Preguntas más Frecuentes (FAQ). Harman Kardon GPS500
Generalidades
¿Existe un manual del propietario disponible?
Puede descargar el Manual del Propietario en www.guideandplay.eu
Mi GPS500 no se activa.
Si su dispositivo GPS500 no se activa, compruebe en primer lugar si ha cargado la batería
durante un mínimo de 10 horas con la ayuda del cargador de pared proporcionado. A
continuación, compruebe si el interruptor de bloqueo/desbloqueo (Lock/Unlock) de la parte
izquierda del GPS500 se encuentra desbloqueado. Finalmente, podrá reiniciar su dispositivo.
El botón de reinicio (Reset) se encuentra en la parte inferior del GPS500, y podrá activarlo
presionándolo con un clip u objeto puntiagudo.
Mi GPS500 no responde a las instrucciones
Si su GPS500 no responde a las instrucciones, compruebe que el interruptor de
bloqueo/desbloqueo (Lock/Unlock) de la parte izquierda del dispositivo se encuentra
desbloqueado. También puede reiniciar su dispositivo. El botón de reinicio se encuentra en la
parte inferior del GPS500, y podrá activarlo presionándolo con un clip u objeto puntiagudo.
.
¿En qué parte del parabrisas puedo instalar el GPS500?
Debería instalar el GPS500 en una ubicación de su parabrisas que permita una fácil operación
del dispositivo y que no obstruya en modo alguno su visión de la carretera. Coloque el
GPS500 en la posición más baja que le permita el parabrisas.
¿Por qué tengo una mala recepción de señal GPS?
Algunos modelos de cristales parabrisas, reflectores de calor, pueden obstruir la recepción de
señal GPS en el interior del vehículo. Dichos modelos de parabrisas presentan, a menudo, una
pequeña zona no reflectante detrás del retrovisor central. En caso de no ser así, deberá utilizar
un antena externa GPS. El GPS500 necesita de 4 satélites –como mínimo- para funcionar
correctamente.
¿Por qué tarda tanto mi GPS500 en identificar la posición GPS?
Si la posición del GPS500 cambia entre su última desactivación y activación, el dispositivo
necesitará unos segundos para encontrar una referencia GPS, ya que la posición de los
satélites también habrá cambiado.
La base de montaje no queda fijada en el parabrisas
Asegúrese de que la superficie del parabrisas y de la base de montaje están completamente
limpias. Retire la película plástica de la base de montaje.
¿Qué tipo de tarjeta de memoria no es compatible con el GPS500?
El GPS500 unicamente soporta tarjetas SD estándar de hasta 4GB (32 × 24 × 2.1 mm;
formateadas con FAT32). No admite tarjetas especiales HC-SD.
¿Cómo realizo una copia de mi dispositivo y sus mapas?
El software de navegación y los datos de mapas del GPS500 se guardan automáticamente en
su memoria flash interna de 2 GB, por lo que no requiere una copia de seguridad.
¿Qué hago si mi GPS500 necesita una reparación?
Contacte con el servicio al cliente más cercano a través de teléfono o correo electrónico.
Encontrará los detalles de nuestros distribuidores en www.harmankardon.com. Asegúrese de
disponer del número de serie y de la factura de compra de su dispositivo.
¿Puedo cambiar la batería de mi dispositivo GPS500?
No. Si detecta algún problema con la batería de su dispositivo, contacte con el distribuidor
Harman Kardon más cercano. Observe que podrá cargar la batería en casa (utilizando el
cargador doméstico) o en el interior de su vehículo (utilizando el cargador de coche).
¿Puedo conectar mi GPS500 en el sistema estéreo de mi coche?
Podrá hacerlo siempre que disponga de una entrada auxiliar en el sistema de sonido de su
automóvil. Conecte el cable de audio entre la salida de auriculares de su GPS500 y la entrada
AUX del sistema de sonido de su automóvil. Utilice la rueda click para ajustar el nivel de
salida del GPS500 a los niveles de los demás dispositivos fuente del sistema de su vehículo.
¿Puedo establecer distintos niveles de volumen para el reproductor media y los mensajes
de navegación de mi GPS500?
Sí. Deberá entrar en el menú de Parámetros (Settings) y, dentro del mezclador de volúmenes,
ajustar los niveles haciendo click sobre las columnas de nivel del reproductor Media (Media
Player) y Navegación (Navigation).
Navegación
¿Cómo funciona el sistema de Navegación?
El GPS500 calcula su posición midiendo la distancia entre el dispositivo y cuatro o más
satélites GPS. Los pequeños retardos de tiempo obtenidos entre las distintas señales GPS
ayudan a obtener la posición exacta.
¿Puedo realizar la planificación de un viaje ‘offline’?
