Инструкция по эксплуатации
проточного водонагревателя
серий NP MINIFIX и
NPX MINIFIX
Мы благодарим Вас за
сделанный выбор!
Вы приобрели качественный и
высокотехнологичный прибор,
пожалуйста, перед использованием
внимательно ознакомьтесь
с инструкцией по монтажу и
эксплуатации.
Содержание
Общие сведения 3
Указания по технике безопасности 4
Применение 4
Деаэрация 5
УХод и техобслуживание 5
Указания по монтажу 5
Монтаж и подключение к
водопроводной сети 6
Электрическое подключение 6
Воод в эксплуатацию 7
Технические данные 9
Поиск и устранение неисправностей 9
Утилизация 11
Сертификация 11
Гарантийный талон 12
Общие сведения
Обзор конструкции водонагревателя и его запчастей
рис. 1
1 Крепежная планка
2 Ниппель подсоединения воды
3 Фильтр
4 Терминал заземленияя
5 Блок управления (электронный)
6 Проходной изолятор
7 Корпус
8 Спиральный нагревательный эле-
мент с держателем
9 Температурный предохранитель
10 Сенсор температуры
11 Потенциометр для температурной
установки
12 Регулировочный винт
При заказе обязательно указывайте тип
нагревателя, номинальную мощность и
серийный номер.
Примечание:
В тексте данной инстукции проточ-
ный водонагреватель может иметь
такие технические названия, как
прибор, устройство, аппарат, водонагреватель и т.п.
Перед монтажом и использованием
нагревателя прочитайте внимательно данную инструкцию и соблюдайте содержащиеся в ней указания!
Page 3
4 electroluxводонагреватели 5
Указания по технике
безопасности
• Монтаж водонагревателя, первый
ввод в эксплуатацию и его техобслуживание должны проводиться
квалифицированным специалистом
в соответствии с указаниями инструкции по монтажу, помещенной на
обороте. Специалист при этом несет
полную ответственность за выполнение соответствующих норм и предписаний по правильному монтажу.
• Водонагревателем можно начинать
пользоваться только после того,
как он был правильно установлен.
Кроме того, нагреватель должен
находиться в безупречном техническом состоянии!
• Водонагреватель можно устанавливать
только в отапливаемом помещении!
• Водонагреватель можно вводить в
эксплуатацию только после того,
как он был наполнен водой!
• Ни в коем случае нельзя проводить
изменение конструкции водонагревателя, так же как нельзя изменять
электропроводку или водопроводные трубы!
• Никогда не открывайте водонагреватель, пока с него не будет снято
напряжение!
• Внимание, если из водонагревателя продолжительное время без
перерыва отбирается горячая вода,
то арматура может также сильно
нагреться!
• Водонагреватель обязательно должен быть заземлен!
• Водонагреватель может быть
использован для нагрева только
питьевой воды.
• Водяное давление не должно падать
ниже необходимой величины указанной в технических характеристиках.
• Использование для любой другой
цели запрещено.
• Температура поступающей воды не
должна превышать 60
o
C.
• Для NPX MINIFIX, поступающая водная температура не должна превы-
o
C.
шать 30
Применение
Этот малогабаритный проточный
водонагреватель предназначен для
снабжения горячей водой только одной
водоразборной точки. В нем разрешается нагревать только водопроводную
воду с удельным электрическим сопротивлением NP Minifix ≥ 800 Ω см. и NPX
Minifix ≥ 1000 Ω см. (при температуре
15°C). Применение нагревателя для
каких-либо других целей недопустимо.
При открывании крана горячей воды
в смесителе проточный нагреватель
автоматически включается и нагревает
воду за то время, пока она протекает
через нагревательный элемент. (водонагреватель потребляет электроэнергию только когда через него протекает
вода). Температура воды зависит от ее
расхода (см. таблицу, рис. 2).
• для получения более горячей воды
напор с помощью крана нужно
уменьшить.
• для достижения более низкой температуры напор воды с помощью
крана нужно увеличить.
