WIDEODOMOFON
VDP-45A3 ALPHA
Instrukcja obsługi oraz
karta gwarancyjna
Przed podłączeniem i użytkowaniem urządzenia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejsza instrukcja
obsługi. W razie jakichkolwiek problemów ze zrozumieniem jej treści prosimy o skontaktowanie się ze
sprzedawca urządzenia. Samodzielny montaż i uruchomienie urządzenia jest możliwe pod warunkiem
posiadania przez montażystę podstawowej wiedzy z zakresu elektrotechniki i używania odpowiednich
narzędzi. Niemniej zalecane jest dokonywanie montażu urządzenia przez wykwalikowany personel.
Producent nie odpowiada za uszkodzenia mogące wyniknąć z nieprawidłowego montażu czy eksploatacji
urządzenia oraz z dokonywania samodzielnych napraw i modykacji.
SPIS TREŚCI
BUDOWA I INSTALACJA WIDEODOMOFONU .......................................................... 3
1. BUDOWA ZESTAWU .............................................................................................................................3
2. INSTALACJA ZESTAWU ....................................................................................................................... 4
2.1. INSTALACJA MODUŁU WEWNĘTRZNEGO (MONITORA) ...................................................... 4
2.2. INSTALACJA MODUŁU ZEWNĘTRZNEGO (KAMERY) ............................................................5
3. SCHEMAT POŁĄCZEŃ.......................................................................................................................... 6
UWAGI WSTĘPNE
OBSŁUGA WIDEODOMOFONU VDP-45A3 .............................................................. 7
4. PROWADZENIE ROZMOWY WRAZ Z PODGLĄDEM ......................................................................7
5. FUNKCJA PODGLĄDU ...........................................................................................................................7
CZYSZCZENIE I KONSERWACJA POSZCZEGÓLNYCH ELEMENTÓW ZESTAWU .... 7
ZANIM WEZWIESZ SERWIS - PORADY PRAKTYCZNE ........................................... 8
SPECYFIKACJA TECHNICZNA ZESTAWU VDP-45A3 ............................................... 9
ADNOTACJE O PRZEBIEGU EWENTUALNYCH NAPRAW ....................................... 11
2
BUDOWA I INSTALACJA WIDEODOMOFONU
1. BUDOWA ZESTAWU
Wideodomofon VDP-45A3 składa się z:
- modułu wewnętrznego (monitora) do montażu wewnątrz pomieszczenia,
- modułu zewnętrznego zawierającego kamerę do montażu przy furtce lub drzwiach wejściowych,
- zasilacza prądu stałego.
Istnieje możliwość zasilania zestawu napięciem stałym 12V DC z zasilacza montowanego na szynie DIN.
4
1. Przycisk podglądu
2. Przycisk otwierania drzwi / furtki
(zwalniania rygla elektromagnetycznego)
3. Przycisk prowadzenia rozmowy
4. Mikrofon
123
1
1
1. Uchwyty mocujące moduł wewnętrzny
na ramce montażowej
4
22
3
12
2. Głośniki
3. Zaciski połączeniowe
4. Gniazdo służące do podłączenia
końcówki zasilacza 12V DC
3
11
4
Przełącznik głośności dźwięku dzwonka
Przycisk wyboru melodii gongu
Regulacja jasności obrazu
Regulacja nasycenia kolorów
Regulacja siły głosu
Rys. 1. Budowa monitora
Ramka montażowa przeznaczona
do zawieszenia modułu
na ścianie
63 mm
3
1
2
3
4
5
6
1. Daszek ochronny
2. Mikrofon
3. Czujnik zmierzchowy
4. Kamera kolorowa
5. Diody LED (światło białe)
6. Przycisk wywołujący
7
7. Głośnik
2. INSTALACJA ZESTAWU
Rys. 2. Budowa kasety zewnętrznej
UWAGA:
Zalecane przekroje przewodów łączących oba moduły w zależności od ich długości powinny wynosić:
0 - 50m 4x0.5mm
50m - 100m 4x0.75mm
2
2
Połączenie z ryglem elektromagnetycznym powinno zostać przeprowadzone przewodem 2 x 0.75mm2. Optymalnym
rozwiązaniem będzie użycie jednego 4-żyłowego przewodu łączącego monitor z modułem zewnętrznym oraz jednego 2-żyłowego przewodu łączącego kasetę zewnętrzną z ryglem elektromagnetycznym. Jeżeli użytkownik posiada
inne przewody połączeniowe niż zalecane to dopuszcza się ich zastosowanie, niemniej należy dokonać próbnego
podłączenia zestawu celem sprawdzenia poprawności jego działania.
