Hewlett-Packard 1013 G3 User Manual [es]
Guía del usuario
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por HP Inc. bajo licencia.
Intel, Celeron, Pentium y Thunderbolt son
marcas comerciales de Intel Corporation en los
EE. UU. y en otros países. Windows es una
marca comercial o una marca comercial
registrada de Microsoft Corporation en los
Estados Unidos y/o en otros países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: junio de 2018
Número de referencia del documento: L21983E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
No todos los recursos están disponibles en
todas las ediciones o versiones de Windows.
Los sistemas pueden requerir actualizaciones
y/o la adquisición por separado de hardware,
controladores, software o la actualización del
BIOS para aprovechar todas las ventajas de la
funcionalidad de Windows. Windows 10 se
actualiza automáticamente y esta opción
siempre está activada. Pueden aplicarse tarifas
de ISP y requisitos adicionales para las
actualizaciones en el futuro. Consulte
http://www.microsoft.com.
Para acceder a las guías del usuario más
recientes, vaya a http://www.hp.com/support y
siga las instrucciones para encontrar su
producto. Luego seleccione Guías de usuario.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta estar obligado por los términos del
Contrato de licencia de usuario nal (CLUF) de
HP. Si no acepta estos términos de licencia, su
único recurso es devolver el producto completo
no utilizado (hardware y software) en un plazo
de 14 días para obtener un reembolso integral
sujeto a la política de reembolsos de su
vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del equipo,
comuníquese con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los oricios de ventilación. Use el equipo sólo
sobre una supercie plana y rme. No permita que ninguna supercie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una supercie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el ujo de aire. Igualmente, no
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una supercie blanda como cojines, alfombras
o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de
supercie accesible por el usuario denidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de
la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos productos)
IMPORTANTE: Algunos productos están congurados con un procesador Intel® Pentium® de las series
N35xx/N37xx o un procesador Celeron® de las series N28xx/N29xx/N30xx/N31xx y un sistema operativo
Windows®. En estos modelos, no cambie el valor de la conguración del procesador en mscong.exe de 4 o
2 procesadores a 1 procesador. Si lo hace, su equipo no reiniciará. Tendrá que realizar un restablecimiento de
la conguración de fábrica para restaurar los parámetros originales.
v
vi Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos productos)
Tabla de contenido
1 Bienvenido .................................................................................................................................................... 1
Búsqueda de información ...................................................................................................................................... 2
2 Componentes ................................................................................................................................................ 4
Ubicación del hardware ......................................................................................................................................... 4
Ubicación de software ........................................................................................................................................... 4
Componentes del lado derecho ............................................................................................................................. 4
Componentes del lado izquierdo ........................................................................................................................... 6
Componentes de la pantalla .................................................................................................................................. 7
Parte superior ........................................................................................................................................................ 8
Parte inferior .......................................................................................................................................................... 9
Parte posterior ..................................................................................................................................................... 10
Uso de la base de apoyo ...................................................................................................................................... 11
Área del teclado (solo en algunos productos) ..................................................................................................... 12
Conexión del teclado ......................................................................................................................... 12
Extracción del teclado ....................................................................................................................... 12
TouchPad ........................................................................................................................................... 13
Indicadores luminosos ...................................................................................................................... 14
Teclas especiales ............................................................................................................................... 15
Teclas de acción ................................................................................................................................. 15
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 17
Inserción de una tarjeta nano SIM ....................................................................................................................... 18
3 Conexiones de red ........................................................................................................................................ 19
Conexión a una red inalámbrica .......................................................................................................................... 19
Uso de los controles inalámbricos .................................................................................................... 19
Botón de conexiones inalámbricas ................................................................................. 19
Controles del sistema operativo ..................................................................................... 19
Conexión a una WLAN ........................................................................................................................ 20
Uso de HP Mobile Broadband (solo en algunos productos) .............................................................. 21
Uso de GPS (solo en algunos productos) .......................................................................................... 21
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (solo en algunos productos) ...................................... 21
Conexión de dispositivos Bluetooth ............................................................................... 22
Uso de NFC para compartir información (solo en algunos productos) ............................................. 22
Compartir ........................................................................................................................ 22
Conexión a una red con cable .............................................................................................................................. 23
vii
