ericsson Mobile Extension Quick Reference Guide [pt]

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Mobile Extension
Para Ericsson MX-ONE Telephony System e Ericsson MD110
PORTUGUÊS DO BRASIL
Guia de Início rápido
A versão mais recente deste Guia do Usuário pode ser obtida por download de: http://www.ericsson.com/enterprise/library/manuals.shtml
Introdução
Quando utilizado como um ramal móvel, seu telefone móvel é conectado à central de seu escritório como um ramal interno, ou seja, você tem o mesmo suporte telefônico que um ramal interno e as pessoas que ligarem para você podem usar seu número de telefone interno, independente de onde você esteja.
Para dar um telefonema ou usar um recurso da central do escritório, você disca um número pré-determinado (dependente da rede do sistema e do telefone) para ouvir o tom de discagem da central. Quando ouvir o tom de discagem, continue do mesmo modo assim como você faz quando usa o telefone do escritório.
Como ligar para a central de seu escritório depende de sua rede de sistema e operadora de rede. Neste guia, a maneira “padrão” é descrita.
Ligar para a central (LC)
Você tem duas formas de ligar para a central do escritório:
1 Armazene os números em sua agenda telefônica.
Armazene os dois números definidos em sua agenda de forma tal que possam ser acessados facilmente, por exemplo, na tecla
1 (Normal) ou tecla 2 (Reservar se “Normal” for rejeitado).
O número reservado é necessário se a rede pública não aceitar a identificação de número de quem está chamando, assim, a central do escritório solicita o seu número de ramal e uma senha para obter o tom de discagem. Solicite a senha para a sua central ao seu administrador de sistema.
Normal: Disque nr para “Normal”
Reserva: Disque nr para “Reserva”
2 Usar o cartão de chamada.
Consulte as instruções providenciadas por sua operadora de rede e o guia do usuário fornecido com seu celular.
Nome Número Nome Número
................................... ............. ................................... .............
................................... ............. ................................... .............
................................... ............. ................................... .............
................................... ............. ................................... .............
................................... ............. ................................... .............
................................... ............. ................................... .............
Aguarde o tom de discagem
Aguarde o tom de discagem especial Introduza seu ramal Aguarde o tom de discagem
.
.
* Digite senha #
Consulta
Chamada em andamento:
Consultar anterior/Voltar:
Transferência
Conferência
Chamada de retorno
Mudar para outro telefone
É possível utilizar mais de um telefone móvel para o seu Ramal móvel. Todos os números desses telefones têm que ser definidos para a central do seu escritório pelo administrador de sistema. Um dos telefones precisa ser definido como a posição comum de resposta.
Somente um telefone de cada vez pode responder chamadas recebidas. Para informar a central qual o telefone que está sendo usado, ligue para a central por esse telefone e disque um procedimento:
Para alterar o telefone pré-enviado:
Para retornar ao telefone de atendimento normal:
Atender chamadas
Atender:
Em outro ramal (atender chamada): Ramal de toque de chamada
Fazer chamadas
Chamadas internas: (LC) Ramal discagem
Chamadas externas: (LC) Disque nr e cód. externo
Nr de discagem rápida comum: (LC) Disque nr de discagem rápida
Rediscar último nr externo: (LC)
Base livre
Log on: (LC) *11* Log off: (LC) # 1 1 #
(A)
*
Chamar 3º. participante
(A) – Consulte “Explicações”
2
(B)
*9#
#9#
,
,
,
(Antes ou depois da
Fazer consulta
resposta) (B) – Consulte “Explicações”
Consultar 3 (Após atender)
,
6
(LC)
Somente pode usar o procedimento “Normal”
(LC)
Somente pode usar o procedimento “Normal”
.
***
1
Disque cód. de autorização individual * Disque seu nr de telefone #
,
8
,
Envio de chamada
Follow-me interno:
Ordem de seu próprio ramal: (LC)
Cancelar: (LC) #21#
Redirecionar da posição de atendimento:
Cancelar da posição de atendimento: (LC)
Follow-me externo:
Ordem: (LC)
Cancelar: (LC) #22#
Número pessoal
Ativar ou alterar perfil: (LC)
Cancelar: (LC) #10#
Cancelar chamada retorno
Cancelar individual: (LC)
Cancelar tudo: (LC) #37#
Chamada em espera
Ativar: 5(No tom de ocupado) Aguarde na linha
Espera
Conversação em curso:
Desativação geral
Cancelar todos os recursos ativados: (LC)
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*21* Novo ramal nr #
,
(LC)
*21* Seu ramal nr *
Novo ramal nr #
,
#21*Seu ramal nr # *22#
Nr e cód. de linha externa #
,
1
*10*( 1– 5 ) #
,
#37*Disque ramal nr #,
,
(A)
,
*
Aguarde pela rechamada automática após cerca de 30 segundos (o tempo pode variar)
(A) – Consulte “Explicações”
#001#
,
,
,
,
,
Caixa postal
Introduza sua caixa postal:
Indicação de nova mensagem: (LC)
Cód. de conta
Nova chamada externa:
Chamada externa em curso:
Informação de ausência
Ordem (para seu ramal):
Com data/hora de retorno:
Sem data/hora de retorno: (LC)
Cancelar: (LC) #23#
Explicações
(LC) Ligar para a central
.
,
(B)
,
(A)
*
nr Número
1
1
(LC) Disque o nr da caixa postal e siga as instruções
1
(LC) *61*Cód. de conta #
Nr e cód. externo
**61*Cód. de conta #
Aguarde rechamada auto ou Central de chamadas
(LC)
Data/Hora #
(A introdução da data e hora depende do sistema)
Fora do gancho
No gancho
Conforme a operadora, uma tecla pode ser pressionada em lugar de . Consulte seu administrador de sistema para obter informações.
Depende do sistema. Pode ser substituído localmente. Consulte seu administrador de sistema para obter informações.
O recurso pode ser opcional
(É recebido um tom de discagem especial)
,
,
1
*23*Cód. ausência *
,
*23*Cód. ausência #
,
,
,
© Ericsson Enterprise AB 2006-02
PB parte do LZV 103 004
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