Faronics DEEP FREEZE SERVER ENTERPRISE User Manual

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Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

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Derniere modification : Mars 2010

© 1999 - 2010 Faronics Corporation. Tous droits reserves. Faronics, Deep Freeze, Faronics Core Console,
Anti-Executable, Faronics Device Filter, Faronics Power Save, Faronics Insight, Faronics System Profiler
et WINSelect sont des marques de commerce et/ou deposees de Faronics Corporation. Tous les autres
noms de societes et de produits sont des marques de commerce de leurs proprietaires respectifs.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Contents

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Informations importantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

A propos de Faronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Documentation sur le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Informations de contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Presentation de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Configuration systeme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Fichiers Deep Freeze Server Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installation de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Presentation de l’installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Installation du gestionnaire de configuration Deep Freeze et de la console Enterprise . . . . . 16

Code de personnalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Reinitialisation du code de personnalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Mode Mise a jour. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Mots de passe a usage unique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

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Utilisation du gestionnaire de configuration Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . 23

Acces au gestionnaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Barre d’outils et menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Onglet Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Onglet Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Lecteurs geles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Emplacement degele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Espace degele existant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Toujours degeler les disques durs externes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Onglets des evenements incorpores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Redemarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Arret . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Periode d’inactivite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Onglet Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Executer le fichier sequentiel avec :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Mise a jour Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Fichier batch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Onglet Options avancees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Reseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Options avancees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Mode Furtif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Creation de programme d’installation de poste de travail et de Workstation Seed . . . . . . . . . . . 42

Utilisation de la console Enterprise de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Deep Freeze Server Enterprise User Guide

4| Contents

Console Enterprise Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Lancement de la console Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Activation de la console Enterprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Icones d’etat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Gestion des communications entre la console et les postes de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Configuration du service local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Modification ou suppression d’une connexion de service local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Consoles distantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Definition des connexions de controle a distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Connexion a une console distante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Gestion de Deep Freeze avec la console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Mise a jour du logiciel Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Envoi de messages aux postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Installation cible de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Mise a jour d’un fichier de configuration Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Mise a jour dynamique d’une configuration Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Octroi de licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Planification des taches Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Affectation de postes de travail a des taches planifiees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Execution immediate d’une tache. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Suppression d’une tache. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Proprietes des taches planifiees. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Gestion du reseau et des groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Ajout d’un nouveau groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Creation d’une structure de groupes definis par l’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Importation de groupes depuis Active Directory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Historique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Ajout de postes de travail a un groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Configurer des actions personnalisables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Commande avec RDC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Execution a distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Fichier MSI Push and Install . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Suppression, importation et exportation d’actions personnalisables . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Dispositif de personnalisation de console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Arret de la console Enterprise de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Installation de Deep Freeze sur le poste de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Installation ou desinstallation assistee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Desinstallation de Deep Freeze sur le poste de travail a partir de la console . . . . . . . . . . . . . . 73

Installation ou desinstallation silencieuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Exemple de Ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Installation ou desinstallation silencieuse avec un raccourci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Installation reseau sur plusieurs postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Installation sur des versions existantes de Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Installation a l’aide de processus de traitement d’image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Installation cible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Verifier l'existence de mises a jour. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Gestion des postes de travail Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ecran d’ouverture de session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Onglet Etat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Etat lors du demarrage suivant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Deep Freeze Server Enterprise User Guide

Contents |5

Clone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Onglet Mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Onglet Reseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Onglet Espace degele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Installations, modifications ou suppressions permanentes de logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Controle de ligne de commande Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Controle de ligne de commande Deep Freeze (DFC.EXE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Valeurs de retour DFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Syntaxe de ligne de commande DFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Annexe A Ports et protocoles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Annexe B Exemples de reseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Exemple 1 — Sous-reseau unique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Exemple 2 — Plusieurs sous-reseaux, un seul service local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Exemple 3 — Ports multiples, console accessible a distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Exemple 4 — Plusieurs sous-reseaux, plusieurs services locaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Annexe C Depannage d’une connexion a une console distante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Absence de client dans la Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Erreur de port au demarrage de la console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Annexe D Creation d’une console Enterprise de Deep Freeze personnalisee . . . . . . . . . . . 101