Conexión a una red de área local (LAN) (solo en algunos productos) .............................................. 23
Uso de HP LAN-Wireless Protection (solo en algunos productos) .................................................... 23
Activar y personalizar HP LAN-Wireless Protection ....................................................... 24
Uso de HP MAC Address Pass Through para identicar su equipo en una red (solo en algunos productos) ..... 24
Personalización de MAC Address Pass Through ............................................................................... 24
4 Navegación en la pantalla ............................................................................................................................ 26
Uso de gestos táctiles con el TouchPad o la pantalla táctil ................................................................................ 26
Pulsar ................................................................................................................................................. 26
Ampliar o reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos .......................................................... 27
Deslizamiento con dos dedos (solo en el TouchPad) ........................................................................ 27
Pulsar con dos dedos (solo en el TouchPad) ..................................................................................... 27
Pulsar con cuatro dedos (solo en el TouchPad) ................................................................................ 28
Deslizamiento con tres dedos (solo en el TouchPad) ....................................................................... 28
Deslizamiento con un dedo (solo en la pantalla táctil) .................................................................... 29
Uso de un teclado o un mouse opcionales .......................................................................................................... 29
Uso del teclado en pantalla (solo en algunos productos) ................................................................................... 29
5 Recursos de entretenimiento ........................................................................................................................ 30
Uso de la cámara (solo en algunos productos) ................................................................................................... 30
Uso de audio ........................................................................................................................................................ 30
Conexión de altavoces ....................................................................................................................... 30
Conexión de auriculares .................................................................................................................... 30
Conexión de un set de auriculares y micrófono ................................................................................ 31
Uso de las conguraciones de sonido ............................................................................................... 31
Uso de video ......................................................................................................................................................... 31
Conexión de un dispositivo DisplayPort mediante un cable USB Type-C (solo en algunos
productos) ......................................................................................................................................... 32
Conexión de un dispositivo Thunderbolt mediante un cable USB Type-C (solo en algunos
productos) ......................................................................................................................................... 33
Descubrir y conectarse a pantallas inalámbricas compatibles con Miracast (solo en algunos
productos) ......................................................................................................................................... 34
Detectar y conectarse a pantallas con certicación Intel WiDi (solo en productos Intel
seleccionados) ................................................................................................................................... 34
Uso de la transferencia de datos ......................................................................................................................... 34
Conexión de dispositivos a un puerto USB Type-C (solo en algunos productos) ............................. 35
6 Administración de la energía ........................................................................................................................ 36
Uso de la suspensión y la hibernación ................................................................................................................ 36
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................................................... 36
Iniciar y salir de la hibernación (solo en algunos productos) ........................................................... 37
viii
Apagado del equipo ............................................................................................................................................. 37
Uso del icono de Energía y las opciones de energía ............................................................................................ 38
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................................. 38
Uso de HP Fast Charge (solo en algunos productos) ........................................................................ 38
Visualización de la carga de la batería .............................................................................................. 39
Búsqueda de información sobre la batería en HP Support Assistant (solo en algunos
productos) ......................................................................................................................................... 39
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................................... 39
Identicación de niveles de batería bajos ......................................................................................... 39
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................................................. 40
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación
externa ............................................................................................................................ 40
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ................................................................................................. 40
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la
hibernación ..................................................................................................................... 40
Batería sellada de fábrica ................................................................................................................. 40
Funcionamiento con la alimentación externa ..................................................................................................... 41
7 Seguridad ................................................................................................................................................... 42
Protección del equipo .......................................................................................................................................... 42
Uso de contraseñas ............................................................................................................................................. 43
Conguración de contraseñas en Windows ...................................................................................... 43
Denición de contraseñas en la utilidad de conguración del equipo ............................................. 43