2.1. INSTALACJA MODUŁU WEWNĘTRZNEGO (MONITORA)
UWAGA
Zaleca sie przykręcenie ramki montażowej monitora do wcześniej osadzonej puszki podtynkowej 60 mm.
Źle zamontowana ramka montażowa może mieć negatywny wpływ na prawidłowe działanie monitora. Należy
unikać siłowego zawieszania monitora na ramce. Puszka montażowa nie wchodzi w skład zestawu.
1. Do ściany/ puszki montażowej przykręcamy dołączoną w zestawie ramkę montażową modułu (Rys. 3a)
w sposób zapewniający łatwe i estetyczne doprowadzenie przewodu łączącego zestaw i przewodu zasilającego. Standardowa wysokość, na jakiej powinien znajdować się środek ekranu monitora po zawieszeniu na ramce wynosi ok. 145 cm, niemniej jego położenie można dostosować do indywidualnych
potrzeb użytkowników.
4
3
12
a
c
4
Rys. 3
b
d
2. Do zacisków połączeniowych znajdujących się na odwrocie monitora (Rys. 3b) podłączamy poszczególne
SS
żyły przewodu wg schematu (Rys. 6).
3. Do gniazda zasilania (rys. 1) podłączamy wtyk zasilacza będącego na wyposażeniu zestawu.
4. Na tylnej części obudowy monitora znajdują się 4 otwory (Rys. 1) służące do wieszania tego modułu na
ramce montażowej. Należy delikatnie powiesić monitor na ramce, zgodnie z kierunkiem oznaczonym
strzałka na (Rys. 3c), tak aby wszystkie 4 uchwyty z ramki znalazły się w otworach obudowy.
5. Podłączyć zasilacz do sieci ~230V/50Hz.
2.2. INSTALACJA MODUŁU ZEWNĘTRZNEGO (KAMERY)
Moduł zewnętrzny jest fabrycznie przystosowany do montażu natynkowego.
UWAGA:
Właściwie umiejscowienie zewnętrznego modułu kamery decyduje o komforcie pracy z urządzeniem.
Stąd zaleca się przed wykonaniem otworu montażowego doświadczalne dobranie miejsca montażu.
W tym celu należy zainstalować monitor, łącząc go (zgodnie z instrukcją) z kamerą, którą na czas prób
winna przytrzymać inna osoba. Kolejno należy podłączyć zasilanie sieciowe i przystąpić do wyboru
właściwego miejsca montażu kamery. Osoba przytrzymująca kamerę winna zasymulować normalne
zadziałanie urządzenia i wywołać drugą osobę znajdującą się przy monitorze poprzez naciśnięcie
przycisku (rys. 2). W tym czasie osoba przy monitorze winna obserwować pole widzenia kamery. Osoba
przytrzymująca moduł kamery, na podstawie sugestii swojego rozmówcy, musi ustawić ją w położeniu
optymalnym. Położenie to należy zaznaczyć i dopiero wtedy przystąpić do wykonania otworów
montażowych.
o
62
150-160 cm
50
o
50 cm
50 cm
50 cm
SS
Rys. 4
Rys. 5
Sposób montażu:
1. Odkręcić dolną śrubę mocującą i oddzielić kasetę od daszka ochronnego.
2. Poprzez 3 otwory w dnie daszka ochronnego odznaczyć na ścianie miejsca na kołki montażowe (rys. 5, poz. 1).
3. W zaznaczonych miejscach nawiercić 3 otwory montażowe 5mm, a następnie umieścić w nich 3 kołki
montażowe (rys. 5, poz. 2).
4. Za pomocą 3 wkrętów montażowych przymocować daszek ochronny do ściany (rys. 5, poz. 2).
5. Podłączyć do kasety 4 żyły przewodu biegnącego do monitora, umieścić kasetę w zamocowanym
uprzednio do ściany daszku ochronnym (rys. 5, poz. 3).