Annexe E Fichiers d’action Deep Freeze - Exemple de RDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Fichiers d’action Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Exemple de fichier d’action. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Structure du fichier d’action Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Parametres de console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Deep Freeze Server Enterprise User Guide

6| Contents

Deep Freeze Server Enterprise User Guide

Rubriques

|7

Preface

Ce guide de l’utilisateur decrit comment installer, configurer et utiliser Deep Freeze Server
Enterprise

Informations importantes

Assistance technique

.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

8| Preface

Informations importantes

A propos de Faronics

Documentation sur le produit

Cette section contient des informations importantes a propos de votre produit Faronics.

Faronics fournit des solutions de pointe qui permettent de gerer, simplifier et proteger les
environnements informatiques complexes. Nos produits garantissent une disponibilite des postes
de travail a 100 % et influencent considerablement le quotidien de milliers de professionnels
des

technologies de l'information. Nos innovations technologiques performantes et orientees

vers

l’utilisateur profitent aux etablissements scolaires, aux etablissements de sante,

aux

bibliotheques, aux organisations gouvernementales et aux entreprises.

Les documents suivants constituent l'ensemble de la documentation Deep Freeze Server
Enterprise :

• Deep Freeze Server Enterprise Guide de l’utilisateur — Il s’agit du document que vous
consultez actuellement. Ce document vous guide dans l'utilisation du produit.

• Deep Freeze Server Enterprise Notes de version — Ce document enumere les nouvelles
fonctions, les

problemes connus et les problemes resolus.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Assistance technique |9

Assistance technique

Nous avons deploye tous nos efforts dans la conception de ce logiciel afin de fournir un
produit
d

Courrier electronique : [e-mail]
Telephone : [phone] ou [phone]
Horaires : 7h00 a 17h00 (heure du Pacifique)

Informations de contact

• Web : www.faronics.com

facile a utiliser, sans difficulte. Si vous rencontrez des difficultes, contactez le service

’assistance technique.

• Courrier electronique : [e-mail]

• Telephone : [phone] ou [phone]

• Telecopie : 1 800 943-6488 ou [phone]

• Horaires : 7h00 a 17h00 (heure du Pacifique)

• Adresse : Faronics Technologies USA Inc.
2411 Old Crow Canyon Road, Suite 170
San Ramon, CA 94583
USA

Faronics Corporation
609 Granville Street, Suite 620
Vancouver, BC, V7Y 1G5
Canada

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

10| Preface

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Rubriques

|11

Introduction

Deep Freeze de Faronics permet de supprimer les dommages et pannes de vos ordinateurs en
rendant les configurations informatiques indestructibles
ordinateur, tous les changements qui y sont apportes, qu
sont jamais permanents. Deep Freeze offre une immunite immediate contre la plupart des
problemes qui touchent les ordinateurs a l

’heure actuelle : les migrations inevitables de la
configuration, les configurations erronees accidentelles du systeme, les activites malicieuses de
logiciel et les degradations fortuites de systeme.

Presentation de Deep Freeze

. Apres avoir installe Deep Freeze sur un

’ils soient accidentels ou malicieux, ne

Configuration systeme

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

12| Introduction

Presentation de Deep Freeze

Configuration systeme

• Deep Freeze est pris en charge par :
— Windows Server 2000, 2003, 2003 R2, 2008 et 2008 R2
— Deep Freeze requiert que 10 % d’espace libre sur le disque dur
— Les versions de 32 et 64 bits sont toutes deux prises en charge par Windows
— Windows XP x64 doit etre accompagne du Service Pack 2 ou version ulterieure

• Faronics recommande une memoire de systeme de 256 Mo au moins dans les
systemes

• Le gestionnaire de configuration de Deep Freeze et la console Enterprise sont pris en
charge

— Windows 2000, XP, Vista, Windows 7, Server 2000, 2003, 2003 R2, 2008 et 2008 R2
— Les versions de 32 et 64 bits sont prises en charge

proteges

par :

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Fichiers Deep Freeze Server Enterprise |13

Fichiers Deep Freeze Server Enterprise

Deep Freeze utilise differentes icones de couleur pour representer ses elements. Les fichiers
identifies par une icone rouge doivent generalement etre installes sur un ordinateur
administrateur uniquement.

