9
Indicadores luminosos ...................................................................................................................... 10
Teclas ................................................................................................................................................. 11
Parte inferior ........................................................................................................................................................ 12
Parte trasera ........................................................................................................................................................ 13
3 Conexión a una red ...................................................................................................................................... 15
Conexión a una red inalámbrica .......................................................................................................................... 15
Uso de los controles inalámbricos .................................................................................................... 15
Uso del botón de conexiones inalámbricas .................................................................... 15
Uso de los controles del sistema operativo ................................................................... 16
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 16
Uso de un proveedor de servicios de Internet ................................................................ 16
Configuración de una WLAN ........................................................................................... 17
Configuración de un enrutador inalámbrico .................................................................. 17
Protección de su WLAN ................................................................................................... 17
Conexión a una WLAN ..................................................................................................... 18
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................................ 19
Uso de HP Mobile Connect (solo en algunos modelos) .................................................................... 19
Inserción y extracción de una tarjeta SIM (sólo en algunos modelos) ............................................. 19
Uso de GPS (sólo en algunos modelos) ............................................................................................ 20
Uso de dispositivos Bluetooth .......................................................................................................... 20
Conexión a una red cableada o LAN (solo en algunos modelos) ........................................................................ 21
4 Navegación usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores ............................................. 22
Uso de dispositivos señaladores ......................................................................................................................... 22
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador ........................................................... 22
Uso de gestos táctiles en el TouchPad ............................................................................................. 22
v
Activación y desactivación del TouchPad ....................................................................... 23
Pulsar .............................................................................................................................. 23
Desplazamiento .............................................................................................................. 24
Acercamiento/alejamiento con dos dedos ..................................................................... 24
Clic con dos dedos ........................................................................................................... 25
Rotación (sólo en algunos modelos) .............................................................................. 25
Deslizamientos desde el borde (sólo en algunos modelos) .......................................... 26
Deslizamiento desde el borde derecho ....................................................... 26
Deslizamiento desde el borde izquierdo ..................................................... 27
Deslizamiento desde el borde superior ....................................................... 28
Uso del teclado .................................................................................................................................................... 29
Uso de las teclas de acceso directo de Windows .............................................................................. 29
Identificación de las teclas de acceso rápido ................................................................................... 29
Uso de teclados numéricos ............................................................................................................... 31
Uso del teclado numérico incorporado .......................................................................... 31
Activación o desactivación del teclado numérico incorporado ................... 32
Alternar funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ........... 32
Uso de un teclado numérico externo opcional ............................................................... 32
5 Multimedia ................................................................................................................................................. 33
Uso de los controles de actividad multimedia .................................................................................................... 33
Audio .................................................................................................................................................................... 33
Conexión de altavoces ...................................................................................................................... 33
Ajuste del volumen ............................................................................................................................ 34
Conexión de auriculares y micrófonos ............................................................................................. 34
Verificación de las funciones de audio del equipo ............................................................................ 34
Cámara web ......................................................................................................................................................... 35
Video .................................................................................................................................................................... 35
DisplayPort ........................................................................................................................................ 36
Detectar y conectar pantallas por cable usando MultiStream Transport ....................................... 37
Conecte las pantallas a los equipos con gráficos Intel (con un concentrador
opcional) ......................................................................................................................... 37
Conecte las pantallas a los equipos con gráficos Intel (con un concentrador
incorporado) ................................................................................................................... 37
Descubrir y conectarse a pantallas inalámbricas compatibles con Miracast (sólo en algunos
modelos) ............................................................................................................................................ 38
6 Administración de energía ............................................................................................................................ 39
Apagado del equipo ............................................................................................................................................. 39
Configuración de opciones de energía ................................................................................................................ 40
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................................... 40
vi
Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos) .............................................. 40
Inicio y salida de la suspensión ...................................................................................... 40
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario ......................................... 41
Uso del medidor de energía y la configuración de energía ............................................ 41
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ................................... 41
Uso de alimentación por batería ....................................................................................................... 42
Búsqueda de información adicional de la batería .......................................................... 42
Uso de Verificación de la batería HP ............................................................................... 43
Exhibición de la carga restante de la batería ................................................................. 43
Maximización del tiempo de descarga de la batería ...................................................... 43
Administración de los niveles de batería baja ................................................................ 43
Identificación de niveles de batería bajos .................................................... 43
Resolución de nivel de batería bajo ............................................................. 44
Inserción o extracción de la batería ............................................................................... 44
Inserción de la batería .................................................................................. 44
Extracción de la batería ................................................................................ 45
Ahorro de energía de la batería ...................................................................................... 45
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos
modelos) ......................................................................................................................... 45
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos) . . 46
Sustitución de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos) ... 46
Uso de alimentación de CA externa .................................................................................................. 46
Prueba de un adaptador de CA ....................................................................................... 47
7 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................... 48
Uso de los lectores de tarjetas de memoria ....................................................................................................... 48
Inserción de una tarjeta de memoria ................................................................................................ 48
Extracción de una tarjeta de memoria .............................................................................................. 49
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................................... 49
Conexión de un dispositivo USB ........................................................................................................ 50
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................................... 50
Uso de dispositivos externos opcionales ............................................................................................................ 51
