How it Works
ENERGY SISTEM
Loading...
3040
User Manual [fr]
92 pgs1.35 Mb0

ENERGY SISTEM 3040 User Manual [fr]

Manual de usuario / User manual / Notice d’utilisation
1
MP4 PLAYER
YENERG
3010/3011/3020/3021/3022/30
30/3040
Manual de usuario
3
INTRODUCCIÓN
Este compacto reproduc tor multimedia DUO (doble salida de auriculares) con tecnología HDP (pantalla LCD de 1,8” 65.000 colores, altavoz integrado y procesador de alta fidelidad), te permite disfrutar de vídeos, música e imágenes en cualquier momento y lugar. Además integra un módulo sintonizador de radio FM.
Te aconsejamos que leas el presente manual de usuario para disfrutar del producto de una manera segura y con las mejores prestaciones.
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
≥
No uses productos de limpieza corrosivos o abrasivos. Mantén el aparato limpio y sin polvo, con un paño suave y seco. ≥ Recarga la batería cuando en la pantalla se muestre el icono de batería baja. ≥ No desmontes el aparato. Cualquier reparación debe hacerla exclusivamente ≥
personal cualificado de Energy Sistem Soyntec S.A.
5
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
DUO: doble salida de auriculares. ≥ HDP: Pantalla LCD 1.8” 65.000 colores, altavoz integrado y procesador de alta ≥
fidelidad. Reproduce vídeos MPEG4 (XVID con audio MP2 en formato AVI). Incluye conversor
≥
de archivos. Reproduce música MP3/WMA.
≥
Visualización de fotos JPG. ≥ Radio FM integrada con 30 presintonías y posibilidad de grabación directa. ≥ Grabadora de voz digital con micrófono integrado. ≥ 2 x auriculares intrauditivos de alta fidelidad con imanes de neodimio. ≥ Batería de litio recargable. ≥ Navegación por carpetas. ≥ Artista y letras en pantalla (Id3-Tag y LRC). ≥ Firmware actualizable. ≥ No necesita drivers (excepto W98). ≥ 6 modos de ecualización incluyendo el nuevo Microsoft™ MS PlayFX. ≥ 7 modos de reproducción, incluyendo repetición simple, repetición de lista, ≥
reproducción secuencial, aleatoria y más.
6
CONTENIDO DEL PRODUCTO
≥
®
MP4 Player Energy™ 3010/3011/3020/3021/3022/3030/3040.
7
PRESENTACIÓN GENERAL
Abertura para la cinta.1. DUO: Doble salida de auriculares. 2. PLAY: Reproducir / Pausa / Encendido y Apagado.3. REC: Activar grabación. de voz o radio / Borrar archivo / Repetición A-B / Desactivar LCR /
4.
Menú atrás. Interruptor de encendido.5. Conector USB 2.0 Hi-Speed para cargar la batería / transferencia de datos con PC. 6. Altavoz frontal.7. PREVIOUS: Volumen + / Anterior / Retroceso rápido.8. MENU: Seleccionar / Menú anterior / Menú principal.9. NEXT: Volumen - / Siguiente / Avance rápido.10.
2 2
3 8
4 9
1
5
6
8
10
7
ALIMENTACIÓN
Recarga la batería conectando el reproductor a un ordenador mediante el cable USB 2.0 Hi-Speed incluido (aunque cualquier otro cable USB tipo mini-B de 5 pines te servirá).
Opcionalmente, puedes recargar la batería con un adaptador AC/DC con conector USB tipo mini-B de 5 pines. (NOTA: el amperaje de salida debe ser 500mA como má ximo. Te recomendamos un cargador Energy Sistem de la gama Energy K120/121).
El tiempo de carga oscila entre 3-5 horas, dependiendo de si el reproductor está apagado o en funcionamiento. Para mantener la batería en excelentes condiciones, te recomendamos que durante la carga lo mantengas apagado, sin reproducir y no lo dejes cargando más de 8 horas.
Tu MP4 Energy™ optimiza el uso de la batería de dos formas: desactiva la pantalla automáticamente tras 30 segundos de inactividad y se apaga completamente tras 10 minutos de inactividad. Ambas funciones son configurables, respectivamente, siguiendo los menús SETTINGS -> PANTALLA o bien SETTINGS -> APAGADO. Para alargar la vida de la batería, es recomendable no deshabilitar por completo estos sistemas de ahorro de energía.