Icone Definition

Fichier d’installation du gestionnaire de configuration Deep Freeze Server
Enterprise

L’application du gestionnaire de configuration sert a creer des fichiers de
programme d'installation de poste de travail personnalises et preconfigures,
ainsi que Workstation Seed.

et de la console Enterprise.

L’application de la console Enterprise est utilisee pour deployer, surveiller
et gerer centralement les installations Deep Freeze et en assurer
la

maintenance.

Un fichier d’installation personnalisee de poste de travail Deep Freeze est
cree dans le gestionnaire de configuration et deploye sur les postes de
travail de l
d

’installation de poste de travail Deep Freeze est installe, Workstation Seed

’entreprise. Ce fichier comprend Workstation Seed. Si le fichier

ne doit pas l'etre separement.

Workstation Seed etablit une communication continue entre la console
Enterprise et les ordinateurs connectes en reseau. Apres avoir installe
Workstation Seed sur un ordinateur, celui-ci devient visible a partir de la
console Enterprise. Une fois l
plusieurs actions, telles que le redemarrage, l
Wake-on-LAN peuvent etre effectuees a distance.

’ordinateur visible sur la console Enterprise,

’arret et la fonction

Deep Freeze peut aussi
etre installe a distance sur un ordinateur visible, ce qui permet de lancer
a

distance sur ce dernier des actions associees a Deep Freeze.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

14| Introduction

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Rubriques

|15

Installation de Deep Freeze

Ce chapitre decrit l'installation de Deep Freeze.

Presentation de l’installation

Code de personnalisation

Mots de passe a usage unique

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

16| Installation de Deep Freeze

Presentation de l’installation

Installation du gestionnaire de configuration Deep Freeze et de la
console

Enterprise

Le gestionnaire de configuration doit etre installe uniquement sur l’ordinateur utilise pour
administrer Deep Freeze. Le gestionnaire de configuration sert a creer des fichiers d
personnalisee et des Workstation Seeds.

La console Deep Freeze Server Enterprise s’installe automatiquement avec le gestionnaire de
configuration Deep Freeze.

Executez les etapes suivantes pour installer le gestionnaire de configuration :

1. Si Deep Freeze a ete telecharge a partir d’Internet, double-cliquez sur le fichier DFEntServ.exe
pour lancer le processus d

’installation. L’ecran suivant apparait :

’installation

2. Cliquez sur Suivant.

3. Lisez et acceptez l’accord de licence. Cliquez sur Suivant.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Presentation de l’installation |17

4. Saisissez la cle de licence dans le champ Cle de licence ou cochez la case Utiliser la version

d

’evaluation pour lancer l'installation en mode evaluation. Cliquez sur Suivant.

La version d’evaluation de Deep Freeze est valide 30 jours. Apres 30 jours, toutes
les fonctionnalites de Deep Freeze seront desactivees sur la console Enterprise.
Toutes les autres fonctions pourront etre utilisees apres la periode de 30 jours

5. Une fois le processus d’installation termine, l’ecran Code de personnalisation apparait.

.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

18| Installation de Deep Freeze

6. Precisez le code de personnalisation et cliquez sur Suivant. Le code de personnalisation doit
etre compose d

’au moins huit (8) caracteres. L’installation est terminee.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Code de personnalisation |19

Code de personnalisation

Le code de personnalisation consiste en un identifiant unique qui crypte le gestionnaire de
configuration, la console Enterprise, les fichiers d
de

mots de passe a usage unique et le controle de ligne de commande Deep Freeze. Ce code n’est

pas un mot de passe qui peut etre utilise pour acceder a Deep Freeze.
Le code de personnalisation fait en sorte que les administrateurs non autorises ne puissent

acceder ou controler un poste de travail
meme groupe de postes de travail doivent utiliser un code de personnalisation correspondant.

Le code de personnalisation doit etre enregistre et conserve avec precaution.
Faronics ne peut pas recuperer un code de personnalisation perdu ou oublie.

