Hansgrohe 27143001, 27143821 Installation/user Instructions/warranty

Croma Showerpipe

27143xx1

EN Installation / User Instructions / Warranty
FR Instructions de montage / Mode d'emploi / Garantie
ES Instrucciones de montaje / Manejo / Garantía

2

English

Technical Information

Recommended water pressure 15 - 75 PSI
Max. water pressure 145 PSI
Recommended hot water temp. 120° - 140° F*
Max. hot water temp 176°F*
Flow rate - showerhead 2.0 GPM max.
Flow rate - handshower 1.85 GPM max.
Flow rate - tub filler 5.3 GPM@ 44 PSI

* Please know and follow all applicable local plumb-

ing codes when setting the temperature on the water
heater.

Installation Considerations

• For best results, Hansgrohe recommends that
this unit be installed by a licensed, professional
plumber.

• Please read over these instructions thoroughly
before beginning installation. Make sure that
you have all tools and supplies needed to
complete the installation.

• The installation dimensions shown in this
installation instruction are ideal for people of
approximately 6' in height. The dimensions can
be changed if required. In this case, the minimum
ceiling height of 86⅜" from the standing surface,
and all other measurements, must be changed.

• The installer must ensure that the entire area of
the wall to which the mounting plate is to be
mounted, is flat (no protruding grout joints or
tiles). He should also make sure that the wall is
strong enough to support the showerpipe.

• The enclosed screws and anchors are suitable for
a solid surface wall. If installing in a fiberglass or
acrylic shower unit, install header boards at the
mounting points.

• This showerpipe requires showerpipe rough
16181181(not included).

• This showerpipe is for use with shower heads
rated at 1.7 GPM (6.4 l/min) or higher.

• To prevent scald injury, the maximum output
temperature of the shower valve must be no
higher than 120°F. In Massachusetts, the
maximum output temperature can be no higher
than 112° F.

• Keep this booklet and the receipt (or other proof
of date and place of purchase) for this product in
a safe place. The receipt is required should it be
necessary to request warranty parts.

This unit meets or exceeds the
following:

• ASME A112.18.1 / CSA B125.1

• Listed by IAPMO for use in the
US and Canada

3

Français

Données techniques

Pression d’eau recommandée 15 - 75 PSI
Pression d’eau maximum 145 PSI
Température recommandée 120° - 140° F*
d'eau chaude
Température maximum d'eau chaude 176°F*
Capacité nominale - pomme de douche 2.0 GPM
Capacité nominale - douchette 1.85 GPM
Capacité nominale - bec 5.3 GPM @ 44 PSI

* Vous devez connaître et respecter tous les codes de

plomberie locaux applicables pour le réglage de la
température du chauffe-eau.

À prendre en considération pour
l’installation

• Pour de meilleurs résultats, Hansgrohe
recommande que ce produit soit installé par un
plombier professionnel licencié.

• Veuillez lire attentivement ces instructions avant
de procéder à l’installation. Assurez-vous
de disposer de tous les outils et du matériel
nécessaires pour l’installation.

• Les dimensions d‘ installation données dans
la notice de montage sont idéales pour une
personne de 1800 mm de hauteur et doivent être
ajustées selon le besoin. A ce sujet il faut tenir
compte, pour un changement de hauteur, que la
côte minimum donnée de 2195 mm à partir de
la base du receveur change et la modification
du montage sera à prendre en considération.

• Lors du montage du produit par un ouvrier
qualifié, il faut faire attention à ce que la surface
de fixation soit plane sur toute son étendue
(aucun dépassement de joint ni de carrelage),
que la construction de la paroi soit adaptée à
l‘installation du produit et surtout ne présente

aucun point faible. Les vis et les chevilles fournies
sont uniquement apropriées au béton. Pour les
autres constructions, il faudra tenir compte des
préconisations du fabriquant de cheville.

• Ce dispositif requiert une pièce intérieure

16181181.

• Ce produit devrait être seulement utilisé avec
les pommes de douche évaluées à 1.7 GPM
(6.4 l/min) ou plus.

• Pour empêcher des blessures par
ébouillantement, la température de sortie
maximale du robinet de douche ne doit
pas excéder 120°F. Au Massachusetts, la
température de sortie maximale du robinet de
douche ne doit pas excéder 112°F.