6. Przykręcić dolną śrubę mocującą* (rys. 5, poz. 4).
* Do montażu kasety zaleca się użycie śrub załączonych do zestawu. Użycie śrub dłuższych niż dołączone do zestawu
powoduje trwałe uszkodzenie płyty głównej.
5
UWAGA!
Nie należy dokonywać żadnych podłączeń ani przełączeń przewodów jeżeli urządzenie jest podłączone
do zasilania.
Nie przestrzeganie powyższego zalecenia może doprowadzić do uszkodzenia urządzenia! Przed
dokonywaniem montażu, czy demontażu urządzenia należy uprzednio odłączyć zasilanie!
Uwagi praktyczne dotyczące montażu modułu kamery
Należy unikać miejsc, w których obiektyw kamery narażony jest na bezpośrednie, prostopadłe działanie
promieni światła (słońce, reektory, oświetlenie uliczne) gdyż może to spowodować nieprawidłową pracę
i bardzo znaczne osłabienie widoczności.
3. SCHEMAT POŁĄCZEŃ
Schemat połączeń systemu, w skład którego wchodzą: moduł zewnętrzny z kamerą, monitor, rygiel
elektromagnetyczny i zasilacz pokazano na Rys. 6.
MODUŁ
ZEWNĘTRZNY
AC 100- 230V
50Hz/60Hz
DC 12V
4
3
2
1
12
3
4
*
DC 12V
N.O.
* zasilacz rygla elektromagnetycznego, nie jest częścią zestawu.
UWAGA:
Wszelkie przewody energetyczne i telekomunikacyjne będące w bezpośrednim kontakcie z przewodami
łączącymi moduł zewnętrzny z modułem wewnętrznym mogą wpłynąć niekorzystnie na działanie
całego zestawu.
+
AC 100- 230V
50Hz/60Hz
-
RYGIEL ELEKTROMAGNETYCZNY
(element wyposażenia dodatkowego)
Rys. 6. Schemat połączeń zestawu
MONITOR
4
3
12
Przewody:
1. Sygnał audio
2. Uziemienie
3. Sygnał video
4. Zasilanie
6
OBSŁUGA WIDEODOMOFONU VDP-45A3
4. PROWADZENIE ROZMOWY WRAZ Z PODGLĄDEM
W momencie, gdy osoba dzwoniąca wciśnie przycisk wywołujący na kasecie modułu zewnętrznego (Rys.
7), w module wewnętrznym uruchamia się sygnał gongu oraz automatycznie pojawia się obraz na mo-
nitorze. Po naciśnięciu przycisku prowadzenia rozmowy można prowadzić rozmowę (Rys. 7). Osoba
znajdująca się wewnątrz pomieszczenia ma możliwość zdalnego otwarcia drzwi (zwolnienia rygla elektromagnetycznego) naciskając przycisk na obudowie monitora. Funkcja prowadzenia rozmowy wraz z
podglądem uaktywni się na okres 2 minut i po tym czasie urządzenie powróci do trybu czuwania. W celu
dalszej kontynuacji rozmowy należy powtórnie wcisnąć przycisk wywołania na module zewnętrznym lub
wcisnąć kolejno przyciski: podglądu i prowadzenia rozmowy na module wewnętrznym. Odpowiednia jasność obrazu, nasycenie kolorów, głośność rozmowy i melodię gongu możemy ustawić potencjometrami
i przełącznikami przedstawionymi na Rys. 1.
5. FUNKCJA PODGLĄDU
Istnieje możliwość uruchomienia kamery urządzenia w celu dyskretnej obserwacji tego, co dzieje się na zewnątrz
bez konieczności wywołania z zewnątrz. Uruchamianie tej funkcji odbywa się poprzez wciśnięcie przycisku
podglądu . W tym momencie na monitorze pojawia się obraz podglądu, który zniknie automatycznie po ok. 40
sekundach. Na czas działania funkcji podglądu głośnik modułu zewnętrznego pozostaje wyłączony.
Rys. 7.
CZYSZCZENIE I KONSERWACJA POSZCZEGÓLNYCH ELEMENTÓW ZESTAWU
W wypadku zabrudzenia monitora czy kamery należy je czyścic wyłącznie miękką, lekko wilgotną szmatką
z dodatkiem niewielkiej ilości środków myjących przeznaczonych do mycia elementów z tworzyw sztucznych.