Reinitialisation du code de personnalisation

. Les divers administrateurs Deep Freeze controlant un

’installation de poste de travail, le generateur

Si un autre administrateur souhaite creer des fichiers d’installation avec le meme gestionnaire de
configuration en utilisant un code de personnalisation different, effectuez les etapes suivantes :

1. Executez DFInit.exe.

2. Ceci reinitialise le code de personnalisation existant du gestionnaire de configuration.

3. Saisissez un nouveau code de personnalisation.

4. Cliquez sur OK pour activer le nouveau code de personnalisation.

Mode Mise a jour

Le mode mise a jour peut etre utilise pour creer automatiquement des versions actualisees de
fichiers existants de
specifique.

Deep Freeze Server Enterprise en executant une commande de mise a jour

Le mode de mise à jour n'est pas applicable à la mise à jour du service de serveur
Deep Freeze Enterprise 6.3 au service de serveur Deep Freeze Enterprise 6.62.
L'installation du service de serveur Deep Freeze Enterprise 6.62 sur un ordinateur
qui comprend le service de serveur Deep Freeze Enterprise 6.3 ne met pas à jour
cet ordinateur avec la nouvelle version. Le fait d'installer le service de serveur
Deep Freeze Enterprise 6.62 sur le service de serveur Deep Freeze Enterprise 6.3
aura pour conséquence la présence de deux versions sur le même ordinateur. Pour
mettre à jour le service de serveur Deep Freeze Enterprise, désinstallez le service
de serveur Deep Freeze Enterprise 6.3 et installez le service de serveur Deep
Freeze Enterprise 6.62.

Le mode de mise à jour n'est applicable qu'aux mises à jour du service de serveur
Deep Freeze Enterprise 6.62 et les versions ultérieures.

Cette commande execute deux taches :

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

20| Installation de Deep Freeze

Bureau

principal

Emplacement

distant

Faronics > Deep
Freeze Server 65 Enterprise >
Programmes d’installation

Workstation
Seed

Fichier d’installation
de poste de travail

• Elle met a jour les versions precedentes de la console Deep Freeze Server Enterprise et le
gestionnaire de configuration Deep Freeze. (Dans Faronics >

Enterprise

.)

Deep Freeze Server 65

• Elle met a jour tout fichier cree par l’utilisateur dans le dossier Faronics > Deep Freeze Server
65 Enterprise

> Install Programs.

L’avantage de ces mises a jour est qu’un nombre de fichiers peuvent etre mis a niveau tout
en

conservant les donnees de configuration (creees a l’aide d’une version anterieure de

Deep

Freeze Enterprise).

La commande met automatiquement a jour les fichiers crees par un administrateur (.exe, .rdx)
presents dans le repertoire Faronics >

Deep Freeze Server 65 Enterprise > Install Programs, y

compris les sous-repertoires suivants :

•Fichiers d’installation de poste de travail

• Fichiers Workstation Seed

Dans l’exemple ci-dessous, le bureau central a recu une nouvelle version du gestionnaire de
configuration Deep Freeze et peut mettre automatiquement a jour tout fichier d

’installation de

poste de travail Deep Freeze et Workstation Seed existants dans un emplacement distant.

La commande de mise a jour ne requiert pas de mot de passe, mais un code de personnalisation.
Utilisez la syntaxe de commande suivante :

\PathToFile\DFEntServ.exe /update= « Customization Code »
c:\dfupdate.log

• PathToFile doit etre remplace par le chemin reel vers le fichier d’installation (DFEntServ.exe)

• DFEntServ.exe doit etre le nom reel du fichier d’installation (il peut etre different s’il
a

ete telecharge)

• Le code de personnalisation doit etre entre guillemets s’il contient un espace

• Le code de personnalisation doit correspondre a l’ancien code de personnalisation des fichiers
d

’installation.
Le fichier du journal fournit des details complets sur les fichiers mis a jour.
Plusieurs minutes peuvent etre necessaires a l’execution de la mise a jour.
Le mode de mise a jour ne met pas a jour la version existante de Deep Freeze sur les postes de

travail. Les postes de travail doivent etre mis a jour a l

’aide de la console Enterprise.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Mots de passe a usage unique |21

Mots de passe a usage unique

Le systeme de generation de mots de passe a usage unique permet de creer des mots de passe
temporaires pour Deep Freeze expirant a minuit le jour de leur creation.