Uso de unidades externas opcionales .............................................................................................. 51
8 Unidades ..................................................................................................................................................... 52
Manipulación de unidades ................................................................................................................................... 52
Uso de unidades de disco duro ............................................................................................................................ 52
Intel Smart Response Technology (sólo en algunos modelos) ........................................................ 53
Extracción o colocación de la cubierta de servicio ........................................................................... 54
Extracción de la cubierta de servicio .............................................................................. 54
Colocación de la cubierta de servicio ............................................................................. 55
vii
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro .................................................................... 56
Extracción de la unidad de disco duro ............................................................................ 56
Instalación de una unidad de disco duro ........................................................................ 58
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................ 59
Uso del Liberador de espacio en disco ........................................................................... 59
9 Seguridad ................................................................................................................................................... 60
Protección del equipo .......................................................................................................................................... 60
Uso de contraseñas ............................................................................................................................................. 61
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................................... 61
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo ............................................ 62
Administración de una contraseña de administrador de BIOS ......................................................... 62
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS ................................................... 63
Administración de una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo ......... 63
Configuración de una contraseña de DriveLock ............................................................. 64
Introducción de una contraseña de DriveLock ............................................................... 65
Cambio de una contraseña de DriveLock ....................................................................... 65
Eliminación de la protección de DriveLock ..................................................................... 65
Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de configuración del equipo ......................................... 66
Ingreso de una contraseña de Automatic DriveLock ..................................................... 66
Eliminación de la protección de Automatic DriveLock ................................................... 67
Uso de software antivirus ................................................................................................................................... 67
Uso de software de firewall ................................................................................................................................. 67
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas .......................................................................................... 68
Uso de HP Client Security .................................................................................................................................... 68
Uso de HP Touchpoint Manager (solo en algunos modelos) .............................................................................. 68
Instalación de un cable de seguridad opcional ................................................................................................... 69
10 Mantenimiento .......................................................................................................................................... 70
Adición y reemplazo de módulos de memoria .................................................................................................... 70
Limpieza de su equipo ......................................................................................................................................... 72
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 73
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles) ........................................................ 73
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................................. 73
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse .......................................................... 73
Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 74
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................................... 74
11 Copias de seguridad y recuperación ............................................................................................................. 75
Copias de seguridad de su información .............................................................................................................. 75
viii
Realización de una recuperación del sistema ..................................................................................................... 75
Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................................... 76
Uso de herramientas de recuperación (f11) ..................................................................................... 76
Uso de un disco del sistema operativo Windows (se adquiere por separado) ................................ 77
Uso de Actualización de Windows o Restablecimiento de Windows ............................................... 78
Uso de HP Software Setup ................................................................................................................ 78
12 Configuración del equipo (BIOS), MultiBoot y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ............................................ 79
Uso de la utilidad de configuración ..................................................................................................................... 79
Inicio de la configuración del equipo ................................................................................................ 79
Exploración y selección en la configuración del equipo ................................................................... 79
Restauración de la configuración de fábrica en la configuración del equipo .................................. 80
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 81
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................ 81
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................................ 81
Uso de MultiBoot ................................................................................................................................................. 82
Sobre el orden de los dispositivos de inicio ...................................................................................... 82
Elección de preferencias de MultiBoot ............................................................................................. 83
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo ...... 83
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con el comando f9 .................................. 84
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express .................................................... 84
Introducción de preferencias de MultiBoot Express ...................................................... 84
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ......................................................................................................... 85
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ......................................... 85
Uso de HP Sure Start (solo en algunos modelos) ............................................................................................... 86
13 Soporte técnico ......................................................................................................................................... 87
Contacto con el soporte técnico .......................................................................................................................... 87
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 88
14 Especificaciones ........................................................................................................................................ 89
Alimentación de entrada ..................................................................................................................................... 89
Entorno operativo ................................................................................................................................................ 90
Apéndice A De viaje con el equipo .................................................................................................................... 91
Apéndice B Solución de problemas ................................................................................................................... 92
Recursos para solucionar problemas .................................................................................................................. 92
Resolución de problemas .................................................................................................................................... 92
El equipo no puede iniciarse ............................................................................................................. 92
ix
La pantalla del equipo está en blanco .............................................................................................. 93
El software está funcionando de manera anormal .......................................................................... 93
El equipo está encendido pero no responde .................................................................................... 93
El equipo está inusualmente caliente ............................................................................................... 93
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................................. 94
La conexión de red inalámbrica no funciona .................................................................................... 94
Una película no puede verse en una pantalla externa ..................................................................... 94
Apéndice C Descarga electrostática ................................................................................................................. 95
Índice ............................................................................................................................................................. 96
x
1Bienvenido
Después de configurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos para aprovechar al
máximo su inversión inteligente:
●
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una aplicación abierta
o desde el escritorio de Windows, presione la tecla Windows
Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
●
Conéctese a Internet: configure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a Internet.