UWAGA:
• Używanie środków myjących opartych na bazie rozpuszczalników, benzyn itp. oraz środków zawierających substancje ścierne jest niedopuszczalne!
• W wypadku blokowania się przycisku znajdującego się na module zewnętrznym należy go oczyścić
używając wyłącznie środka penetrująco - konserwującego w sprayu (np. WD-40). Środek taki należy
rozpylić na przycisk i pozostawić do wyschnięcia.
7
ZANIM WEZWIESZ SERWIS - PORADY PRAKTYCZNE
Przed oddaniem urządzenia do naprawy prosimy o przejrzenie poniższej listy, zawierającej kilka przykładów
nieprawidłowego działania. Być może problem nie będzie wymagał interwencji serwisu. Poniższe ogólne porady
nie uwzględniają objawów spowodowanych niewłaściwym połączeniem modułów systemu . .
OBJAW MOŻLIWE ROZWIĄZANIE
Brak zasilania monitora
Brak obrazu na monitorze
Obraz na monitorze jest bardzo jasny
Podczas prowadzenia rozmowy lub używania
funkcji „podglądu” na ekranie monitora pojawiają
się przypadkowe zakłócenia
Obraz na monitorze jest „zamglony”
Przy niewystarczającym oświetleniu modułu
zewnętrznego obraz na monitorze jest mniej
wyraźny
i zanikają kolory
Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do sieci.
Sprawdź zasilanie w gniazdku, podłączając inne
urządzenie.
Sprawdź czy została zachowana prawidłowa kolejność umieszczenia poszczególnych przewodów we
wtyku łączącym kamerę zewnętrzną z monitorem.
Poszczególne przewody łączące z moduł wewnętrzny z zewnętrznym muszą być połączone zgodnie ze
schematem połączeniowym (patrz rys. 10).
Sprawdź czy kamera nie jest oświetlana bezpośrednio padającymi promieniami światła (np. słońce,
reflektory, oświetlenie uliczne), w tym przypadku
konieczna będzie zmiana położenia modułu zewnętrznego.
Należy wykluczyć możliwość oddziaływania na
zestaw silnych pól elektromagnetycznych, które
mogą generować np. telefony komórkowe czy inne
urządzenia telekomunikacyjne .
Należy sprawdzić, czy zewnętrzna obudowa kamery
nie jest zabrudzona. W razie konieczności należy ją
wyczyścić, postępując zgodnie z zaleceniami punktu,
dotyczącego konserwacji i czyszczenia. W wyniku
zmian temperatury zewnętrznej na module kamery
może osadzać się rosa a w okresie zimowym obudowa może ulegać oszronieniu. W wypadku wody
można ją usunąć poprzez wytarcie miękką szmatką.
Podobnie szron można usunąć używając ogrzanej
szmatki. Nigdy nie należy używać przedmiotów mogących porysować plastikową osłonę kamery.
Jest to zjawisko normalne, występujące przy niedostatecznym oświetleniu modułu zewnętrznego
zawierającego tego typu kamerę kolorową. W celu
poprawienia jakości obrazu w nocy, należy zastosować dodatkowe oświetlenie zewnętrzne w pobliżu
kamery.