Administración de una contraseña de administrador del BIOS ........................................................ 44
Ingreso de una contraseña de administrador del BIOS .................................................. 46
Uso de las opciones de seguridad de DriveLock ............................................................................... 46
Selección de Automatic DriveLock (solo en algunos productos) ................................... 46
Habilitación de Automatic DriveLock ........................................................... 46
Deshabilitación de Automatic DriveLock ..................................................... 47
Introducción de una contraseña de Automatic DriveLock ........................... 47
Selección de DriveLock manual ...................................................................................... 48
Conguración de una contraseña principal de DriveLock ............................ 48
Habilitación de DriveLock y conguración de una contraseña de usuario
de DriveLock .................................................................................................................... 49
Deshabilitación de DriveLock ......................................................................................... 49
Introducción de una contraseña de DriveLock ............................................................... 50
Cambio de una contraseña de DriveLock ....................................................................... 50
Uso de Windows Hello (solo en algunos productos) ........................................................................................... 50
Uso de software antivirus .................................................................................................................................... 50
Uso de software de rewall ................................................................................................................................. 51
ix
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................................ 51
Uso de HP Client Security (solo en algunos productos) ...................................................................................... 52
Uso de HP Managed Services (solo en algunos productos) ................................................................................ 52
Uso de un cable de seguridad opcional (solo en algunos productos) ................................................................. 52
Uso de un lector de huellas digitales (solo en algunos productos) .................................................................... 52
Ubicación del lector de huellas digitales .......................................................................................... 52
8 Mantenimiento ............................................................................................................................................ 53
Mejoría del rendimiento ....................................................................................................................................... 53
Utilización del Desfragmentador de disco ........................................................................................ 53
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................................. 53
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos productos) .................................................................... 53
Identicación del estado de HP 3D DriveGuard .............................................................. 54
Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 54
Limpieza de su equipo ......................................................................................................................................... 54
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 55
Limpieza de la pantalla ................................................................................................... 55
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................................. 55
Limpieza del TouchPad, el teclado o el mouse (solo en algunos productos) ................ 55
De viaje con el equipo o envío de este ................................................................................................................. 55
9 Copias de seguridad, restauración y recuperación .......................................................................................... 57
Uso de las herramientas de Windows ................................................................................................................. 57
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos productos) ..................................................................... 57
Uso de HP Recovery Manager para crear medios de recuperación .................................................. 58
Antes de empezar ........................................................................................................... 58
Creación de medios de recuperación .............................................................................. 59
Uso de HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de recuperación .............................. 59
Restauración y recuperación ............................................................................................................................... 59
Restauración, restauración y actualización con las herramientas de Windows .............................. 59
Restaurar con HP Recovery Manager y la partición de HP Recovery ................................................ 59
Recuperación mediante HP Recovery Manager ................................................................................ 60
Recuperación mediante la partición de HP Recovery (solo en algunos productos) ......................... 60
Recuperación con los medios de HP Recovery ................................................................................. 61
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................................................. 61
Eliminación de la partición de HP Recovery (solo en algunos productos) ....................................... 62
10 Utilidad de conguración (BIOS), TPM y HP Sure Start ................................................................................... 63
Uso de la utilidad de conguración ..................................................................................................................... 63
Inicio de la conguración del equipo ................................................................................................ 63
x
Uso de un teclado USB o un mouse USB para iniciar la conguración del equipo
(BIOS) ............................................................................................................................... 63
Exploración y selección en la conguración del equipo ................................................................... 64
Restauración de la conguración de fábrica en la conguración del equipo ................................... 64
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 65
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................ 65
Descarga de una actualización del BIOS ......................................................................... 65
Cambio del orden de inicio con el comando F9 ................................................................................. 66
Conguración del BIOS del TPM (sólo para algunos productos) ......................................................................... 67
Uso de HP Sure Start (solo en algunos productos) ............................................................................................. 67
11 Uso de HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................. 68
Uso de HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo en algunos productos) ..................................................... 68