Si, siempre que el GPS500 esté equipado con la función de simulación. El punto de inicio será
la última posición GPS obtenida.
El número de mi calle/casa no está incluido en el mapa.
Utilizamos los datos obtenidos en la última versión (Europa Occidental, 04/06) facilitada por
nuestro proveedor de mapas TeleAtlas. Si no encuentra la dirección exacta, utilice el
punto/calle más cercano disponible.
¿Existe la posibilidad de actualizar o añadir datos de mapas en el GPS500?
En el GPS500 utilizamos los datos de los más recientes mapas de Europa Occidental y, hasta
el momento, no existe cobertura fiable de mapas para Europa Oriental . Siempre que exista
una actualización o una versión nueva de datos de mapas disponible para su GPS500 podrá
descargarla en www.guideandplay.eu
Existe software adicional disponible para dispositivos de navegación de otros
proveedores. ¿Puedo instalarlos en mi GPS500?
No es recomendable instalar software adicional en el GPS500. Si añade o modifica el
software original del dispositivo, invalidará la garantía.
Mi dispositivo de Navegación nunca indica mi ruta a través de autopistas
En el menú ‘Parámetros de Navegación’, diríjase al apartado ‘Cosas a evitar’ y compruebe
que la opción de ruta a través de autopista está activada.
¿Por qué debo utilizar la opción ‘ruta más corta’ en el menú de prioridades de ruta?
Para distancias de conducción cortas, la opción de ‘ruta más corta’ le llevará al punto de
destino de modo más rápido y directo.
Parece que el cálculo de ruta de mi GPS500 es más lento de lo normal
Un cálculo de ruta lento puede obedecer a distintas causas.
- Una de las prioridades de ruta es ‘ruta más corta’. Esto podría ralentizar el tiempo de
cálculo de ruta.
- La utilización del reproductor de música también puede ralentizar el tiempo de cálculo
de ruta.
- Si el GPS500 recibe mensajes de tráfico durante el cálculo de ruta, el dispositivo
deberá realizar un recálculo de ruta.
¿Tengo que seleccionar manualmente el nuevo país después de cruzar una frontera?
No. Con el GPS500 puede realizar navegaciones puerta-a-puerta a lo largo de toda Europa
Occiental sin necesidad de introducir datos manualmente.
¿Cómo funciona el sistema TMC?
El sistema TMC (Traffic Message Channel) dispone de una tecnología que proporciona
información de tráfico y viajes a través de la emisión FM estándar. El GPS500 dispone de un
receptor TMC integrado que proporciona al conductor la posibilidad de tomar rutas
alternativas para evitar posibles incidentes de tráfico.
Para recibir mensajes TMC, conecte el cable de antena TMC en el conector de la parte
izquierda del dispositivo, y coloque la base de antena en su parabrisas.
Observe que la calidad de los mensajes TMC depende de la emisión existente en el país en
que se encuentra.
¿Es posible mostrar todos los POIs (puntos de interés) en una categoría especial del
mapa?
Sí. Diríjase a la pantalla de introducción POI, seleccione la categoría correspondiente
presionando el botón una vez y haga clic sobre la opción ‘Mostrar’ (show). Si realiza doble
click, podrá continuar para buscar un POI especial.
¿Por qué cambia la escala de visualización (zoom) por sí sola en la pantalla de mapa?
- El GPS500 dispone de una función de zoom automático. Si usted se acerca a un giro
de ruta, el nivel de zoom se incrementará y posiblemente cambiará de modo 3D a 2D
para entregarle un punto de vista más claro y detallado.
- Si usted se encuentra a más de 5km del próximo giro de ruta, el GPS500 se colocará
en modo de visualización de ‘helicóptero’ para mostrarle una visión más general de la
ruta. Cuando el giro esté a 5 km, la visualización se acercará automáticamente.
¿Por qué es incorrecta la distancia de un POI (punto de interés) en el menú POI?
La distancia del POI en el menú no es incorrecta. Debido a restricciones técnicas, se trata de
la información e distancia en línea aérea hasta el POI. Para realizar un cálculo terrestre real de
cada punto de interés, el GPS500 (Mio 1.3) debería llevar a cabo un proceso que podría durar
horas.
Avisadores de cámaras de velocidad
¿Cómo puedo activar la función de aviso de cámaras controladoras de velocidad?
El GPS500 dispone de un programa de aviso para cámaras de velocidad. A causa de distintas
restricciones legales, los datos necesarios para esta función no vienen con el dispositivo de
fábrica. Puede descargar dichos datos a través de nuestro proveedor de Navegación en
www.speedcamupdate.com. Deberá activar una cuenta y descargar el software ‘POI Loader’
para copiarlos en la tarjeta SD de su dispositivo.