• Conservez ce livret et le reçu (ou une autre
preuve sur laquelle figurent la date et l’endroit
de l’achat) pour ce produit dans un endroit sûr.
Le reçu est requis si vous commandez des pièces
sous garantie.

4

Datos tecnicos

Presión recomendada en servicio 15 - 75 PSI
Presión en servicio max. 145 PSI
Temperatura recomendada del 120° - 140° F*
agua caliente
Temperatura del agua caliente max. 176°F*
Caudal máximo - ducha cabezal 2.0 GPM
Caudal máximo - teleducha 1.85 GPM
Caudal máximo - caño 5.3 GPM @ 44 PSI

* Debe conocer y cumplir todos los códigos locales

aplicables para ajustar la temperatura del calenta­dor de agua.

Consideraciones para la instalación

• Para obtener mejores resultados, la instalación
debe estar a cargo de un plomero profesional
matriculado.

• Antes de comenzar la instalación, lea estas
instrucciones detenidamente. Asegúrese de
tener las herramientas y los insumos necesarios
para completar la instalación.

• Las medidas indicadas en las instrucciones
de montaje resultan ideales para personas
de 1800 mm de altura, por lo que deberán
ajustarse siempre que sea necesario. En este
sentido, es importante tener en cuenta que, en
caso de modificación de la altura de montaje,
será necesario respetar el requisito de 2195 mm
de altura mínima desde la base de la ducha y
observar las medidas de conexión.

• En el momento del montaje del producto por
parte de personal especializado y cualificado
se deberá prestar una atención especial a que
la superficie de fijación en toda el área de la
fijación sea plana (sin juntas que sobresalen
ni azulejos desplazados), que la estructura de

Español

la pared sea adecuada para un montaje del
producto y que, ante todo, no presente puntos
débiles. Los tornillos y tacos adjuntos son sólo
apropiados para hormigón. En el caso de otras
estructuras murales se deberán considerar las
indicaciones del fabricante de tacos.

• La unidad requiere una pieza interior de válvula

16181181.

• Este producto debe ser utilizado sólo con
alcachofas de la ducha valoradas en 1.7 GPM
(6.4 l/min) o más.

• Para evitar escaldaduras, la máxima
temperatura de salida de la válvula de la ducha
no debe exceder los 120°F. En Massachusetts,
la máxima temperatura de salida de la válvula
de la ducha no debe exceder los 112°F.

• Mantenga este folleto y el recibo (u otro
comprobante del lugar y fecha de compra)
de este producto en lugar seguro. El recibo
se requiere en caso de ser necesario solicitar
piezas bajo garantía.

5

Tools Required / Outiles Utiles / Herramientas Útiles

6⅝"

55⅜"

2⁵⁄₁₆"

57½"

110°

26°

61 ⅞"

⅞"

11⅛"

1½"

5⅞"

5⅞"

2½"

5⅜"

26°

8"

14⅝"

G½

11⅞"

3¼"

3¼"

14⅛"

17 mm

⅞"

30 mm

¼" / 6 mm

6

Suggested Installations / Suggestions d'installation / Sugerencias de
instalación

* Please know and follow all

applicable local plumbing codes
regarding the air gap between
the tub spout and the flood level
of the tub.

* Vous devez connaître et respect-

er tous les codes de plomberie
locaux applicables en installant
ce robinet.

* Debe conocer y cumplir todos

los códigos locales aplicables al
instalar este chorro.

62⅛"

81⅛"

85⅜"

min. 86⅜"

max. 4"

23⅝"

7

English

Français

Español

Installation / Installation / Instalación

The showerpipe must be
installed with showerpipe rough
set 16181181 (not included).



To insure correct opera­tion of the thermostatic
mixing valve, the hot
supply must be on the
left and the cold supply
must be on the right.

Turn the water off at the main.

Remove the spacing jig, nuts,
and plugs.

Le showerpipe doit être installé
avec l’ensemble de pièce
intérieure pour tuyau de douche
16181181 (non inclus).



Pour vous assurer que
le mélangeur thermo­statique fonctionne cor­rectement, installez la
conduite d’eau chaude
à gauche et la conduite
d’eau froide à droite.

Fermez l’eau à la valve
principale.

Retirez le gabarit d’espacement,
les écrous et les bouchons.

El showerpipe debe ser insta­lado con un juego de piezas
interiores del tubo de ducha
16181181 (no incluido).