Колебания температуры входящей
воды и напора в водопроводной сети
могут также повлиять на температуру
нагретой воды. Например, зимой, когда
температура входящей воды становится
значительно ниже, желаемую темпера-
рис. 2
туру горячей воды можно достичь только в случае, если расход ее будет значительно снижен. При слишком малом
расходе, очень низком напоре воды или
закрывании крана горячей воды нагреватель автоматически отключается. Для
того, чтобы нагреватель работал в оптимальном режиме, следует использовать
имеющиеся в комплекте поставки специальную вставку-регулятор струи или
ручной душ.
Деаэрация
Во избежание повреждения нагревательного элемента, перед вводом
проточного водонагревателя в эксплуатацию следует провести его деаэрацию. После каждого опустошения
водонагревателя (например, после проведения работ в водопроводной сети,
из-за опасности замерзания или после
его ремонта) перед повторным вводом
нагревателя в эксплуатацию из него
следует снова выпустить воздух.
• После этого многократно открывайте и закрывайте кран горячей воды
в смесителе до тех пор, пока из
водопровода и водонагревателя не
выйдет весь воздух (это продолжается около одной минуты).
• Только после деаэрации на водонагреватель снова можно будет
подать напряжение.
Уход и техобслуживание
• Нагреватель и арматуру достаточно
протереть влажной тряпкой. Не
следует использовать никаких сильнодействующих чистящих средств с
содержанием растворителей.
• Вставку-регулятор струи или ручной
душ следует регулярно прочищать и
заменять в случае износа.
• Загрязнения и накипь, накопившиеся в трубах, мешают нормальному
функционированию водонагревателя. Признаками того, что трубы
засорились, являются, например,
утончение струи или шуршание при
вытекании воды. В этом случае следует вызвать специалиста для проведения проверки нагревателя и, в
случае необходимости, прочистить
фильтрующий элемент в подающей
трубе холодной воды.
Указания по монтажу
Нагреватель монтируется в помещении с плюсовой температурой к точке
отбора холодной воды в соответствии
с рисунками. Мы гарантируем безупречное функционирование нагревателя
только в случае использования арматуры и принадлежностей, производимых
фирмой CLAGE. При монтаже учитывайте следующее:
• Следует соблюдать нормы и законы
предписания Вашей страны, а также
предписания местных предприятий
по электро- и водоснабжению.
• Технические данные и параметры в
заводской табличке.
• После монтажа в упаковке не должно оставаться ни одной лишней
принадлежности.
• Водонагреватель должен быть
установлен в легкодоступном для
обслуживания и ремонта месте. До
водонагревателя необходимо установить запорный вентиль.
• Перед подключением нагревателя к
водопроводной сети следует хорошо промыть трубы.
• Оптимальный режим работы гарантируется при напоре текущей воды
0,2-0,4 МПа (2-4 бар). Давление в
водопроводной сети не должно превышать 1 МПа (10 бар).
• Настенный держатель прикрепите к
стене с помощью шурупов, вкручиваемых в дюбеля (см. рис. 3).
рис. 3
• Навесьте водонагреватель на крепежную планку (см. рис. 4).
рис. 4
• Прибор может иметь как верхнее,
так и нижнее подключение, согласно приведенным примерам. Если
прибор имеет подсоединение воды
сверху, то подсоединительные трубки должны идти вертикально вверх.
Если прибор имеет подсоединение
воды снизу, то подсоединительные
трубки должны идти вертикально
вниз.
• Трубки входа холодной воды (синий)
и выхода горячей воды (красный)
обозначены точками разного цвета.
При монтаже необходимо это учитывать и подсоединять арматуру в
соответствии с цветом точек.
При монтаже следите, чтобы трубки
не оказывали давления на водонагреватель.
• После монтажа нагревателя все
соединения следует проверить на
герметичность.
Для того, чтобы получить оптимальную
струю воды при экономном ее расходе,
следует непременно вкрутить в конец
крана имеющуюся в комплекте поставки вставку-регулятор. Вставка рассчитана на имеющиеся в продаже втулки с
резьбой М22 и М24 (см. рис. 5).
рис. 5
1 прокладка (уплотнительное кольцо)
2 фильтрующая сеточка
3 подключение холодной воды (вход)
4 подключение горячей воды (выход)
Электроподключение
Перед электроподключением из
нагревателя следует выпустить весь
воздух, наполнив его водой путем
открывания крана горячей воды. В
противном случае возможен выход
из строя нагревательного элемента!
