Electrolux EWH 30 Citadel User Manual

водонагрівачі 1
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
EWH 30-100 Citadel EWH 30-100 Citadel H
EWH 30-100 Citadel EWH 30-100 Citadel H
Мы благодарим вас засделанный выбор!
Вы выбрали первоклассный продукт от Electrolux, который, мы надеемся, доставит вам много радости в будущем. Electrolux стремится предложить как можно более широкий ассортимент качественной продукции, который сможет сделать вашу жизнь еще более удобной. Вы можете увидеть несколько примеров на обложке этой инструкции. Внимательно изучите данное руководство, чтобы правильно использовать ваш новый водонагреватель и наслаждаться его преимуществами. Мы гарантируем, что он сделает вашу жизнь намного комфортнее, благодаря легкости в использовании. Удачи!
Адреса сервисных центров и более подробную информацию о продукте вы можете получить у вашего продавца или на сайте www.home-comfort.ru, а также воспользовавшись QR-кодом в инструкции.
Содержание
Введение 3 Комплектация 3 Краткое описание водонагревателя 3 Панель управления 4 Монтаж водонагревателя 4 Подключение к водопроводу 5 Подключение к электрической сети 6 Эксплуатация 6 Меры предосторожности 7 Устранение неполадок 8 Технические характеристики 9 Уход и техническое обслуживание 10 Гарантия 11 Срок службы прибора 11 Транспортировка и хранение 11 Утилизация 11 Дата изготовления 11 Сертификация 11 Гарантийный талон 12
Гарантийное обслуживание производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном талоне.
Примечание:
В тексте данной инструкции электриче-
ский аккумуляционный водонагреватель может иметь следующие технические названия: водонагреватель, прибор, устройство и пр.
Введение
Электрический водонагреватель накопи­тельного типа предназначен для нагрева поступающей из водопровода холодной воды. Он применяется в бытовых целях. Установка и первый запуск водонагревателя должны производиться квалифицированным специалистом, который может нести ответ­ственность за правильность установки и дать рекомендации по использованию водона­гревателя. При подключении должны быть соблюдены действующие стандарты и правила. Перед установкой водонагревателя удосто­верьтесь, что заземляющий электрод розетки должным образом заземлен. В случае отсут­ствия заземляющего электрода в розетке необходимо заземлить водонагреватель отдельным заземляющим проводом к выводу заземления на крепеже фланца нагреватель­ного элемента. В случае отсутствия заземле­ния запрещается осуществлять установку и эксплуатацию изделия.
Внимание! Запрещается применять переносные розетки. Неправильная установка и эксплуатация электрического водонагревателя может привести к несчастным случаям или имущественному ущербу.
Комплектация
Электрический водонагреватель накопи­тельного типа укомплектован основными элементами для установки и подключения. В комплект водонагревателя входит:
• водонагреватель со шнуром питания - 1 шт.;
• предохранительный клапан - 1 шт;
• УЗО с инструкцией по пользованию - 1 шт.;
• крепежные анкеры для монтажа 30 л., 50 л. - 2 шт.; 80 л., 100 л. - 4 шт. ;
• инструкция пользователя - 1шт;
• гарантийный талон (в инструкции) - 1шт.;
• монтажный шаблон - 1 шт. (в EWH 30 Citadel H и в EWH 50 Citadel H).
водонагреватели 3
Краткое описание водонагревателя
Рис. 1
1 Корпус 2 Панель управления 3 Вход холодной воды 4 Выход горячей воды
Автоматический контроль температуры воды: Открыв кран с горячей водой на смесителе на выходе водонагревателя, на вход начина­ет поступать холодная вода, заполняя вну­тренний бак. Вода в баке смешивается и ее температура понижается. Датчик термостата реагирует на понижение температуры воды, автоматически включается нагревательный элемент (ТЭН) и подогревает воду до задан­ной температуры. Когда температура достиг­нет заданной величины, ТЭН автоматически отключается. Три уровня защиты водонагревателя:
• защита от перегрева;
• защита от превышающего норму гидрав­лического давления;
• УЗО (устройство защитного отключения).
Внутренние резервуары изготовлены из высо­кокачественной медицинской нержавеющей стали. В качестве дополнительной защиты вну­треннего бака от коррозии водонагреватель оснащен магниевым анодом. Не забывайте проводить регулярное, не реже 1-го раза в год, техническое обслуживание и при необ­ходимости замену магниевого анода Тепловой нагревательный элемент (ТЭН), надежен и безопасен в эксплуатации, имеет долгий срок службы при правильной эксплу­атации. Экономичный режим (ECO) на панели управ­ления обеспечивает:
• нагрев воды в водонагревателе только до температуры около 55°С;
• снижает вероятность образования накипи;
• влияет на повышение рабочего ресурса водонагревателя.
