Goclever ORION 101 User Manual [ru]

Tablet ORION 101

OWNER’S MANUAL

Tablet ORION 101

INSTRUKCJA OBSŁUGI

VISIT OUR WEBSITE

WWW.GOCLEVER.COM

TO SEE MORE PRODUCTS TAB, NAVIO, DVR, DVB-T

Przed skorzystaniem z urządzenia zapoznaj się z niniejszą instrukcją obsługi

oraz zachowaj ją na przyszłość

2

Contents / Spis treści

English

3

Polski

16

Warunki gwarancji

29

3

Precautions

Important Declaration

1. Before using the tablet PC, please read all information provided by us, so that you can use
this product correctly. Please make sure that you have read this manual carefully before
using this product.

2. Our company reserves the copyright of this manual, any random duplication or
interpretation of the full or partial manual is forbidden in commercial activities.

3. The information covered in this manual is all based on the latest information when
compiling the manual, and products are subject to change without notice for further
improvement. We are not committed to any mistakes or incidences caused by the manual.
For additional product information, visit the website: www.goclever.com.

4. When using this product, please make backup for the data by yourself and this company
will just be responsible for the product's hardware itself, and will not undertake any
responsibility for any loss or damage of personal data and information due to wrong
operations of hardware.

This manual includes important information on safety precautions and proper usage of this
product. To prevent any accident, please make sure that you have read this manual carefully
before using this product. Do not keep this product in a place with a high temperature,
humidity or too much dust. Especially do not place this product in a car with all windows
closed in summer, and keep out direct sunlight.

 Avoid dropping or shocking this product heavily and avoid shaking the IPS display

violently, otherwise, the IPS display may be damaged or cannot play correctly.

 Please choose a suitable volume. Avoid excessively high volume when using a

headset. If you feel any ear noise, please decrease the volume or stop using.

 Do not break the connection suddenly when this product is conducting formatting,

uploading or downloading operations, otherwise there may be program errors.

 This company will not undertake any responsibility for any memory loss due to

product damage, repairing or other reasons.

 Do not dissemble this product by yourself and do not clean the surface of this product

with alcohol, thinner or benzene.

 Do not use this product in a place where the using of electronic device is prohibited,

such as on a plane.

4

 Do not use this product while driving a car or walking on the street, otherwise traffic

Appearance and Buttons

1. Front camera

2. “V -”: Volume down

3. “V +”: Volume up

4. Power Button - long press this button to
turn On/Off the player, short press this
button to lock screen in order to avoid
operation error

5. Memory card slot

6. HDMI slot

7. USB Port: Micro USB 5 Pin data cable
supports external U-disc, MP3, MP4, wired
mouse, 3G wireless Internet card, etc.

8. DC charge port: 5V DC charger (2.5MM
plug)

9. Earphone Jack

10. MIC

accident may occur.

 Our company reserves the right to make any improvement on this product. No further

notice will be provided on any variation on the specification and design of this
product!

 This device is not waterproof.

5

Quick Start

Power On/Off and unlock: at the status of power off, long press “ ” for three seconds to
turn on. It will take some time to power on, please wait. It will take about 100 seconds to

enter system, drag unlock icon “ ” to the camera icon on the left to take photo and to the
unlocking icon on the right to unlock, see below:

Energy-saving and locking mode: at the process of using, system will automatically enter
energy-saving mode, press “ ” to wake up the screen, system will enter unlocking mode in

one second, slip “ ” to unlock.

Notes: At the status of energy saving mode, the main operation won’t stop, only LCD screen

will be off, showing black screen. Music or film continues playing.

Power Off: At the status of using, press “ ” for 5 seconds, the screen will show power off
option. Select “Power off” option, confirm your choice and system will automatically turn off.
Select “Cancel” to cancel power off operation.

6

Battery and Charge

Computer Connection & File Transfer

Notes: At the status of low-power, it will have warning voice; connect the DC adapter and

begin to charge, it will automatically turn off. If the product cannot boot, please check the
battery.

