SERVICE APRÈS-VENTE
Avant d’appeler le Service Après-Vente :
1. Vérifiez si vous pouvez éliminer les pannes
sans aide (voir "Diagnostic des pannes").
2. Redémarrez l’appareil pour vous assurer que le
problème a été éliminé. Si le problème persiste,
débranchez de nouveau l’appareil et répétez
l’opération au bout d’une heure.
3. Si le résultat est toujours négatif, contactez
le Service Après-Vente.
Communiquez :
• le type de panne
• le modèle
• le numéro de service (il s’agit du chiffre qui
suit le mot SERVICE sur la plaque
signalétique de l’appareil, à côté du bac à
fruits et légumes)
• votre adresse complète
• votre numéro de téléphone sans oublier
l’indicatif.
Remarque : l’opération d’inversion des
portes éventuellement effectuée par le
service Après-Vente n’entre pas dans le
cadre de la garantie.
INSTALLATION
•
N’installez pas l’appareil près d’une source
de chaleur (distance minimum : 30 cm d’un
poêle à charbon ou à huile, 3 cm d’un four
ou de fourneaux électriques).
• Installez-le dans un endroit
sec et aéré.
•
Ne bouchez pas les grilles d’aération.
• Nettoyez l’intérieur
(cf. chapitres spécifiques).
•
Montez les accessoires fournis avec l’appareil.
BRANCHEMENT ÉLECTRIQUE
•
Les branchements électriques doivent
être conformes aux normes locales.
• L
es données relatives à la tension et à la
consommation figurent sur la plaque
signalétique, à côté du bac à fruits et à
légumes.
•
La mise à la terre de l’appareil est
obligatoire aux termes de la loi. Le
constructeur décline toute responsabilité
pour tous dommages éventuels subis par
des personnes ou des objets, par suite de
la non-observation des normes
mentionnées ci-dessus.
•
Si la fiche et la prise sont de types
différents, faites changer la prise par un
technicien qualifié.
•
N’utilisez ni rallonges ni adaptateurs, ni
prises multiples
DÉBRANCHEMENT
• Pour débrancher l’appareil il suffit soit de retirer la
fiche
soit d’intervenir sur un interrupteur bipolaire
placé en amont de la prise.
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DIAGNOSTIC DES PANNES
1. L’appareil ne fonctionne pas
• N’y a-t-il pas de coupure de courant ?
• La fiche est-elle bien insérée dans la prise de
courant ?
• L'interrupteur général est-il enclenché ?
• Le fusible n’a-t-il pas grillé ?
• Le thermostat est-il sur la position • ?
2. La température à l’intérieur des
compartiments n’est pas assez froide.
• Les portes ferment-elles correctement?
• L’appareil se trouve-t-il à proximité d’une
source de chaleur?
• Le thermostat est-il sur la bonne position?
• La circulation de l’air à travers les grilles de
ventilation n’est-elle pas gênée?
3. La température à l’intérieur du
réfrigérateur est trop froide.
• Le thermostat est-il sur la bonne position?
4. Il y a de l’eau sur le fond du
réfrigérateur.
• Le dispositif de vidange de l’eau n’est-il pas
bouché?
5. L’éclairage intérieur ne fonctionne pas.
Contrôlezd’abord le point 1 puis :
• Débranchez l’appareil.
• Pour accéder à l’ampoule, suivez les
instructions et le dessin sur la fiche en
annexe)
• Contrôlez l’ampoule et remplacez-la si cela
s’avère nécessaire (type E14, 15W
maximum).
6. Il y a trop de givre/glace dans le
compartiment basse temperature.
• La porte du compartiment basse
temperature est-elle correctement fermée?
Remarque :
• Les gargouillements et autres bruits
provenant du circuit de réfrigération sont
tout à fait normaux.