• Перед электроподключением сетевой кабель должен быть отключен
от электросети и подсоединен к
прибору.
• Сетевой кабель должен быть стационарно подключен к розетке
нагревателя, как изображено на
коммутационной схеме (см. рис. 6).
Кроме того, к нагревателю должен
быть подключен защитный провод.
рис. 6. NP MINIFIX
1 устройство защиты от перегрева
2 дифференциальное реле давления
3 нагревательный элемент
• При монтаже необходимо предусмотреть отключение всех полюсов с
расстоянием между разомкнутыми
контактами не менее З мм.
• Поперечное сечение провода должно быть подобрано в соответствии с
мощностью прибора.
• В качестве устройства защиты
нагревателя в электросеть должен
встраиваться предохранительный
элемент с током срабатывания,
соответствующий номинальному
току нагревателя.
NPX MINIFIX
1 электронное управление
2 нагревательный элемент
3 устройство защиты от перегрева
Ввод в эксплуатацию
Непосредственно перед включением
• Откройте кран горячей воды и не
закрывайте его, пока выходящая
вода не перестанет пузыриться.
• Только теперь включить предохранители. Потечёт горячая вода.
• Специалист по монтажу должен
объяснить владельцу нагревателя,
как он функционирует и как им правильно пользоваться.
• Данную инструкцию специалист
должен передать пользователю на
хранение.
Регулировка протока
Максимальная температура, достигаемая при нагреве, и максимальный
проток зависят от конкретных условий.
Для достижения при низкой температуре входящей воды комфортной
температуры на выходе, а также при
высокой температуре входящей воды
большого протока можно регулировать
Система нагревасопротивление незащищенного провода
Уд. сопротивление воды, омега см≥800 Ω при 15
Номинальное напряжение, В230230230
Номинальная мощность, кВт4,45,75,7
Номинальный ток, А19,124,825
Мин. Поперечное сечение провода, мм
Производительность при Δt = 25 К, л/мин2,53,33,3
Величина отключающего протока, л/мин1,41,71,3
Вес (ок.), кг1,21,21,2
Габариты (ВхШхГ), мм132х187х80
Класс защиты по VDE1
Сертификация по VDEIP25/IP24 (верхний/нижний монтаж)
Мпа (бар)
напорное
давление,
Мпа (бар)
2
- - -
•/1(10) •/1(10) •/1(10)
≥1000 Ω
при 15oС
2,5
o
С
Поиск и устранение
неисправностей
Таблица поможет Вам в случае обнаружения неисправности самостоятельно
устранить дефект, выяснив причину его
возникновения.
Стабилизировать напор воды.
(Лучше не использовать горячую
воду для других объектов)
Проверить напряжение
Произвести регулировку протока
воды
Сравнить измерения температуры
воды и расхода с техническими
данными / Проконтролировать
напряжение.
Вы слышите,
что прибор
включается,
но вода не
нагревается
Вы не слышите,
что прибор
включается,
и вода не
нагревается
Температура
теплой воды
колеблется.
Температура
теплой воды
слишком низкая
Нагревательный элемент вышел
из строя
Не подключена вторая фаза.
Электроподключение не в
порядке
Сработал предохранитель,
сработало устройство защиты
от перегрева.
Перепутаны вход холодной
воды с входом горячей воды
Слишком низкий напор воды.
Наличие загрязнений.
Непостоянный напор воды.
Непостянное электрическое
напряжение
Расход воды слишком большой.
Температура воды на входе
слишком низкая
Слишком малое потребление
электроэнергии.
Гарантийное обслуживание водонагревателя производится в соответствии
с гарантийными обязательствами,
перечисленными в гарантийном талоне.
Адреса сервисных центров Вы можете
найти на сайте: www.home-comfort.ru
Изготовитель оставляет за собой право
на внесение изменений в конструкцию
и характеристики прибора.
Утилизация
По окончании срока службы прибор
следует утилизировать. Подробную
информацию по утилизации водонагревателя Вы можете получить у представителя местного органа власти.