 Battery should be charged for 8 to 12 hours for the first time
 Please use charger approved by our company for charging
 Please don’t disconnect the charger until device is fully charged
 Battery icon will show whether it is fully charged
 Don’t charge in high temperature environment (like under direct sunshine)
 Lithium battery doesn’t need to discharge. User can charge the battery when there is

still power left

 While charging, it is normal that both charger and device will heat up

 Connect the device to computer with USB cable
 The default mode is battery charging mode
 To change the default charging mode to transfer mode, roll down the status bar and

switch to USB storage status (see picture below)

7

Main Interface Functions

Icon

Definition

Icon

Definition

Google search

Setting

Back

Application list

Back to main interface
from any interface

Camera
System current time

Battery

Wi-Fi signal

Menu

Mass storage status

Setting menu

Application Installation

 Download and copy your application into memory card
 Insert memory card into the device
 Open “Setting/application program”
 Select “Unknown sources”
 Find your application file and install it on the device
 If you want to uninstall the application, select “Apk installer”, then select

“Manager” to enter applications list and select the application you want to delete

8

Internet

 Click to go back to previous interface

 Wi-Fi connection.

Click the main interface shortcut, select “Internet connection manager”, click “Wi-Fi
settings”, enter Wi-Fi setting interface and turn on the Wi-Fi switch (see picture below)

 The device will automatically scan for wireless networks
 Select your network
 Enter the password when prompted and connect to the network to get access to the

Internet

9

Music Player

Play the previous music, long press to fast reverse

Pause

Play the next song, long press to fast forward

Display the present playing list

Select the random playing mode

Select the repeat playing mode

Play

Click the music icon to enter the music player interface. Select your music file.

10

Video Player

Play the previous video, long press to fast reverse

Pause

Play the next video, long press to fast forward

Screen adjustment

Click to set up brightness

Enter video settings

Play

Click the video icon to enter the video player interface. Select your video file.

11

Photo Browser

Select pictures

Zoom in/out the picture

Brightness setting

Rotate the picture

Enter the slideshow mode

Enter video settings

Return to previous menu

Click the photo gallery icon to enter the photo browser interface. Click icon to bring up
photo menu.

12

Camera

Take a picture

Switch front/rear camera (if available)

Enter video record mode

Begin record (video mode)

Stop and save the recording (video mode)

File Manager

Select the camera icon, to enter the camera mode. In this interface you can take a picture or
record a video.

Select the file manager icon, then

select “microSD” or “Local Disk” to

expand the folders and related files.
Here you can copy, move, paste or
rename files. To edit a file, hold a
finger on it and bring up the edit
menu.

13

External Devices

Memory Card

 USB mass storage devices

The device can support USB disk and some other devices like MP3 or MP4 players.
Please don’t use external devices with low battery power.

 USB mouse/keyboard

After connecting a mouse, a mouse pointer will appear on the screen. The left mouse
button is a confirm button, the right mouse button is a return button. Use the middle
mouse button to slide menus up and down.
After connecting a keyboard, some keys will not work. We are recommending a
standard USB keyboard.

The device comes with memory card slot. It supports microSD up to 32GB but no less than
1GB. Remember to use all memory cards properly:

 When card is working, don’t pull it out
 Avoid using memory card in high temperature or high humidity environment
 Keep the memory card away from liquids
 To pull out a memory card, push it a little and it will pop up
 Do not force pull or push a memory card

14

Troubleshooting

1. The first time to turn on the device takes too long time.

 After updating the system of the device, it will take 2-3 minutes to install the

application software. Then, the speed of turning on the device will be faster than
before.

2. Sometimes, the temperature of the device is a little high.

 It is the common situation that the temperature of the device is a little high when use

several applications at the same time or the backlight is maximum or it is charging.

3. The device cannot connect to the Wi-Fi network.

 Make sure the wireless router works well.

 The distance between the device and the wireless router should be within 50m and

there is no wall or other barriers between them.

 Please make sure the user and the password are correct.

4. Cannot surf the Internet.

 Please make sure the distance between the device and the wireless hot spot is within

50m.

 Please re-connect the Wi-Fi.

5. The system cannot run in some situation.

 When installing some third party applications, the system may not run. It is suggested

to long click the Power button for 6 seconds to turn off the device.

6. Cannot set the E-mail or register the application system

 Please make sure the connection of the Internet works well.
 Please make sure the way to set the e-mail is correct.

7. Cannot read the data of the memory card

 Please make sure the memory card inserted into the device correctly.

 Please make sure that your memory card capacity is between 1 and 16GB

15

8. Sometimes, the device runs slowly.

 This is the common situation. But you can close some applications in the last

management interface, or uninstall some third party application to release more
system resources.