8
SPECYFIKACJA TECHNICZNA ZESTAWU VDP-45A3
ZESTAW
Monitor VDA-45A3
Kaseta zewnętrzna VDA-78A3
Zasilacz VZA-63A3
Napięcie zasilania
Parametry sygnału wideo 1Vp-p 75 Ohm CCIR
Ilość przewodów łączących 4
Ilość obsługiwanych lokali 1
Ilość obsługiwanych wejść 1
Możliwa rozbudowa Tak
Pobór mocy monitora - czuwanie / praca 2 W / 7 W
Wielkość ekranu monitora 7”
Typ ekranu Kolor TFT-LCD
Rozdzielczość ekranu 800 × 480 pikseli
Ilość melodii gongu 16
Głośnomówiący Tak
Temperaturowy zakres pracy monitora 0ºC ~ +40ºC
Wymiary monitora (W x SZ x G) 141 x 209 x 19 mm
Waga netto monitora 400 g
KASETA ZEWNĘTRZNA
Pobór mocy kasety zewnętrznej (czuwanie / praca) 0,2 W / 5 W
Rozdzielczość obrazu 700 TVL
Kąt widzenia kamery w poziomie 50º
Typ przetwornika kamery Kolor CMOS 1/4''
Czas aktywacji rygla Zależne od monitora (przycisk chwilowy)
Materiał obudowy Tworzywo sztuczne
Ilość wyjść przekaźnikowych 1 (N.O. max 1A/ 24V DC)
Sposób montażu kasety zewn. Natynkowy
Oświetlenie nocne 4 diody LED (podczerwień)
Daszek ochronny Tak
Współczynnik ochrony IP44
Temperaturowy zakres pracy kasety -15ºC ~ +50ºC
Wymiary kasety zewn. (W x SZ x G) 127 x 51 x 47 mm
Waga netto kasety 185 g
RODZAJ PRZEWODU ŁĄCZĄCEGO ELEMENTY ZESTAWU (element wyposażenia dodatkowego)
12 V DC
MONITOR
Przewód łączący moduł zewnętrzny z wewnętrznym - rodzaj zależny od
warunków eksploatacji (ziemny lub napowietrzny)
Przekrój poszczególnych żył przewodu od 0,5 mm2 do 0,75 mm
4-żyłowy o maksymalnej długości 100 metrów, powyżej tej długości mogą
się pojawić zakłócenia uniemożliwiające prawidłową pracę urządzenia
2
9
KARTA GWARANCYJNA
nazwa wyrobu: WIDEODOMOFON
model:
data sprzedaży .......................................................
VDP-45A3 ALPHA
pieczątka punktu sprzedaży i podpis sprzedawcy
OGÓLNE WARUNKI NAPRAW GWARANCYJNYCH
1. Eura-Tech Sp. z o. o. z siedzibą w Wejherowie przy ul. Przemysłowej 35A (zwany dalej „Gwarantem”), gwarantuje sprawne działanie wskazanego w Gwarancji urządzenia (zwanego dalej „Produktem”).
2. Gwarancja jest udzielana na okres 24 miesięcy, pod warunkiem użytkowania Produktu zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi oraz przyjętymi standardami.
Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Na wybrane produkty np. sygnalizatory czadu czas obowiązywania gwarancji może być dłuższy, co każdorazowo określone jest już przy samym
produkcie.
3. Prawa i obowiązki Gwaranta oraz Nabywcy Produktu reguluje treść postanowień ujętych w niniejszej Gwarancji, z którymi Nabywca powinien się zapoznać przed zakupem. Zakup Produktu jest równoznaczny
z akceptacją warunków niniejszej Gwarancji.
4. Datą, od której obowiązuje czas trwania Gwarancji, jest data wystawienia dokumentu sprzedaży zapisana w Karcie Gwarancyjnej i dokumencie sprzedaży. Ujawnione w okresie trwania Gwarancji wady będą
usunięte bezpłatnie przez Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o. (zwany dalej „Serwisem”).
5. Dokumentem potwierdzającym zawarcie powyższej umowy i tym samym uprawniającym do dochodzenia swoich praw jest prawidłowo wypełniona Karta Gwarancyjna wraz z dokumentem potwierdzającym
zakup (paragon skalny, faktura VAT). Jakiekolwiek zmiany (zamazania, wytarcia, przekreślenia, poprawki itp.) w Karcie Gwarancyjnej powodują jej unieważnienie.
6. W przypadku Produktów nie posiadających Kart Gwarancyjnych (np. dzwonki bezprzewodowe, gongi, sygnalizatory, wykrywacze i inne), dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy jest dokument
sprzedaży (paragon skalny, faktura VAT).
7. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w Instrukcji Obsługi, do wykonania których zobowiązany jest Nabywca we własnym zakresie i na własny koszt (np.: zainstalowanie, konguracja,
optymalne zabezpieczenie przed działaniem warunków zewnętrznych, konserwacja, ewentualny demontaż itp.).
