
Fronius Solar.SOS
Utilizzo del Web-Service H24, 7 giorni su 7
Per installatori fotovoltaici e Fronius System Partner
(c) Fronius Italia S.r.l., 01/2016
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COME ACCEDERE A SOLAR.SOS
Solar.SOS è un portale gratuito per installatori di impianti fotovoltaici e Fronius System Partner accessibile da
qualsiasi browser al link: https://solar-sos.fronius.com, oppure scaricando l’applicazione “Solar.SOS” disponibile
su Playstore e App Store. Le richieste effettuate con questo servizio hanno la priorità di gestione.
Fig.1: Schermata principale Fronius Solar.SOS
REGISTRAZIONE
Per utilizzare il servizio è necessario accedere tramite le proprie credenziali E-mail + Password.
In caso fosse la prima volta si può comunque procedere con la creazione di un nuovo account selezionando
“Accedi o crea conto”.
Fig.2: Schermata di accesso
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Una volta cliccato sul tasto di Accesso, troverete la schermata principale in cui vi verrà chiesto se siete già in
possesso di un account SOS, oppure se è necessario procedere con una nuova registrazione cliccando su
“Registra ora”. In caso di nuove registrazione , cliccare su quest’ultima voce
Fig.3: Accesso al portale con le
Fig.3: Accesso al portale con le
proprie credenziali o registrare un
proprie credenziali o registrare un
nuovo account
nuovo account
Inserire un indirizzo email e scegliere una propria password (è necessario poi confermala dal proprio indirizzo
email). A quel punto dopo aver spuntato l’opzione obbligatoria CAPTCHA ed aver accettato l’informativa sulla
protezione dei dati personali, basta cliccare su “Registrati Ora” (è possibile inserire anche la mail del proprio
account Solarweb)
Fig.4: Inserire un indirizzo email e
scegliere la propria password di
accesso
A quel punto il portale invierà un link all’indirizzo email indicato. Sarà necessario quindi confermare il link
ricevuto cliccandoci sopra in modo tale da convalidare e completare l’attivazione del proprio account
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Una volta confermato il link ricevuto, il portale vi confermerà l’avvenuta attivazione e sarà quindi possibile
eseguire il primo accesso
Fig.5: registrazione completata
con successo – cliccare su
“Accedi”
Una volta eseguito il primo accesso vi verrà richiesto di indicare se siete un cliente finale oppure un tecnico
installatore per un account aziendale. Una volta spuntata l’opzione dell’account aziendale vi verrà richiesto di
inserire i dati della vostra azienda:
Fig.6: Inserire i dati richiesti della vostra
azienda;
NB!! Per essere abilitati a
usare tutte le funzioni di
Solar.SOS è necessario
possedere un codice cliente
Fronius (account number).
Se la vostra azienda non è
registrata nella nostra
anagrafica, selezionare “No” e
procedere con la compilazione
dei dati richiesti;
Se la vostra azienda è già
registrata in anagrafica e quindi
siete già in possesso di un
codice cliente Fronius,
selezionare “Si” e vi verrà
richiesto di inserire il vostro
codice. A quel punto verrete
indirizzati direttamente nella
homepage di Solar.SOS
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