Descargar HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................................ 68
Descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics Windows .............. 69
Descargar HP Hardware Diagnostics Windows según el nombre o el número del
producto (solo en algunos productos) ........................................................................... 69
Instalación de HP PC Hardware Diagnostics Windows ..................................................................... 69
Uso de HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........................................................................................................... 69
Iniciar HP PC Hardware Diagnostics UEFI .......................................................................................... 70
Descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI en una unidad ash USB ........................................... 70
Descarga de la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics UEFI: ................. 70
Descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI según el nombre o el número del
producto (solo en algunos productos) ........................................................................... 70
Uso de las conguraciones de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (solo en algunos productos) .......... 71
Descargar Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................................................................... 71
Descargar la versión más reciente de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........ 71
Descargar Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI según el nombre o el
número del producto ...................................................................................................... 71
Personalizar las conguraciones de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................ 71
12 Especicaciones ........................................................................................................................................ 73
Alimentación de entrada ..................................................................................................................................... 73
Entorno de funcionamiento ................................................................................................................................. 74
13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 75
14 Accesibilidad ............................................................................................................................................. 76
Accesibilidad ........................................................................................................................................................ 76
Obtener las herramientas tecnológicas que necesita ...................................................................... 76
Nuestro compromiso ......................................................................................................................... 76
xi
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 77
Buscar la mejor tecnología asistencial ............................................................................................. 77
Evaluación de sus necesidades ....................................................................................... 77
Accesibilidad para productos de tablets y equipos HP ................................................... 77
Normas y legislación ............................................................................................................................................ 78
Normas .............................................................................................................................................. 78
Mandato 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 78
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 78
Legislación y normas ......................................................................................................................... 79
Estados Unidos ............................................................................................................... 79
21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) ............................... 79
Canadá ............................................................................................................................. 80
Europa ............................................................................................................................. 80
Reino Unido ..................................................................................................................... 80
Australia .......................................................................................................................... 80
En todo el mundo ............................................................................................................ 80
Enlaces y recursos de accesibilidad útiles ........................................................................................................... 81
Organizaciones .................................................................................................................................. 81
Instituciones educativas ................................................................................................................... 81
Otros recursos sobre discapacidad ................................................................................................... 81
Enlaces de HP .................................................................................................................................... 82
Contacto con soporte técnico .............................................................................................................................. 82
Índice ............................................................................................................................................................. 83
xii
1 Bienvenido
Después de congurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos para aprovechar al
máximo su inversión inteligente:
●
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una aplicación abierta o
desde el escritorio de Windows, presione la tecla Windows de su teclado. Al presionar la tecla
Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
● Conéctese a Internet: congure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a Internet.
Para obtener más información, consulte Conexiones de red en la página 19.
● Actualice su software antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software viene
preinstalado en el equipo. Para obtener más información, consulte Uso de software antivirus
en la página 50.
● Conozca su equipo: aprenda sobre las características de su equipo. Consulte Componentes
en la página 4 y Navegación en la pantalla en la página 26 para obtener información adicional.
● Busque el software instalado: acceda a una lista del software previamente instalado en el equipo.
Seleccione el botón de Inicio.
O bien:
Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón de Inicio y luego seleccione Aplicaciones y
características.
● Realice una copia de seguridad creando un conjunto de discos de recuperación o una unidad ash de
recuperación. Consulte Copias de seguridad, restauración y recuperación en la página 57.
1
Búsqueda de información
Para encontrar los recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho más, utilice esta tabla.
Recurso Contenido
Instrucciones de conguración ● Descripción general de la conguración y las funciones del equipo
Soporte HP
Para obtener soporte técnico de HP, vaya a
http://www.hp.com/support.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y
soporte técnico HP y luego seleccione
Documentación de HP.