Para que la válvula
mezcladora termostáti­ca funcione correcta­mente, el suministro
de agua caliente debe
estar a la izquierda
y el de agua fría a la
derecha.

Cierre el paso del agua en la
entrada del suministro.

Retire la plantilla espaciadora,
las tuercas y los tapones.

Confirm that the nipples are lev­el in all planes and are parallel
to each other.

Assurez-vous que les raccords
filetés sont au niveau sur tous
les plans et installés de manière
parallèle.

Confirme que los niples estén
nivelados en todos los planos y
paralelos entre sí.

5⅞"

1

2

3

1

2

8

English

Français Español

Mark a point on each nipple
¾” from the surface of the
finished wall

Carefully cut the nipple at this
point.



Seal the wall around
the nipples with water­proof sealant.

Install the escutcheon mounting
plates.

Wrap the nipples with plumbers’
tape.

Faites une marque sur chaque
raccord fileté à ¾ po de la
surface du mur fini.

Coupez soigneusement le rac­cord fileté sur cette marque.



Scellez le mur autour
des raccords filetés
à l’aide d’un agent
d’étanchéité.

Installez les plaques de mon­tage pour les écussons.

Enveloppez les raccords filetés
avec du ruban de plombier.

Marque un punto en cada niple
de ¾” desde la superficie de la
pared terminada.

Corte cuidadosamente el niple
en este punto.



Selle la pared alrede­dor de los niples con un
sellador impermeable.

Instale las piezas de montaje
para los escudos.

Envuelva los niples con cinta de
plomero.

¾"

¾"

1

2

3 4

1

2

3

9

English

Français

Español

Install the stops.

Lightly lubricate the o-rings on
the mounting plates using white
plumbers’ grease.

Install the escutcheons.

Install the mixer.

Tighten the nuts

Installez les boitiers de service.

Lubrifiez les joints toriques.

Installez les écussons.

Installez le mélangeur
thermostatique.

Serrez les écrous.

Instale las válvulas.

Lubriquez las juntas.

Instale los escudos.

Instale la mezcladora
termostática.

Apriete las tuercas.

3

22 mm

1

2

5 6

30 mm

10

English

Français Español

Install the riser on the mixer.

Install the mounting piece on the
shower arm.

Install the shower arm on the
riser.

Installez la tuyau sur le
mélangeur.

Installez la plaque de montage
sur le bras de douche.

Installez le bras de douche sur
le tuyau.

Instale el tubo sobre la mezcla­dora termostática.

Instale la pieza de montaje
sobre el brazo de ducha.

Instale el brazo de ducha sobre
el tubo.

7 8

1

2

11

English

Français

Español

Make sure that the riser is level.

Mark the positions of the screw
holes.

Remove the riser.

Veillez à ce que la tuyau soit au
niveau.

Marquez les positions des trous
de vissage.

Enlevez la tuyau.

Verifique que el tubo quede
nivelada.

Marque las posiciones de los
orificios para tornillos.

Quite el tubo.

109

1

2

12

English

Français Español

Remove the mounting piece.

Drill the screw holes.

Enlevez la plaque de montage.

Percez les trous.

Quite la pieza de montaje.

Perfore los orificios para
tornillos.

11

12

13

English

Français

Español

Install the anchors.



Seal the wall around
the anchors using
waterproof sealant.
Failure to seal the wall
may result in water
damage.

Install the mounting piece and
the mounting piece seal.

Installez les chevilles.



Scellez le mur aut­our des chevilles à
l’aide d’un agent
d’étanchéité. Si le
mur n’est pas scellé,
l’eau pourrait éven­tuellement causer des
dommages.

Installez la plaque de montage.

Instale los pernos de anclaje.



Selle la pared alrede­dor de los pernos de
anclaje con un sellador
impermeable. Si no se
sella la pared, pueden
producirse daños por
acción del agua.

Instale la pieza de montaje.

14a

13

1

2

14

English

Français Español

OR

If the tile does not go all the
way up the wall, install the
mounting piece with the tile
spacer #95239000 (optional ­not included).

Install the riser on the mixer.

Tighten the screw.



Do not over-tighten the
screw. Over-tightening
the screw may result in
product damage.

OU

Si les carreaux ne couvrent pas
la surface jusqu’au plafond,
installez la plaque de montage
avec le cale de compensation
#95239000 (en option - ne
pas inclus).