* Только для моделей, оснащенных магниевым анодом.
*.
4
Внутренняя утолщенная пенополиуретановая теплоизоляция позволяет эффективно сохра­нять температуру нагретой воды, сводит к минимуму теплопотери и снижает энергопо­требление водонагревателя. Встроенный температурный регулятор обе­спечивает постоянный и надежный контроль температуры воды в водонагревателе. С помощью ручки регулировки Вы можете устанавливать температуру нагрева до 75°С. Шкала регулировки отмечена диапазоном: «LOW» — низкая температура нагрева (35°С); «ECO» — экономичный режим — 50–55°С; «HIGH» — высокая температура нагрева (75°С). Простая и удобная эксплуатация и обслужи­вание водонагревателя.
Панель управления
1 Кнопка переключения мощности. Положения: нажатая кнопка мощности (полная мощность 2000 Вт); отжатая кнопка мощности (половинная мощность 1300 Вт).
2 Указатель настройки экономичного режима. 3 Ручка регулировки температуры. 4 Индикатор нагрева (горит голубым, когда
идет нагрев).
5 Индикатор напряжения (горит красным
цветом, когда прибор включен в сеть, и ручка регулировки температуры не находится в положении OFF).
Citadel
Габаритные размеры Citadel
30 л 50 л 80 л 100 л
A, мм 568 873 998 1208
B, мм 274 274 306 306
C, мм 436 436 496 496
D, мм 100 100 100 100
E, мм 240 500 450 550
F, мм 176 176 273 273
G, мм 216 216 256 338
Citadel H
Габаритные размеры Citadel H
30 л 50 л 80 л 100 л
A, мм 550 855 991 1190
B, мм 274 274 306 306
C, мм 454 454 514 514
D, мм 100 100 100 100
E, мм 240 500 450 550
F, мм 158 158 255 288
G, мм 216 215 256 338
H, мм 176 325 406 503
Монтаж водонагревателя
Примечание:
Удостоверьтесь, что для установки элек-
трического водонагревателя используются оригинальные детали, предоставленные производителем, которые могут выдер­жать вес наполненного водой водонагре­вателя. Не устанавливайте водонагрева­тель на крепление, пока не убедитесь, что крепление установлено надежно. В противном случае, электрический водона­греватель может упасть со стены, что при­ведет к его повреждению или может стать причиной серьезных травм. При выборе мест под отверстия для крепежных бол-
тов, удостоверьтесь, что с обеих сторон от стен ванной комнаты или другого помещения до корпуса водонагревателя имеется зазор не менее 0,2 м для облегче­ния доступа при проведении технического обслуживания в случае необходимости.
В случае если в водонагреватель поступает вода напрямую из скважин, колодцев или водонапорных башен, для эксплуатации водонагревателя обязательно нужно исполь­зовать фильтр грубой очистки для поступаю­щей в водонагреватель холодной воды. Фильтр грубой очистки можно приобрести в специализированных магазинах. Если фильтр грубой очистки не установлен, гарантия на изделие не распространяется. Электрический водонагреватель следует устанавливать на твердую вертикальную поверхность (стену). После выбора места монтажа определите места под два крепежных болта с крюками (в зависимости от спецификаций выбранного изделия). Проделайте в стене два отверстия необходимой глубины, соответствующие размеру крепежных болтов, вставьте винты, поверните крюк вверх, плотно затяните гайки, а затем установите на него электриче­ский водонагреватель (см. рис. 2).
Рис. 2
При подключении к системе водоснабжения необходимо предусмотреть и реализовать установку индивидуальных запорных вен­тилей на линии подачи холодной воды в водонагреватель и на линии выхода горя­чей. Индивидуальные запорные вентили по линии горячей и холодной воды, должны быть в закрытом состоянии в период неис­пользования водонагревателя, проведении профилактических и технологических работ на линии водоснабжения. Установка и пра­вильное использование запорных вентилей является обязательным условием при пре­доставлении гарантийного обслуживания, а так же залогом длительной и безаварийной работы водонагревателя. Если ванная комната слишком мала для установки водонагревателя, он может быть
* При отсутствии необходимости подключения водона-
гревателя к последующей точке водоразбора устанав­ливается заглушка.
