FARONICS DEEP FREEZE MAC User Manual
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AvisdesécuritéDeepFreezeMac
Apple fournit l’application Open Firmware Password qui peut être utilisée pour vérifier que toutes
touches qui affectent le démarrage normal de l’ordinateur sont désactivées. Ceci empêche les utilisateurs
d’appuyer sur les touches nécessaires au démarrage à partir d’un autre volume ou en mode mono-utilisateur.
Pour télécharger l’application Open Firmware Password, consultez les instructions d’Apple sur :
http://www.apple.com/support/downloads/openfirmwarepassword.html
Pour Mac OS X 10.4 ou version supérieure, la version mise à jour de cette application peut être copiée
à partir du disque d’installation du logiciel dans Applications/Utilities sur le disque.
Les ordinateurs Macintosh basés sur Intel peuvent être protégés par des mots de passe de
microprogrammes également. Le microprogramme dans un ordinateur basé sur Intel utilise la
technologie EFI (Extended Firmware Interface) - Open Firmware est utilisé sur les ordinateurs dotés
de processeurs PowerPC.
Assistancetechnique
Nous avons déployé tous nos efforts dans la conception de ce logiciel afin de fournir un produit facile à
utiliser, sans difficulté. Si vous rencontrez des difficultés, contactez l’assistance technique :
Courrier électronique : support@faronics.com
Téléphone : 800-943-6422 ou 604-637-3333
Horaires : 7h00 à 17h00 (heure de la côte Pacifique des Etats-Unis)
Contact
Web: www.faronics.com
les
Courrier électronique : sales@faronics.com
Téléphone : 800-943-6422 ou 604-637-3333
Télécopie : 800-943-6488 ou 604-637-8188
Horaires : 7h00 à 17h00 (heure de la côte Pacifique des Etats-Unis)
Address: USA
2411 Old Crow Canyon Road, Suite 170
San Ramon, CA 94583
USA
Canada
609 Granville Street, Suite 620
Vancouver, BC V7Y 1G5
Canada
Europe
Siena Court, e Broadway
Maidenhead, Berkshire SL6 1NJ UK
Email: eurosales@faronics.com
Phone: +44-1628-509008
Fax: +44-1628-509118
Dernière modification : Janvier 2010
© 2010 Faronics Corporation. Tous droits réservés. Deep Freeze, Faronics, Faronics Anti-Executable, Faronics Power Save, Faronics
System Profiler et WINSelect sont des marques commerciales et déposées de Faronics Corporation. Tous les autres noms de sociétés et
de produits sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Tabledesmatières
Présentation de Deep Freeze Mac ......................................................................................................................7
A propos de Deep Freeze ...............................................................................................................................................7
à propos d’Apple Remote Desktop ..............................................................................................................................7
Contrôle de ligne de commande ...................................................................................................................................7
Configuration système ...................................................................................................................................................7
Terminologie importante ...............................................................................................................................................7
A propos de Faronics .....................................................................................................................................................7
Installation de Deep Freeze ...............................................................................................................................8
Installation à l’aide d’un programme d’installation Deep Freeze personnalisé ......................................................8
Installation à l’aide du programme d’installation Deep Freeze de base ..................................................................8
Installation via Apple Remote Desktop .......................................................................................................................8
Installation sur des versions précédentes ....................................................................................................................8
Utilisation de Xgrid avec Deep Freeze Mac ................................................................................................................8
Utilisation du Contrôleur Deep Freeze .............................................................................................................9
Ouverture du contrôleur Deep Freeze .........................................................................................................................9
Création du premier utilisateur ....................................................................................................................................9
Mettre à niveau la clé de licence après installation ...................................................................................................10
Onglet Contrôle de redémarrage ................................................................................................................................11
Onglet Disques ..............................................................................................................................................................12
Onglet awSpace ........................................................................................................................................................13
Ajout d’un awSpace global .................................................................................................................................13
Ajout d’un awSpace utilisateur ..........................................................................................................................14
Suppression d’un awSpace utilisateur ou global .............................................................................................14
Redimensionnement d’un awSpace ...........................................................................................................................
Limites de redimensionnement d’un awSpace .........................................................................................................