La boite de dialogue des mots de passe a usage unique peut etre ouverte a partir

• de la console Enterprise dans Outils>Mots de passe a usage unique. Pour plus d’informations,
voir la section

•du fichier>Mots de passe a usage unique dans le gestionnaire de configuration. Pour plus
d

’informations, voir la section Utilisation du gestionnaire de configuration Deep Freeze.

Un mot de passe a usage unique peut etre utile, par exemple, si un mot de passe Deep Freeze est
oublie ou si un fichier de configuration a ete cree sans que des mots de passe n
Un

mot de passe a usage unique peut etre egalement utilise pour une personne executant des
taches de maintenance sans que cette personne n
Deep Freeze.

Pour creer un mot de passe a usage unique, executez les etapes suivantes :

1. Selectionnez Mot de passe valide pour une seule utilisation ou Mot de passe valide pour

plusieurs utilisations. Tous les mots de passe a usage unique expirent a minuit le jour de leur
creation, quelque soit le type.

Utilisation de la console Enterprise de Deep Freeze.

’aient ete definis.

’ait a connaitre le mot de passe permanent de

2. Saisissez le Token de mot de passe a usage unique du poste de travail necessitant ce mot de

passe dans le champ Token. Le Token de mot de passe a usage unique du poste de travail est
situe dans la boite de dialogue d

’ouverture de session, comme indique ci-dessous.

3. Cliquez sur Generer.

L’interface de ligne de commande Deep Freeze ne prend pas en charge les mots de
passe a usage unique.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

22| Installation de Deep Freeze

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Rubriques

|23

Utilisation du gestionnaire de configuration Deep Freeze

Acces au gestionnaire de configuration

Onglet Mots de passe

Onglet Lecteurs

Onglets des evenements incorpores

Onglet Maintenance

Onglet Options avancees

Creation de programme d’installation de poste de travail et de Workstation Seed

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

24| Utilisation du gestionnaire de configuration Deep Freeze

Acces au gestionnaire de configuration

Ouvrez le gestionnaire de configuration en selectionnant le chemin suivant dans le menu
Demarrer :

Demarrer > Tous les programmes > Faronics > Deep Freeze Enterprise 65 > Administrateur
Deep Freeze

Le gestionnaire de configuration fournit divers onglets servant a configurer les mots de passe,
les

lecteurs geles, les Mises a jour Windows, les Evenements incorpores et l’Octroi de licence.

Une

fois les parametres configures, un fichier d’installation de poste de travail est cree. Le fichier

d

’installation de poste de travail peut etre installe sur les postes de travail devant etre proteges par

Deep Freeze.

Barre d’outils et menus

Barre d’outils

La barre d’outils est disponible en haut de chaque onglet du gestionnaire de configuration.

Menu Fichier

Les boutons permettent aux utilisateurs de creer un nouveau fichier de configuration (.rdx)
d

’ouvrir un fichier de configuration enregistre et d’enregistrer ou enregistrer un fichier de
configuration sous un autre nom. Les utilisateurs peuvent egalement acceder aux fichiers d
depuis cette barre d

Le bouton Creer permet aux utilisateurs de creer un programme d’installation de poste de travail
et un Workstation Seed. (.exe) contenant les parametres definis dans tous les onglets.

La commande Nouveau ouvre le gestionnaire de configuration avec des parametres de
configuration par defaut. Les modifications effectuees, mais non enregistrees avant la selection de
Nouveau seront perdues.

Le menu Fichier contient les memes options que celles de la barre d’outils ainsi que celle
permettant d
mot de passe.

’outils.