9
ENCENDIDO Y APAGADO
Para encender tu MP4 Energy™, coloca el botón de encendido en la posición ON y pulsa el botón PLAY durante 2 segundos.
Nota: En el momento de encenderse, el dispositivo realiza una comprobación de memoria. El tiempo de encendido varía en función de la memoria ocupada en cada momento.
Para apagar el dispositivo sostén el botón PLAY durante 3 segundos. En ese momento el aparato guardará tus preferencias de usuario.
Nota: Si apagas directamente mediante el interruptor de encendido, no se guardarán las preferencias de configuración que hubieses modificado, ni recordará la última canción reproducida.
10
REPRODUCCIÓN DE MÚSICA MP3/WMA
“Reprod. música” : Te muestra la pantalla de reproducción de música. Nota: Para saber más revisa la sección “Pantalla del reproductor de música” al
final de este apartado. “Toda la música”: con esta opción verás todas las canciones que hayas grabado
en tu MP4 Energy™, ordenadas por orden alfabético según el nombre del archivo. “Artista”, “Album” y “Título”: Muestran la lista de tu música favorita ordenada
por artista/álbum/título respectivamente. Nota: Para que los ficheros de audio se muestren en dichas listas, su información
de artista, álbum y título debe estar grabada en el archivo (esta información se conoce como marcas ID3-Tag). Puedes encontrar utilidades gratuitas para crear o modificar las ID3-Tag como son “MP3 Tag” o “ID3 Renamer”.
11
REPRODUCCIÓN DE MÚSICA MP3/WMA
“Favoritos”: Gracias a esta opción podrás escuchar tus canciones preferidas que previamente hayas agregado como favoritas. Para agregar una canción a tu lista de “Favoritos”, simplemente pulsa el botón PLAY mientras estés encima del fichero. Para elegir una opción pulsa MENÚ. Dentro de la carpeta de “Favoritos” si pulsas PLAY aparecerá un menú para eliminar uno o todos tus favoritos. Al igual que antes, elije una opción con MENÚ.
Nota: Al eliminar un elemento de Favoritos, solo eliminas la marca de favorito, pero la canción sigue estando en memoria.
“Grabaciones”: Escucha los clips que hayas gr abado con el micrófono o desde la radio FM mediante esta opción. Elige el clip que quieras oír y pulsa MENÚ.
“Directorios”: Con esta opción puedes explorar los directorios de tu MP4 Energy™ y seleccionar el archivo de música que quieras, tal y como lo harías desde tu ordenador.
“Refrescar”: Usa esta opción cuando grabes o borres canciones para que se vuelvan a crear las listas de ordenación por artista, álbum y título.
Nota: Al desconectar el reproductor del ordenador con la ex tracción segura de dispositivos, Tu MP4 Energy™ hará un Refrescar automático.
12
PANTALLA DE REPRODUCTOR DE MÚSICA
Pulsando brevemente los botones PREVIOUS/NEXT saltas a la anterior/siguiente pista. También puedes retroceder / avanzar dentro de la canción pausando con el botón PL AY y manteniendo pulsado el botón PREVIOUS/NEXT.
Si la canción tiene letra (archivo LRC), ésta se mostrará en pantalla, y si no, se mostrará el ecualizador.
Nota: La letra de una canción es un archivo de texto con el mismo nombre que el archivo de música pero con la extensión LRC. Si algunas de tus canciones no tiene ese fichero LRC, no se mostrará la letra, pero podrás escucharla sin problema. Sostén el botón REC para activar/desactivar la visualización ID3-Tag y LRC.
Función de repetición A-B: Puedes reproducir sin parar una parte de una canción mediante esta función. Para ello pulsa brevemente el botón REC para marcar el inicio de la reproducción (punto A) y nuevamente REC para marcar el final (punto B). Para cancelar la función, pulsa brevemente REC de nuevo.
Para salir de la reproducción en curso, pulsa brevemente MENU para volver a la pantalla de selección de canciones, o mantenlo apretado para volver al menú principal.