Сертификация
Товар сертифицирован на территории России, соответствует требованиям нормативных документов:
ГОСТ Р МЭК 60335-2-35-2000,
ГОСТ Р 51318.14.1-99, ГОСТ Р
51318.14.2-99
№ сертификата РОСС SE.AИ 46.B04717
Срок действия:
с 27.02.2008 г. по 25.02.2009
Орган по сертификации:
РОСС RU.0001.11АИ46 АНО
“СТАНДАРТ-ТЕСТ“
Адрес:
115088, РФ, Москва, ул.
Шарикоподшипниковская, д.15, 3 эт.
Тел.: (495) 675-90-85; факс: (495) 95051-48;
e-mail: stdtest@mail.ru
Информация о сертификации продукции обновляется ежегодно
For Evaluation Only.
Copyright (c) by Foxit Software Company, 2004 - 2007
Настоящий документ не ограничивает определенные
законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор.
Правильное заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном
и проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел
штамп Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты
продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется с даты производства изделия. Для газовых котлов, кондиционеров типа сплит-система , чиллеров и фанкойлов обязательным также является
указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо
изменения, а также стирать ли переписывать какие-либо
указанные в нем данные.
Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.
Общие правила установки (подключения) изделия
Установка (подключение) изделий допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими
лицензии на данный вид работ (изделия, работающих на
газе), либо специалистами компаний, авторизированных
на продажу и/или монтаж и гарантийное обслуживание
соответствующего типа оборудования, имеющих лицензию
на данный вид работ (водонагреватели, кондиционеры типа
сплит-система). Для установки (подключения)электрических
водонагревателей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры. Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его
неправильной установки (подключения).
По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки
от лич но го ка че с т ва!
До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де лиях Вы мо же те по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор маци он ной ли нии в г. Мос к ве:
Тел: (495) 777-1946
E-mail: home_comfort@ home-comfort.ru
Ад рес для пи сем:
125493, г.Москва, а/я 310
Ад рес в Ин тер нет: www. home-comfort.ru
МодельСерийный номер
Дата покупки
Штамп продавца
Дата пуска в
эксплуатацию
Штамп организации,
производившей пуск в
эксплуатацию
Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание
изделия, прилагается отдельным списком и/или находится
на сайте.
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью
улучшения его технологических характеристик.
Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/
улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а
также стирать или переписывать какие-либо указанные в нем данные.
Срок действия гарантии
Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия,
его серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца. Для газовых котлов обязательным
также является указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизированной организации, производившей пуск в эксплуатацию.
Гарантийный срок на электрические конвекторы составляет 36
(тридцать шесть) месяцев со дня продажи Покупателю.
Гарантийный срок на увлажнители воздуха составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи изделия Покупателю.
Гарантийный срок на изделия (водонагревательные приборы) серий
EWH SL, EWH S, EWH R, EWH Digital, EWH Slim определяется следующим образом: на водосодержащую емкость (стальной бак) гарантийный
срок на повреждения от коррозии составляет 96 (девяносто шесть)
месяцев, а на остальные элементы изделия гарантийный срок составляет 24 (двадцать четыре) месяца.
Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре) месяца.
Указанные выше гарантийные сроки распространяются только на
изделия, которые используются в личных, семейных или домашних
целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В случае
использования изделия в предпринимательской деятельности, его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части
(детали которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо
инструментов, т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки,
трубки, шланги, коронки горелок и др. подобные комплектующие)
составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные
части, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со
дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи
последнему этих комплектующих/составных частей.
Действительность гарантии
Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект изделия. Настоящая гарантия
включает в себя выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замену дефектных деталей изделия в сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный
ремонт изделия выполняется в срок не более 45 (сорока пяти) дней.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба,
происшедшего в результате переделки и регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в
соответствие с национальными или местными техническими стандартами
и нормами безопасности. Также обращаем внимание Покупателя на то,
что в соответствии с Жилищноым Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного оборудования с эксплуатирующей организацией
и компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской
Федерации. Продавец и Изготовитель не несут ответственность за любые
неблагоприятные последствия, связанные с использованием Покупателем
купленного изделия надлежащего качества без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия
(чистку, замену фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью усовершенствования и расширения обычной сферы его применения, которая
указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного
письменного согласия изготовителя.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет
неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации
изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом (изготовителем);
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и
т.д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных
веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности,
концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало причиной несправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию
изделия не уполномоченными на то организациями/лицами;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других причин
находящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или
водопроводной сети, а также неисправностей (не соответствия рабочим
параметрам и безопасности) электрической, газовой или водопроводной сети и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия
посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности, и т.д.