водонагреватели 5
установлен в любом другом помещении, защищенном от попадания прямых солнеч­ных лучей и дождя. Однако для сокращения тепловых потерь в трубопроводе, водона­греватель следует устанавливать как можно ближе к месту использования воды.
Подключение к водопроводу
Рис. 3
1 Сливной предохранительный клапан. 2 Ручка слива. 3 Винт фиксации ручки слива. 4 Отверстие для сброса давления воды
(подключения дренажной трубки).
5 Кран на входе холодной воды. 6 Тройник подсоединения холодной воды в
бак и смесительный узел.
7 Подключение душа и/или смесителей. 8 Тройник горячей воды (для подключения
следующей точки водоразбора).
9 Заглушка трубы*. 10 Кран на выходе горячей воды. 11 Патрубок вывода горячей воды. 12 Смеситель/душ.
Для подключения водонагревателя к водо­проводу применяются трубы диаметром G1/2. Подключение обратного предохранитель­ного клапана: клапан следует устанавли­вать в месте входа холодной воды (удосто­верьтесь, что гибкая сливная трубка уста­новлена, на отверстие спуска давления и слива воды и направлена вниз, в специаль­ный дренаж для удаления воды). Во избежание протечек при подключении трубопровода на концы резьбовых соеди­нений следует установить комплектные резиновые уплотнительные прокладки. Если необходимо реализовать систему водоснабжения на несколько водоразбор­ных точек, используйте способ соединения (см.рис. 4 и 4а).
6
Рис. 4
1 Предохранительный сливной клапан. 2 Кран на выходе горячей воды. 3 Кран на входе холодной воды. 4 Впускной клапан. 5 Душевая насадка. 6 Металлический шланг. 7 Смеситель. 8 Дополнительная точка водоразбора.
Рис. 4а
1 Предохранительный сливной клапан. 2 Кран на входе холодной воды. 3 Впускной клапан. 4 Душевая насадка. 5 Металлический шланг. 6 Смеситель. 7 Дополнительная точка водоразбора. 8 Кран на выходе горячей воды. 9 Дополнительная трубка для слива воды.
Подключение к электрической сети
Все водонагреватели накопительного типа серии EWH рассчитаны на подключение к электрической сети с однофазным напря­жением 220/230 В. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения соответствуют параме­трам, указанным на табличке с технически­ми данными прибора. При установке водонагревателя следует соблюдать действующие правила электро­безопасности. При установке водонагревателя в ванной комнате или туалете следует принимать во внимание ограничения, связанные с суще­ствованием запрещенного и защитного объемов (пространств). Запрещенный объем — это пространство, ограниченное тангенциальными и верти­кальными плоскостями по отношению к внешним краям ванны, унитаза или душе­вого блока и плоскостью, расположенной над ними или над полом, если сантехника смонтирована на полу, на высоте 2,25 м. Защитный объем — это пространство, ограничивающие горизонтальные плоско­сти которого совпадают с плоскостями запрещенного объема, а вертикальные плоскости отстоят от соответствующих плоскостей запрещенного объема на 1 м.
Рассчитанные данные для меди
Выбор сечения кабеля (провода) по мощности и длине из меди, U = 220 B, одна фаза
Р, кВт 1 2 3 3,5 4 6 8
I, A 4,5 9,1 13,6 15,9 18,2 27,3 36,4
Сечение токопрово­дящей жилы,
2
мм
Максимально допустимая длина кабеля при указан­ном сече­нии, м
1 1 1,5 2,5 2,5 4 6
34,6 17,3 17,3 24,7 21,6 23 27
Эксплуатация
Наполнение водой
После установки водонагревателя открой­те вентиль подачи воды. Откройте кран горячей воды на смесителе. Как только водонагреватель наполнится, из крана потечет вода, закройте кран горячей воды
на смесителе и убедитесь в отсутствии протечек. В случае неуверенности в том, есть ли в водонагревателе вода, не под­ключайте его к электросети.