9. Bluetooth connect

1. Keyboard set switch to ON and press Connect button

2. Tablet Settings->Bluetooth set ON

3. When tablet find on list Goclever Keyboard tap on it.

4.Using keyboard keys input 4 code PIN and press Enter

5. Now you can you keyboard with tablet after success Pair

16

Tablet ORION 101

INSTRUKCJA OBSŁUGI

VISIT OUR WEBSITE

WWW.GOCLEVER.COM

TO SEE MORE PRODUCTS TAB, NAVIO, DVR, DVB-T

Przed skorzystaniem z urządzenia zapoznaj się z niniejszą instrukcją obsługi

oraz zachowaj ją na przyszłość

17

Ostrzeżenia

Ważne Informacje

1. Przed skorzystaniem z urządzenia, przeczytaj wszystkie dostępne informacje. Upewnij się,

że przeczytane instrukcje są dla Ciebie zrozumiałe.

2. Nasza firma posiada wszelkie prawa autorskie niniejszej instrukcji obsługi. Zabrania się jej

powielania zarówno w części jak i w całości.

3. Informacje zawarte w niniejszej instrukcji obsługi opierają się na najnowszych dostępnych

danych, jednak firma zastrzega sobie prawo do ich zmiany bez wcześniejszego uprzedzenia.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy wynikłe z używania niniejszej

instrukcji obsługi. Dodatkowe informacje dostępne są na stronie www.goclever.com.

4. Podczas korzystania z urządzenia, pamiętaj o wykonaniu kopii bezpieczeństwa

przechowywanych na nim danych. Firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub

utracenie danych wynikłe z niewłaściwego korzystania z urządzenia.

Niniejsza instrukcja obsługi zawiera ważne informacje dotyczące bezpiecznego i

poprawnego korzystania z urządzenia. Przeczytaj poniższe wskazówki, aby zapobiec

uszkodzeniu urządzenia lub skaleczeniu ciała. Nie przechowuj urządzenia w

pomieszczeniach, w których panuje wysoka temperatura lub wysoka wilgotność powierza.

Nie zostawiaj urządzenia w samochodzie, w miejscu, w którym będzie ono narażone na

bezpośrednie działanie promieni słonecznych.

 Staraj się nie narażać urządzenia na wstrząsy, które mogą uszkodzić ekran IPS.
 Wybieraj odpowiedni poziom głośności dźwięku podczas korzystania z zestawu

słuchawkowego. Zaprzestań używania słuchawek, jeżeli słyszysz szum w uszach.

 Nie przerywaj połączenia sieciowego, jeżeli urządzenie jest w trakcie pobierania

danych. Nie wyjmuj karty pamięci podczas zapisu lub odczytu danych.

 Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z utraty danych.
 Nie demontuj urządzenia. Nie czyść urządzenia przy użyciu środków zawierających

alkohol, rozpuszczalnik lub benzynę.

 Nie używaj urządzenia w miejscach, w których korzystanie z urządzeń

elektronicznych jest zabronione (np. w samolocie)

 Nie używaj urządzenia podczas prowadzenia pojazdu lub podczas przechodzenia

przez jezdnię samochodową.

18

 Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania ulepszeń produktu bez

Wygląd i Przyciski

1. Przedni aparat

2. “V -”: Zmniejsz poziom głośności

3. “V +”: Zwiększ poziom głośności

4. Przycisk zasilania – przytrzymaj przycisk

przez kilka sekund, aby włączyć/wyłączyć

urządzenie, naciśnij przycisk, aby

zablokować ekran.

5. Gniazdo kart pamięci

6. Gniazdo HDMI

7. Port USB: 5-pinowy kabel USB z

obsługą zewnętrznych urządzeń pamięci

masowej, myszy, klawiatury, Internetu 3G i
innych

8. Gniazdo zasilania: 5V (wtyczka 2.5mm)

9. Wejście słuchawkowe

10. Mikrofon

wcześniejszego ostrzeżenia i zmian w specyfikacji.

 Urządzenie nie jest wodoodporne.