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров,
элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других
дополнительных быстроизнашивающихся /сменных деталей (комплектующих) изделия, которые имеют собственный ограниченный период
работоспособности, в связи с их естественным износом, или если такая
замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.
Особые условия гарантийного обслуживания газовых котлов
Для газовых котлов настоящая гарантия имеет силу только в случае
пуска их в эксплуатацию силами специалистами уполномоченной на то
авторизованной организации с составлением соответствующего Акта о
пуске в эксплуатацию, с обязательным указанием даты пуска и штампа
организации, производившей пуск в эксплуатацию.
ВНИМАНИЕ!
В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий,
работающих на газе, допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие
из-за его неправильной установки (подключения).
Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров
Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы
изделия в случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета
соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер
надлежащего качества, но по своим техническим характеристикам не
предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии установлен Покупателем.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в
водонагревательных приборах возникли в результате: замерзания
или всего лишь однократного превышения максимально допустимого
давления воды, указанного на заводской табличке с характеристиками
водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или
устройств не соответствующих техническим характеристикам водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной воды, не предназначенной для питья; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в
соответствии с инструкцией по эксплуатации (например: несоблюдение
установленных инструкцией сроков по замене магниевого анода и т.д.).
Особые условия гарантийного обслуживания увлажнителей воздуха
В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей воздуха следует использовать оригинальный фильтр-картридж для
умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется использовать водопроводную воду без предварительной обработки или очистки.
Срок службы фильтра-картриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может не прогнозируемо уменьшаться, в результате чего
возможно образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на
мембране самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха щеткой). Для
снижения вероятности возникновения такого осадка фильтр-картридж
требует периодической своевременной замены. Вследствие выработки
ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может снижаться производительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены
фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте последствия несоблюдения Покупателем
инструкций и рекомендаций Продавец, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая гарантия на такие последствия не распространяется. При эксплуатации увлажнителей воздуха рекомендуется
использовать только оригинальные аксессуары производителя.
Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответствии
с п.11 “Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого
размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации” Пост.
Правительства РФ от 19.01.1998. №55 он не вправе требовать обмена
купленного изделия в порядке ст. 25 Закона “О защите прав потребителей” и ст. 502 ГК РФ.
С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:
• Вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах в соответствии со ст. 10 Закона “О защите прав
потребителей” предоставлена Покупателю в полном объеме;
• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изде-
лия на русском языке и ..........................................................................;
• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного
обслуживания/особенностями эксплуатации купленного изделия;
• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/ ..................
.......................................................................купленного изделия не имеет.
ес ли из де лие про ве ря лось в при сут ствии
По ку па те ля на пи сать "ра бо те"
Покупатель:
Подпись: Дата:
ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ
Дійсний документ не обмежує визначені законом права
споживачів, але доповнює й уточнює обговорені законом
зобов’язання, що припускають угоду сторін або договір.
Правильне заповнення гарантійного талона
Уважно ознайомтеся з гарантійним талоном і простежте,
щоб він був правильно заповнений і мав штамп Продавця.
При відсутності штампа Продавця і дати продажу (або
касового чека з датою продажу) гарантійний термін
виробу відліковується з дати виробництва виробу . Для
газових котлів, колонок, спліт-систем і фенкоiлов слід
також обов’язково вказувати дату (також є обов’язковим
є вказування дати) введення в експлуатацію і штамп
авторизованої організації, що здійснювала введення в
експлуатацію.
Зовнішній вигляд і комплектність виробу
Ретельно перевірте зовнішній вигляд виробу і його
комплектність, усі претензії стосовно зовнішнього вигляду і
комплектності виробу пред’являйте Продавцеві при покупці
виробу.
Установка (підключення) виробу
З ме тою Ва шої без пе ки ус та нов ка (підклю чен ня) ви робів,
що пра цю ють на газі, до пу с кається ви нят ко во фахівця ми
й ор ганізаціями, що ма ють ліцензії на да ний вид робіт. Прода вець (ви го тов лю вач) не не се відповідаль ності за не доліки
ви ро бу, що ви ник ли че рез йо го не пра виль ну ус та нов ку
(підклю чен ня).