O bien:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione HP y luego
seleccione Documentación de HP.
O bien:
▲ Visite http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet
para acceder a la versión más reciente de la guía del
usuario.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a este documento:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y
soporte técnico HP y luego seleccione
Documentación de HP.
O bien:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione HP y luego
seleccione Documentación de HP.
● Chat en línea con un técnico de HP
● Números de teléfono de soporte técnico
● Videos sobre sustitución de piezas (solo en algunos productos
seleccionados)
● Guías de servicio y mantenimiento
● Ubicación de los centros de servicios de HP
● Organización adecuada de la estación de trabajo
● Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
● Información de seguridad eléctrica y mecánica
● Avisos normativos importantes, que incluyen información
adecuada sobre la eliminación de la batería, si es necesario.
Garantía limitada*
Para acceder a este documento:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y
soporte técnico HP y luego seleccione
Documentación de HP.
O bien:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione HP y luego
seleccione Documentación de HP.
O bien:
▲ Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Capítulo 1 Bienvenido
● Información de la garantía especíca de este equipo
Recurso Contenido
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet
para acceder a la versión más reciente de la guía del
usuario.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o en el CD/DVD que viene
en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una garantía impresa dentro de la caja. En el caso de los países o regiones
donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. En el
caso de productos adquiridos en la región Asia-Pacíco, puede escribir a HP a la siguiente dirección: POD, PO Box 161, Kitchener Road
Post Oice, Singapore 912006. No se olvide de incluir el nombre del producto, su nombre, número de teléfono y dirección.
Búsqueda de información 3
2 Componentes
Su equipo cuenta con componentes de primera línea. Este capítulo proporciona detalles sobre los
componentes, dónde se encuentran y cómo funcionan.
Ubicación del hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
▲ Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de
herramientas y, a continuación, seleccione la aplicación
Una lista mostrará todos los dispositivos instalados en su equipo.
Para obtener información acerca de los componentes de hardware del sistema y el número de versión del
BIOS del sistema, presione fn+esc (solo en algunos productos).
Ubicación de software
Para ver una lista del software instalado en el equipo:
▲ Seleccione el botón de Inicio.
Administrador de dispositivos.
O bien:
Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón de Inicio y luego seleccione Aplicaciones y
características.
Componentes del lado derecho
Componente Descripción
(1) Puerto Thunderbolt y conector de alimentación
USB Type-C con HP Sleep and Charge
Conecta un adaptador de CA que tenga un conector USB Type-C
para brindar alimentación al equipo y, si es necesario, cargar la
batería.
y
Conecta y carga la mayoría de los dispositivos USB que tengan
un conector Type-C, como un teléfono celular, una cámara, un
4 Capítulo 2 Componentes
Componente Descripción
monitor de actividad o un reloj inteligente, y permite la
transferencia de datos a alta velocidad.
y
Conecta un dispositivo de visualización que tenga un conector
USB Type-C y proporciona salida DisplayPort.
NOTA: Su equipo puede admitir una estación de acoplamiento
Thunderbolt™.
NOTA: Puede necesitar cables y/o adaptadores (se adquieren
por separado).
(2) Puerto USB Type-C SuperSpeed y DisplayPort Cuando el equipo está encendido, conecta y carga la mayoría de
dispositivos USB que tengan un conector Type-C, como un
teléfono celular, una cámara, un monitor de actividad o un reloj
inteligente, y permite la transferencia de datos a alta velocidad.
NOTA: Puede necesitar cables y/o adaptadores (se adquieren
por separado).
y
Conecta un dispositivo DisplayPort que tiene un conector USB
Type-C y proporciona la salida de la pantalla.
(3) Indicador luminoso de la batería El cable de alimentación de CA está conectado:
● Blanco: la carga de la batería es superior al 90 por ciento.
● Ámbar: la carga de la batería es del 0 al 90 por ciento.
