Hewlett-Packard 810, 810 G1 User Manual [es]
Guía del usuario
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marca comercial de su propietario. Java es
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Primera edición: enero de 2013
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Comuníquese con soporte técnico para
obtener la información más reciente de esta
guía. Para obtener soporte técnico en
EE.UU., visite
contactHP. Para obtener soporte técnico en
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Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
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licencia, su único recurso es devolver el
producto completo no utilizado (hardware y
software) dentro de 14 días para obtener
un reembolso sujeto a la política de
reembolsos de su lugar de compra.
Para obtener información adicional o para
solicitar un reembolso completo del equipo,
comuníquese con su punto de ventas local
(el vendedor).
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Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar internacional para la seguridad del equipamiento de tecnología de la información (IEC
60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1
Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4
Parte superior ....................................................................................................................................... 4
TouchPad ............................................................................................................................ 4
Indicadores luminosos ......................................................................................................... 5
Teclas .................................................................................................................................. 6
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 7
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 9
Parte trasera ....................................................................................................................................... 10
Pantalla .............................................................................................................................................. 11
Parte inferior ....................................................................................................................................... 13
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 15
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 15
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 15
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 16
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 16
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 16
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 17
Configuración de una WLAN ............................................................................. 17
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 17
Protección de su WLAN .................................................................................... 18
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 18
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) ................................................ 19
Inserción y extracción de un SIM ...................................................................... 20
Uso de GPS (sólo en algunos modelos) ............................................................................ 21
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ........................... 21
Conexión a una red con cable. ........................................................................................................... 22
Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 22
v
4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores .................................... 23
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 23
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 23
Uso del TouchPad ............................................................................................................. 23
Activación y desactivación del TouchPad ......................................................... 24
Uso de gestos táctiles en el TouchPad ............................................................. 24
Deslizamiento con un dedo .............................................................. 25
Punteo .............................................................................................. 25
Desplazamiento ................................................................................ 26
Movimiento de pinza/acercamiento .................................................. 26
Rotación (sólo en algunos modelos) ................................................ 27
Deslizamientos desde el borde (sólo en algunos modelos) .............................................. 27
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 27
Deslizamiento desde el borde superior ............................................................. 28
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 29
Uso del teclado ................................................................................................................................... 30
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8 ........................................... 30
Identificación de las teclas de acceso rápido .................................................................... 31
Uso de teclados numéricos ............................................................................................... 32
Uso del teclado numérico incorporado .............................................................. 32
Activación o desactivación del teclado numérico incorporado ......... 33
Alternar funciones de las teclas del teclado numérico incorporado . 33
Uso de un teclado numérico externo opcional .................................................. 33
5 Multimedia ..................................................................................................................................................... 34
Uso de los controles de actividad multimedia .................................................................................... 34
Audio .................................................................................................................................................. 34
Altavoces de conexión ....................................................................................................... 34
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 35
Conexión de auriculares .................................................................................................... 35
Verificación de las funciones de audio del equipo ............................................................. 35
Cámara web (sólo en algunos modelos) ............................................................................................ 36
Video .................................................................................................................................................. 36
DisplayPort ........................................................................................................................ 37
6 Administración de energía ........................................................................................................................... 38
Apagar el equipo ................................................................................................................................ 38
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 39
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 39
Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos) .................................. 39
vi
Activación y salida de la suspensión ................................................................. 39
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario ............................ 40
Uso del medidor de energía y la configuración de energía ............................... 40
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................... 40
Uso de alimentación por batería ........................................................................................ 41
Búsqueda de información adicional de la batería ............................................. 41
Exhibición de la carga restante de la batería .................................................... 41
Maximización del tiempo de descarga de la batería ......................................... 41
Administración de los niveles de batería baja ................................................... 42
Identificación de niveles de batería bajos ......................................... 42
Resolución de nivel de batería bajo ................................................. 42
Inserción o extracción de la batería .................................................................. 43
Ahorro de energía de la batería ........................................................................ 44
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario .......................... 44
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario .................................. 44
Sustitución de una batería reemplazable por el usuario ................................... 44
Uso de alimentación de CA externa .................................................................................. 45
Prueba de un adaptador de CA ........................................................................ 46
7 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................. 47
Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (sólo en algunos modelos) ................................. 47
Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 47
Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 48