Installez le tuyau.

Serrez le vis.



Ne serrez pas les vis
excessivement.

O

Si el azulejo no va hasta arriba
de la pared, instale la placa de
montaje con la pieza desuple­mento № 95239000 (opcional

- no incluidos).

Instale el tubo.

Apriete el tornillo.



No apriete el tornillo
excesivamente.

14b

15

1

2

3

95239xx0

3 mm

4.4 ft-lb
6 Nm

15

English

Français

Español

Install the showerhead.



Do not over-tighten the
showerhead.

Place the hose washer in the
short hose end connection.

Connect this end of the hose to
the mixer.

Place the screen washer in the
long hose end connection.

Install the handshower on this
end of the hose.

Rest the handshower in the
holder.

Installez le pomme de douche.



Ne serrez pas le
pomme de douche
excessivement.

Placez la rondelle de tuyau en
caoutchouc noir dans l’une des
extrémités du tuyau.

Vissez cette extrémité du tuyau
à la sortie pour douchette sur
la valve.

Placez le tamis dans l’autre
extrémité du tuyau. Vissez cette
extrémité à la douchette.

Placez la douchette dans son
support.

Instale la ducha cabezal.



No apriete la
ducha cabezal
excesivamente.

Coloque la arandela de la
manguera en un extremo de
esta.

Enrosque este extremo a la
salida de la ducha de mano.

Coloque la arandela de filtro en
el otro extremo y conéctelo a la
ducha de mano.

Coloque la ducha de mano en
el soporte.

16 17

1

2

17 mm

7.4 ft-lb
10 Nm

16

Set the High Temperature Limit Stop (optional) / Réglage de la butée limite d’eau
chaude (en option) / Ajuste el tope de límite de alta temperatura (opcional)

1 2

3 4

5

1

2

1

2

3 mm

3 mm

17

Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos

xx = Colors / Couleurs / Acabados

00 = Chrome
82 = Brushed Nickel

04083xx0

98915xx0

98282000

98283000

98916000

94246000

97651xx0

95137xx0

96770xx0

98915xx0

28274xx0

96737000

95692xx0

96922000

95688000

98916000

96157xx0

98131000
(15x2.5)

98214000
(12x2)

98131000
(15x2.5)

98137000
(17x1.5)

04342xx0

95239000
Tile spacer - optional
Cale de compensation - en option
Pieza desuplemento - opcional

98913000

96466xx0

96512xx0

94077000

98913000

96179000

94074000

98340xx0

98341xx0

18

Service Stops / Butées d’arrêt d’isolation / Cierres de servicio

or
ou
o

Open / Ouvert / Abierto

Closed / Ferme / Cerrado

4 mm

19

User Instructions / Instructions de service / Manejo

on
ouvert
abierto

112

2

20

User Instructions / Instructions de service / Manejo

function lever
levier
palanca

>104° F

1

2

21

Cleaning / Nettoyage / Limpieza

scale remover
détartrant
desincrustante

1 2

3

1 2

22

Cleaning / Nettoyage / Limpieza

¾"

S

c

a

l

e

R

e

m

o

v

e

r

> 1 min

scale remover
détartrant
desincrustante

1 2

3

1 2

23

Check Valve Maintenance / Entretien / Mantenimiento

3 mm

2

3

4

30 mm

10 mm

1

2

3

1

1

2

3

4

24

1

2

3

10 mm

30 mm

12.5 ft-lb
17 Nm

4

5

6

7

3 mm

4.4 ft-lb
6 Nm

25

Troubleshooting

Fault Cause Remedy

Insufficient water - Supply pressure inadequate - Check water pressure (If a pump

has been installed check to see if
the pump is working).

- Filters are dirty (96922000) - Clean filters in front of the mixer
and on the thermo cartridge

- Shower filter seal dirty - Clean filter seal between shower
and hose

Crossflow: hot water being

forced into cold water pipe, or
vice versa, when mixer is closed

- Check valves dirty or worn - Clean check valves, replace if
necessary

Spout temperature does not

correspond with temperature set

- Thermostat has not been adjusted - Adjust thermostat

- Hot water temperature too low - Increase hot water temperature
to 120 ºF to 140 ºF