Para obtener más información, consulte
●
Actualice su software antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software viene
preinstalado en el equipo. Para obtener más información, consulte
en la página 67.
●
Conozca su equipo: aprenda sobre las características de su equipo. Consulte
en la página 4 y Navegación usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
en la página 22 para obtener información adicional.
●
Busque el software instalado: acceda a una lista del software previamente instalado en el equipo.
En la pantalla de Inicio, escriba a, haga clic en Aplicaciones y luego seleccione entre las opciones
mostradas. Para obtener detalles sobre el uso del software incluido con el equipo, consulte las
instrucciones del fabricante del software, que posiblemente estén incluidas con el software o en el sitio
web del fabricante.
●
Realice una copia de seguridad creando un conjunto de discos de recuperación o una unidad flash de
recuperación. Consulte
Copias de seguridad y recuperación en la página 75.
Conexión a una red en la página 15.
de su teclado. Al presionar la tecla
Uso de software antivirus
Conozca su equipo
1
Búsqueda de información
Ya ha usado las Instrucciones de configuración para activar el equipo y ubicar esta guía. Para encontrar los
recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho más, utilice esta tabla.
Recursos Para obtener información sobre
Folleto de Instrucciones de configuración
HP Support Assistant
Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de
Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione su país.
Seleccione Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html
Sitio web de HP
Para acceder a la guía del usuario más reciente, vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione su país.
Seleccione Controladores y Descargas y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía:
▲
En la pantalla de Inicio, escriba support y luego
seleccione la aplicación HP Support Assistant.
O bien:
●
Cómo configurar el equipo
●
Ayuda para identificar los componentes del equipo
●
Información del sistema operativo
●
Actualizaciones de software, controlador y BIOS
●
Herramientas para la solución de problemas
●
Cómo acceder a soporte técnico
●
Chat en línea con un técnico de HP
●
Números de teléfono de soporte técnico
●
Ubicación de los centros de servicios de HP
●
Información sobre el soporte técnico
●
Pedido de piezas y búsqueda de ayuda adicional
●
Accesorios disponibles para el dispositivo
●
Organización correcta de la estación de trabajo y hábitos de
postura, de salud y de trabajo apropiados
●
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Visite
http://www.hp.com/ergo.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía:
1. En la pantalla de Inicio, escriba support y luego
seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Seleccione Mi PC y luego Guías del usuario.
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio seleccione
la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y
luego seleccione Garantía y servicios.
O bien:
Visite
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del usuario de
su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía limitada HP impresa dentro
de la caja. En el caso de los países/regiones donde la garantía no se proporcione en formato impreso, puede solicitar una copia
impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o escribir a:
2 Capítulo 1 Bienvenido
●
Información normativa y de seguridad
●
Información sobre la eliminación de la batería
Información sobre la garantía
Recursos Para obtener información sobre
●
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
●
Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
●
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en la etiqueta
de servicio), su nombre y dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Búsqueda de información 3
2 Conozca su equipo
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de Inicio/apagado
(2)
Botón de Inicio/apagado
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que
es un modo de ahorro de energía. En este estado, el
equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de
otros componentes innecesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La
hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza
la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology
permite que su equipo se reanude rápidamente después de
estar inactivo. Para obtener más información, consulte
estados de ahorro de energía en la página 40.