Подключение к электросети
Внимание! Подключение к электросети производится только после наполнения водонагревателя водой. Вставьте вилку водонагревателя в розетку и поверните ручку регулировки температу­ры из положения OFF, после этого индика­тор работы прибора будет гореть красным цветом. Это означает, что водонагреватель включен и на него подается питание. Выставите с помощью регулировки темпе­ратуры нагрева необходимый уровень нагрева воды от Low до High. Индикатор ECO — экономичный режим, соответству­ет температуре нагрева 50–55 °С. При нагреве воды индикатор нагрева всегда будет светиться голубым цветом. Когда нагрев прекращен, индикатор нагрева не светится. Нагрев воды отключается автоматически при достижении заданной температуры и включается для подогрева автоматически. Режим половинной и пол­ной мощности включается путем нажатия кнопки на панели управления. Нажатая кнопка мощности − полная мощ­ность 2000 Вт, отжатая кнопка мощности − половинная мощность − 1300 Вт. Если Вы хотите отключить нагрев воды и выключить водонагреватель, поверните ручку регулировки в положение OFF, вынь­те вилку водонагревателя из розетки.
* При нагреве вода расширяется, в результате увели-
чивается давление в водонагревателе. Во избежание повреждения водонагревателя обязательно исполь­зуйте предохранительный клапан.
водонагреватели 7
Установка температуры
С помощью ручки регулировки Вы можете настраивать температуру нагрева до 75°С.
Меры предосторожности
• Розетка электропитания должна быть надежно заземлена. Номинальный ток розетки должен быть не ниже 10 А. Розетка и вилка должны всегда быть сухими, чтобы не допустить короткого замыкания в электрической сети.
• Стена, на которую устанавливается водонагреватель, должна быть рассчи­тана на нагрузку, вдвое превышающую общий вес водонагревателя, заполнен­ного водой.
• Предохранительный обратный клапан следует устанавливать в месте входа холодной воды (см. рис. 5).
• При первом использовании водонагре­вателя (или при первом использовании после технического обслуживания или чистки) не следует включать питание водонагревателя до полного заполне­ния водой. Во время заполнения бака водонагревателя следует открыть кран горячей воды для спуска воздуха. Как только бак наполнится водой и из крана потечет вода, кран можно закрыть.
• Во время нагрева воды из отверстия выпуска давления обратного предохра­нительного клапана может поступать вода. Это нормальное явление. Однако в случае больших утечек следует свя­заться со специалистами по техническо­му обслуживанию. Отверстие выпуска давления ни при каких обстоятельствах не должно быть заблокировано; в про­тивном случае это может привести к поломке водонагревателя.
• На отверстие выпуска давления в пре­дохранительном клапане нужно уста­новить дренажную трубку и вывести ее в канализацию на случай слива воды и стравливания избыточного давления*. Дренажная трубка, соединенная с отверстием выпуска давления, должна быть направлена вниз.
• Температура воды внутри водонагре­вателя может достигать 75°С. Во избе­жание ожогов вы можете регулировать температуру воды при помощи крана смесителя.
• Слить воду из водонагревателя можно с помощью предохранительного клапа­на, перекрыв при этом подачу холодной
8
воды в водонагреватель и открыв дре­нажную ручку на предохранительном клапане. При этом слив воды из водо­нагревателя должен осуществляться через дренажное отверстие в клапане в систему отвода канализации (при сливе воды откройте на смесителе кран горя­чей воды для выпуска воздуха).
• Не оставляйте водонагреватель, напол­ненный водой, без питания и нагрева воды в помещении, где температура может быть ниже 0°С.
• При длительном отсутствии, прове­дении ремонтных, технологических и профилактических работ на линии водоснабжения, либо длительном неиспользовании водонагревателя, необходимо обязательно перекрыть индивидуальные запорные вентили на линии подачи холодной воды в водона­греватель и на линии выхода горячей, а также выключить водонагреватель и отключить от электросети, вынув вилку из розетки.
• В случае использования водонагревате­ля в помещениях с централизованной подачей воды, в период отключения горячей воды, перекрывать запорный вентиль подачи горячей в воды от маги­стралей снабжения (стояка).
• В случае повреждения одной из дета­лей водонагревателя необходимо свя­заться со специалистами по техническо­му обслуживанию для осуществления ремонта. Следует использовать только запасные детали, поставляемые произ­водителем.
• Данное устройство не предназначено для использования людьми (включая детей) с ограниченными физическими или умственными способностями и недостатком навыков или знаний, за исключением случаев показа или правильного инструктирования человеком, несущим ответственность за их безопасность.
Устранение неполадок
Отказы Причины Устранение
Протестируйте УЗО, нажав кнопку «test». В случае, если УЗО прошло
Индикация отсутствует
Не поступает вода из крана горячей воды
Температура, подаваемой горячей воды, превышает допустимый уровень в 75
о
С
Нет нагрева воды
Сработала защита УЗО
1. Подача воды по водопро­воду перекрыта
2. Давление воды слишком низкое
3. Перекрыт впускной кран водопровода
Отказ системы регулирования температуры. Нагрев не отключается
Не включен нагрев
Поврежден термостат Обратитесь к сервисному специалисту.