Для ус та нов ки (підклю чен ня) елек трич них во до нагрівачів
ре ко мен дуємо звер та ти ся в наші сервісні цен т ри. Ви
мо же те ско ри с та ти ся по слу га ми будь-яких інших кваліфікова них фахівців, од нак Про да вець (ви го тов лю вач) не не се
відповідаль ності за не доліки ви ро бу, що ви
не пра виль ну ус та нов ку (підклю чен ня).
Ус та нов ка (підклю чен ня) кон диціонерів ти пу сплит-си сте ма по вин на ви ко ну ва ти ся фахівця ми ком паній, ав то ри зо-
ва них на про даж і/або мон таж і га рантійне об слу го ву ван ня
да но го ти пу ус тат ку ван ня, що ма ють ліцензію на да ний вид
робіт. Про да вець (ви го тов лю вач) не не се відповідаль ності за
не доліки ви ро бу, що ви ник ли че рез йо го не пра виль ну ус танов ку (підклю чен ня).
Додаткову інформацію про цей і інший вироби Ви можете
одержати в Продавця.
Вітаємо Вас із придбанням техніки відмінної якості!
ник ли че рез йо го
У кон струкцію, ком плек тацію або тех но логію ви го тов лен ня
ви ро бу, з ме тою поліпшен ня йо го тех но логічних ха рак те ри с тик,
мо жуть бу ти вне сені зміни. Такі зміни вно сять ся у виріб без
по пе ред ньо го повідом лен ня По куп ця і не не суть зо бов'язань
по зміні/поліпшен ню раніше ви пу ще них ви робів.
Пе ре кон ли во про си мо Вас щоб уник ну ти не по ро зумінь до
ус та нов ки /ек с плу а тації ви ро бу уваж но вив чи ти йо го інструкцію з
ек с плу а тації. За бо ро няється вно си ти в Га рантійний та лон будь-які
зміни, а та кож сти ра ти або пе ре пи су ва ти які-не будь за зна чені
в ньо му дані. Дійсна га рантія має си лу, як що Га
пра виль но/чітко за по вне ний і в ньо му за зна чені : най ме ну ван ня
і мо дель ви ро бу, йо го серійні но ме ри, да та про да жу, а та кож є
підпис упов но ва же ної осо би і штамп Про дав ця.
Га рантійний термін на зво ло жу вачі повітря и i на мобильнi
кондицiонери скла дає 12 (два над цять) місяців із дня про да жу
ви ро бу По куп цеві.
Га рантійний термін на ви ро би (во до нагрівальні при ла ди)
серій EWH SL, EWH S, EWH R, EWH Digital, EWH Slim визна чається в та кий спосіб: на во домістку ємність (ста ле вий
бак) га рантійний термін на уш ко джен ня від ко розії скла дає
96 (дев'яно с то шість) місяців, а на інші еле мен ти ви ро бу
га рантійний термін скла дає 24 (двад цять чо ти ри) місяці.
Дійсна га рантія по ши рюється на ви роб ни чий або конструкційний де фект ви ро бу. Дійсна га рантія містить у собі
ви ко нан ня упов но
і заміну де фект них де та лей ви ро бу в сервісно му центрі або в
По куп ця (по роз су ду сервісно го цен т ра ). Га рантійний ре монт
ви ро бу ви ко нується в терміни, пе ред ба чені За ко ном "Про
за хист прав спо жи ва ча".
За зна че ний ви ще га рантійний термін по ши рюється тільки
на ви ро би, що ви ко ри с то ву ють ся в осо би с тих, сімей них або
до машніх цілях, не зв'яза них з підприємницькою діяльністю. У
ви пад ку ви ко ри с тан ня ви ро бу в підприємницькій діяль ності, йо го
га рантійний термін скла дає 3 (три) місяці. Га рантійний термін на
ком плек ту ючі ви ро би (де талі, які мо жуть бу ти зняті з ви ро бу без
за сто су ван ня яких-не будь інстру ментів, тоб то шух ля
ґра ти, ко ши ки, на сад ки, щітки, труб ки, шлан ги, ко рон ки пальників і ін. подібні ком плек ту ючі) скла дає 3 (три) місяці.