13
OPCIONES DEL REPRODUCTOR DE MÚSICA
Tienes la opción de seleccionar una ecualización de sonido acorde con tus ≥ preferencias. Para ello, desde el menú principal, dirígete al menú SETTINGS
-> MÚSICA -> SELECCION EQ y a continuación escoge uno de los 6 modos disponibles: “Normal”, “MS PlayFX”, “Rock”, “Pop”, “Classic” o “Jazz”.
El orden de reproducción de las canciones depende del modo seleccionado. Por defecto, el modo es “Normal”. Puedes seleccionar un modo diferente navegando desde el menú principal hasta SETTINGS -> MÚSICA -> ORDEN y a continuación escoger los modos “Normal” (orden secuencial) o “Aleatorio”.
También puedes configurar los modos de repetición accediendo a SETTINGS -> MÚSICA -> REPETICIÓN y seleccionar tu modo preferido:
“Una vez” (Reproduce la pista actual y se para), “Repetir 1” (Repite la pista actual), “Carpeta una vez” (sólo las pistas de la carpeta actual y para), “Repetir carpeta” (repite las pistas de la carpeta actual), “Todos una vez” (todas las pista una vez y para), “Repetir todos” (reproducción continua de todas las pistas) e “Intro” (primeros 10 segundos y pasa a la siguiente pista).
Para conocer la cantidad de memoria libre en tu reproductor, navega desde el menú principal hasta SETTINGS -> SISTEMA -> INFORMACIÓN.
14
BROWSER: NAVEGACIÓN POR CARPETAS
Para navegar por tus carpetas, estando en el modo MUSIC / VIDEO / PHOTO / E-BOOK, pulsa brevemente el botón MENÚ. También puedes acceder mediante el icono BROWSER del menú principal.
Mediante los botones PREVIOUS/NEXT puedes seleccionar la anterior/siguiente carpeta o fichero. Con el botón MENÚ puedes entrar en la carpeta seleccionada.
Pulsa MENU sobre el archivo seleccionado para comenzar la reproducción. Si quisieras borrar un archivo, selecciónalo, pulsa REC, selecciona “Yes“ mediante PREVIOUS/NEXT y pulsa MENÚ. Para cancelar sin borrar pulsa “No”.
15
RADIO FM
Tu MP4 Energy™ dispone de una Radio FM integrada con 30 presintonías y ≥ posibilidad de grabación directa. Para escuchar la radio, estando en el menú principal, selecciona la opción R ADIO.
Nota: Aunque la radio FM tiene un sintonizador muy sensible, es posible que algunas emisoras, cuya señal sea débil en el lugar en que te encuentres, no sean sintonizadas a no ser que conectes los auriculares o el cable USB, que funcionan a modo de antena.
Accede al menú de configuración de la radio pulsando brevemente el botón MENÚ: Búsqueda automática: Estando en el menú de configuración, selecciona “Auto”
para que automáticamente se busquen las emisoras y se graben las presintonías. Búsqueda manual:
Entra al menú de configuración y selecciona “Manual” 1. Si pulsas los botones PREVIOUS/NEXT, retrocederás/avanzarás manualmente 2.
dentro de la banda de frecuencia. Una vez hayas sintonizado la emisora, para grabarla en una presintonía, pulsa el 3.
botón MENÚ, selecciona “Mem”, elige un número de presintonía con PREVIOUS/ NEXT y pulsa PLAY. Para confirmar la grabación, elige “Si” y pulsa PLAY.
16
RADIO FM
Para navegar por las presintonías, elige el modo “Preset” y pulsa brevemente los botones PREVIOUS/NEXT para pasar a la anterior/siguiente presintonía.
Nota: En la parte inferior izquierda de la pantalla aparece el número de presintonía actual al entrar en el modo “Preset”.
Para subir/bajar el volumen, mantén pulsado el botón PREVIOUS/NEXT. Puedes grabar directamente lo que estés escuchando en la radio FM. Para ello,
sostén el botón REC para entrar en el modo de grabación. Pulsa de nuevo REC para comenzar a grabar. Puedes pausar la grabación pulsando brevemente REC. Para terminar de grabar sostén el botón REC y vuelve al modo de radio sosteniendo MENÚ.
Los archivos de sonido que hayas grabado se guardan en la carpeta “RECORD”. Son archivos en formato WAV. Para escucharlos, estando en el modo MUSIC o BROWSER, selecciona la carpeta “RECORD” mediante la navegación por carpetas y pulsa PLAY sobre el fichero WAV que desees escuchar.