тестирование, нажмите на кнопку (3). перезапуска. В случае, если тестирование не проходит, свяжитест со специалистами по техническому обслуживанию для осуществления ремонта (см. рис. 6).
1. Дождитесь возобновления подачи воды.
2. Используйте водонагреватель, когда дав­ление воды снова возрастет.
3. Откройте впускной кран водопровода.
1. Необходимо немедленно выключить водонагреватель из сети.
2. Свяжитесь со специалистами по техни­ческому обслуживанию для осущест­вления ремонта.
1. Проверьте, плотно ли вставлена вилка в розетку.
2. Увеличьте температуру нагрева.
водонагреватели 9
УЗО (устройство защитного отключения)
• 100% предотвращение поражения элек­трическим током.
• Следуйте инструкции по установке при подключении электрического накопи­тельного водонагревателя.
• При подключении к электрической сети питания, на лицевой стороне УЗО заго­рится индикатор Power (1).
• Для тестирования УЗО нажмите кноп­ку TEST (2). Индикатор Power (1) будет отключен.
• Для перезапуска УЗО нажмите кнопку (3).
Рис. 6
Технические характеристики
Модель
Емкость, л 30 50 80 100 30 50 80 100
Номинальная мощность, Вт
Напряжение питания, В~Гц
Номинальный ток, А 9,1 9,1 9,1 9,1 9,1 9,1 9,1 9,1
Минимальное давление воды, Бар
Максимальное давление воды, Бар*
Максимальная температура воды,°С
Время нагрева**, мин. 50 70 13 0 160 50 70 130 160
Класс электрозащиты
Влагозащитное исполнение
Размеры прибора (Ш×В×Г), мм
Размеры упаковки (Ш×В×Г), мм
Вес (нетто/брутто), кг 9,0/10,5 12,25/14,0 17,0/19,0 20,0/22,1 8,56/10,0 11,7/13,6 17,0/19,0 20,0/22,1
* При максимальном давлении начинается сброс излишков давления через предохранительный клапан. Если давление в водопроводной сети превышает 6 Бар (номинальное рабочее давление), необходима установка понижающего редукционного клапана. ** Время нагрева указано при полной мощности нагрева и рассчитано при идеальных условиях окружающей среды.
Производитель оставляет за собой право на внесение изменений.
EWH 30
Citadel
1300/
2000
220~50 220~50 220~50 220~50 220~50 220~50 220~50 220~50
I класс I класс I класс I класс I класс I класс I класс I класс
436x 550x
257,5
630x 490x
EWH 50
Citadel
1300/
2000
0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7 0,7
66666666
75 75 75 75 75 75 75 75
IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4
436x 855x
257,5
930x
300
490x
300
EWH 80
Citadel
1300/
2000
496x 980x
290
1050x
555x
335
EWH 100
Citadel
1300/
2000
496x
1190x
290
1270x
555x
335
EWH 30
Citadel H
1300/
2000
550x 436x
257,5
630x 490x
300
EWH 50
Citadel H
1300/
2000
855x 436x
257,5
930x 490x
300
EWH 80
Citadel H
1300/
2000
980x 496x
290
1050x
555x
335
EWH 100
Citadel H
1300/
2000
1190x
496x
290
1270x
555x
335
Поврежден нагрева­тельный элемент
Обратитесь к сервисному специалисту.
10
Уход и техническое обслуживание
Перед обслуживанием всегда отключайте водонагреватель от электрической сети.
Водонагреватель не требует дополни­тельного ухода. Необходимо время от времени протирать корпус мягкой тряпкой, либо влажной губкой, чтобы не нанести повреждения корпусу водонагревателя. Запрещается использование агрессивных химических средств.