Redimensionnement d’un awSpace .......................................................................................................................15
Limites de redimensionnement d’un awSpace .....................................................................................................16
Onglet Maintenance .....................................................................................................................................................16
Onglet Utilisateurs DF .................................................................................................................................................18
Ajout, suppression et modification des utilisateurs DF ......................................................................................18
Onglet Mapping ............................................................................................................................................................19
Onglet Désinstaller .......................................................................................................................................................20
Exportation et importation de données de configuration .......................................................................................20
Utilisation de Deep Freeze ............................................................................................................................... 21
Icônes Deep Freeze .......................................................................................................................................................21
Sauvegarde des documents ..........................................................................................................................................21
Installations logicielles et modifications permanentes ............................................................................................21
Recherche des mises à jour Deep Freeze ...................................................................................................................21
Annexe I : Assistant Deep Freeze et personnalisation du programme d’installation ....................................22
Annexe II : Intégration Apple Remote Desktop v.3.0 .....................................................................................29
Ajout d’ordinateurs cibles à la liste des tâches ...........................................................................................................33
Utilisation et modification des tâches ........................................................................................................................33
Exemples de scripts de ligne de commande ..............................................................................................................34
Commandes patrimoniales de Deep Freeze .............................................................................................................34
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PrésentationdeDeepFreezeMac
AproposdeDeepFreeze
Deep Freeze fournit un environnement de travail totalement non restrictif exempt de risques
d’endommagement ou de corruption du système ; un simple redémarrage permet d’annuler toutes
les modifications et de disposer de la configuration standard du système à tout moment. Toutes les
modifications effectuées sur un ordinateur ne s’appliquent qu’à la session de travail en cours, y compris
l’installation de logiciel, la suppression de programmes et la configuration préférentielle d’applications.
Le produit élimine tout recours à des professionnels de l’informatique pour effectuer les reconstructions,
recréer les images ou dépanner les ordinateurs, ce qui permet de réduire les coûts informatiques et
d’accroître le temps de fonctionnement.
Ãproposd’AppleRemoteDesktop
Apple Remote Desktop est une solution complète de gestion d’ordinateurs d’Apple Computer pour
Mac OS X. Faronics ne fournit pas d’informations commerciales ou techniques pour Apple Remote
Desktop. Pour toute information complémentaire concernant Apple Remote Desktop, consultez
http://www.apple.com/remotedesktop.
Contrôledelignedecommande
Les tâches figurant dans l’annexe II à utiliser avec ARD peuvent être également utilisées dans des
programmes tiers de contrôle de ligne de commande.
Congurationsystème
Deep Freeze Mac requiert Mac OS X Tiger v10.4.11, Leopard v10.5.1 ou versions supérieures, ou Snow
Leopard v10.6.0 et versions supérieures.
Deep Freeze Mac est une application universelle (compatible Intel et PPC).
L’intégration d’Apple Remote Desktop requiert Apple Remote Desktop version 2.2 ou une version
supérieure.
Une mémoire RAM de 256 Mo minimum est recommandée.
Terminologieimportante
La configuration et le contenu d’origine d’un volume ou d’une partition Frozene sont complètement
restaurés au redémarrage de l’ordinateur.
Une partition awede fonctionne normalement, comme si Deep Freeze n’était pas installé.
AproposdeFaronics
Faronics développe et commercialise des logiciels utilitaires intelligents pour un contrôle absolu
des environnements informatiques à utilisateurs multiples. Les solutions leaders de Faronics ont
considérablement influencé le quotidien de milliers de professionnels des technologies de l’information
et de directeurs de laboratoires informatiques en garantissant une disponibilité des systèmes à 100 %.
Nos innovations technologiques performantes et orientées vers l’utilisateur profitent aux établissements
scolaires, aux établissements de santé, aux bibliothèques, aux organisations gouvernementales et aux
entreprises. Créée en 1996, la société Faronics possède deux bureaux aux Etats-Unis et au Canada. Une
stratégie ambitieuse de croissance et des perspectives mondiales ont permis à Faronics de conquérir de
nouveaux marchés. La future diversification des logiciels utilitaires de Faronics fournira des solutions
novatrices et uniques qui continueront à améliorer la productivité de l’utilisateur.