Temperature regulation not

possible

- thermo cartridge dirty or worn - Replace thermo cartridge

- hot and cold supplies are

reversed

- NOT A PRODUCT DEFECT:
correct the plumbing

Instantaneous heater didn't work

with thermostat

- Filters are dirty - Clean the filter / replace filter

- Check valve(s) dirty or worn - Replace check valves

Dépannage

Dysfonctionnement Origine Solution

Pas assez d´eau - Pression d´alimentation

insuffisante

- Contrôler la pression

- Filtres encrassés (96922000) - Nettoyer les filtres devant le
mitigeur thermostatique et sur la
cartouche (96922000)

- Joint-filtre de douchette encrassé - Nettoyer le joint-filtre entre la
douchette et le flexible

Circulation opposée, l´eau

chaude est comprimée dans
l´arrivée d´eau froide et vice
versa avec robinet fermé

- Clapet anti-retour encrassé ou

défectueux

- Nettoyer le clapet anti-retour ou
le changer éventuellement

La température à la sortie

ne correspond pas à la
température de réglage

- Le thermostat n´a pas été réglé - Régler le thermostat

- Température d’eau chaude trop
basse, pas d´eau froide

- Augmenter la température
d´eau chaude entre 42ºC et
65ºC

Le réglage de la température

n´est pas possible

- Cartouche thermostatique
entartrée

- Changer la cartouche
thermostatique

Le chauffe-eau instantané ne

s´allume pas lors de l´utilisation
du thermostat

- Filtres encrassés - Nettoyez / changez les filtres

- Clapet anti-retour bloque - Changez le clapet antiretour

26

Localización de fallas

Problema Causa Solución

Sale poca agua - presión insuficiente - comprobar presión

- filtro de la ducha sucio
(96922000)

- limpiar filtro entre flexo y ducha
(96922000)

- filtro de la ducha sucio - limpiar/cambiar filtros entre
flexo y ducha

Flujo de agua cruzada agua

caliente entra en la tubería del
agua fría o al revés

- válvula antirretorno sucia o pierde - limpiar / cambiar válvula

Temperatura del agua no

corresponde a lo marcado

- termostato no ha sido ajustado - ajustar termostato

- Temperatura del agua demasiado

baja no hay

- aumentar temperatura del agua
caliente a 42º - 65º C.

No es posible regular la

temperatura

- termoelemento calcificadat - cambiar termoelemento

Calentador instantáneo no se

enciende en combinación con el
termostato

- filtro de la ducha sucio - limpiar/cambiar filtros

- válvula anti-retorno cerrada - cambiar válvula anti-retorno

27

Cleaning Recommendation for Hansgrohe Products

Modern bathroom faucets, kitchen faucets and shower products are made from different materials to comply with the
needs of the market with regard to design and functionality. To avoid damage to the product, it is necessary to take
proper care of it.

For best results:

• Prevent the buildup of mineral scale and /or soap residue by cleaning your Hansgrohe product(s) when

needed.

• Select a cleaning agent specifically intended for the type of product.

• Do not use these types of cleaners as they will cause damage to your Hansgrohe product:

´ Any cleaning agent containing hydrochloric acid, formic acid, lye, or acetic acid.
´ Abrasive cleaning powders, pads, or brushes.
´ Steam cleaners.
´ “No rinse” cleaning agents.

• Always follow the instructions provided by the manufacturer of the cleaning agent.

• Do not mix cleaning agents, unless directed by the manufacturer.

• Do not spray cleaners directly onto the product as drops could enter openings and gaps and cause damage.

When using spray cleaners, spray the cleaner onto a soft cloth or sponge.

• Always rinse your Hansgrohe product thoroughly with clear water and polish dry with a soft cloth after

cleaning.

Important

• Residue from soaps and shampoos can cause damage. Rinse the product with clean water after each use.

• Residue from basin/tub/tile cleaner can cause damage to faucets and fittings. Immediately rinse any overspray

from the Hansgrohe product.

• Damage to the product caused by improper care or the use of improper cleaning agents is

not covered by the warranty.

• If a component of the product is damaged, replace it, as there is risk of injury.

Conseil de nettoyage pour les produits Hansgrohe

Les robinets pour les salles de bains et les cuisines modernes ainsi que les produits récents pour les douches se composent
de matériaux différents afin de satisfaire aux besoins du marché en termes de conception et de fonctionnalité. Afin
d’éviter d’endommager le produit, il est nécessaire d’en prendre soin.