19

Szybki Start

Włączanie/wyłączanie urządzenia i odblokowywanie ekranu: aby włączyć urządzenie,

przytrzymaj przycisk “ ” przez około trzy sekundy. Urządzenie uruchomi się po kilkunastu

sekundach. Załadowanie systemu zajmuje około 100 sekund. Będąc na ekranie blokady,

przeciągnij ikonę “ ” na ikonę odblokowanej kłódki, aby rozpocząć pracę:

Blokowanie ekranu i oszczędzanie baterii: po kilku minutach bezczynności, system przejdzie

w tryb oszczędzania baterii. Wciśnij przycisk “ ” aby przywrócić system do normalnej pracy

i podświetlić ekran. Użyj ikony “ ” aby odblokować ekran.

Uwaga: Tryb oszczędzania baterii nie przerwie odtwarzania filmu oraz muzyki, ale wyłączy

podświetlenie ekranu.
Wyłączanie urządzenia: przytrzymaj przycisk “ ” przez około pięć sekund. System

wyświetli informację o potwierdzeniu wyłączenia urządzenia. Wybierz opcję wyłączenia, aby

zamknąć system.

Uwaga: Urządzenie przypomni o niskim poziome baterii charakterystycznym dźwiękiem.

Jeżeli urządzenie nie chce się uruchomić, należy podłączyć ładowarkę i spróbować

uruchomić je ponownie po kilku minutach.

20

Ładowanie Baterii

Połączenie z Komputerem i Transfer Plików

 Bateria powinna być ładowana przez 8 do 12 godzin przy pierwszym użyciu
 Używaj tylko i wyłącznie oryginalnej ładowarki dostarczonej przez producenta
 Nie odłączaj ładowarki, jeżeli baterie nie są w pełni naładowane
 System zasygnalizuje koniec ładowania poprzez odpowiednią ikonę na ekranie
 Nie używaj ładowarki w wysokich temperaturach (np. podczas działania

bezpośrednich promieni słonecznych)

 Bateria litowa może być ładowana nawet wtedy, gdy jej energia nie została

wykorzystana do końca

 Podczas ładowania bateria i ładowarka mogą się nagrzewać

 Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB
 Urządzenie przejdzie w tryb ładowania baterii
 Aby wyłączyć tryb ładowania baterii i przejść w tryb transferu danych, rozwiń pasek

zadań i uruchom funkcję pamięci masowej (patrz obrazek poniżej)

21

Funkcje Interfesju Głównego

Ikona

Definicja

Ikona

Definicja

Wyszukaj w Google

Ustawienia

Wstecz

Lista aplikacji

Powrót do interfejsu

głównego

Aparat
Czas systemowy

Bateria

Moc sygnału sieci Wi-Fi

Menu

Status pamięci masowej

Menu ustawień

Instalacja Aplikacji

 Pobierz i nagraj aplikację na kartę pamięci
 Umieść kartę pamięci w urządzeniu
 Wybierz opcję “Ustawienia/programy aplikacji”
 Wybierz opcję “Nieznane źródło”
 Wyszukaj swoją aplikację i rozpocznij instalację
 Jeżeli chcesz usunąć aplikację, wybierz opcję “Instalator apk”, następnie wybierz

opcję „Manager” i odszukaj aplikację, którą zamierzasz odinstalować

22

Internet

 Użyj przycisku aby powrócić do poprzedniego interfejsu

 Połączenie z siecią Wi-Fi.

Kliknij ikonę ustawień, wybierz opcję “Manager połączeń bezprzewodowych”, kliknij

opcję „Ustawienia Wi-Fi” i uruchom funkcję Wi-Fi (patrz obrazek poniżej)

 Urządzenie automatycznie wyszuka dostępne sieci bezprzewodowe
 Wybierz pożądaną sieć
 Wprowadź hasło, aby połączyć się z siecią i uzyskać dostęp do Internetu

23

Odtwarzacz Muzyki

Odtwarzaj poprzedni utwór, przytrzymaj, aby przewinąć

nagranie w tył

Wstrzymaj odtwarzanie

Odtwarzaj następny utwór, przytrzymaj, aby przewinąć

nagranie w przód

Wyświetl listę odtwarzania

Włącz tryb odtwarzania losowego

Włącz tryb zapętlenia odtwarzania

Uruchom odtwarzanie

Kliknij ikonę odtwarzacza muzyki, a następnie wybierz pożądany utwór muzyczny.