Música / Video
¿Puedo cargar archivos media en la memoria Flash interna?
No. Por razones de seguridad, no es posible cargar un archivo media en la memoria interna.
Pero sí podrá cargar archivos media –fácilmente y hasta 4Gb- en una tarjeta SD utilizando la
conexión USB o la función MTP.
¿Puedo ver video mientras utilizo la función de Navegación?
Por motivos legales y de seguridad, no es posible ver un video mientras se utiliza la función
de navegación. Observe que en algún país puede ser ilegal el mero hecho de ver un archivo de
video durante el proceso de conducción.
¿Puedo escuchar música mientras utilizo la función de Navegación?
Sí, ya que una de las grandes ventajas del GPS500 es la utilización simultánea de las
funciones de reproductor media y de navegación. El título de la canción en reproducción se
mostrará en la parte inferior del mapa de visualización. Además, podrá conmutar fácilmente
entre las funciones de reproducción y navegación haciendo click sobre dicho título. Cuando la
pantalla del dispositivo se encuentre en modo de reproducción, también podrá visualizar los
parámetros básicos de navegación en su parte inferior.
Mi ordenador no reconoce el GPS500.
- El GPS500 está conectado al PC con el cable USB original
- Asegúrese de utilizar ‘Windows XP service pack 2’ o superior, y de disponer de un
entorno Windows actualizado. No necesitará drivers adicionales para que el GPS500
funcione.
- Compruebe a través del administrador de dispositivos de su ordenador que el GPS500
no entra en conflicto con otro dispositivo de hardware.
He copiado archivos de video vía USB, pero el dispositivo no los reproduce
- El reproductor de video del GPS500 es compatible con los siguientes formatos de
video:
• MPEG-4 (ASP (624x352 @ 24fps & MP3 Audio VBR/CBR <
192kbps, 16-bit, 48kHz)
• WMV9 320x240 @ 24fps SP @ ML
Si usted dispone de videos en otros formatos, puede utilizar la función MTP (Parámetros /
USB) para sincronizar automáticamente el contenido de video y audio a través del reproductor
‘Windows Media Player 11’.
¿Puedo sincronizar el GPS500 con más de un ordenador?
Sí. Puede sincronizar su GPS500 con cualquier ordenador que tenga el reproductor ‘Windows
Media Player 11’ instalado. Compruebe en dicho reproductor que la función de sincronización
está desactivada.
No quiero utilizar el reproductor ‘Windows Media Player’. ¿Existe algún convertidor de
video?
Existe la posibilidad de convertir sus archivos de video para no utilizar el reproductor
‘Windows Media Player 11’. A través del software libre ‘Media Coder’ -descargable en
http://mediacoder.sourceforge.net/-, podrá convertir cualquiera de sus archivos de video al
formato deseado. Una vez convertidos, cópielos en su tarjeta SD.
¿Tengo que copiar mis archivos de música y video en alguna carpeta específica de mi
tarjeta SD?
No. El reproductor media del GPS500 realizará la búsqueda automática en la tarjeta SD.
¿Cómo puedo saber en qué modo de transferencia (USB o MTP) se encuentra mi
GPS500?
Diríjase al menú ‘Parámetros’ (Settings) y abra la opción USB. El menú le mostrará el modo
de transferencia seleccionado.
Cuando desconecto el GPS500, mi ordenador muestra el mensaje ‘Extracción no segura
del dispositivo’ (Unsafe Removal of Device).
Se trata de un mensaje estándar que el sistema Windows muestra después de desconectar un
dispositivo de almacenamiento USB sin utilizar la función de ‘extracción segura de
dispositivo USB’. Le recomendamos que utilice dicha función haciendo doble click sobre el
icono de esta función en la barra de estado de la parte inferior de la pantalla.
Parámetros
Mi dispositivo no conmuta automáticamente entre los modos ‘día’ y ‘noche’
En el menú ‘Parámetros’ (Settings), compruebe si ha colocado el modo de color en ‘Auto’.
¿Puedo cambiar entre los modos 'día’ y ‘noche’ manualmente?
El GPS500 trabaja con una base de datos horaria que cambia entre ambos modos de manera
automática y precisa. Pero si lo desea, podrá conmutar entre los modos manualmente a través
del parámetro de modo de color del menú especificado.
La hora de llegada estimada es incorrecta.
- La hora de llegada estimada (ETA) se calcula teniendo en cuenta las limitaciones de
velocidad de la vía y sin tener en cuenta los posibles retrasos ocasionados por obras,
restricciones o atascos de tráfico. Aún así, el dispositivo se encargará de recalcular una
nueva hora de llegada estimada cada vez que reciba nuevos datos.
- Compruebe la zona horaria en que se encuentra y los parámetros temporales del menú
‘Parámetros’ (Settings).
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