Га рантійний термін на нові ком плек ту ючі ви ро би або складові ча с ти ни, ус та нов лені на виріб при га рантійно му або плат ному ре монті, або прид бані ок ре мо від ви ро бу, скла дає три місяці
з дня ви дачі По куп цеві ви ро бу по закінченні ре мон ту, або прода жу ос тан ньо му цих ком плек ту ю чих/скла до вих ча с тин.
Дійсна гарантія дійсна тільки на території України на вироби,
куплені на території України.
Дійсна га рантія не дає пра ва на відшко ду ван ня і по крит тя
збит ку, що відбу в ся в ре зуль таті пе ре роб ки і ре гу лю ван ня ви робу, без по пе ред ньої пись мо вої зго ди ви го тов лю ва ча, з ме тою
при ве ден ня йо го у відповідність з національ ни ми або місцеви ми технічни ми стан дар та ми і нор ма ми без пе ки, що діють у
будь-якій іншій країні, у якій цей виріб був спо чат ку про да ний.
Про да вець і Ви го тов лю вач зніма ють із се бе уся ку відповідальність за будь-які не спри ят ливі наслідки, зв'язані з ви ко рис тан ням куп ле но го ви ро бу без за твер д же но го пла ну мон та жу і
до зво лу відповідних ор ганізацій.
ДІЙСНА ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА:
• періодич не об слу го ву ван ня і сервісне об слу го ву ван ня
ви ро бу (чи щен ня, заміну фільтрів);
• будь-які адап тації і зміни ви ро бу, у т.ч. з ме тою удо с ко нален ня і роз ши рен ня зви чай ної сфе ри йо го за сто су ван ня, що
за зна че на в Інструкції з ек с
пись мо вої зго ди ви го тов лю ва ча.
ДІЙСНА ГАРАНТІЯ НЕ НАДАЄТЬСЯ У ВИПАД КАХ:
• як що бу де цілком /част ко во зміне ний, стер тий, ви лу че ний
або бу де не розбірли вий серійний но мер ви ро бу;
• ви ко ри с тан ня ви ро бу не по йо го пря мо му при зна ченню, не відповідно до йо го Інструкції по ек с плу а тації, у то му
числі, ек с плу а тації ви ро бу з пе ре ван та жен ням або спільно
з до поміжним ус тат ку ван ням, Про дав цем, що не ре ко мендується, (ви го тов лю ва чем);
• на яв ності на ви робі ме ханічних уш ко джень (ско лов ши, тріщин, і т.д.), впливів на виріб надмірної си ли, хімічно аг ре сив них
ре чо вин, ви
кон цен т ро ва них парів, як що що-не будь з пе ре ра хо ва но го стало при чи ною не справ ності ви ро бу ;
• ре мон ту/на ла го джен ня/інста ляції/адап тації/ пу с ку в ек с плу атацію ви ро бу не упов но ва же ни ми на те ор ганізаціями/осо ба ми;
ва же ним сервісним цен т ром ре монт них робіт
плу а тації ви ро бу, без по пе ред ньої
со ких тем пе ра тур, підви ще ної во ло гості/ за пи ленні,
рантійний та лон
ди, по лич ки,
• стихійних лих (по же жа, повінь і т.д.) і інших при чин, що знахо дять ся по за кон т ро лем Про дав ця (ви го тов лю ва ча) і По куп ця,
що за подіяли шко ди ви ро бові;
• не пра виль но го підклю чен ня ви ро бу до елек трич ної, га зової або во догінної ме режі, а та кож не справ но с
ності ро бо чим па ра ме т рам і без пеці) елек трич ної, га зо вої або
во догінної ме режі й інших зовнішніх ме реж ;
• де фектів, що ви ник ли внаслідок влу чен ня усе ре ди ну
ви ро бу сто ронніх пред метів, рідин, ко мах і про дуктів їхньої
життєдіяль ності, і т.д.