Para salir del modo RADIO, mantén pulsado el botón MENÚ.
17
E-BOOK
Puedes leer libros electrónicos (e-book en formato TXT) en cualquier lugar ≥ en la pantalla LCD de alta resolución de tu MP4 Energy™. Para visualizar tus libros, selecciona la opción E-BOOK del menú principal. Accederás directamente al explorador de archivos (consulta la sección “BROWSER: NAVEGACIÓN POR CARPETAS” para conocer más detalles de cómo manejarlo) y elije el libro que quieras con los botones PRE VIOUS/NEX T y pulsa MENÚ para comenzar la visualización.
Pulsa brevemente los botones PREVIOUS/NEXT para pasar a la siguiente/anterior página. Con el botón PLAY activas/desactivas el desplazamiento automático de líneas, configurable desde SET TINGS -> Auto navegación -> Texto. Sosteniendo/ apretando el botón REC puedes establecer/recuperar marcadores de lectura, respectivamente. Usa el botón MENÚ para confirmar las acciones.
GRABADORA DIGITAL DE VOZ
Tu MP4 Energy™ te permite grabar voz con su micrófono integrado. Para entrar ≥ en el modo de grabación, selecciona selecciona la opción RECORD con el botón MENÚ. Pulsa el botón REC para comenzar a grabar. Puedes pausar la grabación pulsando brevemente REC. Para terminar de grabar sostén el botón MENÚ.
Los archivos de audio que hayas grabado se guardan en la carpeta “RECORD”. Son archivos en formato WAV. Para escucharlos, estando en el modo MUSIC o BROWSER, selecciona la carpeta “RECORD” mediante la navegación por carpetas y pulsa MENÚ sobre el fichero WAV que desees escuchar.
Para salir del modo RECORD, mantén pulsado el botón MENÚ.
18
REPRODUCCIÓN DE VÍDEOS
Puedes reproducir vídeos AVI/WMV/MPG/VOB/ASF que hayas convertido previamente al formato AVI (XVID con audio MP2 a resolución 160x128) con la sencilla aplicación software incluida en el CD. Consulta la sección del manual “CREACIÓN DE VÍDEOS AVI”.
Para reproducir vídeos, selecciona la opción VIDEO en el menú principal. Accederás directamente al explorador de archivos (consulta la sección “BROWSER: NAVEGACION POR CARPETAS” para conocer más detalles de cómo manejarlo) y elije el vídeo que quieras con los botones PREVIOUS/NEXT y pulsa MENU para comenzar la reproducción. Para pausar la reproducción pulsa el botón PLAY, y para subir/bajar el volumen, mantén pulsado respectivamente los botones PR E VI OU S/ NE X T.
Pulsa brevemente los botones PREVIOUS/NEXT para pasar al anterior/siguiente vídeo. También puedes retroceder/avanzar dentro de la reproducción en curso pausando el vídeo (mediante el botón PLAY) y manteniendo pulsado el botón PR E VI OU S/ NE X T.
Para acceder de nuevo al explorador de archivos, pulsa brevemente el botón MENU. Para salir de este modo y volver al menú principal, mantén pulsado el botón MENU.
19
CREACIÓN DE VÍDEOS AVI
Con la sencilla aplicación AVIConverter podrás convertir tus vídeos AVI/WMV/ ≥ MPG/VOB/ASF al formato AVI (XVID con audio MP2 a resolución 160x128) para disfrutarlos en tu MP4 Energy™.
Para instalar AVIConverter sigue los siguientes pasos:
Inserta el CD de software incluido en una unidad de CD/DVD de tu ordenador (si 1. tienes conexión a Internet, es recomendable que descargues la última versión del software de nuestro website ww w.energ ysistem.com).
Automáticamente aparecerá el menú del CD (si no has desactivado el CD 2. autorun de Windows). Selecciona “Install AVIConverter”. También puedes ejecutar directamente el programa de instalación “setup.exe” de la carpeta “Software” si el autorun no funciona.
Sigue los pasos de instalación pulsando “Next”.3. Una vez haya finalizado la instalación, puedes ejecutar la aplicación desde el 4.
menú “Inicio”->”Todos los programas”->”AVIConverter”.