Pour de meilleurs résultats :

• Empêchez l’accumulation de tarte et/ou de résidu de savon en nettoyant votre produit Hansgrohe lorsque c’est

nécessaire.

• Sélectionnez un produit de nettoyage spécifiquement prévu pour ce type de produit.

• N’utilisez pas ces types de nettoyants car ils peuvent endommager votre produit Hansgrohe :
´ Tout produit de nettoyage contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique, de la potasse ou de

l’acide acétique.

´ Les poudres de nettoyage, les tampons ou les brosses abrasives.
´ Les nettoyeurs à vapeur.
´ Les produits de nettoyage « sans rinçage ».

• Ne mélangez pas les produits de nettoyage, à moins que cela soit indiqué par le fabricant.

• Ne pulvérisez pas les nettoyants directement sur le produit car des gouttes pourraient entrer dans les

ouvertures et les fentes et causer des dommages. Lorsque vous utilisez des nettoyants par pulvérisation,
pulvérisez le nettoyant sur un chiffon ou une éponge douce.

• Après le nettoyage rincer abondamment à l’eau clair pour éliminer intégralement les restes de détergent.

28

Recomendación de limpieza para los productos de Hansgrohe

Hoy en día, las griferías de baño y de cocina así como duchas modernas se componen de materiales muy distintos
para satisfacer las exigencias del mercado respecto al diseño y la funcionalidad. Para evitar daños y reclamaciones
hay que tener en cuenta ciertos aspectos tanto en el uso como en su limpieza.

Para obtener mejores resultados:

• Evite la acumulación de restos de jabón o sarro limpiando el producto Hansgrohe cuando sea necesario.

• Seleccione un agente de limpieza diseñado específicamente para el tipo de producto.

• No use estos tipos de limpiadores, ya que causarán daño a su producto Hansgrohe:
´ Agentes limpiadores que contengan ácido clorhídrico, fórmico, acético o lejía.
´ Polvos, paños o cepillos de limpieza abrasivos.
´ Limpiadores a vapor
´ Agentes de limpieza “sin enjuague”.

• Siempre siga las instrucciones provistas por el fabricante del agente de limpieza.

• No mezcle los agentes de limpieza, a menos que esté indicado por el fabricante.

• No rocíe limpiadores directamente sobre el producto, ya que podrían caer gotas sobre las aberturas y

espacios y causar daños. Cuando use limpiadores en spray, rocíe el limpiador sobre un paño suave o esponja.

• Siempre enjuague su producto Hansgrohe con agua limpia y séquelo y lústrelo con un paño suave después de

la limpieza.

Importante

• Los residuos de productos de aseo como jabon liquido, champus, gel de ducha, tintes de pelo, perfumes,

lociones de afeitado y esmalte de unas pueden danar tambien los materiales. Enjuague el producto con agua

limpia después de cada uso.

• Los residuos de limpiadores para lavatorios, bañeras o azulejos pueden causar daño a los grifos y accesorios.

Enjuague inmediatamente cualquier derrame que haya sobre el producto de Hansgrohe.

• Tampoco pueden generarse depositos de productos de limpieza o quimicos debajo de los productos, p. ej. En

un armario de lavabo. De lo contrario, los vapores generados pueden danar los productos.

• Los daños que resulten de un cuidado inadecuado o uso de agentes de limpieza

inadecuados no están cubiertos por la garantía.

• Si se daña un componente del producto, reemplácelo, ya que existe riesgo de lesión.

Important

• Les residus de produits pour le corps comme les savons liquides, shampooings, gels de douche, teintures pour

cheveux, parfums, apres-rasage et vernis a ongles peuvent causer des deteriorations. Rincez le produit avec de
l’eau propre après chaque utilisation.

• Le résidu provenant des nettoyants pour cuvette/baignoire/carrelage peut endommager les robinets et les

raccords de tuyauterie. Rincez immédiatement toute surpulvérisation sur le produit Hansgrohe.

• De meme, il est interdit de stocker des detergents ou des produits chimiques sous les produits, par ex. dans un

meuble sous lavabo, car les vapeurs qui s’en degagent risquent d’abimer les produits.

• Les dommages au produit causés par un mauvais entretien ou par l’utilisation de produits

de nettoyage inadéquats ne sont pas couverts par la garantie.

• Si un composant du produit est endommagé, remplacez-le, car il existe un risque de

blessure.