• не пра виль но го збе ре жен ня ви ро бу;
• не обхідності заміни ламп, фільтрів, еле ментів жив лен ня,
аку му ля торів, за побіжників, а та кож скля них/пор це ля но вих/
ма тер'яних і пе реміщу ва них вруч ну де та лей і інших до дат ко вих
де та лей, що швид ко зно шу ють ся, та змінних де та лей (ком плекту ю чих) ви ро бу, що ма ють влас ний об ме же ний період пра цездат ності, у зв'яз ку з їх при род ним зно сом, або як що та ка заміна
пе ред ба че на кон струкцією і не зв'яза на з роз би ран ням ви ро бу;
• де фектів си с те ми, у якій виріб ви ко ри с то ву ва в ся як елемент цієї си с те ми.
Особ ливі умо ви га рантійно го об слу го ву ван ня во до-
нагріваль них при ладів
Дійсна га рантія не на дається, як що не справ ності у во донагріваль них при ла дах ви ник ли в ре зуль таті: за мер зан ня або
всьо го ли ше од но крат но го пе ре ви щен ня мак си маль но припу с ти мо го ти с ку во ди, за зна че но го на за водській таб личці з
ха рак те ри с ти ка ми во до нагріваль но го при
без за хис них при строїв або при строїв, що не відповіда ють
технічним ха рак те ри с ти кам во до нагріваль них при ладів ; ви кори с тан ня ко розійно-ак тив ної во ди, не при зна че ної для пит ва;
ко розії від елек трохімічної ре акції, не своєчас но го технічно го
об слу го ву ван ня во до нагріваль них при ладів відповідно до інструкції по ек с плу а тації (на при клад: не до три ман ня вста нов ле них
інструкцією термінів по заміні магнієво го ано да і т.д.).
Особ ливі умо ви га рантійно го об слу го ву ван ня зво ло жувачів повітря
В обов'яз ко во му по ряд ку при ек с плу а тації уль т ра зву ко вих
жу вачів повітря не обхідно ви ко ри с то ву ва ти оригіна льний
зво ло
фільтр-кар т ридж для зм'як шен ня во ди. Ре ко мен дується ви кори с то ву ва ти ди с ти ль о ва ну або по пе ред ньо очи ще ну во ду.
Термін служ би фільтра-кар т ри джа за ле жить від сту пе ня
твер дості ви ко ри с то ву ва ної во ди і мо же не про гно зо ва но зменшу ва ти ся, в ре зуль таті чо го мож ли ве ут во рен ня біло го оса ду
на вко ло зво ло жу ва ча повітря і на мем брані са мо го зво ло жува ча повітря (да ний осад мо же не відда ля ти ся і за до по мо гою
де ної до зво ло жу ва ча повітря щіткою). Для зни жен ня
при кла
ймовірності ви ник нен ня та ко го оса ду фільтр-кар т ридж ви ма гає
періодич ної своєчас ної заміни. Внаслідок ви роб лен ня ре сур су
фільтрів в зво ло жу вачів повітря мо же зни жу ва ти ся про дуктивність ви хо ду во ло ги, що ви ма гає ре гу ляр ної періодич ної
заміни фільтрів відповідно до інструкції по ек с плу а тації. За пе рера хо вані в дійсно му пункті не справ ності зво ло жу вачів повітря
і ви ник лий у зв'яз ку з та ки ми не справ но с тя ми який-не будь
зби ток у По куп ця і третіх осіб Про да вець, Імпор тер, Ви го тов лювач відповідаль ності не не суть і дійсна га рантія на такі не справності зво ло жу вачів повітря не по ши рюється. При ек с плу а тації
ло жу вачів повітря ре ко мен дується ви ко ри с то ву ва ти тільки
зво
ори гі наль ні ак се су а ри ви роб ни ка.
З моменту підписання Покупцем Гарантійного талона вважається, що:
• Уся необхідна інформація про куплений виріб і його споживчі властивості у відповідності зі ст. 15 Закону "Про захист
прав споживачів" надана Покупцеві в повному обсязі;
• По ку пець одер жав Інструкцію з ек с плу а тації куп ле но го
ви ро бу російською та ....................................................... мо вою;
• По ку пець оз най ом ле ний і згод ний з умо ва ми га рантійно го
об слу го ву ван ня/особ ли во с тя ми ек с плу а тації куп ле но го ви ро бу;
• По ку пець пре тензій до зовнішньо го виг ля ду/ком плект-
ностія ................................................... куп ле но го то ва ру не має.