8. Gwarancją nie są objęte:
• akcesoria / materiały eksploatacyjne takie jak: ramki oraz śruby montażowe, przewody, karty zbliżeniowe, zasilacze wraz z kablami zasilającymi, baterie oraz akumulatorki czy inne elementy, które są
dodatkowo dołączone do Produktów - ze względu na swój charakter posiadają okres żywotności eksploatacyjnej,
• uszkodzenia mechaniczne, elektryczne, chemiczne i termiczne lub celowe uszkodzenia Produktu i wywołane nimi wady,
• uszkodzenia i wady wynikłe na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z Instrukcją Obsługi użytkowania, niedbałością użytkownika, niewłaściwym przechowywaniem czy konserwacją Produktu, a także
stosowanie Produktu niezgodnie z przepisami bezpieczeństwa i niezgodnie z jego przeznaczeniem,
• uszkodzenia Produktu, który nie został prawidłowo zabezpieczony podczas transportu do Serwisu (np. brak opakowania transportowego, nie owinięcie Produktu odpowiednio w folię zabezpieczającą,
unieruchomienie Produktu w opakowaniu itp.),
• uszkodzenia Produktu, do którego Nabywca zgubił Kartę Gwarancyjną,
• uszkodzenia powstałe w wyniku pożaru, powodzi, uderzenia pioruna (także pośredniego), czy też innych klęsk żywiołowych, nieprzewidzianych wypadków, zalania płynami, przepięciem w sieci
elektrycznej, podłączenia do sieci elektrycznej w sposób niezgodny z Instrukcją Obsługi,
• Produkty, w których dokonano przeróbek, zmian konstrukcyjnych, napraw naruszając plombę gwarancyjną lub w jakikolwiek inny sposób.
9. Gwarant zapewnia bezpłatne części zamienne oraz robociznę, zgodnie z warunkami podanymi w niniejszej Gwarancji, w okresie trwania Gwarancji, o którym mowa na ostatnich stronach Instrukcji Obsługi w
rozdziale „Warunki Gwarancji”. Gwarancja obejmuje tylko i wyłącznie usterki Produktu spowodowane wadliwymi częściami i/lub defektami produkcyjnymi.
10. Zgłoszenie reklamacyjne będzie rozpatrywane jedynie w przypadku, gdy reklamowany Produkt zostanie dostarczony do Serwisu wraz z:
• Kartą Gwarancyjną (za wyjątkiem urządzeń wymienionych w pkt. 6),
• prawidłowo wypełnionym Formularzem zgłoszenia naprawy
• dowodem zakupu zawierającym datę oraz miejsce sprzedaży.
11. Otwieranie urządzenia bez wyraźnej zgody Serwisu, dokonywanie wszelkich napraw we własnym zakresie lub w nieautoryzowanym serwisie przez osoby nieupoważnione, będzie podstawą do unieważnienia
Gwarancji.
12. Uszkodzony Produkt Nabywca zobowiązany jest dostarczyć do punktu sprzedaży lub bezpośrednio do Serwisu. Jeżeli reklamacja zostanie uznana przez Serwis za uzasadnioną, po naprawione Produkt zostaje
odesłany do Nabywcy na koszt Gwaranta, korzystając z usług spedycji kurierskich, z którymi Gwarant ma aktualnie nawiązaną współpracę (GLS).
13. Dostarczenie uszkodzonego Produktu jakąkolwiek spedycją na koszt Gwaranta, bez wcześniejszego uzgodnienia z Serwisem, będzie skutkowało odmową przyjęcia paczki.
14. Ewentualne wady lub uszkodzenia Produktu ujawnione i zgłoszone w okresie trwania Gwarancji będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni kalendarzowych. W uzasadnionych przypadkach termin ten
może ulec przedłużeniu, wówczas Nabywca zostanie poinformowany o przybliżonym czasie naprawy. Bieg terminu naprawy rozpoczyna się pierwszego dnia roboczego następującego po dniu dostarczenia
Produktu do Serwisu
15. Wadliwy Produkt lub jego części, które zostaną wymienione, stają się własnością Serwisu.
16. Przed przystąpieniem do ewentualnej naprawy, Serwis każdorazowo dokonuje oględzin i oceny stopnia uszkodzenia reklamowanego Produktu. W przypadku stwierdzenia, że Produkt:
• jest sprawny,
• był instalowany oraz podłączony niezgodnie z zaleceniami zawartymi w Instrukcji Obsługi,
• uległ uszkodzeniu ewidentnie z winy Nabywcy,
• ma zerwaną plombę,
• spełnia warunki podane w pkt. 8,
wówczas Serwis traktuje takie zgłoszenie reklamacyjne za nieuzasadnione i może obciążyć Nabywcę kosztami transportu oraz diagnozy urządzenia, zgodnie z obowiązującym w Serwisie Cennikiem Usług
Napraw Odpłatnych.