20
CREACIÓN DE VÍDEOS AVI
Para convertir un vídeo AVI/ WMV/MPG/VOB/ASF sigue los siguientes pasos: Nota: Para convertir vídeos en formatos especiales como MPEG4 / DivX / XviD / etc.
asegúrate de tener instalados en tu ordenador los archivos “codecs” necesarios. Puedes instalar paquetes de “codecs” como por ejemplo el “K-Lite Standard Pack”. También es
recomendable que los archivos a convertir estén en el directorio de instalación.
Ejecuta “AVIConverter” desde el menú “Inicio”.1. Pulsa el botón “Add” y selecciona la resolución 160x128.2. A continuación selecciona el fichero original que deseas convertir (“Source File”).3. Selecciona el directorio destino (“Target File Path”) y escribe el nombre del nuevo 4.
vídeo AVI que se va a generar (“Target File Name”).
21
CREACIÓN DE VÍDEOS AVI
Elige la calidad de imagen (“Quality”) del nuevo vídeo. 5. Selecciona el formato del vídeo de destino (“Aspect Ratio”): Elige “Full” para que 6.
el vídeo destino incluya toda la imagen original, añadiendo márgenes en negro si fuera necesario, “4:3” para que la imagen ocupe toda la pantalla, aunque se pierdan márgenes de la imagen original (“Pan & Scan”) y “16:9” para formato panorámico.
En el apartado “Scope” puedes delimitar el comienzo y el final del vídeo a 7. convertir. Por defecto, se convertirá el vídeo de comienzo a fin.
Pulsa el botón “Save” para que se añada la conversión de vídeo a la lista de 8. trabajos pendientes. Nota: Puedes añadir tantos trabajos de conversión como quieras, para convertir varios vídeos seguidos sin tener que intervenir. Cuando termines de añadir trabajos, pulsa “Close”.
Pulsa el botón “Convert Now” para que comience el proceso de conversión del 9. vídeo. Si tuvieras varios trabajos de conversión, se convertirán uno detrás de otro automáticamente.
Una vez haya acabado, pulsa el botón “Close” para salir.10. Conecta tu MP4 Energ y™ al ordenador (consulta el apartado “CONEXIÓN AL PC”)11.
y copia el/los nuevo(s) fichero(s) AVI dentro de la carpeta que quieras.
22
VISUALIZACIÓN DE IMÁGENES
Para ver tus imágenes, selecciona PHOTO del menú principal. Accederás directamente al explorador de archivos (consulta la sección “BROWSER: NAVEGACIÓN POR CARPETAS” para conocer más detalles de cómo manejarlo) y elige la imagen que quieras con los botones PREVIOUS/NEXT y pulsa MENÚ para comenzar la visualización.
Pulsa brevemente los botones PREVIOUS/NEX T para pasar a la anterior/siguiente imagen. Con el botón PLAY activas/desactivas la presentación secuencial (“slideshow”), config urable desde el menú SETTINGS -> “Auto navegación” -> ”Imagenes”.
23
CONEXIÓN AL PC
Para disfrutar de las capacidades multimedia de ≥ tu MP4 Energ y™, debes copiar previamente los archivos desde tu PC a su memoria interna.
Conecta tu MP4 Energ y™ al ordenador mediante el cable USB 2.0 incluido. Será detectado por tu ordenador automáticamente sin necesidad de instalar ningún driver (salvo si tienes Windows 98, en cuyo caso debes instalar el driver para W98 contenido en el CD incluido). Una vez detectado, podrás leer/escribir en su memoria como si se tratara de una unidad de disco más.
IMPORTANTE: Para evitar la pérdida de datos, siempre realiza una extracción segura de dispositivo USB antes de desconectar el cable. En Windows XP, por ejemplo, el icono de extracción segura está en la barra de inicio, cerca del reloj.
24
REINSTALACIÓN DE FIRMWARE
Tu MP4 Energy™ ≥ tiene un sistema operativo instalado, comúnmente denominado firmware, que en algunas ocasiones es necesario reinstalar.
El proceso es sencillo pero se ha de realizar con cuidado, y solamente cuando sea realmente necesario. Si observas que el reproductor se bloquea, se reinicia sólo, o tienes problemas para acceder al contenido de la memoria desde tu ordenador, será signo de que el firmware se ha dañado yhay que reinstalar la última versión disponible.