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InstallationdeDeepFreeze
L’installation et la configuration de Deep Freeze Mac requièrent un accès administratif.
Deep Freeze Mac est distribué sur un CD-ROM dans un module de support ou sous la forme d’un
fichier téléchargeable sur Internet.
Installationàl’aided’unprogrammed’installationDeepFreezepersonnalisé
Un programme d’installation Deep Freeze personnalisé, pré-configuré avec jusqu’à quatre noms
d’utilisateur et un mot de passe et des paramètres d’application spécifiques d’un environnement peut être
créé à l’aide de l’Assistant Deep Freeze. Consultez l’annexe I pour toute information complémentaire.
Installationàl’aideduprogrammed’installationDeepFreezedebase
Pour installer Deep Freeze sur un seul ordinateur, procédez comme suit :
1. Double-cliquez sur le fichier DFX Version.pkg pour commencer le processus d’installation.
(Selon la configuration, l’extension de fichier peut ne pas être visible.) Le programme
d’installation apparaît. Cliquez sur Continuer.
2. Lisez l’Avis de sécurité, puis cliquez sur Continuer.
3.
Entrez la clé de licence. Si aucune clé de licence n’est spécifiée, Deep Freeze expirera après 30 jours.
4. Cliquez sur Installer pour installer Deep Freeze sur l’ordinateur.
5. Cliquez sur Redémarrer pour redémarrer l’ordinateur.
Une fois l’installation terminée et l’ordinateur redémarré, Deep Freeze est automatiquement configuré
pour geler l’ensemble des lecteurs et des partitions (sauf indication contraire définie dans l’assistant
Deep Freeze). Les lecteurs et les partitions devant être aweds peuvent être définis en utilisant le
contrôleur Deep Freeze après l’installation et le redémarrage consécutif à l’installation.
InstallationviaAppleRemoteDesktop
Deep Freeze est distribué sous la forme d’un fichier d’installation standard et, par conséquent, il peut
être installé sur un réseau à l’aide de la commande Packs d’installation d’Apple Remote Desktop.
Consultez le guide de l’utilisateur d’Apple Remote Desktop pour toute information complémentaire.
Consultez l’annexe II pour toute information complémentaire sur le contrôle de Deep Freeze sur un
réseau à l’aide d’Apple Remote Desktop.
Installationsurdesversionsprécédentes
Il est recommandé de désinstaller toutes les versions précédentes de Deep Freeze Mac avant d’installer
une nouvelle version.
Deep Freeze Mac ne doit pas être démarré en mode de disque cible lorsque le mode
Frozen est actif. Les fichiers de cache deviennent non valides et le programme s’altère. Si
vous démarrez en mode de disque cible, veillez à dégeler l’ordinateur.
UtilisationdeXgridavecDeepFreezeMac
Pour que Xgrid fonctionne correctement sur un Macintosh Frozen, le dossier Xgrid doit être lié
(« symlinked ») à une partition awede. Lorsque l’ordinateur est awed, le dossier /private/var/xgrid
doit être associé à un emplacement awed (l’emplacement awed global ou une partition awede),
puis lié (symlinked) à son emplacement d’origine.
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Utilisez Terminal pour effectuer les opérations suivantes :
•
sudo cp -R /private/var/xgrid « un emplacement awed » (une autre partition OU à l’espace
awed global)
•
sudo rm -R /private/var/xgrid
•
sudo ln -s « emplacement awed »/xgrid /private/var/xgrid
UtilisationduContrôleurDeepFreeze
Si toutes les unités et toutes les partitions sont Frozenes sur un ordinateur, l’utilisateur peut créer,
sauvegarder, modifier et supprimer des fichiers. Toutefois, toutes les modifications sont temporaires
si aucune partition awede ou aucun espace awed n’est utilisé. Le contenu intégral d’un lecteur ou
d’un volume Frozen est restauré au redémarrage.
Toutes les modifications apportées dans le Contrôleur Deep Freeze prennent effet
seulement après le redémarrage.