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
encender el equipo.
●
Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el
botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione
brevemente el botón para salir de la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de inicio/
apagado, se perderá la información no guardada.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el
botón de Inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos
para apagar el equipo.
Uso de
4 Capítulo 2 Conozca su equipo
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology
permite que su equipo se reanude rápidamente después de
estar inactivo. Para obtener más información, consulte
estados de ahorro de energía en la página 40.
Uso de
Componente Descripción
Para obtener más información sobre sus configuraciones de
energía, consulte sus opciones de energía. En la pantalla de
Inicio, escriba energía, seleccione Configuración de energía
y suspensión y, a continuación, seleccione Energía y
suspensión de la lista de aplicaciones.
(3) Botón de traba de la rotación Cuando el tablet esté encendido, pulse el botón de traba de la
rotación para bloquear la función de rotación automática de la
pantalla. Para desbloquear la función de rotación automática,
pulse de nuevo el botón.
– o –
Pase el dedo desde el borde derecho de la pantalla táctil para
mostrar los accesos, toque Configuración, toque el icono de
pantalla y luego el icono de rotación automática. Para
desbloquear la función de rotación automática, toque de nuevo
en el icono de rotación automática.
(4)
(5) Altavoz Produce sonido.
(6)
(7)
Botón de volumen Controla el volumen del altavoz en el tablet.
●
Para disminuir el volumen del altavoz, pulse el extremo
del botón marcado con –.
●
Para aumentar el volumen del altavoz, pulse el extremo
del botón marcado con +.
Lector de tarjetas de memoria Micro SD Lee tarjetas de memoria opcionales que almacenan,
administran, comparten o acceden a información.
Para insertar una tarjeta:
Sujete la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores
orientados hacia la ranura, introduzca la tarjeta en la ranura y, a
continuación, presione la tarjeta hasta que esté colocada
firmemente.
Para extraer una tarjeta:
Presione la tarjeta hasta que salga.
Conector de salida de audio (auriculares)/
entrada de audio (micrófono)
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
También permite conectar un set de auriculares y micrófono
opcional. Este conector no admite dispositivos opcionales que
solo tienen micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, consulte los Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a
esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione
la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego
seleccione Guías del usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
Parte lateral derecha 5
Componente Descripción
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga un
conector de cuatro conductores que admita tanto salida
(auriculares) como entrada de audio (micrófono).
(8)
Conector de acoplamiento Permite conectar un dispositivo de acoplamiento opcional.
Parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1) Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento
de rutina.
(2) Altavoz Produce sonido.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Pantalla
Su equipo puede servir como un PC portátil estándar y puede girar en una configuración de tablet PC, lo que
le permite utilizar los recursos de la pantalla táctil con un gran número de aplicaciones.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las bisagras de la pantalla, cuando esté en la configuración de PC
portátil, no gire la pantalla en dirección opuesta a las agujas del reloj y no fuerce la rotación.
Pantalla 7
Para cambiar su PC portátil a la configuración de tablet PC
1. Gire la pantalla 180 grados en el sentido de las agujas del reloj hasta que la pantalla quede orientada
hacia atrás.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las bisagras de la pantalla, cuando esté en la configuración de PC
portátil, no gire la pantalla en dirección opuesta a las agujas del reloj.
2. Baje la pantalla sobre el teclado.
Para cambiar la configuración de tablet PC a la de PC portátil, siga los pasos anteriores en el orden inverso.
Componente Descripción
(1) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de
(2) Sensor de luz ambiental Ajusta automáticamente el brillo de la pantalla de acuerdo con las
(3) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
(4) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(5) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(6) Cámara web Graba video y captura fotos. Algunos modelos le permiten disfrutar
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
área amplia inalámbricas (WWAN).
condiciones de iluminación del ambiente.
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
de videoconferencias y chats en línea mediante transmisión de video.
Componente Descripción
(7) Botón Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas
libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio,
escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
Parte superior
TouchPad
Para obtener información sobre el uso de la cámara web, acceda a
HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la
pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
escritorio de Windows.
NOTA: Al presionar la tecla de Windows nuevamente, volverá a la
pantalla anterior.
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso del TouchPad
(2) Área del TouchPad Lee sus gestos táctiles para mover el puntero o habilitar los
(3) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(4) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
●
Encendido: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
elementos de la pantalla.
NOTA: El TouchPad también admite los gestos táctiles de
deslizamiento desde el borde. Para obtener más información,
consulte
modelos) en la página 26.