Для обеспечения продолжительного срока службы и сохранению действующей гарантии на внутреннюю водосодержащую емкость необходимо не позже, чем через год после начала эксплуатации провести техническоеобслуживание силами квалифицированных специалистов, которое должно включать в себя обязательную проверку наличия накипи на ТЭНе и внутренней полости водосодержащей емкости, а так-же состояние магниевого анода. В случае 70% и более износа магниевого анода — анод необходимо заменить на новый, рекомендованный производителем. По результатам осмотра водонагревателя при первом техническом обслуживании, устанавливается периодичность регулярного, технического обслуживания, которого необходимо придерживаться в течение всего периода эксплуатации прибора. В случае смены адреса эксплуатации прибора, а так же выявленных в результате очередного технического обслуживания изменений условий эксплуатации (качество воды), регулярность технического обслуживания может быть пересмотрена. Подтверждением проведения технического обслуживания является заполненный пункт в таблице проведенных ТО. В регионах с особо жесткой водой, с водой, включающей в себя коррозийно активные примеси, либо водой, не соответствующей действующим нормам ГОСТ, может потре­боваться чаще проводить такую проверку. Для этого нужно получить соответствующую информацию у специалиста либо прямо на предприятии, обеспечивающем водоснаб­жение! В случае, если не было произведено техническое обслуживание, либо при пол­ном износе / отсутствии магниевого анода в водонагревателе гарантийные обязатель­ства на водонагреватель аннулируются.
Внимание! Накопление накипи на ТЭНе и наличие осадка во внутреннем баке может привести к выходу из строя водонагревателя и является основанием для отказа в гарантийном обслуживании. Регулярное техническое обслуживание является профилактическое мерой и не входит в гарантийные обязательства.
В запрещенном пространстве не разрешается устанавливать выключатели, розетки и освети­тельные приборы. В защитном пространстве установка выключателей запрещается, однако, можно устанавливать розетки с заземлением. (см. определение защитного и запрещенного объемов (пространств) на стр. 5).
Водонагреватель следует устанавливать за пределами запрещенного объема, чтобы на него не попадали струи воды.
Подключение прибора к электросети долж­но быть осуществлено через выделенную розетку с заземлением, подключенную к индивидуальному автоматическому выклю­чателю в распределительном щите.
Для обеспечения безопасности работы водонагревателя должен быть установлен автомат подходящего номинала.
Подключение к электросети должно включать в себя заземление. Вилку кабеля питания водонагревателя со специальным разъемом для заземления следует вставлять только в розетку, имеющую соответствующее заземление.
Регулятор температуры нагрева: положение low − минимальный нагрев; положение high − максимальный нагрев.
При ежедневном использовании рекоменду­ется держать водонагреватель включенным в сеть, поскольку термостат включает нагрев только тогда, когда это требуется для под­держания установленной температуры. Слив воды: из водонагревателя следует полностью слить воду, если он не будет использоваться в течение длительного вре­мени или температура в помещении, где он установлен может опуститься ниже 0°С. Слив можно произвести с помощью предо­хранительного клапана, при этом возможно подтекание из-под штока клапана.
Для слива можно предусмотреть тройник с вентилем между клапаном и втулкой.
Перед сливом воды из водонагревателя не забудьте:
• отключить водонагреватель от сети;
• закрыть вентиль входа воды;
• открыть кран горячей воды.
Регулярно проводите техническое обслуживание вашего водонагревателя с помощью специалистов авторизированного сервисного центра.
Ни в коем случае не снимайте крышку водонагревателя, не отключив его предварительно от электросети.
Гарантия
Гарантийный срок на прибор составляет 2 года, на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьде­сят четыре) месяцев, остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
Гарантийное обслуживание производится в соответствии с гарантийными обязательствами, перечисленными в гарантийном талоне.
Срок службы прибора
Срок службы водонагревателя составляет 10 лет при условии соблюдения соответству­ющих правил по установке и эксплуатации.
Транспортировка и хранение
Водонагреватели в упаковке изготовителя могут транспортироваться всеми видами кры­того транспорта всоответствии с правилами перевозки грузов, действующими на данном виде транспор та. Условия транспортирования при температуре от минус 50 до плюс 50 °С и при относительной влажности до 80 % (при плюс 25 °С). При транспортировании должны быть исклю­чены любые возможные удары и перемеще­ния упаковок сводонагревателями внутри транспортного средства. Транспортирование и штабелирование произ водить всоответ­ствии сманипуляционными знаками, указан­ными на упаковке. Водонагреватели должны храниться в упаков­ке изготовителя в условиях хранения от плюс
водонагреватели 11
1 °С до плюс 40 °С и относительной влажно­сти до 80 % (при 25 °С).
Утилизация
По окончании срока службы водонагреватель следует утилизировать. Подробную информацию по утилизации водонагревателя вы можете получить у представителя местного органа власти.
Дата изготовления
Дата изготовления указана на стикере на корпусе прибора, а также зашифрована в Code-128. Дата изготовления определяется следующим образом:
месяц и год производства
Сертификация
Товар соответствует требованиям:
ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольт­ного оборудования»; ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совме­стимость технических средств».