24

Odtwarzacz Wideo

Odtwarzaj poprzedni plik, przytrzymaj, aby przewinąć

nagranie w tył

Wstrzymaj odtwarzanie

Odtwarzaj następny plik, przytrzymaj, aby przewinąć

nagranie w przód

Dostosuj ekran

Ustaw jasność ekranu

Przejdź do ustawień wideo

Uruchom odtwarzanie

Kliknij ikonę odtwarzacza wideo, a następnie wybierz pożądany plik wideo.

25

Przeglądarka Fotografii

Wybierz obraz

Powiększ/pomniejsz obraz

Ustawienia jasności obrazu

Obróć obraz

Uruchom pokaz slajdów

Przejdź do ustawień

Wróć do poprzedniego ekranu

Kliknij ikonę galerii fotografii, aby przejść do oglądania zdjęć. Kliknij ikonę aby przywołać

menu opcji.

26

Aparat

Wykonaj zdjęcie

Przełącz kamerę z tylnej na przednią (funkcja

opcjonalna)

Przejdź w tryb nagrywania wideo

Rozpocznij nagrywanie wideo (tryb wideo)

Zatrzymaj i zapisz nagranie (tryb wideo)

Manager Plików

Wybierz ikonę aparatu, aby przejść do interfejsu, w którym będziesz mógł wykonać zdjęcia

lub nagrywać filmy wideo.

Wybierz ikonę manager plików, a

następnie opcję “karta pamięci” lub

“dysk lokalny”, aby przeglądać

foldery i pliki. Manager plików

pozwala na kopiowanie, usuwanie,

zmienianie nazw plików i inne

operacje. Aby edytować plik,

przytrzymaj palec na nazwie pliku i
wybierz opcję z menu.

27

Urządzenia Zewnętrzne

Karta Pamięci

 Urządzenia masowej pamięci USB

Urządzenie obsługuje pamięć przenośną USB oraz niektóre odtwarzacze MP3 i MP4

Nie podłączaj urządzeń zewnętrznych, jeżeli baterie tabletu są wyczerpane.

 Klawiatura/mysz USB

Po podłączeniu myszy, na ekranie pojawi się wskaźnik myszy. Lewy przycisk myszy

odpowiada za przycisk potwierdzający, lewy przycisk myszy odpowiada za przycisk

powrotu do poprzedniego ekranu, natomiast za pomocą środkowego przycisku myszy
można przesuwać menu w górę lub w dół.

Po podłączeniu klawiatury, nie wszystkie jej przyciski mogą funkcjonować poprawnie.

Zaleca się używanie standardowej klawiatury USB.

Urządzenie posiada gniazdo kart pamięci, które obsługuje karty o pojemności od 1 do 16GB.

Pamiętaj o zachowaniu zasad korzystania z kart pamięci:

 Nie wyjmuj karty pamięci z gniazda podczas zapisu lub odczytu danych
 Unikaj korzystania z karty w warunkach wysokiej temperatury lub wilgotności

powietrza

 Unikaj kontaktu karty z cieczami
 Aby wyciągnąć kartę pamięci z gniazda, delikatnie ją popchnij, a karta odskoczy
 Nie wyciągaj ani nie wpychaj karty pamięci na siłę

28

Rozwiązywanie Problemów

1. Urządzenie uruchamia się zbyt długo.

 Przy pierwszym uruchomieniu lub po aktualizacji systemu, urządzenie zainstaluje

aplikacje, co może potrwać od 2 do 3 minut.

2. Czasami urządzenie robi się zbyt gorące.

 Urządzenie może wytwarzać większe ciepło podczas korzystania z wielu aplikacji lub

pełnego podświetlenia ekranu lub podczas ładowania baterii.

3. Urządzenie nie może połączyć się z siecią Wi-Fi.

 Upewnij się, że router pracuje poprawnie.
 Odległość urządzenia od routera nie powinna być większa niż 50m. Na przeszkodzie

nie powinny stać żadne ściany.

 Upewnij się, że hasło do sieci bezprzewodowej jest poprawne.

4. Nie można przeglądać stron internetowych.

 Odległość urządzenia od routera nie powinna być większa niż 50m. Na przeszkodzie

nie powinny stać żadne ściany.

 Połącz się ponownie z siecią Wi-Fi.

5. System nie działa poprawnie w niektórych sytuacjach.

 Po instalacji oprogramowania innych firm, system może nie działać właściwie. Wyłącz

urządzenie przytrzymując przycisk zasilania i włącz ponownie.