17. Nabywcy przysługuje prawo do wymiany Produktu na inny, posiadający te same lub zbliżone parametry techniczne i eksploatacyjne, jeżeli:
• w okresie trwania Gwarancji, Serwis dokona 3 napraw, a Produkt nadal będzie wykazywał wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem,
• Serwis uzna, że usunięcie wady jest niemożliwe lub w terminie określonym w pkt. 14,
• naprawa może spowodować nadmierne koszty po stronie Serwisu.
18. W skrajnych przypadkach, po wcześniejszym skonsultowaniu się z Nabywcą, Serwis ma możliwość:
• przedłużenia okresu naprawy Produktu, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być wykonane z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak: trudności związane z importem urządzenia i/lub części
zamiennych, przepisy prawne uniemożliwiające wykonanie naprawy itp.,
• podjąć decyzję o zwrocie należności zgodnie i na podstawie ceny z faktury zakupowej, w przypadku, gdy nie ma możliwości wymiany Produktu na inny.
19. Gwarant jak i Serwis nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia innych urządzeń w wyniku awarii Produktu.
20. Nabywca nie ma prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści w związku z awarią Produktu.
21. Brak odbioru naprawionego Produktu po upływie 4 tygodni od terminu naprawy określonego w pkt. 14, będzie traktowane jako bezpłatne zrzeczenie się Produktu na rzecz Serwisu. Serwis może przekazać
Produkt na cele charytatywne lub wykorzystać jego części na potrzeby Serwisu.
22. W przypadku podejrzenia naruszenia przesyłki lub uszkodzenia przesyłanego Produktu w trakcie transportu, prosimy o stosowanie następującej procedury:
• po otrzymaniu przesyłki należy każdorazowo sprawdzić stan opakowania w obecności pracownika spedycji (przesyłka powinna być zapieczętowana taśmą i/lub pieczęcią Serwisu, jeżeli tak nie jest lub jest
w jakikolwiek sposób jest naruszona, oznacza to, że przesyłka była otwierana przez osoby nieuprawnione),
• każdorazowo należy rozpakować i sprawdzić zawartość przesyłki w obecności pracownika spedycji, a w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości paczki lub jakichkolwiek braków, wspólnie
sporządzić stosowny protokół.
23. Gwarancja na Produkt nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
Centralny Serwis Eura-Tech Sp. z o. o.
Przemysłowa 35a
84-200 Wejherowo
pon. - pt. 08:00 - 17:00
e-mail: serwis@eura-tech.eu
Zużyte urządzenie elektryczne lub elektroniczne nie może być składowane (wyrzucone) wraz z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstw domowych. Aby uniknąć
szkodliwego wpływu na środowisko naturalne i zdrowie ludzi, zużyte urządzenie należy składować w miejscach do tego przeznaczonych.
W celu uzyskania informacji na temat miejsca i sposobu bezpiecznego składowania zużytego produktu należy zwrócić się do organu władz lokalnych lub rmy zajmującej się
recyklingiem odpadów.
Informacje na temat miejsc zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znaleźć można na stronie organizacji odzysku
http://www.elektroeko.pl
nr rej. BDO 000015700
10
ADNOTACJE O PRZEBIEGU EWENTUALNYCH NAPRAW
11
Deklaracja zgodności UE do niniejszego urządzenia znajduje się
na stronie internetowej http://www.eura-tech.eu
EURA-TECH Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 35A, 84-200 Wejherowo
www.eura-tech.eu
Zdjęcia, rysunki i teksty użyte w niniejszej instrukcji obsługi są własnością rmy „EURA-TECH” Sp. z o.o.
Powielanie, rozpowszechnianie i publikacja całości jak i fragmentów instrukcji są bez zgody autora zabronione!
Firma Eura-Tech Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany parametrów technicznych i modykacji instrukcji obsługi bez powiadamiania.
Jednocześnie informuje, że najaktualniejsza wersja instrukcji znajduje się na stronie Internetowej www.eura-tech.eu na podstronie danego produktu.
Wszystkie prawa zastrzeżone.
2020/06
Loading...