Изготовитель:
SIA «Green Trace», LV-1004, Biekensalas iela, 21, Riga, Latvia СИА «Грин Трейс», ЛВ-1004, Латвия, Рига, ул. Бикенсалас, 21. info@greentrace.lv
Импортер и уполномоченное изготовителем лицо в РФ:
Общество с ограниченной ответственностью «Ай.Эр.Эм.Си.» РФ, 119049, г. Москва, Ленинский проспект, д. 6, стр.7, кабинет 14. Тел./факс: +7 (495) 2587485, info@irmc.ru
Изготовитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию и характеристики прибора.
Electrolux is a registered trademark used under license from AB Electrolux (publ). Электролюкс — зарегистрированная торговая марка, используемая в соответствии с лицензией Electrolux AB (публ.).
Сделано в Китае.
Га ран тий ный та лон
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение Сторон, либо договор
По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки
от лич но го ка че с т ва!
Убедительно просим вас во избежание недоразумений до установки/ эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по экс­плуатации. В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технических характеристик, могут быть вне­сены изменения. Такие изменения вносятся без предварительного уведомления Покупателя и не влекут обязательств по изменению/ улучшению ранее выпущенных изделий. Дополнительную информацию по продукту вы можете получить у Продавца или по нашей информационной линии в г. Москве:
Тел.: 8 (800) 500-07-75
Режим работы с 10:00 до 19:00 (пн-пт) По России звонок бесплатный Адрес в интернете:
www.home-comfort.ru Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему виду и комплектности предъявляйте Продавцу при покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленно­го вами прибора осуществляется через Продавца, специализирован­ные сервисные центры или монтажную организацию, проводившую установку прибора (если изделие нуждается в специальной установ­ке, подключении или сборке). По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обра­щайтесь в специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, находится на вышеу­казанном сайте.
Заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок исчисляется с даты производства изделия. Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо измене­ния, а также стирать или переписывать указанные в нём данные. Гарантийный талон должен содержать: наименование и модель изде­лия, его серийный номер, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по устранению неисправности будет возложено на уполномоченную изготовителем организацию. В данном случае покупатель вправе обратиться к Продавцу. Ответственность за неисправность прибора, возникшую по вине организации, проводившей установку (монтаж) прибора возлагается на монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, проводившей установку (монтаж) прибора. Для установки (подключения) изделия (если оно нуждается в специ­альной установке, подключении или сборке) рекомендуем обращать­ся в специализированные сервисные центры, где можете воспользо­ваться услугами квалифицированных специалистов. Продавец, уполномоченная изготовителем организация, импортер и изгото­витель не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
Область действия гарантии
Обслуживание в рамках предоставленной гарантии осуществляется только на территории РФ и распространяется на изделия, купленные на территории РФ. Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без предварительного письменного согласия изготовите­ля, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными техническими стандартами и нормами безопасности, дей­ствующими в любой другой стране, кроме РФ, где это изделие было первоначально продано.
Настоящая гарантия распространяется на производственные или конструкционные дефекты изделия
Выполнение ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия специалистами уполномоченного сервисного центра производятся в сервисном центре или непосредственно у Покупателя (по усмотре­нию сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. В случае если во время устранения недо­статков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определённый соглашением Сторон срок, Стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решётки, корзины, насадки, щётки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на новые комплектующие, установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретённые отдельно от изделия, составляет 3 (три) месяца со дня выдачи отремонти­рованного изделия Покупателю, либо продажи последнему этих комплектующих.
Настоящая гарантия не распространяется на:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену фильтров или устройств, выполняющих функции фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершен­ствования и расширения обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительно­го письменного согласия изготовителя;
• аксессуары, входящие в комплект поставки.
Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях, если недостаток в товаре возник в результате:
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно со вспо­могательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организацией, импортёром, изготовителем;
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, тре­щин и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной влаж­ности/запылённости, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в экс­плуатацию не уполномоченными на то организациями/ лицами;
• неаккуратного обращения с устройством, ставшего причиной физических, либо косметических повреждений поверхности;
• если нарушены правила транспортировки/хранения/монтажа/ эксплуатации;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других при­чин, находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изго­товителем организации, импортёра, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электрической или водопроводной сети и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых и продуктов их жизне­деятельности и т. д.;
• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфо­ровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей изде­лия, которые имеют собственный ограниченный период работо­способности, в связи с их естественным износом;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как эле­мент этой системы.