6. Nie można wysyłać e-maili oraz obsługiwać aplikacji wymagających połączenia z
Internetem.

 Upewnij się, że połączenie z Internetem działa poprawnie
 Upewnij się, że poprawnie skonfigurowałeś swoją skrzynkę pocztową

7. Nie można odczytać danych z karty pamięci.

 Upewnij się, że karta pamięci jest poprawnie umieszczona w urządzeniu.

8. Urządzenie działa zbyt wolno.

 Jeżeli urządzenie działa zbyt wolno, zamknij część aplikacji działających w tle lub

usuń część oprogramowania innych firm.



29

9. Bluetooth połączenie

 1. Klawiatura przełącznik ustaw na ON następnie wciśnij Connect
 2. Tablet wejdź w Ustawienia->Bluetooth włącz
 3. Tablet wyszuka urządzenia Bluetooth, dotknij na liście aby połączyć z klawiaturą
 4.Klawiatura wprowadź PIN wyświetlony na ekranie tabletu następnie Enter
 5. Po poprawnym parowaniu możesz korzystać z klawiatury.

Warunki gwarancji:

1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą w Poznaniu ( 60-431 ) przy ul. Sianowskiej 4A zwany dalej

Gwarantem zapewnia, że urządzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad konstrukcyjnych i
materiałowych, które mogłyby naruszyć jego funkcjonalność, o ile przestrzegana była instrukcja

obsługi dostarczona przy zawarciu umowy.

2. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.

3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urządzenia, zgodnie z postanowieniami

niniejszej gwarancji pod warunkiem przedstawienia wypełnionej w dniu zakupu karty gwarancyjnej

wraz z kopią dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skreśleń w karcie gwarancyjnej przez osoby

nieupoważnione powoduje utratę uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji.

4. Okres gwarancji na urządzenia GOCLEVER wynosi 24 miesiące, licząc od daty sprzedaży
sprzętu, jednak nie dłużej niż 27 miesięcy od daty produkcji umieszczonej na Produkcie.

5. Tryb przyjmowania produktów uszkodzonych w systemie DOOR to DOOR przysługuje nabywcy
w terminie 12 miesięcy od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 15 miesięcy od daty produkcji. Po

przekroczeniu tych terminów użytkownik powinien przesłać uszkodzone urządzenie do punktu
serwisowego na własny koszt po wcześniejszym uzyskaniu numeru RMA zgodnie z procedurą

reklamacyjną. Natomiast koszt przesyłki do klienta po naprawie pokrywa Gwarant.

6. Gwarancja dla wyświetlaczy LCD i akumulatorów zamontowanych w urządzeniach GOCLEVER
wynosi 6 miesięcy od daty zakupu, jednak nie dłużej niż 9 miesięcy od daty produkcji, w ekranach
TFT LCD 3,5” do 10” dopuszczalne jest wystąpienie do 5 błędnych pikseli (białe, czarne lub tzw. sub­piksele).

7. Okres gwarancji na akcesoria dołączone do urządzenia (np. uchwyty, kable itp.) wynosi 1 miesiąc
od daty sprzedaży z wyłączeniem uszkodzeń mechanicznych ( nie dotyczy gwarancja door-to-door )

8. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w możliwie najkrótszym terminie

nie przekraczającym 21 dni roboczych od przyjęcia urządzenia na serwis. W przypadku konieczności

sprowadzenia części zamiennych z zagranicy, termin powyższy może ulec przedłużeniu o kolejne 30

dni.

9. Reklamujący zobowiązany jest zgłosić usterkę poprzez formularz reklamacyjny na stronie www.

http://autorma.goclever.com/. W Przypadku nie zgłoszenia usterki i wysłania jej do gwaranta bez

uzyskania numeru reklamacyjnego przesyłka nie zostanie przyjęta na serwis.

10. Usterka musi być zgłoszona do serwisu nie później niż 14 dni od jej zaistnienia.

11. Nabywca zobowiązany jest dostarczyć produkt w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi

akcesoriami. Odpowiedzialność za uszkodzenia wynikające z użycia opakowania zastępczego ponosi

nabywca.

12. Sprzęt nie odebrany z serwisu w ciągu 3 miesięcy od ukończenia naprawy przepada na rzecz
serwisu.

13. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (reklamacji sprawnego urządzenia lub gdy uszkodzenie

powstało z winy klienta) zgłaszający reklamację zostanie obciążony kosztami ekspertyzy oraz

transportu.