IMPORTANTE: Antes de empezar haz una copia de seguridad de los archivos que tengas en tu MP4 Energy™ ya que durante la actualización se formateará con el consiguiente borrado de datos. Después desconecta la unidad del ordenador. También es muy importante que te asegures de que tu ordenador está libre de virus y no tenga problemas de bloqueos.
Sigue los siguientes pasos para reinstalar el firmware: Inserta el CD de drivers incluido en una unidad de CD/DVD de tu ordenador (NOTA: 1.
si tienes Windows Vista, para asegurar la compatibilidad con tu sistema, es muy importante que descargues la última versión de firmware de nuestro website www.energysistem.com). Asegurate de que el firmware que estás instalando es para tu modelo, ya que de lo contrario, dañarás el dispositivo.
Automáticamente aparecerá el menú del CD. Selecciona “Install Energy2. ™ MP4 Firmware Utility”. También puedes ejecutar directamente el programa de instalación “setup.exe” de la carpeta “Firmware”.
25
REINSTALACIÓN DE FIRMWARE
Sigue los pasos de instalación pulsando “Siguiente”.3. Una vez haya finalizado la instalación, ve al menú “Inicio”->”Todos los 4.
programas”-> y ejecuta “Firmware Update”. Pulsa “Open” y selecciona el fichero de firmware .rfw adecuado a tu modelo (p.ej. 5.
Energy 3010 .rf w). En ese momento enciende tu MP4 Energy™, navega hasta SETTINGS -> SISTEMA 6.
-> ACTUALIZAR y elige “Si”. Conéctalo a un puerto USB del ordenador con el cable USB 2.0 incluido.7. Pulsa “Update” para que comience la reinstalación de firmware.8. Espera a que termine el proceso (10 min. aprox.). El botón “Update” se volverá a activar y
9.
aparecerá el tex to “Firmware Update Successful”. Seguidamente pulsa el bóton “Exit”.
26
Desconecta tu MP4 Energy™ previamente desde la flecha verde al lado del reloj 10. de Windows (Quitar Hardware con seguridad) y espera a que nos confirme que se puede desconectar.
Desconecta el cable USB, enciende el aparato y espera a que aparezca el menú 11. principal (puede tardar unos minutos).
Vuelve a conectarlo al ordenador mediante el cable USB 2.012. En “Mi PC”, haz doble clic sobre la unidad de disco que representa la memoria del 13.
reproductor. Te indicará que la unidad no tiene formato y preguntará si deseas formatear. Elige “Si”.14. Aparecerá la ventana de formato. Marca la opción “Formato rápido” y haz clic 15.
sobre “Iniciar”. Una vez haya terminado el formato, pulsa “Cerrar ”.16. Ya puedes copiar datos de nuevo a tu MP4 Energy™ y volver a disfrutar de él.17.
27
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿Por qué no se pueden reproducir ciertos archivos MP3? 1. El archivo MP3 tiene que respetar las normas layer 3 de MPEG1, MPEG2 o MPEG 2.5. En caso contrario se ha de recodificar mediante software.
Mi reproductor no se enciende y mi ordenador no lo detecta, ¿qué puedo hacer? 2. Es posible que tenga un problema de firmware. Por favor, lee el apartado de este manual “REINSTAL ACIÓN DE FIRMWARE”.
¿Por qué no se reproducen algunos archivos WMA? 3. Asegúrate que no estás codificando los WMA con DRM.
¿Por qué no puedo ver mis ficheros de vídeo, imagen o texto cuando estoy en el 4. explorador de música? Mientras navegas las carpetas desde una sección concreta sólo se muestran los archivos del tipo asociado a esa sección (música con Music, imágenes con Photo, etc…). Para ver todos los archivos en memoria a la vez, escoge la opción “Browser” del menú principal.
¿Porqué no consigo visualizar mis archivos de imágenes .jpg? 5. Muchas cámaras fotográficas digitales y programas de edición de imágenes añaden datos ocultos a los ficheros .jpg. Estos datos pueden hacer que tu MP4 no cargue las imágenes. Prueba a eliminarlos grabando la imágen con otro nombre.
28
Loading...
+ 64 hidden pages
Buy Points How it Works FAQ Contact Us Questions and Suggestions Privacy Policy Cookie Policy Terms of Use