Особые условия гарантийного обслуживания газовых про­точных водонагревателей
Настоящая гарантия не предоставляется в случаях, если недоста­ток возник в результате нарушений порядка пуска товара в экс­плуатацию. Сообщаем, что в случае пуска в эксплуатацию силами специалистов уполномоченной на то авторизованной организа­ции необходимо составление соответствующего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным указанием даты пуска и штампа организации, производившей пуск в эксплуатацию.
ВНИМАНИЕ!
В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работающих на газе, допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие вследствие его неправильной установки (подключения), либо по причине эксплуатации в составе с маги­стралями водяного/газового снабжения и отвода продуктов горе­ния, неспособных обеспечить бесперебойную работу газового проточного водонагревателя.
Особые условия гарантийного обслуживания водонагрева­тельных приборов
Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагревательных приборах возникли в результате:
• замерзания или всего лишь однократного превышения мак­симально допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с характеристиками водонагревательного прибора;
• эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соот­ветствующих техническим характеристикам водонагревательных приборов;
• использование коррозийно-активной воды;
• коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в том числе: несо­блюдение установленных инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания, в объеме, указанном в инструкции).
Покупатель предупреждён о том, что если товар отнесен к катего­рии товаров, предусмотренных «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:
• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских свойствах предоставлена Покупателю в полном объёме, в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потре­бителей»;
• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного
изделия на русском языке и ..................................................................;
• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслуживания/особенностями эксплуатации купленного изделия;
• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности куплен­ного изделия не имеет.
............................................................................................................................
Отметить здесь, если работа изделия проверялась в присутствии Покупателя.
Подпись Покупателя: ......................................................................................
Дата: ....................................................................................................................
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Модель: ........................................................................................................................................
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Модель: ........................................................................................................................................
Серийный номер: ......................................................................................................................
Серийный номер: ......................................................................................................................
Дата покупки: ..............................................................................................................................
Штамп продавца
Дата покупки: ..............................................................................................................................
Штамп продавца
Дата пуска в эксплуатацию:
........................................................................................................................................................
Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию
Дата пуска в эксплуатацию:
........................................................................................................................................................
Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Модель: ........................................................................................................................................
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Модель: ........................................................................................................................................
Серийный номер: ......................................................................................................................
Серийный номер: ......................................................................................................................
Дата покупки: ..............................................................................................................................
Штамп продавца
Дата покупки: ..............................................................................................................................
Штамп продавца
Дата пуска в эксплуатацию:
........................................................................................................................................................
Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию
Дата пуска в эксплуатацию:
........................................................................................................................................................
Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию
Сервис-центр: ...............................................................................................................................
Мастер: ...........................................................................................................................................
Сервис-центр: ...............................................................................................................................
Мастер: ...........................................................................................................................................
Дата ремонта: ...............................................................................................................................
Дата ремонта: ...............................................................................................................................
Телефон: .........................................................................................................................................
Код заказа:.......................................................................................................................................
Телефон: .........................................................................................................................................
Код заказа:.......................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
Адрес: ..............................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
Адрес: ..............................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
Ф.И.О. покупателя: .......................................................................................................................
Ф.И.О. покупателя: .......................................................................................................................
Сервис-центр: ...............................................................................................................................
Мастер: ...........................................................................................................................................
Сервис-центр: ...............................................................................................................................
Мастер: ...........................................................................................................................................
Дата ремонта: ...............................................................................................................................
Дата ремонта: ...............................................................................................................................
Телефон: .........................................................................................................................................
Код заказа:.......................................................................................................................................
Телефон: .........................................................................................................................................
Код заказа:.......................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
Адрес: ..............................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
Адрес: ..............................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
Ф.И.О. покупателя: .......................................................................................................................
Для заметок
Ф.И.О. покупателя: .......................................................................................................................
Для заметок Для заметок
Проведение ТО
п/п
1
2
3
4
5
6
7
Дата Содержание работ Подпись Печать
10
11
12
8
9
20
В тексте и цифровых обо значен иях инс трукции могут быть допущены технические ошибки и опечатки. Изменения технических характеристик и ассортимента могут быть произведены без предварительного уведомления.
Elect rolux is a register ed tradema rk used und er license from AB Electrolux (publ).
Электролюкс — зарегистрированная торговая марка, используемая в соответствии с лицензией ElectroluxAB(публ.).
2019/1
www.home-comfort.ru www.electrolux.ru
IPX4
Loading...