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 48
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 49
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 49
Uso de dispositivos externos opcionales ........................................................................................... 50
Uso de unidades externas opcionales ............................................................................... 50
Uso del conector de acoplamiento (sólo en algunos modelos) ......................................... 51
8 Unidades ........................................................................................................................................................ 52
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 52
Uso de unidades de disco duro .......................................................................................................... 53
Intel Smart Response Technology (sólo en algunos modelos) ......................................... 53
Extracción o reemplazo de la cubierta de servicio ............................................................ 53
Extracción de la cubierta de servicio ................................................................. 54
Sustitución de la cubierta de servicio ................................................................ 55
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro ..................................................... 55
Extracción de la unidad de disco duro .............................................................. 56
Instalación de una unidad de disco duro ........................................................... 57
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro .......................................................... 57
vii
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................... 57
Utilización del Liberador de espacio en disco ................................................... 58
9 Seguridad ...................................................................................................................................................... 59
Protección del equipo ......................................................................................................................... 59
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 60
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 61
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración .......................................... 61
Administración de una contraseña de administrador de BIOS .......................................... 63
Introducción de una contraseña de administrador de BIOS ............................. 64
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 64
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 65
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad ......................................................................... 65
Uso de HP Client Security Manager (sólo en algunos modelos) ....................................................... 65
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 66
10 Mantenimiento ............................................................................................................................................. 67
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................... 67
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 70
Productos de limpieza ....................................................................................................... 70
Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 70
Limpieza de la pantalla ..................................................................................... 70
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................... 70
Limpieza del TouchPad y del teclado ............................................................... 71
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 71
Uso de SoftPaq Download Manager .................................................................................................. 71
11 Copias de seguridad y recuperación ........................................................................................................ 72
Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 73
Realización de una recuperación del sistema .................................................................................... 73
Uso de las herramientas de recuperación de Windows .................................................... 74
Uso de herramientas de recuperación (f11) ...................................................................... 74
Uso de un disco del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por separado) ............... 75
Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil ............... 76
Eliminar todo y reinstalar Windows .................................................................................... 76
Uso de HP Software Setup ................................................................................................ 77
12 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema ................................................ 78
Uso de la configuración del equipo .................................................................................................... 78
Inicio de la utilidad de configuración del equipo ................................................................ 78
viii
Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipo ................................... 79
Restauración de la configuración de fábrica en la utilidad de configuración del equipo .. . 80
Actualización del BIOS ...................................................................................................... 81
Determinación de la versión del BIOS .............................................................. 81
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................... 82
Uso de Diagnóstico avanzado del sistema ........................................................................................ 83
13 Soporte técnico ........................................................................................................................................... 84
Contacto con soporte técnico ............................................................................................................. 84
Etiquetas ............................................................................................................................................ 85
14 Especificaciones ......................................................................................................................................... 86
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 86
Entorno operativo ............................................................................................................................... 87
Apéndice A De viaje con el equipo ................................................................................................................ 88
Apéndice B Solución de problemas ............................................................................................................... 90
Recursos para solucionar problemas ................................................................................................. 90
Resolución de problemas ................................................................................................................... 90
El equipo no puede iniciarse .............................................................................................. 90
La pantalla del equipo está en blanco ............................................................................... 91
El software está funcionando de manera anormal ............................................................ 91
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................... 91
El equipo está inusualmente caliente ................................................................................ 91
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................... 92
La conexión de red inalámbrica no funciona ..................................................................... 92
Apéndice C Descarga electrostática .............................................................................................................. 93
Índice .................................................................................................................................................................. 94
ix
x
1 Bienvenido
Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos:
● Tómese unos minutos para leer la guía impresa de Introducción a Windows 8 y explorar los
nuevos recursos de Windows®.
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una
aplicación abierta o del escritorio de Windows, presione la botón Windows
Al presionar la botón Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
Conéctese a Internet: configure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a
●
Internet. Para obtener más información, consulte
Actualice su software antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software
●
viene preinstalado en el equipo. Para obtener más información, consulte
antivirus en la página 64.
Conozca su equipo: aprenda sobre las características de su equipo. Consulte
●
equipo en la página 4 y Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos
señaladores en la página 23 para obtener información adicional.
Busque el software instalado: acceda a una lista del software previamente instalado en el
●
equipo.
En la pantalla de Inicio, escriba a, haga clic en Aplicaciones, y luego seleccione entre las
opciones mostradas. Para obtener detalles sobre el uso del software incluido con el equipo,
consulte las instrucciones del fabricante del software, que posiblemente estén incluidas con el
software o en el sitio web del fabricante.