’effectuer une selection parmi les langues disponibles et de choisir la protection par

’aide

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Acces au gestionnaire de configuration |25

Protection par mot de passe

La protection par mot de passe offre une couche de securite facultative a l’administrateur.
Pour proteger par mot de passe l'acces au gestionnaire de configuration, procedez comme suit :

1. Ouvrez le menu Fichier et selectionnez Protection par mot de passe.

2. Cochez la case Proteger par mot de passe.

3. Entrez et confirmez le mot de passe.

4. Cliquez sur OK pour definir le mot de passe ou sur Annuler pour fermer la boite de dialogue
sans le faire.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

26| Utilisation du gestionnaire de configuration Deep Freeze

Onglet Mots de passe

Deep Freeze Server Enterprise permet a l’administrateur de choisir jusqu’a 15 mots de passe fixes.

Pour creer un mot de passe, procedez comme suit :

1. Selectionnez Activer dans la rangee appropriee.

2. Dans la liste deroulante Type, choisissez le type de mot de passe de votre choix. Vous disposez
des options suivantes :

— Poste de travail : a utiliser sur le poste de travail si Ecran d’ouverture de session est lance.
— Ligne de commande : a utiliser avec les controles de ligne de commande. L’outil de controle

de ligne de commande (DFC.exe) ne fonctionne que si au moins un mot de passe de ligne
de commande est defini.

— LANDesk : a utiliser avec le plug-in Deep Freeze pour la console LANDesk

Management

3. Facultatif : Pour les mots de passe, cochez la case Modification utilisateur pour permettre
a

un utilisateur de changer le mot de passe sur le poste de travail.

4. Saisissez le mot de passe.

Le mot de passe saisi dans le champ Mot de passe n’est pas masque. N’utilisez pas
le meme mot de passe pour la ligne de commande et l

5. Pour activer un mot de passe et le faire expirer a des dates donnees, cochez la case Delai et
utilisez les calendriers deroulants pour definir une Date d

Suite.

’IGU.

’activation et une Date d’expiration.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Onglet Lecteurs |27

Onglet Lecteurs

L’onglet Lecteurs permet de selectionner les lecteurs a geler (proteges par Deep Freeze) ou a
degeler (non proteges), ou encore de creer un espace degele, a savoir une partition virtuelle sur
lecteur gele/degele ou vous pouvez enregistrer de maniere permanente les donnees sans qu
soient supprimees par Deep Freeze en cas de redemarrage.

’elles

Lecteurs geles

Exemple

Par defaut, tous les lecteurs sont geles. Pour degeler un lecteur, deselectionnez la case a cocher
du

lecteur.

Bien que seuls les lecteurs locaux (partitions ou lecteurs physiques) puissent etre geles, toutes
les

lettres de lecteur sont affichees, car le fichier d’installation preconfigure peut etre installe sur

plusieurs postes de travail avec diverses configurations materielles et logicielles.

Sur l'ecran ci-dessus, le lecteur D: n’est pas selectionne dans la liste des lecteurs geles. Tous les
lecteurs sont donc geles a l

’exception de D:.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

28| Utilisation du gestionnaire de configuration Deep Freeze

Emplacement degele

L’emplacement degele est une partition virtuelle qui peut etre utilisee pour stocker des
programmes, sauvegarder des fichiers ou effectuer des modifications permanentes. Tous les
fichiers stockes dans l
de travail est protege (gele).

’emplacement degele sont sauvegardes apres redemarrage, meme si le poste

Pour creer un ou des emplacements degeles a l’aide du gestionnaire de configuration,
procedez

comme suit :

1. Selectionnez la Lettre de lecteur. La lettre par defaut est T:. Elle peut toutefois etre remplacee
par toute lettre disponible. La lettre suivante disponible est utilisee automatiquement si
la

lettre de lecteur selectionnee existe deja sur un poste de travail lorsque Deep Freeze

est

installe.

—Si une Lettre de lecteur est selectionnee dans le menu deroulant et utilisee pour creer un

emplacement degele, elle est supprimee de la liste deroulante.

—Lorsqu’un emplacement degele est supprime, la Lettre de lecteur correspondante est

replacee dans le menu deroulant.

—La Lettre de lecteur ne peut etre la meme que celle associee au Lecteur hote.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

Onglet Lecteurs |29

2. Saisissez la Taille. Il s’agit de la taille de l’emplacement (ou espace) degele. Elle ne peut
depasser 1 024 Go et doit etre d

’au moins 16 Mo.