OuvertureducontrôleurDeepFreeze
Utilisez l’une des trois options suivantes pour ouvrir le contrôleur Deep Freeze :
Accédez à Applications > Faronics > DFXControl.app et cliquez deux fois.
•
Appuyez sur Ctrl + Opt + Maj + F6.
•
Cliquez sur l’icône Deep Freeze dans la barre de menus et sélectionnez Ouvrir une session.
•
Créationdupremierutilisateur
1. Si vous n’avez pas créé un utilisateur Deep Freeze (utilisateur DF) avec l’assistant Deep Freeze,
la première fois que vous ouvrez le contrôleur Deep Freeze, aucun utilisateur DF n’est présent.
Une invite s’affiche pour créer un utilisateur, comme indiqué :
2. Cliquez sur Créer l’utilisateur DF. La boîte de dialogue suivante apparaît :
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3. Saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe, puis confirmez le mot de passe.
REMARQUE : Si vous allez utiliser ARD (Apple Remote Desktop) pour gérer les déploiements
Deep Freeze Mac, veillez à utiliser uniquement des caractères alphanumériques dans le mot
de passe pour que les tâches distantes n’échouent pas.
4. Cliquez sur OK pour terminer la création du premier utilisateur.
5. L’écran du contrôleur Deep Freeze apparaît avec quatre onglets : Contrôle de redémarrage,
Disques, awSpace, Maintenance, Mapping, Utilisateurs DF et Désinstaller.
Lorsque vous rouvrez le contrôleur Deep Freeze, la fenêtre de connexion s’affiche
comme suit :
Saisissez un Utilisateur DF et un Mot de passe et cliquez sur OK.
Le contrôleur Deep Freeze apparaît avec l’onglet Contrôle du démarrage sélectionné.
Mettreàniveaulaclédelicenceaprèsinstallation
Pour mettre à niveau la clé de licence après installation, procédez comme suit :
1. Ouvrez le menu Commande DFX.
2. Sélectionnez Saisir la clé de licence. La boîte de dialogue Clé de licence s’affiche.
3. Saisissez la clé de licence et cliquez sur OK.
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OngletContrôlederedémarrage
L’onglet Contrôle de redémarrage permet de modifier l’état de Deep Freeze sur une machine :
Utilisez les boutons d’option fournis pour changer l’état de Deep Freeze :
• Pour geler l’ordinateur, choisissez Démarrage en état Frozen.
• Pour dégeler l’ordinateur pendant un certain nombre de redémarrages, choisissez l’option
Démarrage en mode awed pour les prochains redémarrages et spécifiez le nombre de
redémarrages (le nombre saisi doit être compris entre 1 et 99).
• Pour dégeler l’ordinateur, choisissez Démarrage en état awed.
Pour redémarrer la machine une fois les modifications effectuées, cliquez sur Redémarrer.
Vous disposez des options configuration suivantes :
• Pour masquer l’icône Frozen, sélectionnez la case à cocher Cacher l’icône Frozen dans la barre
de menus.
• Pour masquer l’icône awed, sélectionnez la case à cocher Cacher l’icône awed dans la barre
de menus.
• Pour afficher les partitions Frozenes sans icône Deep Freeze, sélectionnez la case à cocher Ne
pas changer l’icône des partitions dans l’état Frozen.
• Pour configurer les postes de travail pour qu’ils redémarrent lorsque l’utilisateur se déconnecte,
sélectionnez la case à cocher Redémarrer au lieu de fermer la session.
• Pour pouvoir afficher l’état du poste de travail (Frozen ou awed) dans Apple Remote Desktop,
cochez la case Afficher l’état sur le bureau distant Apple et sélectionnez le champ d’information
approprié.
Désormais, le poste de travail indiquera Frozen ou awed dans le champs d’information
sélectionné au cours du démarrage.
Pour afficher cet état dans Apple Remote Desktop, sélectionnez Modifier > Afficher les options
et sélectionnez le champ d’information d’ordinateur (1–4). Désormais, les postes de travail
indiqueront leur état et vous pouvez les classer en fonction de cette colonne d’état.
Pour enregistrer les modifications effectuées, cliquez sur Appliquer ; les modifications sont appliquées
après le redémarrage.
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