29

30

31

32

Hansgrohe, Inc. • 1490 Bluegrass Lakes Parkway • Alpharetta, GA 30004

Tel. [phone] • Fax [phone]

www.hansgrohe-usa.com

This warranty is limited to products manufactured by Hansgrohe,
Inc. (“Hansgrohe”) that are purchased by a consumer in the United
States or Canada after March 1, 1996, and installed in either the
United States or in Canada.

WHO IS COVERED BY THE WARRANTY

This limited warranty extends to the original purchaser only. This
warranty is non-transferable. Hansgrohe neither assumes nor
authorizes any person to create for it any other obligation or liability
in connection with this product.

LENGTH OF WARRANTY

If you are a consumer who purchased the product for use primarily
for personal, family or household purposes, this limited warranty
starts on the date of purchase and extends for as long as you own
the product and the home in which the product is originally installed.
If you purchased the product for use primarily for any other purpose,
including, without limitation, a commercial purpose, this limited
warranty starts on the date of purchase and extends (i) for 1 year,
with respect to Hansgrohe and Commercial products, and (ii) for
5 years, with respect to Axor products. The Rubbed Bronze finish is
subject to a 3-year limited warranty starting on the date of purchase.

WHAT IS COVERED BY THE WARRANTY

This limited warranty covers only your Hansgrohe manufactured
product. Hansgrohe warrants this product against defects in material
or workmanship as follows:

Hansgrohe will replace at no charge for parts only or,
at its option, replace any product or part of the product
that proves defective because of improper workmanship
and/or material, under normal installation, use, service
and maintenance. If Hansgrohe is unable to provide a
replacement and repair is not practical or cannot be made in
timely fashion, Hansgrohe may elect to refund the purchase
price in exchange for the return of the product. REPAIR OR
REPLACEMENT (OR, IN LIMITED CIRCUMSTANCES,
REFUND OF THE PURCHASE PRICE) AS PROVIDED
UNDER THIS LIMITED WARRANTY IS THE EXCLUSIVE
REMEDY OF THE PURCHASER.

WHAT IS NOT COVERED BY THE WARRANTY

A. Conditions, malfunctions or damage not resulting from

defects in material or workmanship.

B. Conditions, malfunctions or damage resulting from (1)

normal wear and tear, improper installation, improper
maintenance, misuse, abuse, negligence, accident or
alteration; (2) the use of abrasive or caustic cleaning agents
or “no-rinse” cleaning products, or the use of the product
in any manner contrary to the product instructions; or (3)

conditions in the home such as excessive water pressure
or corrosion.

C. Labor and other expenses for disconnection, deinstallation,

or return of the product for warranty service (including but
not limited to proper packaging and shipping costs), or for
installation or reinstallation of the product.

D. Accessories, connected materials and products, or related

products not manufactured by Hansgrohe.

E. Any Hansgrohe or Axor product sold for display purposes.

HANSGROHE SHALL NOT BE LIABLE TO PURCHASER OR
ANY OTHER PERSON FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES, ARISING OUT OF BREACH
OF THIS LIMITED WARRANTY.

Some provinces and some states do not allow the exclusion or
limitation of incidental or consequential damages, so the above
limitation or exclusion may not apply to you.

TO OBTAIN WARRANTY PARTS OR INFORMATION

Contact your Hansgrohe retailer, or contact Technical Service at:

Hansgrohe, Inc.

1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

In requesting warranty service, you will need to provide:

1. The sales receipt or other evidence of the date and place
of purchase.

2. A description of the problem.

3. Delivery of the product or the defective part, postage
prepaid and carefully packed and insured, to:

Hansgrohe, Inc.

1492 Bluegrass Lakes Parkway

Alpharetta, GA 30004

Toll-free 800-334-0455

When warranty service is completed, any repaired or replacement
product or part will be returned to you postage prepaid. REVISED
MAY 1, 2016.

PRODUCT INSTRUCTIONS AND QUESTIONS

Upon purchase or prior to installation, please carefully inspect
your Hansgrohe product for any damage or visible defect. Prior
to installing, always carefully study the enclosed instructions on the
proper installation and the care and maintenance of this product.
If you have questions at any time about the use, installation or
performance of your Hansgrohe product, or this warranty, please
write us or call us toll-free at 800-334-0455.

Limited Consumer Warranty

US - Installation Instructions • Part No. 90494122 • Revised 6/2017