Realice una copia de seguridad al crear un conjunto de discos de recuperación o una unidad
●
flash de recuperación. Consulte
Copias de seguridad y recuperación en la página 72.
Conexión a una red en la página 15.
Uso de software
de su teclado.
Conozca su
1
Búsqueda de información
El equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas.
Recursos Para obtener información sobre
Folleto de Instrucciones de configuración
Guía Introducción a Windows 8 Descripción general sobre cómo usar y navegar con Windows® 8.
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico, en la pantalla
de Inicio, seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
Comuníquese con soporte técnico para obtener la
información más reciente de esta guía. Para soporte
en EE.UU., vaya a
Para obtener soporte en todo el mundo, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a las guías del usuario, seleccione la
aplicación HP Support Assistant en la pantalla de
Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione
Guías del usuario.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a las guías del usuario, seleccione la
aplicación HP Support Assistant en la pantalla de
Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente seleccione
Guías del usuario.
http://www.hp.com/go/contactHP.
Cómo configurar el equipo
●
● Ayuda para identificar los componentes del equipo
● Información del sistema operativo
Actualizaciones de software, controlador y BIOS
●
Herramientas para la solución de problemas
●
● Cómo acceder a soporte técnico
Información normativa y de seguridad
●
● Información sobre la eliminación de la batería
Organización correcta de la estación de trabajo y hábitos de
●
postura, de salud y de trabajo apropiados
Información de seguridad eléctrica y mecánica
●
o bien
Visite
http://www.hp.com/ergo.
Folleto Worldwide Telephone Numbers (Números de
teléfono mundiales)
Este folleto se proporciona con su equipo.
Sitio web de HP
Comuníquese con soporte técnico para obtener la
información más reciente de esta guía. Para obtener
soporte técnico en EE.UU., visite
go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el
mundo, visite
wwcontact_us.html.
http://welcome.hp.com/country/us/en/
http://www.hp.com/
Números de teléfono del soporte técnico de HP
Información sobre el soporte técnico
●
● Pedido de piezas y búsqueda de ayuda adicional
Accesorios disponibles para el dispositivo
●
2 Capítulo 1 Bienvenido
Recursos Para obtener información sobre
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio
seleccione la aplicación HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y
servicios.
o bien
Visite
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del
usuario de su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una Garantía
limitada HP impresa dentro de la caja. En el caso de los países/regiones donde la garantía no se proporcione en formato
impreso, puede solicitar una copia impresa en
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA
●
● Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
●
Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en
la etiqueta de servicio), su nombre y dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte en EE.UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte en todo el mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
http://www.hp.com/go/orderdocuments o escribir a:
Información sobre la garantía
Búsqueda de información 3
2 Conozca su equipo
Parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) Botón de activación/desactivación del
TouchPad
(2) Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos
(3) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
(4) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Activa y desactiva el TouchPad.
en la pantalla.
externo.
4 Capítulo 2 Conozca su equipo
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: Bloq mayús está activado.
(2)
(3)
(4)
(5) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada.
(6) Indicador luminoso del TouchPad
Indicador luminoso de silencio ● Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
●
Indicador luminoso de silencio del micrófono ● Ámbar: En silencio.
Apagado: El micrófono está activado.
●
Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/
o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
Ámbar: El TouchPad está desactivado.
●
● Apagado: El TouchPad está activado.
Parte superior 5
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema frecuentemente
utilizadas al presionarla junto con una tecla de función,
la tecla bloq num, la tecla esc o la tecla b.
(3)
(4) Teclas de función Ejecutan las funciones del sistema frecuentemente
(5) Teclado numérico incorporado Cuando se ha activado el teclado, puede usarse como
(6)
Botón Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación
abierta o el escritorio de Windows.
NOTA: Si presiona el botón Windows nuevamente
volverá a la pantalla anterior.
utilizadas al presionarlas junto con la tecla fn.
un teclado numérico externo.
Cada tecla del teclado realiza la función indicada con el
icono en la esquina superior derecha de la tecla.
Tecla de aplicaciones de Windows Muestra las opciones del objeto seleccionado.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Botón de encendido/apagado Enciende o apaga el equipo.
(2)
(3) Botón de traba de la rotación Traba la orientación de la pantalla tanto en el
(4) Botón de volumen Reduce el volumen.
(5) Botón de volumen Aumenta el volumen.
(6) Altavoz Produce sonido.