Deslizamientos desde el borde (sólo en algunos
Parte superior 9
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús que cambia las teclas a
(2)
(3)
(4)
(5) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada.
(6) Indicador luminoso del TouchPad
Indicador luminoso de silencio
Indicador luminoso de silencio del micrófono
Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
mayúscula está activada.
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
●
Ámbar: El sonido del micrófono está apagado.
●
Apagado: El sonido del micrófono está encendido.
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
●
Encendido: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
(2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema utilizadas frecuentemente al
(3)
(4) Teclas de función Ejecutan las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al
(5) Teclado numérico incorporado Cuando se ha activado el teclado, puede usarse como un teclado
(6)
Tecla de Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o
Tecla de aplicaciones de Windows Muestra las opciones del objeto seleccionado.
combinación con la tecla fn.
presionarla junto con una tecla de función, la tecla bloq num, la
tecla esc o la tecla b.
el escritorio de Windows.
NOTA: Al presionar la tecla Windows nuevamente volverá a la
pantalla anterior.
presionarlas junto con la tecla fn.
numérico externo.
Cada tecla del teclado realiza la función indicada con el icono en
la esquina superior derecha de la tecla.
Parte superior 11
Parte inferior
Componente Descripción
(1) Cubierta de servicio Brinda acceso a la unidad de disco duro, a la ranura del
módulo de LAN inalámbrica, a la ranura del módulo de
WWAN (sólo en algunos modelos) y a las ranuras del
módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de
responder, reemplace el modo inalámbrico solo con un
módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por
la agencia gubernamental que regula los dispositivos
inalámbricos en su país o región. Si usted reemplaza el
módulo y luego recibe un mensaje de advertencia, extraiga
el módulo para restaurar la funcionalidad del equipo y
luego comuníquese con el soporte técnico utilizando HP
Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en
la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
(2) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno se encienda y apague reiteradamente
durante el funcionamiento de rutina.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(3)
(4) Compartimiento de la batería Contiene la batería.
(5)
Parte trasera
Componente Descripción
(1)
Sensor de Near Field Communication (NFC) Le permite conectarse de forma inalámbrica, comunicarse
y transferir datos/información a y desde sus dispositivos
compatibles con Near Field Communication (NFC).
Pestillo de liberación de la cubierta de la
batería
Conector RJ-45 (red) con indicadores luminosos Conecta un cable de red.
Libera la cubierta de la batería del compartimiento de la
batería.
●
Verde (izquierda): El equipo está conectado a la
red.
●
Ámbar (derecha): Hay actividad en la red.
(2)
(3)
(4)
(5)
Puerto USB 3.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al
DisplayPort Permite conectar un dispositivo de visualización
Puerto de carga USB 3.0 (con alimentación) Conecta un dispositivo USB opcional, como un
teclado, un mouse, una unidad externa, una
impresora, un escáner o un concentrador USB.
Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
en la página 49.
equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una
medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del
equipo.
digital opcional, como un monitor o un proyector de
alto rendimiento.
teclado, un mouse, una unidad externa, una
impresora, un escáner o un concentrador USB. Los
puertos USB estándar no cargarán todos los
dispositivos USB o los cargarán usando corriente de
bajo voltaje. Algunos dispositivos USB requieren
alimentación eléctrica y exigirán el uso de un puerto
de carga.
Uso de un dispositivo USB
Parte trasera 13
NOTA: Los puertos USB de carga también pueden
cargar algunos modelos de teléfonos móviles y
reproductores de MP3, incluso cuando el equipo está
apagado.
Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
en la página 49.
(6) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
Uso de un dispositivo USB
(7)
Indicador luminoso del adaptador de CA
●
Blanco: El adaptador de CA está conectado y la
batería está cargada.
●
Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la
batería se está cargando.
●
Apagado: El equipo está utilizando alimentación
de CC.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted dondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y
acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o
cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo
puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades. En
una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
●
Módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): un dispositivo de red de área amplia
inalámbrica (WWAN) que le proporciona conectividad inalámbrica en una zona mucho más grande. Los
operadores de redes móviles instalan estaciones base (similares a las torres de telefonía móvil) en
grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados, regiones o incluso países.