● Apagado: no se está cargando la batería.
Cuando la alimentación de CA está desconectada (la batería no
se está cargando):
● Ámbar intermitente: la batería ha alcanzado un nivel bajo
de carga. Cuando la batería alcanza un nivel de batería
crítico, el indicador luminoso de la batería comienza a
parpadear rápidamente.
● Apagado: no se está cargando la batería.
Componentes del lado derecho 5
Componentes del lado izquierdo
Componente Descripción
(1) Conector combinado de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio (micrófono)
(2) Botones de volumen Controlan el volumen del altavoz en el equipo.
Conecta altavoces estéreo con alimentación, auriculares,
auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un
cable de audio de televisión opcionales. También conecta un set
de auriculares y micrófono opcional. Este conector no es
compatible con micrófonos autónomos opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos,
de seguridad y medioambientales.
Para acceder a esta guía:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y soporte
técnico HP y luego seleccione Documentación de HP.
O bien:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione HP y luego
seleccione Documentación de HP.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
O bien:
Si el teclado (solo en algunos productos) no está conectado,
pulse los dos botones de volumen para activar la aplicación
SureView.
(3) Ranura para tarjeta SIM (solo en algunos
(4) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
6 Capítulo 2 Componentes
productos)
Admite una tarjeta SIM (módulo de identidad del suscriptor)
inalámbrica.
Para ver los pasos de instalación de la tarjeta SIM, consulte
Inserción de una tarjeta nano SIM en la página 18.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
Componentes de la pantalla
Componente Descripción
(1) Altavoces Producen sonido.
(2) Antenas WLAN* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
(3) Antenas WWAN (solo en algunos productos) * Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de
área amplia inalámbricas (WWAN).
(4) Indicador(es) luminoso(s) de la cámara Encendidos: una o más cámaras están en uso.
(5) Cámara(s) (solo en algunos productos) Le permite(n) realizar chats de video, grabar video y tomar fotos.
Para usar su cámara, consulte Uso de la cámara (solo en algunos
productos) en la página 30. Algunas cámaras también permiten
iniciar sesión en Windows utilizando el reconocimiento facial en lugar
de una contraseña. Para obtener más información, consulte Uso de
Windows Hello (solo en algunos productos) en la página 50.
NOTA: Las funciones de la cámara varían según el hardware de la
cámara y el software instalado en su equipo.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas
libre de obstrucciones.
Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos normativos, de
seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región.
Para acceder a esta guía:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y soporte técnico HP y luego seleccione Documentación de HP.
O bien:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione HP y luego seleccione Documentación de HP.
Componentes de la pantalla 7
Parte superior
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos Graban sonido.
(2) Botón de inicio/apagado ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para encender el equipo.
● Cuando el equipo esté encendido, presione
brevemente el botón para iniciar la suspensión.
● Cuando el equipo esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.
● Cuando el equipo esté en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de inicio/
apagado se perderá la información que no haya guardado.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos
de apagado no funcionan, mantenga presionado el botón
de inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos
para apagar el equipo.
Para obtener más información sobre sus conguraciones
de energía, consulte sus opciones de energía.
▲ Haga clic con el botón derecho en el icono de Energía
(3) Indicador luminoso de inicio/apagado ● Encendido: El equipo está encendido.
8 Capítulo 2 Componentes
y luego seleccione Opciones de energía.
● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión,
que es un modo de ahorro de energía. En este estado,
el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y
de otros componentes innecesarios.
● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La
hibernación es un estado de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía posible.
Parte inferior
Componente Descripción
(1) Conectores del puesto de alineación (2) Se conectan a los soportes de alineación del teclado (solo
(2) Conector del teclado Conecta el equipo al teclado (solo en algunos productos)
en algunos productos).
Parte inferior 9
Parte posterior
Componente Descripción
(1) Cámara posterior Le permite realizar chats de video, grabar video y
tomar fotos. Para usar su cámara, consulte Uso de la
cámara (solo en algunos productos)
en la página 30.