14. Gwarancja nie obejmuje:

1. jakiegokolwiek używania sprzętu wykraczającego poza opis zakresu jego pracy;

2. roszczeń z tytułu parametrów technicznych urządzenia, o ile są one zgodne z podanymi przez
producenta w instrukcji obsługi lub innych dokumentach o charakterze normatywnym;

30

3. uszkodzeń powstałych z przyczyn zewnętrznych, np.: uszkodzeń mechanicznych, skutków
zjawisk atmosferycznych, zanieczyszczeń, zalań, przepięć, itp.

4. wadliwego działania nieautoryzowanego oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu

15. W przypadku, gdy naprawa gwarancyjna wymaga wymiany części, element wymieniony pozostaje

własnością Gwaranta. Części użyte do wymiany mogą być innej marki o parametrach technicznych co

najmniej równoważnych.

16. Nabywca traci prawa gwarancyjne w przypadku zerwania plomb gwarancyjnych, tabliczki
znamionowej z numerem seryjnym lub stwierdzenia przez serwis producenta dokonywania
nieautoryzowanych napraw lub zmian systemowy bądź konstrukcyjnych urządzenia.

17. Gwarant może uchylić się od dotrzymania terminowości usługi gwarancyjnej, jeżeli zaistnieją

nieprzewidziane okoliczności o charakterze siły wyższej np.: klęska żywiołowa, niepokoje społeczne

itp.

18. Gwarant nie odpowiada za szkody i straty powstałe w wyniku niemożności korzystania z
urządzenia będącego w naprawie.

19. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa kupującego do domagania się zwrotu
utraconych korzyści w związku z wadami urządzenia.

20. Gwarant nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku utraty danych na nośnikach magnetycznych,
informujemy również że mapy przywracane będą zgodne ze stanem produkcyjnym.

21. Stosunek prawny pomiędzy nabywcą urządzenia i Gwarantem regulowany jest wyłącznie

postanowieniami niniejszej gwarancji. Dalej idące roszczenia odszkodowawcze są wyłączone chyba,

że wynikają one z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

22. Gwarancja niniejsza ma charakter uzupełniający w stosunku do uprawnień nabywcy

przysługujących wobec sprzedawcy. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza

uprawnień nabywcy wynikających z niezgodności towaru z umową.

Najszybszą metodą rozwiązywania wielu problemów jest kontakt przez zgłoszenie

serwisowe pod adresem:

od poniedziałku do piątku w godzinach: 9:00 – 16:30

Wszelkie pytania prosimy wysyłać pocztą elektroniczną

Central Service POLAND

4a Sianowska Street
60-431 Poznan, POLAND
email: [e-mail]
tel.: [phone]

Technical Support United Kingdom

tel.: [phone]
email: [e-mail]

Technical Support Ireland

email: [e-mail]

www.AUTORMA.GOCLEVER.com

Centralny Serwis Klienta Funkcjonuje

tel. [phone].

na adres [e-mail]

31

Technical Support Spain

tel: [phone]
email: [e-mail]

Partner Services

BELARUS
220053, Republic of Belarus, Minsk,
V.Slutskoi 67-2
email: [e-mail]
tel.:[phone]

CROATIA
PlayCom, www.playcom.hr
ulica grada Vukovara 249, 10000 Zagreb
email: [e-mail]
tel.: [phone]

CZECH REPUBLIC
Bouncer s.r.o
Slavonicka 324, 67531 Jemnice, Czech Republic
email: [e-mail]
tel.: [phone]

ROMANIA
S.C. Cordon Electronics S.R.L.
Str. Spataru Preda nr 12, sector 5, Bucuresti
email: [e-mail]
tel.: [phone]

SERBIA
ET Servis d.o.o. Beograd Member of Logo Group
Bulevar kralja Aleksandra 261, 11000 Beograd
email: [e-mail]
tel.: [phone]

SLOVENIA
BIROTEHNA d.o.o
Litijska cesta 256
SI-1261 Ljubljana-Dobrunje
[phone]
e-mail: [e-mail]

UKRAINE
Service Center KROK-TTC
Geroev Dnepra 2A, 04212 Kiev
email: [e-mail]
tel.: [phone]

32