(7)
Indicador luminoso de alimentación
Lector de tarjetas multimedia Admite una tarjeta de memoria micro SD High
Encendido: El equipo está encendido.
●
● Intermitente: El equipo está en estado de
suspensión.
Apagado: El equipo está apagado.
●
modo Horizontal como en el Vertical.
NOTA: Cuando pasa de la configuración de
PC portátil a tablet PC y viceversa, la pantalla
del equipo cambiará automáticamente al modo
vertical u horizontal. Para trabar la orientación
actual de la pantalla, deslice el botón de
orientación de la pantalla.
Capacity (SDHC) o un módulo de identidad de
suscriptor (SIM) micro inalámbrico opcional
Parte lateral derecha 7
Componente Descripción
(8)
(9) Puerto de acoplamiento Conecta un dispositivo de acoplamiento
Conector de salida (auriculares)/
entrada (micrófono) de audio
Produce el sonido del sistema cuando se
conecta a altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de
auriculares y micrófono opcionales o audio de
televisión. También permite conectar un set de
auriculares y micrófono opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de
lesiones personales, ajuste el volumen antes de
utilizar auriculares, auriculares de botón o un set
de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, consulte los
Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales. Para acceder a las guías del
usuario, seleccione la aplicación HP Support
Assistant en la pantalla de Inicio, luego
seleccione Mi PC y finalmente seleccione Guías
del usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al
conector, se desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del
dispositivo tenga un conector de cuatro
conductores que admita tanto salida
(auriculares) como entrada de audio (micrófono).
opcional.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1) Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes
(2) Altavoz Produce sonido.
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno se encienda y apague reiteradamente durante la
operación de rutina.
Parte lateral izquierda 9
Parte trasera
Componente Descripción
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
Puertos USB 3.0 (1) Permiten conectar dispositivos USB 3.0
opcionales y proporcionan un mejor rendimiento
energético de USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte Uso de un
dispositivo USB en la página 48.
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional
al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una
medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del
equipo.
DisplayPort Permite conectar un dispositivo de visualización
digital opcional, como un monitor o un proyector
de alto rendimiento.
Puerto de carga USB 3.0 Conecta un dispositivo USB opcional. El puerto
de carga USB 3.0 también puede cargar algunos
modelos de teléfono móvil y de reproductores de
MP3 aun cuando el equipo está apagado.
NOTA: Un puerto de carga USB (también
denominado puerto USB con alimentación) le
permite cargar dispositivos USB conectados. Los
puertos USB estándar no cargarán todos los
dispositivos USB o los cargarán usando corriente
de bajo voltaje. Algunos dispositivos USB
requieren alimentación eléctrica y exigirán el uso
de un puerto de carga.
(6) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(7)
Indicador luminoso del adaptador de CA ● Blanco: El adaptador de CA está conectado
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos
tipos de puertos USB, consulte
dispositivo USB en la página 48.
y la batería está cargada.
Ámbar: El adaptador de CA está conectado
●
y la batería se está cargando.
● Apagado: El equipo está utilizando
alimentación de CC.
Uso de un
Pantalla
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las bisagras de la pantalla, cuando esté en la configuración
de PC portátil, no gire la pantalla en dirección opuesta a las agujas del reloj y no fuerce la rotación.
Pantalla 11
Para cambiar su PC portátil a la configuración de tablet PC
1. Gire la pantalla 180 grados en el sentido de las agujas del reloj hasta que la pantalla quede
orientada hacia atrás.
2. Baje la pantalla sobre el teclado.
Para cambiar la configuración de tablet PC a la de PC portátil, siga los pasos anteriores en el orden
inverso.
Componente Descripción
(1) Sensor de luz ambiental Aclara u oscurece la pantalla en respuesta a la luz ambiental.
(2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
(3) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
(4) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(5) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(6) Cámara web Graba video y captura fotos.
(7) Botón de la página inicial de Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las
antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos sobre dispositivos inalámbricos, consulte la sección de
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplique a su país o región. Para acceder a las guías del
usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, luego seleccione Mi PC y finalmente
seleccione Guías del usuario.
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
redes de área amplia inalámbricas (WWAN).
Para obtener información sobre el uso de la cámara web,
acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support
Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP
Support Assistant.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte inferior
Componente Descripción
(1) Cubierta de servicio Contiene la unidad de disco duro, la ranura del
(2) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
(3)
Antena de Near Field Communication
(NFC)
módulo LAN inalámbrico, la ranura del módulo WWAN
(sólo en algunos modelos) y las ranuras del módulo
de memoria.
PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de
responder, reemplace el módulo inalámbrico sólo con
un módulo inalámbrico autorizado para uso en el
equipo por la agencia gubernamental que regula los
dispositivos inalámbricos en su país o región. Si usted
reemplaza el módulo y luego recibe un mensaje de
advertencia, extraiga el módulo para restaurar la
funcionalidad del equipo, y luego comuníquese con el
soporte técnico utilizando HP Support Assistant. Para
acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de
Inicio, seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes
internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal
que el ventilador interno se encienda y apague
reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
Con HP TouchZone, puede conectarse de forma
inalámbrica, comunicarse y transferir datos/
información a y desde sus dispositivos compatibles
con Near Field Communication (NFC).
Parte inferior 13
Componente Descripción
(4) Compartimiento de la batería Contiene la batería.
(5)
Pestillo de liberación de la cubierta de la
batería
Libera la cubierta de la batería del compartimiento de
la batería.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red
inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
●
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
universidades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
● Módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos): un dispositivo de red de área amplia
inalámbrica (WWAN) que le proporciona conectividad inalámbrica en una zona mucho más
grande. Los operadores de redes móviles instalan estaciones base (similares a las torres de
telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura efectiva en varios estados,
regiones o incluso países.
● Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no
más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. Para acceder a HP Support Assistant, en la
pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
●
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
Controles del sistema operativo
●
Conexión a una red inalámbrica 15
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (blanco) cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos
inalámbricos están apagados.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba n y seleccione Configuración.
2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego seleccione
Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, acceda a HP Support Assistant. Para acceder a HP Support
Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que
está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
●
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
●
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
16 Capítulo 3 Conexión a una red
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto
con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar un cable de red para conectar
su equipo inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
●
contratado a un proveedor de servicios de Internet
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
●
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para
determinar qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador
utilizando el cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte
correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Conexión a una red inalámbrica 17
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
Utilice un firewall.
●
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de
software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
Use encriptación inalámbrica.
●
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, acceda a HP Support
Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación
HP Support Assistant.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido. Si el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. En el escritorio de Windows, puntee y sostenga o haga clic en el icono del estado de la red en el
área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar para realizar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, haga clic
con el botón derecho en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y
recursos compartidos. Haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se muestra una
lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una
nueva conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexión.
18 Capítulo 3 Conexión a una red
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos)
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes WWAN para acceder a Internet desde más
lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para usar HP Mobile Broadband
se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operador de red móvil) que, en la
mayoría de los casos, es un operador de red de telefonía móvil. La cobertura de HP Mobile
Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de
permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa si está
de viaje o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.
HP admite las siguientes tecnologías:
HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar
●
de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM).
EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar
●
de telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA).
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimiento
de la batería de su equipo.
Algunos operadores de red móviles requieren el uso de un SIM. Un SIM contiene información básica
sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual que información de la red.
Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimiento de la batería. Si la
tarjeta SIM no viene preinstalada, puede proporcionarse junto con la información de HP Mobile
Broadband incluida con su equipo o bien la operadora de la red móvil puede suministrarla por
separado.
Para obtener información sobre la inserción o extracción de la tarjeta SIM, consulte la sección
Inserción y extracción de un SIM en la página 20 en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una
operadora de red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su equipo. Para obtener información adicional, visite el sitio web de HP en
http://www.hp.com/go/mobilebroadband (seleccione sólo regiones/países).
Conexión a una red inalámbrica 19
Inserción y extracción de un SIM
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza necesaria cuando inserte
una tarjeta SIM.
Para insertar un SIM, siga estos pasos:
1. Apague el equipo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimiento de la batería hacia usted.
6. Extraiga la batería.
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje
con firmeza.
NOTA: Este equipo utiliza tarjetas micro SIM, que son más pequeñas que las tarjetas SIM
estándar. Una tarjeta SIM estándar no cabe en esta ranura.
NOTA: Vea la imagen del compartimiento de la batería para determinar cómo se debe insertar
la tarjeta SIM en su equipo.
8. Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería.
9. Vuelva a conectar la alimentación externa.
10. Vuelva a conectar los dispositivos externos.
11. Encienda el equipo.
Para extraer una tarjeta SIM, presiónela y extráigala de la ranura.
20 Capítulo 3 Conexión a una red
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