●
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y micrófono,
altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que
deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros
(aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios
web proporcionados en HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio,
seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando uno o más de estos recursos:
●
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas, tecla inalámbrica, o tecla
del modo de avión (conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas) (sólo en algunos
modelos)
●
Controles del sistema operativo
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo tiene un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y, en algunos
modelos, uno o dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas. Todos los dispositivos inalámbricos
de su equipo vienen habilitados de fábrica, y si su equipo cuenta con un indicador luminoso de conexiones
inalámbricas este se enciende (en blanco) cuando usted enciende el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos
inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Conexión a una red inalámbrica 15
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red
y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba panel de control y seleccione Panel de control.
2. Seleccione Redes e Internet y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la
pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso
inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos de
acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las
funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que permite
que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una impresora
y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN (proporcionada a
través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de
Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local. El ISP
le ayudará a configurar el módem, a instalar un cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y
a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta
información y guárdela en un lugar seguro.
16 Capítulo 3 Conexión a una red
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un
proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar
qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a ésta para acceder a
Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Para obtener ayuda para configurar un enrutador inalámbrico, consulte la información suministrada por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador utilizando el
cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet,
desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para
proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso)
tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo
en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrónicos que no sean confidenciales y a la
navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden
captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
●
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta cualquier
elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de software como de
hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos
que se transmiten por la red. Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para
acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Conexión a una red inalámbrica 17
Conexión a una WLAN
Para conectarse a una WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar
cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. Desde la pantalla de Inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la pantalla
para que aparezcan los accesos.
3. Seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en el icono de estado de la red.
4. Seleccione su WLAN en la lista.
5. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad de red.
Escriba el código y luego haga clic en Iniciar sesión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un enrutador
inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, haga clic con el botón
derecho en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos.
Haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se muestra una lista de opciones, lo que le permite
buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
18 Capítulo 3 Conexión a una red
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes WWAN para acceder a Internet desde más lugares y a
través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband se necesita un
proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la mayoría de los casos, es un
operador de red de telefonía móvil. La cobertura de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz
de la telefonía móvil.
Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de
permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa si está de viaje
o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.
HP admite las siguientes tecnologías:
●
HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar de
telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM).
●
EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar de
telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA).
●
LTE (Evolución de largo plazo), que proporciona acceso a las redes compatibles con la tecnología LTE.
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio de banda
ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimiento de la batería de su
equipo.
Algunos operadores de red móviles requieren el uso de un SIM. Un SIM contiene información básica sobre
usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red. Algunos equipos
incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimiento de la batería. Si la tarjeta SIM no viene
preinstalada, puede proporcionarse junto con la información de HP Mobile Broadband incluida con su equipo
o bien la operadora de la red móvil puede suministrarla por separado.
Para obtener información sobre la inserción y extracción de la tarjeta SIM, consulte
una tarjeta SIM (sólo en algunos modelos) en la página 19 en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una operadora de
red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband incluida con su equipo.
Inserción y extracción de
Uso de HP Mobile Connect (solo en algunos modelos)
HP Mobile Connect es un servicio de banda ancha móvil, de prepago, que proporciona una conexión de banda
ancha móvil para su equipo rentable, segura, sencilla y flexible. Para usar HP Mobile Connect, su equipo debe
tener una tarjeta SIM y la aplicación HP Mobile Connect. Para obtener más información sobre HP Mobile
Connect y donde está disponible , vaya a
http://www.hp.com/go/mobileconnect.
Inserción y extracción de una tarjeta SIM (sólo en algunos modelos)
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza necesaria cuando inserte una tarjeta
SIM.
Para insertar un SIM, siga estos pasos:
1. Apague el equipo utilizando el comando Apagar.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería orientado hacia usted.
Conexión a una red inalámbrica 19
6. Extraiga la batería.
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje con
firmeza.
NOTA: Es posible que la apariencia de la tarjeta SIM de su equipo difiera ligeramente de la imagen de
esta sección.
NOTA: Vea la imagen del compartimiento de la batería para determinar cómo se debe insertar la
tarjeta SIM en su equipo.
8. Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería.
9. Vuelva a conectar la alimentación externa.
10. Vuelva a conectar los dispositivos externos.
11. Encienda el equipo.
Para extraer una tarjeta SIM, presiónela y extráigala de la ranura.
Uso de GPS (sólo en algunos modelos)
Puede ser que su equipo venga equipado con un dispositivo de Sistema de posicionamiento global (GPS). Los
satélites GPS les dan la posición, la velocidad y la dirección a sistemas equipados con GPS.
Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP GPS and Location.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphones)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
20 Capítulo 3 Conexión a una red
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