(2) Lector de huellas digitales (solo en algunos
productos)
Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una
huella digital en lugar de una contraseña.
10 Capítulo 2 Componentes
Uso de la base de apoyo
Para cambiar el ángulo de la pantalla, siga estos pasos:
1. Mantenga el tablet con el borde superior hacia arriba (los altavoces están en la parte superior).
2. Aleje la base de apoyo del tablet y colóquela en el ángulo deseado. La base de apoyo se jará en un
punto medio (1) de aproximadamente 52 grados o se detendrá por completo en un punto (2) de
aproximadamente 118 grados.
Para cerrar la base de apoyo, empújela contra la parte inferior del tablet hasta que esté al mismo nivel que
esta.
Uso de la base de apoyo 11
Área del teclado (solo en algunos productos)
Conexión del teclado
▲ Para conectar el teclado, acerque el equipo al teclado hasta que los conectores se acoplen en su lugar.
Extracción del teclado
▲ Para extraer el equipo del teclado, saque el equipo de la parte posterior del teclado.
12 Capítulo 2 Componentes
TouchPad
Componente Descripción
(1) Área del TouchPad Lee sus gestos táctiles para mover el puntero o habilitar los
elementos de la pantalla.
(2) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(3) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Área del teclado (solo en algunos productos) 13
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: la función bloq mayús, que cambia la entrada de
teclas a mayúsculas, está activada.
(2) Indicador luminoso de bloq fn Encendido: la tecla fn está bloqueada.
(3) Indicador luminoso de silencio ● Encendido: el sonido del equipo está apagado.
● Apagado: El sonido del equipo está encendido.
(4) Indicador luminoso de silencio del micrófono ● Encendido: el micrófono está desactivado.
● Apagado: el micrófono está activado.
(5) Indicador luminoso de bloq num Encendido: La función bloq num está activada.
(6) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
(7) Indicador luminoso de uso compartido o
presentación
(8) Indicador luminoso de responder una llamada Encendido: la respuesta de llamada está activada.
(9) Indicador luminoso de terminar llamada Encendido: la nalización de llamada está activada.
Encendido: el uso compartido está activado.
14 Capítulo 2 Componentes
Teclas especiales
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando
combinación con la tecla fn.
se presiona junto con otra tecla. Tales combinaciones de teclas
se denominan teclas de acceso rápido.
(3) Tecla de Windows Abre el menú de Inicio.
(4) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
(5) Teclado numérico incorporado Un teclado numérico superpuesto en las teclas alfabéticas del
(6) Tecla bloq num Activa y desactiva del teclado numérico incorporado.
Teclas de acción
Una tecla de acción realiza la función indicada por el icono en la tecla. Para determinar qué teclas incluye su
producto, consulte Teclas especiales en la página 15.
▲ Para usar una tecla de acción, mantenga presionada esa tecla.
NOTA: Si presiona la tecla Windows nuevamente se cerrará el
menú de Inicio.
Consulte Teclas de acción en la página 15.
teclado. Cuando presiona bloq num, el teclado se puede usar
como teclado numérico externo. Cada una de sus teclas ejecuta
la función indicada por el icono de la esquina superior derecha
de la tecla.
NOTA: Si la función del teclado numérico está activa cuando se
apaga el equipo, esa función se restablece cuando el equipo
vuelve a encenderse.
Área del teclado (solo en algunos productos) 15
Icono Descripción
Ayuda a evitar la visualización lateral de curiosos. Si es necesario, disminuya o aumente el brillo para
entornos bien iluminados o más oscuros. Pulse la tecla de nuevo para desactivar la pantalla de privacidad
(solo en productos seleccionados).
NOTA: Para activar rápidamente la conguración de privacidad más alta, presione fn+p.
O bien:
Si el teclado (solo en algunos productos) no está conectado, pulse los dos botones de volumen para activar la
aplicación SureView.
Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
Enciende o apaga la luz de fondo del teclado.
NOTA: Para ahorrar la energía de la batería, desactive este recurso.
Reduce el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla.
Aumenta el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla.
Suprime el micrófono.
Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
Activa y desactiva el recurso de conexiones inalámbricas.
NOTA: Se debe congurar una red inalámbrica para que sea posible efectuar una conexión inalámbrica.
Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si un
monitor está conectado al equipo, al presionar la tecla repetidamente se alterna entre la exhibición de la
imagen en la pantalla del equipo, en la pantalla del monitor y la exhibición simultánea en el equipo y el
monitor.
Brinda acceso rápido a su calendario de Skype Empresarial.
NOTA: Este recurso requiere Skype® Empresarial o Lync® 2013 en ejecución en servidores Microsoft
Exchange o Oice 365®.
Activa o desactiva la función de compartir la pantalla.
NOTA: Este recurso requiere Skype Empresarial o Lync 2013 en ejecución en servidores Microsoft Exchange
u Oice 365.
16 Capítulo 2 Componentes
Icono Descripción
NOTA: El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso al presionar y
sostener la tecla fn y la tecla mayús a la izquierda. El indicador luminoso de bloq fn se enciende. Una vez que
desactive la función de la tecla de acción, podrá realizar la acción al presionar la tecla fn en combinación con
la tecla de acción adecuada.
Etiquetas
● Responde una llamada.
● Inicia una llamada durante un chat individual.
● Pone una llamada en espera.
NOTA: Este recurso requiere Skype Empresarial o Lync 2013 en ejecución en servidores Microsoft Exchange
u Oice 365.
● Termina una llamada
● Rechaza llamadas entrantes.
● Finaliza el uso compartido de la pantalla.
NOTA: Este recurso requiere Skype Empresarial o Lync 2013 en ejecución en servidores Microsoft Exchange
u Oice 365.
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas pueden estar en formato de
papel o grabadas en el producto.
IMPORTANTE: Verique la ubicación de las etiquetas descritas en esta sección: en la parte inferior del
equipo, dentro del compartimiento de la batería, debajo de la cubierta de servicio, en la parte posterior de la
pantalla o en la parte inferior de la base del tablet.
● Etiqueta de servicio: brinda información importante para identicar su equipo. Al comunicarse con el
soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie, el número de producto o el número de
modelo. Localice esta información antes de comunicarse con el soporte técnico.
La etiqueta de servicio técnico se parece a uno de los ejemplos que se muestran a continuación.
Consulte la imagen que más se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo.
Componente
(1) Nombre del producto HP
(2) Número de serie
(3) ID de producto
Etiquetas 17
Componente
(4) Número de serie
(5) Período de garantía
● Etiqueta(s) normativa(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo.
● Etiqueta(s) de certicación de conexiones inalámbricas: proporciona(n) información sobre dispositivos
inalámbricos opcionales y las marcas de aprobación de los países o regiones donde se ha aprobado su
uso.
Inserción de una tarjeta nano SIM
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en los conectores, use la mínima fuerza al insertar una tarjeta nano SIM.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en una tarjeta SIM o un equipo, no modique el tamaño de una tarjeta SIM
cortándola o lijándola.
1. Coloque el equipo con la pantalla hacia arriba sobre una supercie plana.
2. Inserte la herramienta de extracción o un clip para papel pequeño enderezado (1) en el agujero de
acceso a la bandeja para tarjetas.
3. Presione con suavidad la herramienta o el clip hasta que se expulse la bandeja de la tarjeta.
4. Extraiga la bandeja (2) del equipo e inserte la tarjeta (3).
5. Vuelva a colocar la bandeja en el equipo. Presione con suavidad la bandeja (4) hasta que encaje
rmemente.
Para extraer una tarjeta SIM, invierta los pasos.
18 Capítulo 2 Componentes
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