— Si le poste de travail ne dispose pas d’assez d’espace libre pour heberger la taille

selectionnee, la taille de l

’espace degele est reduite pour garantir le bon fonctionnement du

poste de travail.
— Si vous selectionnez Taille inferieure a 16 Mo, l’espace degele est regle sur 16 Mo.
— Si vous selectionnez Taille superieure a 1 024 Go (1 To), l’espace degele est regle sur

1

024 Go (1 To).

3. Selectionnez l’unite de stockage de l’espace gele : Mo ou Go.

4. Selectionnez le Lecteur hote.
—Le Lecteur hote est celui ou l’espace degele est cree.
—L’espace de stockage requis pour l’espace degele provient de l’espace total de stockage

disponible sur le Lecteur hote.

5. Selectionnez Visible ou Masque dans le menu deroulant Visibilite.
— Si vous selectionnez Visible, le lecteur sera visible dans Windows Explorer.
— Si vous selectionnez Cache, le lecteur ne sera pas visible dans Windows Explorer.
— Cependant, vous pouvez acceder au lecteur cache en tapant la lettre du lecteur dans

Demarrer>Executer.

6. Cliquez sur Ajouter pour ajouter l’espace degele.

Suppression d’un espace degele

Pour supprimer un espace degele, selectionnez-le et cliquez sur Supprimer. L’espace degele est
supprime et la lettre du lecteur est replacee dans le menu deroulant Lettre du lecteur. Cliquez sur
Supprimer tout pour supprimer tous les espaces degeles.

Exemple

Dans l’ecran ci-dessus, un Espace degele de 16 Mo est cree dans le Lecteur hote C: et l’espace
degele est designe a l
Visible et il peut etre ouvert dans Windows Explorer.

Il est conseille d’attribuer des lettres de lecteur de fin d’alphabet (X, Y, Z) pou
eviter toute reaffectation automatique au cas ou un lecteur amovible est
deconnecte.

Espace degele existant

La case Conserver l’espace degele existant est cochee par defaut pour eviter de supprimer les
espaces degeles crees lors des installations precedentes.

’aide de la lettre de lecteur T:. L’espace degele T: est regle de maniere a etre

Deep Freeze affiche toujours une boite de dialogue demandant si l’espace degele doit etre conserve
ou supprime lors d

’une desinstallation controlee, que l’option Conserver l’espace degele existant
soit ou non selectionnee. Cette option ne s'affiche pas si la desinstallation est effectuee par
l

’intermediaire de la console Enterprise.

Guide de l’utilisateur Deep Freeze Server Enterprise

30| Utilisation du gestionnaire de configuration Deep Freeze

Toujours degeler les disques durs externes

Le panneau Toujours degeler les disques durs externes contient deux cases a cocher, USB et
IEEE

1394 (FireWire), et ces deux cases sont cochees par defaut. Les disques durs USB ou

IEEE

1394 (FireWire) sont ainsi toujours degeles.

Si la case des disques durs externes USB ou IEEE 1394 (FireWire) n’est pas cochee, le lecteur est
Gele ou Degele en fonction de la lettre a laquelle chaque lecteur est associe dans la section
Lecteurs geles.

Les lecteurs reseau et les lecteurs amovibles (disquettes, cle memoire, CD-RW, etc.) ne sont pas
affectes par Deep Freeze et ne peuvent donc pas etre geles.

Exemple

Sur l’ecran ci-dessus, les lecteurs E: et F: sont selectionnes dans le panneau Lecteurs geles.
Imaginons que E: correspond au disque dur USB et que F: correspond a un disque dur IEEE 1394

(FireWire).
Les cases USB et IEEE 1394 (FireWire) sont cochees dans le panneau Toujours degeler les

disques durs externes. Les disques durs externes seront Degeles.
La case USB est cochee. La case IEEE 1394 (FireWire) est vide. Dans cet exemple, le lecteur USB

(E:) sera degele et le lecteur IEEE 1394 (FireWire) (F:) sera gele.

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